االلفالى من الناجحة المشاريع بناء كيفيةالياء

: التربية في عقوني المستشار محمد

االلكتروني aggouni10@yahoo.fr : العنوان

الجزائر في التعليم و التربية موقع

http://aggouni.blogspot.com

االهــــداء

أبـــي و أمــي العزيزيــن الوالديـــن إلـــى

رجال و األمهــات و اآلبـــاء كل إلـــى و

التربيـــة

لصبــاح متطــلــع كل إلـى و التعليـــــم و

مشــرق

المتواضـــــــع العمـــل هذا أهـــدي

النــــاسالطيبيـــن كل إلــى . و

اإلدارية العلوم أحد وهو المشاريع، إدارة علم موضوعات مجاالتو وتتنوع تتعددالناجحة المشاريع إدارة وتنطوي األخيرة، الفترة التيظهرتفي نسبيا الحديثة

نفسالوقتوهي في االعتبار بعين وأخذها جميعا، تنفيذها يجب مهام عدة علىكالتالي:

المشروع عمليات تنفيذ إدارة للمشروع المحددة الزمنية المدة إدارة تكاليفالمشروع جميع إدارة المشروع في العاملين أداء وتقييم إدارة المشروع العملياتفي تنفيذ جودة إدارة المشروع داخل االتصاالت إدارة

 

المشاريع إدارة مراحلPlanning  التخطيط

التنظيم  Organizingالتوجيه  Directingالتنسيق  Coordinatingالرقابة  Control

 

لهذا مسبقا الموضوعة العمل خطة منخالل مشروع أي على الرقابة وتتم: المشروع على الرقابة حيز في تدخل التي بعضالمهام يلي وفيما المشروع،

. العاملين أداء تتبع. الفعلية التنفيذ نتائج تتبع. الفعلية التكاليف تتبع على تنفيذها تم التي باألعمال ، المشروع فيخطة المدرجة األعمال مقارنة

. أرضالواقع . المطلوب األداء انحرافاتعن أي لتصحيح التوجيهات إعطاء. مسبق بشكل للمشروع تخطيطه تم ما تعديل و مراجعة

 

المشروع تعادل نقطةللمشروع الكلية التكاليف عندها تتساوي التي النقطة هي المشروع تعادل نقطة

مستوى عن يقل إنتاج أي أن يعني بما المشروع، هذا عن الناتجة األرباح مع. ربحا يحقق التعادل نقطة من أكبر إنتاج وأي خسارة، يحقق التعادل

 

الكلية : اإلنتاج،  التكاليف معدات مثل للمشروع الثابتة التكاليف هيمجموعحيث المشروع في المنتجة الوحدات عدد على بناء تتغير التي المتغيرة والتكاليف

: التالية بالمعادلة رياضيا عنها ويعبر اإلنتاج، بحجم تتغيرالمتغيرة = + التكاليف الثابتة التكاليف الكلية التكاليف

 

المشاريع تمويل مصادر

األمد القروضطويلة. األمد القروضقصيرة

 

المشاريع تكاليفتتوقفعلى التي اإلنتاج تكلفة أهمها أقسام عدة إلي المشاريع تكاليف تنقسم

: التالية العناصر

. العاملين وأجور الخام، المواد تكلفة مثل الثابتة التكاليف. اإلدارية أو النثرية التكاليف المشروع منتجات توزيع و بيع تكاليف القروض هذه على الفائدة ومدفوعات القروض، تكلفة مثل المالية التكاليفاإلهالك المشروع موازنة

 

: التالية العناصر علىجميع المشروع موازنة تنطوي أن يجب

المبيعات قيمة المبيعات تكلفةالضرائب اإلجمالي الدخل صافي

 

هذه بتقديم العالي للتعليم البريطانية العربية األكاديمية إدارة تتشرف والمتخصصينفي الباحثين من فريق بإعدادها قام التي التخصصية الموسوعة

العالي للتعليم البريطانية العربية األكاديمية العلميفي البحث التأليفو قسمالموسوعات إلعداد بريطانيا في المتبعة التقنية و العلمية المعايير أرقى وفق

للتعليم البريطانية العربية األكاديمية طالب و أعضاء و زوار لجميع متواضعة كهديةالمعرفية الحقول في العملية و العلمية معارفهم بتطوير الراغبين العالي

العالي للتعليم البريطانية العربية األكاديمية موسوعات تغطيها التي المتعددةالمملكة في تصدر التي المستجدة األبحاث إلى باالستناد دائما تحديثها يتم التي

. وعالميا المتحدة 

العربية األكاديمية محتوياتموسوعات جميع أن إلى الهامة اإلشارة تجدر وفي الفكرية الملكية حماية قوانين بموجب محمية العالي للتعليم البريطانية

المتحدة و  المملكة الكلي أو الجزئي النقل أو استخدامها يمنع و األوربي واالتحادالبريطانية العربية لألكاديمية الفكرية الملكية وفقشروطحماية كان سبب ألي

التالي : الرابط في المدرجة العالي لألكاديمية  للتعليم الفكرية الملكية حقوقالعالي للتعليم البريطانية موسوعات. العربية لمحتوى شرعي غير استخدام أي و

مؤتمت بشكل مراقبته تتم ما هو و ، العالي للتعليم البريطانية العربية األكاديميةخدماتشركة خالل اإلنترنتمن لحظيعلىشبكة يتم  Googleو سوف ، العالمية

األكاديمية الهيئات حقوق تكفل التي الدولية القانونية بالطرق معه التعامليقوم إلكتروني موقع أي إغالق و الباهظة المالية الغرامة تتضمن التي البريطانية

شطبه و لها يتبع التي االستضافة شركة الشرعيمنخالل غير االستخدام بعمليةبحث شركة Googleمنسجالتمحرك سياسة يمكن Googleوفق التي و العالمية،

: التالي الرابط من عليها االطالع 

اإلدارة   ممارسة فن 

رسالة اإلدارة ممارسةمعيار هو االخرين لدى السعادة شعور زيادة أو تخفيفاآلالم على يعمل ما كل

معيار فذاك أفراده، أحد أو ككل بالمجتمع يضر ما كل أما نظري؛ وجه من الصالح

. نظري وجهة من الظلم " أسكتلندي" شاعر ، برنز روبرت

للحياة يكن لم إن حياتنا، في المعنى البحثعن في الشخصية إحدىسمات تتمثل. الفطري اإلبداع أشكال أحد فهذا إياه، نمنحها فإننا بعضاألشخاص  هدف،

وقتا منهم يتطلب ربما ذلك أن من الرغم على يحبونه، الذي العمل على يحصلون. الحياة في رسالتهم على عثورهم يشبه حينها واألمر - كبيرا، اإلدارة لك تروق ربما

الخدمة لتقديم كانترسالتك فلربما البارعين، المديرين من لكثير تروق كما. إحداثفرق رسالتك هي لآلخرين، العملية

تجعل أن عليك يجب لكن تماما؛ الطب كمهنة محتملة، رسالة شك بال واإلدارة . هو ذلك إلى والسبيل أجلك، من ذلك فعل يمكنه أحد من فما نفسك أمام رسالة

. للعمل قائدا تكون أن في الرضا اكتشافمظاهر

تدريب: اآلن حتى اإلدارة مهنته في اكتشفته الذي للمعنى مصادر ثالثة اختر

-   . المنتج او المبدع الفريق من جزءا تكون أن-   . العمالء رضا نيلإمكانات    - من لديهم ما كل يقدموا الشبابحتى من الموظفين مهارات تنمية-   . العمل على المجتمع تساعد التي الخدمة تقديم-   . البيئة لموارد والمسئول الدائم االستخدام-   . مشكالت من يواجهونه لما عملية حلول تقديم طريق عن اآلخرين مساعدة-   . الفوضى قلب من النظام استخراج -  . ممكنا التقدم وجعل اآلخرين إلفادة دفعه يمكن المال فائضمن امتالك-   . جديدة منتجاتوخدمات وتجديد ابتكار-   . أبنائك وتعليم بالمال عائلتك إمدادوالتغلب    - اختيارك عليه وقع الذي العمل مجال داخل الجديدة التحديات مواجهة

عليها.-   . وتحقيقه المستحيل تمنى

. الظالم تلعن أن ال شمعة توقد أن األفضل من

متابعة اختباراالستراتيجية القيادة مهارات

ومسئولياته؟    - االستراتيجي القائد دور عن واضحة فكرة اآلن إليك أصبحت هلاستراتيجية    - تحديد مجرد يتعدى دورا يتطلبمنك اإلدارة فن أن تدرك هل

الضيق؟ بمعناه الشركةأو    - المشترك، الهدف من نابعا باالتجاه واضحا شعورا المؤسسة تملك هل

للمستقبل؟ واقعية ورؤية اإليجابية القيم من مجموعةاالستراتيجي    - التخطيط إلى العالية الجودة ذو االستراتيجي تفكيرك يقودك هل

الرئيسيين؟ الموظفين ويلزم يشرك الذيذلك؟    - حدوث الفرقة وقادة أنت تضمن هل-    ." أي " إلى البسيطة بعضاالحتكاكات مع تناغم في جميعا الفريق أفراد يعمل

ويصفها؟ الوصفعلىمؤسستك هذا ينطبق مدى-    - - والالمركزية؟ المركزية بين الحالية الظروف في األمثل التوازن حققت هلوحلفائك   - شركائك مع عالقاتطيبة إقامة في تقضيه الوقت من كم

األساسيين؟ككل    - والمجتمع المحلى المجتمع داخل مؤسستك عن السفير دور تلعب هل

المنتخبة؟ الممثلة حكومتها خاصة

-    : واإلبداع الطاقة التضامن روح بث أجل من تستخدمها وسائل ثالث اذكروالتسامح.

وجود    - وضمان القادة كبار تعيين عن مباشرة شخصية مسئولية تتولى هلقادتها؟ لتطوير المؤسسة داخل استراتيجية

العلمية الحكمةأو    - حديثهم، إلى استمعت أو عرفتهم من بين من حكمة األكثر العمل قادة اذكر

" " . واتخذتها منهم اقتبستها التي الحكمة درر ما كتابا له قرأت شخصا ربمالنفسك؟

-    - - كان قراراتك أحد يكون ربما تجربتك في عمل قرار تتذكر أن يمكنك هلالمترتبة؟ النتائج كيفكانت والحصافة؟ الحدسوالحكمة إلى مفتقرا

تمثل    - أن يجب المؤسسة داخل المتخذة القرارات جميع أن بقاعدة تؤمن هلالنزاهة؟ نحو استرشاديه نقطة

-    ." اإلدارة؟ " في توجهك عن العبارة تلك تعبر هل العيش لقمة أجل ليسمن

العمل قرارات اتحاذ في نزيها كن

العمل قرارات في النزاهةتخدم أن البد تقود شعار لكي

لإلدارة البريطاني المعهد

عام : 1974في بعنوان كتاب بنشر قمت ،Management and Morality some Problem and Opportunities for Social Capitalism أن الكتابهي هذا أطروحتيفي وكانت ،

أطلق ما باتجاه القديم األسلوب ذات الرأسمالية من بخطىسريعة يتحرك العالم( - دافع المال واحدة قيمة مجرد وراء السعي من فبدال االجتماعية، الرأسمالية عليه

: والطبيعة(- والفرد والمجتمع المال قيم أربع وراء يسعى العالم صار الربح.) البيئة) باسم المعروف

العمل، قرارات اتخاذ أثناء االعتبار بعين األربع القيم نأخذ أن علينا كان وقتهاكونهم من أكثر دولة رجال يكونوا أن الكبرى العالمية الشركات قادة على وكان

: قلت وكما سياسيين،المواقف من مزيد نحو التدريجية االجتماعية الحركة استمرار هو األكيد الشيء

الرأسمالية. طبيعة من النابع الحالي، يقيننا عدم وسوفيعول األخالقيةاألسس تلك على وبناء القيادة، في الشخصية النزاهة على المستمرة، االجتماعية

أوسع فهم إلى الوصول اآلن يمكنهم العالم علىمستوى المديرين فإن الراسخة،لمهنهم.

" المتحدة " لألمم العامة األمانة تولوا من ثاني ، همرشولد داج لــــ بالنسبةينصعليها التي للقيم الوالء تعني النزاهة أن يرى كان اآلن، حتى وأعظمهم

من مشابها نوعا العمل قائد فيحق النزاهة تعني أن ويجب المتحدة، األمم ميثاق . كلمة من مقصده عن سألته عندما االجتماعية الرأسمالية بقيم االلتزام

:النزاهة، التعيين حديث المتحدة األمم عام أمين أجابنيقدر على تحصل ال ألنك أساسالشكوك؛ على العمل قرارات تبنيمعظم

عليه، يحصل ما كان أيا لكن عليه، الحصول في نظريا ترغب قد التي المعلومات. القرار وتتخذ حكمتك تستخدم أن فالبد

إطار في القرار يتخذ أن البد للنزاهة، البالغة باألهمية أعنيه ما وهذا لكن،

تجاه مسئوليات يتحمل العمل فقائد الفرد، يتحملها التي العمل مسئوليات . يجب كما الحالية الحكومة تجاه وحتى بل والمستهلك، والموظفين المساهمين

ودون بالعدل وجه، أكمل على المسئوليات تلك بين التوازن يحقق أن عليهبإمكانك  انحياز. المثال  كان معك، علىسبيل المساهمين فيصالح قرار اتخاذ ،

عدم وراء السبب ومعرفة الفعل، بهذا قيامك فعدم ككل، بالمجتمع يضر لكنه. بالنزاهة نعنيه ما هو به، قيامك وعواقبعدم به، قيامك

بالنزاهة؟   أقصد ماذا

بالمشروع   المعنية األطرافالمعنيين األطراف باقي

الطريقة في وذلك العمل في األجزاء أصعب من جزءا الجزء هذا كان ما دائما, , . محظوظ غير مشروع مدير عام؛ بشكل يتطلب فهم المشروعات إلدارة القديمةال أفراد يشنها التي للهجمات يتصدي أن محاوال تماما متكافئ غير فريق مع يعمل

" : ( . ، ما تقول أسمعك الخطة " تعجبهم " القديم، ، ذلك؟ جميع  في تبدأ هكذا, . , ) " باإلصرار المواقف هذه في المديرين هؤالء أنصح وأنا بالضبط، المشروعات

. هذه في الفوز في تنجح ولكي عنها التنازل أو التخلي وعدم توقعاتهم على . حاربتفي, فإذا المناسب القتال ميدان تحاربفي أن عليك المفاوضات

" " القوة، ، تتفاوضمعه –  منطقة الشخصالذي قوة فيه تزداد الذي الميدان وهو . تحاربفي – أن حاولت إذا أما كبيرة فرصفشلك فستكون عليك يتفوق كان أو

" -  منطقة،" الطرف ويشتري فيها تبيع التي المنطقة وهي فيها، الفوز تحاول. - - الظن أغلب فإنكستخسر تريدها التي النقود معه يكون أن أي منك اآلخر

- " " فيها الفوز تحاول التي المنطقة وهي الشخصية، ، منطقة حاربتفي إذا أما . - الوحيدة الطريقة أن أري فأنا لذلك األرجح على فإنكستخسر شخصيتك بقوة

المعنيين لألطراف تظهر أن المفاوضات عملية في فيها الفوز يمكنك التي . . عند توقفهم أن بك األحرى دفاع خطوط بثالثة تتمتع إنك عنها تتنازل وال الحقائق – - كل استخدام يتم كيف اإلنتاج لوحة باستخدام لهم تظهر بأن األول؛ الدفاع خط

( , من الواضح من وأنه العمل هذا بكل القيام يجب وأنه األمثل؛ االستخدام فرد . هذه ( ترسيخ وعند ذلك من أكثر باألعمال التعجيل يمكن ال أنه اإلنتاج لوحة

الذهنية بنفسالعملية يمرون بالمشروع؛ المعنيين األطراف أذهان في الصورة . التي والقيود إليه؛ توصلت الذي الوسط الحل ويدركون قبل من بها مررت التي

, , . ولكن أيضا النتائج تعجبهم ال قد األمر نهاية وفي تتعايشمعها أن عليك . فإنه آخر بمعني أو مستحيل بشيء إلزامك فرصمحاولتهم ستنخفضكثيرا

لوحة  يصبح طريق عن يتم الذي العرضالتقديمي حول الجدال المستحيل من" " جانت، ) ، نموذج العكسمن على وذلك ,  اإلنتاج يظهر الذي المثال علىسبيل

حاسب بواسطة به القيام تم إذا خاصة إظهاره منهم المدير يرغب ما معه األفرادالتي (. التنسيقات بأغلب تقوم التي العروضالتقديمية تستخدم وقد آلي

, . اإلنتاج لوحة وتعرضعليهم العامة بالصورة تخبرهم فأنت فريقك مع تستخدمهاهو كما المشروع بإنهاء الفرصلإلسراع من مزيد تبحثعن إنكسوف وتقول

, . من لالنتهاء عنطرق يبحثون يزالون ال وكانوا ذلك ينجح لم إذا سبق فيما وارد , تعدل أن يمكنك معينة بموارد أو معينة بميزانية أو معين وقت في المشروع

ال, . أم ممكنا أمرا يطلبونه ما كان إذا ما وترى خطتك    . / أقل بعمل القيام يتم المتطلباتحتى السمات إزالة يمكنك     , ما ودائما للتسليم النهائي الموعد مد الممكن من كان إذا عما تسأل أن يمكنك

هو التسليم موعد كان إذا خاصة المحاولة ذلك ماذا ) 24يستحق ديسمبر من ) التي التسليم مواعيد في أو رأسالعام؟ ليلة في المشروع تسلموا لو سيفعلون

.) الرسمية العطالت من غيرهما في أغسطسأو أو يوليو فيشهر تتم

     ( . في ضع تأثير أي لطلبك كان إذا ما وترى الموارد زيادة تطلب أن يمكنك" " بروك، ، قانون "  اعتبارك المتأخرة المشروعات في المستخدمين عدد زاد كلما ،

.) " التأخير، زاد     . نتفاوض ال نحن بالطبع الجودة الممكنخفضمستوي من كان إذا ما معرفة

.! دوما ذلك على قادرون ولكننا الجودة حول

الدفاع خطي باستخدام السابقة األمور بكل القيام الممكن من يكون أن يجب . السلوكيات عن يتحدثان فهما والحقائق بالمنطق يتعلقان اللذين األولين

. الطرف. ويصر األساليب هذه جميع تفشل قد ذلك من الرغم على المتحضرة . بأننا يتهموننا قد أنهم كما المنطقية غير السلوكيات على الرفضأو على المعنى

" : , . ، يقولون كذلك محترفين تتمكن  غير لم إذا أو حلوال أريد المشكالت لي تذكر ال" : , . " , ، قائال تردد أن يجب هنا بشخصآخر، فسأستعين بذلك القيام توضح  من

. . لخوضالتجربة مستعد أنني من الرغم على مستحيل أمر تطلبه ما أن خططيألننيال المحدد؛ الموعد في المشروع أسلم أن لك أضمن أن أستطيع ال ولكنني

. نقوم بما أسبوع كل أخبرك أن هو به أتعهد أن أستطيع ما كل ممكن أمر أنه أعتقد, , . خططي توضحه ما ثبت إذا ولكن خيرا لكان تريد ما حدث ما فإذا يحدث وما به

. " عندكم، المشكلة أن فأعلم . . " " ستبذل لديك وليست عندهم فالمشكلة عندكم، ، هي هنا المهمة الكلمة

, أخري التزامات أي يفرضون بحيث الحماقة من المعنيون كان فإذا جهدك قصارى . عن, األوالن الدفاع خطا عجز إذا أما هم مشكلتهم المشكلة ستصبح إضافية

(. . لم إذا شك بال فستنتصر لك قلته ما فعلت إذا هنا موقفا تتخذ أن فيجب إنقاذك .) , توقعات تحديد يتم أن بمجرد سيحدث ما وانظر ذلك تصدقينيجرب تكن

, , , استمر المشروع في البدء يمكنك قبل من عرضنا كما الصحيح بالشكل المعنيين . العمل سير عن تقرير فإلعداد العمل؛ سير لتقارير بالنسبة أما األفكار تغيير في

, , الخط أعلى يقع ما وكل اليوم بتاريخ أفقيا خطا ارسم اإلنتاج لوحة باستخدام . , . إذا أما فيموقفحرج المشروع يكون كذلك األمر يكن لم إذا أما به القيام يجب

اإلضافية بعضاألمور عن الخطفضال أعلى تقع التي المهام جميع من االنتهاء تم. , المحدد الموعد قبل عملك انتهيتمن أنك يعني فهذا الخط أسفل تقع التي

أمثلةباستخدام المشروعات وتنفيذ لتخطيط اختباره وتم وفعال كامل مثال هناك

كتابي في والمذكورة سبق فيما الواردة How To Run Successful  ProjectsاألدواتIn Web Time.  

الذي, ما به؟  وهكذا القيام عليك ينبغي1 . المشروعات في ذلك افعل واحد يوم في له والتخطيط المشروع دراسة محاولة

. بعدها، األسلوب هذا في تثق حتى أوال لطريقتك  الصغيرة أبدا تعود لن أنك سترى. لها والتخطيط المشروعات دراسة في القديمة

2 . كلمة أن الحظ التصوير جدول فكرة لتجربة مجددا الصغيرة المشروعات استخدم" صغيرة،" ،  . أهمية زادت فكلما المهمة غير المشروعات بالضرورة تعني ال. المشروع، الطريقة هذه من االستفادة زادت

والمثابرة النجاح  اإلصرار مفتاح 

تستسلم المن عالية بدرجة المؤسسة هذه أفراد تمتع في يتمثل مؤسسة أية نجاح مفتاح إن . إلى ينظرون الذين أولئك هم الناجحون والمستثمرون والصبر والمثابرة اإلصرار

. يخبرونك وسوف منها بالمائة واحد من أكثر يجدون ما ونادرا العمل خطط مئاتالمكان الختيار آخر شيء أي من أكثر بدرجة والقدرة الشخصية عن يبحثون بأنهم

يتم التي الخدمة أو المنتج بأمر كثيرا يعنون ال وأنهم أموالهم، فيه يستثمرون الذيوخبراتهم وقدراتهم مواهبهم تعتبر الذين األفراد يعنيهم ما كل وأن تقديمها

. المؤسسة لنجاح وحيوية ضروريةيوجد وال المؤسسة إنجاح في والصبر والمثابرة العزيمة وقوة اإلصرار يساهم

. جهة من التحول ففي تستمر سوف إذ الدور هذا يلعب أن يمكن آخر شيء هناك. . أمل وخيبة إحباطات خططك أفضل تقابل وسوف مختلفة اتجاهات في ألخرى

وأكثر أسرع طرق عن بحثا واالستمرار المثابرة على قدرتك في  ولكن إبداعا. الباهر المستقبل نحو المفتاح هي التجارية أهدافك تحقيق

 

الوقت يتطلب النجاحالبسيطة القواعد بعض هناك المؤسسات، من آالف لعدة دراسات على بناء

: . األمر يحتاج أوال االستثمار في المتوقع الوقت معرفة خاللها من يمكنك المجربة . من سنتين أول ففي عادية مؤسسة أو مشروع أي تكاليف لتغطية عامين إلى

. األثناء هذه وفي سريع بمعدل الكثير تعرفعنه سوف المشروع أو المؤسسة عمراألموال تقترض وسوف واالستمرار، البقاء محاوال ماليا تجاهد سوف تقريبا أيضا

. وهذا كثيرة ديون عليك وتتراكم األوقات من كثير في واألقارب األصدقاء منبدء مهارة لتعلم ويدفعه يتحمله أن أعمال رجل ألي البد الذي الثمن من جزءا يمثل

. ناجح عمل وإدارة 

للربحية سنوات أربعأربع يستغرق قد هذا فإن ربح تحقيق إلى جديدة مؤسسة أو مشروع أي يصل حتى " : " " ربح. تحقيق تستطيع مؤسسة هناك توجد ال دراكر بيتر قال وكما سنوات

." ما غالبا القاعدة هذه لكسر محاولة أية إن سنوات أربع غضون في حقيقي . لشركات حدث ما إلى انظر أعمال رجل ألي بالنسبة الذريع المالي بالفشل تنتهي

سريعة لنقلة محاولة في اإلعالنات على الدوالرات ماليين أنفقت التي االنترنت وقتا يستغرق والذي ببطء النمو من أكثر بدرجة وربحية خيالية مبيعات لتحقيق

أطول. أمواال وتجلب أرباح، تحقيق في ستبدأ لمؤسستك، والرابعة الثالثة السنتين وفي

تقوم : الوقت ذلك ففي المؤسسة في العمل الستمرار تتكلفها التي تلك من أكثر. سنتين أول تراكمتفي التي اإليصاالت القروضوسداد كل برد

طويال، وقتا إدارته أساليب و أسراره ومعرفة العمل إتقان يستغرق ألنه وطبقا" . . هنري كتب لقد بالصبر تتحلى أن يجب االختصار أو لالختزال مجال هناك وليس

" : " أي في النجاح متطلبات أهم من والصبر الحيطة فقال مرة ذات فوردتجارى. مشروع أي في للنجاح جدا مهمة ميزة تنقصه الصبر يفتقد ومن  مؤسسة

الخاص؟   مشروعك كيفتدير

العرض أجل من عملك هيكلةكيفية بشأن القرارات اتخاذ في للبدء تحتاج أنت مشروعك بنية في تفكر عندما

. البنية على سيؤثر هذا إن حيث عملك، المثال  تقديم علىسبيل مطلوبا كان إذا ، كافية معلومات تمتلك أنك من للتأكد تحتاج فسوف كتابيا، تقريرا تقدم أن منك

. التقرير من قسم فيكل  لتدرجها

الحاالت أغلب في فإنه متعددة، بطرق مشروعك تقديم يمكن أنه من الرغم على. مشروعك هيكلة عند التالي إدراج من للتأكد  ستحتاج

المقدمة؟ مشروعك ما؟ مهم هو لما

؟ غاياتك و أهدافك هي ما؟ مشروعك خلفية هي ما

الطرق؟ العمل مشروع بتنفيذ     كيفقمت

؟ الزمني الجدول كان ماذا؟ اشترك من

؟ أيمشكالت واجهتك هل؟ المشروع واصلت إذا كنتستحسنه أيشيء هناك هل

النتائج / االستنتاجات؟ اكتشفت ماذا

رسوما صورا، هذا يتضمن قد ؟ الخاصبك العمل لمشروع كنتيجة قدمت ماذا. إلخ شفوية، عروضا كتابية، تقارير أرقاما، جداول، مخططات، بيانية،

الخالصة / الخاتمة؟   مشروعك من استخالصها يمكن التي االستنتاجات هي  ما

تنفيذ من اكتسبتها التي الفعلية المهارات و النتائج هذا يشمل قد ؟ تعلمت ماذا. العمل مشروع

مشروعك إدارةلشخص اإلدارة تخصصدور أن الحكمة من يكون قد مجموعة تعملضمن كنت إذا

يتم المشروع من جزء كل أن من التأكد و العمل اإلشرافعلى على القدرة لديه . الدور هذا عن الشخصراضيا هذا يكون أن احرصعلى المحدد الوقت في إتمامه

. معاداتهم دون اآلخرين المجموعة أعضاء تحفيز على قادر أنه و

عملك تقديمأن فحاول اختيارك، من طريقة باستخدام مشروعك لتقديم الحرية منحك تم إذا

هذا ) (. االقتباسباألسفل انظر العرض فيطرق مبدعا و الخيال واسع تكونعلىعالمات الحصول في يساعدك قد و يضيفاالهتمام، و المبادرة، روح سيظهر

. جيد بشكل عرضك تنفيذ تم إذا أعلى، 

االقتباس . ببعضاألبحاثعن" القيام منا طلب جغرافية ميدانية رحلة في كاراليل إلى ذهبنا

. نقوم كنا عندما المجموعة بقية على عرضاستنتاجاتنا و اختيارنا من موضوعتحول قد و المشكلة هذه في كاراليل، أن مدهش، بشكل وجدنا، الميداني بعملنا

. الفقر حول إلىشيء ما نوعا المشروع

حافلة في نعرضجولة أن قررنا فحسب، األرقام و عرضالحقائق من بدال لكن . ثم أمامنا، نعلقها أن نستطيع نجلبخريطة أن علينا كان لذلك كاراليل لمدينة

. و اآلخرين الطالب علىجميع كان الحافلة شكل لتأخذ المقاعد جميع بإعداد قمنا

ثالث " ". و التذاكر، قاطع بدور أحدنا قام الحافلة متن على يصعدوا المدرسأن . لألماكن االنتباه لفت و األحياء، داخل بالتحرك قمنا الجولة مرشد بدور قام

. إليها وصلنا التي األرقام و بالحقائق ربطها و لالهتمام المثيرة

استمتعوا اآلخرين الطالب أن بدا و علىمشروعنا مرتفعة عالمات على حصلنا لقدأنا. كنت لذلك التحدثعالنية، أحب ال ألنني لي بالنسبة جيدا األمر كان لقد به

السائق !".

الخاص 4 مشروعك خطواتإلنجاح

قيمة ذات منتجات  ابحثعن

قيمة يمثل تبحثعنشيء أن هو جديدة خدمة أو منتج إليجاد آخر مدخل هناكوعمل. حياة تحسين في فعال بشكل تساهم خدمة أو منتج ابحثعن حقيقة

. عن. أو الخفية الحيل تبحثعن ال بسهولة المال على الحصول تحاول ال العميل . فهذا العمل دون السريع الثراء تبحثعنطرق ال المنفعة عديمة التافهة التحف

. الحقيقة في له وجود ال شيء يقظا كن

المقاالت و الجرائد قراءة وهي جديدة خدمة أو منتج إليجاد ممتازة هناكطريقة . لدى يكون عندما األحيان من كثير ففي المبوبة اإلعالنات وأيضا واإلعالنات

المجالت في عنها يعلنون فإنهم بيعها، يريدون وخدمات جديدة منتجات الشركاتفرصعمل " ". عنوان تحت  والجرائد

ستريت " " ) وول التجارية المجالت آخر في هذه فرصالعمل تجد أن يمكنك . ) منتجا رأيت إذا تقدير أقل وعلى المحلية والمجالت توداي إسإيه يو جورنال،

. لقد بعضالمعلومات لك ترسل أن الشركة الهاتفواطلبمن رقم فخذ وأعجبك،. الطريقة بهذه الناسأثرياء من كثير أصبح

مجالك      في متخصصة تجارية مجالت      اقرأ

أن الممكن من ومهاراتك معرفتك مجال في وخصوصا التجارية المجالت قراءة إن . العامة المكتبة لدى العادة في ويكون ومنتجاتجديدة خدمات إيجاد على يساعدك

. واألفضلمن بينها من لتختار التجارية المجالت من متنوعة مجموعة المدينة فيوأن فيه تعمل الذي الحقل في المتخصصة المجالت كل في تشترك أن ذلك

. كلشهر صفحة المجالتصفحة هذه مثل  تتصفح

اسم اإلنترنتوسجل ادخل جديدة، خدمة أو منتج عن فكرة على تحصل أن وبمجردموقع " على الخدمة أو حيث  "Googleالمنتج الشبكة تصفح ذلكفي بعد ابدأ ثم

جدا أقل زمن في وبالطبع قليلة دقائق خالل أكثر معلومات على الحصول يمكنكأسابيع، وربما أيام عدة إلى يصل كان والذي الماضي، في تستغرقه كنت مما

. التقليدية البحث طرق تستخدم كنت عندماويقرئها عنها يكتب ما غالبا فإنه خدمة أو لمنتج جديدة فكرة هناك تكون وحينما

أعمالهم الخدماتفي أو المنتجات تلك مثل بيع أو باستخدام يهتمون وقد الناس،جديدة. عملية عن اخبار وصلتنا أعمالي، أحدى في المثال، فعلىسبيل الخاصة

تسير وكانت األمريكية المتحدة الواليات فيشرق وتطويرها تحسينها تم قد كان . الفو على فقمنا لنا الموجودة الجارية العمليات مع إلىجنب جنبا امتياز ب . حقوق وجعلنا واهتمام، بدقة المنتج فحصنا السوق ونزلنا بالمطور باالتصال

.  استخدام هذا لمثل كتب إذا كاليفورنيا والية في مقصورة الخدمة أو المنتج وبيع. . هذا مثل تحقق إن بوسعك طائلة أرباحا فسوفيحقق النجاح العمليات من  النوع

العرضوالمعارضالتجارية صاالت  احضر

. وهناك المعارضالتجارية إلى بالذهاب ينصح جديدة خدمة أو جديدا منتجا تجد لكيتقام التي معينة خدمات أو منتجات في المتخصصة المعارضالتجارية من الكثير

. تدخل ولكي العام مدار وعلى أجمع العالم وعلىمستوى البالد أنحاء جميع فيومبلغ األعمال رجال بطاقة هو تحتاجه ما كل فإن الصاالت هذه مثل مع وتتعامل

. الحاالت هذه مثل في يدفع صغير

بقدر الجمهور من عدد ألكبر جديد منتج تقديم في شركة أية ترغب فعندمافيمعرضما ومساحة مكانا تستأجر الفور وعلى الحال في فإنها المستطاع،

. الهدف ويتمثل البالد أنحاء جميع من كبير جمهور عليه يقبل بالطبع والذيتجزئة موزعي إيجاد في التجارية المعارضوالصاالت للشركاتفي الرئيسي

بعد . تغزها لم التي األسواق في منتجاتها لتوزيع  وجملة

مشروع أي نجاح تهم أسئلة

مشروع أي في النجاح أجل من نفسها تطرح أسئلةلكي بنفسك عنها اإلجابة على قادرا تكون أن يجب التي األسئلة من العديد هناك

. األسئلة هذه طبق ثم اآلن، تفعله ما إلى انظر تنافسي فيسوق النجاح يحالفك. نشاطك على  وإجابتها

مناسب؟ تقدمه الذي المنتج  هل

السوق الحتياجات مناسبة الخدمات أو المنتجات تكون أن يجب بدء ذي بادئاستخدامه،. ويستطيع إليه وبحاجة المنتج هذا يريد العميل أن يعني وهذا الحالية

. فإذا الحالي الوقت في المنتج هذا علىشراء والقدرة الرغبة إلى باإلضافة هذايفشل أن المحتمل فمن المنتج لشراء قوية رغبة أو ضرورية حاجة هناك تكن لم

. المنافس السوق  في

السوق؟ بتحليل تقوم  هل

قبل للسوق دقيق تحليل عمل نشاطهو أو مشروع أي نجاح وراء الرئيسي السبب . لمعرفة معقولة بدرجة فكرك تستثمر إنك أخرى، بعبارة النشاط هذا عمليات بدء

. للوجود الخدمة أو المنتج ظهور مرحلة قبل هناكسوق كان إذا  ماوالمبيعات التسويق يخصعمليات فيما ما شركة يستشيرنيمسئولو فعندما

جيدة، مبيعات يحقق ال ولكنه بالفعل موجود منتج أو األسواق في سيطرح ما لمنتج. المنتج هذا عن رئيسية أسئلة ثالثة أطرح دائما فإنني

الخاطئة : " االفتراضات أن تذكر المنتج؟ لهذا فعال سوق يوجد هل األول السؤالللسوق ". منتج وتقديم بجلب األعمال رجال من كثير يهتم حيث فشل كل وراء

سيشترون عمالء هناك كان إذا وما بموضوعية تقييمه ويفضلونه  بدون المنتج هذا . تريد لما هناكسوق هل الحالي الوقت في يستخدمونه ما أخر منتج  على

ابتكار : تكاليف تكون أن يمكن كافية؟ بدرجة كبير السوق هل الثاني السؤال . كبير هناكسوق يكون ان البد ولذلك جدا عالية للسوق وتقديمه منتج وتطوير

في المنتج هذا إلنتاج الالزمة والمصروفات الوقت كل لتبرير للمنتج كافية بدرجة البداية.

