Panorama geral da internet no Brasil - ComScore - Alex Banks
Brasil Digital do Futuro (comScore 2016)
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© comScore, Inc. Proprietary. 1
Sharon SancovskiSenior Sales [email protected]
© comScore, Inc. Proprietary. 2
NASDAQ
CLIENTES
FUNCIONÁRIOS
HEADQUARTERS
COBERTURA GLOBAL
PRESENÇA LOCAL
BIG DATA
SCOR
2,500+ globalmente
1,200+
Reston, Virginia, USA
44 mercados reportados
30+ localizações em 20+ países
1.8 Trilhões de interações por mês globalmente
comScore é líder global em análises de mídias digitais
© comScore, Inc. Proprietary. 3
Agenda
Multi-Plataforma 3
Mobile 7
Vídeos Online 12
Mídias Sociais 18
E-Commerce 25
Mídia Digital 31
Publicidade Digital 36
Insights 42
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 4
Multi-Plataforma
© comScore, Inc. Proprietary. 5
135,848 147,188 144,276
3,991 224,482 286,761
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
450,000
500,000
Out-2014 Out-2015 Mar-2016
Desktop Mobile
O tempo digital nunca foi tão grande, liderado principalmente pelo consumo em tablets e smartphones.
O total de tempo digital triplicoudesde 2014, com o mobile crescendo mês a mês e hojesendo responsável por67% do total de tempo navegadopelos brasileiros.
Crescimento do Tempo Digital em Minutos (MM)Fonte: comScore Media Metrix Multi-Platform & Mobile Metrix, BR., Mar 2016 vs. Out 2015 vs. Out 2014
33% dos
minutos
67%dos
minutos
© comScore, Inc. Proprietary. 6
Mobile ocupa 2 em cada 3 minutos, aplicativos correspondem a mais da metade do tempo digital total.
67% do tempo passamos conectados em dispositivos móveis e, destes, 60% estamos usando aplicativos. É preciso encontrar novas formas de engajamento nestas pequenas grandes telas.
Participação de Tempo Digital Gasto por PlataformaFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform & Mobile Metrix, BR., Total Audience
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Oct-2015
Participação de Tempo Gasto em MOBILE APP
Participação de Tempo Gasto em MOBILE
33%
60%
67%
Participação de Tempo Gasto em DESKTOP
54%
60%
39%
© comScore, Inc. Proprietary. 7
Usuários multi-plataforma ou apenas mobile são a grande maioria.
19% dos Millenials nãoutilizam desktop em nenhummomento.
Apenas osusuários à partirde 55 anosapresentammaiorquantidade de usuáriosexclusivos de desktop (55%).
Distribuição Demográfica por Uso de PlataformaFontee: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR, Idade 18+, Mar 2016 / Out 2015
Age 55+Age 35-54Age 18-34Age 18+
21.1% 25.3%
50.5%50.0%
28.3% 24.7%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Out-2015 Mar-16
18.1% 18.9%
40.3% 42.7%
41.6% 38.4%
Out-2015 Mar-16
15.6%24.5%
45.0%
42.5%
39.3%33.0%
Out-2015 Mar-16
14.7%21.1%
29.1%23.9%
56.2% 55.0%
Out-2015 Mar-16
Apenas Desktop
Multi-Plataforma
Apenas Mobile
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 8
Mobile
© comScore, Inc. Proprietary. 9
Android continua dominando como sistema operacional de smartphones, IOS representa mais da metade dos tablets.
Com muitas opçõesde aparelhos no mercado de mobile, Android corresponde a 83% do total de smartphones no Brasil. Por outro lado, a Apple domina o mercadode tablets com seuIPad.
Participação de Page Hits por Sistema OperacionalFonte: comScore Device Essentials, BR, Age 18+, Mar 2016
10.5%
52.7%
83.0%
47.1%
5.7% 0.2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Mobile Tablet
iOS Android Windows
© comScore, Inc. Proprietary. 11
Impacto do mobile no tempo gasto nas maiores categorias no Brasil.
