gap’09

GAP MANAGEMENT La Formazione dell’Esperienza

GAP MANAGEMENT

FORMAZIONE INDOOR

Trasformare l’Eccellenza

Growth and people

Ogni percorso è frutto di una estrema customizzazione dei

soggetti formativi proposti in aula.

La progettazione collide ogni step formativo e lo rende parte

del sistema dinamico di interazioni e struttura che trasforma

l’azienda/ente.

Le nostre esperienze d’aula mirano all’obiettivo con deter-

minazione ed approccio empirico; due fattori che associati

garantiscono la valutazione certa degli esiti dell’inter-

vento.

La formazione manageriale tocca temi di sviluppo concreti

ed in grado di trasformare l’approccio culturale: il marketing

e la value proposition, l’organizzazione, il project working, la

comunicazione e la gestione del team, la leadership, il ma-

nagerial coaching, il total rewarding, la customer relationship

management ed altri, sono sviluppati dai migliori professio-

nisti e da testimonials primari del mercato internazionale.

INDOORUpgrade dimensionale

della formazione indoor

La formazione a distanza e la cooperazione in am-

biente formativo sono sempre state limitate dall’ac-

cessibilità e dalla complessità degli strumenti dispo-

nibili. Negli ultimi due anni la diffusione del web 2.0 e

l’evoluzione della didattica ha dilatato gli spazzi ed i

tempi della formazione d’aula tradizionale arricchen-

dola di modalità di divulgazione e somministrazione

prima impensabili:

• La diffusione di podcast audio e video come parti inte-granti delle community, delle intranet, nei computer de-gli utenti come pure ai telefoni di ultima generazione nel tempo di un click!

• Questa semplicità permette di raccogliere consensi nel-le diverse fasce delle popolazioni aziendali che si sen-tono coinvolte e cono “sconvolte” dall’avvento di nuove tecnologie

• La gestione di trasmissioni broadcast e streeming video

(in diretta) danno la possibilità di gestire processi forma-

tivi complessi e raggiungere ogni luogo azzerando tem-

pi e spazzi e permettendo un processo di apprendimen-to completo e profondo.

• Gap si occupa della parte tecnologica (implementazione delle piattaforme più adeguate, semplici e fruibili) e specialmente risolve il problema più spinoso: la produ-

zione dei contenuti e delle tematiche in modo semplice,

professionale e divertente per rendere l’esperienza del-l’apprendimento un viaggio verso le sfide del futuro

GAP MANAGEMENT - Formazione Manageriale ’09

PROCESSI

RELAZIONI

COMPETENZE

INNOVAZIONE

Migliorare: il project wor-

king, il lean thiking e la lean

organization, la visione si-

stemica, il process engin-

nering

Comunicare: comunica-

zione, team working, public

specking, peaple mange-

ment, corporate coaching,

ecc.

Condividere: il problem

solving, la leadership appli-

cata, l’empowerment, il

change & stress manage-

ment, ecc.

Anticipare: la value pro-

position, la creatività, il

brainstorming ed il think

thank, ecc.

Nessuna metafora ...solo Esperienza

L’ambiente influenza il comportamento e lo sviluppo di attitudini contesto-specifiche. Le

varietà dell’esperienza in contesti differenti produce apprendimento generalizzato e fa-

vorisce l’intelligenza emotiva e sociale. La metafora e l’analisi ragionata in team conso-

lidano e incorporano i nuovi strumenti appresi.

Ecco perché, accompagniamo i partecipanti ad uscire dalle abitudini e lasciandoli liberi

di comprendere in modo autonomo e profondo le proprie attitudini, liberi dalle costri-

zioni e senza le protezioni dell’area di comfort che nasce dalla quotidianità.

In quest’ottica l’apprendimento si fonde con il divertimento, la sfida, l’esplorazione, il

confronto con gli altri, la competizione e le relazioni. Immersi nei mari limpidi dei luoghi

più affascinanti della penisola o navigando le acque delle isole più suggestive, veleg-

giando su un aliante come un gabbiano o sfidando la gravità su un aereo acrobatico,

esplorando la natura scalando pareti o cavalcando un destriero è possibile identificare

nuovi strumenti che migliorano il proprio modo di interagire con la propria azienda e

con i propri colleghi.

