Broschüre Konsekutiver Masterstudiengang in Business Administration with a Major in Marketing

Vom Wissen zum Können.Crossing Borders.

Masterstudium (MSc) Business Administration with a Specialization in Marketing

Als erstes Departement einer Schweizer Fachhochschule ist die SML seit 2015 von

der Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) akkreditiert.

Weltweit tragen nur etwa fünf Prozent aller Wirtschaftshochschulen das Gütesiegel

der wichtigsten Akkreditierungsinstitution für Business Schools.

3 Masterstudium (MSc) in Business Administration with a Specialization in Marketing

Crossing Borders

LIEBE ZUKÜNFTIGE STUDIERENDE

Die Ansprüche an das Profil und die Qualifikation junger Führungskräfte in der Wirtschaft sind hoch. Fun-

diertes Fachwissen, kombiniert mit unternehmerischem Denken und Führungsqualitäten, ist gefragt in

Positionen, in denen es gilt, Strategien erfolgreich umzusetzen sowie die Wettbewerbs fähigkeit der eige-

nen Produkte und Dienstleistungen zu sichern und gegenüber dem Markt zu kommunizieren. In Zeiten

raschen und komplexen Wandels wollen Chancen und Risiken erkannt, innovative Strategien entwickelt

und Veränderungen aktiv mitgestaltet werden.

Mit dem Angebot der konsekutiven Masterprogramme hat sich die ZHAW School of Management and Law die Entwick-

lung dieses vielschichtigen Kompetenzprofils im Rahmen eines weiterführenden Hochschulangebots zum Ziel gesetzt.

Der Master in Marketing bietet besonders qualifizierten Bachelorabsolventinnen und -absolventen eine Weiterbildung im

General Management, verbunden mit einer fachlichen Vertiefung im Bereich Marketing. Die Abteilung General Manage-

ment der ZHAW School of Management and Law mit ihrem Institut für Marketing Management verfügt über breit gefächer-

te Forschungs- und Lehrkompetenzen, die eine hervorragende Basis für diesen innovativen Studiengang bieten.

Die Module des Masters of Science in Business Administration with a Specialization in Marketing wurden so entwickelt,

dass die Absolventinnen und Absolventen solide Kenntnisse in Management und Unternehmensführung auf anspruchs-

vollem wissenschaftlichem Niveau mit einer Spezialistenausbildung im Marketing verbinden können. Damit wird ein

Kompetenzprofil entwickelt, das aufgrund seiner sorgfältigen Balance zwischen breitem Verständnis für komplexe und

vernetzte Unternehmensabläufe einerseits und Spezialistenwissen andererseits einem klaren Bedarf im Arbeitsmarkt ent-

spricht. Dem trägt die Praxisorientierung Rechnung, der an der ZHAW School of Management and Law eine hohe

Bedeutung zukommt. Diese zeigt sich in unseren Lehrmethoden, aber auch im berufsbegleitenden Charakter der Mas-

terstudiengänge. Dem Wunsch vieler Studierender, Ausbildung und Berufs- oder Familientätigkeit zu kombinieren, kommt

dieser Masterstudiengang somit entgegen. Der Master in Marketing ist ein attraktives Studium, das gegenwärtigen und

zukünftigen Herausforderungen des Arbeitsmarkts gerecht wird und unseren Absolventinnen und Absolventen Zugang zu

anspruchsvollen Management- und Führungsaufgaben eröffnet.

Prof. Dr. Gunther KuczaStudiengangleiter Master of Sciencein Business Administration with a Specialization in MarketingZHAW School of Management and Law

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ZHAW School of Management and Law

Die ZHAW School of Management and Law (SML)

gehört zu den führenden Wirtschaftshochschulen

der Schweiz. Mit unseren international anerkann-

ten Bachelor- und Masterstudiengängen, einem

umfassenden Weiterbildungsangebot sowie inno-

vativen Forschungs- und Entwicklungsprojekten

sind wir die schweizweit grösste und einzige

AACSB-akkreditierte Business School auf Stufe

Fachhochschule.

Rund 3 800 Studierende sind in einem Bachelor- oder

Masterstudiengang an der SML immatrikuliert. Zudem

besuchen über 1 900 Personen jährlich eines unserer Wei-

terbildungsangebote. Der Leitsatz «Building Competence.

Crossing Borders.» steht für hochstehende Aus- und Wei-

terbildung sowie Offenheit gegenüber der Welt. Darum un-

terhalten wir zahlreiche Kooperationen mit ausgesuchten

Unternehmen und Partnerhochschulen weltweit.

Im Jahr 1968 als eines der ersten Lehrinstitute für Wirt-

schaft und Verwaltung (HWV) in Zürich gegründet, zog die

Hochschule 1996 nach Winterthur ins Volkartgebäude.

