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3. DISEÑAR EL MANUAL DEL PARTICIPANTE DE UN CURSO DE CAPACITACIÓN Objetivo ó propósito: Aplicar los conocimientos técnicos y prácticos para el diseño de un manual de capacitación para participante 3.1. MANUAL DE PARTICIPANTE Para que un curso de capacitación logre los objetivos esperados, deberá contar con apoyos didácticos entre ellos un manual de participante, el cual deberá ser muy completo en el aspecto de que el participante cuente con toda la información necesaria para el cumplimiento de los mismos. Concepto de manual de participante: Es un documento que incluye los elementos necesarios y pertinentes para que un participante de un curso pueda comprender con facilidad los temas que se detallan en cada sesión de capacitación siendo una herramienta de ayuda para el aprendizaje y en el cual pueda consultar cualquier duda que se presente. Un manual debe incluir lo siguiente: Portada de identificación Reconocimientos Índice. Mensaje del participante Introducción. Propósito del curso. Especificación de la evaluación Norma de competencia laboral Mapa curricular del curso. Capítulos Conclusión Bibliografía Respuestas al banco de reactivos Glosario Anexos Manual de capacitación del participante. INSTRUCTOR: LEONARDO ESCRIBANO LÓPEZ

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3. DISEÑAR EL MANUAL DEL PARTICIPANTE DE UN CURSO DE CAPACITACIÓN

Objetivo ó propósito: Aplicar los conocimientos técnicos y prácticos para el diseño de un manual de capacitación para participante

3.1. MANUAL DE PARTICIPANTE

Para que un curso de capacitación logre los objetivos esperados, deberá contar con apoyos didácticos entre ellos un manual de participante, el cual deberá ser muy completo en el aspecto de que el participante cuente con toda la información necesaria para el cumplimiento de los mismos.

Concepto de manual de participante: Es un documento que incluye los elementos necesarios y pertinentes para que un participante de un curso pueda comprender con facilidad los temas que se detallan en cada sesión de capacitación siendo una herramienta de ayuda para el aprendizaje y en el cual pueda consultar cualquier duda que se presente.

Un manual debe incluir lo siguiente:

Portada de identificación Reconocimientos Índice. Mensaje del participante Introducción. Propósito del curso. Especificación de la evaluación Norma de competencia laboral Mapa curricular del curso. Capítulos Conclusión Bibliografía Respuestas al banco de reactivos Glosario Anexos

Manual de capacitación del participante.

Se puede afirmar que el manual de participante es la herramienta fundamental para la impartición del mismo por lo que debe incluir; Portada de identificación, Reconocimientos, Índice, Mensaje del participante, Introducción, Propósito del curso, Especificación de la evaluación, Norma de competencia laboral, Mapa curricular del curso. Capítulos, Conclusión Bibliografía, Respuestas al banco de reactivos, Glosario, Anexos, como mínimo.

Se puede decir que un manual de participante es un documento esencial, para la impartición de cursos de capacitación, del cual se puede apoyar para cualquier duda que surja a lo largo del curso.

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3.2. PORTADA DE IDENTIFICACIÓN.

Para que un curso de capacitación logre los objetivos esperados, deberá contar con apoyos didácticos entre ellos un manual de participante, el cual deberá ser muy completo en el aspecto de que el participante cuente con toda la información necesaria para el cumplimiento de los mismos.

Es el documento inicial que enmarca a todo el curso. Establecer el título: Se refiere al tema principal de lo que trata el documento. Debe de ir la primera página y de preferencia incluir una figura alusiva del tema a tratar y ser muy específicos si es manual de participante o manual de instructor. Incluir la institución u dependencia a la que pertenece.

Se puede incluir la versión de la edición.

Una portada de identificación debe: Incluir el nombre del tema principal. Una figura alusiva al tema. Especificar si es manual participante o manual instructor. Incluir la institución o dependencia a la que pertenece. Si es pertinente la versión y la fecha del diseño del curso.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 13 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar una portada de un manual de capacitación de participante.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 11Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Se puede concluir que la portada es la identificación del tema que tratará el manual.

