Business Intelligence kpmg

business intelligence

Rådgivning inom Business

Intelligence

kpmg.se

business intelligence | 3

Att framgångsrikt leda en verksamhet i en allt mer turbulent och oförutsägbar värld kräver aktuell, tillförlitlig och relevant infor-mation. Verktyg för business intelligence (bi) har, trots kostsamma investeringar i många organisationer, inte levt upp till löftet att leverera verklig insikt om verksamheten i syfte att uppnå bättre beslutsfattande.

trots mångårig användning av bi finns det fortfarande begränsningar som innebär att chefer inte får tillgång till den information som krävs för att framgångsrikt leda sin verksamhet. utmaningarna är många och det finns flera exempel på begränsningar. bi-verktygen är kostsamma, svåra att använda och utspridda i organisationen. informationen är svåråtkomlig, inaktuell och har kvalitetsbrister. Mätetalen är otydligt definierade och inte kopplade till verksam-hetens värdedrivare. Användarna är beroende av överbelastade resurser för att få stöd.

när bi har en tydlig koppling till mål och strategier ökar möjligheten till verklig insikt om verksamheten – genom hela organisationen. en effektiv användning av bi ger insikt i många aspekter av verksam-heten; från ekonomi till kundnöjdhet, från effektivitet i supply chain till utfall i marknads- föring och försäljning. Verksamheter som presterar på topp ger rätt människor rätt information vid rätt tidpunkt. Det ger förut- sättningar för ökad flexibilitet, snabbare reaktionsförmåga och bättre beslutsfattande.

KPMg erbjuder branschspecifika och kvalificerade tjänster inom revision, skatt och rådgivning. genom vårt globala nätverk är vi ett av världens ledande kunskapsföretag med 145 000 specialister i 152 länder. i sverige har vi stark lokal förankring med 1 600 medarbetare på 60 orter.

inom business intelligence har KPMg globalt över 2.200 rådgivare.

Med KPMG som er rådgivare inom Business Intelligence erhåller ni…

… expertkunskapVi kan erbjuda er expertkunskap inom ekonomi, verksamhetsstyrning, affärsprocesser, intern kontroll samt stödjande teknik.

… förståelse för samspelet mellan BI och strategierFokus bör flyttas från leverans av information, ett taktiskt och teknikorienterat synsätt, till ett strategiskt perspektiv. Det innebär en koppling mellan bi och verksamhetens strategier där stor vikt läggs vid själva informationen och ökad insikt om verksamheten. Vårt bi Framework betonar en faktabaserad ansats med långtgående analys av samtliga dimensioner som bi utgörs av – från strategi till teknisk infrastruktur.

… skräddarsydda lösningarVåra rekommendationer grundar sig i er organisations specifika situation vilken analyseras utifrån vår kunskap om er bransch – vi vet att det inte finns standardlösningar. Våra erfarna rådgivare bidrar med kunskaper från hela vårt globala nätverk men det är förmågan att lyssna på och förstå er som särskiljer oss.

Har du rätt information för att förbereda dig för framtiden?

4 | business intelligence business intelligence | 5

Business Intelligence Framework

Business Strategy AlignmentVilken information är avgörande för att realisera vår strategi? Hur använder vi informationen för att maximera verksam-hetsnyttan på ett kostnadseffektivt sätt? Denna dimension ser till behovet av strategisk affärsinformation i organisa-tionen och i vilken grad bi stödjer att strategin implementeras och följs upp.

GovernanceVilka krav ställs på grundläggande processer och organisationsstruktur för att säkerställa integritet och en konti-nuerlig samstämmighet mellan erhållen information och verksamhetens behov av information?

Dimensionen behandlar processerna, ägarskapet, ansvaret, standards och människor för att underhålla information och data genom hela organisationen.