Zwei Jahre später kam es zur Fusion mit dem Technikum

Winterthur und der Dolmetscherschule zur Zürcher Hoch-

schule Winterthur (ZHW). Die HWV wurde damit zum De-

partement Wirtschaft und Management bzw. zur School of

Management. 2007 wurde die Hochschule Teil der neu

gegründeten ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte

Wissenschaften und trägt seither den Namen ZHAW

School of Management and Law.


6 Das Studium auf einen Blick

7 Der konsekutive Master

8 Berufsbild und Perspektiven

10 Das Studium

13 Aufbau des Masterstudiums

16 Aufnahmebedingungen und Akkreditierung

17 Ein Semester im Ausland

19 SML-Kompetenzzentrum

20 Dienstleistungen

21 Kontakt

22 Standorte

Inhalt

TITEL Master of Science (MSc) in Business Administration with a

Specialization in Marketing

STUDIENBEGINN Mitte September

ARBEITSAUFWAND 90 ECTS (entspricht rund 2 700 Stunden Arbeitsaufwand)

DAUER 4 Semester (eine studienbegleitende Tätigkeit oder Familienarbeit

von bis zu 50 Prozent ist möglich)

UNTERRICHTSORT Winterthur

SEMESTERGEBÜHREN CHF 720.– (Änderungen vorbehalten)

AUFNAHMEBEDINGUNGEN Zulassungsverfahren

UNTERRICHTSSPRACHE Deutsch / Englisch

KOMPETENZPROFIL Der Master in Marketing ist eine wissenschaftlich fundierte und

zugleich praxisorientierte, international ausgerichtete Fach- und

Managementausbildung. Der Abschluss ermöglicht besonders

gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Marketing

und in marketingverwandten Bereichen – in der Schweiz und

international. Die Masterabsolventinnen und -absolventen werden

befähigt, u. a. Schlüsselfunktionen im Marketingbereich von

Unternehmen aller Branchen und von Non-Profit-Organisationen

wahrzunehmen. Die Studieninhalte wurden als Antwort auf

einen klaren Bedarf im Markt und in enger Zusammenarbeit mit

Arbeitgebern entwickelt.

Das Studium auf einen Blick


Der konsekutive Master

studiengängen auf. Sie bieten eine fachliche Vertiefung mit

wissenschaftlichem Kompetenzaufbau und konsequentem

Praxisbezug. Sie fördern die Analyse- und Reflexionskom-

petenz und geben den Absolventinnen und Absolventen

berufliche Perspektiven im mittleren und oberen Manage-

ment. Viele Masterprogramme ermöglichen eine studien-

begleitende Berufstätigkeit. Somit profitieren die Studie-

renden von einem unmittelbaren Wissens transfer und

können ihre berufliche Entwicklung parallel zum Studium

beginnen bzw. ohne Unterbrechung fortsetzen. Konsekuti-

ve Mastertitel sind dank der Bologna-Reform international

anerkannt und ermöglichen den Absolventinnen und Ab-

solventen auch eine berufliche Tätigkeit ausserhalb der

Schweiz.

MASTER IST NICHT GLEICH MASTER

Der konsekutive Master ist die zweite Ausbildungsstufe im

Hochschulsystem und ist nicht zu verwechseln mit einem

MAS (Master of Advanced Studies) oder einem MBA

(Master of Business Administration). Sowohl MAS als

auch MBA gehören zur Weiterbildung und setzen eine

mehrjährige praktische Erfahrung der Teilnehmenden vo-

raus. Beim konsekutiven Master ist der Arbeitsaufwand

grösser und der wissenschaftliche Anspruch höher.

DIE BOLOGNA-REFORM

Eine Folge der Bologna-Reform, der umfassendsten euro-

päischen Hochschulreform der letzten Jahrzehnte, ist die

Einführung gestufter Studiengänge an Universitäten und

Fachhochschulen in Anlehnung an das angloamerikani-

sche Modell. Zunächst wurden ab 2005 an den Fachhoch-

schulen die Bachelorstudiengänge aufgebaut, die nach

und nach die alten Diplomstudiengänge abgelöst haben.

Seit September 2008 bieten Fachhochschulen ebenso wie

Universitäten konsekutive Masterstudiengänge an.