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3.3. ÍNDICE

Todos los manuales de capacitación deben incluir un índice en el cual se especifiquen los temas y subtemas que el documento incluye

ÍNDICE

Es un documento donde se especifica, cada una de los componentes del manual contando desde la primera pagina hasta la última. Las partes del manual que no se refieren específicamente a temas o subtemas van numeradas con números romanos y los capítulos que se refieren a los temas y subtemas van numerados con números arábigos

Ejemplo:

El índice es un documento que forma parte del manual de evaluación, en el cual se plasman todos los componentes de un manual y se debe colocar el número de página como aparecen dentro del manual

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 14 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar un índice de un manual de participante de un curso específicoProcedimiento: Analizando cada uno de los elementos del índice que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 12Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

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Se puede concluir que el índice señala con precisión todo lo que contiene el manual, su página especifica donde se puede localizar tal o cual tema.

3.4. INTRODUCCIÓN.

En un manual de participante la introducción es un tema necesario a tratar ya que describe de forma abstracta lo que el manual estará detallando en cada capítulo y sus respectivos temas y subtemas.

Concepto de introducción Es la síntesis del curso, comprende las razones justificativas, el propósito general y la ubicación del curso dentro del plan de capacitación. Para formular la introducción usted desarrollará los aspectos que a continuación se señalan:

Justificación del curso. Propósito del curso. Perfil del egresado. Mapa conceptual (contenidos). Secuencia del curso. Carácter del curso. Metodología del curso.

Justificación del curso: Le corresponde a usted redactar en forma breve, no más de un párrafo, un texto explicativo de la importancia académica que tiene el curso desde el punto de vista formativo, procedimental, actitudinal, valorativo e informativo. Es decir, en qué medida contribuye al proceso general de aprendizaje que realiza el o los participantes en función de sus intereses, esfuerzo personal, aptitudes y en que medida contribuye al fortalecimiento de su capacidad de autorrealización y autogestión.

La actualización y capacitación dentro de las empresas e instituciones implica una cuidadosa actividad, que en estos días, demanda mucho más exigencias para que una persona pueda desarrollar sus competencias y ser altamente calificada al desempeñar sus funciones dentro del sector en el cual se desempeña. Esto indica que se debe tener un curso que realmente satisfaga necesidades que estén demandados las áreas funcionales, pero también es importante la forma de evaluar el aprendizaje.

Propósito: Usted debe enunciar brevemente, el beneficiario del curso: ¿Quién? (El Participante, perfil del egresado del curso). Y escriba cuáles son los beneficios que va a obtener el participante al tomar este curso: habilidades, conocimientos, actitudes, valores, liberar potencialidades, adquirir bases conceptuales, ampliar conocimientos y/o el campo de experiencia, procesar, analizar y sistematizar la información, entre otras. Para qué o dónde se van a utilizar estos conocimientos o dicho aprendizaje.

Al participante se le proporcionará los parámetros que permitan identificar la competencia en la función de diseño tanto de cursos de capacitación como de los instrumentos para evaluar el curso diseñado, para poder ser evaluado en normas técnicas de competencias laborales y así estar en posibilidades de obtener un Certificado de Competencias Laborales.

Perfil del egresado: Hay que mencionar las características en cuanto a conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que debe poseer el participante, al finalizar el curso.

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Tener conocimiento de diseño de cursos, experiencia en el área, y si no se tiene, cuando menos relacionarse cuando menos de los temas que se van a tratar. Al finalizar, el participante desarrollará cursos de capacitación así como los instrumentos de evaluación.

Carácter del curso: Consiste en definir si es teórico, práctico o teórico-práctico Teórico – Práctico.

Mapa conceptual: Consiste en una representación esquemática de todo el contenido a tratar a lo largo del desarrollo del curso. Al respecto Novak citado por Ontoria (1990) afirma que un mapa conceptual, "es un recurso esquemático para presentar un conjunto de significados conceptuales incluidos en una estructura de proposiciones, estas pueden ser explícitas o implícitas.

