Brand Native Hub - NL

Content MarketingDe aangewezen weg naar sterke merken

Voor kwaliteitsvolle Content Marketing moet je denken als een uitgever, niet als eenklassieke marketeer. David Meerman Scott, Marketing- en verkoopstrateeg, auteur van The new rules of marketing and PR

Waarom een witboek overContent Marketing?1

Omdat traditionele reclame niet meer

deimpact heeft diezeooit had.

Omdat merken hunnutmoeten

bewijzen.

Omdat de liefde vanconsumenten

vooreen merk staat envalt met

zijnverhaal.

Omdat de consumenten de macht van

demerken hebben overgenomen.

Omdat content alomtegenwoordig enallesomvattend

isenomdat allescontent is.

En omdat slechts 1%* vanGeneratie Y vindt

datreclame het vertrouwen in een merk versterkt. Maarwat verwacht dieGeneratie Y dan

eigenlijkvan een merk?

*(Forbes/Elite Daily study, 2015)

Het verhaal van het merk op de consument toespitsen

van de consumenten ontdekt een merk liever via content dan via reclame.

(Content Marketing Institute)

van de marketeers erkent datmerkinhoud doeltreffender is dan reclame.

(Custom Content Council)

maakt dit jaar meer content aandan vorig jaar.

(Content marketing Benchmarks Report)

70%

72%

69%

van de marketeers citeert Content Marketing als voornaamste bron van leadgeneratie

en aankoopbeslissingen. (CMI)

van de marketeers bevestigt dat hun inspanningen op het gebied van Content Marketing

wel degelijk succesvol zijn. (CMI)

Content Marketing is goedkoper dan traditionele marketing en levert 3 keer zoveel leads op. (CCC)

75%

37%

62%

gepubliceerde contents per maand leveren een merk 1.200 nieuwe leads op. (CCC) 15

Wat is Content Marketing?2Content Marketing

is geen reclame

is een voortdurend engagement

is gericht opdeklant, nietop het merk

dringt een strategie op

Een Contentmarketingstrategie bestaat erin klanten en prospecten te voorzien vaninformatie die hen interesseert enmeteen hoge toegevoegde waarde, omeen klimaat van vertrouwen te scheppen en de grondslag te leggen vooreenlangdurige relatie met het merk.

Die relatie plaatst het merk in een gunstige positie om zijn marketingdoelstellingen te behalen, zowel op het vlak van klantenbinding als van verkoopgeneratie.

Onthoud: bij Content Marketing heeft het merk niet meer als doel om zich

op te dringen, maar wel ombegeerd te worden.

Content Marketingis dus vooral:

contentvolume aanmaken voor verschillende media: videos, blogs, fotos, computergrafieken, artikels, witboeken, case studies, praktische gidsen enz. Die content beantwoordt aan bepaalde verwachtingen van klanten en prospecten en verbindt het merk rechtstreeks ofonrechtstreeks met een universum dat het zich toe-eigent;

die content delen via verschillende kanalen (sociale netwerken, nieuwsbrief, native advertising enz.) en zijn draagwijdte vergroten;

engagement (leads) opwekken dankzij die content. Hoe kwaliteitsvoller en relevanter de content, hoe meer engagement, klantenbinding en aankopen hij zal opbrengen.

Onthoud: 90% van de aangemaakte content moet

deconsument helpen, oplossingen bieden voor zijn problemen

en hem helpen zijn doelstellingen gemakkelijker te bereiken. De overige 10% mag dienen

voor de promotie van de troeven van het merk.

De 3 troeven van Content Marketing voor het merk

De content moet het bedrijf

toelaten een sterk enopinieleidend

merk op te bouwen dat een

hechte band onderhoudt met

de klant, tot voordeel van beide

partijen: zowel de klant als

hetmerk.

Content Marketing wordt

zo de meest directe manier

om de klant een waarachtig

waardevoorstel aan te bieden

en een rele interactie met

hemtot stand te brengen met

debedoeling er een regelmatige

en tevreden klant van te maken.

3

Hij maakt gebruik van SEO om uwzichtbaarheid te vergroten

Hij maakt hetmogelijk een

geprivilegieerde band met klanten

en prospecten aanteknopen

Betrek uw klanten en prospecten door

hen te adviseren, vragen te stellen of het merk aan te raden.

Onthoud: het einddoel van ContentMarketing is het aanboren van nieuwe marktopportuniteiten.

Om daarin te slagen, versterkt diemarketingstrategie het merk en bevestigt ze bij de consument

deneiging om het merk aan te spreken zodra hij het nodig heeft.