NUTZEN DES KONSEKUTIVEN MASTERS

Konsekutive Masterstudiengänge richten sich hauptsäch-

lich an überdurchschnittlich befähigte und ambitionierte

Bachelorabsolventinnen und -absolventen, die eine weiter-

führende akademische Qualifikation anstreben und ausge-

prägtes wissenschaftliches Interesse haben. Die Mindest-

voraussetzung für die Teilnahme an einem konsekutiven

Masterprogramm ist ein Bachelorabschluss bzw. eine

gleichwertige Qualifikation. Konsekutive Master an Fach-

hochschulen umfassen in der Regel 90 ECTS-Punkte – das

entspricht einer Studienleistung von etwa 2 700 Arbeits-

stunden – im Normalfall verteilt auf vier Semester. Die kon-

sekutiven Masterstudiengänge bauen auf den Bachelor-

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MEHRWERT DES STUDIUMS

Suchen Sie nach einer Ausbildung, die solide Kenntnisse in

Management und Unternehmensführung mit einer fach-

lichen Spezialisierung verbindet und breit gefächerte beruf-

liche Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Wollen Sie Ihr

Fachwissen in modernem Marketing, in Kommunikation

und Sales & After Sales vertiefen? Streben Sie einen zwei-

ten wissenschaftlichen Abschluss an und wollen Sie gleich-

zeitig berufstätig sein? Dann ist der berufsbegleitende

Master in Marketing der ZHAW School of Management

and Law in Winterthur eine attraktive Option.

DER MASTER OF SCIENCE IN BUSINESS

ADMINISTRATION IST GEFRAGT

Aktuelle Untersuchungen, insbesondere bei den verschie-

denen Berufsverbänden, und eine von der SML durchge-

führte Fachexpertenbefragung bestätigen, dass Unterneh-

men gezielt hoch qualifizierte Fach- und Führungskräfte

suchen, die sich durch fundiertes Fachwissen, analy tische

Fähigkeiten, unternehmerisches Denken, Führungskom-

petenz und eine ausgeprägte Handlungsorientierung aus-

zeichnen. Das Curriculum des konsekutiven Masters in

Marketing ist genau auf diese Bedürfnisse ausgerichtet.

WERTVOLLER STUDIENABSCHLUSS MIT INTE-

RESSANTER ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVE

Der konsekutive Master in Marketing ist eine wissenschaft-

lich fundierte und zugleich praxisorientierte, international

ausgerichtete weiterführende Fach- und Managementaus-

bildung. Er schafft die Voraussetzung für eine erfolgreiche

berufliche Entwicklung im Bereich General Management

und in allen Marketing- und marketingverwandten Berei-

chen von Unternehmen. Die systema tische Verknüpfung

von wissenschaftlichen Methoden und praktischem Know-

how im Studium befähigt die Masterabsolventinnen und

-absolventen, in ihrer Berufspraxis neuartige Probleme zu

strukturieren, zu analysieren und gut reflektierte eigene

Urteile zu fällen.

MÖGLICHE TÄTIGKEITSBEREICHE

Absolventinnen und Absolventen dieses Masterstudiums

haben langfristig besonders gute berufliche Entwicklungs-

und Aufstiegsmöglichkeiten. Beispielsweise sind sie befä-

higt, in Unternehmen aller Branchen sowie in staatlichen

Einrichtungen strategische Schlüsselfunktionen im General

Management oder Spezialistenfunktionen in den Berei-

chen Marketing Management, Customer Relationship

Management, Key Account Management, Service Quality

Management, Sales & After Sales Management, Marktfor-

schung, Marketing Communication und Projektmanage-

ment wahrzunehmen.

Berufsbild und Perspektiven

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VERMITTLUNG EINES ERWEITERTEN KOMPE-

TENZPROFILS GEGENÜBER DER BACHELOR-

STUFE

Das konsekutive Masterstudium ist eine Weiterführung der

Ausbildung nach dem Bachelorabschluss. Die im Bolo-

gna-Prozess entwickelten Richtlinien stellen umfassende

Anforderungen an die Qualifikationen, die im Masterstudi-

um vermittelt werden. Konkret sind dies zum Beispiel Fach-

kompetenz, Handlungskompetenz, anwendungsorientierte

Forschungskompetenz, Problemlösungs- und Analysekom-

petenz, Reflexions- und Urteilskompetenz sowie Sozial-

und Kommunikationskompetenz der Absolventinnen und

Absolventen. Auf den Master of Science (BA) in Marketing

übertragen bedeutet dies, dass die Absolventinnen und

Absolventen in der Lage sind, in Schlüsselfunktionen kom-

plexe Probleme unter Berücksichtigung relevanter Struktu-

ren auf der Ebene des Gesamtunternehmens zu erfassen,

einzugrenzen und mit adäquaten Ansätzen zu lösen. Zur

Erreichung dieses Ziels wurde ein Curriculum entwickelt,

das Elemente des General Managements, der Vertiefung in

Marketing sowie des wissenschaftlichen Arbeitens sorgfäl-

tig ausbalanciert und das die Studierenden in relevanten

Teilbereichen systematisch an überfachliche Zusammen-

hänge heranführt.

