Business, erp and sap overview for acc
-
Upload
mayuree-srikulwong -
Category
Technology
-
view
255 -
download
0
Transcript of Business, erp and sap overview for acc
![Page 1: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/1.jpg)
1
![Page 2: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/2.jpg)
2
![Page 3: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/3.jpg)
3
![Page 4: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/4.jpg)
4
องคกรทางธรกจมสมมตฐานการทาธรกจเพ�อใหไดกาไรสงสด (รายไดจากการขาย หก ตนทน) ซ�งส�งท�จะสามารถสนบสนนใหบรรลเปาหมายดงกลาวไดกคอการท�ธรกจมกระบวนการดาเนนงานทางธรกจท�มประสทธภาพ พรอมกบมระบบสารสนเทศ
![Page 5: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/5.jpg)
5
กอนท�เราจะสามารถทาความเขาใจระบบ ERP ได เราจะตองเขาใจกระบวนการทางานในธรกจเสยกอน โดยปกต ERP เปนซอฟตแวรท�สนบสนนสวนงานท 3งหมดในองคกรตามหวงโซคณคา (value chain) ดงรป คอธรกจจะเก�ยวของกบผจดหาวตถดบ ประกอบไปดวยงานจดซ 3อ นาวตถดบน 3นมาผลตเปนสนคา และ ขายสนคาใหกบลกคา โดยถาหากวา เปนองคกรขนาดใหญ อาจจะมสวนงานบคคลดวย
![Page 6: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/6.jpg)
6
โดยสรปแลว สวนงานท�สาคญขององคกรจงประกอบไปดวย
� ฝายการตลาดและการขาย (การตลาด การจดการคาส�งขาย การจดการลกคาสมพนธ การประเมนยอดขายและอ�น ๆ)
� ฝายผลตและบรหารวสดคงคลง (การจดซ 3อวตถดบ การรบสนคา การบรหารหวงโซอปทาน การวางแผนการผลต)
� ฝายบญชและการเงน (การบญชการเงน การบญชบรหาร การจดทางบประมาณ)
� ฝายบคคล (การรบสมครงาน การจางงาน การฝกอบรม การจดทาเงนเดอนและสวสดการ)
![Page 7: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/7.jpg)
7
โดยในอดต องคกรธรกจมกจะมลกษณะโครงสรางองคกรแบบแบงแยกฝายงาน แตละฝายมระบบสารสนเทศเปนของตนเอง ซ�งไมเช�อมโยงกบฝายงานอ�น ๆ
![Page 8: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/8.jpg)
8
ลกษณะของการใชสนเทศในองคกรจงเปนดงรป ซ�งทาใหเกดความซ 3าซอน ตองมการจดทาสวนเช�อมตอระหวางแตละสวนงาน มความส 3นเปลองในการจดหาและใชฮารดแวร และตองมพนกงานประจาแตละสวนงาน รวมถงมพนกงานท�ตองทาการรวบรวมขอมลมาจากทกสวนงาน เพ�อตรวจสอบและอางองตวเลขวาถกตองตรงกนหรอไม
![Page 9: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/9.jpg)
9
จงมความพยายามท�จะดาเนนการบรหารงานภายในองคกรแบบมองภาพรวมของ กระบวนการดาเนนงานทางธรกจ
แทนท�จะมองจากภาพของการปฏบตงานแตละฝาย
กระบวนการดาเนนงานทางธรกจ หมายถง กจกรรมใด ๆ กตามซ�งตองใชขอมลนาเขาและมการแสดงขอมลผลลพธซ�งเปนประโยชนกบลกคา
กระบวนการดาเนนงานทางธรกจ เก�ยวของกบหลายฝายงานและหรอหลายกจกรรมในสวนงานน 3น ๆ
เม�อเรามองภาพรวมของการบรหารงานภายในองคกรในแบบน 3 จะเปนมมมองเดยวกนกบท�ลกค�ามององคกร (ไมคานงถงกระบวนการปลกยอย แตดผลลพธวาใหความพงพอใจหรอตอบสนองความตองการของตนหรอไม)