Curso: Atención a clientes

Va dirigido a1. Todos los servidores de servicios. \ /

El Perfil de los Participantes1. Personal que se dedica a atender a clientes o le interesa hacerlo.

EsUna aplicación directa de la formación de un servidor de servicios.

-Atención

a Clientes

-Los Requisitos para cursarla

Tener experiencia en atención a clientes, o conocimientos generales.

El propósito es:1. Transmitir experiencias obtenidas durante el desempeño profesional en distintas empresas en el área de atención a clientes.2. Actualizar el programa en función de las necesidades (debilidades) detectadas durante el desempeño laboral

/ \ Se apoyan en los temas:1. Relaciones humanas.2. Comportamiento del servidor de servicios.3. Técnicas de servicio.

4. Manejo de documentación.

Secuencia del curso: Es la relación del curso con otras áreas o cursos la intención que se persigue desde el punto de vista del facilitador o instructor. Consiste en especificar el ciclo al que pertenece el curso (ciclo introductorio, general o profesional), las prelaciones del curso, unidades créditos, códigos.

En esta actividad se le solicita que establezca en forma escrita, la relación que tiene este curso con otros

Si hay alguna modalidad, donde hay varios cursos, mencionar si este forma parte de la modalidad, y que parte de la modalidad esta cubriendo.

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En este caso el curso es el primero de cuatro que en conjunto se podría tener el que se llama “Diseño e impartición de cursos de capacitación”.

Este es de vital importancia para tomar los siguientes ya que se analiza con precisión todo el enfoque de conocimientos y teorías

Metodología del curso: Se refiere a las orientaciones generales, políticas asumidas en el desarrollo de las unidades de aprendizaje del curso, tomando en cuenta las expectativas del participante. Es decir, como el facilitador o instructor administrará las unidades de aprendizaje del curso, tomando en cuenta las expectativas del participante. Para ello usted considerará las diferentes estrategias de aprendizajes a utilizar.

Este curso esta determinado para impartirse en dos momentos de aprendizaje uno que es formación presencial en el cual se están considerando algunas horas de explicación y aclaración metodológica para el diseño del curso e instrumento de evaluación del aprendizaje. Otro que esta determinado como taller presencial en el cual el participante desarrollará el curso de capacitación así como el diseño del instrumento de evaluación del aprendizaje.

Se puede mencionar que en un manual de participante la introducción es un tema necesario a tratar ya que describe de forma abstracta lo que el manual estará detallando en cada capitulo y sus respectivos temas y subtemas, justificando de alguna manera la razón de ser de tal documento.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 15 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar una introducción de un curso específicoProcedimiento: Analizando cada uno de los elementos de la introducción que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 13Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

3.5. ELABORACIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL MANUAL.

Un objetivo se refiere a las metas a alcanzar, de cualquier actividad que se vaya a realizar, en este tema detallaremos de forma cuidadosa como se desarrolla un objetivo.

Objetivo: Plantea un reto de aprendizaje, logrado a ritmos distintos, y se refiere al dominio del aprendizaje que se desea lograr en el participante, una vez completada con éxito la experiencia de aprendizaje.La formulación de un objetivo requiere, identificar las necesidades de aprendizaje o plantearse la solución de un problema.Para facilitarle este proceso de identificación de las necesidades de aprendizaje, se le sugiere que:

Identifique: problemas, deficiencias o carencias en el curso que está diseñando.

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Identifique: problemas a nivel de valores, habilidades, actitudes o conocimientos en la realización de cualquier tipo de actividad prevista dentro del curso.

Especifique: las diversas habilidades, valores, actitudes, información y conocimientos que los participantes deben desarrollar.