In der Unterrichtssequenz Advanced Management Topics

werden den Studierenden in den zwei Modulen Fact-

based Marketing sowie Change Management und Leader-

ship Management vertiefte Managementkenntnisse ver-

mittelt. Das Modul Change Management und Leadership

Management zielt ab auf die Analyse der Entscheidungs-

prozesse des Individuums im Unternehmen, der Dynamik

zwischenmenschlicher Interaktion und Zusammenarbeit

sowie der Organisationsentwicklung und des Change Ma-

nagements. Im Modul Fact-based Marketing geht es um

den Einfluss verschiedener Markt- und Umfeldfaktoren auf

unternehmerische Entscheidungsprozesse und die Strate-

giefindung. Das Modul International Busi ness vermittelt

den Studierenden die Urteils- und Hand lungskompetenz,

Strategien zielführend zu verknüpfen und umzusetzen.

In der Marketing-Vertiefung steht der Erwerb folgender

Kompetenzen im Vordergrund:

– Analysieren und Bewerten von Ansätzen des strategi-

schen Marketing Managements mit Fokus auf die Ent-

wicklung von Kundenvorteilen und -werten (Customer

Value / Customer Equity)

– Beurteilen von Relevanz, Kriterien und Verfahren der

Kundensegmentierung; Erlernen von Methoden zur

Messung des Kundenverhaltens

– Konzipieren und Implementieren von Massnahmen des

Customer Relationship Managements entlang des

gesamten Kundenlebenszyklus auf Basis des CRM-

Frameworks der ZHAW

– Analysieren und Lösen komplexer Fragestellungen in

einem ganzheitlichen Marken-Management

– Entwickeln eines gewinnbringenden Community Ma-

nagements

– Erarbeiten strategischer Kommunikationskonzepte

unter Einbezug der Neuen Medien

Das Studium


WISSENSCHAFTLICHKEIT MIT

ANWENDUNGSBEZUG

Mehr als ein Drittel des Studiums ist der angewandten For-

schung gewidmet: Die Studierenden erhalten weiterfüh-

rende Kompetenzen in wissenschaftlichem Arbeiten, füh-

ren anwendungsorientierte Forschungsprojekte durch und

verfassen eine wissenschaftliche Masterarbeit zu einer

praxisrelevanten Fragestellung. Forschungsprojekte wie

auch die Masterarbeit werden mit Partnern aus der Wirt-

schaft und aus öffentlichen Institutionen erarbeitet. Es wird

grosser Wert darauf gelegt, dass die vermittelten wissen-

schaftlichen Kompetenzen auf die Anwendbarkeit im be-

ruflichen Alltag ausgerichtet sind. Viele wissenschaftliche

Methoden und Tools können die Studierenden bereits

während des Studiums in ihrer Berufspraxis umsetzen.

UNTERRICHTSMETHODE

Grundsätzlich folgt das Studium dem Prinzip des Blended

Learnings: Kontaktstudium, selbstständiges Lernen und

E-Learning werden zielgerichtet miteinander verknüpft. Um

sicherzustellen, dass im Studium Wissenschaftlichkeit und

Praxisorientierung sinnvoll aufeinander bezogen werden,

unterrichten auf Masterstufe nur Dozierende, die sowohl

über fundierte wissenschaftliche als auch über aktuelle

praktische Erfahrung verfügen.

UNTERRICHTSSPRACHE

Die Unterrichtssprache ist Deutsch, die Unterrichtsunter-

lagen sind in Deutsch, teilweise in Englisch. Gewisse Vor-

lesungen sowie das dritte Semester werden in Englisch

durchgeführt, mit in Englisch verfassten Unterlagen.


Aufbau des Masterstudiums

Das Studium dauert vier Semester. Das Nebenein-

ander von Studium und Berufstätigkeit wird ermög-

licht durch einen entsprechenden Stundenplan und

einen ausgewogenen Studienaufwand.

MODULE

Das Curriculum des Master of Science (BA) in Marketing

umfasst zwölf Module sowie die Masterarbeit.

MODUL 1: BEHAVIORAL MARKETING UND

KUNDENFOKUS

(6 Credits, erstes Semester)

Verzahnung verhaltenswissenschaftlicher und ökonomi-

scher Erkenntnisse mit der Analyse des individuellen

Konsumentenverhaltens:

– Kundenwahrnehmung und -verhalten

– Customer Experience Management

– Behavioral Marketing

MODUL 2: FACT-BASED MARKETING: BUSINESS

CASES, TOOLS AND METRICS


Eine Firma strategisch auf Märkte ausrichten unter Ein be -

zug faktenbasierter Analysen:

– Marketing Reporting und Controlling

– Fact-based Marketing

– Business Simulation, Strategy Statement, Geschäfts-

leitungspräsentation

MODUL 3: WISSENSCHAFTLICHES ARBEITEN:

INSTRUMENTE UND METHODEN (MARKET

RESEARCH)


