BUSINESS DRIVERS AND REQUIREMENTS

INTEGRANTES:Jonathan Perez Palacios

Adriana Pacheco MartinezNohemí Zamudio Zaragoza

Visión general ejecutiva

La integración de negocio de una empresa es un medio para conseguir un fin específico.

Dos compañías pueden usar la misma tecnología y tener resultados muy diferentes.

Existen muchos métodos, y herramientas que las organizaciones deben aplicar para mejorar sus procesos.

El éxito de las iniciativas de negocio estratégicas depende de la alineaciónde TI y las metas del negocio.

Las necesidades de negocio diferentes requieren de diferentes tecnologías de integración. Las expectaciones de negocio requieren correctamente definir:ConductoresIntentoAlcanceMétricas

ÉXITOÉXITO

Conductores de negocio para empresas integradas

Las iniciativas de negocio de integración hoy incluyen reducir tiempo en el ciclo de negocio para aumentar eficiencia y competitividad, mejorando la satisfacción de cliente, las fusiones y adquisiciones y sumisión reguladora.Algunas de estas iniciativas son estratégicas y tácticas.

Iniciativas estratégicas

Incluyen moverse a negocios en tiempo real procesando o integrando las transacciones a través de la cadena de valor para reducir tiempo y costes.

Mejorar la eficiencia de negocio es un proceso progresivo, no un proyecto de ejecución finito.

Iniciativas tácticas

Mejora la eficiencia de negocio incluyendo eliminar los asuntos de inconsistencia de datos y discrepancias de presentación de informes.

Las iniciativas tácticas típicamente toman menor tiempo, consumen menos recursos y menos costes en una solución de empresa.

Caso Estudio IGeneral Motors: Crear los

resultados de negocio notables

General Motors ha ido por los cambios enormes en las dos décadas pasadas. Desde 1995, ellos serán capaces de rehacer en la mayor parte cosas beneficiosas y eficientes en el mundo entero. La tecnología juega un papel muy importante al mejorar el negocio del arte de diseñar automóviles bajo el líder de la CIO, Ralph Szygenda.

Cuando GM, trajo la responsabilidad y proceso para la parte posterior de estrategia de TI en GM. Antes de su llegada como el primero ClO a GM, la estrategia era conducida en una manera colocada la fuente fuera de casa. Además, instituyó la necesidad de la organización de TI para presentar métricas de inversiones en TI en proporciona a un ROl al negocio.

Un ejemplo de una iniciativa de negocio que tiene un impacto profundo en GM era la necesidad de reducir el tiempo lo que se toma para diseñar y dar un claro panorama en esta iniciativa y un implacable adelanto de las actividades para encontrar esta meta que tenga los resultados dramáticos.

Resultados

El tiempo para diseñar y dar un automóvil ha sido reducido de 48 a 18 los meses.

Los costes para crear un automóvil tienen un valor por $1 millones.

Las iniciativas grandes y pequeñas actúan sobre el ROl que es obligatoria al grupo.

La habilidad para apretar tal valor tremendo fue la organización de TI.

Mejorar la satisfacción de clienteLas compañías que embarcan proyectos para mejorar la satisfacción de cliente pueden ser consideradas varias soluciones de técnicas diferentes, incluyendo el control de la relación con el cliente (CRM) los sistemas, portales, integración móvil, las ventas de automatización, o una combinación de todo o alguno de estos.

La satisfacción de cliente se puede medir por:Estadísticas de retención del cliente.Tiempo de respuestas a los clientes.Número de quejas.Evitar la resolución evaluada.Tasa de errores.Valor del cliente

Caso Estudio II El Gobierno del Condado de

Sacramento Una inversión bien planeada, modesta puede tener los

resultados extraordinarios

Enfocó sus energías para hacer aerodinámico la vía que proporciona una amplia gama de inscripciones públicas, tales como actos de propiedad y los bienes raíces que imponen los datos a sus ciudadanos. Grabadora sistema electrónico en línea (e-ROSI).

Después de seis meses en servicio, un sistema con base en Web ha registrado más de un millón de" visitas" en línea.

El sistema reduce el volumen de llamadas de teléfono, disminuye la necesidad de viajar a las grabadoras de oficina dependiente y elimina el requerimiento para las terminales dedicadas costosas.

Resultados

Los documentos registrados con mayor frecuencia son: Hechos Las escrituras de fideicomiso La cesión de una Escritura de Fideicomiso Hipotecas

"Esta solución realmente ha habilitado en nosotros el proporcionar a los ciudadanos del Condado de Sacramento un nivel más alto de servicio”.

Craig Kramer

Fusiones y adquisiciones

Fusión: Es la unión de dos o más personas jurídicamente independientes que deciden juntar sus patrimonios y formar una nueva sociedad.

