BRAINAMICSCÓDIGO DE

ÉTICA

Directrices de Nuestro CEOLa moralidad o la ética, no tiene relación estricta con quien desarrolla una disciplina en particular, sino que está relacionada con quienes pertenecen a una sociedad en general. Así fue de�nido en su momento por el Maestro y �lósofo chino Kong Zi (Confucio), muy conocido por su �losofía que in�uenció el pensamiento de oriente y de occidente, y sus sabios dichos que incluso in�uencian la ética y moral de muchos integrantes de las sociedades modernas hasta nuestros días.

En Brainamics, concebimos nuestro presente Código de Ética ´como un mapa de ruta y declaración de nuestros principios organizacionales, y que sabemos que depeden fundamentalmente de la responsabilidad de cada uno de los miembros que pertenecemos a esta organización.

Nuestro desafío es que las de�niciones y principios contenidos en este Código sigan siendo una realidad que se perciba por nuestro entorno, tanto en nuestro modo de proceder individual y colectivo.

En Brainamics, todos sus integrantes han de sentir orgullo de pertenecer a la empresa, porque hoy la construyen y trabajan día a día para la consolidación de sus bases, pero por sobretodo, porque aquí prevalecen los valores de respeto, con�anza, lealtad, rectitud, y excelencia. Por ello, este código de ética se ha plasmado al papel para que trabajadores, directivos, proveedores, competidores, clientes y, la comunidad en general, siempre reconozca en Brainamics y sus integrantes una organización íntegra y con�able.

Rodolfo VelozCEO Brainamics

Rodolfo VelozCEO Brainamics

VisiónNuestra visión indica dónde quiere llegar nuestra Compañía. Construimos la Visión sobre los la aspiración de nuestro equipo de trabajo a nivel individual, y la aspiración corporativa de los Shareholders de nuestra empresa. Ésta, da sentido a los objetivos de corto plazo y mediano plazo, tanto a nivel estratégico como operativo.

Buscamos que nuestros colaboradores comprendan cómo el cumplimiento de sus labores diarias da frutos en un nivel más amplio y tiene repercusiones en un período largo. Consideramos que nuestro equipo de trabajo, antes de ver los números y dedicarse a su actividad especí�ca, puedan alinear el cómo se relacionan con un objetivo más grande, coindidente con la organización a la que pertenecen.

Creemos que existimos para ayudar a crecer a las personas, a las empresas, enfocándonos en el servicio. Creemos que lo complejo podemos hacerlo simple y

liberar tu potencial. Creemos que debemos conocer, dominar la tecnología y contribuir signi�cativamente en tu estrategia. Creemos que en todas las

decisiones estratégicas, juntos, como equipo, podemos pensar inteligente y hacerlo rápido.

MisiónLa misión es nuestra herramienta estratégica que sintetiza el propósito de Brainamics. Es el objetivo que sirve a la sociedad, siendo la base de nuestro plan de negocios y de las estrategias operativas.Así, la misión de nuestra empresa declara su �nalidad a partir de la pregunta «¿por qué existe Brainamics?»Buscamos la inspiración de nuestros colaboradores por medio de la Misión, ya que individualmente responde a la pregun-ta «¿cuál es el valor de mi trabajo aquí?». Esta, es la directriz que lleva sus labores particulares hacia los objetivos compar-tidos.Nuestro equipo considera que el trabajo es un re�ejo de lo que son o de lo que aspiran; por eso la de�nición de nuestra misión se basa en ellos, en su re�ejo, en nuestras actividades, y en su aspiración.

Brindar un servicio empresarial en Gestión y Tecnología de excelencia a todo Latinoamérica, creando alto valor e innovando con nuestro equipo para generar impacto positivo en las personas, y por medio de ellas, en sus Empresas. Llevar

inspiración y motivación a todos los profesionales de Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, facilitándoles la vida y ayudándoles a marcar la diferencia.

ValoresSin importar si se trata de una empresa pequeña, mediana o grande, los Valores que imperan en la misma de�nen, en gran parte, las acciones o la forma de actuar que sus miembros adoptarán, y por lo tanto, nos indicará si queremos o no relacio-narnos con ellas. Nuestros valores permiten que quienes tengan alineación con ellos en su vida diaria, es un perfecto integrante de Brainamics, y quienes tengan y compartan nuestros valores, son los mejores Proveedores o Clientes que podemos tener. Nuestros Valores que se encuentran en el núcleo de nuestra organización, son una parte invariable y claro re�ejo de los importantes factores que afectan a nuestra compañía y a sus colaboradores.

Buscamos que Brainamcs sea un re�ejo de cada una de las personas que trabaja dentro de la empresa.

BRAINAMICS procura que estos valores estén presentes en toda relación con sus diversos grupos de interés, para que nuestros colaboradores, proveedores,

socios, competidores, clientes y, la comunidad en general, vean en BRAINAMICS una organización íntegra y altamente con�able.

Rectitud

Inteligencia

Respeto

Excelencia

Con�anzaLealtadVALORES

INTELIGENCIA

La inteligencia es la capacidad de elegir, entre varias posibilidades, aquella opción más acertada para la resolución de un problema. En este sentido, cabe distinguirla de la sabiduría, en tanto que esta última es tan solo una acumulación de conocimiento, mientras que la inteligencia implica hacer el mejor uso de un saber previo. La inteligencia es la correcta aplicación de nuestro intelecto. Cuando desarrollamos nuestro intelec-to, y lo ponemos al servicio del mundo y de nosotros mismos, estamos siendo inteligentes. En Brainamics, buscamos que nuestros integrantes sean personas inteligentes, que apliquen y desarrollen correctamente su intelecto en bene�cio propio, de la compañía, y sus grupos de interés.