Darstellung des wissenschaftlichen Prozesses, der vom

Erkenntnisinteresse über die Problemkonstruktion zur

Methodenwahl führt:

– Forschungsdesign, Experimentalforschung

– Erhebung von Daten (Evidenz)

– Bewerten und Einordnen von Marktforschungs-

ergebnissen

Advanced Management Topics (18 ECTS-Credits)

Erwerb von ManagementkompetenzenAnalyse, Synthese und Gestaltung komplexer betrieblicher Strukturen, Prozesse und Problem stellungen unter systematischem Einbezug über fachlicher Zusammenhänge

Wissenschaftliches Arbeiten Integrierte Projekte (27 ECTS-Credits)

Erschliessung neuen WissensErwerb und Anwendung von Wissen und Fähigkeiten im Kontext angewandter Forschung und Entwicklung

Specialization in Marketing (30 ECTS-Credits)

Vertieftes FachwissenFachliche Vertiefung in Marketing

Masterarbeit (15 ECTS-Credits)

Eigene AnwendungUmsetzung von Wissen und Können im Rahmen einer eigenständigen wissenschaftlichen Arbeit zu einem anwendungsbezogenen Thema

MSC IN BUSINESS ADMINISTRATION WITH A SPECIALIZATION IN MARKETING

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MODUL 4: CHANGE MANAGEMENT UND

LEADERSHIP IM MARKETING


Identifikation von Handlungsoptionen unter Berücksichti-

gung der «Human Factors» in der Betriebswirtschaftslehre:

– Marketing-Organisationsformen

– Change Management

– Konfliktmanagement, Management von Schnittstellen

MODUL 5: PRODUKT-, SERVICE- UND

INNOVATIONSMANAGEMENT

(6 Credits, zweites Semester)

Management von Produkten und Dienstleistungen

(Produkteachse):

– Requirement Engineering und Produktdesign

– Management von Leistungen (Produkt und Service)

inklusive Qualitätspolitik

– Trends im Produktmanagement

MODUL 6: INTEGRIERTES KUNDENMANAGE-

MENT: AKQUISITION, ENTWICKLUNG UND

RETENTION


Management von Kunden und ihre Beziehung zum

Unternehmen (Kundenachse):

– Ausgewählte Erfolgsfaktoren im operativen Kunden-

management

– Analytisches CRM (inkl. Big Data)

– Kundenakquisition, Development und Retention

(Beschwerdemanagement)

MODUL 7: WISSENSCHAFTLICHES ARBEITEN:

ANGEWANDTE QUANTITATIVE METHODEN


Aufbereitung von Daten und deren Auswertung:

– Quantitative Auswertungen

– Datenauswertung mit SPSS

– Statistik

MODUL 8: INTEGRIERTE PROJEKTE:

VERTIEFUNG FACT-BASED MARKETING


Bearbeitung anwendungsorientierter Forschungsprojekte

in Gruppen zu Themen aus den Bereichen General

Management oder Marketing:

– Umgang mit Fact-based Marketing

– Angewandte Forschungsprojekte

– Projektmanagement

MODUL 9: PRICING & BUSINESS MODELS IN

THE DIGITAL AGE

(6 Credits, drittes Semester)

Business Model Canvas für Geschäftsmodellinnovationen

inkl. digitaler Mechanismen quer durch verschiedene

Industrien:

– Pricing, Pricing Models

– Business Modelling / Business Canvas

– Anwendung in diversen Branchen


MODUL 10: BRAND MANAGEMENT, COMMUNICA-

TIONS UND REPUTATION MANAGEMENT


Instrumente eines ganzheitlichen, professionellen Marken-

Managements und der Unternehmenskommunikation:

– Managing von Marken und Reputation

– Kommunikationskonzept und -planung

– Mediaplanung, Agenturbriefing

MODUL 11: CONSULTING PROJECTS:

PROBLEM-BASED LEARNING


Bearbeitung anwendungsorientierter Forschungsprojekte

in Gruppen zu praxisrelevanten Themen mit Fokus auf Um-

setzung in Unternehmen (Rolle der Beraterin bzw. des Be-

raters):

– Problem-based Learning in realen Situationen

– Consulting Tools und Storytelling

– Projektmanagement

MODUL 12: INTERNATIONAL MARKETING UND

STUDY TRIP: DOING BUSINESS IN FOREIGN

MARKETS

(6 Credits, viertes Semester)

Analyse komplexer Managementsituationen im internatio-

nalen Kontext. Identifizierung situationsspezifischer Kern-

herausforderungen international agierender Unternehmen.