Hij toont uw expertise op het gebied dat uw

klant interesseert

Zich onderscheiden van concurrenten

door interessante en relevante content aan te bieden, maakt het mogelijk klanten en prospecten te binden.

Dankzij de content kan het merk zich positioneren in zoekmachines, het eerste contactpunt voor consumenten op zoek naar informatie.

Waarom zou je iets zeggen als niemand je hoort? Er bestaan talloze tools om content te verspreiden. We denken vaak meteen aan sociale netwerken, maar het zou jammer zijn je daartoe te beperken. Om content te verspreiden, moet je in de eerste plaats jedoelgroep ontmoeten. En talloze alternatieven zijn daar veel beter voor geschikt.

Kies de juiste tools om de content te verspreiden en te valoriseren 4

Video

Videos maken, is een uitstekende strategie voor een bedrijf. Het bevordert een sterk merkimago en verspreidt content met een hoge toegevoegde waarde. Ongeacht debeoogde vorm (handleiding, animatie, interview) bieden videos de mogelijkheid om je verschillen met de concurrentie en je sterke punten in de verf zetten.

Dankzij videos kan je aanwezig zijn op platforms zoals YouTube of Dailymotion, die steeds meer gelijkenissen met sociale netwerken vertonen, of redactionele inhoud opje eigen website illustreren.

SlideShare

Hier vinden we samenvattingen van lezingen, persmededelingen, onderzoeksresultaten enz. terug. Devisuele en op samenwerking gebaseerde Slideshare-site maakt gebruik van een zoekmachine. Het is niet nodig leden rond uw merk teverzamelen, Slideshare brengt opzijn paginas informatie samen diedoor verschillende experts terbeschikking wordt gesteld.

Webinars

Videoconferenties zijn een uitstekende manier om prospecten te vinden of klanten te binden. Door je expertise in de verf te zetten bied je een concrete dienst aan die aan hun behoeften beantwoordt. Er zijn geen grenzen aan de mogelijke themas. Weraden je aan de presentatie voor te bereiden in PowerPoint, zodat de deelnemers de uitleg daarin kunnen volgen. De kunst van een geslaagd webinar zit in de combinatie van theoretische uiteenzettingen en rechtstreekse antwoorden via live chat.

Onthoud: Het is niet nodig om

de content in alle distributiekanalen te plaatsen. Ga liever stap voor stap te werk.

Talloze merken hebben hun plaats veroverd door te beginnen met verspreiding via n kanaal

alvorens te diversifiren.

2015 EMAIL MARKETING METRICS BENCHMARK STUDY

IBM Marketing Cloud

1 23

Nieuwsbrieven

Ze zijn een van de beste tools voor klantenbinding. Ze gaan ook veel verder dan pure promotieboodschappen. Decontent is aantrekkelijk en kan inde vorm van een magazine worden aangeboden. Een nieuwsbrief laat toe in n enkele tool verschillende contents in een samenhangend geheel samen tebrengen. Hij laat ruimte voor creativiteit om aan te zetten tot actie, totklikken. Hijzorgt voor een afspraak, eenregelmatig contact metde klant.

Witboeken

Witboeken worden niet als eenpromotietool beschouwd en zijndaarom bijzonder waardevol inde ogen van een geschoold publiek datinformatie zoekt over een product of een dienst die het merk aanbiedt. Het is belangrijk om neutrale enleerrijke content aan te bieden.

Een witboek is een synthese en is geen nieuwsoortige reclamebrochure. Hetwordt integendeel beschouwd alseen wetenschappelijk document dat theorie vermengt met je eigen concrete praktijkvoorbeelden.

Native advertising

Native advertising omvat verschillende reclameformats die het ontwerp en de ergonomie van de website waarop ze worden gepubliceerd overnemen of zo dicht mogelijk benaderen. Hoe nauwer de content aansluit op de redactionele lijn van de website en de interesses van de internetgebruiker, hoe beter hij in deredactionele omgeving van de website kan worden ingepast. Die native content heeft dus een hoge toegevoegde waarde door zijn nauwe band met de interesses vande internetgebruikers. Sommige persuitgevers hebben tegenwoordig echte expertiseopgebouwd op het vlak van native advertising en integreren contentversterkende oplossingen die steeds doeltreffender worden.

Content valoriseren

Software zoals Outbrain of Ligatus maken het tegenwoordig mogelijk content aantebevelen aan de lezers van de grootste mediawebsites. Dat is bijvoorbeeld hetgeval voor Rossel, een partner van Outbrain, die deze oplossing aanbiedt voor al zijntitels. Met dergelijke valorisatietools wordt de content gezien en geconsumeerd door een geboeid, gengageerd en kwalitatief waardevol publiek. En bovendien precies wanneer de internetgebruiker die content wil lezen.