EXCELENCIA

La excelencia, es la característica de ser bueno, de hacer las cosas de manera óptima. Cuando somos excelentes, hacemos las cosas bien sin ningu-na excusa, sobresalimos de la mediocridad, estamos por delante de los que hacen todo «a medias».La excelencia nos impulsa a ser mejores cada día, y no por competir con otros, sino por ponernos en reto a nosotros mismos para crecer, para llegar más lejos. Solamente seremos excelentes en lo que amamos, en lo que nos apasiona… No podremos ser buenos cuando no nos sentimos motiva-dos a serlo, no podrás ser bueno cuando haces en tu vida lo que realmente no quieres hacer. En Brainamics, buscamos ser el vehiculo del desarrollo de la persona para conseguir la excelencia individual y colectiva, y traspasar a nuestros grupos de interés dicha excelencia.

CONFIANZA

La con�anza es una hipótesis que se realiza sobre la conducta futura del prójimo. Se trata de una creencia que estima que una persona será capaz de actuar de una cierta manera frente a una determina situación. En este sentido, la con�anza puede reforzarse o debilitarse de acuerdo con las acciones de la otra persona. La con�anza supone una suspensión, al menos temporal, de la incertidumbre respecto a las acciones de los demás. Cuando alguien confía en el otro, cree que puede predecir sus acciones y comportamientos. La con�anza, por lo tanto, simpli�ca las relaciones sociales. Buscamos que todos en Brainamics podamos con�ar el uno en el otro, y que nuestra con�anza se traduzca en con�abilidad para nuestros grupos de interés.

RESPETO

Respeto es reconocer en sí y en los demás sus derechos y virtudes con dignidad, dándoles a cada quién su valor. Esta igualdad exige un trato atento y respetuoso hacia todos. El respeto se convierte en una condición de equidad y justicia, donde la convivencia pací�ca se logra sólo si consideramos que este valor es una condición para vivir en paz con las personas que nos rodean.

LEALTADTodos los valores están relacionados entre si. Es el caso particular de la lealtad, ya que es pieza fundamental de la con�anza. Las personas han de ser leales entre ellas, para poder construir sus relaciones personales. La lealtad hace crecer la con�anza mutua. Si no existe con�anza, no puede existir lealtad ni respeto. No porque sea una regla general, sino porque poco a poco se rompen los lazos que conforman la relación, destruyéndola, perdiéndose �nalmente la lealtad, y consecuentemente el lazo que los une. El lazo de los colaboradores de Brainamics debe sustentarse en la lealtad, el respeto mutuo, la con�anza, estructurando sólidas relaciones que fortalezcan a la organización.

RECTITUDLa integridad es rectitud, totalidad y plenitud. Una persona íntegra es una persona que obra con rectitud. Aquí, también cruzamos con el concepto de honradez, valor que hoy está en progresiva desaparición. Esta, es la cualidad que nos hace proceder con rectitud e integridad al saber con la virtud, en el sentido de que todo aquel que conoce la rectitud actuará en forma recta.La rectitud es lo que contribuye a que el hombre logre la verdadera felicidad. La verdadera felicidad duradera puede lograrse solamente si el hombre es ético. Existe por cuanto, una naturaleza humana constante, con valores éticos universales que sirven como guías que orientan la conducta del hombre.

OBJETIVOS DE NUESTROS PRINCIPIOS Y VALORES

“El código de Ética asienta el desarrollo de la actividad de todos los profesionales de la �rma bajo los mismos valores y principios éticos. El seguimiento continuo de estas pautas de comportamiento con�guran un modelo de actuación que ayuda a los profesionales que

integran Brainamics a desarrollar su actividad, acorde a procedimientos éticos e idénticos y en cualquier parte del mundo”.

• Ayudar a los socios y profesionales de Brainamics a comprender con claridad el signi�cado para la �rma de la ética y la integridad profesional, así como a trasladar ambos conceptos al comportamiento y a la toma diaria de decisiones.• De�nir las bases del comportamiento ético común a los socios y profesionales de Brainamics.• Ofrecer una guía especí�ca sobre la conducta profesional apropiada en torno a materias sensibles como con�dencialidad, capacitación profesio-nal y liderazgo.• Fomentar comportamientos que mantengan y aumenten la integridad y la reputación de Brainamics para potenciar los estándares de calidad de la empresa.

Cada uno de los Principios Éticos se asocia directamente a uno o varios de los Valores Compartidos. A continuación se resume elvínculo directo entre unos y otros:

• CONFIANZA––Con�dencialidad, privacidad yprotección de datos––Responsabilidad social––Cadena de suministros responsable––Desarrollo y apoyo profesional––Prácticas de negocio justas––Transparencia de negocio con Proveedores––Transparencia de negocio con Clientes

•• RESPETO––Reconocer los derechos de los demás indepen-diente de su edad, antigüedad, sexo o clase social. ––Ser empático, y utilizar la empatía para iniciar procesos de aceptación.––Respetarse, y no aceptar lo que daña física, mental y espiritualmente. ––Aceptar y cumplir reglas, leyes y normas que establece nuestra sociedad. ––Agradecer. La gratitud siempre es fundamental. Pero la verdadera, no la que es “políticamente correcta” o la que está enmascarando otra cosa. ––No ser invasivo.