Entwicklung, Beurteilung und Empfehlung potenzieller

Handlungsoptionen unter Berücksichtigung von Wert-

schöpfungsaspekten und der Zukunftsfähigkeit des ge-

genwärtigen Geschäftsmodells:

– Strategische und operative Herausforderungen eines

Unternehmens in spezifischen Marktsituationen

– Interkulturelle Kompetenzen

– Study Trip

MODUL 13: MASTERARBEIT

(15 Credits, viertes Semester)

Bearbeitung eines eigenständigen praxisorientierten

Forschungsprojekts als Einzelarbeit aus dem Themen-

spektrum der Vertiefung in Marketing.

16

AUFNAHMEBEDINGUNGEN

Über die Aufnahme entscheidet die Studiengangleitung in

einem Zulassungsverfahren. Die Bewerberinnen und Be-

werber müssen folgende Kriterien erfüllen:

– Bachelorabschluss in Betriebsökonomie /Wirtschafts-

wissenschaften bzw. gleichwertiger Abschluss

– Nachweis von Grundkenntnissen im Bereich Marketing

im Umfang von mindestens 8 ECTS-Punkten

– Fähigkeit, an deutsch- und englischsprachigem Unter-

richt auf Hochschulstufe aktiv teilnehmen zu können

– Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft

Falls die verlangten Eingangskompetenzen bei Studien-

beginn nicht alle vorliegen oder der Bachelorabschluss in

einer verwandten Studienrichtung erworben wurde, kann

die Bewerberin oder der Bewerber im Einzelfall unter Aufla-

gen der Nachqualifikation zum Studium zugelassen werden.

BEWERBUNG

Das Bewerbungsdossier umfasst:

– Ausgefülltes Anmeldeformular

– Nachweis Studienabschlüsse (Diplom, Diploma-

Supplement, Notenblatt, ECTS-Abschrift, ins-

besondere Marketinggrundlagen)

– Kopie Bachelordiplomarbeit oder vergleichbare

Projektarbeit inkl. Bewertung der Arbeit

– Motivationsschreiben

– Nachweis Sprachkenntnisse

– Lebenslauf inkl. Foto

Im Einzelfall können weitere Informationen erforderlich

sein. Detaillierte Anleitungen zum Bewerbungsdossier so-

wie weitere Informationen zu unseren konsekutiven Mas-

terprogrammen finden Sie im Anmeldeformular sowie auf

unserer Website www.zhaw.ch/sml/master.

Kandidatinnen und Kandidaten, die zum Zeitpunkt der Be-

werbung ihr Bachelorstudium noch nicht abgeschlossen

haben, können die fehlenden Unterlagen nachreichen.

Aufnahmebedingungen und Akkreditierung

Bewerbungsunterlagen können eingereicht werden bei:


Student Services MSc

St.-Georgen-Platz 2, Postfach, 8401 Winterthur

BEWERBUNGSFRIST

Die Bewerbungsfrist endet am 16. Mai. Spätere Bewerbun-

gen können berücksichtigt werden, falls freie Plätze verfüg-

bar sind. Eine frühzeitige Anmeldung empfiehlt sich, da die

Studienplätze in der Reihenfolge der eingehenden Bewer-

bungen vergeben werden.

AUSKUNFT UND BERATUNG

Für Auskünfte und Beratung stehen Ihnen die Student

Services MSc zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns per

Telefon oder E-Mail: +41 58 934 68 34, info-master.sml@

zhaw.ch.

AKKREDITIERUNG

Der Studiengang ist von der Schweizerischen Eidgenos-

senschaft genehmigt. Der Abschluss ist in der EU und

weiteren Staaten anerkannt.

Die ZHAW School of Management and Law (SML) nutzt auf

freiwilliger Basis internationale Gutachten zur permanenten

Qualitätsentwicklung. Als erstes Departement einer Schwei-

zer Fachhochschule ist die SML seit 2015 von der Associ-

ation to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB)

akkreditiert. Weltweit tragen nur etwa fünf Prozent aller

Wirtschaftshochschulen das Gütesiegel der wichtigsten

Akkreditierungsinstitution für Business Schools.

2012 hat die SML als erste Schweizer Business School

das Qualitätssiegel «Institutional Audit» der Foundation

for International Business Administration Accreditation

(FIBAA) erhalten. Der Studiengang Betriebsökonomie mit

Vertiefung Marketing ist von der FIBAA seit 2006 akkredi-

tiert.


Ein Semester im Ausland

Ein Austauschsemester bietet Gelegenheit, ein in-

ternationales Netzwerk aufzubauen, Fremdspra-

chenkenntnisse zu vertiefen und das Studienfach

aus einer anderen Perspektive zu erleben. Wir un-

terstützen den internationalen Austausch unserer

Studierenden, indem wir die vollumfängliche Aner-

kennung der im Ausland erbrachten Studienleistun-

gen anstreben.

In der Regel können Studierende nach einem Auslands-

aufenthalt regulär mit dem Studium fortfahren und ohne

Verzögerung ihren Abschluss machen. Das Austausch-

semester wird in der Regel im 3. Semester absolviert. In-

formationen zu den entsprechenden Möglichkeiten und

Teilnahmebedingungen erhalten Sie im Laufe des 1. Se-

mesters.

