Búsqueda de precio y calidad por el actual consumidor
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El comparador de precios de hoteles Presentación I Congreso Internacional Calidad Turística Santander, 22 de octubre de 2010
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Presentación de trivago en el I Congreso Internacional de Calidad Turística acerca del comportamiento del consumidor en términos de precio y calidad
Transcript of Búsqueda de precio y calidad por el actual consumidor
El comparador de precios de hoteles
Presentación I Congreso Internacional Calidad Turística
Santander, 22 de octubre de 2010
Mayor exigencia de calidad, y menos tiempo
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„¡Dios ayuda! Mi taxi me recoge en 5 minutos y todavía no tengo ningún hotel para pasar la noche en París“
„Sería ideal si pudiera ir caminando desdeLa universidad“
„Tendría que tener 4 estrellas“
„ Wifi desde la habitación“
„ Y no por más de 75 €….“
„Que estuviera bien valorado „
Google: el primer punto de partida… ¿pero ayuda?
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„¡Pero esto es un caos!“
„Google ayuda siempre…“
Y no faltan opciones…
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„…da gibt’s doch immer viele Bewertungen“ „…dann kann ich auch
gleich zu hrs gehen…“
„…aber sind die nicht günstiger?“
„…aber hier sind die Hotels dann oft anders bewertet“
„dicen que paraHoteles en París“
„la oferta de ehoteles es muy grande…“
„…pero para hoteles en Francia…“
„…son buenos parahoteles de playa…“
„…uaquí me dijeronque había buenas ofertas“…“
„…quizás para reservasde último minuto…
„…quizás con estos…“
?
La experiencia de otros usuarios: evaluación de calidad
¿Dónde puedo constatar la calidad? ¿Cuál es la fuenta más fiable?
4,8 de 6= Recomendable
Una posible elección: Comfort Place du Terre
7,8 de 10: Notable
7,0 de 10 = Bastante bien7,2 de 10= Bien
La constatación del precio
¿Cuántos portales tengo que comprobar para encontrar el precio más barato?
Una posible elecciónComfort Place du Terre22-23 OctubreHabitación dobleDesayuno incluído
72 € 78 €
91 € 97 €
El paradigma de la búsqueda de un hotel
¿Dónde buscar el hotel que se ajusta a mis necesidades? ?¿Cómo puedo estar seguro de encontrar el hotel mejor valorado? ?¿Cómo puedo ver todos los hoteles disponibles para una fecha determinada??¿Cómo puedo estar seguro de que nolo estoy comprando por un peor precio??
trivago integra en su comparador de hoteles más de 70 agencias
400.000 hoteles en todo el mundocon una base de datos propia
Integracíón actualde casi 100 agencias de viajes,
como
Y más…
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trivago muestra diferentes valoraciones para un hotel
Los rankings de valoración de trivago se basan en un algoritmo que se nutre de diferentes portales que soportan opiniones representativas del hotel
trivago basa su algoritmo de
valoración no sólo las suyas propias, sino de más de 50
portales
Esto hace que la valoración y
posicionamiento del hotel en trivago
sea más representativa
trivago compara todos los precios posibles para un hotel
La comparación de precios de hoteles es la nueva necesidad del usuario si quiere encontrar un precio más económic
trivago compara precios entre más de
100 webs de reservas
Esto proporciona al usuario la
seguridad de reservar al mejor
precio
El anuncio de trivago: comparador de precios de hoteles
http://www.youtube.com/watch?v=ebFJ4uxGcGE&feature=channel
Contacto
trivago – ¡Así se busca un hotel!
Prisilla RegueiroDirectora trivago
Españawww.trivago.es
[email protected]+34 91 187 67 82
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Muchas gracias