•• INTELIGENCIA–– Calidad–– Innovación–– Servicio–– Toma de decisiones asertiva

•• EXCELENCIA ––Integridad––Competencia––Objetividad––Comportamiento profesional––Desarrollo y apoyo profesional––Calidad

•• LEALTAD––Liderazgo corporativo––Liderazgo natural––Integridad––Objetividad––Comportamiento profesional

•• RECTITUD–– Relaciones interpersonales–– Relaciones con Proveedores–– Relaciones con Clientes–– Relaciones con Shareholdes–– Comportamiento intachable ante la ley

BRAINAMICS invita a todos sus profesionales a que consulten con el Comité de Ética cualquier asuntorelacionado con su comportamiento, en el que estos consideren que los Principios Éticos o los Valores Compartidos puedan verse vulnerados. Para ello pone a disposición de todos los profesionales, a través de la Intranet, la dirección de e-mail del Comité, con quien se puede contactar-por dicha vía o por correo interno- para solventar dudas o proponer sugerencias.Para lograr sus �nes, la tarea primordial del Comité de Ética se articula en torno a los siguientes objetivos fundamentales:

COMITÉ DE ÉTICA Disponemos de un comité en el cual Brainamics deposita toda su con�anza

para velar constantemente por el desarrollo y cumplimiento del código. El Comité tiene potestad total en la resolución de cuantos con�ictos o situaciones de incertidumbre

relacionadas con la ética se produzcan en la empresa, y sirve de guía para solventar las dudas que surjan al respecto de Ética asienta el desarrollo de la actividad de todos los profesionales.

•• Evaluar permanentemente el nivel de sintonía de los Principios Éticos y Valores Compartidos de Brainamocs con los de los público interés con los que se relaciona y a los que presta servicios.•• Desarrollar y complementar los Principios Éticos de acuerdo a las nuevas necesidades que surjan.•• Vigilar el adecuado cumplimiento de dichos Principios y Valores en todos los aspectos, tanto desde la óptica del funcionamiento interno de la propia �rma como en su relación con terceros.•• Servir de guía y apoyo a todos los profesionales en la resolución de aquellas situaciones que así lorequieran.•• Identi�car y proponer las medidas adecuadas ante situaciones de incumplimiento.•• Evaluar e informar periódicamente al Consejo sobre el nivel de cumplimiento del presente código.

De este modo, el Comité de Ética informará al Consejo sobre el comportamiento ético explicando las medidas implantadas en cada ejercicio, detallará los resultados obtenidos y ofrecerá conclusiones y propuestas de mejora.Al menos deben considerarse los siguientes datos:•• Nivel de conocimiento del Código Ético entre los profesionales.•• Consultas elevadas al Comité de Ética.•• Número de intervenciones del Comité, incumplimientos detectados y acciones correctivas llevadas a cabo.•• Sugerencias de mejora recibidas y puestas en marcha..

CONTACTO Todos tenemos la obligación profesional y moral de comunicar las eventuales infracciones que

pudiéramos conocer, tanto legales como de nuestro Código Ético. Uno de los principales cometidos del Comité de Ética es ayudar a los profesionales a resolver sus dudas y cuestiones

relacionadas con el comportamiento ético. Todas las personas que integran Brainamics tienen libre acceso a él, y el Comité tratará de forma totalmente con�dencial las cuestiones que se le

planteen.

Brainamics se compromete a asegurar la máxima con�dencialidad acerca de la identidad de quien noti�ca la denuncia. Además, garantiza que no se tomarán represalias contra cualquiera que, de buena fe, ponga en conocimiento posibles vulneraciones o incumplimientos, o que colabore en su investigación y resolución. El correo de denuncia es:denuncia@brainamics.net

Las comunicaciones para resolver dudas y cuestiones relacionadas con el comportamiento ético pueden realizarse siguiendo los canales habituales en cada departamento, directamente a los responsables de la líneas de servicio o a los líderes de cada ámbito, a Recursos Humanos, o si se pre�ere, puede utilizarse el correo de Ética:etica@brainamics.netAsimismo, en el caso de que tengamos conocimiento de eventuales infracciones de nuestro Código Ético, además de loscanales habituales en cada grupo o departamento anteriormente mencionados, la comunicación se puede realizar a través del Speak Up. Con el objeto de mejorar y simpli�car esta última vía, el comité de Ética pon a disposición de todos canales de denuncia internos y externos.

CÓDIGO DE ÉTICA Y COMPROMISO“Para BRAINAMICS es fundamental enriquecer su cultura organizacional a través de un compro-

miso ético, donde el respeto de la dignidad de cada persona constituya el valor esencial de la empresa”.

Con dicho propósito, y considerando la responsabilidad de ser una empresa moderna, BRAINAMICS ha desarrollado el presente Código de Ética. Las páginas que siguen aspiran a orientar la toma de decisiones y la conducta diaria de todos los miembros de BRAINAMICS, que comprende a los trabajadores, ejecutivos y directores de BRAINAMICS. También se espera que los grupos de interés con que BRAINAMICS interactúa, conozcan la manera cómo ésta desea relacionarse con cada uno de ellos. Independiente de que los valores y principios expresados en este Código no pueden entregar una respuesta a todo dilema o circunstancia que se pueda presentar, por lo que es fundamental el buen juicio y la responsabilidad individual de cada miembro de Brainamics para hacer las cosas bien y de manera íntegra.Toda organización aspira a prolongar su impacto y contribución en el tiempo. Ninguna podrá verdaderamente hacerlo sin un �rme compromiso con el respeto hacia las personas, la transparencia en los procesos y la probidad en todas sus acciones. Así lo entiende BRAINAMICS y así se compro-mete a actuar.