Gestire il cambiamento nelle organizzazioni, ac-

quisire comportamenti da leader, individuare stru-

menti utili a ridurre o risolvere conflitti, vivere la

creazione e lo sviluppo di un team sono strumenti

che possono essere teoricamente compresi ma

non necessariamente appresi.

Sapere, sapere fare e sapere essere, infatti, sono

tre dimensioni diverse del miglioramento.

FORMAZIONE ESPERIENZIALE

Azione Performante

Ciò che rende i corsi G A P diversi da tutto il

resto è che le esperienze non sono metaforiche.

Sono momenti di sviluppo reale

che fondono insieme il coinvolgimento fisico, mentale ed emotivo.

I Teatri dell’Esperienza Vivere ambienti sfidanti,

insieme per trasformare le risorse in strumenti

ESPERIENZIALE

GAP MANAGEMENT - Formazione Eperienziale ’09

La Forza: L’acqua è l’ele-mento in cui l’equilibrio e la capacità di muoversi nella direzione giusta ed in sincrono, ci consen-tono di approfondire i

temi del team working, del coordinamento, della sfida,

la fiducia, la leadership ecc., ...

L’Emozione: Solcare l’aria richiede saper gestire le emozioni, le risorse, lo stress e gli imprevisti, possibilmente pianifi-cando la propria strate-

gia e sviluppando senso tattico

Il Contatto: Muoversi in un ambiente naturale svi-luppa la capacità di at-tenzione, l’ascolto, il gu-sto della sfida, il senso del limite ed il piacere

della relazione

La Competizione: I campi da gioco da sempre co-stituiscono lo scenario ottimale per sviluppare lo spir i to competit ivo, mettere alla prova i pro-

prio obiettivi e riscoprire il valore del la preparazione

individuale ed organizzativa

Play

grou

ndAc

qua

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itorio

L’avvento del Web 2.0 ha spostato il focus della rete da un posto da cui

semplicemente avere accesso alle informazioni ad uno in cui chiunque possa fare la sua parte

con la pubblicazione del proprio contenuto.

Le persone si riuniscono intorno ad esperienze, interessi, passioni comuni e spontaneamente

condividono valori, competenze ed iniziative in modalità sincrona e/o asincrona.La famigliarità

nell’uso di strumenti come i social network (spazi di lavoro, home page, wiki, blog, ecc)

migliora l’operatività aziendale quotidiana, la collaborazione, Queste community offrono

l’opportunità di mantenere vivo il processo relazionale diffondendosi in maniera “virale”

all’interno dei gruppi e fra le persone. Il sistema possiede strumenti collaborativi sincroni ed

asincroni (Web Radio, Broadcast TV, Brainstorming virtuali, Questionari ed Esercizi di

gruppo) che fanno permeare le competenze trasversalmente nella realtà organizzativa.

Il network sorpassa la logica gerarchica del Knowledge Management attraverso il modello

delle reti semantiche che adotta una logica eterarchica.

Innovazione Web

Conventions

Contenuti ad-hoc

Networking

CORPORATE 2.0

Informare l’Innovazione

GAP MANAGEMENT - Servizi e Comunicazione per il Corporate ’09

Corporate networking and integration e

knowledge management 2.0

• L’avvento del Web 2.0 ha spostato il focus della rete da un posto da cui sempli-cemente avere accesso alle informazioni ad uno in cui chiunque possa fare la sua parte con la pubblicazione del proprio contenuto.

• Le persone si riuniscono intorno ad esperienze, interessi, passioni comuni e spontaneamente condividono valori, competenze ed iniziative in modalità sincro-na e/o asincrona.

• La famigliarità nell’uso di strumenti come i social network (spazi di lavoro, home page, wiki, blog, ecc) migliora l’operatività aziendale quotidiana, la collaborazio-ne, Queste community offrono l’opportunità di mantenere vivo il processo rela-zionale diffondendosi in maniera “virale” all’interno dei gruppi e fra le persone.

