BUENA PRÁCTICA PARA LOS -...
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1. Titulo portada interior
Objetivos
Mejorar la satisfacción y la nutrición de las personas que residen en
los centros a través de la generación de prácticas de MACP.
Documentar las prácticas generadas en los centros para la mejora
de la calidad de vida (CdV) y la nutrición.
71 personas
54 personas Línea Base
Período evaluación
Seguimiento
0 defunciones 17 ausencias
31 personas 3 fallecidos 20 ausencias
29 personas 1 fallecidos 1 ausencias
29 personas
completaron el
estudio
Muestra
Metodología
• Creación de equipos en cada centro
• Elaboración de una hoja de ruta
• Grabaciones de las comidas ( 12 )
• Incorporación de prácticas
• Registro de datos en cada comida:
Bienestar
Ingesta
• Evaluación pre – post
Estado nutricional
Bienestar
Instrumentos
•Menú de buenas prácticas.
•MNA
•Registro de ingesta
• Item de satisfacción
•Grabaciones en video
Menú de buenas prácticas
Variables Intervenciones
Integración de cocina en vida cotidiana
Generar espacio diferenciado (descentralizados, dedicado a las comidas)
Generar espacio adaptado al número de personas de una unidad de convivencia.
Incluir/Eliminar música
Modificar la iluminación: (intensidad, color, reflejos…)
Modificar la contaminación acústica (ruido de los carros, tono de voz, televisión y radio
puesta, triturador de pastillas nuevo)
Modificar las temperaturas
Modificar ambiente ajetreado a través de la organización del esfuerzo.
Nueva vajilla
Nuevos elementos alternativos al plato ejemplo: boles, tazas, vasos.
Trabajar aspectos decorativos de las mesas. Manteles individuales y / o manteles
generales.
Decoración con elementos naturales: flores
Modificar la estructura de mesas y espacios para aumentar accesibilidad y comodidad de
acción.
Facilitar el acceso a las habitaciones
Facilitar el acceso a los baños
Mesas y sillas adaptadas para todos los usuarios incluyendo banquetas para los
profesionales
Modificar restricciones físicas
Contexto físico - Acciones relacionadas con cambios en el entorno físico
o Aspectos estéticos (decoración y aspecto evocador
doméstico)
o Variables físicas (Crear un espacio adecuado para que
las comidas sean tranquilas trabajando factores como
ruido, música, iluminación)
o Arquitectura (entorno adecuado al nº de usuarios,
nuevos conceptos)
o Aspectos funcionales (accesibilidad, estimulación
ambiental y comodidad).
Variables Intervenciones
Trabajar la presentación dentro del plato: Estética
Trabajar la presentación fuera del plato: Cazo en el centro, Olla, en el carro, etc.
Trabajar la presentación de la cantidad. Platos pequeños.
Trabajar la presentación de la cantidad. Platos grandes.
Trabajar nuevos gustos y alimentos (trabajar intensidad o novedad)
Incorporar plato combinado en lugar de 1º y 2º
Incorporar aspectos rituales y de significado (la comida de los domingos).
Incorporar platos culturalmente/emocionalmente relevantes (platos de la infancia,
festividades...)
Postres en medio de la mesa.
o Valores nutricionales.Seleccionar alimentos según aspectos nutricionales (aportes calóricos, protéicos,
hidratación...)
Cambiar las cantidades: Aumentar la comida
Cambiar las cantidades: Disminuir la cantidad
Aumentar la frecuencia de comidas: Comer más a menudo pero menos cantidades.
Disminuir la frecuencia de comidas: Aumentar el tiempo sin ingesta antes de las comidas
principales para que haya hambre
Aumentar el tiempo sin ingesta antes de las comidas principales para que haya hambre
Aumentar el tiempo dedicado a la comida (comer sin prisas)
Controlar el tiempo entre administración de comida y deglución
Incorporar posibilidad de eleccion y de adaptación del menú a los gustos del centro.
Incorporar posibilidad de eleccion y de adaptación del menú a los gustos de cada persona
Incorporar elección en el primer plato (p.ej. sopas, purés, u otros como alternativa al plato
establecido en el menú.
Incorporar elección en el segundo plato
Incorporar elección en postres
Incorporar elección sobre alimentos "prohibidos" (huevos, vino, dulces…)
Incorporar elección sobre comer o no
Incorporar elección sobre hora de comer
Contexto nutricional - Acciones relacionadas con cambios en los alimentos
o Aspecto y gusto de la comida.
o Cantidad y frecuencia (controlar privación y saciedad)
o Capacidad de elección (generar posibilidades de
elección)
Menú de buenas prácticas
Menú de buenas prácticas
Variables Intervenciones
Potenciar la interacción entre usuarios de manera verbal
Potenciar la comunicación entre usuarios por lugar de asiento.