Für das Austauschsemester sind in der Regel keine zu-

sätzlichen Studiengebühren an der Gasthochschule zu

entrichten. Grundlage ist eine bilaterale Vereinbarung zwi-

schen der ZHAW School of Management and Law (SML)

und der jeweiligen Partnerhochschule. Der Austausch mit

Hochschulen in EU-Staaten ist durch das Swiss-European

Mobility Programme (ehemals Erasmus) geregelt. Dieses

Angebot wird durch eine Vielzahl an Hochschulen in Nord-

und Lateinamerika, Afrika sowie Asien und Ozeanien er-

gänzt. Unser Netzwerk umfasst momentan über 140 Part-

nerinstitutionen weltweit. Wir bieten somit in allen

Studiengängen und Vertiefungen eine grosse Auswahl an

Destinationen an.

Zusätzlich verfügt die SML über Kooperationen mit einzel-

nen Hochschulen, an denen Studierende auf Fee-paying-

Basis ein Austauschsemester absolvieren können. Hierbei

fallen an der Gasthochschule Studiengebühren an. Im Ge-

genzug werden die Gebühren an der SML während des

Austauschs erlassen. Durch verschiedene Mobilitäts-

stipendien haben Studierende zudem die Möglichkeit,

finanzielle Unterstützung zu erhalten.

Eine Übersicht der Partnerhochschulen findet sich unter

www.studyabroad.sml.zhaw.ch.

PA C I F I C O C E A N


AT L A N T I C O C E A N

I N D I A N O C E A N

Russia

Finland

Turkey

IsraelJordan

GermanyCzech Rep.

Poland

LithuaniaDenmark

Italy

Greece

France

Netherlands

Spain

Ireland

GreatBritain

Portugal

Sweden

Egypt

China

Thailand

Malaysia

Singapore

Taiwan

JapanSouthKorea

Australia

New Zealand

South Africa

U.S.A.

U.S.A.

Canada

Mexico

Argentina

Colombia

Brazil

Uruguay

Chile

Senegal

Belgium

SloveniaCroatia Romania

Hungary

Peru



AT L A N T I C O C E A N

I N D I A N O C E A N

Russia

Finland

Turkey

IsraelJordan

GermanyCzech Rep.

Poland

LithuaniaDenmark

Italy

Greece

France

Netherlands

Spain

Ireland

GreatBritain

Portugal

Sweden

Egypt

China

Thailand

Malaysia

Singapore

Taiwan

JapanSouthKorea

Australia

New Zealand

South Africa

U.S.A.

U.S.A.

Canada

Mexico

Argentina

Colombia

Brazil

Uruguay

Chile

Senegal

Belgium

SloveniaCroatia Romania

Hungary

Peru

SML PARTNER UNIVERSITIES – STUDY THE WORLD!


ZHAW SCHOOL OF MANAGEMENT AND LAW

Die ZHAW School of Management and Law ist Teil der Zür-

cher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW).

Mit international anerkannten Bachelorstudiengängen,

konsekutiven Masterstudiengängen, einem bedarfsorien-

tierten und etablierten Weiterbildungsangebot sowie inno-

vativen Forschungs- und Beratungsprojekten ist die ZHAW

School of Management and Law eine der führenden Wirt-

schaftshochschulen der Schweiz. Ihre Ausbildungspro-

gramme, die Managementkompetenzen ins Zentrum

stellen, sind wissenschaftlich fundiert, interdisziplinär und

praxisorientiert. Die ZHAW School of Management and

Law sieht internationale Erfahrung und Kontakte als einen

wesentlichen Bestandteil der Hochschulausbildung und

unterstützt daher aktiv Mobilitätsprogramme für Studieren-

de und Dozierende. Sie unterhält Kooperationen mit zahl-

reichen ausgesuchten Partnerhochschulen weltweit.

DIE ABTEILUNG GENERAL MANAGEMENT

Die Abteilung General Management (AGM) ist eine der fünf

thematisch spezialisierten Abteilungen der ZHAW School

of Management and Law und federführend im Angebot

des konsekutiven Masterstudiengangs in Business Admi-

nistration. Sie befasst sich mit der strategischen Ausrich-

tung, der Gestaltung und der Führung von Unternehmen.

Dabei orientiert sie sich an den Führungs-, Wertschöp-

fungs- und Unterstützungsprozessen von Betrieben aus

Handel, Industrie und Dienstleistung. Zur Abteilung General

Management gehören fünf Zentren / Fachstellen: Institut für

Marketing Management, Institut für Wirtschaftsinformatik,

Zentrum für Human Capital Management, Zentrum für

Strategie und Operations, Center for Innovation & Entre-

preneurship.