Al momento de plantear y solucionar un problema, observe que, "un problema bien planteado permite el desarrollo de la capacidad de razonamiento en situaciones funcionales, permite al que lo resuelve descubrir, recolectar, organizar y estructurar hechos y no sólo memorizar, tiene un lenguaje claro expresado en vocabulario corriente y preciso, el grado de dificultad corresponde al desarrollo cognitivo del participante, muestra la incógnita claramente formulada y despierta en el participante interés por hallar varias alternativas de solución. (Hernández M. 1998, p.29). Con la finalidad de facilitarle el proceso de redacción de los objetivos, le sugerimos considerar los siguientes elementos:

1. ¿Quién?: es el participante. En la formulación de los objetivos estará presente de manera implícita o explícita.

2. ¿Qué?: contenidos que se pretenden aprender (conceptuales, procedimentales y de actitudes y valores).

3. ¿En qué situación de aprendizaje?: situación de aprendizaje; problema planteado que requiere solución, condiciones, limitaciones impuestas, aspectos variados (actitudes, habilidades, conocimientos, valores).

4. ¿Qué va hacer?: es la acción a ser realizada por el participante dentro del proceso de aprendizaje, (analizar, sintetizar, seleccionar, aplicar, utilizar herramientas, entre otros)

Analizar los rasgos fundamentales del perfil profesional del instructor de Educación Básica, propuesto en la documentación oficial.

1. ¿Quién?: Implícitamente es el Participante. 2. ¿Qué contenidos de aprendizaje?: Los Rasgos Fundamentales del Perfil Profesional del Instructor de Educación Básica.

3. ¿Situación de Aprendizaje?: A partir de lo propuesto en la documentación oficial.

4. ¿Qué va hacer?: Analizar.

Recuerde, los objetivos de aprendizaje le dan direccionalidad al aprendizaje (declarativos, procedimentales, actitudinales y valorativo) que se desea lograr en los participantes). Recuerde, los objetivos deben ser redactados en forma impersonal o en tercera persona.

Objetivo General El objetivo general indica la dimensión mediata de logros, la meta a alcanzar una vez finalizado el curso, por tal razón, se le sugiere que sea redactado de la manera más clara, atendiendo a los contenidos y a los aprendizajes que se desean lograr en el participante, recuerde que es el deseo totalitario de su curso. Se formulan en términos amplios y en función de los propósitos institucionales y de la carrera o profesión.

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Se le sugiere utilizar, entre otros, verbos como: promover, propiciar, suscitar, originar, impulsar, inducir, analizar, aplicar, evaluar; de acuerdo al aprendizaje que usted desea lograr en los participantes Analizar las habilidades y destrezas que apoyan el proceso de enseñanza-aprendizaje a fin de mejorar su desempeño como futuro educador.

1. ¿Quién?: Los Participantes.2. ¿Qué contenidos?: Proceso de Análisis de habilidades y destrezas.3. ¿Qué va hacer?: Analizar.4. ¿Con qué finalidad?: Mejoras en su desempeño profesional.

Objetivos Específicos: Son la dosificación de la acción en el proceso de aprendizaje. En el objetivo específico se hace explícito el logro concreto (aprendizaje específico) a obtener por parte del participante, en unidades de aprendizaje. Los verbos a utilizar indican la acción a seguir: redactar, formular, resolver, identificar, seleccionar, resumir, comparar, entre otros.

Un objetivo se refiere a las metas a alcanzar, de cualquier actividad que se vaya a realizar, un objetivo, es lo que se pretende alcanzar, considerando que sea claro, trasparente y fácil de comprender. Existen objetivos generales y específicos, los primeros abarcan un todo de un área y los otros se diseñan a partir de los generales.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 16 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar un objetivo general y cuando menos cuatro específicos de un curso.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos del objetivo que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 14Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Se puede concluir que los objetivos son los parámetros que se marcan para realizar una actividad, existen los generales y los específicos.

3.6. DIAGNÓSTICO DE CONOCIMIENTOS

Antes de iniciar cualquier curso se debe de hacer una evaluación de conocimientos de los participantes esto con el objetivo de poder integrar y nivelar el grupo.