O consumo feitoatravés do mobile járepresenta a maiorparte de categoriaschave no Brasil como MídiasSociais, Busca, Tecnologia, Varejo, etc.
25% 18%
69% 74%
24% 24%10%
46%
68%
40% 45%
75% 82%
31% 26%
76% 76%90%
54%
32%
60% 55%
Mobile Desktop
Participação de Tempo Digital Gasto por PlataformaFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform & Mobile Metrix, BR., Audiência Total
© comScore, Inc. Proprietary. 12
Publicidade mobile: desempenho varia em cada etapa do funil.
Impactos de Marca por PlataformaFonte: comScore Custom Study, 2015
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 13
Vídeos Online
© comScore, Inc. Proprietary. 14
Netflix passa a fazerparte dos TOP 10 mostrando o seucrescimento nosúltimos tempos.
Participação de Vídeos de Conteúdo por PropriedadeFonte: comScore Video Metrix, BR, Audiência Total, Idade 6+ Março 2016
Youtube e Facebook são responsáveis pela metade de vídeos de conteúdo vistos no Brasil.
Youtube37.4%
Facebook13.4%
VEVO 3.1%Globo 2.7%BroadbandTV 2.3%
Warner Music 1.3%
Webedia Sites 1.1%
Twitter 1.1%
Netflix Inc. 1.1%
Fullscreen 0.8%
Outros 36.0%
© comScore, Inc. Proprietary. 15
Os maiores canais do Youtube.
24,534
22,734
21,132
20,697
19,741
18,999
13,118
12,901
12,364
12,069
BroadbandTV @ YouTube
VEVO @ YouTube
Warner Music @ YouTube
SonyBMG @ YouTube
ONErpm @ YouTube
UMG @ YouTube
The Orchard @ YouTube
Paramaker @ YouTube
Som Livre @ YouTube
Machinima @ YouTube
Total de Visitantes Únicos (000)Fonte: comScore Video Metrix Multi-Platform, BR, Idade 6+, Mar 2016
Broadband, Vevo, Warner e Sony são os maiores canaisdo Youtube,
© comScore, Inc. Proprietary. 16
A quantidade de anúncios de vídeo vistos em desktop por usuário caiu durante o último ano.
Apesar de ver o aumento de Engajamento geralcom vídeos de conteúdo, osusuários estãoassistindo menospropagandas de video em desktop.
Quantidade de Vídeos por ViewerFonte: comScore Video Media, Desktop, BR., Idade 6+, Total Audience
Apr-2015 Oct-2015 Mar-16
Engajamento com Vídeos de Contéudo
Engajamento com Vídeos Totais
10
254
279
Engajamento com Anúncios de Vídeo
188
204
27
© comScore, Inc. Proprietary. 17
As campanhas de vídeo ajudam a alavancar a intenção de compra quando comparadas a outros formatos.
Aumento significativo na intenção de compra alavancada pelas campanhas de vídeo na comparação com outros formatos.
Contribuição de Mídia por $ Investido In-StreamFonte: Kantar Worldpanel Sample Data
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 19
Mídias Sociais
© comScore, Inc. Proprietary. 20
A audiência em mídias socias no Brasil ultrapassa audiênciadesktop total de outros 4 Países da América Latina.
85.9 MMDe Usuários de Mídias
Sociais Apenas no Brasil
84.9 MMDe Usuários Desktop Somando Argentina,
Chile, Colombia e México
Audiência de Redes Sociais no Brasil vs Audiência Total em Outros PaísesFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform & Media Metrix, BR, AR, MX, CO, CH, Mar 2016
© comScore, Inc. Proprietary. 21
Participação das Categorias de Conteúdo no Total de Tempo GastoFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR, Audiência Total, Março 2016
Mídias Sociais representam 1 a cada 4 minutos gastos na internet no BR
Social Media25%
Services23%
Entertainment14%
Portals5%
Games3%
Technology2%
Retail1%
News/Information1%
Lifestyles1%
Outros25%
© comScore, Inc. Proprietary. 22
Os aplicativos de redes sociais lideram o uso de mídias sociais.