شفرات " " ) األربع ذا الجديد منتجها جيليت أطلقتشركة ولكن( The Quadraلقدباستثمار قامت أن من 10بعد واكثر . 500سنوات أن البد تطويرها في دوالر مليون

تكاليف استرداد يمكن سنواتكي لعدة ويستمر جدا كبيرا المنتج هذا يكونسوق. األول المقام في  اإلنتاج

العمالء : من كبيرة أعداد هناك هل كافية؟ بدرجة مركز السوق هل الثالث السؤالوالجهود اإلعالنات طريق عن إليها الوصول يمكن أو معينة جغرافية مواقع في

لإلفالس؟ تعرضشركتك بدون  الترويجية

الوصول الممكن من فإنه جدا الدقيق المباشر البريد أو اإلنترنت وجود ومع اآلن . التساؤل ولكن التكلفة من وبقليل بسرعة العالم أنحاء علىمستوى العمالء إلى

عدد قبل من ومعرفته عليه الحصول يسهل تقدمه الذي المنتج جعل كيفية حولفشل _ _ أو نجاح يحدد أن يمكن مقبولة وتكلفة عالية بكفاءة العمالء كافمن

 مؤسستك.

لحوالي يتسع هناكسوق يكون 100ربما الواليات ،000 في معين منتج من وحدةوحدتين. أو واحدة يطلبوحدة البلد علىمستوى إقليم كل كان إذا ولكن المتحدة

الناسبأي إلىهؤالء الوصول المتعذر أو المستحيل من يكون فإنه المنتج، هذا من . ولم جديد، منتج على كبير هناكطلب كان إذا وحتى البيع جهود أو اإلعالن من نوع

مكلفة، غير بطريقة المنتج هذا يصل لكي واحد مكان في مركزين العمالء يكنالمنتج هذا تقديم جراء تتعرضلإلفالسمن أن الشركة لهذه الممكن من فإنه

للسوق.

الكبيرة الشركات أسبابخسارة 

ثمنه بسببمقعد دوالر مليون طيران 50كيفخسرتشركة دوالراضخمة ! إنها ؟ المبدأ هذا قيمة إدراك بدأتفي هل

ال طيران خطوط شركة من للسفر إثرها على اضطررت مشكلة لدى كان . العادة في حيث  أستخدمه إيرالينز، أمريكان طيران خطوط على أسافر ما فعادة

كل في الساقان فيها توضع التي المسافة زادوا قد يروق  إنهم أمر وهذا مقعد، . هذه، الطيران خطوط مع تقريبا مترين يبلغ طولي أن بما أذكر  لي لن التي

: قليال مربك موقف لدينا كان الدرجة  اسمها، في مقعد في أجلسوني فقد . تناسبني ال نوعية وهو حوالي  االقتصادية، ساقاي دخلت في 4فقد، بوصات

. أمامي الموجود .  المقعد هذه بدأت البديلة الشركة هذه عن بسيطة خلفية إليك

بعض إلغاء قرروا العائدات، زيادة أجل من لذا مالية، مشاكل مواجهة في الشركةبوصات بضع بها مميزة، اقتصادية درجة بها واستبدلوها االقتصادية الدرجة مقاعد . المميزة االقتصادية الدرجة في المقعد كان األرجل لوضع المقاعد بين إضافية

معهم، 50يتكلف وتحدثنا الموظفين من العديد باستدعاء قمنا لذا، إضافية دوالرا . " : يمكننا ال البوابة موظف تتحدث أن عليك وتكرارا مرارا الشيء نفس قالوا وقد

. األمر هذا في نساعدك معينة  أن مكانة تبلغ لم ما المقاعد لك نغير أن يمكننا المعنا " .

الوقت طوال الشركة هذه خطوط على تسافر عندما إال المكانة هذه بلوغ يتم ال . األميال لديك .  وتتراكم معهم أسافر ال لكنى أفضل معاملة على تحصل حينها

. للغاية ليسيئة معاملتهم كانت ثم ومن الوقت، طوال: أخرى مرة وقال الحجز، لموظف أخرى مرة الموقف شرحت الحجز، أكدت عندما

. " أي" توجد ال إنه لي قال الذي البوابة موظف مع تحدثت البوابة موظف مع تحدثمع أتحدث أو الحجز بمكتب أتصل أن ويجب مقعدي، لي ليغير متبقية مقاعد

. الحجز موظف . " : آه يقول حالي لسان " . كان تمزج أنك البد

الدرجة في مقعد هناك كان األبواب، غلق وتم الطائرة إلى صعدت عندما . شاغرا المميزة للتنظيم!  االقتصادية يفتقرون األقل على أو خدعوني، ربما حسنا

! مضيفة من طلبت فحسب، الشاغر المقعد هذا إلى االنتقال من وبدال بالغ  بشكل ": هذا يناسبني وال تقريبا، مترين طولي يبلغ ترين، كما سيدتي، بأدب الطيران . هذا إلى أنتقل أن يمكن هل طويلة؛ طيران رحلة وهذه فيه أجلس الذي المقعد

. " الشاغر؟ المقعديدفعون: " الذين لألشخاص المقعد هذا آسفة، . 50فأجابت إضافية أن  دوالرا عليك

. " بذلك لتقوم الحجز بمكتب تتصل . " البوابة،: موظفة مع وتحدثت الحجز موظف مع وتحدثت بهم اتصلت الذي قلت

. أن يمكن هل المميزة االقتصادية الدرجة في شاغرة مقاعد توجد ال انه أخبرني 100أعطيك دوالرا بالخمسين تحتفظي أن حتى يمكن أنتقل؟ وتدعيني دوالر،

. " لنفسك اإلضافيةأجلك :" " . من افعله أن يمكن ما يوجد ال ، آسفة قالت

. حدث ما ونوضح التجربة، هذه نلخص ( دعنا س ) طيران خطوط إلى نقلته الذي ما " : بدرجة نهتم أو معك العمل نقدر ال نحن سيدي، لي قالوا لقد ذاك؟ بتصرفها

. أجلك من رائعة تجربة نصنع بأن العمل  كافية نخسر أن في نرغب لهذا، ونتيجةالتجربة " . هذه عن لهم وستحكى تعرفهم من ومع معك

وهذا الرائعة، التجارب إلى أنجذب لكنى جيد؛ عميل ألني محزنة التجربة هذه كانتالطيران رحالت كل قدرت فعندما كثيرا، هذا كلفهم وقد تقديمه، في فشلوا ما

في وأضربه الرحالت، هذه مقابل عام كل أدفعه ما وجمعت بها، أقوم التي. 15السنوات دوالر بمليون أعماال خسرت قد الشركة هذه تكون هل القادمة،

يساعدهم لم بالتأكيد لكنه ال، وربما نعم، ربما دوالر؟ مليون من أكثر هذا  كلفهم. الربح تحقيق على

ضعفين، أعمالها من والكبير والمتوسطة، الصغيرة، الشركات تضاعف أن أتوقعاإلعالن، أو التسويق على إضافية أموال أية تنفق أن بدون أضعاف، ثالثة حتى أو

. للعمالء رائعة تجربة يصنعوا أن أولوياتهم من جعلوا . إذا السهولة بهذه األمر إن . بسيط أمر وهذا أفضل، تجربة مقابل أكثر الناس يدفع مكان  سوف عادة فهناك

. بالجوار يكون ما وغالبا معه، للتعامل آخر

الكبرى الشركات بإحدى مدير فيه المستمعين بين من كان فيحدث تحدثتمؤخرا . بالتجزئة االلكترونية األجهزة الموضوع  لبيع هذا في أتحدث سمعني اتصل  لقد ثم

. عنه التحدث أجل من الحقا خبرات  بي عن مسئوال مؤخرا أصبح قد أنه أخبرني . هذا حول أفكار أية لدى كان ما إذا وسألني : العمالء، قائال وابتسمت إليه، فنظرت

. بسيطة" لكنها الرائعة، األفكار بعض رائعة  لدى تجارب صنع أن تدرك أن عليك . " أن هو كثيرا، وتراه اليوم، يحدث ما إن معقدا أمرا يكون أن يجب ال للعمالء

. واألرباح والعالقات، العمالء، يخسرون لذلك، ونتيجة بسيط، هو ما تعقد الشركاتالكثير وأعرف ، متاجره في خدمة بأفضل أحظ لم بأنني أمانه بكل أيضا علقت كما

. بالمثل يشعرون الذين اآلخرين األشخاص :  من قائال .  فابتسم هذا ولهذا أعلمالعمالء " . خبرات عن السببجعلونيمسئوال

" داخل: المظهر وغيرت دقيق فحص بإجراء متاجرك سلسة قامت لقد قلت . سطحي تغيير مجرد لكنه للغاية، جيد أمر وهذا أكثر  المتاجر، المتجر يبدو وقد

يقدم مكان من يشترون فسوف للعمالء، رائعة تجربة تقدم لم إذا لكن احترافا،. " التجربة هذه نيل مقابل أكثر أمواال دفعوا لو حتى هذا، لهم

نجلب وسوف طيبة، بمشاعر فيها نشعر التي لألماكن العودة في نرغب نحن . معنا .  اآلخرين في الخيار جميعا لدينا إن حقيقي لكنه الجنون، من ضربا هذا يبدو

هذا من كبير جزء ويتحدد أموالنا، فيه وننفق وقتنا فيه نقضى الذي المكان تحديد. طيبة بمشاعر فيه نشعر الذي بالمكان االختيار

الشباب، من الكثير بها متاجره أن كيف حول المدير هذا مع الحديث في استمررتالتي المشاكل في العمالء يساعد أو رائعة خبرة يصنع ال المتجر لكن رائع أمر وهذا

. دربوهم األشخاصالذين خطأ وإنما الشباب، ليسخطأ وهذا يواجهونهاموظفيها   إعداد هو التدريب في الشركات ترتكبها التي األخطاء أكبر من ولعل

وإجراءات سياسات باستخدام الكبرى، اإلدارية والمناصب الوظائف العتالءيتحلون التي االبتكار أو المشكلة، حل مهارات أو الخاصة، رؤيتهم دون الشركة

فيحل. للمساعدة بشيء يقوموا أن يمكن ال آليين وتصنع رجعية طريقة وهذه بها . تعملوه ما خارج المواقف  موقف بهذه يمرون الذين العمالء يشعر لذلك، ونتيجة . شرك في وقعوا دائما  بأنهم الناس ألن المدراء، على كثيرا أشفق السبب لهذا

.  يطلبون المدير مع من  التحدث صحيح بشكل العمالء مع نتعامل أن تعلمنا أننا ولو " : المدير، مع أتحدث دعني شاكلة على عبارات سماع من هذا لقلل البداية،

. " ذلك شبه وما ، بالمدير أوصلنييكونوا لكي فيهم، ما أفضل إخراج يكون أن يجب الموظفين تدريب من الهدف إن

. المؤسسة يمثلون من أفضلمجال في معرفة أفضل وتمتلك والصفقات، األسعار أفضل تقدم أن يمكنكالمدى طويلة ناجحة عالقة ستصنع كنت إذا ما تحديد في األهم العامل لكن العمل، . يتعلق األمر إن تصنعها التي التجربة هو منتهية، عالقة أم زبون، أو عميل مع

: ونشطا منتبها كل-  بكونك قبل العميل حاجات تضع أنك إلى يشير توجه بإظهار . آخر : "  شيء معرفتك، الناسبمدى يهتم ال المأثور القول يقول يعلموا  وكما حتى

اهتمامك " . مدى

التجارية المشروعات أسبابفشل

إلىفشل النهاية في يؤديان اإلدارية الكفاءة عدم من أساسيان مجاالن هناك. : اإلنتاج تكاليف وارتفاع المبيعات ضعف وهما التجاري  المشروع

المبيعات  ضعف

. والتسويق المبيعات في القدرة أو نقصالمهارة هو الكفاءة لعدم مجال أول إنال 48تفشل المؤسسة ألن البالد أنحاء جميع المشروعاتفي من تقريبا بالمائة

. االستمرار من تمكنها كافية بدرجة خدماتها أو منتجاتها تبيع أن من تتمكن - بالنسبة جدا ضروريا يعتبر الذي النقدي ينخفضالتدفق فبانخفاضالمبيعات،

- تنهار الذي الحد ينخفضإلى وجيزة فترة وبعد للمخ بالنسبة الدم مثل للمؤسسة. المؤسسة عنده

. حيث ايضا الناسشخصيا السببفيفشل هو هذا فإن اعمق، أو اكبر وبمعنيوغير الضرورية مصروفاتهم كل لتغطية الالزم المال ايجاد في يفشلون إنهم

. حوالى وهناك لديهم النقدية كل تنفد النهاية وفي 1الضرورية، أمريكي ،5 مليونمصروفات لتامين الكافي المال يكسبون ال النهم عام كل إفالسهم يعلنون

. السيطرة نطاق خارج العادة في تكون التي المعيشة

تكاليفاإلنتاج  ارتفاع

" فإن " ستريت براد أند دون لرأي المشروعات 46وفقا من وتخفق  بالمائة تفشلوتوجد كبيرة مبيعات نسبة المؤسسة تحقق فربما اإلنتاج، تكاليف ارتفاع بسببارتفاع بسبب كثيرا تفقد اآلخر الجانب على ولكنها األمر أول في كافية إيرادات . للفشل رئيسا سببا هذا يعتبر أخرى، ومرة تتعرضلإلفالس أنها التكاليفلدرجة

. من يتمكنوا لم الناسإذا يكسبه ما كمية هو واألهم أيضا الشخصي الماليغير تكون والمصروفات الدخل بين ما العالقة إن إذ إنفاقهم، معدل على السيطرة

. المعيشية حياتهم تنهار وبالتالي  متوازنة

مراقبة و التجاري، المشروع أو المؤسسة في اإليراد وكسب المبيعات من كال إن . جادا كنت فإذا الخبرة يتطلب اآلخر الجانب علي النقدي التدفق التكاليفوتحليل

. المجالين كال في ماهرا تكون أن عليك يجب فإنه ماديا، مستقال تصبح بأن  ومهتما

التجاري بالنجاح التنبؤ يمكن

أن يجب للنتائج الخارجي عالمك أن على التجارة عالم في التطابق ينصقانون . ناجحا تكون ولكي والتطبيق والمهارة للمعرفة الداخلي عالمك مع دائما يتالءم

نجاح . إن لنجاح لتحقيق الالزمة المهارات تتعلم أن لك البد فإنه التجارة فيو المهارة و بالمعرفة تتعلق مسألة لكنه حظ ليسمسألة التجاري المشروع . وذكاء خبرة مسالة هو تجاري مشروع فنجاح أيضا بالقدرة تتعلق وهي التطبيق

يمكنك مهارات من يتكون منخالل  وهو . اكتسابها والتكرار  الممارسة

مشروع أو عمل أي في ناجحا تكون لكي تعلمه إلى تحتاج ما تتعلم أن ويمكنك - - . كان نوع أي من اليوم مشروع أو عمل أي في ناجح فرد فأي تماما رائعة بصورة

. اكتسابكل ويتم بالمرة العمل هذا عن خبرة أو معرفة ليسلديه ما وقت في . حيث العملية والممارسة التعلم خالل من العمل لنجاح والزمة ضرورية مهارة

. شخصآخر بأدائه قام عمل أي أداء  يمكنك

وظيفتك من خبرة على احصل

خبرة على تحصل أن هو ناجح صاحبمشروع تصبح لكي الالزمة الطرق أفضل إن . نحو هناك وظيفتك نجاحهم 80من يعزون الناجحين األعمال رجال من الي  بالمائة

كانت لذلك ونتيجة لدىشخصاخر، عملوا عندما اكتسبوها التي والخبرة التدريبو التجربة خالل من تعلموا قد يكونوا أن الممكن ومن التعلم على القدرة لديهم

أو. صحيحة بطريقة أدوه قد لما االهتمام من قدرا أعطوا قد أنهم وبما الخطأحصولهم. مع إليها بحاجة كانوا التي الخبرة اكتساب من ذلك مكنهم فقد خاطئة

. الخبرة هذه لقاء نفسالوقت في مادي مقابل علىأن لك اكرر أن لي أعمال 90لتسمح برجال بدأت التي المشروعات من بالمائة

. بأفراد بدأت التي الشركات تنجح أن المحتمل من النجاح لها كتب قد ناجحينالتي األخرى المشروعات من أكبر بدرجة الخبرة منخمسسنواتمن أكثر لديهم

. يبلغ الشركات من االول للنوع النجاح فمعدل خبرة أناسأقل % .90يديرها

الصفر، من تبدأ أن حتي أو المال من بقليل فيمشروع تبدأ أن بصدد كنت ما فإذاعلىوشك أو مفلسين العصاميون االمريكان المليونيرات كان تيأسفلقد فال

3االفالسبمتوسط المهارات ،2 بتحسين النهاية في يقوموا أن قبل مرة . لتقبل مستعدا كن للثراء فيطريقك ماليا ينجحوا حتي يحتاجونها التي والخبرات

. كي تدفعه ان يجب الذي الثمن من جزء ببساطة هذا وشر خير من الحياة ظروف. الفقر تفلتمن

وتعلم اكسب . فابدأ بك، خاصا ناجحا عمال تبدأ أن ترغبفي كنتحقا إذا االساس هي الخبرة

. إليها وتجذبك بها تهتم التي الصناعة في تعمل مؤسسة في العمل خالل من ذلكالمتواصل الجاد الشاق العمل خمسسنواتمن لقضاء ومستعدا مهيأ كن

إلي يصل ما واستثمار لقضاء مهيأ كن الالزمة، والخبرة التدريب علي للحصول10 000، . الثراء تبحثعن وال بالصبر تحل أغواره وتسبر جيدا العمل تتقن لكي ساعة

. الشاق. العمل تقبل السريع

باعتبارها بوظيفتك تهتم أن األفضل من فإن ما فيشركة العمل بدأت ما فإذا . وادرسأي التدريب من تستطيع ما قدر على احصل المستقبل في النجاح وسيلة

. أن منه واطلب ندوة عن أعالنا المباشر لرئيسك قدم امامك يتاح تعليمي منهجيوافق لم فاذا التدريبية، والدورات الندوات هذه منحضور تتمكن لكي لك يدفعتدفع ان فليسأمامكسوى والدورات الندوات هذه لقيمة الشركة تحمل على

. المرتب، لك يدفع الذي العمل صاحب هو من هنا يهم وال بنفسك المصروفات . التي الشركة مع تعامل بالفعل كذلك ألنك نفسك لحساب تعمل نفسك اعتبر

. كذلك ما إليحد وهي الخاصة، شركتك وكأنها بها تعمل

لحسابنفسك تعمل تصرفوكأنكولو تفكر أن هي العملية حياتك في فيها تقع أن يمكن التي الكبرى األخطاء من

. الخاصة الشخصية الخدمات رئيسلشركة إنك لحسابشخصآخر تعمل أنك لمرةالشركة. مع الخاصوتتعامل لحسابك تعمل كنت لو كما تتصرف كنت وكلما بك

. بسرعة وتتطور وتكبر تتعلم فسوف وكأنكصاحبها، بها تعمل  التي

تملك كنت لو كما بها تعمل التي الشركة مع تتعامل أسهمها  100وحينما من بالمائة . تحملت وكلما علىمساعدتك القدرة لديهم الذين إلىهؤالء بسرعة فستتنبه

استطعتجذب بها تعمل التي الشركة ونجاح النتائج عن الشخصية المسئولية . لزيادة فرصأكثر بالطبع هناك وستكون أكبر واستقطابفرصومسئوليات

وأهمية قيمة أكثر اعتباركشخصا جانب إلى هذا أعلى لمناصب والترقي الراتب - الذين التقليديين الموظفين أولئك من أكبر بدرجة بالطبع أفضل وضع وذا

من ليعملوا إلى  9يحضرون دون 5صباحا منهم مطلوب هو ما فقط ويعملوا مساءتجديد أو ابتكار أي

العقود أنواع

أهمها : نظر وجهات عدة من العقود تقسيم يمكن

األسعار     -1 نظر وجهة من العقود  تقسيم الثابتة 1-1       األسعار ذات  Fixed –price contractالعقود

حالة فى إال تغيراتمستقبلية ألية يخضع وال التعاقد ساعة ثابتا العقد سعر يعتبرالعقد . مواصفات تغير

إرتفاع أو األسعار زيادة عن الناجمة المخاطر كل المتعاقد يتحمل الحالة هذه وفىاألسعار . وضع عند اإلعتبار فى العوامل هذه أخذ قد مسبقا ويكون الضرائب

للتعديل 1-2 القابلة األسعار ذات  Price – adjustment contractالعقود

معين – عامل على بناء خفضها أو األسعار زيادة يتم العقود من النوعية هذه وفىالغيار ... قطع أو الخامات أسعار إرتفاع حالة فى العقد قيمة فى معينة زيادة مثال

إلخ .

كاآلتى : وهى العقود أسعار تعديل أساسها على العقود من النوع هذا ويعمل

ب = ) + أ أ ع م ج : + xع سأ أ : + .... (xسم ص صم

أن : حيث

المعادلة = . العقد قيمة م عاألساسية = . العقد قيمة أ ع

إلخ , , , ... – – ... النقل الخامات العمالة مثل األساسية العقد مكوناتسعر ج ب أالصحيح , , . الواحد مجموعها نسبنشكل عن عبارة ج ب أ يكون بحيث

العرض , , ... . قيمة تعديل ساعة المعدلة األسعار هى صم سم

العقد , , ... . توقيع وقت للبنود األساسية األسعار هى صأ سأ

المضافة 1-3 التكلفة  Cost – plus contractعقود

فوق معينة نسبة المتعاقد يضيف ولكن أسعار فيها يذكر ال التى العقود هى ووعدد , " للمواد الفعلية التكلفة مثال العقد يكون كأن لألرباح و للتحميالت التكلفة

إلى باإلضافة الفعلية العمل وأرباح% "30ساعات لتحميالت التكلفة هذه قيمة منإمكانية, وعدم التكلفة وضوح عدم حالة فى العقود من النوع هذا إستخدام ويتم

. دقيقا تقديرا التعاقد وقت فى تقديرها

التعاقد , فى الراغبة الشركات فى كبيرا ترحيبا تالقى العروضال هذه أن ويالحظبمعنى أو التكلفة إرتفاع األول المقام فى يهمه المتعاقد أن الواضح من أنه حيث

بين الرغبات تعارضفى يمثل مما بتخفيضالتكلفة األقل على يهتم ال آخر

والمتعاقد . الشركةوإدارية فنية لرقابة يحتاج كما تفاوضكبيرة لعمليات العقود من النوع هذا ويحتاج

للمصروفات بسجالت يحتفظ أن المتعاقد يجبعلى كما التنفيذ لعمليات جيدةالشركة . جهة من للتفتيشوالرقابة وتخضع جدا دقيق والتكلفة

لخفضالتكلفة 1-4 الرامى الهدف ذات Target – cost contract العقود

الثغرات على للقضاء وذلك السابق للنوع تطويرا العقود من النوع هذا يعتبرالمقاول . وبين الشركة بين الرغبات تضارب إلى تؤدى والتى به الموجودة

المتوقعة التكلفة يمثل معين رقم تحديد يمكن فأنه والخبرات التجربة واقع فمنحالة , وفى المتعاقد وبين الشركة بين باإلتفاق الرقم هذه وضع ويتم للعقد

المتحقق . الوفر من معينة نسبة يعطى الهدففأنه من أقل تكلفة تحقيق

فإنه , قليال كان فإذا الهدف تحديد هى الواقع فى العملية هذه فى الصعوبة ويمكن ذلك فأنه كبيرة بدرجة عاليا كان وإذا له حافزا يكون وال للمتعاقد عبئا يمثل

الشركة . علىحساب كبيرة أرباح تحقيق من المتعاقد

الكميات 1-5 قائمة  Bills of quantity contractعقود

واإلنشاءاتحيث المقاوالت أعمال فى خاصة بصفة العقود من النوع هذا يستخدميتم اإلنشاءات لعمليات المطلوبة والنوعيات بالكميات واضحة قوائم هناك تكون

على المتنافسين من كل ويقوم الهندسية والرسومات التصميمات من تحديدهاالعقد النصفى يتم أن يجب التعاقد وعند البنود من بند لكل أسعار بوضع التعاقد

الرسومات فى النظرية أساسالكميات على تتم سوف المحاسبة كانت إذا ما علىالمبانىسعر عملياتصيانة فى وكمثال المنفذة الواقعية أساسالكميات على أو

إلخ ... النوافذ تنظيف أو المربع للمتر تنظيفاألرضيات سعر أو المربع المتر .دهان

المعدالت 1-6  جداول Schedule of rates contractعقود

وضع تعذر حالة فى وتستخدم السابق للنوع بديال العقود من النوع هذا يعتبربتقديم المتنافسون أو المتعاقدون ويقوم التعاقد عند بدقة المطلوبة الكميات

تنفيذ بعد تحديدها يتم والتى الكميات عن علم أى بدون فقط أسعارهم معدالتالعمل .

2-    " األسعار " غير عامة بصفة العقود تقسيم

المنافسة 2-1  Competitive contractعقود

عروضلمواصفات تنافسمجموعة طريق عن إليه التوصل تم الذى العقد هومعينة .

التفاوض 2-2  Negotiated contractعقود

مع للتعاقد الطالبة الجهة أو الشركة التفاوضبين طريق عن تتم التى العقود هىعدم . حالة فى عادة وتتم الشركة قبل من إختيارها تم والتى المتعاقدة الجهة

عقود . عادة تستخدم و المتحصص المتعاقد حالة فى أو دقيقة لمواصفات التوصلالنوع . هذا فى المضافة التكلفة

يمنع ال المنفذة الشركات أو المقاولين أحد التفاوضمع أن واضحا يكون أن ويجبأال على آخر متعاقد للبحثعن تتجه أن المفاوضات هذه فشل عند الشركة

أن يجب ولذلك األولى الشركة من أخذتها التى الفنية السرية المعلومات تستخدمالفنية . المعلومات من سرى غير هو وما سرى هو ما واضحا يكون

المجمعة 2-3 أو المتكاملة  Package contractالعقود

كل يمثل أن ممكن عقود عدد أو واحد عقد من أكثر فيه يكون العقود من النوع هذاوتركيب توريد مثل أو مياه معالجة وحدة وتنفيذ تصميم مثل منفردا عقدا منها

إلخ ... . لمستشفى أجهزة وصيانة توريد أو غالية

كان أن ولذلك مراحل عدة عن مسئوال يكون الحالة هذه فى المتعاقد أن ويالخظمكتبمتخصص على الباطن من يتعاقد سوف فأنه بالتنفيذ يقوم سوف هو

سوء أو المرحلة هذه فى أىفشل أن أيضا علمه فى ويكون التصميم لمرحلةالتكلفة . من المزيد سوفيحمله إختيار

مفتاح 2-4 تسليم  Turnkey contractعقود

األنشطة ) ( كافة على يحتوى ولكنه السابق النوع من متكامل عقد عن عبارة هوفى التعاقد ويتم رئيسى مشروع لتنفيذ الكهربائية أو الميكانيكية أو المدنية سواء

آخرين مقاولين مع الباطن من بالتعاقد بدوره يقوم رئيسى متعاقد مع الحالة هذهالمشروع . لتنفيذ

اإلستمرارية 2-5  Continuation contractعقود

آخر عقد لعمل وذلك بالفعل المتعاقدين أحد وبين الشركة بين يتم الذى العقد هواألول العقد فى المستخدمة نفساألسسوالمعدالت على أخرى أعمال لتنفيذ. معا التعامل عن البعضورضاهما بعضهما الطرفين لمعرفة نتيجة وذلك

تشعر بعضاألحيان فى ولكنها والجهد الوقت توفر قد التعاقد من الطريقة وهذهالتفاوض . فى يؤثر مما قوة مركز فى بأنه المتعاقد

المتوالية 2-6  Serial contractالعقود

الوحدات تأتى ثم األولى الوحدة بتنفيذ تبدأ وحدات عدة تنفيذ على التعاقد هوبعد . فيما الباقية

الجارية 2-7  Running contractالعقود

حسب وقتآلخر من فتراتمحددة على خدمات تقديم أو بضائع توريد عقد هوالوحدة سعر يحدد وعادة إلىسنتين سنة من العقد مدة تكون وعادة العميل طلب

مدة أو السنة خالل المطلوبة للكمية أدنى حد تحديد أو الكلى الطلب حسبحجممتغير . سعر أو ثابت سعر ذو العقد يكون أن ويمكن العقد

الخدمات 2-8  Service contractعقود

لعمل عقود مثل بضائع أو معدات توريد دون خدماتفقط تختصبتقديم عقودعقود – – اإلستثمارات و لألبحاث عقود الهندسية والتصميمات الرسومات

للصيانة .

المشروعات إدارة أهداف

أساسا : وهى المشروع موارد من أكثر أو واحدة بإدارة المشروع تنظيم فى وظيفة تختصكل

األموال    •األفراد    •المعدات    •المواد    •

تحقيق مع ممكن حد أدنى إلى فيها الفاقد يقل وبحيث إستغالل أحسن الموارد إستغالل يتم بحيثوهى : المشروع يمثل الذى للمثلث الثالثة بالجوانب يتصل فيما المشروع أهداف

الوقت : : أوالالزمنية الفترة بينهما وما محددة ونهاية محددة بداية له تكون أن البد المشروع

بواسطة أما أيضا محددة تكون أن يجب والتى المشروع تنفيذ يستغرقها التىيمكن . وحتى معا بإتفاقهما أو ينفذ الذى المقاول بواسطة أو المشروع صاحب

حصرا يتضمن للتنفيذ زمنى جدول وضع من البد المحدد موعده فى المشروع إنهاءعالقات اإلعتبار فى أخذين نشاط كل ونهاية بداية وقت وتحديد المشروع ألنشطة

تحقق . إذا إال موعده فى المشروع إنهاء يتحقق وال البعض ببعضها األنشطةنشاط . لكل المحدد بالوقت اإللتزام

التكاليف : : ثانياالتى الموارد تحديد من بد فال المشروع أنشطة نشاطمن لكل زمنا نحدد ولكىتقدير من البد وبالتالى إضافية ومعدات ومواد أفراد النشاطمن تخصصلتنفيذ

للتعرف نشاط كل على اإلنفاق ومعدل المشروع أنشطة نشاطمن كل تكلفةعلى ينفق ما مجموع يكون أن البد النهاية وفى النقدية التدفقات معدل علىتخصيصها يتم والتى للمشروع المخصصة للموازنة مساويا المشروع أنشطة تنفيذ

التقديرية . التكلفة واقع من

الجودة : : ثالثاالعمليات . أو للمواد بالنسبة بالمواصفاتسواء اإللتزام هو الجودة معيار أن الشك

ويتم المشروعات الحديثعن عند الجودة ذكر إغفال يتم األحيان من كثير وفىعن أهمية تقل الجودة أن يعنى ال هذا أن والتكاليفغير الوقت على عادة التركيزيعتبر ال نشاط أى أن الطبيعى فمن وثيقة الثالثة بين العالقة والتكاليفبل الوقت

تأثير لها المواصفات هذه محددة لمواصفات مطابقا كان إذا إال إنجازه تم قد أنه

بال النشاط . كبير تكلفة تحديد فى شك

بالوقت الخطط من مجموعة خالل من تتم المشروع إدارة أن يتضح سبق ومماالوظائف كافة الخطط هذه وتنفيذ إعداد فى يشترك والتكاليفوالجودة

وظيفة أى من تقصير أى أن الطبيعى ومن المشروع مدير يقودها التى التنظيميةالتكاليفأو أو الوقت ناحية من سواء كله المشروع على يؤثر التنظيم وظائف من

الجودة .