Adquisición: Consiste en la compra por parte de una persona jurídica del paquete accionario de control de otra sociedad, sin realizar la fusión de sus patrimonios.

Fusiones y adquisiciones

Algunas decisiones que tienen que enfrentar las compañías:Escoger un sistema sobre el otro y un proyecto de conversión de datos grande.Dejar los sistemas en su lugar apropiado e integrándolas.Poniendo en práctica un totalmente nuevo sistema, entonces convirtiendo o integrando ambos

Sumisión reguladora

Regulador o sumisión de industria se está definiendo en tal vía que son en el corazón de la integración de tecnología.

La sumisión reguladora ha sido extendida hasta 2005, muchas instituciones financieras están moviéndose hacia adelante en la iniciativa ahora.

Ejemplo de una sumisión:La Ley Sarbanes Oxley nace en Estados Unidos con el fin de monitorear a las empresas que cotizan en bolsa, evitando que las acciones de las mismas sean alteradas de manera dudosa, mientras que su valor es menor. Su finalidad es evitar fraudes y riesgo de bancarrota, protegiendo al inversor.

Sumisión reguladora

Caso Estudio III Sumisión de industria: La

emergencia deXML

Una integración basada en estándares

Desde 1980 , muchas industrias definieron normas para realizar el cambio de negocio a negocio de la información.

Cientos de normas se han levantado a través de cada industria para manejar las interacciones y coordinación del negocio.

La norma de intercambio electrónico de datos (EDI) es una de las normas conocidas mejores de intercambio de negocio.

Un fenómeno reciente es la emergencia de XML como el acercamiento preferido para definir la generación próxima de todos estos negocio intercambie normas.

Ejemplo:

PIDX (Industria Petrolera de Intercambio de Datos) es el Comité de Comercio Electrónico de la American Petroleum Institute (API), la principal asociación profesional que representa a todas las fases de la industria de petróleo y gas.

Logra una mayor eficiencia y rentabilidad a través de la implementación del intercambio electrónico de datos (EDI) Comercio Electrónico y las nuevas tecnologías como Internet y Extensible Markup Language (XML) .PIDX trata de aprovechar la inherente valor de los actuales estándares de EDI y XML, así como proseguir activamente los beneficios de las nuevas tecnologías e-Business.

Los conductores de negocio siempre existirán para cambiar la información dentro de y a través de industrias para mejorar los procesos de negocio.

Las compañías pueden poner en práctica la integración de proceso de negocio para automatizar, controlar, y manejar el negocio crítico procesa en tiempo real.

Necesidades definidoras Tomar el tiempo para comprender y

documentar las necesidades de negocio es esencial para asegurar que la alineación de ello con la estrategia de negocio permite planear el proyecto más fácilmente.

Al definir las necesidades de integración de empresa, usted necesita responder la pregunta, ¿Es el problema de negocio que estamos tratando de resolver?

Identificar los beneficios de negocio de la iniciativa es una parte importante del proceso

Conductores de negocio y especificación de requisitos Los conductores de negocio y especificación de requisitos son el documento que describe lo que el negocio está intentando para triunfar. Lograr el equilibrio derecho de la documentación es a menudo la más difícil parte de cada proyecto

Introducción

Debe ser una visión general ejecutiva corta de la especificación.

Alcance Esta sección define el alcance de los conductores de negocio y necesidades, específicamente si es la empresa ampliamente, o para una unidad de negocio específica o iniciativa de negocio.

Participantes claves

Las necesidades que se procesan deban ser identificadas, incluyendo los gerentes, las organizaciones, los dueños de negocio y el dueño de la iniciativa de la propuesta.

Declaración del propósito Es una sección que acostumbra a comunicar las metas y funciones de negocio de la iniciativa. No incluye la ejecución de la tecnología.

Estimaciones de coste

Esta sección de la especificación debería listar los costes de alto nivel y una estructura de tiempo estimada.

ROl (Retorno de la Inversión) Esta sección documenta los potenciales ROl para la iniciativa de negocio en consideración. El ROI indica el valor que obtiene su empresa como resultado del costo que invierte en su campaña publicitaria.

Las métricas para el éxito refinan las metas del negocio.Debe incluir detalles de cómo reunirse, frecuencia de la colección y dueño.

Métricas

Riesgos Debe ser conducido para que defina las áreas conocidas donde allí está la falta significativa de la información detallada.

Conclusiones y comentarioEsta sección debería proporcionar todos los comentarios finales en las necesidades. El primero debería incluir todas las limitaciones conocidas u otros factores de negocio que pueden afectar la arquitectura, el diseño, y ejecución.

Pasos próximos

En esta coyuntura el proceso puede diferir para los proyectos estratégicos y tácticos. Debe definir la estrategia de integración y tecnología para uso de los proyectos tácticos, pero es mucho mejor si la recomendación viene de la estrategia de integración de empresa.