A imensa maioria do consumo de mídiassociais é feitaatravés de apps para smartphones..Os aplicativos
cresceram 5% emtempo de uso em apenas 6 meses.
Distribuição de Tempo Gasto em Mídias Soicias em Diferentes PlataformasFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform & Mobile Metrix, BR, Mar 2015/ Out 2015
29%
25%
67%
70%
Out-2015
Mar-2016
Desktop Smartphone App Smartphone Web Tablet App Tablet Web
© comScore, Inc. Proprietary. 23
17.7%
21.2%
15.9%
1.0%
0.1%
1.5%
11.5%
17.3%
Total Digital
Desktop
Mobile
Facebook Messenger Instagram WhatsApp
30.5%
35.2%0.3%
21.2%
O uso das redes sociais do Facebook representa quase um terço do tempo total gasto na internet.
Facebook é líderem mídias digitaisquando falamos de tempo gasto. E seus aplicativosmobile contribuempara um grandeshare de engajamento.
Participação do Facebook no Total de Tempo Gasto por PlataformaFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform & Mobile Metrix, BR, Mar 2016
© comScore, Inc. Proprietary. 24
0.0
200.0
400.0
600.0
800.0
1,000.0
1,200.0
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0
Mé
dia
de
Min
uto
s p
or
Vsi
tan
te p
or
mês
Alcance na população de 18-34 anos
Depois de Facebook, o relativamentenovo Snapchat tem o maiorengajamentopor usuárioentre osMillennials, seguido peloInstagram.
Millennials | Facebook lidera em tamanho de audiência e engajamento, mas novas plataformas estão crescendo.
Idade 18-34 Penetração Digital vs Engajamento de Redes Sociais FavoráveisFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR., Mar 2016
© comScore, Inc. Proprietary. 25
https://www.youtube.com/watch?v=WAKzWxQ4EMw
Até 1m 47s
7m58s
Video TainaraOGSobre o poder dos influenciadores digitais
© comScore, Inc. Proprietary. 26
Instagram, Tumblr, Pinterest e especialmente Snapchat atingempúblicos mais jovens.
Snapchat é a rede social mais jovemcom quasemetade de suaaudiência com idade até 24 anos
Composição Demográfica das Principais Redes SociaisFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR, Idade 6+, Mar 2016
7.21.3 1.9 3.0 2.2 0.9
6.5 3.7
23.3
21.9
35.224.1 25.4
45.343.6
32.8
32.834.6
35.8
31.5 33.4
30.9 23.9
31.3
20.625.9
18.7
23.124.9
16.714.5 21.5
9.2 11.66.2
11.27.9
4.57.4 6.2
7.0 4.6 2.1 7.1 6.1 1.7 4.1 4.5
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Idade: 55+
Idade: 45-54
Idade: 35-44
Idade: 25-34
Idade: 15-24
Idade: 6-14
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 27
E-Commerce
© comScore, Inc. Proprietary. 28
Centro Oeste
8,3%
Nordeste
17,5%Sudeste
50,7%Sul
19,8%
Norte
3,7%
6.0
24.3
32.6
20.8
9.2 7.0
6-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Fonte: comScore, Inc., Media Metrix Multi-Platform, BR, Indivíduos:6+, Feb 2016 (Genero e Idade)Fonte: comScore, inc. Media Metrix, BR, Home & Worl, Individuos 6+, Feb 2016
2%
14%
24%
33%
27% HH Size:1 HH Size:2
HH Size:3 HH Size:4
HH Size:5+
49,5% 50,5%Mais da metade do usuários de
ecommerce possui menos de
35 anos
<
© comScore, Inc. Proprietary. 29
“As you better understand the customer path, you can make smarter
decisions on where to put your investment to have maximum impact.”