Performance Management Process and ReportingHur kan vi förbättra verksamhets-styrningen? Vilka krav ställer verksam-heten på information så som nyckeltal och rapporter? Hur konsoliderar vi ekonomisk information på bästa sätt?

i denna dimension optimeras rapporter och analyser som ledningen använder för att planera, följa upp, avrapportera och hantera verksamhetens utfall och risker.

Integrated Information ManagementVilket informationsinnehåll och vilken datamodell krävs för att jag skall få stöd i vår rapporteringsprocess?

Dimensionen ser till datamodellen (organisation och dokumentation av affärsdata/masterdata) för att definiera, hantera, standardisera och kontrollera data genom hela organisationen.

BI Platform Vilken bi-lösning ska väljas för att bäst stödja leverans av information, finansiell konsolidering, planering och verksam-hetsstyrning? Hur lyckas vi implemen-tera applikationen och bi-lösningen så att värde skapas för verksamheten?

i denna dimension analyseras system-stöd för uppföljning, rapportering och analys.

Infrastructure Vad kommer ovanstående innebära ur ett tekniskt perspektiv? Hur säkerställer vi att krav på bi-lösningens säkerhet, tillgänglighet och prestation möts?

Den sista dimensionen behandlar den tekniska infrastrukturen (datalager, säkerhet, data access) som stöttar en framgångsrik leverans av information till verksamheten.

• Ramverket har utvecklats genom analys av kunder och består av sex dimensioner. utvecklingsarbetet genomfördes som ett partnerskap med cambridge university.

• De sex dimensionerna identifierades som de viktigaste faktorerna att ta hänsyn till för att skapa ett effektivt beslutsstöd och undvika typiska falluckor relaterade till bi.

• Genom att använda detta ramverk säkerställs ett holistiskt synsätt på utmaningar och behov.

• Ramverket stödjer utvecklingen av en plan för BI vilken prioriterar verksamhetsnyttor och samordnar dessa med andra projekt i organisationen.

KPMgs ramverk för business intelligence tydliggör hur teknologi och verksamhet verkar tillsammans för att försörja organisationen med insiktsfull information. Ramverket är ett globalt och väl beprövat stöd för att strukturerat förstå och hantera komplicerade bi-utmaningar och hjälpa er att realisera nyttan med era bi-investeringar.

Business Strategy AlignmentBu

siness

Techn

ical

Governance

Performance Management Process and Reporting

Integrated Information Management

BI Platform

Infrastructure

6 | business intelligence

BI Maturity Assessment – ett av våra erbjudandenHar ni förståelse för era styrkor och utveck- lingsområden inom bi-området? Vet ni hur väl ni möter verksamhetens förväntan? Vill ni kunna jämföra er mot best Practice och marknadsledande användare av bi-lösningar?

Med hjälp av KPMg:s bi Maturity Assessment Model kan vi tillsammans undersöka, analysera och dra slutsatser om er mognadsgrad och ta fram en bi Roadmap för er användning av BI.

Modellen tar utgångspunkt i vårt bi Framework och behandlar de områden som är viktiga att ta i beaktande för att erhålla ett effektivt beslutsstöd till verksamheten. studier av KPMg har visat att mognads-graden inom respektive dimension bör vara på samma nivå (Adhoc, taktiskt, Fokuserat, strategiskt eller Fulländat) för att organisationen skall ha ett effektivt användande av bi.

Artiklar och publikationerKPMg har publicerat ett flertal internationella och nationella artiklar och undersökningar inom området business intelligence.

Does your BI tell you the whole story?