El compromiso que BRAINAMICS asume en este Código de Ética depende fundamentalmente de la responsabilidad de cada uno de sus miembros, hombres y mujeres que pertenecemos a esta organización.Es nuestro desafío que las orientaciones contenidas en este Código lleguen a ser una realidad que se palpe en nuestro modo de proceder individual y colectivo.

BRAINAMICS aspira a que sus integrantes se sientan orgullosos de pertenecer a la empresa, porque prevalecen en ella los valores de la inteligencia, la excelencia, la con�anza, el respeto, la

lealtad y la rectitud.

ACCESO A LA INFORMACIÓN“Para BRAINAMICS es fundamental enriquecer su cultura organizacional a través de un compro-

miso ético, donde el respeto de la dignidad de cada persona constituya el valor esencial de la empresa”.

BRAINAMICS promoverá el acceso �uido a la información, de modo de permitir a los miembros conocer siempre sus derechos y deberes, y promo-verá espacios y mecanismos para detectar a tiempo situaciones que puedan contravenir las orientaciones expresadas en este Código. El éxito como organización depende de la capacidad de tener presente en todas las acciones a quienes puedan verse afectados por ellas. Hacer siempre lo correcto es la esencia de nuestros valores y principios.

La obligación personal de hacer lo correcto abarca todas nuestras acciones. Esto implica evitar aquellas situaciones que puedan afectar el bienes-tar de las personas, el prestigio de BRAINAMICS o la relación de todos quienes interactúan a diario.Es deber de todos y todas actuar siempre en bene�cio de BRAINAMICS, evitando que intereses personales puedan generar con�ictos con ésta.Es responsabilidad de cada uno de los miembros revisar y analizar las pautas de este Código, regirse por ellas y tenerlas presentes en todas sus acciones.En caso de que cualquier persona tenga información o dudas sobre alguna circunstancia o comportamiento, propio o ajeno, que pueda contravenir los principios establecidos en este Código de Ética o cualquier normativa legal aplicable, aunque sea una situación potencial, tiene el deber de informar oportunamente o pedir orientación a sus superiores o a través de las personas o mecanismos establecidos por BRAINAMICS para ello. Las infracciones a las normas y principios establecidos en este Código, serán consideradas faltas según el reglamento interno aplicable a los trabajadores, que tendrán sanciones en distintos niveles, según corresponda en conformidad con el mérito de cada situación.

ÉTICA CENTRADA EN LAS PERSONASEn BRAINAMICS la dignidad de las personas debe siempre ser protegida y respetada”.

En BRAINAMICS la dignidad de las personas debe siempre ser protegida y respetada. El compromiso de la empresa es crear y mantener un ambien-te laboral seguro, de respeto, participativo y responsable.

Cada miembro de BRAINAMICS adquiere el compromiso de realizar sus labores con honradez, lealtad, responsabilidad, proactividad, asumiendo las consecuencias de sus decisiones y actos, preocupación por su seguridad física y la de los demás, cumpliendo todas las leyes y respetando a las demás personas y empresas. También asume el compromiso de velar por el patrimonio ético de la empresa y de las personas que trabajen en ella, y de no ser complaciente con las conductas incorrectas de otros. RESPETO POR LAS PERSONAS: Cada miembro de BRAINAMICS, que comprende a los trabajadores, ejecutivos y directores de BRAINAMICS, tiene derecho a trabajar en un ambiente donde se respete su dignidad como persona. Esto se traduce en que se debe promover una cultura que de�enda el trato justo y equitativo, la diversidad, el respeto, la con�anza, la cordialidad y la privacidad.

AMBIENTE LABORAL INCLUSIVO: BRAINAMICS ofrecerá a sus integrantes un ambiente laboral en el cual puedan desarrollar todo su potencial, propiciando un entorno de trabajo inclusivo en el que cada miembro tenga igual oportunidad para desarrollar sus aptitudes y talentos. NO DISCRIMINACIÓN: BRAINAMICS procurará que no haya espacio para ninguna forma de discriminación arbitraria, por motivos de género, edad, raza, orientación sexual, ideología, origen social, condiciones físicas, gustos personales u otra. Todos los miembros tienen derecho a ser tratados de manera justa y equitativa, sin que intervengan prejuicios o factores externos a la calidad profesional.

LIBERTAD DE PENSAMIENTO: Cada miembro de BRAINAMICS es libre de profesar o expresar su religión, ideología o preferencia política en un ambiente de respeto y de no discriminación, siempre y cuando no se realice en nombre de BRAINAMICS, y que su práctica no genere con�ictos con los valores de la empresa. BRAINAMICS protegerá un ambiente de diversidad y respeto por las distintas posturas políticas de sus miembros, procu-rando, a su vez, que tales opiniones se mantengan siempre en la esfera privada.