Computerillustraties

Computerillustraties maken het mogelijk een rijke inhoud samen te vatten in n veelzeggend en toegankelijk beeld. Zo wordt het mogelijk de expertise van het merk over complexe onderwerpen of getallen in de verf te zetten. Computerillustraties hebben een populaire premiumuitstraling waardoor ze een grote virale kracht kunnen krijgen. De amplificatie is dus maximaal en wordt gegarandeerd door een groot leesvolume.

020

40

60

80

10093%

80%78%

75% 74%

69%67%

47%45% 44%

42%

Social Media Illustrations/ photos Blogs Microsites

e-Newsletters Videos Branded content tools Mobile apps

Articles on site Events Infographics

Samengevat

Bronnen: Content Marketing Performance: A framework to Measure Real Business Impact (Altimeter Group, 2014) BC Content Marketing: 2015 Benchmarks, Budgets, and Trends-NorthAmerica (CMI,2014)

ingrepen voor succes van je eerste Contentmarketingstrategie

1. Identificeer een groep klanten en prospecten

Daarvoor moet je kiezen welk product of welke dienst je wenst te ontwikkelen en een doelgroep selecteren van klanten en prospecten die daar belangstelling voor zouden kunnen hebben. Verzamel zo nauwkeurig mogelijke informatie over hundrijfveren, hun behoeften, hun verwachtingen.

2. Vertrouw je project toe aan verhaalspecialisten

Elk Contentmarketingprogramma moet redactioneel doordacht zijn om de krachtlijnen, de bevorderde content, de verspreidingstools en de productieprocessen te bepalen. Hoofdredacteur, journalist, graficus en videomaker moeten het merkverhaal grondig beheersen om het te kunnen verspreiden.Verzamel rond die specialisten gemeenschappen die je zullen helpen om de content te verspreiden (opiniemakers, bloggers, maar ook fans van sociale netwerken).

3. Maak en verspreid je content

Elk onderdeel van je verhaal moet de prospect of de klant een rele kans bieden om met het merk in contact te treden. Aarzel niet om de aangemaakte content te hergebruiken, opnieuw teformatteren en aan te passen via alle mogelijke verspreidingstools om merklegitimiteit op te bouwen. Zorg er ook voor dat elke content wordt aangevuld door een duidelijke call to action die de consument zal leiden naar een actie die hem dichter bij het merk zal brengen.

Onthoud: Technologische oplossingen

hebben het koopgedrag veranderd en massareclame in n klap

voorbijgestreefd gemaakt. Welkom in het tijdperk van de gerichte en educatieve

inhoud!

4. Versterk je content door de contactpunten te vermenigvuldigen

Hier komt het erop aan het bereik van je content te optimaliseren door een multimediabenadering te gebruiken voor zijn amplificatie. Een goed evenwicht tussen Paid, Owned en Earned Media maken het mogelijk je communicatie een optimale zichtbaarheid te bezorgen. In dit kader worden amplificatietools tegenwoordig steeds belangrijker in Contentmarketingstrategien.

http://www.newscred.com

Earned Paid

Owned

Paid Social Influencer/movable media

Quickly grow your audience & jumpstart

engagement

Converged

Native Ads (Nativo)Paid Content Distribution(Outbrain, Sharethrough)

Maximize organic buzz, social engagement

and PR

Organic Traffic SEO

Leverage your ownedcontent and channels

5. Meet je acties en analyseer de resultaten

De return on investment van een Contentmarketingstrategie evalueren, is een delicate oefening omdat ze talrijke data en resultaten omvat. Vermijd vooral gefragmenteerde analyses.

Vier belangrijke metingen geven je een duidelijk beeld:

Breng in functie van de resultaten enkele correcties aan om ze nog te verbeteren. Pas je acties aan, zorg voor een andere amplificatie en jongleer met de tools waarover je beschikt. Naambekendheid, verkoopcijfers en resultaten zullen jouw deel zijn op de aankomstlijn van de ideale weg die Content Marketing voorje merk is.

3. Leadgeneratie (mailabonnementen, contractformulieren, comments)

2. Gedeelde content (likes, shares, retweets, click-throughs )

4. Verkoopstijging (onlineverkoop, winkelverkoop, naambekend-heid, nieuwe klanten)

1. Contentconsumptie (pagina-/videoweer-gaven, downloads van documenten)

Het geheim van een geslaagde Contentmarketingcampagne is de mix vaneenuniversum dat het merk zich toe-eigent voor zijn content, dejuiste keuze van de verspreidingstools en een gepaste amplificatie. We kennen allemaal het succes van Michelin, met zijn restaurantgidsen om banden teverkopen, of de kracht van de content van Red Bull, die zich toelegt opextreme sporten en zijn energiedrankje niet meer hoeft te tonen. Hiernavolgt een selectie van veelzeggende recente resultaten die tonen datalle merken een Contentmarketingcampagne aankunnen.