Forecasting with confidence

KPMG Management Consulting erbjuder rådgivning inom följande områden:

• Business Intelligence

• Efficient Finance Operations

• ERP

• Finance Strategy & Transformation

• IT Sourcing

• Procurement

Forecasting with confidence Insights from leading finance functions

ADVISORY

The intelligent enterprise – A coordinated approach to financial information management

Financial information management has never been more critical to business success. Organizations across all industries need the right financial information at the right time to face a range of key challenges such as the need to grow through transformation, navigate changes in public policy and regulatory reform, and cope with the next generation of risk.As a result, the priority lists of organizations often include versions of the following:

• Gather more accurate and timely information to make real-time decisions about expanding a new product line

• Determine how best to integrate and leverage a recent integration into new markets

• Comply with global accounting changes and industry regulatory mandates

• Deliver measurable business value from business transactions while reducing costs and improving efficiency.

Many stakeholders look to CFOs to be the stewards and enablers of financial information. The C-suite in particular relies on Finance to provide meaningful insights to help address priorities such as the ones listed above.

Today’s business intelligence: shifting from process to information

Project/point solutionbased offerings

ERP process driven

Value chain solutions

Organizational transformation

Applications EPM EPM/IMInformation

transformation

Business insight and sector knowledge

is key

Product and technologyknowledgewas key

2011-2012

Impactful decisions

Val

ue

Marketshift

The tasks involved with these priorities are complex, and the traditional approach is to work through the list, item-by-item. However, this item-by-item approach can actually create more problems than it solves. This is because the very nature of financial information—where and how it is needed, sourced, collected, managed, and used—has fundamentally changed due to new business models and evolving technology solutions.

TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transforma-Tion • Cloud • Big daTa • innova-Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-maTion • Cloud • Big daTa • innova-Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-maTion • Cloud • Big daTa • innova-Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-maTion • Cloud • Big daTa • innova-Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-maTion • Cloud • Big daTa • innova-Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-maTion • Cloud • Big daTa • innova-Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-maTion • Cloud • Big daTa • inno

TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • in-

novaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud •

Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion

• Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Trans-

formaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innova-

Tion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa

• innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud •











Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion •

Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transfor-

maTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion •

TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa

TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion •

Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • inno-

vaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Transforma-

Tion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa

• innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • Trans-

formaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud •

Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion

• TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion •





formaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud •

Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion

• TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion •





formaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big

daTa • innovaTion • TransformaTion • Cloud • Big daTa • innovaTion

PERFORMANCE AND TECHNOLOGY

Does yourbusinessintelligencetell you thewhole story?

ADVISORY

Adhoc Taktiskt Fokuserat Strategisk Fulländat

Silon

Bakåtblickande,överskott på data

Olika definitioner,lokala varianter

Olika programvaror, svag tillgänglighet

Lokala system, flera äldre system

Fokus på strategiska värdedrivare

Ledningsansvar

Framåtblickande, fokus på avvikelser

Organisations-gemensam lösning

Organisations-standard

Organisations-gemensam infrastruktur

Funktionellt fokus

Nuläge Målbild

Business Strategy

Alignment

Governance

PerformanceManagement

InformationManagement

BI Platform

Infrastructure

The intelligent enterprise – a coordinated approach to financial information management

Verksamhetsstyrning– Hur fungerar det i praktiken?

Kontakt:

Ole ArvesenTel: +46 709 99 85 40E-post: [email protected]

Robert Cagnell Tel: +46 708 12 58 50 E-post: [email protected]

KPMg erbjuder branschspecifika och kvalificerade tjänster inom revision, skatt och rådgivning. genom vårt globala nätverk är vi ett av världens ledande kunskapsföretag med 145 000 specialister i 152 länder. i sverige har vi stark lokal förankring med 1 600 medarbetare på 60 orter.

© 2012 KPMg Ab, a swedish limited liability company and a member firm of the KPMg network of independent member firms affiliated with KPMg international cooperative (“KPMg international”), a swiss entity. All rights reserved. Printed in sweden. tbK3t1000ex/1212/1/b841

KPMGBesöksadress: tegelbacken 4 APostadress: box 16106103 23 stockholm

Tel: 08-723 91 00E-post: [email protected]

kpmg.se

Business Intelligence kpmg

Documents

Transcript of Business Intelligence kpmg