Martin Verdon-Roe, VP Global Display Sales at TripAdvisor
As categorias mais acessadas no ecommerce.
41,12828,890
21,19319,540
17,44716,796
16,36315,163
14,2847,348
6,5836,309
4,9604,610
4,1763,836
2,8462,742
1,876681416
Consumer Electronics Comparison Shopping
Apparel Department Stores Computer Software
Sports/Outdoor Fragrances/Cosmetics
Books Computer Hardware
Home Furnishings Health Care
Tickets Mall
Consumer Goods Retail - Food
Jewelry/Luxury… Toys
Flowers/Gifts/Greetings Auctions
Retail - Music Retail - Movies
Total de Visitantes Únicos (000)Fonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR, Idade 6+, Mar 2016
Eletrônicos, roupas e acessórios, sites de delivery online e cuidados com a saúde lideram as subcategorias de varejo online no Brasil.
© comScore, Inc. Proprietary. 30
Os gigantes do ecommerce no Brasil.
37,177
32,454
24,035
17,129
14,168
13,710
13,191
12,156
12,054
11,219
MercadoLibre
B2W Digital
Nova Pontocom
Buscape Company
MAGAZINELUIZA.COM.BR
Wal-Mart
Samsung Group
Netshoes Group
Google Shopping
Alibaba.com Corporation
Total de Visitantes Únicos (000)Fonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR, Idade 6+, Mar 2016
Mercado Livre e B2W continuamlíderes de Mercado considerando o total de acessos em ambas plataformas, desktop e mobile. O gigante chinêsAlibaba continua entre os 10 maioresno país, apesar de ter perdido algumasposições em relação à 2015.
© comScore, Inc. Proprietary. 32
“As you better understand the customer path, you can make smarter
decisions on where to put your investment to have maximum impact.”
Martin Verdon-Roe, VP Global Display Sales at TripAdvisor
38,787 43,395368,677 432,797
+12%+17%
Total de Minutos (MM)Fonte: comScore Media Mobile Metrix, BR, Idade 6+, Mar 2016 / Out 2015
Total de Visitantes Únicos (000)Fonte: comScore Media Mobile Metrix, BR, Idade 6+, Mar 2016 / Out 2015
O varejo no mobile cresceu17% em tempo de consumogerado por seus43 milhões de visitantes únicosque acessamatravés de seustablets e smartphones.
Mobile: Ecommerce cresce em tamanho e engajamento.
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 33
Mídia Digital
© comScore, Inc. Proprietary. 34
A audiência incremental mobile é quase 50% maior do que o desktop sozinho.
As audiênciasmobile representamuma contribuiçãocada vez maior para o total da audiência digital.
Audiência Média para as Top 100 Propriedades DigitaisFontee: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR., Mar 2016/ Out 2015 / Mar 2015
16,656 16,945
11,720 11,375
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
18,000
Out-2015 Mar-2016
Uni
que
Vis
itors
(00
0)
Total Digital Desktop
+49% vs. desktop alone
+42% vs. desktop alone
© comScore, Inc. Proprietary. 35
Google Sites lidera, seguido por Facebook.
Em media, 30% da audiência das top 10 propriedadesdigitais consomemapenas através do mobile e 33% visitam tanto no mobile quanto no desktop.
Propriedades Digitais: Unique Visitors (MM) por PlataformaFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR., Mar 2016
32
24
16
21
19
42
25
16
15
18
44
39
26
25
25
12
13
9
9
8
12
16
24
19
20
6
14
14
14
12
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Google Sites
Globo
UOL
R7 Portal
Microsoft Sites
Yahoo Sites
IG Portal
Terra - Telefonica
MercadoLibre
Desktop Only Multi-Platform Mobile Only
79 MM
66 MM
65 MM
63 MM
60 MM
51 MM
39 MM
38 MM
38 MM
88 MM
© comScore, Inc. Proprietary. 36
Google Sites é o primeiro a chegar à marca de 90% de alcance.