El diagnóstico: es un documento en el cual se especifican todos los temas y subtemas que se van a incluir en el curso, en el cual el participante tiene que contestar honestamente, para identificar el nivel de conocimientos que se tiene antes de iniciar con el curso.

Este diagnóstico tiene como propósito conocer el grado de conocimientos que la persona tiene.

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Puede elaborarse como instrumento de evaluación un cuestionario (de cualquier tipo).

Ejemplo:

Diagnóstico: es una herramienta que sirve para identificar el grado de conocimientos de un participante antes de iniciar una sesión de capacitación.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 17 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosProcedimiento: Elaborar un diagnóstico Analizando cada uno de los elementos del diagnóstico que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 15Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

El diagnóstico es el documento preliminar que se presenta con los participantes a un curso, para identificar el grado de conocimientos que la persona tiene. 3.7. FORMULACIÓN DE CAPÍTULOS.

Los capítulos se tienen que establecer plenamente, en el manual del participante para diferenciar los grandes temas que tratarán en el documento.

FORMULACIÓN DE CAPÍTULOS Se debe separar las actividades que son diferentes, para que cada uno de ellos determine las áreas a tratar en el documento

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Formulación de capítulos

Se refiere específicamente a las partes del manual en las que va ha esta separada la información del manual y para ello se define desde el momento en el que se van integrar los temas y subtemas.

Capítulo uno Capítulo dos Capítulo tres

La capitulación en un manual de participante dependerá de los grandes temas a tratar, de acuerdo a la información que se va ha incluir en cada uno de los grandes temas se va capitulando, según sea el caso de la información que se va a documentar.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 18 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosProcedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 16Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Todo manual de capacitación debe estar capitulado de acuerdo a los grandes temas que se estén tratando y a la cantidad de información que se incluye en el documento.

3.8. SELECCIÓN DE TEMAS Y SUBTEMAS.

Establecer un ámbito temático consiste en seleccionar los temas que nos interesan y plantear lo que queremos saber acerca de las relaciones entre estos. No se trata solamente de investigar de una manera general los temas, sino de introducir preguntas e hipótesis acerca de las relaciones entre ellos. Por ejemplo, investigar correlaciones, relaciones causales o posibles soluciones a las situaciones objeto de estudio.

Para plantear preguntas de investigación y determinar las necesidades de información correspondientes es necesario hacer algunas delimitaciones que acotan el ámbito de investigación:

¿Cuál o cuáles son los temas principales que me interesan? ¿Con qué otros temas están relacionados? ¿Cuáles son algunas preguntas específicas que quisiera responder a través de la

investigación documental? ¿Requiero descripciones generales del tema o investigaciones de aspectos puntuales? ¿Qué cobertura temporal de la información requiero? ¿Cuales son los objetivos del reporte final para el cual requiero la información?

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Cabe hacer mención que en este caso se tomaran los temas ya definidos y especificados en la carta descriptiva y guía instruccional generados en el curso anterior

¿Qué sé sobre los temas y sus relaciones y qué es lo que me falta saber?

Si el tema tratar es impartir cursos de capacitación los subtemas pueden ser: 1. Preparar la sesión de capacitación. 2. Impartir la sesión

La selección de los temas se tiene que hacer de forma cuidadosa, a partir de los grandes temas a tratar se tiene que buscar información que se relacione con lo que se quiere documentar, y a partir de ello se van delimitando si son temas o subtemas.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 19 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosSeleccionar los temas y subtemas de un curso.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 17Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Una buena relación de la información a incluir y la adecuada selección permitirán incluir en el manual solo los temas y subtemas que se relacionen con la información que se tiene que documentar.

Se recomienda hacer una adecuada selección de los temas a tratar y a partir de ello buscar y seleccionar los temas y subtemas que realmente tengan relación y correspondan con la información que se va ha incluir en el documento.