![Page 10: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/10.jpg)
10
� ระบบ ERP จะชวยทาลายกาแพงหรออปสรรคท�ก 3นระหวางแตละหนวยงานใหมความเช�อมโยงกนมากข 3น
![Page 11: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/11.jpg)
11
� เม�อเปรยบเทยบกบระบบแบบเดมแลว การนาระบบแบบรวมศนยมาใชจะชวยลดความซ 3าซอนท�เคยเกดข 3นเม�อมการใชระบบแยกออกจากกน
![Page 12: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/12.jpg)
12
� ระบบสารสนเทศแบบรวมศนยสามารถใชขอมลรวมกนในกระบวนการไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล ซ�งจะทาใหกระบวนการโดยรวมขององคกรน 3น ๆ เกดประสทธภาพอยางสงสด
� ระบบสารสนเทศสามารถจะออกแบบใหมความถกตองตามความตองการและขอมลกเปนขอมลลาสดเสมอ
![Page 13: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/16.jpg)
16
� ววฒนาการของระบบ ERP
![Page 17: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/17.jpg)
17
�ERP ท�ใชในทองตลาดท�วไป ตวท�เดนและมผ ใชแพรหลายท�สดคอ SAP รองลงมาไดแก Oracle, Peoplesoft, BaaN, Microsoft, J.D. Edwards รายการอ�น ๆ สามารถดไดจาก http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ERP_software_packages
![Page 18: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/18.jpg)
18
� ขอดของระบบ ERP คอ เปนระบบท�รวมศนย ใชกระบวนการดาเนนงานทางธรกจท�ไดพสจนมาแลววาดท�สดในอตสาหกรรมแตละประเภท และเปนมาตรฐานเดยวกน
![Page 19: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/19.jpg)
19
� ขอเสยของระบบ ERP คอ เปนระบบท�มความซบซอน มคาใชจายสง และ ไมยดหยน
![Page 20: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/20.jpg)
20
� รปภาพเปรยบเทยบองคกรกอนและหลงการนาระบบ ERP เขามาใชในองคกร จะเหนไดวา ในแบบกอนน 3น สวนงานแตละสวนจะใชระบบสารสนเทศแยกจากกนและมการทาสวนเช�อมตอถงกน (มความซ 3าซอน) ในแบบหลงการนา ERP เขามาใชในองคกร จะมระบบสารสนเทศเพยงระบบเดยว และทก ๆ สวนงานสามารถท�จะใชขอมลจากฐานขอมลเดยวกน (ลดความซ 3าซอน และทาใหเกดประสทธภาพ)
![Page 21: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/21.jpg)
21
�ERP เปนระบบรวมศนยท�รวมเอากระบวนการดาเนนงานทางธรกจ ขอมลและคนภายในและระหวางองคกรเขาไวดวยกน
� ทาใหเกดความรวมมอ ลดความซ 3าซอน มความเปนเอกภาพและม�นคง และทาใหกระบวนการบรหารงานภายในองคกรเปนไปอยางมประสทธภาพ
![Page 22: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/22.jpg)
22
�แผนผงการบรหารจดการทรพยากรภายในองคกรโดยใชระบบ ERP
![Page 23: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/23.jpg)
23
ลกษณะเฉพาะของระบบ ERP กคอ
� เปนระบบรวมศนย
�ประมวลผลทนท
� ใชกระบวนการดาเนนงานทางธรกจท�ไดรบการยอมรบแลววาดท�สดในแตละอตสาหกรรม
� องกระบวนการดาเนนงานทางธรกจ
�สามารถเปล�ยนแปลงใหเขากบความตองการเฉพาะของแตละองคกรไดในระดบหน�ง