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL“En BRAINAMICS nos comprometemos con el crecimiento personal y profesional de todos”

BRAINAMICS está comprometida con el crecimiento laboral y personal de cada uno de sus miembros, por lo que les entregará herramientas que permitan el desarrollo de una cultura participativa, de respeto y libertad.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES: BRAINAMICS llevará a cabo procesos de selección justos y objetivos, sin que intervengan criterios ajenos a las competencias laborales. De igual modo, la promoción laboral se fundará exclusivamente en el mérito personal y en el desempeño de las funciones profesionales, desterrando el clasismo que se presenta en muchas empresas que solo permiten el ascenso y permanencia en cargos directivos o gerenciales de determinadas clases sociales altas. En Brainamics, la promoción, selección e igualdad de oportunidades está garantizada por nuestros valores. CAPACITACIONES: BRAINAMICS promoverá la participación equitativa en capacitaciones y prácticas, las que tienen por objetivo el desarrollo laboral de sus integrantes, en el marco de las necesidades y estrategias de BRAINAMICS. GESTIÓN PARTICIPATIVA: BRAINAMICS garantizará la participación de sus miembros en el cumplimiento y desarrollo de sus objetivos estratégicos, propiciando espacios de participación transversal, sin restar autonomía a la administración en la toma de decisiones estratégicas. BRAINAMICS promoverá instancias de evaluación objetiva que permitan reconocer los desempeños exitosos de cada uno de sus miembros. Asimismo, BRAINAMICS ofrecerá orientación y apoyo para mejorar las falencias de aquellos que no hayan alcanzado el nivel deseado. BRAINAMICS promoverá el acceso y la entrega oportuna de la información relevante para el óptimo desempeño laboral de sus miembros.

BIENESTAR LABORAL Y SALUD“El cuidado de la vida y la salud de todos es la primera prioridad de Brainamics”

El cuidado de la vida y la salud de las personas será siempre primera prioridad para BRAINAMICS. Por ello, BRAINAMICS deberá siempre velar por la seguridad laboral y la salud ocupacional de todos sus miembros en todos los ambientes de trabajo. PERSONAL Y FAMILIAR: BRAINAMICS promoverá un ambiente laboral que equilibre el trabajo y la vida personal y familiar.

BIENESTAR: BRAINAMICS se compromete a resguardar el bienestar de cada uno de sus trabajadores, promoviendo un lugar de trabajo saludable y seguro, implementando buenas prácticas y espacios de mejora continua en áreas que garanticen la integridad física y psíquica de las personas.

SEGURIDAD LABORAL: BRAINAMICS busca proveer condiciones de trabajo seguras que protejan a sus trabajadores, particularmente en aquellas tareas y funciones que conllevan un mayor riesgo para la integridad física de éstos. A su vez, es deber y responsabilidad de cada persona desempe-ñar sus funciones atendiendo a las medidas de prevención establecidas, cuidando así, no poner en peligro su propia seguridad ni la de sus compa-ñeros. DROGAS: BRAINAMICS procurará implementar acciones preventivas de promoción de la salud y charlas educativas como contribución a un ambiente laboral sano para el bienestar y seguridad de sus empleados. Aun cuando la tenencia, el consumo y/o venta de sustancias tóxicas como drogas, medicamentos ilegales u otras, al interior de sus instalaciones es contrario a los valores de la empresa y a la seguridad de sus operaciones, BRAINAMICS se compromete a otorgar apoyo y tratamiento a quienes requieran superar su adicción. Este apoyo estará sujeto a lo establecido en los contratos y al compromiso personal de rehabilitación que mani�esten las personas afectadas.

LIDERAZGO RESPONSABLE“Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe. Cuando su trabajo está hecho y su

meta cumplida, ellos dirán: Lo hicimos nosotros”

RESPONSABILIDAD DE LOS LÍDERES

El liderazgo que deben ejercer quienes desempeñan funciones gerenciales, directivas o de jefatura, es fundamental a la hora de promover una cultura laboral de integridad, respeto y desarrollo de todos los valores centrales de Brainamics.

LEALTAD

El liderazgo ejercido en Brainamics debe promover la lealtad de todos los miembros de la compañía entre sí, y por ende, por Brainamics. Se debe cuidar de la “lealtad mal comprendida”. Debe primar la convicción de los actos de la persona hacia la cual se dirige la lealtad. La lealtad es darse cuenta primero se esta convencido que hay acciones correctas que priman por sobre situaciones anómalas y llevar a la acción de ejercer el valor de la lealtad hacia la persona correcta, de forma correcta y no errada. PROMOCIÓN DE ALTOS ESTÁNDARES

Es deber de todos los miembros de BRAINAMICS, y especialmente de aquellos que por sus funciones tengan otras personas a su cargo, promover altos estándares de comportamiento, divulgar los contenidos de este Código y velar por su apropiada aplicación.

ABUSO DE PODER

Es contrario a los valores de BRAINAMICS ejercer conductas abusivas respecto de sus subordinados. Todo aquel que tenga personas a su cargo, deberá promover un trato respetuoso y justo, que vaya más allá de lo exigido por el Código del Trabajo.

RECTITUD ANTE EL CONFLICTO DE INTERÉS“La Rectitud es el valor primordial ante el eventual con�icto de interés en Brainamics”

Todo miembro de BRAINAMICS debe actuar de manera objetiva, evitando que sus intereses personales inter�eran con los de la empresa. Es deber de cada miembro declarar oportunamente aquellas situaciones que pudiesen generar con�ictos de interés, es decir, situaciones donde su capaci-dad objetiva de juicio se pudiese ver afectada por una determinada coyuntura.

RELACIONES FAMILIARES: BRAINAMICS procurará que las relaciones familiares o afectivas al interior de la empresa no entorpezcan el correcto ejercicio de los deberes laborales. Se evitarán las relaciones de subordinación entre parientes, no impidiéndose la contratación de familiares en la empresa. ACTIVIDADES RELACIONADAS: Los miembros de BRAINAMICS no podrán desempeñar cargos o funciones en negocios relacionados con el giro de la empresa, en compañías de la competencia, de proveedores o en sociedades que ostenten una forma de dominio o control en empresas ligadas o relacionadas al giro comercial o la participación en el mercado de BRAINAMICS. TRABAJOS PARALELOS: Los miembros de BRAINAMICS están en plena libertad de desempeñar otras actividades laborales siempre y cuando éstas no se realicen con activos de la empresa ni en horario de trabajo de dedicación contractual para Brainamics, siempre y cuando no afecten su correcto desempeño laboral. DECLARACIÓN OPORTUNA: Es deber de cada miembro de BRAINAMICS revisar sus acciones y decisiones a conciencia y, en caso de dudas respecto a alguna situación que pueda generar con�ictos de interés, consultar de manera oportuna a sus superiores o a través de las personas o mecanis-mos establecidos por BRAINAMICS para ello.