Google continua mais forte do que nunca ocupando a posição #1 entre as propriedadesdigitais, alcançandoquase 90% do total de internautas.
Audiência Única Google Sites (MM) por MêsFonte: comScore Media Metrix Multi-Platform, BR., Out 2015 – Mar 2016
2 of Top 5 Desktop Domains
#1 Google.com#2 Facebook.com#3 YouTube.com#4 Globo#5 UOL
87,190
88,892
89,968
86,55086,376
88,409
84,000
85,000
86,000
87,000
88,000
89,000
90,000
91,000
Oct-2015 Jan-2016
Uni
que
Vis
itors
(M
M)
© comScore, Inc. Proprietary. 37
Maiores mudanças em penetração em mobile aconteceram em categorias de transações e informações.
Enquanto mídiassociais, e entretenimentosempre performarambem no mobile, muitos consumidoresagora estãoexplorando tambémoutrasfuncionalidades. Existemoportunidades!
Penetração do Mobile em Principais Categorias de ConteúdoFonte: comScore Mobile Metrix, ,BR., Idade 18+, Out-2015– Mar 2016
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
45,000
50,000
Oct-2015 Nov-2015 Dez-2015 Jan-2016 Fev-2016 Mar-2016
% A
lcan
cede
Aud
iênc
ia
Business Info
Online Banking
Aluguel de Carros
Políticas
Tickets
+61%
+32%
+107%
+90%
+22%
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 38
Publicidade Digital
© comScore, Inc. Proprietary. 39
Os Top 10 anunciantes online de bens de consumo entregam centenas de bilhões de impressões por ano.
Com mais de 1 bilhão de impressõesmensais, Inbev e Unilever correspondem a quase 1% do total de impressõesentregues. Marcasde comida, beleza e estética terminam de compor o rankings dos top 10 maiores na categoria.
Top Anunciantes por Participação no Total de Impressões de Display em DesktopSource: comScore Ad Metrix, BR., Mar 2016
0.6
0.2
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
Anheuser-Busch InBev - Consumer Goods
Unilever - Consumer Goods
Procter & Gamble Co. - Consumer Goods
Nestle S.A. - Consumer Goods
Grupo Boticario
Ferrero S.p.A.
Johnson & Johnson - Consumer Goods
Natura Cosméticos S.A.
Evino
Avon Products, Inc.
© comScore, Inc. Proprietary. 40
%NHT: Muito variável, e poucas campanhas detêm os piores resultados.
21% das campanhas geraram 75% de todas as impressões IVT.
Porcentagem de Tráfego Inválido por CampanhaFonte: comScore Custom Analytics, U.S., Nov 2014
© comScore, Inc. Proprietary. 41
Grande parde dos anúncios display não são vistos.
% In-View por RegiãoFonte: comScore vCE Benchmarks, Q1 2015
© comScore, Inc. Proprietary. 42
As taxas de entrega variam de 37% a 44%, ou seja, maioria dos anúncios display não alcançam o target pretendido.
Quanto mais variáveis utilizadas na composição do target, mais difícil é atingi-lo. Também é importante notar que as impressões entregues fora do target também podem agregar valor à campanha alcançando e influenciando outros consumidores. Com isso, nem todas as impressões entregues fora do target devem ser vistas como impressões perdidas.
% In-Target por RegiãoFonte: comScore vCE Benchmarks, Q1 2015
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 43
Região Nordeste
© comScore, Inc. Proprietary. 45
No Nordeste o tempo de navegação aumentou 25% emrelação ao ano passado enquanto caiu em outras regiões
% Change Media Trend
3,962
17,524
23,030
57,484
10,7734,883
21,915 24,177
55,937
10,276
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
Norte Nordeste Sul Sudeste Centro-Oeste
Tem
po d
e N
aveg
ação
(MM
)
2015 2016
25%
19%
5%
-3%
-5%
Tempo de navegação por região (2015 vs. 2016)Source: comScore Chage Media Trend, BR.