![Page 24: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/24.jpg)
24
ในระบบ ERP ยงมระบบสารสนเทศอ�น ๆ ท�เปนประโยชนกบการบรหารจดการองคกรใหมาดวย ไดแก
� ระบบการทารายการแบบออนไลน
� ระบบสารสนเทศเพ�อการบรหาร
� ระบบสารสนเทศเพ�อการตดสนใจ
� ระบบสารสนเทศเพ�อผบรหาร
![Page 25: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/25.jpg)
25
� ระบบ SAP
![Page 26: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/26.jpg)
26
�SAP เปนระบบ ERP ท�มการใชงานอยางแพรหลาย
![Page 27: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/27.jpg)
27
� ในบรษทช 3นนาในโลก ยกตวอยางเชน บรษทเหลาน 3
![Page 28: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/28.jpg)
28
� โดย SAP เปนผ นาตลาด มสดสวนของผใชท�วโลกมากท�สด ชวยใหองคกรสามารถบรหารจดการทรพยากรในองคกรไดอยางมประสทธภาพ
![Page 29: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/29.jpg)
29
SAP ไดเร�มกอต 3งต 3งแตป 1972 โดยอดตพนกงานของ IBM หาคนซ�งไดรวมตวกนกอต 3ง SAP
ข 3นท�เมองแมนเฮม ประเทศเยอรมน ในขณะท�ทางานใหกบ IBM น 3น พวกเขาสงเกตเหนวาลกคาสวนใหญของ IBM มปญหาในการบรหารจดการทรพยากรภายในองคกร ดงน 3น พวกเขาจงต 3งปณธานท�จะสรางบรษทใหมซ�งพฒนาระบบสารสนเทศท�เปนมาตรฐานเดยวกน ท�รวมเอากระบวนการดาเนนงานทางธรกจตาง ๆ เขาไวดวยกน เปนระบบท�มการประมวลผลแบบทนท และ ผใชสามารถท�จะปอนขอมลและโตตอบกบระบบไดผานทางหนาจอ โดยไมตองพมพออกมาเปนกระดาษ
![Page 30: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/30.jpg)
30
� โมดลงานแรกท�มการพฒนาข 3นมาคอ โมดลงานบญช (ขายใหกบบรษท ICI) ตอมาจงมการพฒนาโมดลงานบรหารสนคาคลง
� ในป 1977 SAP ไดยายสานกงานใหญไปท�เมองวอลดอรฟ และเปนช�อเตมของระบบเปนดงท�เหนอยในปจจบน
![Page 31: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/31.jpg)
31
� ในป 1977 SAP มการพฒนาใหระบบมความเช�อมตอกนระหวางโมดลงานตาง ๆ มากย�งข 3น โดยเรยกรนของซอฟแวรรนแรกวา R/2
� ในป 1988 SAP ตระหนกวาโครงสรางของระบบแบบ Client/Server จะชวยเพ�มประสทธภาพของงานจงไดพฒนาระบบรนใหมและเรยกมนวา R/3
�จดเดนของ R/3 คอ ระบบใชฐานขอมลเดยว และทาใหบคลากรในองคกรมเปาหมายเดยวกนคอเปาหมายขององคกร
![Page 32: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/32.jpg)
32
�SAP เปนบรษทผลตซอฟแวรทางธรกจท�ใหญท�สดในโลก และใหญเปนอนดบสามของบรษทผลตซอฟแวร มพนกงานมากกวา 40000 คนใน 50 ประเทศ มพนธมตรทางธรกจมากกวา 1500 บรษท มลกคามากกวา 36000 รายใน 120 ประเทศ มผ ใชงานระบบมากกวา 12 ลานคน มการลงระบบไปแลวกวา 100000 พ 3นท�
![Page 33: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/33.jpg)
33
ระบบ SAP R/3 ประกอบไปดวยโมดลงานตาง ๆ ดงน 3
�FI Financial accounting โมดลบญชการเงน
�CO Controlling โมดลการบญชบรหาร
�AM Fixed assets management โมดลการจดการทรพยสนถาวร