Onbeperkte mogelijkheden om een merk te valoriseren 6

Na een lezersenqute ontwikkelt het merk samen met Rossel redactionele inhoud om alles te leren over de

kunst van een geslaagd pensioen alvorens echt op pensioen te gaan. De content wordt ondergebracht in een zone van de website van Le Soir en doorgegeven via een specifiek merkblog.

- Informatieve aanpak - Media: blog en native

advertising hosting

Deze meubelfabrikant, die gebruikmaakt van gerecycleerd materiaal die hij bij zijn klanten ophaalt, eigent zich het thema van de kringloopeconomie in de bedrijfswereld toe en presenteert dat in een nieuwsbrief die zijn publiek sensibiliseert.

- Educatieve aanpak - Media: nieuwsbrief met content

Een van de hoofdpunten van decontentstrategie van het merk draait rond de ontwikkeling van een Buurtengids, die precieze informatie aanbiedt over de plaatsen die de gebruikers misschien zullen bezoeken.

- Informatieve aanpak - Media: website

Het merk heeft zijn klanten lang kapsels aangeboden die aangepast zijn aan

de kleren die ze dragen (Uniqlo Hairdo). Die tutorials waren een beperkte tijd als fotos beschikbaar op Pinterest en als animatiefilmpjes op de website. Die actie is inmiddels afgelopen. Uniqlo Recipe bestaat echter nogsteeds en biedt recepten aanvan gerechten aangepast aande kleding van het merk.

- Aanpak via ontdekking en inspiratie

- Media: Pinterest en website

Om vooruit te lopen op de ontwikkeling van geconnecteerde objecten voor huishoudelijk comfort, heeft het voor-malige Electrabel twee online blogs gepubliceerd over binnenhuisinrich-ting (Sweet Home) en nieuws over ge-connecteerd leven (Smart Life). Doel: zijn klanten leren begrijpen hoe het begrip comfort zal evolueren door de opkomst van geconnecteerde objecten.

- Educatieve aanpak - Media: blog

Dit merk van toiletpapier bouwde een app die het mogelijk maakt de dichtstbijzijnde openbare toiletten te vinden en op een speciale website te beoordelen.

- Interactieve aanpak - Media: app en website

De luchthavens van Parijs lanceerden een participatieve actie onder de slogan Im The Guest. Het idee? Vragen aan alle klanten om een selfie te nemen in de luchthaven van Orly; alle genomen fotos samen werden gebruikt om de gevel van de luchthaven op te sieren.

- Participatieve aanpak - Media: sociale netwerken

Via zijn afdeling Brand Native Hub heeft de Rgie Rossel een specifieke structuur opgericht om te beantwoorden aan alle mogelijke behoeften inverband met Content Marketing.

Brand Native Hub biedt merken nu de mogelijkheid hun Contentmarketingstrategie zo goed mogelijk uit te voeren en te exploiteren.

Rossel biedt u een volledig Contentmarketingpakket aan7

Beschikt u al over content? Dan kan Rossel dieamplificeren via al zijn titels en geschoolde lezersdoornative advertisingstrategien, DNA of amplificatietools zoals Outbrain.

Hebt u nog geen content? Dankzij zijn units Newsmaster, voor redactionele strategien en geschreven content, ofde videoproductiemaatschappij Moovizz kan Rossel elke Contentmarketingstrategie lanceren, tot een goed einde brengen en in becijferde resultaten vertalen.

Al die activiteiten worden gecordineerd via deafdeling Brand Native Hub.

CampagnebalansenAnalyse

Resultaten

Content MarketingBlogs

Nieuwsbrieven

DIGITALNATIVE

Native amplificatie

PRINT CONTENT

Videos

MARKETING & BUSINESS

DEVELOPMENT

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Content marketing is zoals een eerste afspraakje. Als je alleen maar over jezelf praat, zal er waarschijnlijk nooit een tweede afspraakje volgen David Beebe, Global Marketing Marriott International

Contact Brand Native Hub: Adlie Stichelbaut Tel: 02 / 225 53 24

GSM: 0477 / 78 40 60

Brand Native Hub - NL

Documents

Transcript of Brand Native Hub - NL