© comScore, Inc. Proprietary. 46
5,2834,861
1,381895
420411
299168163
11610687626054
Google Sites
Microsoft Sites
Globo
UOL
Yahoo Sites
R7 Portal
MercadoLibre
OLX Inc.
CAIXA.GOV.BR
IG Portal
Grupo NZN
Netflix Inc.
Baidu.com Inc.
Como esse tempo está sendo distribuído?
Ranking dos sites com maior tempo de navegação Source: comScore Chage Media Trend, BR - Nordeste - Maio 2016
© comScore, Inc. Proprietary. 47
5,2834,861
1,381895
420411
299168163
11610687626054
Google Sites
Microsoft Sites
Globo
UOL
Yahoo Sites
R7 Portal
MercadoLibre
OLX Inc.
CAIXA.GOV.BR
IG Portal
Grupo NZN
Netflix Inc.
Baidu.com Inc.
2,114
926
502
402
317
76
70
56
12
YOUTUBE.COM
Google Search
Google Web Search
Google Images Search
Google Gmail
Blogger
BLOGSPOT.COM.BR
Google Maps
Os conteúdos de vídeo podem ser responsáveis por isso.
Ranking dos sites com maior tempo de navegação Source: comScore Chage Media Trend, BR - Nordeste - Maio 2016
© comScore, Inc. Proprietary. 48
Os maiores canais do Youtube no Nordeste.
3,946
3,871
1,108
442
354
174
162
162
151
146
SonyBMG @ YouTube
ONErpm @ YouTube
Canal KondZilla Channel @…
GR6 EXPLODE @ YouTube
Banda Vingadora @ YouTube
OficialHungria Channel @…
LEGENDA FUNK ORIGINAL…
MC Pocahontas @ YouTube
Musile Records @ YouTube
Tudubom Records @ YouTube
Total de Visitantes Únicos (000)Fonte: comScore Video Metrix Desktop, BR, Nordeste, Mai 2016
© comScore, Inc. Proprietary. 49
Com 66.8%, a região nordeste é a que mais consomeconteúdo de notícias.
comScore Segment Metrix ; Target Profile, Desktop, BR, Mai 2016
65.4%
66.8%
65.1%
64.7%
63.5%
Nordeste
Centro-Oeste
Norte
Sul
Sudeste
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Categorias por gênero no NE
Total Audience (Age 6+) ; Northeast ; Male / Female. Composition Index PV.
175.0
130.0
128.0
106.0
Health
Family & Youth
Education
Social Media
158.0
123.0
117.0
94.0
Sports
Technology
News & Information
Health
Engajamento por categoria (homens vs. mulheres)Source: comScore Segment Metrix 2.0, Key Measures, BR., Mai 2016
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Conclusões gerais
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• Em um ambiente multi-plataforma, é necessário entender as audiências mobile e as particularidades e semelhanças com os demais consumidores.
• A audiência mobile irá ocupar um espaço ainda maior.
• Conteúdo em vídeo merece atenção especial
• Os aplicativos irão significar a maior parte do consumo mobile, abrindo espaço para desenvolvedores de tecnologias e conteúdos.
• As mídias sociais continuarão com extrema relevância, principalmente no Brasil.
• Veículos e adnetworks precisam entender seu potencial considerando a qualidade do inventário: taxas de IVT, taxas de visibilidade e entrega no target.
• A publicidade móvel ainda se encontra em de seu estágio de expansão, mas os usuários já estão lá... Go catch them all!
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Obrigada! ;)
Sharon Sancovski
Senior Sales Manager BR