التخطيط رأسها وعلى وظائفاإلدارة المشروع فى مسئول ويمارسكلأن من للتأكد الخطة فى يخصه ما بمتابعة مسئول كل قيام تعنى التى والرقابة

المشروع . مدير إلى متابعة تقارير ويرفع للخطة طبقا يتم التنفيذ

وأصبح المشروعات إدارة فى تطورا العربى العالم فى اإلدارة تطور واكب وقدعلى ورقابة وتخطيط تنظيم المشروعاتمن إدارة أساليب تطبيق فى تزايد هناك

الحجم . والكبيرة الحجم المتوسطة المشروعاتخاصة من كثير

للمشروع التنظيمي الهيكل نوع إختيار

التنظيم إختيار

للمشروع التنظيمي الهيكل نوع إختيار لكيفية واضحة طريقة تحديد الصعوبة منفى , إتباعها يمكن بعضاألساسيات فهناك الظروف يتوقفعلى فاإلختيار

نوع , لتحديد كتعليمات إعتبارها يمكن ليسهناكخطواتمفصلة ولكن التصميمالصدد . هذا فى عمله يمكننا ما وكل بناؤه وكيفية المشروع يحتاجه الذى التنظيم

المتاحة المختلفة وخصائصالتنظيمات المشروع طبيعة اإلعتبار فى نأخذ أن هوالتنظيمات , . هذه من األفضل إليجاد مقارنة ونعقد منها كل وعيوب ومميزات

يكون , التى المشروعات حالة فى صالحا يكون الوظيفي فالتنظيم عامة وبصفةالتكاليفأو , من أكثر للتكنولوجيا العميق التطبيق على منصبا فيها االهتمام

الوظيفي . فالتنظيم كذلك مثال للتغيرات السريعة اإلستجابة أو التنفيذ مواعيدالمبانى أو المعدات فى كبير إستثمارات تتطلبحجم التى للمشروعات يفضل

وظيفية . طبيعة ولها

مثل المتشابهة المشروعات من كبير عدد فى تتعامل الشركة كانت إذا أماوالتنظيم , . المنفرد المشروع تنظيم إتباع المفضل فمن التشييد مشروعات

تخصصية , وفيها واحدة لمدة تنفرد التى للمشروعات عامة بصفة مالئم المنفردمعين , . وظيفى قسم مع التتالئم و دقيقة رقابة وتتطلب منفردة ومهام عالية

على ويشتمل الوظيفية األقسام من العديد تكامل المشروع يتطلب وعندماالمتخصصينطول الفنيين كل فيه يعمل أن يتطلب ال ولكن عالية تكنولوجيا

معقد , . الشبكي التنظيم ولكن األمثل الحل هو الشبكي التنظيم يكون الوقتهيكل إنشاء يمكن عندما تجنبه يلزم ولذا مواقفصعبة فى المشروع مدير ويضع

األولىهى . , فالمشكلة لمشروع التنظيمي الهيكل إختيار وعند بسيط تنظيمىالمبدئى . التحديد خالل من هذا ويتم تنفيذها المطلوب األعمال نوعية تحديد

األهداف . كل لتنفيذ الالزمة المهام تحديد ثم المشروع ألهداف

. " أن " يمكن وهنا األعمال مجموعة يسمى ما فى المهام هذه تجميع ذلك ويلىبمجموعات القيام فى المنشأة فى المختلفة التنظيمية الوحدات إمكانيات نبحث

المشروع . داخل األعمال

التكنولوجيا , وشخصياتهم العاملين األفراد اإلعتبار فى نأخذ أن يجب كماالمنشأة . وخارج داخل البيئية الظروف اإلعتبار فى يؤخذ كما والعميل المستخدمة

األم .

يمكن , , وعيوبها ومميزاتها المختلفة التنظيمات فهم عنطريق فإنه ثم ومنلمشروعتها . والفعال المناسب التنظيمي الهيكل إختيار للمنشأة

للمشروع : التنظيمي الهيكل إلختيار التالية الخطوات إتباع يمكن عامة وبصفة

منه .    -1 تحقيقها المطلوبة األهداف خالل من تعريفالمشروع يتمالوحدات ,     -2 وتحديد األهداف هذه هدفمن لكل الرئيسية المهام تحديد

المهام . هذه أداء يمكنها التى األم المنشأة فى الوظيفيةمنها : .    -3 أعمال مجموعات تكوين ثم الرئيسية المهام ترتيبمنها ,     -4 وأى األعمال مجموعات بأداء سوفيقوم المشروع أقسام من أى تحديد

اآلخر . مع سوفيعملمستوى –     -5 مثال المشروع فى الموضوعة اإلفتراضات بالخواصأو قائمة عمل

القائمين , األفراد مع مشاكل أى المتوقع التنفيذ المطلوبووقت التكنولوجياالمختلفة الوظيفية األقسام بين حدوثها المحتمل السياسية والمشاكل بالتنفيذالمختلفة بالطرق األم للمنشأة السابقة الخبرة وأخيرا المشروع فى المشتركة

المشروعات . لتنظيمالتنظيمية     -6 األشكال ومزايا بعيوب التامة المعرفة على وبناء تقدم ما فىضوء

للمشروع . المالئم التنظيمي الهيكل إختيار يتم المختلفة

بالقبول المتعاقد إخطار

إتباعها يجب التى بالخطوات العرضالمقبول صاحب إخطار بواسطة  يجب وذلكإعداد فى البدء يجب و بالمقدم يطالبه وأن نوايا خطاب يتبعه قبول خطاب

التعاقد . مستندات

المحدد الوقت الضمانحسب خطابات إرجاع فى البدء الشركة يجبعلى وكذلكالمقبولين . لغير وذلك

يتضمن : النوايا وخطاب

العرض     -1 بقبول  إقرار2-    ) إلخ ) ... الخامات شراء العمل فى للبدء إتباعها الواجب الخطواتالنوايا     -3 سحبخطاب أو المستقبل فى رفضالمتعاقد حالة فى بأنه إقرار

المصروفات كافة تحمل الشركة  فعلىللشركة     -4 اإليصال وإرجاع الخطاب بإستالم إيصال على بالتوقيع . طلب

األسباب تحليل المهندسالمسئول يجبعلى المتقدمين رفضكافة حالة وفىأخرى جهات إضافة يجب جديد إلىعطاء الدعوى حالة وفى ذلك إلى أدت التى

اإلستفسارات كل بحيثتشمل العطاء مستندات تعديل ويجب المرشحين لقائمةمالحق . اإلستفساراتفىشكل وبحيثالتكون وإجابتها السابقة

أساسيتين : حالتين فى العطاءات رفضجميع ويكونقبل     -1 من المقدر السعر من بكثير أكبر للمتقدمين سعر أقل يكون عندما

الشركة .التعاقد .    -2 لشروط مستوفية غير العروضالمقدمة كل تكون عندما

لتقليل المتقدمين أفضل المهندسبمفاوضة يقوم أن الحالة هذه فى ويمكنالمتقدمين . بين العروضوالعدالة سرية تضمن بطريقة بالشروط الوفاء أو السعر

الوظيفي التنظيمي الهيكل من كجزء المشروع

األقسام أحد من جزء جعله يمكن المنشآة فى مكان المشروع إلعطاء بديل كحلالمشروع كان فإذا تماما وظيفى تنظيمى هيكل الشكل ويوضح فيها الوظيفية

إشراف تحت وضعه المفضل فمن جديدة تكنولوجيا على يشتمل الحديث موضوعجديد , منتج خط إدخال على يشتمل كان إذا أما الهندسية للشئون المدير نائب

كان . إذا ما حالة وفى للتسويق المدير نائب رقابة تحت وضعه المستحن فمنالوظيفية , بالوحدة إلحاقه فيمكن جديدة تشغيلية عملية يختصبإنشاء المشروع

. تنفيذه فى كثيرا التىسوفتساعد أو نجاحها تأكيد ترغبفى التى

والمزايا للمشروع إدارى كمقر األم للمنشآة الوظيفية العناصر إلستخدام وعيوب مزايا وهناكهى : األساسية

للقسم- . 1 الصحيح إإلختيار تم وإذا العمالة إستخدام فى القصوى المرونةلألفراد , األساسية اإلدارية القاعدة بمثابة القسم يكون للمشروع كمقر الوظيفي

الخبراء . يكلف أن ويمكن للمشروع المختلفة المجاالت فى الفنية الخبرة ذوىالعادية , . أعمالهم إلى الحال فى يعودوا إنهائها وبعد المشروع فى مؤقتة بمهام

القاعدة- . 2 وجود ومع المختلفة المشروعات فى بالخبراء اإلستفادة يمكنمن , األفراد ينقل أن يمكن الوظيفية األقسام فى الفنية العمالة من العريضة

مناسبة . بسهولة المختلفة المشروعات وإلىفالقاعدة- . 3 والخبرة المعرفة لتبادل قسم كل فى المتخصصين تجميع يمكن

للحلول , وقوى فعال هىمصدر بل للمواهب ليستمستودع العريضة الفنيةالفنية . المشروع لمشاكل المتكاملة الخالقة

ترك ,     -4 إذا ما حالة فى الفنية لإلستمرارية قاعدة الوظيفية األقسام تمثلبنفسقدر . أنه ونجد مهنية أو ألسبابشحصية سواء المنشآة أو المشروع األفراد

والسياسة , , واإلجرائية اإلجرائية اإلستمرارية تكون الفنية اإلستمرارية أهميةالمنشآة , من معين وظيفى قسم داخل المشروع ظل ما إذا تحدث وهذه العامة

األم .تكون     -5 والذين األفراد لترقى الطبيعى المسار يكون الوظيفي الفسم داخل

ساهموا . للذين فخر مصدر المشروع يكون وقد الوظيفي المجال هذا فى خبرتهمفيه , يتركز الذى المهنى مجالهم هو الوظيفي المجال ولكن بنجاح إتمامه فى

وتقدمهم . الوظيفي نموهم

فهى : العيوب أما

فالوحدة- , 1 النشاط اهتمام ليسمحل العميل أن األسلوب لهذا مبدئى عيبأعمال , على األولوية تأخذ ما عادة والتى بها تقوم التى أعمالها لها الوظيفية

العميل , . اهتمامات على وبالتالى المشروعوعادة- . 2 الوظيفي بمجاله الخاصة األنشطة نحو للتوجه الوظيفي القسم يميل

. " ينجح " أن يجب المشروع أن بمعنى المشاكل حل نحو توجهه اليكونيتالءم- , 3 أن المتوقع من ويكون الوظيفية للمتطلبات أوال االهتمام يكون

أحد . التنسيق إنعدام فإن وبالتالى اإلمكان قدر على المتطلبات هذه مع المشروعالوظيفية . األقسام إدارة تحت تنفيذها يتم التى المشروعات مالمح

بطء- , 4 إلى تؤدى المجهودات فى التنسيق إلىقصور تؤدى التى نفساألسباببين . إدارية مسئوليات عدة توجد ما فغالبا العميل إلحتياجات اإلستجابة وتعثر

والعميل . المشروعالتى- . 5 المشروع فنواحى المستويات أفضل ليسعلى المشروع تنفيذ يكون

فىحين , كبيرة عناية تولى الوظيفية القسم باهتمامات مباشر إتصال تتصلأو , للقسم الوظيفي االهتمام مع التتفق التى للمشروع األخرى النواحى تهمل

بسيطة . أهمية تعطى6 - ضعيفا للمشروع التابعين األفراد تحفيز ليسفىنفس .  يكون فالمشروع

المشروع , فريق فى بعضاألفراد أن كما الوظيفية اإلدارة واهتمام نشاط إتجاهمجاله إتجاه فى مهنية دورة أنها على المشروع فى خدمته فترة إلى ينظر

الوظيفي .للمشروع- .7 اإلجمالى أو الكلى المدخل تسهل ال التنظيمية الترتيبات هذه مثل

إنعاشفى غرفة أو الجوى للنقل نفاثة تطوير مثل فنيا المعقدة فالمشروعاتوبغضالنظر . ككل إليها ينظر لم ما جيدا تصمم أن ببساطة يمكن ال مستشفى

االهتمام يتجنب أن يمكن ال وظيفى قسم فأى بالمشروع االهتمام درجة عنتخصصه . بمجال

المحدودة الموارد توزيع إعادة

هو العمال التخصصمن هذا من المتاح العدد أن فرضنا من 10إذا البد فإنه فقطبحيثتسمح المشروع مدة على القيد تخفيف وأيضا بعضاألنشطة تحريك

الغير األنشطة جميع تحريك تم فقد ويمينا يسارا الشكل يوضحه ما وهذا بزيادتهامن المشروع مدة زيادة إلى وباإلضافى الراكدالمتاح الوقت بكامل أيام 10حرجة

النشاطرقم 11إلى بدء بسبب السابع , 1يوم اليوم من بدال الثامن اليوم فىيعنىتخصص وهو الشكل هذا إنتظام مدى هذا 10وواضح فى للعمل عمال

بنسبة إستغاللهم يتم األخير% 100المشروع اليوم أم األولى العشرة األيام فىبنسبة إستغاللهم قدرها% 90فيتم إستغالل بنسبة األشكال% 109/110أى فى بينما

تتحسنفى كانت وإن منخفضة اإلستغالل فى 2نسب عنها أ .2ج

 

وقتممكن أقل في المهام إنجاز 

به؟   القيام عليك ينبغي الذي مابأيشيء، 1 قيامك أغلب  عند في به ستقوم بما سيتأثر من هناك أن تذكر

لذا،. رؤيتهم  الحاالت وتعرفعلى به تقوم بما سيتأثرون من تحدد أن احرصعلىواحتياجاتهم، . لألمر اعتبارك في وضعها

المبدأ 2 يعد به،: 2ال القيام تحاول ما ثم  معرفة البداية في به تقوم شيء مجرد . فترة طوال النقطة لهذه ومنتبها واعيا تبقى أن عليك ذلك بعد تسير األمور تدع

. بالمشروع القيامالتخطيطأليشيء، 3 معك،  عند بالعمل منسيقومون تشرك أن أمكنك  حاول إذا

. بذلك القياموقتممكن أقل في المهام إنجاز

الفكرة . بها القيام علينا يجب التي األمور أن ويبدو فأكثر أكثر مشغولين أصبحنا لقد

.  تزايدت، إلىقضاء بنا األمر وانتهى يكفى يعد ولم قل المخصصلذلك الوقت وأنزادت كما بها القيام في نشرع التي األمور أغلب في نتوقعه نكن لم وقت

تتسببفيفشلنا،  تكلفتها، التي السخيفة المفاجآت من العديد عنظهور  فضال

. لساعات نعمل فأصبحنا آلخر آن من متفاوتة بدرجات تحدث التي المفاجآت وهياألسبوعية، العطالت وفى الشخصية،  متأخرة لحياتنا أقل نخصصوقتا  وصرنا

" " . فولتي، بازيل لخص، الحال هي وكما علينا الواقعة الضغوط زادت األمر  فيمافي يكون ما أفضل " Fawlty Towersمسلسل  على : ما . ، قائال نفسه حدث لقد

. " . " " يمكننيعيشحياة" . هل كانتسريعة لقد ، عزيزي، يا حياتك إنها ، هذا؟، . " " وقتممكن" . أقل في باألمور القيام أردت إذا صديقي، آسفيا ، أخرى؟،

أيضا، المفاجآت من ممكن عدد ممكنة  وبأقل استفادة أقصى تحقق أن أردت وإذاحياتك، .  من بالغة نقطة أنها لي يبدو بذلك القيام من المقال هذا فسوفيمكنك

.  األهمية، رأس، وفي كامال فصل لها أفرد يجعلني الذي النقطة  األمر هذه أن أرى. اليوم فيعصرنا نواجهها التي األمور أهم أحد تعالج

سنستخدمهما : أداتان هناكواحد      يوم المشروماتفي وتخطيط دراسة    " " األفالم، تصوير جدول ، خطة باستخدام مشروعك  إدارة

المهمة من الثقيل النصف إنهاءفي خاصة للغاية ناجحة وسيلة يمثل المهمة من الثقيل النصف إنهاء مبدأ تبني إن . في الطويلة الشاقة رحلتك فطوال كبيرا تحديا تمثل التي المشروعات أو المهامذلك تجعل أن الحكمة من سيكون فقط، واحدة توقفتمرة ما إذا المشروع، إنجاز

. توقففي ما فإذا المشروع منتصف إلى وصولك بعد ما مرحلة التوقففي . حالة ففي للغاية سيئا يصبح أن جديد من للبدء يمكن المنتصف، قبل ما مرحلة

لكيتصل الوقت من مر ما بحساب ذهنك سيقوم الطريق، منتصف قبل توقفكولن المشروع، إنجاز الوقتعلى من تبقى وما إليها، التيوصلت النقطة إلى

! جيدة النتيجة تبدواألقل على تقطع فعندما المشروع% 65أو% 60أو% 55و إنجاز نحو رحلتك من

سيكون للبداية، منها للنهاية أقرب نقطة أصبحتفي قد أنك لترى تتوقف وبعدها . لكشخصيا أبرهن أن ويمكنني المشروع في تستمر أن ما بشكل األسهل من

! . األسلوب هذا اخترع من فأنا ذلك علىصحة-" " -" كاديالك " طراز كانتمن والتي موت السيد سيارة أقود كنت السبعينات، في

. السيد كان فلوريدا بيتشفي ميامي إلى كونكتيكت في هارتفورد وست من - -" يملكسلسلة" السؤال على أجرؤ لم أو قط األول أعرفاسمه لم والذي موت

. احتاج وعندما موت تفاح عصير بينها من جديدة منتجات ليبيع مؤخرا وتوسع متاجربعضالطلبة خدمات باستئجار قام فلوريدا، في ألغراضالعمل إلىسيارته

لمدة القيادة في الممثلة المهمة هذه بأداء يقوموا لكى بعدها. 27الجامعيين ساعة " وبعدها " أتعابهم، لهم ويدفع الطلبة مع ويلتقى بالطائرة، يحضر موت السيد كان

. بلداتهم إلى ليعودوا ذهابفقط تذكرة يعطيهم " منتصف " في أتوقفألنام أال موت السيد سيارة لقيادة استراتيجيتي كانت

. أستطيعها. مسافة ألطول السيارة أقود بأن نفسي ألزم كنت فقد الطريقبل فقط، الطريق منتصف بعد لما السيارة أقود أن أريد أكن لم ذلك، على وعالوة

يوازي بما الطريق، ثلثي أقود بأن نفسي ألزم كنت .18إنني أتوقف أن قبل ساعة،منتصف حتى القيادة في وأستمر صباحا، السادسة أو الخامسة في أغادر كنت

. وكان االستراحات في أو بالوقود للتزود لفتراتقصيرة أتوقفإال أن دون الليل،أنهيت بأنني باإلضافة 18شعوري الليل، طيلة النوم جاب إلى الرحلة من ساعة

بقاء الجزء 9إلى إلنهاء والحماسة بالرضا أشعر يجعلني الرحلة ساعاتفقطمن. منها المتبقي

أو تقريرا تكتب عندما المهمة من الثقيل النصف إنهاء سياسة تستخدم أن يمكنكمهام أية مع التعامل أو منزلية بأعمال القيام أو عرضتقديميطويل بإعداد تقوم

. تقدم وأنت االستراتيجية تكشفهذه أال الجيد ومن تحديا تمثل أخرى أحداث أو . أن دون االستراتيجية يعشمع جمهورك اترك الحالة، هذه في تقديميا عرضا

أو العرضالتقديمي منتصف تقتربمن عندما منك بالملل يصاب بحيثال يعرفها،تتجاوزه.

." السباق" يكسب الثابتهومن البطيء" إيسوب-"

متعددة، مهام إلنجاز المهمة من الثقيل النصف إنهاء أسلوب تستخدم أن بمجرد . إذا المثال، فعلىسبيل تقريبا فيكلشيء تطبيقه تستطيع أنك تدرك سوف

على التكلفة مبلغ تقسم أن وتريد مرتفعة المنزلي التسوق تكلفة بأن تشعر كنت . الدفعة النصففي من أكبر جزءا ادفع متساويتين الدفعتين تجعل ال دفعتين،

. الثانية الدفعة في أقل تدفع أن يمكنك بحيث األولى،تقومب أن قبل الوقت نصف من أكثر اقطع ما، مهمة أداء تنخرطفي وعندما

." بهذا" واإلقرار أوال المهمة من الثقيل بالنصف القيام خالل فمن المنتصف راحة . أكثر ستصبح واألخف األقصر الجزء إلكمال طاقة أكثر بأنك ستشعر اإلنجاز،

حيوية.الجزء وتنهي الطريق منتصف تتجاوز والحماسلكي االنضباط إلى تحتاج نعم

للغاية مجزيا المقابل ذلكستجد تنتهيمن أن بمجرد ولكن المهمة، من الثقيل ! تقود كنت ما فإذا ذلك، من الرغم وعلى التوقفمجددا ترغبفي لن بعيث

إحدى تجلسفي لكي الطريق منتصف التوقففي إلى وتحتاج السيارة. ألومك فلن االستراحات،

بمشروعك الخاصة المعلومات  اجمع

 

الخاصبك البحث اعملفي ابدأ بوظيفتك متعلقة وخبرات معلومات تجمع ان المعلوماتعن  بمجرد جمع

. مشروعك أكثر فائدة ويحقق به تهتم الذي العمل تجد حتى مختلفة اعمال أو." ستريتجورنال " وول بزنسويك تشن، فور بس، فور مجالتمثل في اشترك

. ان يجب يوم كل للنهاية البداية من اليومية لجريدتك المحلي التجاري القسم اقرأ . أو رأيا أو فكرة تقرأ ان بعضاألحيان في يمكن حيث التجارة عالم تنغمسفي

. حياتك مجرى تغير فرصة على عينيك ويفتح ما مكان كل في عنواناعليك   ينبغي أولشيء فان تحبه، الذي النشاط أو المشروع باختيار تقوم وحين

. تعرفعلىكل النشاط او العمل بذلك الخاصة التفاصيل كل تتعلم أن هو فعله , أية إنفاق في البدء فقبل االستثمار عملية على تقدم أن قبل وكبيرة صغيرة

عن تعلمه استطاعتك في ما كل تتعلم ان يجب معين نشاط أو تجارة في أموال. النشاط هذا

ألكسماكينز " " قال : "  لقد دائما فشل كل أصل يرجع اإلدارة المتخصصفي " : " بدون ". " علىشيء اإلقدام إن دراكر بيتر قال ولقد الخاطئة االفتراضات إلى

." غير االفتراضات تؤدي أن الممكن ممن الحالتين كلتا ففي فشل سببكل تفكير. المشروع في وأساسية جوهرية أخطاء إلى الكاملة غير والمعلومات المجربة

 

قاعدة 10/90طبق

أول قضاء أن األحيان من كثير في عن 10نجد االستقصاء الوقتفي من بالمائةعليك يوفر إنشائه على تقدم الذي المشروع تفاصيل الوقت 90كل من بالمائة

. ما الوقت من وخذ تمهل المستقبل في تخسره أو تستثمره قد الذي والمال . واعرفكيف للعميل بالضبط الخدمة أو المنتج يؤديه وتعرفما لتفهم يكفيك

. والخسارة الربح احتماالت اعرف الدفع وطريقة وتسليمها وبيعها تطويرها يمكن . العمالء لتفهم الكافي الوقت نفسك أعط الحصوص، وجه وعلى المشروع هذا في

. يبحثون التي القيمة ما يشترون؟ لماذا الخدمة أو المنتج هذا مثل يحتاجون الذينعملهم؟ أو حياتهم من الخدمة هذه أو المنتج هذه تطور أو كيفتحسن عنها؟

. ما اليوم؟ العمالء يشترى ماذا الخدمة أو للمنتج المنافسين نوعية تعرف أن حاولمختلفا؟ شيئا يشترون ويجعلهم عليه اعتادوا منتج تغيير إلى يدعوهم الذي

 

الناجحة ادرسالشركاتفيه تفكر الذي نفسالمجال في العاملة الشركات تدرسبعناية أن عليك يجب

. السببفي ما النشاط في الفعلي الدخول مرحلة قبل بالطبع وذلك فيه الدخولما تعمله؟ الذي الجيد الشيء ما نجاحها؟ عدم السببفي ما الشركات؟ هذه نجاح

هناك أن نجد صناعة، كل ففي تفعله؟ الذي السيئ الشركات 20الشيء من بالمائة. 80تكسب بالضبطسبب وحدد الكبرى الشركات هذه حدد األرباح من بالمائةنجاحها.

نفسك أعط البعضاآلخر، وفشل بعضالشركات نجاح سبب تحدد أن وبمجرد . . تعرف النجاح موضوعيألسباب بتحليل قم كامل تحليل لعمل الكافي الوقت

. كيف ما؟ بطريقة والعمل والخدمة المنتج وتطور كيفتحسن الفشل أسباب علىالشراء والذينسيفضلون للعمالء جذابة بها تعمل التي الخدمة أو المنتج تجعل

منشخصاخر؟ يشتروا أن من بدال منك 

مأثور قولبنسبة   موجودة خدمة أو منتجا تطور أو تحسن أن هو عمله عليك يجب ما 10كل

. أن هو عمله عليك يجب ما كل جديد عمل أو مشروع بداية يمكنك ثم ومن بالمائةومختلفبنسبة جديد بمنتج والحرية% 10تأتي النجاح علىطريق قدمك لتضع

المالية.

الناجحة ادرسالشركات

فيه تفكر الذي نفسالمجال في العاملة الشركات تدرسبعناية أن عليك يجب . السببفي ما النشاط في الفعلي الدخول مرحلة قبل بالطبع وذلك فيه الدخول

ما تعمله؟ الذي الجيد الشيء ما نجاحها؟ عدم السببفي ما الشركات؟ هذه نجاحهناك أن نجد صناعة، كل ففي تفعله؟ الذي السيئ الشركات 20الشيء من بالمائة

. 80تكسب بالضبطسبب وحدد الكبرى الشركات هذه حدد األرباح من بالمائةنجاحها.

نفسك أعط البعضاآلخر، وفشل بعضالشركات نجاح سبب تحدد أن وبمجرد . . تعرف النجاح موضوعيألسباب بتحليل قم كامل تحليل لعمل الكافي الوقت

. كيف ما؟ بطريقة والعمل والخدمة المنتج وتطور كيفتحسن الفشل أسباب علىالشراء والذينسيفضلون للعمالء جذابة بها تعمل التي الخدمة أو المنتج تجعل

منشخصاخر؟ يشتروا أن من بدال منكخدمة أو منتجا تطور أو تحسن أن هو عمله عليك يجب ما كل أن مأثور قول هناك

بنسبة .10موجودة جديد عمل أو مشروع بداية يمكنك ثم ومن  بالمائةومختلفبنسبة جديد بمنتج تأتي أن هو عمله عليك يجب ما قدمك% 10كل لتضع

. المالية والحرية النجاح علىطريقاألعمال الخمسلنجاح القواعد

. أعمال رجل فكل للمشاكل مريحة حلول وجود فن هي الحرة المشروعات تعتبرالحل وإيجاد ما مشكلة تحديد على قادرا كانشخصا وكلشخصناجح، ناجح،

: . الخمسللنجاح القواعد وإليك أيشخصآخر قبل لها المناسب

إشباعها وحاول الحاجة تعرفعلى. . محدودة غير اإلنسانية واالحتياجات إشباعها وتحاول الحاجة تجد أن يمكنك

. القيد أن محدودة غير أيضا المالي والنجاح المشاريع فرصنجاح فإن ولذلك،التي والقيود الحدود إال هو ما أمامك المتاحة واألنشطة فرصالعمل على الوحيد

. وتصورك خيالك أنتفي تفهمها " المبيعاتفيشركة " مسئولي أفضل بيروت روث كان اشتكى. IBMلقد وقد

في مخزنة بياناتضخمة معالجة في مساعدة يحتاجون بأنهم عمالئه من كثيرالـ " IBMحاسباتهم عليهم. " واقترح الشركة في رؤسائه إلى بيروت روث فذهب

يخوضوا الحاسبات  أن بيع نشاط مع إضافية كناحية البيانات، معالجة عمل مجال . يريدون أنهم رؤساؤه له وقال فكرته رفضت الشركة ولكن الكبيرة، اإللكترونية

" " . وبدأ استقال أن إال بيروت روث من كان فما الحاسبات مجال في التنوع. بنفسه نشاطه

" عمالئه " من العديد وزار والدته من اقترضها بألفدوالر نشاطه روث بدأ ولقدمع عمله خالل به معرفة على كانوا بكل IBMالذين يقوم أن عليهم واقترح

الخدمات بهذه يزودهم أن وعرضعليهم يحتاجونها التي البيانات معالجة عمليات. يوفرونه ما معهم يتقاسم وأن األخرى، للشركات يدفعونه مما أقل أجر مقابل

ليبدأ الالزم المال له وقدم عرضة، يتبنى ان على عمالئه احد وافق النهاية، وفي. . النظام هذا نجح ولقد بيانات تشغيل نظام  أول

" بعد " عرفت اإللكترونية البيانات لمعالجة شركة إنشاء في بيروت روث استمربشركة .EDPذلك البالد إنحاء للشركاتفيجميع البيانات بمعالجة تقوم وهي ،

باع النهاية مقابل EDPوفي موتورز الرجال 208لجنرال أحد وأصبح دوالر مليارات. . بتلبيته وقام السوق يحتاجه ما وجد لقد أجمع العالم في  األثرياء

فيه تبدأ أن قبل ادرسمشروعكاالستثمار قبل الفكرة اختبر

السالبة " العلمية الفرضية تسمى العلمي واالستقصاء للبحث طريقة و "  توجد ، بدرجة ومتحمسين منفعلين يكونون بعضاألحيان في األعمال رجال أن نجد ألننا

الفرضية " " تستخدم أن لك الضروري من فإنه ما، عمل بنصوصفرصة جدا كبيرةجلبه في وجهدك ومالك وقتك استثمار في تفكر منتج ألي السالبة العلمية

 للسوق.

النهائية " " النتائج أن سوفيفترضالباحث السالبة العلمية الفرضية تطبيق عندتناول : " الباحث يقول قد المثال فعلىسبيل سلبية؛ تكون قد إثباته يريد لما

االصابة احتمال من يقلل وبالتالي الدم قوام من يخفق يوميا قرصأسبرينالسن ". كبار والسيدات الرجال في القلبية  باألزمة

ال : " يوميا قرصأسبرين تناول السالب العلمي الرأي حينئذ سوفيفترضالعالمسيدات أو رجاال كانوا سواء السن كبار عند القلبية باألزمة اإلصابة احتماالت يقلل

وذلك" صحيحة السالبة العلمية الفرضية أن ويبرهن يثبت أن يحاول ولسوف ، إلثباتأن محاولة في وذلك األفراد على األدوية واختبار التجارب كل بإجراء

. القلبية األزمات تقليل في إيجابي تأثير ليسله  األسبرين

يستطع لم إذا فإنه للعالم الجادة المحاوالت وبعد والتجريب االختبارات نهاية فيللفرضية : اإليجابي الجانب أثبت قد يكون بذلك فإنه السلبية، الفرضية هذه إثبات

عند القلبية التعرضلألزمة منخطورة يقلل يومية بصورة قرصأسبرين تناول. والسيدات الرجال من السن كبار

نفسك محامي كن

العملفي على تقدم أن قبل السالبة العلمية الفرضية تجري أن المفضل من . تدحضأو أن حاول العملي، التخزين من وكنوع أسواق في جديدة خدمة أو منتج

. تدحض أن تستطع لم فإن الخدمة أو المنتج على طلبا هناك أن فكرة تثبتبطالنخدمة أو منتج أنه في لتثق وجيه لديكسبب يكون بالتأكيد فإنه االفتراض، هذا

. طلبعال وعليها رائجةورخيص تسويقيسريع بحث

تتعرفعلى أو كيفتكتشف ورخيص؟ تسويقيسريع بحث إجراء كيفيمكنكأسئلة السابقة األسئلة فيه؟ مال أو وقت استثمار قبل المنتج بيع إمكانية مدى

نجاحك تحدد األحوال غالبية في إنها حيث األهمية من كبيرة درجة وعلى محورية. النشاط أو المشروع في فشلك  أو

جديدة تجارية مغامرة أية في أموالك توظف أو تستثمر أن وقبل دائما عليك يجب . العائد يكون وسوف البحث في معقولة بدرجة ومالك وقتك تستثمر في 1-10أن

تقصي في بذلتها ساعة ولكل دوالر فلكل البحث، في المستثمر والمال الوقتستوفر السوق، أو 10أحوال أو 20دوالرات .30دوالرا مستقبال دوالرا

مربح سوق وجور من مسبقا التأكد خاللها من تستطيع التي بعضالطرق وإليك. تقدمها التي الجديدة الخدمة أو للمنتج كافية بدرجة وكبير

واجبك  أد

تعمل الذي وتفحصالنشاط السوق في وكبيرة صغيرة تتعرفعلىكل أن حاول . وزر. بحث، بعمل قم العناية من ينبغي ما وأعطها التفاصيل هذه ادرسكل به

. والجمهور المنتج يبيعون الذين األفراد اسأل نفسالصناعة في أخرى  شركات. يستخدمه  الذي

من أكثر هناك وذلك 300كان األمريكية المتحدة الواليات السياراتفي منتجي من" " " . مؤسسشركة ، كرسلر ولتر كان لقد السيارات صناعة عصر بداية في

منافس " أي من وأفضل ممتازة سيارة عمل الممكن من بأنه مقتنعا ، كرسلر . السيارات أفضل من عددا واشترى خرج لقد بسيطة استراتيجية لديه وكانت

السيارات هذه بفك وقام بمنزله جراج إلى أخذها ثم مبيعا واألكثر المفضلة. أخرى مرة جمعها ثم الصمولة حتى  بالكامل

مرة تركيبها أعاد ثم السيارات أجزاء جميع بفك فيه قام الذي الوقت أثناء وفيأية " " تفوق سيارة إيجاد كيفية عن ممتازة أفكارا كرسلر اكتسبوطور أخرى

. مناصرين إليه جذب اكتسبها التي المعلومات بهذه ومسلحا منافسة سيارةواحدة " " وكون كوربوريشن موتور كرسلر شركة معا وكونوا ماديا له ومساندين

. أمريكا الثرواتفي أكبر من

الخبرة اكتساب الوقتفي استغل صغيرا ابدأ

أن بمكان األهمية من فإنه العملية، حياتك مدار على ثريا تصبح أن هدفك كان إذا . تستثمر أن تستطيع أنك يعني وهذا به تقوم فيكلشيء ثاقبة نظرة لديك تكون

والخبرة المعرفة تحقق حتى العملية حياتك بداية في قليلة أشهر أو أسابيع لمدة" " : . ببطء أسرع أغسطس الروماني اإلمبراطور قال وكما تنشدها من التي

أو العمل بعضالوقتفي تعمل أن لك بالنسبة الناجحة االستراتيجيات أفضل . أثرياء أصبحوا الذين هؤالء من كثيرا إن فائدة لك ويحقق يستهويك الذي النشاط

شعروا مجال أو فيمؤسسة مقابل بدون العمل عرضوا عندما بدايتهم كانت . إلظهار فرصة مقابل بدون عملهم وكان المستقبل في فيه النجاح باحتمالجعلوا الجيد األداء خالل ومن المؤسسة، أفراد أنظار لفت ثم ومن قدراتهم

األساسية العمالة ضمن وضعهم إلى النهاية في أدت وقيمة وكيانا وضعا ألنفسهم. رفيعة ومناصب لمراكز ترقيتهم وتمت النظامية

. المال من وقليل الوقت من متسع لديك يكون سوف العملية، حياتك تبدأ عندمامن وكثير المال من كثير معك سيكون فإنه كنتمحظوظا، ما إذا الوقت وبمضي

. أفضلشيء فإن وذاك، هذا وبين الوقت من قليل وبالتالي والمهام األعباءترغب الذي المال استثمار كيفية تعلم في وقتك من جزءا تستثمر أن عمله يمكنك . نوعا هذا يستهويكسوفيعطيك مجال في عملك ومنخالل مستقبال كسبه في

. وتحصل قرب، عن العمل أو النشاط تعلم بذلك ويمكنك بثمن يقدر التدريبال منكان إذا ما معرفة خاللها من يمكن كبيرة وخبرة العمل لمجريات ثاقبة روية على

تكرسمستقبلك لكي المناسب المجال هو فيه االستثمار على تقدم الذي المجالله.