3.8.1. Selección del contenido de cada uno de los temas y subtemas. Selección de contenido de cada uno de los temas y subtemas:

El contenido de un curso, es el conjunto de saberes y recursos científicos, técnicos y culturales que se requieren en un área de conocimiento específica. Es lo que debe enseñarse para lograr los objetivos; por lo tanto, se determina de acuerdo a la información científica y tecnológica de las actividades propias de los puestos de trabajo, y se presenta en términos prácticos, es decir, indica el proceso y técnicas correctas que permitan ejecutar los requerimientos de puesto. Antes de realizar cualquier actividad en esta parte de contenidos, es muy importante que usted recuerde los tipos de conocimientos sobre los cuales trabajará en el curso.

Existen tres áreas de conocimiento y son: Conocimiento conductista.- Aprender un saber (conocimientos). Conocimiento cognoscitivo.- Aprender a hacer (habilidades).

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Conocimiento humanista y afectivo.- Aprender a desarrollar actitudes positivas. Autoconocimiento.- Aprender a ser (desarrollar valores).

También es importante señalar que se tiene que recopilar información de todos los medios posibles, consultar cuando menos tres libros sobre el tema, de ser necesario aportaciones de expertos, y consulta a través del Internet a nivel nacional e internacional dependiendo de las necesidades Ejemplo del tema Para un conocimiento conductista

Curso: Educación Ambiental.Contenido: Teoría de sistemas:

Conceptos. Tipos de sistemas.Características.

Teoría sustentable.

Curso: Educación Ambiental. Contenido: Medición de los niveles de contaminación ambiental.

Técnicas de medición sónica. Indicadores químicos de contaminación causada por derrames de petróleo.

Curso: Educación Ambiental Contenido: Valorar la conservación y mantenimiento del ambiente. (Al desarrollar cada uno de estos contenidos, el facilitador o instructor evidencia como el participante asume una actitud conservacionista del ambiente)

Para el Autoconocimiento. Es la reflexión de la autocrítica del ser para ser.

Curso: Educación Ambiental.Contenido:

Formar conciencia y coresponsable del cuidado del medio ambiente.

Aspectos a considerar en la selección de contenidos:

El nivel de participantes , en función de que los contenidos pueden ir dirigidos a distintas categorías.

La claridad y grado de profundidad , a fin de que contenga todos los elementos e ideas indispensables para su comprensión.

La funcionalidad , es decir, que el contenido sea útil y práctico para el participante. La actualidad , esto es, que sea valido para el contexto donde el trabajador desarrolle o aplique el

contenido. Información primaria. Recabar información a partir de los resultados arrojados por el diagnóstico

de necesidades. Dividir en temas , capítulos, o en unidades menores la sistematización del contenido. Cada parte

incluye su propia organización, objetivos particulares y específicos que correspondan a un nivel de aprendizaje a lograr.

Investigación en contenidos, Este paso se lleva a cabo por medio de pequeñas investigaciones que realizan a personas especializadas respecto al contenido que se desea abordar, además se revisará bibliografía específica para obtener mayor información

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Para proceder a seleccionar el contenido, es necesario que tenga claro los conceptos definidos previamente, es decir, conocimiento conductual, cognoscitivo, humanista y valorativo, esta claridad le facilitará posteriormente seleccionar el contenido y establecer una estrecha relación entre los objetivos de aprendizajes que desea lograr.

Recuerde, que es muy importante y necesario que usted considere cada uno de estos tipos de conocimientos al estar diseñando el curso, debido a que deseamos formar a un profesional capaz de adquirir destrezas y habilidades que le permitan organizar, procesar, transferir y aplicar la información recibida a lo largo del proceso de formación y posteriormente al desempeñarse como profesional en la carrera seleccionada.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 20 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosSeleccionar el contenido de un curso específico.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos del contenido que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 18Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

3.8.2 Elaboración de la introducción a los temas y subtemas

Elaboración de la introducción a los temas y subtemas Es una aportación general de lo que tratará el tema, en el cual se consideran un estimulo de motivación para el participante, el planteamiento del objetivo del tema, los beneficios de aprendizaje del tema para el participante, lo que se espera del participante y la secuencia de los temas y subtemas a abordar.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 21 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar una introducción de los temas de un manual de participante específicoProcedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 19Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

