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COMERCIODIPLOMADO

E l p ro g ra m a m á s c o m p l e to d ee s p e c i a l i z a c i ó n e n e C o m m e r c e

e n e l P e r ú

Programa único en nuestro país, brindado por la Cámara de Comercio de Lima, te permitirá adquirir las competencias necesarias para

gestionar con éxito un eCommerce.

En el Diplomado en Comercio Electrónico, de la mano de los más reconocidos expertos del sector, y a través de una metodología

centrada en el aprendizaje práctico, conocerás de todo el proceso y la operación de un eCommerce. Aprenderás a implementar las mejores

estrategias, y estarás en la capacidad de brindar extraordinarias experiencias de compra online para tus clientes.

PRESENTACIÓN

COMERCIODIPLOMADO

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Profesionales en Administración, Marketing, Economía, Negocios, Ingenierías, entre otros, responsables en áreas de eCommerce.

Pequeños y medianos empresarios, que desean expandir su negocio a través de la creación de una tienda online.

Emprendedores interesados en incursionar con un innovador proyecto en el eCommerce

BENEFICIOS

PLANA DOCENTE FORMADA POR RECONOCIDOS EXPERTOSCada módulo estará a cargo de un reconocido experto del Sector Ecommerce peruano, en función a su área de especialidad.

RESPALDO DE LA CCLLa Cámara de Comercio de Lima es la principal institución referente del Comercio Electrónico y los Negocios Digitales en el Perú, así como organizadora de los CyberDays, principal campaña de eCommerce desarrollada en el mercado Peruano.

ENFOQUE PRÁCTICOMetodología de enseñanza basada en casos reales en cada uno de los módulos. Desarrollo de Workshops especializados

P R O G R A M A

Fundamentosde ComercioElectrónico

(eCommerce)

Medios dePago y

Seguridad

AnalíticaDigital

MarketingDigital

Logística yOperaciones

OmnicanalidadPlan deNegocio

eCommerce

ConsideracionesLegales

SocialMedia

Finanzas

C U R R I C U L A R

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SUMILLAS

FUNDAMENTOS DE COMERCIOELECTRONICO

(Jaime Montenegro)

WORKSHOPS ESPECIALIZADOS:

– Desarrollo de una Tienda Online.

– SEO y Marketing de Contenidos.

Fundamentos de Comunicación e Introducción al Social Media.Las redes sociales y sus funcionali-dades.De�nición de Objetivos y análisis de kpi's.Publicidad en las redes sociales.Plan de social media aplicado a ecommerce.

ESTRATEGÍAS DE SOCIL MEDIA PARA ECOMMERCE

(Robinson Makiya)

MEDIOS DE PAGO Y SEGURIDAD(Amparo Nalvarte)

Medios de pago electrónicos.Integración con las pasarela de pagoSeguridad en las transacciones y Prevención de Fraude.Medios de pago alternativos.

Introducción. Modelos de negocios onlineProceso para la creación y lanzamien-to de un eCommerceFul�llment. Omnicanalidad. mCom-merce

LOGISTICA Y OPERACIONES (Pamela �ores)

Visión general de Operaciones para Comercio ElectrónicoManejo de Inventario - Entrega.Experiencia del Cliente (CX)Costos Operativos

Consideraciones legales para el Comercio ElectrónicoDesarrollo de casos.

ANALÍTICA DIGITALPARA ECOMMERCE(Gerardo Espinoza)

Analítica Digital y Modelos de Análisis.Data Analytics Metrics.Con�guración de Google Analytics y Entorno.Analítics Dashboards: Predetermi-nados y Personalizados.Análisi Web & Creación de Reportes Personalizados: Resultados

Elaboración de Plan Financiero para Ecommerce

OMNICANALIDAD(Ernestro Barrios)

Shopper ExperienceM-commerce y nuevas tecnolo-gíasConvergencia On-O�: Brick& ClickOmnicanalidad & Consumidor Multipantalla

MARKETING DIGITALPARA ECOMMERCE

(Rose Rivera)

Plan de Marketing Digital para eCommerceGoogle Adwords (Search SEM, Display y Youtube).Medición de Resultados y Optimiza-ción de Campaña.Mobile Marketing - Email Marketing

CONSIDERACIONES LEGALES (Rocio Llanos)

Presentación del Plan de Negocio eCommerce Final

PLAN DE NEGOCIO ECOMMERCE(Oscar Arévalo)

M Ó D U L O I M Ó D U L O I I M Ó D U L O I I I M Ó D U L O I V

M Ó D U L O V M Ó D U L O V I M Ó D U L O V I I M Ó D U L O V I I I

M Ó D U L O I X M Ó D U L O X

FINANZAS(Oscar Arévalo)

P R O P L A N AD O C E N T E

Responsable en Cámara de Comercio de Lima, de las Áreas de Comercio Electrónico, Gestión Comercial de los Servicios TI y organización general de las Campañas Cyber Days.