بعضالوقت العمل يمكنك فإنه أخرى، وظيفة الوقتفي كل تعمل كنت إذا حتى . أن يمكنك أسراره تتعلم لكي آخر مجال في األسبوع نهاية عطلة أو المساء في

. اإلجازات في للعمل تتطوع أن أيضا يمكنك السنوية إجازتك في للعمل تتطوعما إذا تحتاجها التي الخبرات على والحصول الجهد لبذل بديل ليسهناك ولكن

. ماديا ناجحا تصبح أن على العزم  صممتوعقدت

. أن يعني وهذا اإلدارية الكفاءة عدم هو المشاريع لفشل الرئيسي السبب أن تذكر . بعمل يقومون وبالتالي خاطئة قرارات يتخذون المسئولية يتولون الذين

. هذا تجعل ال الغالب تعوضفي ال أمواال تكلف أخطاء ويرتكبون استثماراتخاطئة . تستطيع كي فعال تحتاجه ما لتتعلم الوقت من كافية فرصة لنفسك أعط لك يحدث

. الدراسة. في تقضيه الذي الوقت يعتبر بالصبر وتحل األمور تتعجل وال النجاحالكثير لك يوفر سوف وقتمستثمر بمثابة مشروع أي في الدخول قبل والبحث

. القادمة والسنين األشهر في المال  من

المشروع لنجاح أساسية مهارة البيع

. فإن المنتج بنجاح يتعلق وفيما بسيطة النجاح إلى تؤدي التي والطرق المفاتيح إن ! ! ! لنفسك : الترويج على القدرة وتعتبر البيع البيع البيع هي النجاح مفاتيح

تطويرها من لك البد التي األساسية المهارات أهم من عمالئك أمام ولمنتجك . الخاص فيمشروعك      للنجاح

. ناجحة لحياة األساسية المهارات إحدى البيع على القدرة تعد األمر، ففيحقيقةوحيد يفرد تبدأ الناجحة المؤسسات كل فإن جدا، القليلة بعضاالستثناءات ومع

الشخص هذا أن فنجد لآلخرين البيع بمهارة ويتمتع بالمنتج شديدا اهتماما يهتمبدون فترة أي ينتظر أن يستطيع ال تقريبا أنه لدرجة جدا كبيرة بدرجة المنتج يحب

. جديد عميل عالقاتمع بشغفإلىعمل الرجل هذا ويتطلع للناسعنه، الحديثإلى ذلكسيؤدى فإن المبيعات في محنكة شخصية وجود عدم حالة في ولكن

. الخدمات أو المنتجات أفضل حتىعلىمستوى الفشلبالعمالء اهتم

رأساألولوياتفي على يأتي واألوقات األزمنة كل في بالعمالء االهتمام إن . وتلبية وارضاء فيخدمة فرد كل يفكر المؤسسات هذه ففي الناجحة المؤسسات

" . كتاب خروج سنواتمن عشر بعد الدوام على العمالء In Search ofاحتياجاتExcellence -" " سأل" مبيعات، نسبة أفضل حقق الذي مان ووتر بيترز الصحفي  لـ

ذات" " زالت ما بأنها وشعر تناولها تم التي السبعة المبادئ من أي عن بيترز توم. العميل : خدمة فكرة يتناول الذي المبدأ إنه تردد بدون فأجابه كبرى، أهمية

- - الذين الرئيسيين األفراد أن نجد صغيرة أم كانت كبيرة المؤسسات أفضل فيبعمالئهم يهتمون من المؤسساتهم هذه في القيادية الوظائف يتقلدون

. أنفسهم في يرون فهم الوقت طوال وتفكيرهم اهتمامهم محل ويجعلونها . حاجة هناك عنهم نيابة ويتصرفون يعملون لعمالئهم، وكالء ممثلينشخصيين

والمساندة االهتمام والتفانيفي الحب من السلوك هذا مثل يسود أن في ورغبةمن يزيد إنه حيث المؤسسة على بالنفع يعود أيضا وهو بأكملها، المؤسسة للعميل

في واالستمرار الحاضر الوقت في المؤسسة تلك مع التعاون الناسفي رغبة. المستقبل في ذلك

. يمكن كما عمالئها مع تعاملها خالل من وأخرى مؤسسة بين تميز أن لك يمكنعلى الهاتفوالرد على أفرادها رد خالل من مؤسسة أي نجاح على الحكم أيضاأو العميل احتياجات مع تعاملها خالل من أو تهم، واستفسارا العمالء طلبات

يأتيعلىرأس. ومتطلباته احتياجاته تلبية على والعمل بالعميل االهتمام شكواه. ناجحة مؤسسة أية واألولوياتفي االهتمامات

البداية قبل كاملة عمل خطة ضعخطة بوضع يقومون المؤسسين أن إلى مؤسسة أية لنجاح الرئيسي السبب يرجع

. المؤسسات تلك هي الناجحة والمؤسسات العمل أو النشاط بدء قبل كاملة عمل. دقيقة تقديرية ميزانية ووضعت النشاط، أوجه كل في النظر وأمعنت اهتمت التي

إنفاق بداية قبل العمل برنامج مثل المؤسسة خطة وتفسير بتنظيم قامت لقد

. المؤسسة أنشطة في واالنشغال  المال

تتم : ما نادرا فإنه المؤسسة خطة وضع يتم أن بمجرد المثير االكتشاف هذا إليك . خطة فيوضع كثيرة أشهرا الشركات تقضى األحيان من كثير وفي إليها اإلشارةتتم ما ونادرا الدرج في وضعها يتم ما غالبا فإنه تستكمل أن بمجرد ولكن العمل،

. جديد من لتعديلها حاجة هناك كانت إذا إال إليها  اإلشارة

مختلفا كلشيء يكون العمليات بدء بمجرد أنه السببهو ذلك؟ السببفي وما . التدريبعلى أن هي اإلجابة العمل؟ خطة فائدة ما إذن متوقعا كان عما تمامايفكر أن على األعمال رجل يجبر العمل بدء قبل عمل فيخطة بإمعان التفكير

في التيستطرح أو المطروحة المهمة والموضوعات القضايا كل في باهتمام. المؤسسة عمليات

التعاقد لمرحلة التجهيزات

العقد "    -1 موضوع "Objectتحديد

بمعنى العقد موضوع تحديد هى للتعاقد التجهيز مراحل األولىمن المرحلة تعتبر: مثال يذكر أن

" النفط " تكرير بمعمل الجديدة التوسعات العقد موضوع

العقد     -2 مستندات

المكملة المستندات وهى العقد مستندات يسمى ما إلى العقد يشير أن يجببالعقد اإلكتفاء عدم حالة فى المحاكم أمام إليها الرجوع يمكن والتى للعقد

المستندات : األساسى هذه أهم ومن

العقد     • مجال .Statement of the scope of contractبيانالعقد     • تنفيذ على المؤثرة .Data affecting the execution of workالمعلوماتالفنية     • .Technical specificationالمواصفاتالكميات     • .Bills of quantitiesقوائمالتنفيذ     • .Program of work completionبرنامجالتعاقد     • .Condition of contractشروطالموقع     • .Site regulationsتعليماتوالمواثيق     • .Guarantees or bondsالضمانوالتغيرات     • .Additions or variationsاإلضافات

السابقة : البنود من لكل وسوفنعرضبالتفصيل

العقد 2-1 مجال بيان

ويشرح التعاقد موضوع يقدم وهو للتعاقد الطالبة الشركة بواسطة يصمم ويتم التى المدة وكذلك الناجح المنفذ من الشركة لمتطلبات العريضة الخطوط

معينة . لعملية عقدا كان إن العمل فيها

العقد 2-2 تنفيذ على المؤثرة  المعلومات

العطاءات لتقديم الدعوة مرحلة فى للتعاقد الطالبة الشركة بواسطة أيضا وتنفذاألفراد – , أو والمعدات الجهد العمل ساعات الموقع معلوماتعن على وتحتوىبالقطع تؤثر المعلوماتسوف هذه فكل للمتعاقد الشركة الذينسوفتقدمهم

العقود . أسعار فى

الفنية 2-3 المواصفات

على : وتحتوى تنفيذها المطلوب لألعمال األساسية المتطلبات قائمة وهى

المطلوب .    • العمل وصفالمبانى .    • أو اآلالت سواء التصميم معلوماتعنالهندسية .    • الرسوماتالمطلوبة .    • والكفاءة التشغيل متطلباتالصالحية .    • التفتيشوإختباراتاإلختبار .    • خطوات

الكميات 2-4  قوائم

) للشركة ) المهندساإلستشارى أو للتعاقد الطالبة الشركات من عادة وتصدركل من المطلوبة الكميات وكذلك العقد لتنفيذ المطلوبة المواد بنود كافة وتحدد

البنود . هذه من بند

مهندسالشركة ويقوم اإلنشاءات عقود فى عادة القوائم هذه أهمية وتظهرالوحدة أسعار بوضع المتعاقد ويقوم الفنية التصميمات واقع من بتقديرها

كبيرة . لدرجة العقد قيمة األسعار هذه وتحدد اإلجمالية األسعار وبالتالى

التنفيذ 2-5 برنامج

سواء أعماله تنفيذ العقد من المستفيد فيها يرغب التى المواعيد فيه يحدد وخالل اإلنتهاء مثل زمنية لفترة التعاقدات حالة فى إجمالية زمنية أشهر 3كفترات

التعاقد . بداية من

التعاقد 2-6  شروط

وواجبات حقوق وتوضح العقد تنفيذ عليها بناء يتم التى القواعد عن عبارة هىالطرفين .

المحاكم أمام إليها يرجع والتى للعقد القانونية القواعد التعاقد وتمثلشروطالوضوح . غاية الشروطفى هذه تكون أن يجب ولذلك

اللغوية للصياغة كبيرة عناية تعطى أن يجب يحدثسوء Terminologyكما ال حتى. تفصيال فيجبشرحها واضحة الغير المصطلحات حالة وفى فهم

الموقع 2-7 تعليمات

اإلدارة بعمليات وتتعلق للمتعاقد بإلزامها الشركة تقوم التى القواعد عن عبارةمثل : عامة بصفة

المستخدمة .    • الممراتالموقع .    • نظافةوالحريق .    • الصناعية السالمةالعمل .    • عالقاتالضوضاء .    •

واإلرتباطات 2-8 والمواثيق  الضمانات

يدفعها- : 1 العقد قيمة من بسيطة نسبة عن عبارة وهى العطاء تأمين أو إرتباطالبت . عمليات أثناء الرأى تغييره وعدم جديته على لتدل التقدم عند المتعاقد

ترسية- : 2 فور المتعاقد يدفعه إرتباط عن عبارة وهى التنفيذ تأمين أو إرتباطبكافة واإللتزام العقد التعليماتفى وإلتباع التنفيذ لجديته ضمانا عليه العطاء

بقيمة خطابضمان فىضوء عادة ويكون التعاقد العقد% .10جوانب إجمالى منللمتعاقد- : 3 مقدمة بدفع الشركات تقوم بعضاألحيان فى المقدمة الدفعات

زمنية فترات على دفعاتمقسمة وكذلك المستلزمات وشراء المواد توريد مقابلاألعمال . من معينة مراحل من اإلنتهاء عند

وحسن- : 4 الضمان فترة وبإنتهاء العمل بتسليم مرتبطة وهى النهائية الدفعةالتشغيل .

الالحقة 2-9 والتغيرات  اإلضافات

نوعان : وهى

األعمال .    • فىحجم أو فنية تغيراتالتعـــاقد .    • تغيراتفىشروط

للمشروع اإلقتصادى و المالى التحليل

المالى ,   التقييم فيها يتم التى المرحلة تلك وهى المشروع مراحل أهم منربحيته . وتحديد للمشروع

5 -1: للمشروع اإلستثمارية التكاليفبدء يتم حتى فكرة المشروع يكون أن ساعة المصروفاتمن إجمالى هى

اآلتية : اإلنتاج , التكاليف عناصر من للمشروع اإلستثمارية التكاليف وتتكون

وهى ) ( , :  الثابتة اإلبتدائية اإلستثمارية التكاليف أو للمشروع الثابتة األصول أ

األرض     • ثمنالموقع     • إعداد تكاليفالمدنية     • الهندسية تكاليفاألعمالالغيار     • المعداتوقطع  تكاليفالمساعدة     • المعدات تكاليفالنقل     •  تكاليفوسائل.أخرى    •

الشروع إنشاء علىسنوات التكلفة هذه تحميل يتم  و 

اإلنتاج) ( : قبل ما مرحلة مصاريف و نفقات ب

الجدوى     • .تكاليفدراسةوالدراسات     • البحوث .تكاليفاإلستثمارية     • واألعمال المشروع تنفيذ واإلشرافعلى .مصاريفاإلدارةالعاملة     • القوى وتدريب تعيين .مصاريف•    . للمشروع التخطيط مصاريفللمشروع     • القانونية واإلجرائات التراخيصوالتسجيل على الحصول .مصاريف•    . اإلنشاء مرحلة فى العاملين أجور•    . أنتقال نفقات•    . التنفيذ مرحلة أثناء السريعة تكاليفاإلنشاءات•    . واإلعالن والدعاية للمنتج تسويق شبكة إنشاء مصاريفالتشغيل     • وتجارب اإلنتاج بدء قبل للمشروع اآلولى التشغيل .نفقات

العامل :2- 5 المال رأس

المتوسط ,  فى شهور بثالثة تقدر زمنية لفترة المشروع تكاليفتشغيل وهوومصاريفإضافية : , . وأجور خام مواد وتشمل

المشروع خطة وتنفيذ التخطيطبه - - تقوم أيشيء بمشروع المتعلقة العمل خطة وتنفيذ التخطيط منك طلب إذا

تكليفبمشروع، يتم وعندما السبعة المبادئ جميع تقريبا فمن  سوفتستخدم " . من ، نفسه؛ الطلب مع التعامل األول بأمرين القيام عليك أن تدرك أن المهم

" المشروع، بهذا قم (.  فضلك أما ) النهاية في ذلك غير يتضح ولكن جيدا يبدو الذي" " األعباء، ، أنه أرى ما دائما شيء الثانيفهو سير 1-7الجدول  األمر متابعة تقرير

إلصدار : ضخم إنتاج : 2,1العماللمشروع :  ،14التقرير مدير  ،2007أكتوبر 21التاريخ " " :، فرانك، ، " المشروع " راشيل، : ، " الفريق " ديبي، " و، " ديكالن، " و، و،

" " ماري،" و، "  ستيف، :، إلى باإلضافة ذكرهم الوارد " التوزيع " " هيو، و،  برناديت،" " " " " تيد،" ، و يبدرو، ، و دان، بالموضوع +  و، صلة دي أليشخصآخر لي أرسله

: : ينتهيفي اختبار هي الحالية قوائم 2007نوفمبر 17التواريخ إعداد بعد التوافر 2008يناير 19بالعمالء –

التغيير : – تاريخ التسليم تاريخ االتجاهات

 

" ، بأنه أخرى أحيان في إليه أشير " .  كما القيود أو األعباء وترتبط الثابتة، القيودفي به القيام يجب إنه يقولون عمال لك يوكلون األشخاصعندما أن بفكرة الثابتة

. ... حاولت إذا أنك لي يبدو الموارد هذه وباستخدام الميزانية وبهذه أقصاه موعدمعا، واألعباء الطلب مع . التعامل المشكالت من العديد في نفسك فسوفتفحم

الطلب، مع التعامل عند ألنه التيستحتاجها  وذلك الزمنية الفترة في سوفتفكر . ... اآلخر، الصعيد على إلخ والميزانية الموارد عن بأنه  فضال األعباء سوفتخبرك

ممن كبيرا عددا وأنكستفقد الميزانية على تحصل لن وأنك وقت ليسلديك . واألعباء، الطلب مع التعامل هو به القيام يجب الذي األمر معك على  يعملون كل

فأوال،. تتعلق  حدة قراراتمنطقية التخاذ تعلمته ما استخدم ثم الطلب أفهمباألعباء.

. لنفترض بشكلصحيح بذلك القيام في السليم بالتفكير الخاصة مبادئنا وتساعدك . . المبدأ يقول الطلب على ونركز جانبا األعباء نضع وأعباء ما طلبا هناك أن إذن

2"، . " به، القيام تحاول اعرفما

" ما فهم ، أداة وتمكنك يتناوله؟ ال الذي ما بالضبط؟ المشروع هذا يتناوله الذي ما . " المعنية األطراف بفرصربح الوصول على قادرون أننا كما به، القيام تحاول

ممكنة، درجة المبدأ  ألعلى استخدمنا ما " . ،"7إذا اآلخرين، نظر وجهات من رؤيةممكن ناتج أفضل هو به نقوم الذي المشروع ناتج أن من التأكد إمكاننا في أنه أي

. ذلك، بعد المشروع في المشتركين جميع نظر وجهات المبدأ  من : 3استخدم دائمابه، القيام يجب ما لفهم لألحداث تسلسل هناك يكون النتائج  ما لتحقيق

المبدأ. استخدم ثم نفسها،: 4المنشودة تلقاء من تتم ال أن  األمور إلى يدفعنا الذياألحداث، تسلسل في مهمة بكل يقوم من هناك أن من الناسأمامهم  نتأكد وأن

التي ) األداة الوقتهي تحديد بطاقات تحديدا المهمة بهذه للقيام الكافي الوقت .) درجة ألكبر الفريق قوة بنقاط الوصول يمكننا أنه كما بذلك للقيام نستخدمها

ممكنة.المبدأ غير: 5ويحثنا األحداث نضع أن على المتوقع؛ بالشكل األمور تسير ما نادرا

. الحد، هذا عند فيخططنا حدوثخطأ نسبة نضع أن أو اعتبارنا في  المتوقعةمناسب، الطلببشكل حللنا قد سير  نكون كيفية عن ممكنة صورة أوضح وكونا

. الممكن. ) فمن طرق بعدة الصورة هذه إيضاح الممكن من كان أنه الحظ المشروعجانت، مخطط باستخدام قيامه  تمثيلها ووقت مهمة بكل يقوم من يوضح الذي

الشخصوالمكاسب  بها، ينفقها التي التكاليف توضح التي الجدولية اللوحة أوعليها، ووقتحصوله وقدرها شخصآخر يحققها .  التي يمكننا اآلن اإلنتاج لوحة أو

. عام، بشكل األعباء مع الحدوث  التعامل أمرممكن أنه من الخطة توضحه ما فإن. نفسالشيء يمثالن ال األمر ذلك لحدوث حاجة هناك أن من األعباء توضحه وما

الغالب، في ذلك؛ بعد يحدث على  وما ويوافقون جانبا الخطة الناسيضعون أن هو . الخطة. أن من بالرغم هذا كل خاطئة الخطة أن يعنيضمنا اإلجراء وهذا األعباء

. مبادئنا إن أليشخص يضعه أن فرد يمكنألي المشروع عن تصور أفضل تمثل. فيه نقع أن يمكن خطأ أكبر هذا بأن تخبرنا

إنجازها،: 6فالمبدأ يتم أوال إنجازها يتم قد مع  األمور تتفق لم إذا الخطة أن يوضح.  األعباء، هو يفيد لن السارة غير الحقائق تجاهل أن كما األمور إلنجاز سبيل فال

: فماذا. المشروع عن لنا تصور أفضل الخطة إن تقول أن الصائب واألمر اآلخرالموارد؟ أو األموال األشخاصأو من مزيد إضافة يمكننا هل باألعباء؟ اآلن نفعل

الذي الجودة مستوى يزال ال هل به؟ القيام قررنا ما نطاق من الحد يمكننا هلتتفق حتى ذلك نفعل ونحن أقل؟ هو بما الرضا الممكن من أم مطلوبا إليه نطمحاألعباء في تسببوا من تساعد واقعية علىخطة نحصل حتى أو األعباء؛ مع الخطة

. التعايشمعها علىللمبدأ أخرى مرة لكل: 7عودة الخطة نشرح اآلخرين؛ نظر وجهات من األمور رؤية

. اآلن، فيه بدورهم ونخبرهم المشروع في يعمل لبدء  من مستعدين نصبحورضينا ) األعباء على وافقنا كنا إذا أما الفوز في فرصنا حددنا أن بعد المشروع

انتظار  بها، سوى أمامنا بقى ولما الحاالت من الكثير في المشروع لفشلالمشروع،(. ندير لكي .  انتهائه ويوضح التيوضعناها الخطة بتطبيق نقوم فإننا

.  ، 6المبدأ المبدأ أما المشروع في به،: 2تقدمنا القيام تحاول ما فيساعدنا  معرفة. إنجازه فترة طوال المشروع على تطرأ تغيرات ألي التنبه على

عام،) .  بوجه المثال، علىسبيل أسباب لعدة عليه تطرأ التي األمور هي تمثل  هذهالبداية، في إغفالها تم أشياء األمور حقا،  تلك أردناه ما يكن لم نريده كنا ما  وأن

العمل، متطلبات تتغير أن طريقة  أو نجد أو التقنيات تتغير أو السوق يتغير أن أو / بكثير أكبر أصغر أنه ذلك بعد يتضح شيء بتقدير نقوم أن أو بالمهمة للقيام أفضل

.) ... إلخ نعتقد كنا مماالمبدأ اآلخرين،: 7ويساعدنا نظر وجهات من األمور متابعة  رؤية تقارير كتابة على

. النهاية، في المعنية األطراف لجميع مفهومة بطريقة العمل انتهاء  سير عندوتسجيل المشروع تحليل بعضالوقتفي نمضى أن الجيد من سيكون المشروع

بالفعل، حدث .  ما المثال أسهل التالي للمشروع التخطيط عملية تصبح 6حتىإدارة

للمشروع المباشرة والتكاليفغير المباشرة التكاليف

. المشروع موارد تكلفة وتمثل المشروع مدة تخفيض مع تزيد والتى المباشرة التكاليف

اإليجارات تكلفة مثل المشروع وقت مع طرديا تتناسب فهى المباشرة غير التكاليف أما . التكاليف تغير شكل ويبين المشروع موقع وخدمة اإلداريين الموظفين ومرتبات والحراسات

يمثل الذى الكلية التكاليف منحنى وكذلك المشروع زمن مع المباشرة غير والتكاليف المباشرةاألمثل الزمن تحدد المنحنى لهذا الصغرى والنهاية المباشرة وغير المباشرة التكاليف مجموع

المباشرة . التكاليف منحنيات شكل يوضح كما كلية تكاليف أقل يحقق الذى وهو المشروع لتنفيذمباشرة غير تكاليف أساس على المثال تناوله الذى للمشروع الكلية والتكاليف المباشرة وغير

هو , 130قدرها كلية تكاليف أقل عنده يتحقق الذى الزمن أن يتضح ومنه الواحد اليوم فى جنيه؟ 19 الحساب طريقة جدول ويوضح يوما

للمشروع المستقل التنظيم

فصل . ويتم المنفرد المشروع تنظيم يوجد التنظيم مجال من األخر الجانب علىنواحيه . , و الفنى طاقمه له مستقلة وحدة ويصبح األم النظام من المشروع

الدورية , اإلنجاز تقارير مجموعة خالل فقطمن األم بالمنشأة ويرتبط اإلداريةواألفراد . , , , والمالى بالتوصيفاإلدارى تقوم األم وبعضالمنظمات الدقيقة

التصرففى بحرية للمشروع يسمح والبعضاآلخر بالتفصيل الرقابة وخطواتويوضح . . الحدين هذين بين ما لألوضاع عديدة أمثلة وهناك النهائية الميزانية حدود

المنفرد . المشروع تنظيم التالى الشكل

مميزاته له المنفرد المشروع فإن ، الوظيفية التنظيمات فى الحال هو كما ووعيوبه

المميزات

المشروع – . 1 مدير يقدم أن ويلزم المشروع على كاملة سلطة له المشروع مديركاملة عمل قوة المشروع أن كما ، األم المنشأة فى التنفيذى المدير إلى تقاريره

فقط . ألنشطته  موجهة

فليس – . 2 المشروع مدير من مباشرة مسئول المشروع فى العمل فريق كلإتخاذ قبل إرشاداتهم أو موافقتهم تؤخذ أن يجب وظيفية أقسام رؤساء هناك

. له العام المدير الواقع فى هو المشروع فمدير الفنية القرارات

اإلتصال – .3 منخطوط يقلل الوظيفية األقسام عن المشروع إبعادالمباشر  فالتنظـيم باإلتصال المشروع مدير ويقوم ، إستبعاده يتم كله الوظيفي

إدارة بإحتماالت .  مع أسرع إتصاالت إلى يؤدى اإلتصال خطوط وتقليل المنشأة أقل . فشل

فإن – 4 ، متشابهة أنواع ومن متتابعة عديدة مشروعات هناك يكون عندماالذين  تنظيم الخبراء من دائمة بكوادر اإلحتفاظ يستطيع المنفرد المشروعمثل .  ينمون وجود فإن وبالتأكيد معينة تكنولوجية مجاالت المهاراتفى

األم . هذا المنشأة إلى العمالء يجذب التكنولوجية المهارات من الرصيد

إلى – 5 يميل المستقلة القوية شخصيته له تكون الذى المشروع فريق

.   خلق ومؤثرا جيدا التحفـيز ويكون أفراده بين اإللتزام عالىمن   مستوى ودافـعاالمهام . ألداء

تكون – 6 قراراتسريعة إتخاذ على فالقدرة ، مركزية السلطة أن حيثمتطلبات  قوية مع أكبر بسرعة التفاعل كله المشروع تنظيم ويستطيع

العليا . العميل اإلدارة وإحتياجات

عندما – 7 تزيد للمشرفين العمل سهولة أن المؤكد فمن ، األوامر وحدة  وجودفقط .     رئيسواحد منهم لكل  يكون

و – 8 الفهم نسبيا يسهل مما ، ومرنا بسيطا يكون المستقل المشروع  تنظيم    . التنفيذ

المشروع – .9 إلى اإلجمالى أو الكلى المدخل من يعزز التنظيمي الهيكلعلى  فمن التركيز دون للمشروع الفرعية النظم على التركيز الخطورة

. المشروع المشروعات فشل هذا عن ينجم حيث    ككل

 العيوب

يكون – 1 أن المعتاد فمن ، المشروعات من كبير عدد األم المنشأة تتولى عندماالكامل طاقمه له منها فى 0كل المجهود إزدواج إلى يؤدى أن الممكن من وهذا

العالــى الفنى الطابع ذات األعمـال إلى الكتابية األعمال من بـدءأ المجاالت كلوالمكلفة .

ينتج – 2 والمهارات التكنولوجية المعرفة تكامل تأكيد إلى الحاجة ، الحقيقة فىتوافرها من ليتأكد الفنية والمعاونة المعدات تجميع المشروع مدير يحاول أن عنه

ذوى . األفراد مع بالتعاقد المشروع يقوم أن يمكن ، ثم ومن إحتياجها عندلهم اإلحتياج وليسعند توافرهم عند النادرة الفنية تكون 0المهارات ، وبالمثل

تكون لم ولو حتى المشروع فى ممكنة مدة أطول عليهم اإلبقاء فى رغبة هناكللمفاجآت . تحسبا حاجة  لهم

كذلك – 3 ولكن ، مميزاته له الوظيفية لألقسام الفنية الرقابة عن المشروع أبعادعلى " " . ولكن العالية التكنولوجيا النوع من المشروع كان ما إذا عيوبخطيرة له

عبارة . الوظيفي فالقسم أخرى مجاالت فى الفنية نقصخبرتهم  حسابالعمل فريق ألفراد المنال سهلة دائما ليست ولكنها ، الفنية للخبرات مستودع عن

. المنفرد التنظيم ذو المشروع  فى

التماسكفى – 4 عدم ظاهرة تقوى المنفردة المشروعات مجموعات أن يبدو . نسبيا الصغيرة المشروعات ففى بها يقومون التى واإلجراءات السياسات مجال

للرقابة أو للعميل سواء تبريرها وممكن وسهلة التقريبشائعة عملية تكونال. أنهم منطلق من العليا اإلدارة تعليمات تجاهل عن التبرير يكون و الفنية

 يفهمونالتنفيذ .  مشاكل

يكون – . 5 وبالتالى المحدد عمره للمشروع يكون ، المنفرد المشروع تنظيم  فىمرضيمكن .      ينشأ وبالتالى البعض وببعضهم بالمشروع مرتبطين الفريق أفراد

مما " " . المشروع فريق أفراد بين بالتوحد الشعور وتنمو للمشروع التبعية تسميتهاألم . المنشأة فى نظرائهم وبين بينهم العالقة إساءة  يؤدى

السياساتشئ     على والتصارع ، مرير تطاحن تصبح أن يمكن الودية فالمنافسةالمشروعات . فى شائع

إنتهاء – " " " 6 بعد حياتهم على القلق هو للمشروع التبعية لمرض آخر مظهر  وإنتـهاء " .      بعد سوفيحدث لما معقول تأكيد ليسهناك فعادة المشروعأعمال .      إليهم ستؤكل أم ، المشروع فريق عن اإلستغناء سيتم فهل المشروعمع      للتعاون تصلح بحيثال قديمة الفنية مهاراتهم هلستصبح أم ، أهمية  أقلالعمل      فريق سيتفكك وهل ، آخر مشروع

النشاط لنجاح السبع الخطواتأكبر تحقيق تضمن لكي المهنية حياتك خالل اتخاذها يمكنك خطوات هناكسبع

. تجاهل أو اختصار محاولة أية إن وخسارة مجهود بأقل والربحية المبيعات من قدر. تخيله يمكنك مما الكثير تكلفك أن الممكن من السبع الخطوات لهذه

محددة : مالية أهدافا ضع األول  الخطوة

حقيقة وكأنه ذهنك في تصوره في ذلك بعد ابدأ ثم لنفسك محددا ماليا هدفا ضعكانتحقيقة لو كما مخيلتك ومراتفي مرات الصورة استعرضهذه واقعة،

. التي والفترة والتكرار الوضوح مقدار زاد وكلما وتكرارا مرارا هذا اعمل ملموسة،واألفكار واألموال األفراد الجتذاب زادتفرصتك ذهنك، الهدففي فيها تتخيل

. ذلك لتحقيق الضرورية  والموارد

: ممتازا منتجا قدم الثانية  الخطوة

من حلها تستطيع مشكلة ابحثعن أو تلبيته، وحاول السوق يحتاجه ابحثعما . المشاريع كل تستند حيث جيدة قيمة ولها عالية بجودة تتمتع خدمة أو منتج خالل

. واحدة دقيقة تقضي أن تقبل ال ما نوعا خدماتممتازة أو منتجات على الناجحةفي متاح هو مما أقل أو جيدة غير خدمة أو منتج ترويج أو إنتاج في وقتك من

 السوق.

