BrandBakers: Jak upéct značku zaměstnavatele?
-
Upload
brandbakers -
Category
Recruiting & HR
-
view
425 -
download
6
Transcript of BrandBakers: Jak upéct značku zaměstnavatele?
Na cestě k přitažlivé značce zaměstnavatele
Petr Hovorka BrandBakers 28.5.2015
Doba se mění
zaměstnanci = zákazníci
PLÁN + KOMUNIKACI + OBCHOD
Nábor jako obchod a marketing
Kontaktování "za studena"
Obchodní prezentace
Prověřené kontakty
DNES
Obchod včera a dnes
Sociální sítě
Vtahování Vzdělávání
VČERA
70% ��Cesta zákazníka k nákupu je hotová ze 70% ve chvíli, kdy do hry přichází obchodník.
Objevení Preference Zvažování Nákup
Obchodní proces
Marketing • Sociální sítě • Mobilní web a
marketing • Obsahový
marketing • Remarketing Zdroj: Trendy v českém marketingu, Idealisti, 2/2014
Employer branding • Nábor
-> marketing • Data, data,
data • Osobní kontakt • Mobilní web Zdroj: Melissa Bailey, Universum, 11/2013
Trendy
HR marketing v ČR • Značka
zaměstnavatele • Uvítací balíček • Sociální sítě • Plán budování
firemní kultury Zdroj: Aktuální trendy HR marketingu v ČR, BrandBakers, 4/2014
Co nás dneska čeká • Co je to značka zaměstnavatele? • Co umí a co neumí? • Jak se peče? • Jaké 3 ingredience potřebujete? • Příklady a cvičení • Obsah náborové komunikace • Rekapitulace a diskuse
Značka zaměstnavatele
Co je to značka? • Jaká je vaše oblíbená značka? • ...a proč?
Značka není to, co říkáte vy...
...ale to, co říkají vaši zaměstnanci.
RE-KLAMA x
ZNAČKA
Co umí a co neumí?
Myšlenky spojují
Značka zaměstnavatele
Jak pečeme zamznačku?
DNA značky
Proč jste na světě?
Co nabízíte? Jací jste?
Přestávka?
DNA značky
Proč jste na světě?
Co nabízíte? Jací jste?
Příklady poslání
Lego: "To inspire and develop the builders of tomorrow." Google: "To organize the world's information and make it universally accesible and useful." Walmart: "To save people money so they can live better." Innocent: "To make natural, delicious food and drink that helps people live well and die old."
Poslání
1. cvičení
Podělte se s ostatními • Proč vaše společnost existuje?
Proč vaše firma existuje?
... hledejte ve třech oblastech: • Zvyšujete kvalitu života? • Napravujete něco, co nefunguje dobře? • Chráníte něco dobrého před zánikem?
Projekty a jejich přínosy
Přínosy pracovních pozic
DNA značky
Proč jste na světě?
Co nabízíte? Jací jste?
Co nabízíte / příklady
Continental: "Nastartujte svou kariéru s celosvětovým a technologicky nejvyspělejším hráčem na trhu, který vám nabídne zázemí mezinárodní společnosti s osobním přístupem." Bosch: "Chceme s vámi vybudovat dlouhodobý pracovní vztah. Proto aktivně podporujeme váš osobní i pracovní rozvoj."
Co nabízíte / příklady
Mendelez: "Máme výborné produkty, inspirativní prostředí a správné lidi a právě proto se u nás pracuje skvěle." Kaufland: "V Kauflandu na vás čekají zajímavé pracovní úkoly, jistota pracovního místa a možnost aktivně rozvíjet své pracovní schopnosti a dovednosti."
Co nabízíte / Nutricia
Co nabízíte / McDonalds
FAMILY/FRIENDS I work in an enjoyable, energizing atmosphere where everyone feels part of a team.
FLEXIBILITY I have a challenging, varied job that has the flexibility to fit into my lifestyle.
FUTURE I have the opportunity to grow and progress by learning personal and work skills that will last me a lifetime, whatever I choose to do.
Cesta k EVP (proč k vám?)
Proč u vás lidé pracují ?
Podle čeho se kandidáti rozhodují ?
Co nabízí konkurence?
Autentická SWOT analýza
Jedinečná Komunikační žebřík
Relevantní Rozhodovací
kritéria
EVP
2. cvičení
Podělte se s ostatními • Proč jste si vybrali vaši firmu?