3.8.3 Elaboración del desarrollo a los temas y subtemas

Elaboración del desarrollo de los temas y subtemas

El contenido del desarrollo de cada uno de los temas debe mencionar la unidad temática, la secuencia mencionada en la introducción, poseer fluidez en las transiciones entre un tema y otro, debe contar con una progresión temática de lo simple a lo complejo y anexar ejemplos, ejercicios y en caso de ser necesario describir las prácticas que se llevarán a cabo. Es importante que al finalizar cada tema se presente una cita textual y contextual.

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Dentro del manual deben encontrarse citas o referencias bibliográficas que apoyen el material. Cuando se han manejado citas textuales o contextuales en los temas se tiene que escribir de la siguiente manera:

Citas textuales: Con énfasis en el autor: Sánchez (1997) dijo “....” (p.2). Con énfasis en el contenido: “....” (Reséndiz, 1996, pp.10-15) Con énfasis en el año: En 1995, García escribió:...... “...”, (p.14) Citas contextuales: Con énfasis en el autor: Rodríguez (2001) Con énfasis en el contenido:....(García, 2002, pp.23-50) Para el caso de citas de documentos electrónicos (Internet) es importante anotar la dirección, la pagina, la fecha de consulta, el título del artículo y el autor.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 22 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar el desarrollo de los temas de un manual de participante.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 20Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

3.8.4 Elaboración de las conclusiones a los temas y subtemas

Elaboración de la conclusión a los temas y subtemas.

Es una síntesis del contenido y mencionar la forma en la que se evaluará el aprendizaje para esa parte.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 23 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar las conclusiones a los temas y subtemas de un curso específico.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos de las conclusiones a los temas que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendo.Puede apoyarse del Anexo 21Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

3.9 ELABORACIÓN DE EJEMPLOS EN UN MANUAL DE PARTICIPANTE

Elaboración de los ejemplos en un manual del participante. Todos los temas que se traten durante un curso deben presentar un ejemplo y dependerá mucho de lo que se esté tratando en cada uno de ellos.

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El ejemplo puede ser una vivencia del instructor o bien puede ser tomado de alguna bibliografía o de algún otro medio disponible o a su alcance.

Ejemplo del tema Referencia bibliográfica. Caso Real Vivencia personal. Experiencias de otros expertos.

Los ejemplos dentro de un tema o subtema, que se esté tratando son muy importantes ya que muestra de forma directa el tema que se esta tratando independientemente de la forma en que se esté presentando el ejemplo,

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 24 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosElaborar un manual ejemplo para un tema específico de un curso de capacitación.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 22Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Los ejemplos considerados en un tema o subtema son de vital importancia ya que confirma el aprendizaje del tema tratado.

3.10. ELABORACIÓN DE EJERCICIOS EN UN MANUAL DEL PARTICIPANTE

Elaboración de los ejercicios en un manual del participante. Los ejercicios se diseñaran a partir de un tema y para comprobar los conocimientos adquiridos por el participante, el ejercicio es hacer que el participante realice lo que acaba de aprender en ese tema.

Un ejercicio se puede diseñar previamente por el instructor o bien se puede tomar de alguna bibliografía o de vivencias que se hayan tenido.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 25 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosActividad: Integrar un ejercicio de un tema específico de un curso de capacitación.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 23Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

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Un ejercicio o práctica es una actividad especifica, que se desarrolla a partir del tema que se esté tratando lo que sea más conveniente un ejercicio o una práctica dependerá de acuerdo a la información que se esté documentando.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 26 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosActividad: Integrar un ejercicio o práctica de un tema específico de un curso de capacitación.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 24Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Un ejercicio o práctica es una actividad específica, que se tendrá que desarrollar a partir del tema tratado y al desarrollarlo permitirá la confirmación de los conocimientos de dicho tema

3.11. INTEGRACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN AL MANUAL DEL PARTICIPANTE

Los instrumentos de evaluación serán los que reflejen el resultado del aprendizaje de los participantes en un curso de capacitación, por lo que se debe ser cuidadoso al seleccionarlos, debe ser el que sea fácil de comprender, entender y aplicar, de tal suerte que el participante pueda plasmar sus conocimientos sin complicación.