بالتدريج : واكبر صغيرا ابدأ الثالثة  الخطوة

. وقتك واستثمر صبورا كن وإحكام بدقة نشاطك وتتعلم صغيرا تبدأ أن األفضل من. البداية في وخصوصا مالك  قبل

. وتتطلبهذه مشروع وبناء إلنشاء الطرق أفضل من الذاتي التمويل يعتبرالذي الربح استثمار تعيد ثم المال من قليل بمبلغ النشاط تبدأ أن الطريقة

من أكبر بدرجة تقدمها التي الخدمات أو لمنتجاتك البيع عملية خالل من اكتسبته. الخارجي  التمويل

بسرعة أو الحال نشاطفي أو مشروع بدء في يفكرون الناسالذين من كثير . فإن الحقيقة وفي بعضاألموال يقرضهم مصدر عن البحثحولهم في يبدأونالمال " " من النوع وهذا المحبين مال يسمى بما تبدأ الجديدة المشروعات معظم

مثل يقرضونك أو يعطونك إما وهم وأصدقائك عائلتك أفراد من عليه الحصول يتم . الحصول المالصعب من الذع هذا مثل إن يحبونك ألنهم إال لشيء ال المال هذا

. مشروعك تمول أن كبيرة بدرجة األفضل من فإنه لذا فقده السهل من ولكن عليه. أرباحك من

: تستثمر أن قبل اختبر الرابعة  الخطوة

وذلك ورئيسي نشاطمهم كل اختبار في الالزم الوقت تستثمر أن المفضل من . في للنجاح الثالث القواعد إليك النشاط هذا في المال استثمار على األقدام قبل

." " : اختبر اختبر، اختبر، والبيع التسويق . يحصلون فهم األعمال رجال فشل وراء الرئيسية األسباب أحد هو التسرع يعتبر

. األفضل من الفكرة هذه نحو واجبهم أداء بدون فيها ينغمسون ثم جيدة فكرة على . أخطائكوصحح من وتعلم خطوة خطوة بحرصوعناية، لألمام تتقدم أن لك

 مسارك.

حوالى أن نجد الحقيقة األقلفي% 99ففي على تنجح، ال الجديدة األفكار منال التجارة في تجربها عشرة كل من مشاريع تسعة حوالى وهناك المبدئي، شكلها

. والتعلم تجاربصغيرة بعمل تقوم أن لك األفضل من تتوقعها التي بالنتائج تأتيجيدة لك تبدو فكرة على لديك ما بكل تجازف أو تغامر أن من بدال واحدة كل من

. إلىفشل تتحول أن الممكن من ولكنها

األرباح : لمشروعكمن والنماء الزيادة احرصعلى الخامسة الخطوة . توسع المشروع من أرباحك خالل ومن أساسنجاحاتك على نشاطك في توسع

المؤسسة هذه في اكتسبته الذي الربح فقطمن ونشاطك مؤسستك نجاحك في. المقترض رأسالمال وليسمن النشاط هذا أو

بداية أن إلى التوصل تم المؤسسة أنشطة وتحليل الدراسات من العديد بعداالستراتيجيات أفضل من هو األحيان من كثير في المال من محدود بمبلغ النشاط . مضطرا تكون فإنك البداية، في جدا صغير مبلغ لديك يكون فعندما الممكنةوجهودك طاقتك وأيضا االبتكار على وقدرتك تصورك استخدام على ومرغما

. حساب رفاهية ليسلديك إنه حيث واألرباح المبيعات من قدر أكبر وتحقيق إليجادمكلفة إعالنية أنشطة التورطفي أو قراراتمكلفة اتخاذ لك يتيح البنك في كبير

ماليا. على القدرة لديها التي الشركات آالفمن هناك كان اإلنترنت ازدهار فترة أثناء

. األعمال ورجال ما أساسفكرة على رأسالمال الدوالراتمن من ماليين توفيرويحققون يبيعونها خدمة أو منتج بإيجاد اآلن حتى يقوموا لم الذين المحنكين غير

. ما لهم حدث قد تقريبا حالة كل في فجأة األموال عليهم تدفقت ورائها من ربحا . طائرات وشراء مكاتبفخمة بإنشاء فقاموا المال كثرة من الجنون يشبه

. . يمض ولم المخمورين مثل شديد ببذخ وانفقوا راقية ومنازل ليموزين وسيارات . وتعرضلإلفالس لديهمشيء يوجد ال وأصبح لديهم ما كل نفد حتى وقتطويل

يقربمن ما ما 95تباعا كل الجميع اإلنترنتحيثخسر منشركات بالمائة استثمروه.

تعرف كي فرصة أمامك يكون فسوف بخطوة أيخطوة بالتدريج، تبدأ عندما ولكن . فإنكستعرفوتقدر لذلك ونتيجة ربح وتحقيق خدمة أو منتج بيع صعوبة وتقدر

ال أو وقتممكن ألطول إنفاقه تؤجل ثم ومن باكتسابه قمت دوالر كل قيمة . حسابك ونتائج النقدية وبتدفق المهمة باألشياء دائما منشغال وستصبح أصال تنفقه

. لديك سيكون كما والتبذير اإلنفاق في رغبة لديك تكون ولن يوميا البنك في. حياتك سنى عبر الثراء لك يضمن بما المال  موقفنحو

بعناية : الموظفين اختر السادسة  الخطوة

نسبة للموظفين السليم االختيار عملية . 95تمثل كن مشروع أي نجاح من بالمائة. مشروعك وإنماء توسيع على يساعدونك الذين األفراد اختيار عند جدا إن  حريصا

االنتقاء عدم هي االختيار عملية عند ترتكبها أن يمكن التي األخطاء أكبر من

تتمهل أن الضروري من كان هنا ومن معك، سيعملون الذين لألفراد السليم. االختيار  وتتأنىفي

. والمبيعات الناجح فالتسويق لألفراد الجيد االختيار من الجيدة اإلنتاجية تأتىوالوظائف المواقع في لألفراد موفق الختيار طبيعية نتيجة إال هي ما الكبيرة

. وجود. إن عالية بكفاءة يتمتعون أفراد اختيار من المشروع نجاح يأتي الرئيسية. بأكملها مؤسسة يدمر بان وكاف كفيل رئيسية فيوظيفة كفء غير شخصواحد

. الموقف هذا لمثل عرضة نفسك تدع الالعكستكون على ولكن االختيار، عند وتتمهل تتأنى أن هي هنا القاعدة إن

. اختيار في ارتكبتخطأ قد أنك أدركت إذا الخدمة من الفصل عند مطلوبة السرعةالموقفبسرعة هذا مع التعامل من الحالة هذه في البد فإنه مجد شخصغير

. من. هذا فإن وظائفرئيسية في كفاءة على ليسوا بأفراد تحتفظ ال وبكفاءة. للمؤسسة فعلي يتسببفيفشل أن الممكن ومن بل فرد يحبطكل أن شأنه

رجل " " إيجاد محاوال بأكملها أشهر كيفقضىستة ماكاي هارفي يحكيصديقي : " " . يقربمن ما مع مقابالت عمل إنه قائال هارفي ويضيف جديد 35مبيعات . وعقب اإلطالق على منهم أيا يختر لم النهاية وفي الوظيفة بهذه للعمل مرشحا

" : " من" بدال شاغرة الوظيفة أترك أن األفضل من كان بقوله ذلك على هارفيبفصله التخلصمنه إلى ذلك بعد االضطرار ثم ومن لها مناسب بشخصغير شغلها

. تتبع ". بأن جديرة نصيحة وهذه الخدمة  من

باالقتراض : التمويل استخدام السابعة  الخطوة

. التمويل يأتي ذلك لك أمكن االقتراضكلما خالل من التمويل طريقة استخدمعلى ترتكز والتي البنك من ائتمان وخطوط قروضتجارية باالقتراضفيشكل

. الناجحة مؤسستك من النقدي التدفقالتدفق كان ما فإذا النقدي، التدفق هو مؤسسة او مشروع أي أساسنجاح إن - اليومية مؤسستك انشطة من ربحا تحقق كنت إذا أي جيدا لمؤسستك النقدي - عالم في أيشيء انجاز الحالة هذه في يمكنك فانه والشهرية واألسبوعيةإيجابي. نقدي تدفق منخاللسجل الطيبة السمعة لك تتوافر وعندما التجارةالفرص من تستفيد لكي إليه تحتاج الذي المال وتقرضك البنوك فسوفترحب

. المتاحة اإلضافيةلها النقدي التدفق مقدار من وتزيد تطور أن هو مؤسسة هدفأي أن المعلوم من

. توافق ثم ومن السوق تقلبات ضد نقدية احتياطيات عمل من يمكنها والذيتامة قناعة لديها يوجد ألنها اليها تحتاج التي األموال كل إقراضك على البنوك

على القدرة ثم ومن جيدة بطريقة الديون التوظيف على قدرتك في وثقة سدادها.

العقود و العطاء

 العطاء

هذه وتقييم للعطاءات المتقدمين إلختيار التقليدى المنهج تعتبر هناكخطواتعلى للحصول لها المهندسالممثل أو المستفيدة الجهة تساعد وهى العطاءات

لإلستجابة , للعطاءات المتقدمين تساعد أنها كما وتكلفة جهد بأقل جيدة عطاءات

العروض . الفرصلتقديم عدالة لهم تضمن كما للعطاء بسهولة

الصفحات على المبينة األشكال بواسطة بالشرح الخطوات هذه نتناول وسوفاألشكال هذه يلى الذى الجزء فى أكبر بإستضافة نتعرضلها ثم التالية

التوضيحية .

األعمال :    -1 سابقة لتقديم الدعوى

المهندساإلستشارى أو المشروع من المستفيدة أو للتعاقد الطالبة الجهة تقومالخبرات سابقة تقديم فى رغبة له من الصحفيدعو فى إعالن بنشر يمثلها الذىإختيارها يتم التىسوف المجموعة إلى إال ترسل لن العطاء مستندات بأن ويفيدالخبرات . سابقة بين المفاضلة واقع من المهندساإلستشارى بواسطة

األساسية النقاط على يحتوى بحيث معينة لدرجة مختصرا اإلعالن يكون أن ويجبالتالية :

للتعاقد .    -1 الطالبة الشركة إسمالمهندساإلستشـارى .    -2 إسمللمشروع .    -3 العريضة الخطوطالعمل .    -4 موقعللـمشروع .    -5 الزمنى المخططالخبرات .    -6 إستماراتسابقة لملء تعليماتالمالية .    -7 اإلرتباطات 

الخبراتعن إستماراتسابقة تلقى حتى اإلعالن نشر من الفترة تقل أال ويجب. أسابيع ستة

على والمقصورة الخبرات حيث من المتقدمين أفضليات حسب قائمة عمل ويتمالتنفيذ .

مرشحين . منسبع أكثر على القائمة هذه تحتوى أال ويفضل

الخبرات     -2 مستنداتسابقة  إصدارالتى الشركات الخبراتمن علىمستنداتسابقة الحصول تلقىطلبات عند

المهندس أو للتعاقد الطالبة الشركة يجبعلى فإنه للتنفيذ التعاقد ترغبفى

على وتحتوى الخبرات مستنداتسابقة لهم يرسل بأن أساسية 3اإلستشارى بنود.

المشروع  معلوماتعناألعمال     • بسابقة الخاصة  النماذجاإلستمارات     • وإرجاع وإتمام بملء  تعليماتخاصة

المعلومات هذه تتضمن أن يجب وافية معلومات للمشروع التقدم راغبى وإلعطاءاألتى :

الشركة     -1 وعنوان  إسمله     -2 المفوضة والسلطة المهندساإلستشارى وعنوان إسمأو     -3 الهامة الهندسية بعضالرسومات مع للمشروع العامة الخطوط

اإلستكشافاتالعمل     -4  موقعوإستالم     -5 وتنفيذ تصميم من للمشروع المختلفة للمراحل المحددة المواعيد

إلخ... وتجاربإليها     -6 التوصل المراد األداء  مستوياتالمشروع     -7 تمويل  مصادرله     -8 التابع والقانون العقد  لغة

المعلوماتعلىصورة هذه وجود فإن األعمال بسابقة الخاصة للنماذج وبالنسبةعملية يسهل كما التقدم لراغبى بالنسبة تحريرها السهل من يجعل موحدة نماذج

المفاضلة . عملية على القادم للمهندساإلستشارى بالنسبة والمفاضلة المقارنة

اآلتية : بالنواحى األعمال بإستماراتسابقة الموجودة األسئلة تتميز أن ويجب

الخبرات     -1 ذات الجديدة الشركات دخول تسنى حتى نسبيا سهلة تكون أن المحدودة.

2-    ) والمالى ) الفنى الجانبين اإلعتبار فى تأخذ أن .يجب3-    . للتعاقد المرشحين قائمة وتحديد وإختيار األعمال سابقة تحليل

لكلمن األعمال سابقة بتحليل القيام المسئول المهندساإلستشارى يجبعلىفيها يتوسم ال والتى الجهات كافة إستبعاد عليه ويجب التعاقد راغبى من أرسلهاإلى النهاية يخلصفى أن ويجب المطلوب العمل إستكمال و تنفيذ على المقدرة

للبنود المفاضلة عملية تخضع أن ويجب مرشحين حوالىسبعة تضم قائمةالتالية : الموضوعية

لها     (1 التنظيمي والهيكل المتقدمة الشركة  نوعمشروعات     (2 تنفيذ فى خبراتها ثم مماثلة مشروعات تنفيذ فى الشركة خبرة

أخرى.

واإلمكانات     (3 : الموارد

اإلدارية     •  اإلمكاناتالتصنيع     • على والمقدرة الفنية اإلمكاناتلمقاولينمن     • إسناده فى الجهة ترغب العمل درجات من درجة ألى أو مدى ألى

الباطنوالسيولة     • التمويل ومصادر المالية  المقدرةالمشروع     • تنفيذ على العامة .القدرة

فى رغباتهم كتابة منهم ويطلب إخطارهم يتم المرشحين لقائمة التوصل وعندالعطاء . طرح العروضعند تقديم

رغبة حالة وفى األقوياء المتنافسين كافمن عدد وجود العملية هذه وتضمنبعد اإلحتياطى من مرشح أول إخطار يتم واإلنسحاب الميدان ترك فى أحدهم

األولى . المجموعة

العطاء- 4 مستندات

األتى : المستندات تتضمن أن يجب

الدعوة     •  خطابللمتعاقدين     • تعليماتالتعاقد     • شروطالمواصفات    •الكميات     • قائمةالفنية     • الرسوماتوبيانات     • معلوماتإضافية     • معلومات

العطاء     -5 مستندات إصدار

أن   ويجب للتعاقد المختارين المرشحين لقائمة العطاء مستندات إرسال يجبالمستندات , مقابل المستحق المبلغ بدفع إيصال إستالم مقابل اإلرسال يكون

المرشح ويجبعلى بالمستندات قائمة علىفهرسأو المجموعة تحتوى أن ويجبعلى كدليل المهندساإلستشارى أو للشركة اإلرسال الفهرسو هذه توقيع

اإلستالم .

مكتب أو الشركة مقر إلى المرشحون يحضر بأن المستندات تسليم ويمكنلإلستالم . فىوقتمعين المهندساإلستشارى

للموقع- 6 المتقدمين  زيارة

إلختبار لهم الفرصة تتاح أن هو للموقع المتقدمين زيارة الهدفاألساسىمنالمهندس فىحضور المطلوبة المعلومات على والحصول العمل موقع

العقد . عن المسئول اإلستشارىفى الموجودة المعلومات من التحقق على الزيارة تقتصر أن األساسيجب وفى

فى موجودة وغير هامة معلومات أية ظهور حالة وفى العطاء مستنداتللعطاء إضافية فىمستندات المهندسضمها أو المسئول فيجبعلى المستندات

.

لكل تتم سوف الزيارة كانت إذا ما المتقدمين يخبر أن العطاء ويجبعلىطارح أساسا يعتمد وهذه علىحدة متقدم لكل الزيارة تتم أم واحدة مرة المتقدمين

العطاء . ونوعية الموقع على

عدد وأكبر الميدانية للزيارة القصوى المدة تحديد العطاء ويجبعلىصاحبالزيارة . لتكرار إمكانية هناك كانت إذا وما متقدم لكل به مسموح

كما المعلومات على الحصول فى المتقدمين لكل العدالة الزيارات تكفل أن ويجبلذلك أسبابمعقولة هناك كانت إذا إال واحدة بزيارة الزيارات عدد تحديد يجبعدم

النصفاألولفى فى الزيارة هذه موعد يكون أن فيفضل الحالة هذه مثل وفى

هذا مثل لعقد النية هناك كان إذا المتنافسين مؤتمر وقبل العقد تقديم فترةالمؤتمر .

وكذلك للموقع والعودة الذهاب مصاريف يتحملون المتنافسين فإن العادة وفىبذلك . إعالنهم ويجب اإلقامة

للعطاء     -7 المضافة المالحق

معينة فىصورة المتنافسين إلى ويصدر مكتوبا يكون أن يجب للعطاء ملحق أىوإرجاعه باإلستالم عليه بالتوقيع المتعاقد يقوم إستالم إيصال يحمل ملحق وكل

للشركة .      

كما . العقد فى إليها يشار وبالتالى العطاء من يتجزء ال جزءا المالحق هذه وتصبحمراجعة أو حذف أو إضافات أو تغيرات معرضألية أنه العطاء فى اإلشارة يجب

العطاء . سريان فترة طوال

إضافات أو مالحق إصدار تجنب اإلستشارى مهندسها أو الشركة يجبعلى وكذلكاإلضافات , أو التغيرات حالة فى العطاء لتقديم األخيرة الفترات فى اإلمكان بقدر

على , الفترة هذه وتعتمد العطاءات لتعديل فرصة المتقدمين إعطاء يجب الجذريةفى الجذرية للتغيرات يوما ثالثون فترة بإعطاء العرضوينصح فى التغير مقدار

العطاء .

من الموضوع لذلك ينظر أن يجب العطاء فترة مد بعضالمتقدمين طلب حالة وفىاآلية : الزوايا

؟     - الفترة لمد هناكسببمقنع هل؟     - المتقدمين عدد على يؤثر سوف الفترة رفضمد هل؟     - المتقدمين من معين لعدد أكبر فرصة سوفيعطى الفترة مد هل؟     - المشروع لتنفيذ الزمنى البرنامج على الفترة مد يؤثر هلسوف

المتقدمين  -8 إستفسارات

طريقة – للعطاء المتقدمين إستفسارات على للحصول أساسيان طريقتان هناكللعطاء . المتقدمين مؤتمر وطريقة المراسلة

المراسلة 8-1  طريقة

لمستندات إيضاحات إلى يحتاج للعطاء متقدم أى يجبعلى الحالة هذه وفىالمهندساإلستشارى أو الشركة إلى مكتوبة إستفساراته يرسل أن العطاء

العطاء . عن المسئول

المتقدم هذا إستفسارات على بالرد المهندساإلستشارى يقوم الحالة هذه وفىهذه مصدر ذكر دون للعقد ملحق فىصورة المتقدمين لكافة وإرسالها كتابة

اإلستفسارات . 

ال فترة فى يتم أن يجب اإلستفسارات قبول بأن المتقدمين على ينبه أن ويجبعن العطاءات .30تزيد تقديم موعد قبل يوم

فيمكن الباقين تهم وال فقط واحد بعميل خاصة األسئلة تكون أن حالة فى ويمكنفقط . له اإلجابة إرسال

المتقدين 8-2 مؤتمر  طريقةالمهندس       أو للشركة إستفساراته بإرسال المتقدمين من كل يقوم

الردود . بإعداد المهندسبدوره يقوم كتابة اإلستشارى

مراحل : ثالثة المتعاقدين مؤتمر ويتضمن

إعطائهم : قبل المتواجدين على األجوبة و األسئلة قراءة فيها يتم األولى المرحلةاإلستفسارات . كتيب

إستفسارات : بإعداد المتقدمين من الأى الفرصة إعطاء يتم الثانية المرحلة فىجديدة . أو األولى اإلستفسارات كانتهذه سواء مكتوبة إضافية

األسئلة : 8/2/2 بقراءة المؤتمر عن المهندسالمسئول يقوم الثالثة المرحلة فىعليها . الرد و الجميع أمام

كتيب بطبع الشركة أو المهندساإلستشارى يقوم أن الثالثة المرحلة ويتبععليها الردود و اإلضافية و الرئيسية األسئلة كافة على يحتوى والذى المؤتمربالتوقيع المتقدم يقوم إستالم إيصال مع المتقدمين لكافة الكتيب هذه وإرسال

للشركة . وإرجاعه عليه

لقبول       موعد وأخر المؤتمر ميعاد األساسية العطاء مستندات تحتوى أن ويجبالشركة , قرار إلى يرجع ذلك الموعد هذا بعد التى األسئلة عن اإلجابة أما األسئلة

اإلستشارى . مهندسها أو

األسئلة فترة وتكون العقد منتصففترة فى عادة المؤتمر هذا عقد ويتمالموعد . هذا قبل أسبوعين

من جهة لكل ثالثة أو إثنين عن يزيد بحيثال الحاضرين تحديد يتم أن المفضل ومنللعطاء . المتقدمة الجهات

بعضالمشروعات وفى اإلضافية األسئلة بإعداد المؤتمر وقت يسمح أن ويجبيجب , كما متتالية أيام ثالث وفى مرحلة لكل بحيثيخصصيوم المؤتمر عقد يتم

األسئلة . كافة على الرد من المهندسالتأكد أو الشركة على

العطاءات     -9 تسليم

عليهم   يجب حيث أنفسهم المتقدمين على العطاءات تقديم فى المسئولية تقعبهذه المسئولين من وموقعه المحددة المواعيد فى عطاءاتهم تسليم من التأكد

الجهات .     

عليه وتقع العطاء إستالم وساعة تاريخ بتوقيع المهندساإلستشارى ويقومالعطاءات . فتح حتىساعة العطاءاتمقفلة هذه الحفاظعلى مسئولية

مسجل إستالم إيصال على الحصول المتقدمين يجبعلى باليد التسليم حالة وفىالمهندساإلستشارى يقوم بالبريد التسليم حالة وفى والتاريخ الساعة عليه

والساعة . التاريخ عليه موقعا اإليصال بإرسال

جهاتها   إلى مقفلة فورا إرجاعها يجب المحدد الميعاد بعد تصل التى والعطاءاتإنذار المفضل ومن لإلستالم المحددين والساعة التاريخ توضح مذكرة مع

بواسطة اإلغالق ميعاد قبل أيام بثالثة بعطاءاتهم يتقدموا لم الذين المتقدمين

الفاكس . التلكسأو

10" العطاءات- " المظاريف فتح

" يقوم " لذلك المحددة الساعة وفى العطاءات المظاريف لفتح المحدد اليوم فىمظروفويعلن كل بفتح للمشروع المهندساإلستشارى أو بالشركة المسئول

اآلتى :

العطاء     • مقدم  إسماإلستالم     • وتاريخ ساعةالعرض     • سعر•    " وجدت " إن للبعض األخرى المرادفات أسعار

أو العطاءات إستالم لتأخير نظرا المرفوضة العطاءات أسماء إعالن ذلك ويتبعوصولها . عدم

فتح عن المسئول بواسطة وتوقيع خاصة وثيقة على السابقة المعلومات وتسجيلالمظاريفوالشهود .

كاآلتى : أوحه ثالث طريق عن المظاريفتتم فتح وعملية

الرسمية :     • الجرائد المظاريففى فتح وساعة ميعاد إعالن عامة طريقةالمتقدمين . إحضار إلى باإلضافة

بعد :     • فقط الحضور فى الراغبين المتقدمين فىحضور وتتم محدودة طريقةبالميعاد . إخطارهم

المهندساإلستشارىفقط : .    • وذلكفىحضور خاصة طريقةالمظاريفأو فتح لحضور حكومى مسئول أى دعوة يمكن فإنه ذلك إلى وباإلضافة

اللوائح . حسب أىسلطة من مسئول

بتوقيع اإلكتفاء ويمكن بالشركة العليا اإلدارة طبقة من الشهود يكون أن ويفضلالمظاريف . فتح علىمحضر إثنين

المشروعات – تعجيل والتكاليف الوقت بين العالقةProject Crashing

كل تنفيذ يستغرقها التى الزمنية الفترة تحديد المشروع تنفيذ خطة تتضمنتكلفة يقابله الذى العادى الوقت عليه يطلق ما وهو المشروع أنشطة نشاطمنمن . أنه غير وأفراد ومعدات مواد من عادية موارد إستخدام ترتيبعلى عادية

العادىعن الوقت من أقل وقت النشاطفى إنهاء أحيانا يمكن أنه المتصوروبالتالى العمال عدد وزيادة المعدات قطع عدد زيادة مثل الموارد تكثيف طريقة

الحرجة . األنشطة من عدد إنتقاء تم فإذا العادية التكاليف النشاطعن تكاليف تزيدباإلسراع يسمى ما وهو معجال وقتا يعد كله المشروع إنهاء وقت فإن تعجيلها وتم

المشروعات . تنفيذ فى

فمثال التعجيل هذا تحدد فنية لقواعد يخضع األنشطة تعجيل أن بالذكر وجديرأيام ستة من أقل فى إنهاؤه يمكن ال قد أيام ثمانية تنفيذه يستغرق الذى النشاط

بأن القول يمكن ذلك وعلى النشاط على أنفقنا ومهما موارد من خصصنا مهماتمثل وهى أيام ستة المعجل والوقت أيام ثمانية النشاطهو لهذا العادى الوقت

أيام ثمانية أى العادى الوقت النشاطفى إنهاء يمكن أنه أى للتعجيل األقصى الحد

بالذكر وجدير النشاط تنفيذ لزمن أدنى كحد أيام فىستة أو أيام فىسبعة أوالفترة فمثال فنية ألسباب اإلطالق على التعجيل التقبل بعضاألنشطة أن أيضا

ذلكعلى أثر إال و تعجيلها تجفاليمكن الصبكى بعد للخرسانات الالزمة الزمنيةالعمل . مواصفات

مثال :

للمشروع األنشطة شبكة

الشكل جدول  يوضح يبين كما المشروعات ألحد األنشطة العادية  شبكة األوقاتمن يقابلها وما المعجلة األوقات وكذلك تكاليفعادية من يقابلها وما لألنشطة

تكاليفمعجلة .

نشاطوكذلك كل ونهاية لبدء والمتأخرة المبكرة األوقات حسابات الجدول ويوضحالعادية . لألوقات تبعا الحرج والمسار الراكد الوقت

جدول

        

صفر : – هو الحرج المسار يكون ذلك  5 - 4 - 2 -1وعلى

لمشروع لتنفيذ الكلى الوقت 22ويكون يوما

أقلمن فى إنجازه ليتم المشروع تعجيل أردنا تحديد 22فإذا يلزم فإنه يومافإذا , يمكن ما التكاليفأقل فى الزيادة تكون بحيث تعجيلها يتم التى األنشطة

فى تنفيذه يتم المشروع فإن حرجة الغير األنشطة جميع بتعجيل 22أقمنا يوماوقدرها العادية التكاليف ترتفع ولكن تعجيل دون أى التكاليف 3040أيضا إلى جنيه

وقدرها يتم , 3860المعجلة التى األنشطة إنتقاء ينبغى أنه ذلك ومعنى جنيهالحد إلى المشروع تنفيذ تخفيضمدة يتم بحيث التعجيل أيام عدد وتحديد بتعجيلها

التكاليف . فى ممكنة زيادة أقل مع نريده الذى

معدل أقل ذات باألنشطة البدء مع الحرجة األنشطة بتعجيل نبدأ أن الطبيعى ومنمن المشروع تعجيل يتم كيف يلى فيما نورد ذلك التكاليفولتوضيح فى 22زيادة

إلى التكاليف .17يوم فى ممكنة زيادة بأقل يوم

الجدول يوضحها كما الحرجة هى : األنشطة

له =     1صفر- بتعجيل يوم التكاليفلكل زيادة جنيه .70ومعدلله =     1-2 بتعجيل يوم التكاليفلكل زيادة جنيه .50ومعدلله =     2-4 بتعجيل يوم التكاليفلكل زيادة جنيه .90ومعدلله =     4-5 بتعجيل يوم التكاليفلكل زيادة جنيه .150ومعدل

منتجك   لتحسين الثالثة العوامل 

وتقدم تدخل لكي جديدة خدمة أو منتج أي إن تقول رئيسية قاعدة إلى هناكالمنافسة الخدمات أو السلع من أفضل تكون أن فالبد ونجاحا قبوال وتلقى السوق

. مختلفة ثالثطرق تجد أن هي هنا مهمتك إن جوانب ثالثة في األقل على لهاالذي للعميل تقدمه الذي المنتج مواصفات من تحسن أن خاللها من يمكنك

. أخرى شركة منخالل توفيره تم مماثال منتجا بالفعل يستخدممفاهيم؛ أساسثالثة على يبنى األوجه جميع من ومالئمة شاملة تأسيسمتاجر إن

المنتجات من وعرضأكبر العميل، أمام التجارية المحال من عدد أكبر وجود وهيللعميل مالءمة أكثر لجعلها أطول لساعات مفتوحة تظل وأن المحال، هذه في

. تحقق المالئمة المتاجر هذه فإن الميزة، هذه على التركيز خالل ومن يشترى لكي. الدوالراتسنويا بمليارات مبيعات

. ومقبولة جيدة وخدمات بسلع السوق تزويد خالل الثرواتمن معظم عمل يتم . اإلنتاج عملية لتحسين طريقة إيجاد فإن المنطلق هذا ومن متكاملة أسواق وفي

. األهمية من كبيرة درجة على والخدمة والبيعحوالي المتحدة الواليات ففي الجديدة الخدمات أو للمنتجات النجاح معدل يبلغ

10 . حوالي% المطورة الخدمة أو للمنتجات النجاح معدل يبلغ بينما .80فقط بالمائة مناسب إلىسوق ومحسنة مطورة خدمة أو منتج وتقديم السوق تتبع طريق وعن

من النجاح نسب زيادة يمكن إلى 10فإنه . 80بالمائة هذا يمثل أن ويمكن بالمائة. والفشل النجاح بين الفرق

 

مشروع أي في النجاح أجل من نفسها تطرح أسئلةلكي بنفسك عنها اإلجابة على قادرا تكون أن يجب التي األسئلة من العديد هناك

. األسئلة هذه طبق ثم اآلن، تفعله ما إلى انظر تنافسي فيسوق النجاح يحالفك. نشاطك على وإجابتهامناسب؟ تقدمه الذي المنتج هل

السوق الحتياجات مناسبة الخدمات أو المنتجات تكون أن يجب بدء ذي بادئاستخدامه،. ويستطيع إليه وبحاجة المنتج هذا يريد العميل أن يعني وهذا الحالية

. فإذا الحالي الوقت في المنتج هذا علىشراء والقدرة الرغبة إلى باإلضافة هذايفشل أن المحتمل فمن المنتج لشراء قوية رغبة أو ضرورية حاجة هناك تكن لم

. المنافس السوق فيالسوق؟ بتحليل تقوم هل

قبل للسوق دقيق تحليل عمل نشاطهو أو مشروع أي نجاح وراء الرئيسي السبب . لمعرفة معقولة بدرجة فكرك تستثمر إنك أخرى، بعبارة النشاط هذا عمليات بدء

. للوجود الخدمة أو المنتج ظهور مرحلة قبل هناكسوق كان إذا ماوالمبيعات التسويق يخصعمليات فيما ما شركة يستشيرنيمسئولو فعندما

جيدة، مبيعات يحقق ال ولكنه بالفعل موجود منتج أو األسواق في سيطرح ما لمنتج. المنتج هذا عن رئيسية أسئلة ثالثة أطرح دائما فإنني

األول الخاطئة "  : السؤال االفتراضات أن تذكر المنتج؟ لهذا فعال سوق يوجد هلللسوق ". منتج وتقديم بجلب األعمال رجال من كثير يهتم حيث فشل كل وراءويفضلونه المنتج هذا سيشترون عمالء هناك كان إذا وما بموضوعية تقييمه بدون

. تريد لما هناكسوق هل الحالي الوقت في يستخدمونه ما أخر منتج علىالثاني ابتكار  : السؤال تكاليف تكون أن يمكن كافية؟ بدرجة كبير السوق هل

. كبير هناكسوق يكون ان البد ولذلك جدا عالية للسوق وتقديمه منتج وتطويرفي المنتج هذا إلنتاج الالزمة والمصروفات الوقت كل لتبرير للمنتج كافية بدرجة

البداية.شفرات " " ) األربع ذا الجديد منتجها جيليت أطلقتشركة ولكن( The Quadraلقد

باستثمار قامت أن من 10بعد واكثر . 500سنوات أن البد تطويرها في دوالر مليونتكاليف استرداد يمكن سنواتكي لعدة ويستمر جدا كبيرا المنتج هذا يكونسوق

. األول المقام في اإلنتاجالثالث العمالء  : السؤال من كبيرة أعداد هناك هل كافية؟ بدرجة مركز السوق هل

والجهود اإلعالنات طريق عن إليها الوصول يمكن أو معينة جغرافية مواقع فيلإلفالس؟ تعرضشركتك بدون الترويجية

الوصول الممكن من فإنه جدا الدقيق المباشر البريد أو اإلنترنت وجود ومع اآلن . التساؤل ولكن التكلفة من وبقليل بسرعة العالم أنحاء علىمستوى العمالء إلى

عدد قبل من ومعرفته عليه الحصول يسهل تقدمه الذي المنتج جعل كيفية حولفشل _ _ أو نجاح يحدد أن يمكن مقبولة وتكلفة عالية بكفاءة العمالء كافمن

مؤسستك.لحوالي يتسع هناكسوق يكون 100ربما الواليات ،000 في معين منتج من وحدة

وحدتين. أو واحدة يطلبوحدة البلد علىمستوى إقليم كل كان إذا ولكن المتحدةالناسبأي إلىهؤالء الوصول المتعذر أو المستحيل من يكون فإنه المنتج، هذا من . ولم جديد، منتج على كبير هناكطلب كان إذا وحتى البيع جهود أو اإلعالن من نوع

مكلفة، غير بطريقة المنتج هذا يصل لكي واحد مكان في مركزين العمالء يكنالمنتج هذا تقديم جراء تتعرضلإلفالسمن أن الشركة لهذه الممكن من فإنه

للسوق.