�SD Sales and distributions โมดลการขายและการกระจายสนคา
�MM Material management โมดลการจดการวตถดบ
�PP Production planning โมดลการวางแผนผลต
�QM Quality management โมดลการจดการดานคณภาพ
�PM Plant maintenance โมดลการซอมบารงโรงงาน
�HR Human resource management โมดลการจดการทรพยากรบคคล
�TR Treasury โมดลการบรหารการเงน
�WF Workflow โมดลการจดการกระบวนการทางาน
� IS Industry solutions สวนระบบงานธรกจเฉพาะ โดยท�ไมใชโมดลมาตรฐานของระบบ เชน มระบบท�ใชจดการธรกจกล◌มการบน ยานพาหนะ ธรกจคาปลก ธรกจใหบรการเปนตน
![Page 34: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/34.jpg)
34
� โครงสรางทางสถาปตยกรรมของระบบ SAP เปนดงรป กลาวคอ เคร�องลกขายแตละเคร�องเช�อมตอเขาสระบบหลกโดยผานโครงขายชนดตาง ๆ เชนระบบ Lan หรอ ผานทาง Internet ตอเขาสเซฟเวอท�แบงเปนสองสวน คอสวนลอจก และ สวนฐานขอมล
![Page 35: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/35.jpg)
35
� โครงสรางทางสถาปตยกรรมของระบบ SAP อยางยอเปนดงรป
![Page 36: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/36.jpg)
� โดยสถาปตยกรรมท�ใชน 3นเปนแบบระบบลกขายและแมขายท�มการประมวลผลสามสวน กลาวคอ การประมวลผลสวนหนาซ�งเปนสวนท�แสดงผลใหกบผใช การประมวลผลสวนกลางเปนสวนของฟงกช�นการบรการตาง ๆ และการประมวลผลสวนหลงซ�งเปนสวนฐานขอมล
36 36
![Page 37: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/37.jpg)
37
�การพฒนาระบบ SAP ในรนท� 2
![Page 38: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/38.jpg)
38
� เน�องจากในปจจบน ตลาดมการแขงขนกนอยางมากทาใหผพฒนาซอฟแวรตองเรงพฒนาระบบเพ�อใหตอบสนองกบความตองการของตลาด และเพ�อใหลกคามความพงพอใจมากข 3น
![Page 39: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/39.jpg)
39
�อนาคตของ ERP กคอจะรวมศนยของระบบมากย�งข 3น เชน รวมระบบท�ลกคาส�งซ 3อสนคาผานชองทางอนเตอรเนทเขามาในระบบการบรหารทรพยากรภายในองคกรดวย
![Page 40: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/40.jpg)
40
�สวนเช�อมตอท�เพ�มข 3นเพ�อตอบสนองกรณดงกลาว ไดแก การใชระบบผานเวบ ระบบบรหารลกคาสมพนธ การบรหารหวงโซอปทาน การบรหารเชงกลยทธ การบรหารคลงขอมลธรกจ การบรหารความร และอ�น ๆ
![Page 41: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/41.jpg)
41
ERP ในรนแรกชวยบรหารจดการทรพยากรภายในองคกร
![Page 42: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/42.jpg)
42
�ERP ในรนท�สองจะทามากกวาน 3น คอสามารถเช�อมตอเร�องอ�น ๆ เชน การใชระบบผานเวบ ระบบบรหารลกคาสมพนธ การบรหารหวงโซอปทาน การบรหารเชงกลยทธ การบรหารคลงขอมลธรกจ การบรหารความร
� เขากบระบบท�มอยในปจจบนดวย
![Page 43: Business, erp and sap overview for acc](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081514/58f1857d1a28abc82f8b4597/html5/thumbnails/43.jpg)
43