• Il sistema possiede strumenti collaborativi sincroni ed asincroni (Web Radio,

Broadcast TV, Brainstorming virtuali, Questionari ed Esercizi di gruppo) che fanno permeare le competenze trasversalmente nella realtà organizzativa

• Il network sorpassa la logica gerarchica del Knowledge Management attraverso il

modello delle reti semantiche che adotta una logica eterarchica

GAP MANAGEMENT - Servizi e Comunicazione per il Corporate ’09

CORPORATE 2.0

GAP MANAGEMENT - Servizi e Comunicazione per il Corporate ’09

Networking

Apprendimento collaborativo fra i partecipanti al medesimo corso o

alla medesimo evento e condivisione dei follow up. Networking fra

dipartimenti o business units e sviluppo della corporate culture

CORPORATE 2.0

Conventions

Sviluppo della conoscenza ed auto-promozione

Incontri ed eventi per il contatto “live” delle persone

Dipartimental meetings, integration e focus group

Innovazione Web

Sviluppo di piattaforme proprietarie per il corporate networking

Accedere al vantaggio in termini di visibilità offerta dal web 2.0

Contenuti Ad-Hoc

Contenuti multimediali in streaming sincrono ed asincrono

Trasmissioni broadcast live con focus group

Video, audio interviste e podcasting

Follow-up formativi

La consulenza è per Gap il modo in cui trasforma l’esperienza che il cliente ha vis-

suto durante i momenti formativi, in strumenti operativi

• Per potenziare l’impatto che la formazione ha sui comportamenti e sulle compe-tenze attese, è necessario mentalizzare le emozioni e le dinamiche vissute nel proprio contesto e renderle disponibili e funzionali agli obiettivi reali di sviluppo

• Per fare questo trasformiamo comportamenti e competenze episodici in metodo e prassi al servizio del team e della propria organizzazione

• Coaching individuale ed executive, coaching di piccola squadra, mentoring, counselling organizzativo sono i servizi che Gap propone e che sviluppano le quattro dimensioni fondamentali della leadeshape®: se stessi, il rapporto con gli altri, l’interazione con il sistema e la capacità di realizzare obiettivi.

Consulenza, analisi del potenziale e

performance management

CONSULENZA DIREZIONALE

Performare l’organizzazione

GAP MANAGEMENT - Consulenza Direzionale ’09

valutazione competenze new.xls

Radar skills area 9-12-2008

Incremento skills

0

1

2

3

4

5

Gestione dello stress

Leadership

Apprendimento e voglia di migliorare

Comprensione dei modelli organizzativi

Competenze di ruolo

Gestione del cambiamento

Intelligenza sociale

Strategie di persuasione

Capacità di liberare il potenziale dei collaboratori

Capacità di pianificazione degli obiettivi

Comprensione dei segnali e visione

Abilità di definire la missione

Valutazione delle performance,

coaching & people management

• Gap fornisce strumenti informatici a supporto dei sistemi di valutazione delle performance in grado di fornire un cruscotto manageriale (performance cockpit) completo ed approfondito delle performance puntuali e progressive del singolo e dell’intera organizzazione.

• Attraverso la formazione dei valutatori e lo sviluppo della cul-tura del people management e del feedback è possibile otte-nere risultati sorprendenti in termini di efficacia della ge-stione e di analisi del valore del capitale umano (intangible assets)

• Gli strumenti forniti permettono una analisi del singolo e dei vari livelli/dipartimenti “clusterizzando” l’organizzazio-ne a seconda degli obiettivi dell’analisi e permettendo di individuare necessità formative e di sviluppo e di colmare la-cune non facilmente individuabili con altri strumenti

• L’effetto dell’integrazione dello strumento formativo (people

coaching and performance management) e degli strumenti di analisi si rivelano efficaci in termini di capacità di esprime-re il massimo potenziale della propria organizzazione e cogliere le sfide derivanti dalla necessità di cambiare co-stantemente per rimanere vincenti sul mercato capacità di realizzare obiettivi.

CO

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Eccellente

Buono

Adeguato

Mediocre

ScarsoTrainers Testimonials FacilitatoriLocation Materiali didattici Strumenti formativiEsperienze

TO THE FUTURE...

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SEDE OPERATIVAVia del Lavoro, 71

40033 Casalecchio di Reno

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