مشروع أي لنجاح السبعة المبادئ 

خدمة، أو منتج إيجاد كيفية عن األفكار من مجموعة المقال هذا في تتعلم سوفأو المنتج هذا في المال من كبيرا مبلغا تستثمر أن قبل السوق كيفتختبر

نشاطك في وكيفتتوسع سليمة؟ بطريقة المنتج هذا وكيفتشجع الخدمة؟. نشاط أي لنجاح األساسية بعضالمبادئ إليك تبدأ؟ أن بمجرد

البداية تحديدهذا كان إذا ما نحدد أن هو جديدة خدمة أو منتج أي يخصاختيار فيما مبدأ أول إن . أن البد الحالي الوقت في العمالء ويحتاجها بالفعل موجودة حاجة يلبى المنتج

عمل أو حياة يجعل أن أو للعميل بالنسبة ما نوع من مشكلة الخدمة أو المنتج يحل . البداية من جدا واضحا تكون أن يجب مكلفة وليست ناجحة بطريقة أفضل العميل

. العميل حياة تحسن لكي مساعدة من الخدمة أو السلعة تؤديه لما بالنسبة 

معقول وسعر عالية جودةعالية ذاتجودة تقدمها التي الخدمة أو المنتج يكون أن البد ناجحا تكون لكي

. خدمات أو منتجات مع منافسة في خدمتك أو منتجك كان ما فإذا معقول وسعرهناك يكون أن البد أي مثيالتها، في موجودة غير ميزة بها تكون أن فالبد مثيلةومختلفة ومتميزة فريدة تجعلها التي الجذب عوامل أو النفعية بعضالمالمح أيضا

. منافس بديل بأي مقارنة وممتازة . يتحقق أن يمكن ال إذا نشاط أي في للنجاح وأساسية محورية التفرد ميزة وتعتبر

أي عن بآخر أو ما بشكل متميزة أو مختلفة تكن لم إذا خدمة أو سلعة ألية النجاح . مشروع وبناء لتكوين فرصة هناك تكون أن النادر ومن أخرى مثيلة سلعة أو منتج

يتمثلفي الوحيد واالختالف األخرى، مع تتشابه خدمة أو منتج إلى أيضا يستند. تبيعها الشخصالذي كونك

ذلك بعد ثم كبير، طلب وعليه مقبول بمنتج تبدأ أن أمنا االستراتيجيات أكثر من إن . أسرع في تسليمه احرصعلى ما بطريقة المنتج هذا لتحسين طريقة تبحثعن

الخدمة أو السلعة خفضسعر أو عالية، جودة في وعلىظهوره وقتممكن . أو بمنتج ابدأ جديد، تجاري او نشاطصناعي إيجاد محاولة من وبدال ما بطريقة

أو السلعة هذه تجعل أن بأخرى أو بطريقة وحاول الناسبالفعل يستخدمها خدمة. كبير طلب وعليها مرغوبة الخدمة

 

النفقات ترشيد. مشروع أي لنجاح مهمان عنصران الجيدة والموازنة المكثفة المالية المراقبة

. هذه وتضع دقيقة محاسبة وأنظمة دفتريا نظاما الكبيرة الشركات تستخدم. إنفاقه بنسيتم كل بعناية وتحسب البداية منذ التطبيق موضع األنظمةالمبيعات في تتعامل والتي الجنسيات المتعددة الشركات أكبر أن نجد أننا لدرجة

دائما فهي اإلنفاق في الحرصالكبير إلى تميل الدوالرات من باليين إلى يصل بماالجودة، من نفسالمستوى على المحافظة مع النفقات لترشيد  تبحثعنطرق

. األوقات النفقاتفيجميع في االقتصاد على تركز فهي 

النقدي التدفق أهمية . أن يجب الصغيرة للمشروعات بالنسبة وحتميوخصوصا النقديضروري التدفق

يعتبر حيث حياته، بمنقذ الفريق تمسك مثل تماما نقدي مبلغ بوجود بقوة نتمسك . أهم النقدي فالتدفق صناعي أو تجاري مشروع ألي الحياة شريان بمثابة المال

. النقدية التدفقات يراقبون الناجحين األعمال رجال وكل المؤسسة نجاح عواملدوالر يخرج بحيثال النفقات أوجه لمعرفة دقيقة ضوابط ويضعون يومية بصفة

. وتعمل أنفقوه وفيما اكتسبوه كيف يعرفون وهم إال أيديهم تحت من واحد

الموازنات هذه بمراجعة ويقومون وتفصيلية تقديرية لموازنات طبقا شركاتهم. كلشهر أو أسبوع كل مرة

لكسبرأس رأسمال إنفاق يتم أن هي األعمال رجل لنجاح األساسية القاعدة إن . جانبان يوجد التجارة في أنه إلى هذا ويرجع المصروف هذا وراء من آخر مال

. مؤسسة أية واستمرار إلدارة الرئيسية والقاعدة واإليراد المصروف هما رئيسيان."! نفقة " فهي إيرادا تحقق لم إذا هي

 

بعناية النقدية وحفظ رعايةاالقتصاد " _ _ االقتصاد هو صناعية أو تجارية مؤسسة أية نجاح مفتاح إن

إمبراطورية". وكون الصفر من بدأوا ممن رجل مع مرة ذات عملت لقد االقتصادبحوالي تقدر . 800أعمال وقد والخمسين الخامسة وصلسن عندما دوالر مليون

وأنه الشارع على يطل صغير فيمطعم غذاءه يتناول كان أنه علمت عندما ذهلت. . المال بجمع يستمتع الرجل هذا كان لقد مستعملة سيارة يقود

من " " أكثر قيمته ما لديه والتون سام كان يقود 25عندما اليزال كان دوالر، مليار . جيع على االقتصاد من السلوك انعكسهذا وقد العمل إلى و من الصغيرة سيارته

عاما تزداد األرباح جعل مما منسماتها، سمة حتىصار فيمؤسساته العاملين. آخر بعد

 

بالتسويق اهتمالدفع قوة هو مشروع أي نجاح على تساعد التي المبادئ أهم من يكون ربما

المؤسسة يتخلل الذي التسويق على التركيز يتطلب بدوره وهذا المبيعات، لقسمبالكامل.

هذا " " ولكن ربح تحقيق إلى تهدف إنها بعضاألفراد يقول المؤسسة؟ تهدف إالم . جديد عميل إيجاد على القدرة هو مؤسسة ألية الغرضالحقيقي إن صحيح غير

. العمالء من كاف عدد على والمحافظة االبتكار نتاج هي واألرباح عليه والمحافظة . إليجاد والتركيز العناية من الكافي القدر إعطاء يجب مكلفة غير فعالة بطريقة

. عليه المحافظة ثم العميل 

المشروع لنجاح أساسية مهارة البيع . فإن المنتج بنجاح يتعلق وفيما بسيطة النجاح إلى تؤدي التي والطرق المفاتيح إن

! ! ! لنفسك : الترويج على القدرة وتعتبر البيع البيع البيع هي النجاح مفاتيحتطويرها من لك البد التي األساسية المهارات أهم من عمالئك أمام ولمنتجك

. الخاص فيمشروعك     للنجاح

. ناجحة لحياة األساسية المهارات إحدى البيع على القدرة تعد األمر، ففيحقيقةوحيد يفرد تبدأ الناجحة المؤسسات كل فإن جدا، القليلة بعضاالستثناءات ومع

الشخص هذا أن فنجد لآلخرين البيع بمهارة ويتمتع بالمنتج شديدا اهتماما يهتمبدون فترة أي ينتظر أن يستطيع ال تقريبا أنه لدرجة جدا كبيرة بدرجة المنتج يحب

. جديد عميل عالقاتمع بشغفإلىعمل الرجل هذا ويتطلع للناسعنه، الحديثإلى ذلكسيؤدى فإن المبيعات في محنكة شخصية وجود عدم حالة في ولكن

. الخدمات أو المنتجات أفضل حتىعلىمستوى الفشل 

بالعمالء اهتم

رأساألولوياتفي على يأتي واألوقات األزمنة كل في بالعمالء االهتمام إن . وتلبية وارضاء فيخدمة فرد كل يفكر المؤسسات هذه ففي الناجحة المؤسسات

" . كتاب خروج سنواتمن عشر بعد الدوام على العمالء In Search ofاحتياجاتExcellence -" " سأل" مبيعات، نسبة أفضل حقق الذي مان ووتر بيترز الصحفي لـ

ذات" " زالت ما بأنها وشعر تناولها تم التي السبعة المبادئ من أي عن بيترز توم. العميل : خدمة فكرة يتناول الذي المبدأ إنه تردد بدون فأجابه كبرى، أهمية

- - الذين الرئيسيين األفراد أن نجد صغيرة أم كانت كبيرة المؤسسات أفضل فيبعمالئهم يهتمون من المؤسساتهم هذه في القيادية الوظائف يتقلدون

. أنفسهم في يرون فهم الوقت طوال وتفكيرهم اهتمامهم محل ويجعلونها . حاجة هناك عنهم نيابة ويتصرفون يعملون لعمالئهم، وكالء ممثلينشخصيين

والمساندة االهتمام والتفانيفي الحب من السلوك هذا مثل يسود أن في ورغبةمن يزيد إنه حيث المؤسسة على بالنفع يعود أيضا وهو بأكملها، المؤسسة للعميل

في واالستمرار الحاضر الوقت في المؤسسة تلك مع التعاون الناسفي رغبة. المستقبل في ذلك

. يمكن كما عمالئها مع تعاملها خالل من وأخرى مؤسسة بين تميز أن لك يمكنعلى الهاتفوالرد على أفرادها رد خالل من مؤسسة أي نجاح على الحكم أيضاأو العميل احتياجات مع تعاملها خالل من أو تهم، واستفسارا العمالء طلبات

يأتيعلىرأس. ومتطلباته احتياجاته تلبية على والعمل بالعميل االهتمام شكواه. ناجحة مؤسسة أية واألولوياتفي االهتمامات

المشروع   لنجاح الخمسة المفاتيح 

ناجح مشروع بناء أو لبدء المهمة المفاتيحأي من مؤسسة أي في تنجح حتى تنميتها عليك يجب رئيسية هناكخمسقدرات

ضرورية. أيضا وهي ناجح، مشروع بناء أو لبدء المهمة المفاتيح هي وهذه نوعتعمل التي الشركة لمصلحة بها القيام تستطيع مساهمة أكبر لعمل جدا وحيوية

. الوظيفة، خالل المهاراتمن هذه كل تتعلم أن بإمكانك الحالي الوقت في بهاكلما ألخرى منشركة أو وظيفيألخر، وضع من باالنتقال تعلمها يمكنك حيث

. منتهك وترقيتفي تدرجت 

النتائج على واحصل ونظم خططالمهارات أولى هي النتائج على والحصول والتنظيم التخطيط على القدرة إن

. والقدرة جدا كبير وعائدها األهمية من كبير قدر على مهارة وهي تحتاجها التي. النجاح عالمات إحدى تعتبر فيشركتك مسئولية وتحمل النتائج تحقيق على

: باستمرار نفسك . اسأل " حولكفيشركتك" انظر منى؟ المتوقعة النتائج هي ماوماذا الناسنجاحا أكثر هم من النشاط؟ نجاح في تأثيرا النتائج أكثر هي ما

" : أهم تحقيق على قدرتي أنمي أن كيفأستطيع دائما نفسك اسأل يفعلون؟للنجاح؟ شركتي تحتاجها التي النتاج

 

الجهد من مزيدا ابذل

شركة أو أنت كانتشركتك سواء شركة، أية نجاح مفتاح يكون  ان أن شخصآخر، . لبذل دائما مستعدا وكن عليه تحصل الذى المادي المقابل من أكبر المبذول الجهد

. فال تصادفك التي العراقيل كانت مهما أنه وتذكر الجهد من أن  مزيدا ينبغيالمقابل من أكبر جهد بذل على تصمم فعندما الجهود، من المزيد بذل عن تعوقك

نفسكفي فسوفتضع مديرك، منك يتوقعه مما وأكبر عليه، تحصل الذي الماديأبواب أمامك تتفتح وسوف إليك، رؤسائك انتباه تلفت وسوف الناجحين، مصاف

. . العادي المجهود أصحاب من اآلخرين أمام مغلقة ستظلجهود تبدأ فعندما ليسأكثر، منه، يطلب ما إال يفعل ال العادي الموظف إن وحيث

. إليك، العمل صاحب لفتنظر حاول البارزة القلة تكونضمن فسوف مضاعفةمن متنوعة مجموعة فيه تتعلم معمل أنها لو كما وظيفيتك مع المهارات تعامل

. . . إضافية مسئوليات اعرضتحمل أيشيء بعمل تطوع علىحسابشخصآخر . أو مهارة أية إن العادي الموظف يبذله مما أكثر جهدا وابذل أطول لساعات اعمل

ناجحا تجعلكشخصا حتى والسنين األيام بمرور تتراكم عملك في تكتسبها خبرة . المستقبل في كبيرة قيمة وذا

 

والمبيعات التسويق. خدماتك أو منتجاتك وتسويق اآلخرين وإقناع التواصل على القدرة إلى تحتاج إنك

. يرجع بينما عالية مبيعات نسبة تحقيق هو مشروع أي في النجاح أسباب فأهم. المبيعات انخفاضنسبة إلى تجارية مؤسسة أية في لإلخفاق الرئيسي السبب

وأهميتك قيمتك زادت النقدي، والتدفق المبيعات إيرادات على تأثيرك زاد كلما. بها تعمل التي للشركة

الوظيفيفي وضعك كان أيا ونجاح بكفاءة التسويق تعلم محاولة احرصعلى . تعمل الذي المجال عن كثيرا واقرأ االطالع واسع دائما كن بها تعمل التي الشركة

يديرها التي والندوات التدريبية الدورات علىحضور احرصأيضا مدربون به، . المنوهينفي الخطباء تعرفعلى والمبيعات التسويق مجال في متخصصونأمام والخطابة الحديث كيفية منهم تتعلم أن واحرصعلى الدولية االجتماعات

. موظفيشركتكفي أفضل من تصبح أوكي فرصللبيع ابحثعن جمهور أو تجمع. المبيعات مجال

يفوق لعدد المبيعات عن علمية وحلقات ندوات بإدارة قمت 500لقد من ،00 . و كمحاسبين الناسبالعمل هؤالء من كثير بدأ وقد المجال هذا في المحترفين

. سنوات مدار بالجيشعلى وأفراد نقل عربات وسائقي وسباكين مهندسينلهم مخيفة تبدو كانت المبيعات فكرة أن األحيان من كثير يخبروننيفي وكانوا

. الوقت ذلك في غيرها وظيفة يجدوا لم ولكنهم البداية، في

والتسويق البيع تعلم يمكنكعبارة البيع أن أدركوا قد أنهم إال المخيفة، المبيعات فكرة بشأن تقدم ما وبرغم

تغير وبالتالي الكمبيوتر على والكتابة الدراجات قيادة شأن شأنها مهارة عن . يقارب ما أو قليلة أشهر وفيغضون وإمكانياتهم أنفسهم نحو بالكامل سلوكهم

البائعين هؤالء من الكثير حقق فقد والتسويق البيع ممارسة خالل من عامين،في البعضمنهم واستمر جدا كثيرة أمواال وكسبوا مسبوق غير نجاحا المحترفين

. لذلك نتيجة الماليين أصحاب من منهم الكثير وأصبح الخاصة أعمالهم 

جيدا مستعدا كن

يكون أن المحتمل في% 85من النجاح أو الشخصية سواء الحياة في نجاحك من. اآلخرين مع الحسنة والعالقات الجيد التعامل على قدرتك على معتمدا العمل

إلى شديد باهتمام واالستماع جيدة أسئلة توجيه على قادرا تكون ما وبقدرمعك، ليتعاونوا اآلخرين وإقناع الجيد التقديم علىعمل قادرا تكون أن أو اإلجابات

أكثر تصبح ثم ومن قوة أكثر تعيشفيه الذي والمجتمع العالم على التأثير يكون. لالكتساب. قابلة المهارات هذه كل قيمة

 

المناسبين األفراد اختروبناء المناسبين األفراد اختيار كيفية في والمهارة القدرة الى منا فرد كل يحتاج

. األفراد على الحصول على القدرة تعتبر العمل ينجح لكي وذلك جيد عمل فريقالعامة األهداف وإتمام انجاز في واحد كفريق ويعملوا يتعاونوا لكي المناسبين

. والنجاح للتقدم المهارات أهم منبدون كموظفصغير العمل ناجحة شركة خمسمائة ألكبر تنفيذي مدير كل بدأ لقد

. التفاعل كيفية تعلم خالل ومن االطالق وجه على االدارة في معه يعملون أفرادللعمل آخرين افراد تنظيم مسئولية تولوا أو لهم، مساعدين تعيين تم اآلخرين، مع

. محددة نتائج بغرضتحقيق وذلك واحد عمل كفريق رئاستهم تحتمسئوليات إعطاؤهم تم العمل فرق مع التعامل من جيدة درجة على أصبحوا وكلما

. مرتباتهم زيادة ذلك يصحب وبالطبع أكثر مشرفا قصيرة فترة بعد تصبح اآلخرين، مع العمل علىحسن قدرتك تظهر وكلما

. على قدرتك تظهر ما وبقدر الوظيفي مجالك من مرحلة وفيكل مديرا ثمو أكثر أفرادا وإعطاؤك ترقيتك تتم آخرين، أفراد خالل من نتائج على الحصول

. وتحقيقها إنجازها يتم لكي أكبر ونتائج إلدارتهم، أكثر

للمشروع - التقديرية Project Budgetالموازنة

اآلتى : تحديد يجب المشروع موازنة لوضع

األعمال .    -1 تقسيم هيكلللمشروع .    -2 اإلدارى التنظيم هيكلاألعمال .    -3 وهيكل اإلدارى الهيكل مصفوفة تحديداألعمال .    -4 حزممباشرة .    -5 الغير المصاريف

السابقة : الخطوات من خطوة لكل مفصل شرح يلى وفيما

األعمال- 1 تقسيم :Work Breakdown Structure -WBS  هيكل

تقسيم , ويمكن محددة جودة بدرجة هذفمحدد لتحقيق تهدف المشروعات أغلبإذا فمثال بالكامل المشروع عن تعبر التى المكونات من إلىمجموعة الهدف هذا

رئيسية مكونات التعرفعلىخمسة فيمكن مبنى بناء هو المطلوب الهذف كانوهى :

بالموقع .    -1 عامة أعمال

الخرسانى .    -2 الهيكلالميكانيكية .    -3 األعمالالكهربائية .    -4 األعمالالتشطيبات .    -5 أعمال

ستكون : الرئيسية فالمكونات دفاعية صواريخ جهاز إنشاء إلى يهدف المشروع كان لو أما

الصواريخ .    -1 إطالق عناصرالصواريخ .    -2التحكم .    -3اإلتصاالت .    -4

هذه من كل تقسيم بالتبعية يمكن المكونات من األول المستوى التعرفعلى بعدهيكل . تقسيم فى اإلستمرار ويمكن المكونات فى فرعية مجموعة إلى المكونات

إلىمستوى للوصول التفاصيل من علىمستوياتمتالحقة األعمال تنفيذالمشروع . لتنفيذ األساسية العناصر

تم قد المشروع عناصر كل أن من التأكد فى األعمال تقسيم أهمية تلحق ولذااإلعتبار . فى أخذها

أنه حيث عائده له األعمال تقسيم هيكل وتجهيز إعداد فى المستهلك والوقتالمشروع ) ( . لتنفيذ الهامة العناصر أحد حذف خالفه أو بالسهو يتم أنه سيوضح

وتكويد لتعريفعناصره معين أسلوب يجبوضع األعمال تقسيم هيكل تحديد بعدCoding الهيكل داخل ومستواه العنصر وضع المستعمل الكود يمثل بحيث مكوناته

الشكل ) ( .1فى

للمشروع- 2 اإلدارى التنظيم Organization Breakdown Structure -OBS هيكل

كذلك . مستويات على المشروع مكونات تحديد فى إتبعناها التى بنفسالطريقةالذى اإلدارى التنظيم الهيكل ذلك ويسمى مشروع إدارة جهاز تقسيم يمكن

األعمال تقسيم هيكل أن وكما المشروع داخل المسئوليات وتحديد معرفة يسهليفهم أن على يعمل اإلدارى التنظيم هيكل فإن المشروع أعمال علىحصر يساعد

منهم . لكل اإلدارية والتبعية المسئوليات المشروع فى المساهمين كل

منهم كل المديرين من مجموعة المشروع مدير يتبع ما عادة اإلدارى الهيكل فىالمشروع . من يشرفعلىجزء

لتنفيذ الالزمة األنشطة فقطعن مسئوال سيكون الكهربائية األعمال مالحظ فمثالللمشروع . الكهربائية األعمال

على يساعد بحيث للمشروع اإلدارى الهيكل وضع أهمية مدى لنا يتضح وبذلكالقرار . إتخاذ تدعم بطريقة المشروع مدير إلى و المعلوماتمن حركة سهولة

األعمال- 3 وهيكل اإلدارى الهيكل : OBS/WBS Matrix  مصفوفة

التنظيم هيكل رسم وتم األفقى المحور على األعمال تقسيم هيكل رسم تم إذافى موضح هو كما أعمال مصفوفة تتكون فبذلك الرأسى المحور على اإلدارى

. الشكل

           

األعمال هيكل و اإلدارى الهيكل مصفوفة

عدد يمثل الخانات من عدد اإلدارة عناصر من عنصر لكل يكون المصفوفة هذه فىال من مستوى أخر هذه , WBSعناصر بعضعناصر أن المنطقىطبعا من

ذلك ولتوضيح خالية تكون اإلدارىسوف الهيكل عناصر من عنصر لكل المصفوفةلمشرف بالنسبة خالية ستكون مثال الكهربائية األعمال تمثل التى العناصر فإن

الكهربائية , . األعمال لمشرف بالنسبة حقيقية تكون بينما الميكانيكية األعمال

بال خالية الغير التقاطع عناصر التكلفة .Cost accountوتسمى حساب

مع تقاطعين له يكون قد األساسات أعمال كتنفيذ آخر مثاال نرى أن ويمكنناالمدنية األعمال المشرفعلى األعمال من بجزء فيقوم اإلدارى الهيكل

للتكلفة حالتان يوجد وهنا الخرسانات .Two Cost Accountsوالمشرفعلى

سيكون : وهنا المدنية األعمال والمشرفعلى األساسات أعمال تقاطع األولىوعزل والردم الحفر أعمال عن مسئول المدنية األعمال المشرفعلى

األساسات .

الحساب : وهذا الخرسانة أعمال والمشرفعلى األساسات أعمال تقاطع الثانىالخشبية الشدات أعمال عن مسئول هو أى الخرسانة أعمال المشرفعن سيكون

الخرسانة . وصب والتسليح

اإلدارى التنظيم وهيكل األعمال تقسيم هيكل تقاطع أن لنا يتضح سبق ومماأنشطة علىحزمة يشتمل تكلفة وكلحساب تكلفة حساب .Work Packageيكون

األعمال     -5 : Work Packagesحزم

أعمال حزم التكاليفإلى حساب تقسيم يتم التكاليف التعرفعلىحسابات بعدالمشروع نشاطات يمثل والذى األعمال تقسيم هيكل من األخير المستوى وهى

بها . خاصة موازنة وأيضا لها زمنية برنامج وضع التىسيتم

تحديد : يجب التكاليف حساب فى نشاط لكل فإن هذا على وبناء

واإلنتهاء ) ( .    -1 البدء موعد تنفيذه مواعيدالنشاط .    -2 هذا لتنفيذ المستخدمة المواردالنشاط .    -3 هذا تنفيذ تكلفة

التكاليف “ حساب موازنة األنشطة CA” Cost Accountوتكون تكلفة هىمجموع . التكاليف موازناتحسابات مجموع يكون وبذلك الحساب هذا فى تنفيذها الالزملهذا المنوط المباشرة التكاليف موازنة هو اإلدارى الجهاز فى مسئول لكل

تنفيذها . المسئول

اآلتية : األعمال تنفيذ عن مسئوال يكون الخرسانات مشرف فمثال

بتكلفة     - 100.000األساساتبتكلفة     - األرضى  50.000الدوربتكلفة     - المتكرر 300.000األدوار

تكلفة بإجمالى للتكاليف ثالثحسابات عن مسئول فهو الحالة هذه  450.000فى

المباشرة     -4 غير المصاريف

الغير . المصاريف أن وبما مباشرة الغير المصاريف اإلعتبار فى تأخذ لم اآلن حتىاألعمال تنفيذ هيكل فى فىمصاريفاألعمال دخل ال فمن WBSمباشرة

عناصر على أو للمشروع اإلدارى التنظيم المصاريفعلى هذه تحمل أن المنطقىالمشروع . إدارة

معدات يستهلك السابق المثال فى المذكور الخرسانات أعمال مشرف فمثالمن , البد لكن محددة أنشطة على تحميلها أو إضافتها يمكن ال ومصاريفأخرى

مصاريفإشراف أية وكذلك األعمال هذه تنفيذ فترة خالل منتظمة بصفة صرفهااإلعتبار . فى أخذها يجب أخرى

المصاريف وأن أشهر خمسة لمدة الخرساناتستستمر أعمال مثال فرضنا فإذا شهريا مباشرة مباشرة 7.000الغير الغير المصاريف تقدير أو موازنة إجمالى فإن

Indirect Costs 7.000يكون x 5 = 35.000 للخرسانات اإلجمالية فالموازنة  وعليه

 450.000مصاريفمباشرة مباشرة  35.000مصاريفغير

 485.000إجمالى

المشروعات ومتابعة تخطيط فى التنظيمية النواحى

المشروعات تنفيذ ومتابعة تخطيط التنظيميةفى النواحى

إليها , جدد وأفراد موارد وإضافة النمو على تحرصدائما الناجحة المنشات إنإختصاص , من التنظيمي الهيكل على فالتركيز وعموما التنظيمي هيكلها وتطويرللمهام . مالئما للمنشأة التنظيمي الهيكل ومادام المنشأة فى البشرى العنصرإعاقة . التنظيميفى الهيكل يبدا عندما تغيير بال ثابتا يظل فأنه إليها الموكلة

مع , , التخصصية هى القاعدة وتكون تنظيمه أعادة إلى الحاجة تبدأ المنشأة أعمالتتغير . للتخصصية الخاصة الطبيعة أن مراعاة

إلى , وباإلضافة التخصصية األسسالعامة اإلدارة كتب كتابمن أى يغطى والموقع , , أو اإلنتاج لخطوط تبعا المنشآت تنظيم يتم الشائع الوظيفي التقسيم

الكبيرة , , . , المنشآت فإن وبالفعل العميل لنوع أو اإلنتاجية للعملية أو الجغرافىالشركة علىمستوى عالية المذكورة الطرق من بالعديد تنظيمها يتم ما غالبا

على , الرئيسية المساعدة المنشآت بواسطة المنشآة تنظم أن يمكن فمثالوتنظم , , المنتجات مجموعات بواسطة المساعدة المنشآت وتنظم القمة مستوى

إلى . تنقسم أن يمكن بالتالى وهذه للعمالء أقسام إلى المنتجات مجموعاتإنتاجية , عمليات أقسام

ربط . , بكيفيمكن قرار إتخاذ األول إجرائين إتخاذ يلزم المشروع بدء عند ونفسه , . المشروع تنظيم بكيفية قرار إتخاذ والثانى األم بالمنشآة المشروع

المشروع . تنظيم بكيفية مباشرة الباب هذا ويهتم

المشروع تخطيط جلسة الهدفمن

" " – ) الهدف،) ، تحقيقه المشروع يحاول ما معرفة  أ ) القيام) المشتركين لألفراد طريقة أفضل الهدفوتعد هذا لتحقيق خطة وضع ب

: يلي بما

) المشروع) هدف صياغة أ ) نصف) من أكثر ذلك تقضيفي أن يجب الهدفوال هذا لتحقيق خطة إعداد ب

(  يوم، ( .. للقيام الهدف أ الوقت هذا يتناسبمع الذي التفاصيل قدر تكتب أن ويجب(. بذلك، ( . نصفساعة من أكثر لنفسك تعط ال األسئلة هذه مثل نفسك على اطرح

انتهى؟      قد المشروع أن أعرف أن كيفليفيها؟      دوري أو الشركة كيفستتغير األمور؟ كيفستكون    " " المعنيون، / األطراف ، المجموعات األشخاص سيتأثرون  من الذين

بالمشروع؟المجموعات؟      هذه من مجموعة لكلشخصأو ناجحا مشروعا يمثل الذي ماذلك،      باإلمكان يكن لم إذا معا؟ لالندماج قابلة المختلفة اآلراء هذه يمكن  هل هل

التعايشمعه؟ نستطيع وسط لحل الوصول

) الخطة) ببذلك، من )  للقيام أكثر األولى الثالث النقاط إعداد تقضفي ال التالية باألمور قم

في نصفساعة من تقضأكثر وال تقدير أكبر ثالثساعاتعلى أو ساعتين:) األخيرتين النقطتين

الجزء      لتحقق إتمامها يجب أنه تعتقد التي الوظائف بجميع قائمة بإعداد قم. الهدف من الخاصبك

فيها )      نقاطستعتمد أية أو البعض بعضها على المهام فيها تعتمد نقاط أي حدد.) أخرى مجموعات أو علىمشروعات

    . ككل المشروع وبالتالي مهمة فيكل الالزم العمل حجم تقدر أن حاول    . بالعمل األشخاصالذينسيقومون تحدد أن حاول    . تسويتها تتم لم مسائل أية أو بها تقوم افتراضات أية بصياغة قم

نفسه، اليوم المعنيين،  في األطراف غير آخرين الثنين تحتاج مسئول  سوف ( . لديك يكن لم إذا الجلسة وقائع بكتابة يقوم وآخر الجلسة إدارة يتولى تيسير

في  كاتب، التيسير مسئول كتبها التي األوراق جميع شخصآخر يأخذ أن يجب . النجاح ليسبقدر ولكن بنجاح بذلك القيام الممكن ومن ويسجلها اليوم نهاية

.) أقالم وأربعة لشريطالصق التيسير مسئول ويحتاج الكاتب وجود يحققه الذيأحمر، ) ملونة ،  أخضر،  تحديد (  أزرق عدد على تحتوى قالبة أوراق وألواح أسود

. برنامج في خبيرا الكاتب يكون أن ويجب األوراق من MSو Excelو WordكبيرProject نسخ تقديم منه يطلب ألن استعداد والطابعة المحمول اآللي الحاسب على

. الخطط من مطبوعة5 - االلتزام - هو أنت لنفترضأنه التيسير لمسئول بالنسبة األمور هذه كل في السر

. كالوعد بعضالحيل استخدم المحدد الموعد في منها واالنتهاء الجلسة بوقتمنه االنتهاء يجب الذي بالعمل وتذكيرهما أطعمة أو استراحة فترات بتوفيرذلك وإظهار بالفعل يحدث لما وفقا العمل وتحديثجدول المتبقي والوقت

عملهم، إنهاء على وحثهم . للمشتركين أيضا بحسم ولكن بأدب بذلك القيام وعليكالغرفة، 6 في المشتركين جميع يجتمع أن يلي  بمجرد كما اليوم أعمال جدول ضع

المتطلبات،) على بناء الجزئية هذه تعديل يمكنك أنه المفهوم /  من مدة وقت:) ... / إلخ االنتهاء البدء وأوقات االستراحات من وغيرها الغداء استراحة

هذا. – 1الجزء 10:30 – 9:00 من ممكن ناتج أفضل ما المشروع هدف تحديدالمشروع؟

الخطة. 2الجزء 14:30 – 10:45 وضع. 3الجزء 15:30 – 14:30 قد. التي األجزاء ومعرفة بالخطة الخاصة المخاطر تحليل

. ذلك حدوث إمكانية من للحد به القيام يمكن وما فيها تخطيءللموظفين. 4الجزء 16:30 – 15:45 الخطة من التالية المهام بتكليف  قمالحسبان 17:00 – 16:30 في الطارئة األمور .وضع

7 . وكذلك، به الحضور وعرف دورك كنت  قدم إذا واشرحه الكاتب دور قدم. بكاتب ستستعين

"1الجزء 8 " . به،. القيام تحاول ما معرفة ، أداة استخدم المشروع هدف للقيام  حددقبل،. ) بذلكمن قاموا قد المشتركون يكن لم إذا لهم  بذلك تشرح أن األفضل من

.) واكتب التالية الستة األسئلة عليهم اطرح أيضا بعد فيما به القيام تحاول ما. قالب ورق لوح على اإلجابات

المهمة؟      انتهيتمن أنك كيفسنعرفرأيك،      المشروع؟  في نهاية تمثل التي المرحلة ماالمشروع؟      لهذا الملموسة المادية النواتج ماالنواتج؟      هذه جودة بتحديد كيفسنقومالمشروع؟      من أساسيا جزءا تمثل التي األمور ماالمشروع؟      من أساسيا جزءا تمثل ال التي األمور ما

9" " اإلجابات، أعد ، " الجلسة، في المشتركين وكذا  إذن،  على كذا حدوث عندالمشروع،  وكذا، من انتهينا قد " نكون "  أليسكذلك؟، حدوثكل عند إذن أو،ناجح،  ذلك، بأنه المشروع " نصف التي  أليسكذلك؟، اإلضافية التفاصيل أضف

. ذلك من تنبعاألفكار، 10 نضوب . عند للمشروع دراسة أول انتهيتمن قد تكون11. البداية في المشروع دراسة تضع بحيث القالب الورق لوح رتبصفحاتالمشاركين 12 بجميع قائمة إعداد في يساعدوك أن المشتركين اطلبمن اآلن

. أيضا القالبة األوراق بلوحة باالستعانة المشروع فيذلك، 13 من انتهائك بكل  عند الخاصة بفرصالربح يخبروك أن منهم اطلب

مشارك.القائمة، 14 هذه من االنتهاء هو  عند كما المشروع دراسة كانت إذا عما اسألهم

ال؟ أم كلطرفمعنى الحائطستسعد على موضح15" " نعم، ، اإلجابة كانت " إذا . ، اإلجابة كانت إذا أما التالي المعنى للطرف اذهب

. ال،" المعنيين األطراف ترضى التي اإلضافية األمور للدراسة أضفالمعنيين، 16 األطراف قائمة انتهائكمنطرح الجلسة  عند في المشاركين على

أخرى، دراسة  مرة آخر هذه تصبح أيشخصآخر إضافاتمن هناك تكون أن دونللمشروع.