LEALTAD EN EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN

“Ejercer todos nuestros valores, es respetar a Brainamics como nuestro segundo hogar”

El patrimonio de BRAINAMICS, y la información relevante relacionada con ella, deben ser utilizados, mantenidos y resguardados de manera adecuada y responsable. Todos los miembros de BRAINAMICS deben cuidar los bienes y la reputación de la empresa.

PROTECCIÓN DE ACTIVOS: Los recursos de BRAINAMICS deben ser empleados sólo para �nes productivos, con criterios de austeridad y responsabili-dad, debiendo sus miembros atenerse siempre a las políticas y procedimientos que BRAINAMICS determine para cada caso. Lo anterior rige, por ejemplo, para el uso de herramientas tecnológicas, insumos, vehículos e instalaciones, entre otros. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Los miembros de BRAINAMICS que, debido a su cargo, posición, actividad o relación, pudieran tener acceso a información con�dencial de la empresa, deberán mantener dicha información en la más estricta reserva y con�dencialidad y no podrán divulgarla por ningún medio, en todo o en parte, sin autorización escrita de BRAINAMICS. INFORMACIÓN PRIVILEGIADA: Es deber de todos los miembros de BRAINAMICS cuidar el uso que se hace de la información estratégica de la empre-sa, sin que ésta pueda ser utilizada para bene�cio personal ni de terceros. Se deberán, además, conocer y respetar los canales autorizados en la relación con los medios de comunicación.El detalle referido a las medidas de resguardo y uso de información deben ser revisados en conformidad con las normativas internas particulares vigentes sobre la materia.

RECTITUD ANTE LA LEGISLACIÓN Y LA AUTORIDAD

BRAINAMICS respeta a los gobiernos y autoridades nacionales e internacionales, y se compromete a mantener relaciones íntegras y transparentes con éstos, cumpliendo siempre las

obligaciones que haya adquirido o le correspondan de acuerdo con la ley.

RELACIÓN TRANSPARENTE CON AUTORIDADES: La relación de BRAINAMICS con organismos de gobierno, autoridades y órganos �scalizadores, se debe desarrollar bajo los más altos estándares de transparencia, probidad y respeto. RESPETO POR LAS LEYES: Es deber de cada miembro de BRAINAMICS conocer y respetar las normativas de los países donde opera y acogerse a las convenciones internacionales sobre derechos humanos, derechos laborales, respeto por el medioambiente y normativas anticorrupción, entre otras. ALTOS ESTÁNDARES: En caso de existir regulaciones sustancialmente distintas a las chilenas en los países donde BRAINAMICS tiene sus operaciones internacionales, éstas deben ser analizadas con responsabilidad por los miembros de BRAINAMICS involucrados en las mismas, quienes deben hacer valer los estándares que re�ejen los valores y principios éticos de BRAINAMICS. PAGOS Y REGALOS: En BRAINAMICS no se realizan, otorgan ni aceptan pagos, regalos u otros objetos de valor, que puedan ser otorgados a cualquier persona en orden a obtener una ventaja en la realización de un negocio. Es responsabilidad de los miembros de BRAINAMICS, conocer y cumplir las políticas y procedimientos vigentes que se dicten a estos efectos. FISCALIZACIÓN Y AUDITORÍA: Es deber de todos los miembros de BRAINAMICS colaborar de forma constructiva con las autoridades de �scalización y auditoría, facilitándoles información y respondiendo las consultas y demandas realizadas por éstas con veracidad y prontitud. El mismo deber de colaboración rige para las �scalizaciones y auditorías internas.

RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE“BRAINAMICS promoverá un desarrollo responsable con el medio ambiente, procurando la

sostenibilidad de los recursos”.

Para BRAINAMICS, respetar el medioambiente en los lugares donde opera es una preocupación primordial, y la expresa en una profunda preven-ción de posibles impactos. BRAINAMICS promoverá un desarrollo responsable, procurando la sostenibilidad de los recursos.

CULTURA DE RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE: BRAINAMICS promoverá una estrategia activa en la reducción del impacto de sus operaciones. La responsabilidad y el cuidado del medioambiente se re�ejarán, además, en la selección de proveedores que cumplan con los estándares.

CUMPLIMIENTO DE NORMATIVA: BRAINAMICS se regirá �elmente por las normativas medioambientales vigentes. REPARACIÓN Y MITIGACIÓN: BRAINAMICS procurará adoptar todas las medidas necesarias ante los eventuales impactos ambientales que puedan generar sus operaciones, actuando con rapidez y transparencia en la minimización de los posibles efectos en el entorno.

INFORMACIÓN OPORTUNA: Ante posibles incidentes medioambientales, BRAINAMICS procurará informar en forma oportuna a los organismos pertinentes, los posibles riesgos y daños y las gestiones que se llevarán a cabo para prevenirlos o subsanarlos.