Se recomienda haber tomado el curso “Diseño de cursos e instrumentos de evaluación del aprendizaje”, si no se ha tomado el curso entonces debe apoyarse del manual del mismo curso para poder diseñar los instrumentos de evaluación del aprendizaje.

En esta parte se hace la integración de los instrumentos previamente determinados y diseñados. Lo único que se tiene que hacer es identificar en que momento se tiene que integrar el instrumento de evaluación e incluirlo

Integración del instrumento a un manual.

Los instrumentos de evaluación del aprendizaje son diseñados previamente en el curso “Diseño de cursos e instrumentos de evaluación del aprendizaje”. En este momento únicamente se debe identificar el espacio que va a ocupar el mismo e integrarlo al manual del participante.

DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 27 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosActividad: De los instrumentos diseñados tomar el adecuado e integrarlo a un manual de un curso específicoProcedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron

INSTRUCTOR: LEONARDO ESCRIBANO LÓPEZ

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anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 24Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Los instrumentos de evaluación son los documentos que aplicados al participante van a reflejar el nivel de aprendizaje logrado en un curso de capacitación.

3.12. INTEGRACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DE EVALUACIÓN AL MANUAL DEL PARTICIPANTE

Todo manual de capacitación debe considerar cuando menos tres referencias bibliográficas, para cada tema o subtema, según sea el caso, como se tratará en lo subsiguiente.

Elaboración de la bibliografía en un manual del participante.

Se debe incluir exclusivamente los documentos y material que está citado en el cuerpo del manual. Si se considera que una lista de referencias bibliográficas sobre el tema es indispensable, puede incluirse como un anexo con el título de “libros de referencia”, pero nunca como parte del contenido del manual.

La bibliografía siempre se ubica al final del documento, antes de los anexos. No es un capítulo, tampoco un anexo. Las referencias incluidas deben ordenarse alfabéticamente por autor o por título si el documento no tiene autor.

Las referencias bibliográficas deben tener el siguiente orden:

Autor. En el caso de dos autores, sus nombres se unen con la conjunción “y”, si son tres, solamente se coloca el primero, una coma y la frase “y otros” y se finaliza con un punto.

Año de publicación Título de la obra. Otras anotaciones indicadas en la portada. Institución responsable de la publicación Ciudad y país.

Debe contar con el nombre del libro o de la fuente, el autor, la fecha de publicación, la editorial y el país de publicación

CARRILLO, Rocha Esperanza. “Formación de instructores empresariales” México (1995) NAFIN.

La bibliografía en un manual de capacitación, se incluye casi al final del documento antes de los anexos, deben ir documentados todos los libros consultados con sus respectivos autores, títulos, editoriales y las paginas consultadas, esto dará mayor credibilidad a la información que se esta transmitiendo ya que existe un soporte de donde se esta tomando dicha información.

INSTRUCTOR: LEONARDO ESCRIBANO LÓPEZ

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DEMOSTRACIÓN DE HABILIDADES ( Ejercicio 28 )Seguir detalladamente un determinado procedimiento o secuencia de pasosActividad: Considerar la bibliografía en un manual de un curso específico.Procedimiento: Analizando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente y siguiendo la secuencia elabore lo que se esta pidiendoPuede apoyarse del Anexo 25Nota: Si tiene alguna duda consulte con el facilitador o instructor

Se puede concluir, que es de vital importancia la consulta de cuando menos tres fuentes bibliográficas diferentes para elaborar cada tema.

INSTRUCTOR: LEONARDO ESCRIBANO LÓPEZ