Potenciar la interacción entre los usuarios por generación de actividades compartidas (cocinar, poner/quitar mesa)
Potenciar la interacción entre los usuarios por aumento de estimulación.
Buscar el cambio en la relación social asimétrica de dotador de cuidado – objeto de cuidado
Relaciones sociales: Potenciar las relaciones sociales al compartir comida y mesa incorporando relación simétrica
Relaciones de cuidado: Trabajo en la respuesta de peticiones, demandas y manejo de trastornos.
Empoderar al usuario para realizar acciones (cultivar, cocinar, comprar…)
Dignificar al usuario: baberos vs. Servilletas (potenciar la elección de la persona).
Aprendizaje vital: Intervención que busque la vinculación emocional con los usuarios por compartir historias.
Conversaciones adaptadas al contexto
Programa de trabajo en equipo para mejorar la relación entre los profesionales.
Desarrollar roles referenciales.
Apoyo y acompañamiento de profesionales de referencia a otros profesionales
o Integración de la familia: Programas de potenciación de la participación familiar en el entorno de comidas.
o Voluntariado y otros Incorporación de voluntarios, asociaciones, etc: Matiazaleak, colegios…
Estructurar personal involucrado en la comida: retrasar entrada de personal de apoyo.
Incorporar procesos de información y comunicación entre usuarios y cocina
Cambiar funciones del personal auxiliar
Incorporar tiempo de sobremesa, no dedicado exclusivamente a comer, sino a tomar café, etc.
o Usuario-usuario
o Usuario-profesional
o Profesional-profesional:
o Cambios organizativos.
Resultados
Material documental
•50 grabaciones.
•Cerca de 200 fotos
•Documentación sobre las prácticas: menú de buenas prácticas, prácticas implementadas,
Información y datos
• Información sobre la ingesta
• Información sobre la satisfacción
• Información sobre la nutrición
Registro de prácticas
Se registraron las prácticas en formato excel incluyendo los siguientes parámetros de análisis:
• Identificativo de la práctica. Nombre o breve descripción.
•Objetivo de la práctica: descripción del área de mejora y objetivación específica.
•Descripción: descripción de la práctica y procedimiento de implantación.
•Evaluación: valoración descriptiva de los efectos de la práctica según el propio centro.
Práctica Objetivo Descripción Fotos EvaluaciónMetacrilatos
transparentes
encima de
manteles
Evitar que se
ensucien los
manteles de tela y
favorecer manteles
domésticos.
Adquisición de planchas
de metracrilato de medio
cm de grosor con medidas
de circunferencia de las
mesas. Los bordes se
encuentran canteados
para evitar roces. 5 de abril
se ponen en prueba en
uno de los comedores.
Octubre: Muy buena
respuesta.
Nospermite mantener
los manteles de tela
varios días sin lavar y
el metacrilato
permite mantener los
manteles centrados.
Mejora el aspecto
tanto estético,
limpieza, doméstico y
de confort.
Resultados
Las prácticas se agruparon por centros y
se categorizaron según el objetivo.
Las prácticas más escogidas por 4
centros para su implementación dentro
de l área del contexto físico fueron.
•Relacionadas con el bienestar al
comer: 7
•Relacionadas con la estética: 4
•Relacionadas con la dignidad: 2
Práctica Práctica Práctica Práctica Servilletas Poner metacrilatos
transparentes encima de manteles
Cambiar cortinas Minimizar la contaminación acústica.
Vinilo en la pared Cambiar manteles iguales por personalizados
Cambiar vajilla Cambiar el aspecto de las mesas.
Mantel en todas las mesas
Cambiar baberos por servilletas
Cambiar manteles
Bol en medio con la comida
Nuevo triturador sin distorsión de ruido
Poner fuentes
Jarras de agua Evitar ruido ambiental en los comedores, p.ejem. Los televisores en marcha durante la comida
Resultados
Las prácticas más escogidas dentro del
contexto nutricional fueron:
•Relacionadas con las opciones y la
elección: 8
•Relacionadas con el disfrute: 7
•Relacionadas con los aspectos
culturales: 3
•Relacionadas con el aspecto: 1
Flexibilidad entre dieta basal y diabética
Ofrecer elección en el postre (queso de burgos con membrillo bajo en azúcar o fruta)
Poner los postres en medio de la mesa.
Alternativas a la elección de menús, centrándonos en el primer plato y el postre
Realizar una vez al mes una comida especial con entremeses y/o embutido
Ofrecer pan
Los residentes puedan tener sus propios alimentos. Alcohol en comidas.