RESPONSABILIDAD PERSONAL: Cada uno de los miembros de BRAINAMICS está llamado a cumplir la normativa ambiental vigente y los compromi-sos establecidos en los programas medioambientales que haya diseñado y/o suscrito la empresa. PREVENCIÓN Y EDUCACIÓN: Es deber de BRAINAMICS generar instancias de formación y educación ambiental, tanto para sus miembros como para las comunidades con las que se relaciona, fomentando una cultura de respeto y preservación del medioambiente.

RECTITUD EN LAS RELACIONES PERSONALES CON PROVEEDORES Y CLIENTES

En sus relaciones con terceros, cada miembro de BRAINAMICS debe desempeñar sus responsabili-dades profesionales con integridad y lealtad hacia la empresa. Se debe evitar cualquier situación que envuelva un posible con�icto entre nuestros intereses particulares y los de BRAINAMICS, ya sea con la marcha de sus negocios, proyectos u objetivos estratégicos.

Para asegurar su independencia e imparcialidad, es deber de todos los miembros de BRAINAMICS comunicar oportunamente cualquier relación �nanciera, familiar o afectiva con proveedores, contratistas y clientes de BRAINAMICS. Al mismo tiempo, los representantes legales y dueños de los proveedores, contratistas y clientes de BRAINAMICS, deberán comunicar oportunamente cualquier relación �nanciera, familiar o afectiva con miembros de BRAINAMICS, de modo de asegurar la libre y apropiada toma de decisiones.

PAGOS Y REGALOS: Los miembros de BRAINAMICS no pueden aceptar ningún regalo, invitación u otros bene�cios que inter�eran con el proceso justo y objetivo de selección de proveedores y contratistas, o que de alguna forma entren en con�icto con los intereses de BRAINAMICS.Ningún pago, regalo u otros objetos de valor pueden ser ofrecidos o aceptados de algún cliente cuando con ellos se intente obtener ventajas de negocio impropias. Es responsabilidad de los miembros de BRAINAMICS conocer y cumplir las políticas y procedimientos vigentes que se dicten a estos efectos.

RELACIONES CONFIABLES CON CLIENTES“BRAINAMICS debe ofrecer servicios y productos traducidos en soluciones de la más alta calidad”.

BRAINAMICS debe ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. De esta manera, BRAINAMICS buscará establecer relaciones de con�anza con sus clientes, basadas en la excelencia de los servicios, la transparencia y la buena fe.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Para satisfacer las expectativas de sus clientes y honrar la con�anza que han depositado en la e�ciencia y seriedad de BRAINAMICS, ésta debe entregar productos y servicios de alta calidad.

CALIDAD: BRAINAMICS asume como deber entregar productos y/o servicios de alta calidad, amigables con el medio ambiente y que cumplan con los requerimientos establecidos en los contratos. Además, dichos productos y/o servicios se deben generar respetando las normas, procedimien-tos y estándares nacionales e internacionales en materia de seguridad. TRATO IGUALITARIO: Es deber de BRAINAMICS procurar que todos los clientes reciban el mismo trato, sin que tengan lugar discriminaciones arbitrarias. PROMOVER ALTOS ESTÁNDARES: BRAINAMICS aspira a compartir sus principios de negocio con los clientes. Por esto, la empresa se compromete a promover el respeto y el conocimiento de este Código de Ética.

CONFIDENCIALIDAD y RESPETO POR LA RELACIÓN: Es deber de todos los miembros de BRAINAMICS resguardar el uso adecuado de la información relacionada con los clientes, guiándose por las cláusulas y acuerdos de con�dencialidad pactados, a menos que los mismos sean requeridos judicialmente por la autoridad respectiva INFORMACIÓN VERAZ: BRAINAMICS se compromete a entregar a los clientes información oportuna, relevante y verídica sobre sus productos y/o servicios, a través de los canales establecidos para ello.

RELACIONES CONFIABLES CON PROVEEDORES

“BRAINAMICS promueve que contratistas y proveedores conozcan y compartan los valores y principios expresados en este Código de Ética”.

Los proveedores y contratistas cumplen un rol relevante de apoyo en los procesos de BRAINAMICS, motivo por el cual se busca desarrollar con ellos relaciones comerciales basadas en la transparencia, la buena fe y conforme a las leyes vigentes aplicables. SELECCIÓN JUSTA: Los procesos de selección de proveedores y contratistas se deben desarrollar con imparcialidad y objetividad, aplicando criterios de calidad, costo, oportunidad, reputación y buenas prácticas comerciales, sin que las decisiones se vean afectadas por factores ajenos a los legítimos intereses de BRAINAMICS.

RESPETO DE LAS LEYES: BRAINAMICS se compromete a conocer y respetar las leyes que regulan las relaciones contractuales con proveedores y contratistas. Asimismo, exigirá también de ellos el cumplimiento de la legislación vigente. ACCESO A INFORMACIÓN: BRAINAMICS procurará ofrecer información sobre las bases de licitación y otros procesos relacionados con proveedores y contratistas, de manera justa, oportuna, clara y a través de los canales formales y niveles establecidos para cada proceso.

CONFIDENCIALIDAD: BRAINAMICS, en su relación con los proveedores y contratistas, se compromete a mantener en reserva la información de los procesos según las exigencias de cada uno de éstos.

BUENA FE: BRAINAMICS se compromete a que los acuerdos comerciales con sus proveedores y contratistas se lleven a cabo con criterios de buena fe, a través de relaciones basadas en el respeto, el cumplimiento de las leyes y la excelencia operacional.

CALIDAD: BRAINAMICS y sus proveedores y prestadores de servicios deberán desempeñarse con los más altos estándares de calidad, cumpliendo estrictamente los contratos y acuerdos suscritos.

