RX スマート・コンフィグレータ ユーザーガイド: e² …...RX スマート・コンフィグレータ ユーザーガイド: e² studio 編 R20AN0451JS0130 Rev.1.30
スマート宅配Box® スライド 2014
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Transcript of スマート宅配Box® スライド 2014
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オムニチャネル時代の配送イノベーション
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このままでは
オムニチャネルは
完成しない。
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オムニチャネルで
確かに買い物は便利になった
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受け取りは便利になったのか?
しかし
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いつでもどこでも購入できて
いつでもどこでも受け取れ
るそれがオムニチャネルの理想
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いつでもどこでも購入できて
いつでもどこでも受け取れる
それが現実
家 or 会社 or 店舗で指定した時間枠に
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常に不在がち…戸建てやアパートは宅配 BOX がない。
営業時間内にお店に行けない…
家の近くにお店がない。
総務に届くので毎回申し訳ない。
店で受け取り
家で受け取り
会社で受け取り
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いつでもどこでも受け取れる
新たな仕組みが必要
現在 オムニチャネルな
世界
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Last one mile商品が手元に届く瞬間
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受け取りの課題
消費者
配送業社
店員
不在連絡の手続きが面倒。時間指定で待つのも不便。
共働きや一人暮らし世帯の増加で不在率が増加。再配達コストが利益を圧迫。
店舗業務が忙しくて、取り置きサービスに構っていられない。
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宅配便の個数は年間 36 億個
参照:国土交通省 平成 25 年度
宅配便等取扱個数の調査および集計方向
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宅配便の再配達減らし、CO 2 抑制へ国交省が対策検討
具体的な対策として、
受取人がいなくても荷物を
保管できる宅配ボックスの普
及、
コンビニエンスストアでの
受け取りが想定される出典:日本経済新聞
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課題解決
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もしも、
いつでも、どこでも、
自分が望む場所で、
荷物を受け取れることができたら…
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好きな時間に、好きな場所で受け取れる。
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これまでは設置が難しかった一軒家に
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お勤めのオフィスに
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クリーニング店
メガネ店 弁当屋
フォトショップ
店頭受け取りのある全てのお店に
19物理キーによる開閉も可能です。
物理キー
物理キー用鍵穴
高さ幅
50cm50cm
50cm
サイズ(外寸)
奥行
■ 電池式なので屋外での利用が可能です。
バッテリー
施錠時 ( 赤 ) 解錠時( 緑 )
鍵部分 (Bluetooth で開閉 )
スマホをかざし、開閉することでライトの色が変わります。
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鍵の仕組みで特許出願中
荷物を入れたらアプリで LOCK
お客様へはメールで通知
預けるとき
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パスワードを入力すると
BOX が開く
パスワード
受け取るとき
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配送トラブル防止にも効果的!
BOX の開閉履歴は、 Cloud で一元管理
届けたよ
受け取ったよ
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たとえば、日本全国に設置されたBOX の稼働状況を一元管理することも
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普及へ向けて
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サイバーエージェント・ベンチャーズ様と11月から実証実験を開始
館内配送業者
配送業者
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価格は都度お見積りとなります2
サイズ、色はオーダーメイドで承ります1
サイズ、価格は?
272014/10/18 日本経済新聞
普及への課題
鍵をかける人がスマホを持っている必要がある。
約5万人いる全配達員の携帯端末をスマホに切り替える。
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GPS機能
固定ワイヤー
カメラ機能
届いた瞬間、写真で
BOX の中身を
確認できる
こんなご要望も
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保冷機能を付けて食品宅配
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朝注文した商品を帰りに駅で
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旅行に出発する前に空港で
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オムニチャネルの完成にはLast one mile のコラボレーションが必要
最後に。
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Many Thanks