Ofrecer alternativas de bebida.
Fruta en mesas Permitir que la persona elija comer o no.
Elección entre 7 menús consensuados entre los residentes los domingos
Anular platos que no gustan a los residentes
Cocinar cosas y comer alimentos que les apetece
Resultados
Las prácticas más escogidas relacionadas con el
contexto social han sido:
•Relacionadas con la interacción social positiva: 7
•Relacionadas con la dignidad: 5
•Relacionadas con la participación: 4
•Relacionadas con las elecciones: 3
•Relacionadas con el disfrute: 3
Cambios en la distribución del comedor, en base a ritmos de comida y apoyos en la comida.
Comer con ellos Comer sin prisas
Consolidad en el equipo que los residentes puedan comer en la habitación.
Que monten el comedor los usuarios
Sentarnos a comer con ellos.
Invitar al voluntariado a merendar y a comer
Dar de comer sentados.
Fomentar las conversaciones adaptadas al contexto.
Probar nuevas cocinas. Salida con residentes y familias.
No hablar de ellos sin ellos.
No mover a la persona sin avisarle antes.
Favorecer la participación de las personas.
Limitar el nº de personal.
Incorporar tiempo de sobremesa.
Cocinar en planta.
Celebrar los cumpleaños
Mejorar las relaciones personales
Participación
Personas Porcentaje
Centro 1 18 25,4
Centro 2 15 21,1
Centro 3 18 25,4
Centro 4 A 5 7,0
Centro 4 B 4 5,6
Centro 5 11 15,5
Total 71 100,0
Evolución de la ingesta
•El análisis de la ingesta se realizó a nivel general a través del estudio del promedio de ingesta
según el registro del plato. En la siguiente gráfica se muestra el promedio de ingesta de todas
las personas participantes. La puntuación oscila entre 0 y 4 promediando el primer plato,
segundo plato y postre.
Aspectos cualitativos
Extractos de entrevistas
•“El ambiente es más participativo claramente, las personas participan poniendo la mesa”
•“Las prácticas ambientales han mejorado muchísimo el espacio, es otra de las prácticas con más
impacto. El ambiente es más tranquilo y estimulante a la vez”.
•“Se ve un gran cambio ambiental con hacer pequeños cambios, como pintar las sillas, las patas
de las mesas, mueble de la TV….pequeños cambios han propiciado un ambiente más acogedor y
las personas se sienten mejor en el comedor”
•“Aumenta la interacción entre ellos, ya que se pone especial atención en generar conversación.
Se inicia con conversaciones guiadas, se establecen los temas de los que se va a hablar con
anterioridad y esto ayuda a estar pendiente de generar conversaciones”.
•“El ambiente que se respira es más tranquilo, la gente no viene solo a “deglutir”,
•“Están más tranquilos, pasan más tiempo en el comedor, en el ambiente es donde más se nota el
cambio. Se pasa más tiempo en el comedor, ( tomando café, charlando…)”
•“Las personas disfrutan más de la comida y están más implicada en las decisiones sobre lo que
quieren o no comer”
•“Para las profesionales que están en la comida, es evidente y significativo el cambio tanto para
ellas como para las personas”.
•“Las personas están más contentas, se relacionan más entre ellos y con los profesionales”
•“Un gran cambio es que se ha cambiado de”voy como y me voy” a comer y conversar
tranquilamente”.
•“El hecho de ser un estudio hace que la implicación sea mayor y que los cambios se realicen
más rápidamente y, supone un extra de organización para los profesionales”.
Conclusiones
Análsis cuantitativo
•Mejora en aspectos relacionados con la nutrición: peso e hidratación.
•Mantenimiento en ingesta y MNA.
•Resultados contraintuitivos en la satisfacción: Instrumento vs Impresión subjetiva
Aspectos cualitativos fuera de la valoración cuantitativa:
–El ambiente durante las comidas ha mejorado notablemente, con respecto al inicio del
proyecto.
–Las personas se muestran más participativas … Se sirven la bebida, se ayudan unos a otros.
–Los cambios incorporados son positivos para la satisfacción de las personas que comen
mejor y se sienten mejor.
–Las familias han valorado positivamente los cambios producidos, los cuales se continuarán
integrando en meses venideros al margen del estudio.
Otros aspectos
•Variabilidad entre los centros
•Creación de equipos mixtos y empoderamiento de las profesionales
•Complejidad de desarrollo.
•Dificultades prácticas para mantenerse dentro de los requisitos del estudio.
•Generación de materiales.
•Generación de procesos según MACP.