RELACIONES CONFIABLES CON LOS SHAREHOLDERS

“Las relaciones de negocios con socios de BRAINAMICS se basan en la con�anza y la buena fe”. Las relaciones de negocios con inversionistas y socios de BRAINAMICS se basan en la con�anza y la buena fe. Es deber de BRAINAMICS establecer relaciones transparentes con sus inversionistas y socios.

CREAR VALOR: La constante creación de valor es uno de los objetivos de BRAINAMICS. En la tarea de implementación de nuevos negocios, BRAINA-MICS busca socios e inversionistas con quienes, además de participar en el desafío de generar retornos de largo plazo, comparta valores y princi-pios éticos.

CONFIANZA: Es deber de BRAINAMICS responder a la con�anza que sus socios e inversionistas le entregan. Por ello, BRAINAMICS procederá siempre con transparencia, veracidad y resguardo de la con�dencialidad acordada en los contratos.

INFORMACIÓN VERAZ: BRAINAMICS comunicará y publicará de forma oportuna y veraz su información �nanciera, en los casos que corresponda, lo que permitirá a sus socios e inversionistas tomar las mejores decisiones de negocios. CONFIDENCIALIDAD: Es deber y derecho de BRAINAMICS proteger la información estratégica emanada de la relación con sus inversionistas y socios. La realización de negocios en bene�cio personal o de terceros, utilizando información privilegiada de BRAINAMICS (que no sea de conocimiento del público en general), así como el uso de esta, para favorecer mejores posiciones en el mercado, son consideradas infracciones graves. COMPARTIR VALORES: BRAINAMICS buscará, mediante la comunicación y promoción de este Código de Ética, que sus socios, en la cadena de valor, conozcan y respeten sus principios. Asimismo, BRAINAMICS buscará conocer los valores y principios de sus inversionistas y socios, sumando dicha información a su criterio de selección.

RESPONSABILIDAD DE BRAINAMICS Y SUS COLABORADORES

“Cada miembro de BRAINAMICS tiene la obligación de cumplir este Código de Ética, las políticas que lo regulen, la normativa legal vigente y las normas internas”

Cada miembro de BRAINAMICS tiene la obligación de cumplir este Código de Ética, las políticas que lo regulen, las normativas vigentes y el Regla-mento Interno, este último en los países en que sea pertinente. Asimismo, se espera que cada miembro contribuya dentro del ámbito de su trabajo al cumplimiento de este Código.El incumplimiento de lo dispuesto en este Código podrá derivar en la aplicación de sanciones, conforme a las políticas y procedimientos de BRAINAMICS. Lo anterior, es sin perjuicio de la infracción que pudiera derivarse de lo dispuesto en la legislación y de la responsabilidad, de cualquier naturaleza, que en cada caso sea exigible.BRAINAMICS resguardará la identidad de los denunciantes que así lo soliciten, e inhibirá represalias contra quienes realicen denuncias responsa-bles, objetivas y fundadas, efectuadas a través de los canales formales que la empresa dispondrá para dicho efecto.En el caso de denuncias sobre hechos o situaciones que resulten ser falsas, realizadas con la sola intención de perjudicar a las personas denuncia-das, estas denuncias serán consideradas faltas según la legislación aplicable a los trabajadores de la matriz o la �lial respectiva, que tendrán sanciones en distintos niveles, según corresponda, en conformidad con el mérito de cada situación, sin perjuicio de las acciones legales pertinen-tes.

BRAINAMICS tomará todas las medidas razonables para asegurar que todos sus miembros conozcan y cumplan las normas de este Código, así como las políticas y procedimientos que deriven del mismo. Todos los miembros de BRAINAMICS tienen la obligación de poner en conocimiento, en forma oportuna, de sus superiores, o a cualquiera de los integrantes del Comité de Ética, o a través de las personas o mecanismos establecidos por BRAINAMICS, cualquier situación de incumplimiento, faltas, dudas o conductas de otras personas, reales o presuntas, que vayan en contra de este Código para que sean debidamente investigadas.

NUESTRA CONCLUSIÓN ANTE EL CÓDIGO DE ÉTICA

“Este Código de Ética es la expresión de los principios corporativos que deben regir las actuaciones de BRAINAMICS y de todos sus miembros, independiente de su cargo en la

empresa”.

Este Código de Ética es la expresión de los principios corporativos que deben regir las actuaciones de BRAINAMICS y de todos sus miembros, independiente de su posición en la empresa. La comprensión y aplicación de los valores contenidos en este Código de Ética, permitirán construir una organización íntegra y responsable. El buen juicio y la responsabilidad individual, de cada persona para hacer las cosas bien y de manera justa, son esenciales para lograr dicho objetivo. En caso de falta de información o dudas sobre alguna circunstancia o comportamiento, propio o ajeno, que pueda contravenir los principios establecidos en este Código de Ética, en la normativa legal aplicable, o en las políticas o procedimientos vigentes, aunque sea una situación poten-cial, se debe consultar de manera oportuna a sus superiores o a través de las personas o mecanismos establecidos por BRAINAMICS para ello. Construir una organización donde se lleven a cabo las mejores prácticas es un proceso continuo. Por esto, BRAINAMICS promueve espacios de diálogo para que todos sus miembros puedan colaborar de forma activa, den a conocer sus dudas sobre potenciales con�ictos éticos y expresen las iniciativas que ayuden a que este Código sea �el expresión de una empresa íntegra y responsable.

+56228402113 hello@brainamics.net https://www.brainamics.netLa Capitanía 80, O�cina 108,Las Condes. Santiago de Chile.