. 2الجزء 17 الخطة،. لوضع الخطة يخبروك  وضع أن المشتركين اطلبمن. للمشروع الالزم العمل أو أوال األساسية بالمراحل

تستخدم )  اآلن، 18 كنت إذا مهمة كل تفاصيل من انته األعمال هذه إطار فيمايكروسوفت، ( برمجيات للمهام الترقيمي التعداد فاستخدم

المهام، 19 جميع تنتهيمن أن هذه  بمجرد جميع بعضأو بإضافة تقوم أن يجب: مهمة علىكل (. األمور محدد ) بشكل المهام بين المتبادل االعتماد

المشروع )      ميزانية معرفة ترغبفي كنت إذا مهمة كل في الالزم العمل حجمككل(.

    .) محدد ) بشكل مهمة بكل منسيقوم    .) محدد ) بشكل المكلفبها المهمة كلشخصألداء تفرغ مستوى    .) محدد ) بشكل منها واالنتهاء مهمة كل بدء وقت

.3الجزء 20 عليها. المشروع يشتمل قد التي المخاطر تحليلبحيث. 4الجزء 21 الخطة من التالية بالمهام الجلسة في المشاركين بتكليف قم

. الجديدة للخطة استنادا بالتكليفات تقوم22! يوم في وبدئه له والتخطيط المشروع دراسة انتهيتمن لقد

للنجاح طريقك وضعكهو تحسين بدال وطاقتك وموهبتك وقتك استثمار على النية اعقد فكرة، أو أدركتمشكلة إذا

. المتحدة الواليات في الكبيرة الشخصية النجاحات فمعظم تبدأ حتى مالك من. الشخصية الخدمات بيع ومع فكرة مجرد بدأتمن قد كانت األمريكية

أو اإلطالق على مال ليسلديهم أفراد خالل النجاحاتمن هذه أيضا بدأت وقد . فكرة أدركوا أفراد خالل النجاحاتمن بدأتهذه لقد مساعدة أو عون أي أو موارد

. شخصما سوفيشتريها خدمة أو منتج إلنتاج أنفسهم  وكرسوا

استثمار " " من بدال جهدك باستثمار تقوم أن يعني وهو الجبين عرق هذا ويسمى . . لديك يكن لم فإذا تبدأ لكي جبينك عرق استثمر تجاريا مشروعا تبدأ لكي المال

. الطريقة وبهذه أعلى بسعر ما شيئا تشتري لكي أخرى ابحثعنطرق مال،أساسلنجاح وإيجاد خلق ثم ومن إيجابية، بطريقة نقدي تدفق إيجاد يمكنك

نجاحهم. العالم والسيداتعلىمستوى الرجال أغنى بدأ لقد المشروع. الطريقة هذه  مستخدمين

النتيجة تتعجل  ال

. ولكي ناجحا صغيرا مشروعا أوال تكون أن يجب وناجحا، كبيرا مشروعا تكون لكي . لقد األسعار بأقل قليلة أصنافا تبيع وأن البد عالية، بأسعار كثيرة أصنافا تبيع

بسعر صابون بيع ليهي تجارية صفقة أول 50كانت شامال للصندوق سنتا . ألصحاب الجرائد توصيل هي الثانية التجارية الصفقة وكانت للمنازل التوصيل

مقابل 1االشتراكات 75، . الثالثة التجارية الصفقة وكانت لألسبوع بيع  دوالر هيسحب إجراء بعد رأسالسنة أعياد وأشجار زهور على دوالرين خصم تتيح كوبونات

. بدأتفي عندما كبيرة نقلة انتقلت لقد بالخصم الفائرين عشب  لتحديد جزمقابل مجاور فيحي المنزلية 2الحدائق 5، . الكبيرة األشجار إن حديقة لكل دوالر

كانتفي الكبرى المؤسسات فإن أخرى، وبعبارة بذرة؛ مجرد من وتنمو تخرج. كبيرة كبرتوصارتمؤسسة أن إلى صغيرة مؤسسة ثم فكرة مجرد  األصل

. إن وحيث ثان دخل فرصة منخالل التجاري النجاح نحو توجهك تبدأ أن تستطيعبقدر فإنه والخدمات المنتجات بيع على قدرتك في يتأصل النهاية في لك نجاح كل

فيسرعة ويزيد لك أفضل ذلك يكون العملية، هذه أداء كيفية تعلمك سرعةنجاحك.

أصنافخالل لعدة مشتريات عمل منخالل التجاري بعضالناسمجالهم بدأ لقد . يذهب بينما الرخيصة السلع فيسوق األسبوع نهاية فيعطلة وبيعها األسبوع

عربة مستخدمين الصباح الخردواتفي أسواق إلى كل  آخرون ويشترون نقلخاصبهم بنصبسوق كلشهر مرة يقومون ثم األسعار بأقل الجيدة األصناف

. لذلك ونتيجة الشراء أعلىمنسعر سعر عند ولكن بتجميعه قاموا كلشيء لبيع . بأقلسعر والشراء التفاوض، كيفية ويتعلمون ويبيعون كيفيشترون يتعلمون

. ويتعلمون والتفاهم التعامل كيفية لتعلم فرصة أيضا وهي بأعلىسعر، والبيع. أعلى سعر عند بسرعة بيعها يمكن التي المنتجات ينتقون كيف أيضا

الثمن لدفع مستعدا كنتفشل أن البد تنجح فلكي المحاولة، هي واالنتصار للنجاح الوحيدة الطريقة

. تكون لكي الممارسة ثم الممارسة ثم الممارسة من البد الفشل هذا من وتتعلم . فلن الثمن ودفع الممارسة في وراغبا مستعدا تكن لم فإذا العمل في ناجحا

. أهمية اعتبارك في تضع أن تستطع لم إذا للنجاح الكافية الخبرة أبدا تكتسبالفرصة تنتهز أن تستطيع لن فإنك للنشاط، األساسية المهارات تعلم الوقتفي

. ذلك يفعل أن يستطيع بشخصآخر بالمقارنة  المناسبة

أن المحتمل يبدأوا 95من لكي القدرة لديهم األمريكان العمال من بالمائة. المحاولة بدأوا ثم الطريقة ببساطة تعلموا إذا بهم الخاصة أعمالهم ويؤسسوا

والوصفاتوكل والتركيبات المعادالت من علىمجموعة المشروع نجاح يعتمد . أكثرمن هناك تعلمه يمكن مليون 23منها إلى باإلضافة أمريكا، في مشروع مليون

. وبطريقة أسرع بشكل جديدا مشروعا تبدأ أن يمكنك عام كل يفتتح جديد مشروع . وبإمكان العالم في آخر بلد بأي مقارنة المتحدة الواليات في أقل وبتكلفة أسهل

. ذلك عمل فرد أي

الموارد توزيع وإعادة تحميلResource Loading and Leveling

الرئيسية : األربعة الموارد إلى تنفيذه فى المشروع يحتاج

األموال .    -األفراد .    -المعدات .    -المواد .    -

ولذلك إحتياجاته كلحسب المشروع أنشطة تنفيذ فى الموارد هذه تستخدم وأنشطة تنفيذ بخطة الموارد من مورد كل اإلحتياجاتمن يجبربطخطة فإنه

فىكل الموارد من مورد كل من اإلنتاج حجم مسبقا معروفا يكون حيث المشروعتخصصاتهم . نحدد األفراد فمثال تفصيال المورد نوع تحديد مع األوقات وقتمن

حفار) – - – - ... ( ) – المعدات وكذلك مسلح نجار مسلح حداد مشرفين  مهندسخشب – – – - ... ( ) – – – – حديد أسمنت زلط رمل والمواد ونش جريدر لودر بلدوزر

. ) ... -

مثال :للجدول طبقا أنشطة ثمانية المشروعاتمن أحد  يتكون

 

 

        هو : الحرج المسار

0-2 , 2-4 , 4-5 , 5-6 

جاءت لوحة يسارا شكل يوضح كما المشروع لهذا األنشطة شبكة الشكل ويوضحنشاط لكل الواحد اليوم فى الالزمين العمال عدد عليها موضحا المشروع لهذا

شكل . أما الحرجة غير األنشطة نشاطمن كل على الراكد فيوضح  والوقت يميتاعدم وواضح المشروع تنفيذ فترة طوال العمال التخصصمن هذا تحميل لوحة

إلى المشروع يحتاج إذ الشكل ثم 22إنتظام والثانى األول اليومين فى عاملإلى إلى 24يرتفع يهبط ثم والرابع الثالث اليومين فى اليوم 10عامل فى عمال

إلى الثامن 2الخامسثم اليوم فى واحد إلى ثم السادسوالسابع اليوم فىوالعاشر . والتاسع

المورد توزيع Resource Levelingإعادة

التخصص هذا المطلوبمن العدد تذبذب قل إذا األفضل من يكون أن فى شك الويمكن , المورد تحميل لوحة واإلنخفاضاتفى اإلرتفاعات تقليل أى العمال من

حرجة الغير بعضاألنشطة تحريك طريق عن الموارد لوحة فىشكل تحسنا تحقيقيتحقق , التى المحاوالت بعضهذه األشكال وتوضح المتاح الراكد الوقت حدود فى

وهى المشروع تنفيذ مدة على المحافظة مع الموارد تحميل لوحة فى تحسنا فيهاأيام .10

تنفيذى إلىجدول الشبكة تحويلGANTT CHAERT

سيارة عمرة أنشطة هيكل

وتسلسلها وأزمنتها األنشطة  جدول

األساسية الفنية المشروعات  األساليب ومتابعة لتخطيط

األداء ) ومراجعة تقييم وتعنى( PERTأسلوب المشروعات تنفيذ فى عادة يستخدم(. الكلمة Performanceهذه Evaluation and Review Technique) 

هى : أساسية نقاط عدة فى اإلسلوب هذا إتباع فائدة وتتلخص

•    . المشروع لتخطيط أداة تمثل•    . المشروع تنفيذ لمتابعة أداة تمثل•    . المشروع أنشطة تنفيذ ونهاية بدء مواعيد تحديد•    . التكلفة فى زيادة أقل مع المشروع زمن تقليل إمكانية تبين•    . للموارد توزيع أفضل لتوضيح تستخدم

لألسلوب : األساسية الخطوات

•    .) ( الشبكة مع يتعامل الذى اإلدارى المستوى على تعتمد األنشطة تجزئة•    . لألنشطة المنطقى التتابع تحديد•    . األنشطة أزمنة تقدير•    . الشبكة رسم•    . الحرج المسار تحديد•    . المشروع زمن تقليل إمكانية بحث•    . الموارد توزيع إعادة

: األنشطة تقسيم

– – على التقسيم هذا يتوقف ذكره سبق كما أنشطة إلى المشروع تقسيم يتمعلى يعرض سوف المشروع كان فإذا الشبكة مع يتعامل الذى اإلدارى المستوىكان وإذا األساسية باألنشطة فيكتفى ولمتابعته عليه للموافقة العليا اإلدارة

مستويات إلى التوصل فيجب بالتنفيذ تقوم التى للجهات يقدم سوف المشروع. دقة أكثر

: , كاآلتى األنشطة تقسيم فيمكن مبنى إنشاء مشروعات كمثال أخذنا وإذا

1-    . األرض شراء2-    . ... ألخ وأسمنت حديد من المستلزمات شراء3-    . الحفر أعمال4-    . الخرسانية القواعد5-    . – واألسقف القوائم الخرسانى الهيكل إنشاء6-    . ) ( الطوب البناء أعمال7-    . الكهرباء أعمال8-    . الصحية األعمال9-    . الداخلى التشطيب

10. الخارجى- التشطيب

أنه يالحظ كما فرعية أنشطة إلى تقسيمها يمكن األنشطة هذه من أى أن ويالحظبعد إال الحفر أعمال بدء يمكن فال التتابع حيث من األنشطة هذه بين عالقة توجد

وشراء األرض شراء بعد إال الخرسانية القواعد عمل يمكن ال و األرض شراءتتم أن ممكن األنشطة بعض هناك أن يالحظ كما وأسمنت حديد من المستلزمات

. الصحية واألعمال الكهرباء أعمال مثل واحد وقت فى أو بالتوازى

: النشاط تمثيل

فى دائرة وتوضع اليمين إلى اليسار من متجه مستقيم بخط النشاط تمثيل يتم

( حدث وتسمى النشاط بداية تمثل الخط فى( Event or Nodeبداية دائرة وتوضع( أيضا النشاطوتسمى نهاية تمثل الخط ( .Event or Nodeنهاية

                      

             Event or Node                                                                     Event or Node

الخط     الخط                                                                                       نهاية بداية

اآلتى : ويالحظ

بمقياسرسم ) ( .    -1 الشبكة ترسم ال النشاط زمن يمثل الخطال طولأعاله )     -2 النشاط ( .Tيكتبزمننشاط ) ( .    -3 ونهاية ببداية النشاط يسمى

والالحقة : السابقة األنشطة

السابقة :  Immediate predecessorsاألنشطة

هذه – إنتهاء بعد إال النشاط يبدأ أن واليمكن النشاط تسبق التى األنشطة هىالنشاط . بداية نقطة إلى داخلة وتكون األنشطة

الالحقة :  Immediate sucsessorsاألنشطة

نقطة من خارجة وتكون النشاط إنهاء يتم حتى تبدأ أن يمكن ال التى األنشطة هىالنشاط . نهاية

شبكة رسم  PERTتعليمات

 

غير ) نشاطجديد إنتهائهما يتوقفعلى و نفسالوقت فى يبدأن نشاطاننفسالنهاية ( إلى نفسالبداية من نشاطين برسم مسموح

الوهمى . النشاط إستخدام ويتم 

أعلىألسفل ومن اليمين إلى اليسار من الترقيم  يفضل

األنشطة : أزمنة حساب

الطبيعى . التوزيع استخدم

المتفائل +   المتشائم× + 4الزمن الزمن أحتماال األكثر  الزمنــــــــــــــــــــــــــــــــــ = للنشاط المتوقع الزمن

                                                          6

حيثالنشاط : .    • فيه يتم أن يمكن زمن أقل المتفائل الزمنالنشاط : .    • فيه يتم أن يمكن زمن أكبر المتشائم الزمنالنشاط : .    • إلتمام المعتاد الزمن إحتماال األكثر الزمن

تعذر وإذا تاريخية بيانات من األزمنة بتقدير التخطيط عملية عن المسئول ويقومالمتوقع الزمن هو هذا ويعتبر الخبرة واقع من الزمن متوسط تقرير يتم ذلك

فىشبكة ويستخدم النشاط .PERTإلنهاء

األنشطة : ونهايات بدايات

مدته     • أيام .10نفترضنشاطا•    .) المتاحة ) الموارد كل الشهر فى يوم أول النشاطفى هذا يبدأ أن يمكنيوم     • فى هذا ينتهى أن متوقفعلى 10البد آخر نشاط يبدأ حيث الشهر فى

النشاط . هذا نهايةيوم     • النشاط بدأ مبكرة ) 1إذا بداية بالرمز ( )Earlist startتسمى لها (ESويرمز

يوم ينتهى مبكرة ) 10وسوف نهاية بالرمز ( )Earlist Finishوتسمى لها ( .EFويرمزيوم     • يسمى )5يعتبر ولهذا النشاط فيه يبدأ أن يمكن وقت أو Latest startآخر

بالرمز ( ) لها ويرمز متأخرة يوم( LSبداية النشاط ينتهى 15وبالتالىسوفمتأخرة) نهاية بالرمز( )Latest Finishتسمى لها ( .LFويرمز

اآلتية : العالقات إستنتاج ويمكن

T + ES = EF  - حيثT النشاط زمنT – LF = LS

( ) أو ) السماح النشاط يتأخرها أن يمكن التى الفترة يتضح : (Floatتسمى الشكل ومن

ES – LS = Float   =EF – LFأو

أنشطة : تسعة من مكونا مشروعا التالى الشكل يوضح  مثال

: تبكيرا أوقات األكبر Earliest Start/Finishحساب

الحـدث ) أى البداية نقطة من النشاط( )1نبدأ بدء زمن صفر( 2-1ونفرضأن هوالنشاط( . )3-1والنشاط ) إنهاء يمكن وقت أقصر أن نرى صفر إنهاء( 2-1أيضا أى

الحدث( . )5هو( )3الحدث ) مثلث داخل النشاط( )3وتكتب بنهاية أو( 3-1ينتهىاألنشطة( )3-1( , )2-1األنشطة ) إلنهاء الالزم أن . 12( = 7+5هو( )3-2( , )2-1والزمن أى

الحدث ) إنهاء يمكن وقت مثلث 12هو( 3أقصر فى .1وتوضع

الحدث ) فإن النشاط( )5وبالمثل طريق عن الالزم( 5-3و( )5-4يتم الوقت فإن لذلك = ) وقتممكن ) أقصر .31= 4+27إلنهائه

الحدث ) وقتإلنهاء أقصر  29( = 6وكذلك

التى ) ( األزمنة أقصر تعتبر ألنها إحتماال األكثر األزمنة هى األنشطة هذه تعتبراألنشطة . إنهاء فيها يمكن

هو المشروع إنهاء فيه يمكن وقت أقصر أن نرى هذا من 39من ناتج زمنية وحدةالمسار ) المبكرة( 6-4( – )4-3( – )3-2( – )2-1إتباع والنهاية المبكرة البداية لحساب

نشاط . لكل

البداية = زمن زمن وينتهىفى المثلث داخل المبكر الوقت فى بدأ نشاط كل فإننفسه+ . النشاط زمن

للنشاط ) المبكرة البداية 5( = 4-2فمثال

للنشاط ) المبكرة  12 = 8+5( = 4-2والنهاية

: تأخيرا أوقات األكثر  Latest Start/Finishلحساب

فى نبدأ المشروع لتنفيذ به وقتمسموح أكبر وهو تأخيرا األوقات أكثر لحساببحيث النشاط به يبدأ أن يمكن الذى النهاية أقربوقتمن لنرى المشروع نهاية

المحدد . الوقت فى كله المشروع ينتهى

بعد( 6الحدث ) تغييره .29ينتهى اليمكن وهذا زمنية وحدة

قبل( 4الحدث ) تبدأ أن عند 12بـ 29يمكن المشروع 27أى فإن فيه البدء تأخر لو وإالعن زمنية .39سيطول وحدة

فىوقت( 5الحدث ) يبدأ أن فيه .26=3-29يمكن يبدأ أن يمكن وقت آخر وهو

فىوقت( 3الحدث ) يبدأ أن متأخرة 26=10-36أو 12=15-27يمكن بداية أكثر فإن لذلكالمشروع .12للحدثهى بداية من يوم

الحدث ) هى( 2وكذلك المشروع لبداية تأخيرا األوقات أكثر وهكذا .5=7-12فإن

الحوادث ) أن يتضح سبق ( 6( – )4( – )3( – )2( – )1مما تبكيرا نفساألوقات لهل. تأخيرا ونفساألوقات

تشمل . التى الحوادثهى فهذه لذلك به وقتمسموح ليسلها جميعا وأنهافى اهتمامنا نوليها أن يجب األنشطة هذه فإن وبالتالى للمشروع الحرج المسار

المشروع . تنفيذ

النهاية . ولحساب حدث لكل المتأخرة البداية المربعات داخل األرقام تمثلالنشاط . تنفيذ زمن إليها يضاف حدث لكل المتأخرة

والزمن المتأخرة وكذلك المبكرة والنهاية البداية أزمنة يبين التالى الجدولاألنشطة . نشاطمن لكل المسموح

النشاط     • بداية عند نشاط لكل المبكرة البداية المثلث فى الموجود الرقم . يمثل•    . الخط نهاية عند نشاط لكل المتأخرة النهاية مربع فى الموجود الرقم يمثل

للشبكة : اآلتى الجدول إنشاء  ويتم

المخاطر تقليل. بها القيام يمكنك رئيسية أشياء ستة هناك

1 : أن. . األفراد جميع أعلم أوال متشعب أسلوب لديك ليكن المخاطرة تحديديستطيع متفانيا أسسفريقا ثم عليهم، تقع المخاطرة تحديد و مالحظة مسئولية

. أيضا فحصخاصبع إجراء و التخلصمنها و المخاطر تلك متابعةبسيطة. . 2 قدمتطريقة لقد ؛ كيفستقيسالمخاطر قرر األولويات ترتيب

استخدامها . يمكنك لذا ، االحتماالتسابقا و األثر علي تعتمدذلك. . 3 بعد يجب ، أولويتها تحديد و المخاطرة تحديد بعد الحل عن مسئول تتعين

المسئولة / . . لتحمل محددا عينشخصا نهائيا إزالته أو و الخطر تقليل علي العملهو. . . 4 األول هنا استخدامها يمكن التدريب من نوعان هناك المناسب التدريب

أو و األمان أن يدرك الجميع أن من التأكد مع ؛ المسئولية و التحديد عقلية امتالكبمجرد . : اإلجرات أفضل تنفيذ هناك ثم الجميع هيمسئولية المخاطر إدارة

العمل – _ نهاية القابسفي نزع أو أمان قبعة ارتداء مثل جيدة إليحلول التوصلاألمان . إجرات اتباع  يجب

المرجوة . . 5 النتائج يحقق ما تغير أو منتج جعل عملية للمشاريع الجيدة اإلدارةمنظمة عملية تكون أن  ينبغي

•  ، المثال عليسبيل ؛ التجارية المخاطر تقلل المفترضأن من كان إذا جيدامبيعات يحقق بحيث السوق في معين منتج لطرح مناسب موعد تحديد في الفشل

تتضمن . الجيدةللمشاريع اإلدارة إن المشاريع إدارة في فشل هو جدا جيدةالذين : األفراد من ؟ متوفرة المكونات متيستكون ؟ نعرفه الذي ما الحقائق

هي و ؟ موردينا في ثقتنا مدي ما ؟ نمتلكها التي الموارد ما ؟ يمكننااستخدامهمو . االتكال مناطق تحدد أساليبرسمية استخدام ينبغي أيضا منهجا تتضمن

عام . تأخر إلي سيؤدي ، تأخر آي فيه حدث إذا الذي و للمشروع الحرج  المسارالجميع. . 6 يتمكن حتي بها تقارير رفع و تسجيلها يجب األحداث جميع التقارير رفع

التقدم . متابعة يمكن و منها التعلم من

الشركة علي الخطر بها تجلب قد التي للكيفية اعيا و كم عليمستويشخصي،معالجة . يجب العمالء ألحد سيئة نصيحة تقديم طريق عن ربما ممكنة، بأيطريقة

التأمين مع لكن و ، جانبك من الحرفية من ممكن قدر بأقصي النقطة هذه

أمكن . إذا  المناسب

التدريب جلسات في السابقة،خاصة الست اعرضالنقاط ، الشركة وعليمستويتحديد كلشخصعن مسئولية علي تؤكد التي و الشركة أفراد جميع تشمل التي

الجميع . علي توزيعها و ، تحديثها و ، االوراق دقة من تأكد التخلصمنها و المخاطر.

إدارة . في شهيرة مقولة ؛ مجهول الخسائر من الكثير يوفر المخاطر إدارة منالمشاريع .

القومى المستوى على المشروع تقييم

للمشروع :  الربحية من نوعان هناك

التجارية          Commerical Profitabilityالربحيةالقومية            National Profitabilityالربحية 

للمستثمرين المشروع يحققه الذى بالدينار الربح صافى التجارية بالربحية ويقصدوالمالى, اإلقتصادى التقييم فى ذكرها التىسبق بالطرق حسابها يمكن والتى

للمشروع .

من ,   المجتمع على يعود الذى العائد بها فيقصد القومية الربحية أماشكل : المشروع , على يكون أن ويمكن

القومى     • الناتج  Gross National Product GNPإضافىإلجمالىاألجنبية     • العمالت القومىمن الرصيد فى  زيادةالعمال     • من عدد تشغيلبالمشروع     • المحيطة للبيئة الحضارى المستوى رفعبالمشروع     • ترتبط أخرى مشروعات مع التكاملمكملة     • أو مشروعاتشبيهة مجال فى آخرين لمستثمرين المشروع تشجيعنقصبعضالسلع     • مثل اإلختناقات و المشاكل حلالتجارى     • الميزان إصالحمعين     • مجال أو فيها اإلستثمار يصلح معينة منطقة إلى المستثمرين نظر لفت

لإلستثمار

المستوى على عائدا تحقق التى للمشروعات أولوية الدولة تعطى أن وبديهىوالدعم , التشجيع من مزيدا تعطيها وأن التجارية الربحية جانب إلى القومى

والتسهيالت .

الربح :

اآلتية :  المعادلة بواسطة الربح تقدير يتم

ت = ) – (           ع ج رحيث        معينة  ر -        زمنية فترة عن المصــنع ربح

الفترة –         هذه بالوحداتخالل اإلنتاج كمية جالوحدة –         بيـع سعر  ع       . الوحدة – إنتاج تكلفة ت

زاد , , كلما ج زادت فكلما ت ع ج عوامل الثالثة على يعتمد الربح أن الواضح منالوحدة تكلفة فى تؤثر زيادتها أن كما كما  الربح ج بزيادة تقل ت أن تحيث

. سابقا أوضحنا

البيع سعر ( . ع  أما الطلب ) العرضو عامة بصفة السوق فيه فيتحكم

الربحية :فإذا فقط أساسالربح النشاطعلى تقييم يمكن وال مطلقة كمية الربح يمثل

قدره ربحا حققت ما شركة أن الشركة 100.000افترضنا على الحكم يمكن فال دينارتكلفة . إلى إما عامة بصفة األرباح وتنسب آخر لمقدار الربح هذا نسب تم إذا إال

اإلستثمارية . التكلفة إلى أو المبيعات إلى أو اإلنتاج

التكاليف ربحية

التكاليف   إجمالى إلى محددة زمنية فترة فى المنشأة األرباح بين النسبة هىتكاليف . دينار كل عن الناتجة األرباح كمية عن مؤشرا وتعطى الفترة هذه خالل

المبيعات ربحية

عائد إجمالى وبين معينة زمنية فترة خالل المنشأة أرباح بين النسبة وهىمن دينار كل فى الربح مقدار عن وتعطىمؤشرا الفترة هذه المبيعاتعن

المبيعات .

) اإلستثمار ) على العائد المال رأس ربحية

اآلتية : بالمعادلة ويقدر المشروعات لتقييم مؤشر أهم وهى

أ = / %              ب ر

حيث        

اإلستثمار –             على العائد  رسنة –            خالل الربح ب          . اإلستثمارية – التكلفة إجمالى أ

أنها , إال فقط واحدة بياناتسنة على إعتمادها هو الطريقة هذه على يؤخذ ومماإستخدامها ويمكن للمشروع اإلستثمار لربحية السريع للتحليل فعالة أداة تعتبر

للمشروع . األولى التقييم إجراء عند

المشروع تكلفة

أساسيين : إلىجزئين المشروع تكلفة تقسيم يتم

مباشرة .    -1 تكلفةمباشرة .    -2 غير تكلفة

المباشرة :     -1  Direct Costالتكلفة

ومستندات فىرسومات والمنصوصعليها المشروع نشاطات تنفيذ تكلفة هىالنشاطاتوهى : هذه لتنفيذ توفيرها الواجب الموارد تكلفة وهى المشروع

خام .    -1 موادعمالة .    -2معدات .    -3الباطن .    -4 مقاولىتكاليفأخرى .    -5

األعمال تنفيذ باإلشرافعلى المتعلقة المصاريف فيها اليدخل التكلفة  وهذه

مباشرة :     -2 الغير  Indirect Costالتكلفة

تنفيذها , وتسهل األعمال لإلشرافعلى تفاديها اليمكن المصاريفالتى هى " ما " عادة وهى والعامة المصاريفاإلدارية مصطلح عليها إطالق أيضا ويمكن

المشروع . تنفيذ فترة خالل ثابتة تكون

المشروع تمويـل

التمويل- :1 مصادر

المستثمرين     • مجموعة أو المشروع  إشتراكاتمؤسسىأو     • المالية المؤسسات من مقدمة األجل وقروضقصيرة األجل قروضطويلة

الحكومة . أو األجنبية و المحلية البنوك

يأتى- , :2 لما تقديرات على وتشمل والخسائر لألرباح التقديرية القائمة إعداد

المبيعات     • قيمةاإلنتاج     • تكاليفاإلجمالى     • اإلنتاج –   = الربح تكاليف المبيعات قيمةالضريبة    •الربح     • الضريبة –     = صافى اإلجمالى الربحالمبيعات     • من مئوية كنسبة الربح إجمالىالمبيعات     • من مئوية كنسبة الربح صافىالمؤسس     • رأسالمال من مئوية كنسبة الربح صافى                                 

النقدية :5-4 التدفقات قائمة إعداد

                        اإلنتاج :5-5 تكاليف

إلى : اإلنتاج تكاليف وتنقسم

مصاريفإضافية , : – –     • أجور خام مواد وتشمل المصنع  تكاليفإدارية     • مصروفاتوتوزيع     • بيع مصروفاتالقرض     • إدارة مصاريفوفوائد مثل مالية مصروفاتاإلهالكات    •

المشروع تنظيم

كل , تالئم وإمكانية اإلستخدام الشائعة الثالثة التنظيمية األشكال دراسة يلزماألشكال . هذه من وعيوبكل وندرسمميزات األم المنشآة ظروف مع منها

األشكال هذه أحد لتفضيل تقودها أن يمكن التى الهامة ونناقشبعضالعواملاآلخر . على

الناجمة , التدخالت بإيجاز ونختبر األساسية بعضاألشكال دمج ندرسإمكانية ثمفريق . , تنظيم نناقشبعضتفاصيل وأخيرا مدموج تنظيمى هيكل إستخدام عن

نوصفبعض , . وكذلك المشروع لطاقم المختلفة وتوصيفاألدوار المشروعالمشروع . فريق تواجه التى المشاكل

الشكل , على كبير ثأثير المشروع لمدير يكون أن النادر فمن علمنا قدرة وعلىالعليا , . اإلدارة بمعرفة يتم عادة التنظيمي الشكل فإختيار للمشروع التنظيمي

للمشروع التنظيمي بالهيكل جدا كبيرة درجة إلى المشروع مدير عمل يتأثر والخبرة ذوى المشروع ومديرو الهيكل هذا تفاعالت المشروع مدير يفهم أن ويجب

هو لما تصورهم مع يتالءم بحيث للمشروع التنظيمي الهيكل صياغة ويعيدواأفضل .