Linkedin: https://pe.linkedin.com/in/jaimemontenegrope

JAIME MONTENEGRO PEREZ

CEO & Co-Founder de CULQI. Bachiller en Administración de Empresas, Universidad del Pacíco. Experiencia laboral en áreas de Proyectos, Recursos

Humanos, Relaciones Externas, Eventos, Startups.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/amparonalvarte/

AMPARO NALVARTE

Marketing Digital y Comercio Electrónico en RIMAC Seguros y ReasegurosRimac Seguros y Reaseguro. Ha trabajado en Rimac Seguros y Reaseguros, Analista de Marketing Digital en Mapfre y Analista digital en La Cámara de Comercio de Lima.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/robinsonmakiyaf

ROBINSON MAKIYA

I

II

M Ó D U L O

IIIM Ó D U L O

FUNDAMENTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

M Ó D U L OMEDIOS DE PAGO Y SEGURIDAD

ESTRATEGIAS DE SOCIAL MEDIA PARA ECOMMERCE

Jefe de Analítica Web en Neo Consulting. Encargado de la plani�cación, implementación, pruebas y validaciones de Analítica Técnica. Experiencia en Analítica Digital y SEO. Ha trabajado en LC Perú, Universidad de Lima y la Ponti�cia Universidad Católica del Perú.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/gerardoacostamoreno/

GERARDO ACOSTA MORENO

Head of Marketplace Perú en MercadoLibre.com. MBA con doble mención en IT & Operations y Strategy & Entrepreneurship. Experiencia en proyectos de ventas, operaciones logísticas y estrategia en industrias de eCommerce, petróleo, semiconductores, materiales de construcción,

etc. Ha trabajado en Amazon, Chevron, Intel, Linio Perú, entre otros.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dp�oresber/

PAMELA FLORES BERASTAÍN

Chief Marketing O�cer en Linio.com.pe. Profesional en Marketing con Máster en Marketing Digital en Esan & Esic de España obteniendo el European Certicate in Interactive Marketing emitido por The Federeation of European Direct and Interactive Marketing (FEDMA). Con experiencia en E-commerce

desde el 2011, y co-fundadora de Cuponatic.com.pe en Perú.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/rose-rivera-8187bb45/

ROSE RIVERA

VM Ó D U L O ANALÍTICA DIGITAL PARA ECOMMERCE

IVM Ó D U L OMARKETING DIGITAL PARA ECOMMERCE

VIM Ó D U L OLOGÍSTICA Y OPERACIONES

Especialista en la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 del Indecopi. Cuenta con amplia experiencia en Derecho Administrativo, Derecho de los Consumidores y Comercio Electrónico. Ha laboradoen el área de Litigios y Controversias del Estudio Muñiz, Ramírez, Pérez-Taiman & Olaya Abogados, en el Área de Mercado de Capitales del Estudio Sergio Salinas Rivas Abogados, y en la Sala Unipersonal 1 de la Junta de Apelaciones de Reclamos de Usuarios del Osinergmin.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/rociollanos/

ROCIO LLANOS NAVARRO

Gerente de Omnicanalidad y Transformación Digital en Grupo Efe. Responsable de la gestión de omnicanalidad en los distintos canales de venta, transformación digital transversal a todas las áreas de la compañía, marketing digital y comercio electrónico de Tiendas Efe (efe.com.pe) y La Curacao (lacuracao.pe). Ha trabajado en Ripley y

Linio Perú como responsable del desarrollo de medios online campañas y contenido web.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/ernbarrios/

CFO & Business Developer en Juntoz.com. Profesional de �nanzas, con Maestría en EADA Business School (España), enfocado en gestionar el crecimiento y la rentabilidad de las empresas mediante la ejecución de iniciativas basadas en el análisis de datos e intuición de negocios. Responsable del set-up de nuevos mercados: Colombia y Chile.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/oscar-ar%C3%A9valo-del-castillo-39462871/

ERNESTO BARRIOS

OSCAR ARÉVALO DEL CASTILLO

VII

VIII

M Ó D U L O

IXM Ó D U L O

XM Ó D U L O

CONSIDERACIONES LEGALES

M Ó D U L OOMNICANALIDAD

FINANZAS

PLAN DE NEGOCIO

CERTIFICACIÓN

Los participantes que cumplan con el 80% de la asistencia al programa, y obtengan una nota mínima aprobatoria, podrán recibir el Diploma, emitido por la Cámara de Comercio de Lima.

02deJULIOInicio:

Frecuencia:

INVERSIÓN

Asociados a la CCL

Al contado S/.2,300.00

S/.650.00En cuotas (4)

No Asociados a la CCL

Lunes y jueves, de 7:00 P.M. a 10:00 P.M.Duración:

Lugar:120 horas (20 semanas)Centro de Convenciones - CCL

Al contado S/.2,850.00

S/.775.00En cuotas (4)

*El dictado de clases del diplomado se iniciará siempre que se alcanceel número mínimo de alumnos matriculados establecido por la Cámara de Comercio de Lima.

DESCUENTOS: Consultar con el ejecutivo a cargo

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CamaradeLima camaracomerciolima@camaradelima

Av Giuseppe Garibaldi 396, Jesús María / T . (01) 219 – 1848E-mail: equicano@camaralima.org.pe

I N F O R M E S :