DAS INSTITUT FÜR MARKETING MANAGEMENT

Das Institut für Marketing Management (IMM) ist darauf

ausgerichtet, wissenschaftliche Erkenntnisse und prakti-

sche Erfahrung rund ums Marketing in Lehre, Forschung,

Beratung und Weiterbildung eng miteinander zu verknüp-

fen. Schwerpunkte der Arbeit in Theorie und Praxis sind

Customer Relationship Management (CRM), Sales, quali-

tative und quantitative Marktforschung, kundenorientiertes

Pricing, Branding, integrierte Kommunikation und die Erar-

beitung von Konzepten im Standortmarketing sowie im

sozialen und kulturellen Bereich. Das Institut für Marketing

Management ist die einzige Institution in der Schweiz, die

Customer Relationship Management in allen Leistungs-

bereichen (Lehre, Weiterbildung, Forschung und Bera-

tung) vertritt. Das IMM sowie alle Zentren des AGM arbei-

ten mit öffentlichen Institutionen, Grossunternehmen, KMU

und Privatpersonen im regionalen und nationalen Kontext

wie auch mit Partnerhochschulen im In- und Ausland zu-

sammen.

SML-Kompetenzzentrum

20

Dienstleistungen

STUDIERENDENBERATUNG

Manchmal laufen die Dinge in Studium oder Privatleben

nicht so reibungslos, wie man sich das wünscht. Die

ZHAW bietet Studierenden eine breite Palette an kompe-

tenten und vertraulich gehaltenen Beratungen für die un-

terschiedlichsten Angelegenheiten und Problemstellungen.

Dazu gehören u. a.:

– Krisen- und Konfliktsituationen

– Studien- und Berufsberatung

– Diskriminierung und Belästigung

– Finanzielle Hilfe

Weitere Informationen unter:

www.zhaw.ch/sml/beratung-studierende

CAREER SERVICES

Mit den Career Services unterstützen wir den erfolgreichen

Übergang vom Studium in die Berufstätigkeit sowie die

persönliche Karriereentwicklung der Studierenden. Gebo-

ten werden eine elektronische Jobbörse für Praktika und

Stellen im In- und Ausland sowie eine elektronische CV-

Datenbank. Workshops, Gastvorträge und Events runden

das Angebot zum Thema Karriere ab. Detaillierte Informa-

tionen unter: www.zhaw.ch/sml/career

ALUMNI

Absolventinnen und Absolventen eines Masterstudien-

gangs sind automatisch Alumnae bzw. Alumni der ZHAW

School of Management and Law. Sie werden damit weiter-

hin über die Hochschule, Weiterbildungsangebote und

Events informiert. Zudem erhalten Ehemalige der SML eine

lebenslange E-Mail-Adresse sowie ein persönliches Log-in

für die Alma-Mater-Plattform, wo sie ehemalige Kommilito-

ninnen und Kommilitonen über das «Who’s Who» finden,

sich vernetzen und für Events registrieren können. Weitere

Informationen unter: www.zhaw.ch/sml/alumni

CAMPUSCARD

Die CampusCard ist der persönliche Studierendenausweis

im Kreditkartenformat. Nebst der Identifikation hat die Kar-

te eine Vielzahl von Funktionen: Sie dient etwa als Schlüs-

sel zu den Gebäuden sowie zum bargeldlosen Bezahlen in

der Mensa und an den Kopiergeräten. Zahlreiche Geschäf-

te in und um Winterthur bieten zudem gegen Vorzeigen der

CampusCard vergünstigte Produkte und Dienstleistungen

an. Die Karte wird während der Einführungswoche abge-

geben.

SPORTANGEBOT

Die ZHAW nutzt das vielseitige Angebot des Akademi-

schen Sportverbands Zürich (ASVZ ). Studierende der

ZHAW sind verpflichtet, eine Semesterpauschale von ca.

CHF 25.– zu entrichten. Dadurch sind sie automatisch am

attraktiven Kursangebot in über 80 Sportarten teilnahme-

berechtigt. Mehr Informationen unter www.asvz.ch.

WOHNUNGSSUCHE

Für die Vermittlung günstigen Studierendenwohnraums in

Winterthur und Wädenswil ist der Verein Studentisches

Wohnen (SWOWI) zuständig (www.swowi.ch). In Zürich

bieten zudem die Studentische Wohngenossenschaft

(www.woko.ch) und das Jugendwohnnetz (www.juwo.ch)

günstigen Wohnraum. Weitere Angebote sind über die

ZHAW-Studierendenvereinigung VSZHAW (www.vszhaw.

ch), über www.studentenwohnheim.ch, www.students.ch,

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Broschüre Konsekutiver Masterstudiengang in Business Administration with a Major in Marketing

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