Co kandidáti chtějí
Co kandidáti chtějí
Co kandidáti chtějí
Smysl
Mistrovství Autonomie
Co nabízí konkurence
Oběd ?
DNA značky
Proč jste na světě?
Co nabízíte? Jací jste?
Čás% firemní kultury
Poslání, hodnoty
Učení se, rozvoj
Správní lidi v týmu Leadership
Fyzické prostředí
Akce a rituály
Jací jste / IFE
Jací jste / Nutricia
Jací jste => koho hledáte
Jací jste / Twitter
Jací jste / hodnoty
Příklady hodnot
Southwest Airlines: "Warrior spirit, A servant's heart, Fun-luvin'" Channel 4: "Do it first, Make trouble, Inspire change" Zappos: "Deliver Wow through service, Do more with less, Build a positive team and family spirit, Be adventurous, creative and open-minded, Be humble..."
3. cvičení
Podělte se s ostatními • Jaká je vaše firemní kultura?
DNA značky
Proč jste na světě?
Co nabízíte? Jací jste?
Náborová komunikace
Vyhledání Zahřátí Cílení Zásah
Cílení Zásah VČERA
DNES
FUNKCE OBSAHU
70% ��Cesta zákazníka k nákupu je hotová ze 70% ve chvíli, kdy do hry přichází obchodník.
Objevení Preference Zvažování Nákup
OBCHODNÍ PROCES
STRUKTURA SDĚLENÍ
Co?
Jak?
Proč?
STRUKTURA SDĚLENÍ
• Proč = smysl • Jak = firemní kultura • Co = nabídka
Smysl
Mistrovství Autonomie
Proč?
Jak?
Co?
MOTIVACE A STRUKTURA SDĚLENÍ
OBSAH NÁBOROVÉ KOMUNIKACE
• Proč - smysl: – Smysl existence firmy – Přispění pracovní role – Zajímavé projekty,
klienti
• Jak – přístup: – Firemní kultura – Hodnotový žebříček – Představení týmu lidí – Možnosti růstu – Styl vedení lidí – Technologie a know-
how – Myšlenky a názory – Ocenění, CSR aktivity
• Co – nabídka: – Představení firmy – Důvody proč s námi – Benefitní systém – Náborový inzerát
POCHOPENÍ ZÁKAZNÍKA Persona: vývojář • Buďte osobní • Buďte relevantní • Uveďte zaměstnavatele • Popište technologie • Naznačte plat • Nechtějte se kamarádit • Nechtějte si volat „Projevte o osloveného opravdový zájem, dodejte mu všechny potřebné informace a do ničeho ho nenuťte. Umožníte mu tak se o nabídce rychle rozhodnout a vytvoříte příjemný dojem, který přetrvá, i když se třeba nedomluvíte.“ Zdroj: http://www.zdrojak.cz/clanky/jak-psat-nabidky-prace-pro-vyvojare/
David Majda - vývojář
MOTIVACE ZÁKAZNÍKA
MOTIVACE ZÁKAZNÍKA
Výběr kontaktních míst
Zaznamenání a zvažování
(flirt) Značkoví ambasadoři
Osobní reference Program doporučení
Stáže / trainee programy Veletrhy
Den otevřených dveří Náborový inzerát
Náborová kampaň Sociální síť LinkedIn
Kariérní www Blog
Náborová brožura Účast na konferencích
CSR PR
Výběrový proces
(první rande) Aktivní oslovení
Poděkování za zájem / CV
Telefonický pre-screening
Pozvánka na rozhovor / AC
Atmosféra ve společnosti
Osobní setkání
Assessment centrum
Zapojení šéfa a kolegů
Odmítnutí nevybraných
Výběrový proces (délka)
Projednání nabídky
Mail před nástupem
Získání zaměstnání
(svatba a po) První den v práci Uvítací balíček
Podpora na začátku Průběh adaptace Fyzické prostředí
Firemní rituály Interní komunikace
Styl vedení (leadership) Osobní rozvojové plány
Vzdělávací programy Firemní události
Systém odměňování Benefitní systém
Rozhovor při ukončení Pomoc při ukončení
Alumni klub
Značka se buduje zážitkem
Nábor bez náborových inzerátů
Atraktivní náborová komunikace
RE-KAPITULACE
"Recruitment's dead, baby... �
Now it's attractment"
[email protected] cz.linkedin.com/in/petrhovorka1 +420 602 27 10 11