المشروع تنفيذ لمتابعة المالية النواحى تنظيم

نشاط , يرتبطكل محددة مدة منها لكل األنشطة من عدد من المشروع يتكون وتفرضقيودا نشاط لكل تنفيذ أولوية تحدد عالقات األخرىعنطريق باألنشطة

الحرج . المسار طريقة فىشرح تقديمه سبق كما النشاط تنفيذ مواعيد على

المحددة المدة فى األعمال تنفيذ هو المشروع لإلدارة الهدفاألساسى كان ولماالفعلى التنفيذ ومراقبة المشروع موازنة وضع فإن المحددة والتكلفة  وبالتكلفة

المشروع . إدارة وظائف أهم من تصبح الموضوعة بالموازنة مقارنة الفعلية

هذه علىضوء التنفيذ مراقبة كيفية اإلعتبار فى األخذ الموازنة وضع عند ويجبالمخططة . بالتكلفة ومقارنتها الفعلية التكلفة تحديد وإمكانية الموازنة

األنشطة ونهايات بدايات جدول

للمشروع الحالية القيمة Calculation of  N.P.V  حسابصافى

المشروع : ) عمر علىمدى الداخلة النقدية التدفقات إحسب ( .CItأوالالمشروع : ) عمر مدى على الخارجة التدفقات إحسب ( .CItثانيا

وهى ) ثالثا : المشروع عمر مدى على سنة لكل النقدية التدفقات صافى إستخرجNCFt( )يطرح ( .CItمن( )COtوذلك

إلى: المستقبل فى الصافية النقدية التدفقات لخصم المناسب الخصم أوجد رابعا. الحالية قيمتها

والمقابل : سنة الخاصبكل الخصم معامل الحالية القيمة جداول من أوجد خامساالمختار . الخصم لمعدل

الخصم : معامل فى سنة لكل التدفق لصافى األسمية القيمة إضرب سادساالحالية . قيمتها على للحصول المقابل

على : للحصول السنوات لكل النقدية التدفقات لصافى الحالية القيم إجمع سابعاللمشروع الحالية القيمة .صافى

الحرج خصائصالمسار

صفر = .Floatالسماح     -1 الحرج المسار أنشطة كل علىالمشروع = .    -2 زمن الحرج المسار أزمنة مجموعةالمشروع .    -3 فيه يتم أن يمكن زمن أقل الحرج المسار يمثل4-     ) فى ) نقطة وآخر المشروع بداية المشروع فى نقطة بأول يمر الحرج المسار

. ) المشروع ) نهاية المشروعمتقطع .    -5 وغير خطمستمر الحرج المسارعندها     -6 الحرج المسار على النقط عندها LF=ESكل نقطة LF=ESوليستكل

الحرج . المسار على تقعتأخير     -7 إلى يؤدى الحرج المسار أنشطة أى فى واحدة زمنية وحدة تأخير أى

المشروع .الشبكة .    -8 فى واحد حرج مسار من أكثر يوجد أن يمكنفقط =     -9 الحرج المسار تكاليف وليست األنشطة جميع تكلفة المشروع . تكلفة

ناجح مشروع نحو خطوات

ومختلفا جديدا شيئا  قدم

كانت هولندا في منتجاتمصنعة قائمة شابعلى أعمال رجل سنواتحصل منذ . بزراعة ومعرفة خلفية الشاب لهذا كان لقد عالمي نطاق على للتوزيع متاحة

العرباتوهي خاصمن نوع عن قرأ عندما منبهرا كان ثم ومن البساتين، ورعاية

في متاح أيشيء وأرخصمن وأمتن أقوى تبدو كانت بالستيكية يد ذات عربة. األمريكي  السوق

أمريكا أسواق في المنتج بيع حقوق منها وطلب الشركة الشاب هذا راسل لقدلصالة. فأخذها ومعاينتها لفحصها العربة من عينة الهولندية الشركة أرسلت وكندا

عرضها كما للمشترين، وعرضها البساتين أعمال في متخصصة عرضتجارية. البساتين أعمال ومحالت األهلية المحالت من  لسلسلة

من النوع هذا في الكامنة القوة الفور على المحترفون المشترون رأى لقديعادل بما له طلبات عملوا وبالتالي . 50000العربات وألن معرض أول في عربة

والعيوب التآكل عيوب من وخالية وخفيفة وابتكاريا إبداعيا كانتعمال العربات . من أكثر ربحه كان لقد رابحة كانتصفقة فقد ورخيصة، دوالراتعن 10األخرى

من أكثر حقق أنه أي عربة، 500كل نوع ،00 أي بدون له، مغامرة أول من ربحا دوالر . مفتوحتين عيناك تكون وأن متيقظا تكون وأن البد أنه يعني وهذا االستثمار من

. أمامك تتاح فرصة أية النتهازتحتقدميك انظر

خدمة أو منتج إليجاد ورئيسيا مهما مكانا مهارتك الخاصأو عملك نطاق يعتبر . ذهن. على طرأت لقد دوالر مليون ذهنك في تعادل فكرة لديك تكون ربما جديدة

وتكرارا، مرارا عليهم وألحت خدمة أو لمنتج فكرة أو  الكثيرين يبعدونها هم بينما . للسوق وقدمها نفسالفكرة ذهنه على طرأت شخصآخر جاء ثم عنها يتغاضون

. الدوالرات ماليين ورائها من وحققوإلى الذهابمن أثناء يوم كل أفكار أربع لديه تتكون المتوسط في المرء أن يقدر

المليون. أصحاب من تجعله بأن كافية أو كفيلة األفكار هذه من فكرة وأية العمل . من ينتقصون الناستجعلهم لدى طبيعية ونزعة اتجاه هناك ونفذها تابعها أنه لوال شيئا، تستحق ال أفكارهم أن ويعتقدون الفكرية قدرتهم ومن أنفسهم حق

.  تجعل . وثق عقلك أعمل واكتشفمهاراتك مجالك ابحثفي لك يحدث هذا مثل. الخاصة افكارك في

السفر أثناء يقظا .  كن مترقبا كن جديد منتج إليجاد الطرق إحدى السفر يعتبريحقق جديد منتج يوجد بعضاألحيان ففي أمامك، تتاح فرصة ألية ومتحفزا

أن ويمكنه المحلى، للسوق بعد يأت لم ولكن اخر، مكان في بأسبها ال نجاحات. ثريا يجعلك

قد كان ليجربمشروعا الشرق واليات إلى للعودة طائرة استقل قد ليصديق . تطوير بجانبمتخصصفي الطائرة في جلسوهو وقد المجالت عنه  قرأ

. بعد كاليفورنيا من عائدا المندوب هذا كان لقد قومية توكيالت لسلسة األنشطة . صديقي سأله وقد به يعمل الذي للنشاط وكيل للبحثعن ناجحة غير رحلة

كان الذي هو التوكيالت من النوع هذا أن الحال في وأدرك األسئلة من سلسلة . إلى رحلته وتحولت بالطائرة وجوده أثناء التوكيل أوراق على فوقع عنه يبحث

لبداية كاليفورنيا إلى عائدا بالطائرة وسافر نيويورك فيمطار ناجحة رحلة نشاطه.

للمشروع والفنية اإلقتصادية الجدوى دراسة

اإلستثمارية للمشروعات اإلقتصادية الجدوى دراسة

مقدمة :    -1

اإلستثمارية المشروعات بها تمر التى المراحل

هذه تكون أن لحظة من مراحل بعدة أنواعها بجميع اإلستثمارية المشروعات تمرفى يسير أصبح وقد بالمشروع تنتهى حتى المستثمر ذهن فى المشروعاتفكرة

له . المرسوم الخطعلى وكذلك تجارية أو صناعية أو زراعية المشروعاتسواء كافة على هذا وينطبق

والمدارس . والكبارى والطرق المستشفيات مثل الخدمية المشروعات

ثالث :- إلى المراحل هذه وتنقسم

2-    Pre – investment phase studiesاإلستثمــار قبل ما دراســـات مرحلة

الدراسات           من أنواع أربعة على المرحلة هذه  تشملالمتاحة     - الفرصاإلستثمارية  دراسةللجدوى     - األولية  الدراساتالمعاونة     - الدراساتالجدوى     - .دراسة

 

المتاحة 2-1 الفرصاإلستثمارية  دراسة           Opportunity studies

عنطريق   اإلستثمارية للمشروعات المختلفة البدائل      دراسة : توضح

الطبيعية     -1  المواردمنها     -2 جزء أحالل أمكانية ومدى  الوارداتمثيلة     -3 مجتمعات نجحتفى التى المشروعات أنواعالقائمة     -4 المشروعات مع التكامل أمكانيةالقائمة     -5 المشروعات فى التوسع أمكانياتالمجتمع     -6 فى اإلستثمار و  المناخومقوماته     -7 اإلنتاج عناصر توافر  مدىالتصدير     -8  أمكانياتلبعضالسلع     -9 اإلستهالك ونمط المستقبل الطلبفى

األولية 2     -2 الجدوى Pre – feasibility studyدراسة

توفره مما أكبر بدرجة المشروع جوانب لتوضيح األولية الجدوى دراسة تهدفمكلفة . تكون قد التفصيلية الجدوى دراسة أن وحيث الفرصاإلستثمارية دراسة

أحد إتخاذ على معقولة بتكلفة تساعد للجدوى األولية الدراسات فإن نسبياالمشروع ..... . فكرة أستبعاد أو الدراسة فى اإلستمرار أما القرارين

 

هى :  األولية الجدوى دراسة وأهداف

عدمه     - من المشروع فى بالمضى القرار مدىسالمة  تحديدالجدوى     - دراسة مراحل أحدى الدراساتفى من مزيد إجراء إلى الحاجة مدىمعملية     - أو ميدانية ألختبارات تحتاج التى المشروع .مراحل

المعاونة     2-3 Support Studiesالدراسات

ألحد          متعمقة دراسات إجراء إلى الحاجة تبرز قد للجدوى األولية الدراسة أثناء

أهميته .            تظهر والذى المشروع جوانبومن – كبيرة وتتكلفنفقات كبيرا وجهدا وقتا المعاونة الدراسات تستغرق وقد

الدراسات :- هذه   أمثلة

إختبار- و مكوناتها و تواجدها أماكن بالخاماتإلستكشاف متعلقة دراساتالنفط – – الحديد خام دراسات مثل منها المتوفرة والكميات صالحيتها

إلخ ... . األلومنيومالكميائية .    - التحاليل و التربة إختبارات مثل المعملية اإلختباراتدراسات     - من يتبعها وما اإلستهالك أنماط للتعرفعلى للسوق دراساتخاصة

وإجتماعية . سيكلوجيةللموقع .    - تفصيلية دراساتووجوب     - تفصيلية دراسات إلى الحاجة عدم عن الجدوى دراسة تسفر وقد

الجدوى . دراسة إلى مباشرة  اإلنتقال

اإلقتصادية 4- 3 الجدوى Feasibility Studyدراسة

الجدوى دراسة مراحل

السوق- 2 3 MARKET ANALYSIs تحليل

الطلب : بحجم يقدمها  التنبؤ التى الخدمة أو المنتج الطلبعلى حجم تحديدمقبلة . زمنية فترة فى المشروع

الخبرات : + البيانات معا المفهومين بإستخدام تنبؤ أفضل

واحد يوم المشروعاتفي وتخطيط دراسةمن كبيرة درجة وعلى كبير ذاتحجم وتخطيطمشروعات دراسة الممكن من

. هذا أطبق وألنني تجربتي واقع من ذلك أقول إنني فقط واحد يوم في التعقيد . أكثر تكون وقد اإلطالق على معي يوما يفشل أن دون طويلة فترة منذ األسلوب

( . دراسة تتم ال الحقيقة في بالمشروع التعجيل بذلك للقيام فاعلية الطرق .) تقم لم إذا اليوم نهاية في فيه البدء يتم وإنما فحسب له والتخطيط المشروع

يوم، في له والتخطيط المشروع الشكل  بدراسة يشبه األمر إن ذلك؟ بديل فما . ألسابيع العملية هذه تحتاج قد التالية الصفحة في أيام  الوارد حتى أو أشهر أو

. ولكن، بعضالحاالت ذلك،  في لكل له  كبديل والتخطيط المشروع دراسة يمكنك . الفكرة، لك راقت فإذا واحد يوم القيام  في كيفية يلي فيما لك فسوفنوضح

بذلك:المعنيون، 1 األطراف وهم بالمشروع؛ سيتأثرون األشخاصالذين جميع  تحديد

. واحدا يوما تستغرق التي ذلكفيخطتك كل تظهر حيثفيه، 2 االحتياجات جميع دراسة يمكن يوم هذا  إيجاد مع ستتعامل أنك وأوضح

. مشروعك من األول اليوم أنه على اليوم3 . األسطر بجوار مذكرة لهم وأرسل مقدما ببعضاالستعدادات يقومون اجعلهم

. الحقا .1الموضحة المشكالت / / المتطلبات االحتياجات تحديد2. المعايير / / األعمال دراسات االقتراحات كتابةبالتعديالت 3 معدها وبالغ المعنيين األطراف قبل المستنداتمن مراجعة

المطلوبة.المستندات، 4 البريد  تحديث رسائل عنطريق األمور من العديد وتسوية

. االجتماعات/ / الهاتف االلكترونيالنقطتين 5 ...4و3تكرر النهاية في الوصول يتم مراتحتى عدة6. به القيام سيتم ما على االتفاق7. الخطة يوكلشخصبعمل8. الخطة كتابة تتم

بردود / 9 كاتبها وبالغ المعنيين األطراف جميع قبلشخص من الخطة مراجعة تتمأفعالهم.

10 / : رسائل االختالفاتعنطريق المسائل من العديد وتسوية الخطة تحديث/ / االجتماعات الهاتف االلكتروني البريد

النقطتين 11 ...4و3تكرار النهاية في الوصول يتم مراتحتى عدةدراسة 12 فيجلسة للمشتركين صغيرة ملحوظة به القيام سيتم ما على االتفاق

له والتخطيط  المشروع

المشروعات متابعة و إدارة طبيعة و مفهوم

مقدمة :

" " " فإن "‘ مشروع كلمة أوال نعرف أن يجب المشروعات إدارة لتعريفمصطلحالجارية اليومية المهام مجموعة عن بينا يختلفإختالفا المشروع كلمة مفهوم

ويمكن , األعمال إدارة عن تختلفبدورها المشروعات إدارة فإن ذلك على وبناءكاآلتى : المشروع تعريف

مجموعة" لتحقيق محددة زمنية فترة خالل تنفذ والتى الواجبات و المهام مجموعة." أهدافمحددة

اآلتى : فى للمشروع األساسية السمات تحديد يمكن كما

واحدة .    -1 مرة المشروع ينفذ األعم فىمحددة – .    -2 نهاية و محددة بداية حياة دورة للمشروعمحددة .    -3 مهام الى تجزئتها يمكن التى و أعمال مجال للمشروعموازنة .    -4 له المشروعوربما     -5 قصيرة لمدد بعضها و متعددة موارد عادة المشروع تنفيذ يتطلب

الموارد . هذه فى أخرى مشروعات يشاركهالكالسيكية     -6 التنظيمات يختلفعن ربما خاصا تنظيما المشروع يتطلب قد

المتعارفعليها .

العمليات إدارة تختلفعن المشروع إدارة أن الواضح من فإنه ذلك على وبناءالمستمرة .

ورقابة " وتوظيفوتوجيه وتنظيم تخطيط يتلخصفى عامة بصفة وتعريفاإلدارة." المالية وغير المالية أهدافها لتحقيق المؤسسة موارد

بصفة اإلنتاجية على المدراء يركز األعمال إدارة أو المستمرة العمليات إدارة وفىالسابق باألسبوع بالمقارنة األسبوع هذا خالل إنتاجها تم األجزاء من كم مثل عامة

أو المبيعات أو الربح كمية هو ما الماضية السنة من بنفساألسبوع بالمقارنة أوخالل الشركة إنفاق هو ما أو أخر بأسبوع بالمقارنة األسبوع هذا التشغيل أوامرالمبيعاتمن . كمية هى ما التقديرية بالموازنة بالمقارنة السنة من الربع هذا

بالمقارنة للشركة أ للمنتج البيعى الموقف هو ما ب بالمنتج بالمقارنة أ المنتجالمنافسة . للشركات بمثيله

و الجودة عوامل إلى أيضا موجها األعمال هذه فى المدراء اهتمام يكون كماتحسنت . هل ؟ المنتج المفروضمن لنسبة العام اإلتجاه ما فمثال العاملة القوى

؟ المستهلكين إلرضاء العام اإلتجاه هو ما ؟ العاملة القوى مؤشرات

المواقع فى تثار المشاكل أو األسئلة هذه أن الواضح المستمر  ومن اإلنتاج ذاتفترات فى باألداء للشركة الحالى األداء مقارنات عن عبارة وهى المدى بعيد

القياسليها . يتم سابقة

" بأنه " المشروعات إدارة نعرفمصطلح أن يمكن فإنه الآلخر الجانب وعلىلتحقيق محددة زمنية لفترة الموارد على والرقابة وتوجيه وتنظيم تخطيط

واحدة . لمدة األهداف من مجموعة

توظيف كلمة المشروعاتهو وإدارة األعمال إدارة تعريف بين األول والفارقمسئولية مسئوال المشروع مدير يكون ال العادية المشروعات ففى مؤسسة وكلمة

التوظيف عن من Staffingمباشرة الموارد وتوجيه إستخدام عليه يجب وإنماتقوم . والتى الكبيرة الحديثة المشروعات وفى أخرى شركات أو أخرى قطاعات

إحداها من للمشروع مدير تعيين الشركات هذه تتولى شركاتمشتركة بتنفيذهاالتنظيمي الهيكل يختلف الحالتين كلتا فى المشروع إلدارة الخارج من أو

على ينعكسمباشرة وهذا المستمرة األعمال هيكل عن بينا إختالفا للمشروع. نفسها اإلدارة وظيفة

زمنية – فترة عبارة على المشروع إدارة تعريف إحتواء هو الثانى واإلختالفبعضالمقاييس . تنطبق بينما واحدة األهدافلمرة من مجموعة وعبارة محددة

على مبنى األخيرة هيكل فإن المشروعات إدارة على األعمال إلدارة الهامةإعتمادها من أكثر محددة أعمال إلنهاء البشرية والطاقة الموازنة أساسإستخدام

الوقت . على

فى " إدارته يجب الذى ما السؤال إجابة على يلى فيما الضوء نلقى وسوفوبغضالنظر" كبيرا أو صغيرا كان سواء مشروع أى على ينطبق وذلك المشروع

األعمال إدارة يختلفعن األساسفإنه فى ولكن ووقته وطبيعته قيمته منالعادية . اليومية

للعائد الداخلى المعدل .Internal rate of return -I.R.Rطريقة

علىخالفطريقة , وذلك مجهوال الخصم يكون للعائد الداخلى المعدل فىطريقةذكره , . سبق كما ويتحدد الخصم معامل فيها يعطى التى الحالية القيمة صافى

الخطأ المحاولة طريقة منخالل تقريره يجب ما لمشروع للعائد الداخلى والمعدليلى :- , كما حسابه تتلخصخطوات أن ويمكن

الحالية : القيمة للتعرفعلى الحالية القيمة إلىحساباتصافى إرجع أوالصافى . أن الطبيعى من الحسابات هذه فى المستخدم الخصم ومعامل للمشروع

. , مرفوضا المشروع كان وإال موجبا يكون أن يجب الحالية القيمة

القيمة : فىحساباتصافى المستخدمة من أعلى للخصم معامالت إستخدم ثانياعلى , المستقبلية النقدية التدفقات لصافى الحالية القيمة لحساب وذلك الحالية

الجديد . المعدل أساسهذا

أستمر : , موجبة ماتزال النقدية التدفقات لصافى الحالية القيمة كانت إذا ثالثاالتدفقات لصافى المقابلة الحالية القيمة وحساب الخصم معامل زيادة فى

الصفر , ) ( . مايقربمن إلى الحالية القيمة أى إنقاصها يتم حتى النقدية

أن : , أى المقابلة الحالية القيمة وحساب الخصم معامل زيادة فى إستمر رابعاالصفر , . من قريبة إحداهما تكون أن على سالبتين قيمتين أو قيمة على تحصل

النقدية : للتدفقات الحالية القيمة عنده تكون الذى الخصم معامل حدد خامساللمشروع , . للعائد الداخلى المعدل هو هذا ويكون صفرا الصافية

الحالية القيمة صافى Net Present Value -NPV  طريقة

و الداخلة المستقبلية النقدية المشروع لتدفقات الحالية القيمة بين الفرق وهىالخارجة .

بدء ) صفر الزمنية النقطة إلى يجبخصمها السنوية التدفقات كل أن يعنى وهذاالتالية ( , : بالمعادلة عنه ويعبر مسبقا محدد خصم أساسمنسعر على التنفيذ

NPV = NCF0 + )NCF1.a1( + )NCF2.a2( + … + )NCFn .An(

حيث     

     NPV = للمشروع الصافية الحالية  القيمة     NCF .............. ( = صفر السنوات فى للمشروع الصافى النقدى (nالتدفق     An   ........... ( = صفر السنوات فى الخصم الخصم( nمعامل لمعدل المقابلة

Discount rate  . القيمة جداول من بسهولة الخصم معامالت إيجاد ويمكن المختارمجمعة , ... بصيغة عرضالمعادلة ويمكن كما الحالية

يلى : كما و   

حيث :-

السنة = ) ∑ إلى صفر السنة من المشروع لعمر إجمالى  (nمجموعCIt ( = السنة فى الداخل النقدى ( tالتدفق

COt ( = السنة فى الخارج النقدى (tالتدفقat   ( = السنة فى الخصم للخصم ( .tمعامل المختار للمعدل المفبلة

النقدى التدفق بزيادة يزداد للمشروع الحالية القيمة صافى بأن القول ويمكنالتدفق , وزيادة الخصم معدل بإرتفاع يقل ولكنه السنوات عدد وزيادة الداخل

الخارج . النقدى

أو ) ( , الصفر من أكبر الحالية قيمته كانت إذا تجاريا مقبوال المشروع ويعتبراإلختيار , . يقع بديلة مشروعات بين اإلختيار وعند له مساوية األقل على أو موجبة

صافية . مالية قيمة أكبر صاحب المشروع على

النقدى التدفق بزيادة يزداد للمشروع الحالية القيمة صافى بأن القول ويمكنالتدفق , وزيادة الخصم معدل بإرتفاع يقل ولكنه السنوات عدد وزيادة الداخل

الخارج . النقدى

أو ) ( , الصفر من أكبر الحالية قيمته كانت إذا تجاريا مقبوال المشروع ويعتبراإلختيار , . يقع بديلة مشروعات بين اإلختيار وعند له مساوية األقل على أو موجبة

صافية . مالية قيمة أكبر صاحب المشروع على

اإلسترداد   فترةاألرباح   خالل اإلستثماراتمن جملة ليسترد الالزم الوقت الطريقة وتقيسهذه

السنوية .

 سنة =  ت        

حيث        

بالســنة –         اإلسترداد فترة تاإلستثمارية –         التكلفة إجمالى أالسنـــوى –        الربـــح  ب

اإلسترداد فترة حساب

اإلستسمارات : ) إجمالى أوجد ( .Iأوالالمشروع : . عمر من سنة لكل النقدية اإليرادات صافى أوجد ثانيا

) وجدت : , ) إن الصافية النقدية اإليرادات اإلستثمارات إجمالى من إخصم ثالثاذلك , ,  للسنة كرر ثم المشروع لتنفيذ األولى السنة أى المشروع عمر األولىمن

اإليرادات , مجموع يتساوى ولحين تالية سنة الأية أو الثالثة و الثانية السنة علىاإلستثمارات إجمالى مع الصافية السنوية  النقدية

أن : , يلزم التى السنوات عدد إلى تشير والتى الطرح عمليات إحسبعدد رابعاوتعوض اإلستثمارات إجمالى قيمة تساوى لكى الصافية النقدية التدفقات تجمع

السنين . بعدد عنها معبرا اإلسترداد فترة هى الفترة هذه الكلى اإلستثمار بالكاملالمشروع, . إنشاء فترة اإلسترداد فترة وتشمل

التىحددها : المعيارية اإلسترداد بفترة تقدم كما اإلسترداد فترة قارن خامساعدمه . أو المشروع قبول علىضوئها ليتم المستثمر

مستقبلية بنظرة المشروع في فكرالمدى بعيدة بنظرة المشروع في فكر

لمدة وتستغله تديره وكأنكسوف فيه الدخول قبل عليه تقدم نشاط أي مع تعامل20 " : تشحذ األجل طويلة المستقبلية النظرة تقول التي للقاعدة طبقا قادمة سنة

." أنك اعتبار على منتج، نشاط أي إلى نظرت ما فإذا األجل قصي القرار صناعةلمدة فيه فيصنع 20ستعمل ذكاء أكثر أنك تجد فسوف اآلن، من بدءا سنة

. القريب األجل  القراراتفي

يعارضونك من مع الصدر رحب كن . أن هو هدفك إن أفكارك مع يتفقون وال يعارضونك الذين لألفراد واستمع ابحثتعادل لكي يعارضونك الذين مع تتعامل أن يجب ولكن واقعي، بشكل متفائال تكون

. جيدة يعارضونك الذين األفراد نظر وجهات تكون أن الممكن من عندك التفاؤلالوقت من الكثير لك توفر األوقات من كثير وفي بثمن تقدر وال جدا ومفيدة

والمال.االستثمارر، مجال في ألناسكثيرين نصائح يعطي وهو محاميا، يعمل ليصديق

منه، متأكد غير ما نشاط أو فيمشروع الدخول يريد شخصما إليه يأتي فعندماتجلس : : أن أريدك يقول ثم مكتبه إلى يصطحبه بسيط تمرين بعمل صديقي يقوم

. لك االستثمار هذا بتقديم وأقوم عليك أنا أدخل ثم مكاني أنك تخيل مكتبي، على. الخاص أنتمستشاري كنت لو كما االستثمار هذا تنقد أن منك أريد

عمالء بدأ الدخول  عندما في يفكرون التي االستثمارات نقد المحاميفي هذاالمقترح، االستثمار في يشكون يجعلهم فيوضع كانوا لقد :  فيها صديقي يقول

أو بصدد كانوا الذي السيء االستثمار من ومندهشين مذهولين األفراد هؤالء أصبح . إعادة خالل من وذلك الدوالرات ماليين لعمالئه وفر لقد فيه الدخول علىوشك

من شديدة ببساطة ذلك ويتم رافضألفكارهم، رأي أصحاب يكونوا ألن إخضاعهم مؤديا المكتب على يجلسالعميل بينما المكتب والجلوسأمام األدوار توزيع خالل

. أنتنفس تفعل أن المفضل من لعمالئه نصيحة يعطى الذي المستشار دور الشيء.

أعمال لرجل عظيمة نجاح  قصة

ولو حتى عليك شديد تأثير لك المعارضين الرأي ألصحاب يكون ألن داع ليسهناك . القمة هي وها الحسبان في ورأيهم نظرهم بوجهة تأخذ ان إلى حاجة كنتفي

بـ " " بدأت التي هيدسون ماري لـ الكساد 200المشهورة منتصففترة في دوالروتعرضا. " " ذلك قبل رجالن يديرها كان غاز محطة ماري استأجرت العظيم

 لإلفالس.

محطة إدارة في تنجح أن الصعبعلىسيدة من بأنه يعرفها من كل أخبرها لقد . " " . هذه نتيجة وكان نصيحتهم ماري تجاهلت قبلها رجالن فيها فشل قد غازأكبر " " إحدى أصبحت التي اويل هيدسون تسمى أسستشركة أن المحطة

. االستثمار ومن المتحدة الواليات والزيتفي للغاز الموزعة المستقلة الشركاتمبلغ لها ) ( 200في فرد كل تحذير من الرغم وعلى ، الغاز محطة إيجار مقدار دوالر

. من " " المتحدة الواليات أغنياء أغنى من واحدة ماري أصبحت ستفشل، بأنهاأو القيام تنوى فيما يعارضونك قد والذين الخبرة ذوي إلى تستمع أن جدا المفيد

. نصائحهم تقبل أن الضروري ليسمن ولكن فيه االستثمار

التمويل تدبير فنعلى" الحضور أسئلة ركزت مؤخرا، استعرضتها التي العروضالتقديمية أحد خالل

" " ": هي ما ، المخاطر؟ رأسالمال بمستثمري كيفأتصل نفسالموضوعات ." تأسيس كيفية يسألنيحول ولم إياها؟ أمنحهم أن ينبغي التي األسهم نسبة

شركة!"-    " روك" آرثر

القصيد بيت . كان وربما الخارجيين المستثمرين من التمويل تدبير عملية المقال هذا يشرح

إدارية، كيانات أو المخاطر، رأسالمال في المتخصصين من المستثمرون هؤالء. : الحمقى أو العائلة، أو األصدقاء، التالية الفئات من أيا أو حكومية، أو تأسيسية، أو

. وهى السيليكون بوادي المخاطرة رؤوساألموال مع تجربة لي كانت لقد . استقطاب استطعت إذا ولكن، منها استقطابمستثمرين بشدة يصعب مجموعة

من المال علىجمع قادر أنك اعلم المخاطرين، السيليكون وادي مستثمري أحد " : " إذا " أغنيته في سيناترا فرانك التقليدي البوب مغني يشدو وكما أخرى جهة أية

" آخر مكان أي في سأنجح هنا، النجاح حققتليس أنه بيد ضروري، جزء بالمناقشة تناولناه أن الذيسبق البارع الترويج إن

: . إنشاء بصدد أنت هل مؤسستك حقائق هو ذلك من فاألهم التمويل لتدبير كافياللمجتمع؟ عالية قيمة وذات وباقية، معنى، ذات مؤسسة

أسسمشروعا فهو التمويل، تدبير بمسألة يتعلق فيما برأيه األخذ هناكشخصيمكن كان إذا

" " ." شركات" دعم كما ورأسمجلسإدارتها، إنتل أسسشركة فقد روك آرثر ." " " " " من " والعديد آبل و ، تيليدين و ، سيميكونداكتور فيرتشايلد مثل أخرى

. لما وتحريفا أشخاصمحظوظين كونهم يعدون ال المخاطر رأسالمال مستثمري " " ببيركنز " كالينر بشركة أسطوري مخاطر مستثمر وهو ، كالينر يوجين قاله

. " يطير أن الدجاج لحتى يمكن اإلعصار في ، كالينر آند كوفيلد : " تحصل " أن أردت إذا الصدد هذا في رأيه وإليكم محظوظ، من أكثر روك آرثر لكن

مغزى وإضفاء تأسيسمشروع، بصدد أنك للجميع يتضح أن يجب استثمار، على . هدفككسب يكون أال ويجب حولك من فارق وإحداث حولك، من العالم على

. الناشئة تكنولوجيا علىشركات هذا وينطبق أفضل مكانا العالم جعل بل المال،وتلك التكنولوجيا، من الكثير توظف ال التي المؤسسات على وكذلك والمتخصصة،

. أيضا الربحية غير والمؤسسات حديثة، تكنولوجيا أية توظف التيالمنحك اجل من يتقاتلون المستثمرين ستجد إما تأسيسمشروع، نجحتفي إذا

. . ومن رائع األمرين وكال األساس من أموالهم إلى حاجة في تكون لن أو أموالهم،بناء في تنجح أال األرجح من للمال، طلبا إجراءاتشاذة اتبعت إذا أخرى، ناحية

حال علىكل أموال أية على تحصل ولن وعادل  مشروع، منطقي هناكسؤال ." تناولنا " ولقد رأسمال؟ دون مشروع بناء كيفيمكنني وهو أال نفسه، يطرح

أنك هو القصيد بيت ولكن الخامس، المقال في سابقا السؤال هذا عن اإلجابة " :" " . كل يبدو هانتجرين المغامر المستثمر قال وكما لذلك طريقة تجد أن يجب

– . يراه ما إنجاز األعمال مبادري رسالة جوهر هو وهذا ينجح أن قبل مستحيال شيء" مستحيال اآلخرون

الخاص؟     مشروعك كيفتبدأالنشاط في الدخول

. جديدة، خدمة أو منتجا كيفتجد الخاص مشروعك بدء اآلن قررت قد لنفترضأنكحوالى أن االعتبار في الوضع الخدماتسوف 80مع أو المنتجات من يزيد أو بالمائة

أعمال رجال استخدامها تم طريقة إليكستعشرة خاللخمسسنوات؟ تتغير. السنين مدار على ناجحين

بنفسك ابدأ . ومعرفتك وجيرانك وقدراتك مواهبك على باالعتقاد ابدأ اكتشافنفسك حاول

. الحالي تفحصعملك جرا وهلم العلمي جانبمستواك إلى هذا الخاصة وثقافتكفي تقدمها التي الخدمة أو والمنتج المالي ووضعك الحاضر الوقت في ونشاطك

. قدميك موضع وحدد عملك إلى وانظر الخاصة حياتك إلى انظر الراهن الوقت. تريد ما لتحقيق ومؤهالتك قدراتك  وتعرفعلى

في : العظيمة نجاحاتك سبب وتفسر بها تتمتع التي الميزات ما السؤال هذا إليكفيه أنت ما إلى أوصلتك التي والقدرات الشخصية المهارات ما اآلن؟ حتى الحياة

جديد؟ وتكوين لبداية والقدرات المهارات هذه كل تطبيق كيفيمكنك  اليوم؟

والمعارف والخبرات والقدرات المواهب هي فما بالفعل، تمتلكشركة كنت إذاالتيمكنت والمهارات والمواهب المؤهالت هي ما بها؟ تتمتع التي واالهتمامات

ما عملها؟ تجيد التي األشياء هي ما اآلن؟ حتى النجاح في االستمرار من شركتك

اآلن؟ مشروعات الفرصإلقامة أفضل  هي

أو تلبيتها لم التي العميل احتياجات األفراد يرى عندما الثروات من كثير تبدأ . كثير في تأتي االحتياجات هذه بتلبية يهتمون ال الحاليين منافسيهم وأن إشباعها

. وفي العميل شكاوى أو الستفسارات نتيجة الحافز أو الدافع قوة األحيان منهؤالء - إلعطاء جديدا نشاطا يبدأ وأحيانا جديدا نشاطا سيبدأ أنه الفرد يقرر النهاية

" " . يجمع الذي فاتجو توم في ممثال هذا يكون أن ويمكن يطلبونه ما العمالءأمر " " يتولى الذي روسبيروت أو الرسمية، العمل ساعات بعد حيه في القمامة

. كبيرة عمل فرصة توجد بعضاألحيان وفي الكبرى للشركات البيانات معالجة. تعيشفيه الذي المكان وفي اآلن  أمامك

يثيرك؟ الذي الشيء  ما

بعضاألحيان الناسفي يصبح حماسك؟ تثير التي الخدمة او المنتج ابحثعن" " . أومايدر بيير كان فقد أعمال إلى هواياتهم تحويل أو ترجمة خالل من أثرياء

. األوعية، تلك من لمجموعته سوق إليجاد منه محاولة وفي األوعية جمع بدأ يهوىموقع " باسم يعرفاآلن واصبح وكبر نما والذي إنترنتصغير، "eBayمشروع

مع يتعامل .95والذي العالم علىمستوى عميل مليون. به وتهتم بحق تحبه تسويقشيء أو فيعملشيء الناجحين أكثر دائما ستكون

يؤمن الذي الفرد وهو نصير نشاط او عمل وكل خدمه او منتج لكل يكون ان يجب . يحب العمل في هناكشخصما يكون أن يجب للعميل وأهميته المنتج بجودة بشدة

أو المنتجات هذه عن اآلخرين بشغفإلخبار متطلعا تجعله لدرجة به ويقتنع المنتجالخدمات.

وتطويره؟ تحسينه تستطيع الذي الشيء مامن بدال فعال موجود منتج وتطوير تحسين خالله من تستطيع ما ابحثعنشيء . . أي ابحثعن أفضل جودة ذي أرخصأو ابحثعنشيء جديد البحثعنشيء

المنتجات توفرها أو تعرضها وظائفال أو إضافية مقومات أو ميزات له شيء. الناسويستعملونه. يشتريه لسيء وتطويرا تحسينا يعتبر ابحثعنشيء الحالية

األسرع الطريقة هو بالفعل السوق في وموجود ناجح منتج وتطوير تحسين إن . بنسبة المنتج تجديد مجرد تحتاجه ما وكل ناجحة مؤسسة أو عمل لبناء واألكيدة

بحصة 10 ستحظى وعندها األخرى المنتجات من وأفضل أحدث يكون بحيث بالمائة . شائعة، وبصررة السوق من الرغوية  كبيرة المنتجات من المألوفة األنواع أن نجد

. المنتجات أما جديد مشروع أو نشاط أي في للبدء آمنة طرقا تكون والمحببة. كبيرة مخاطرة فتعتبر واضح سوق ليسلها والتي الجديدة

"100ومنذ نتس " الدو وتبيع تنتج مازالتهناكشركات اآلن وحتى تقريبا سنة" " .) نتس) الدو متاجر من العديد هناك بالدهن ومقلية محالة تحقق  كعكة التي

. جديدة دخلتشركة قليلة سنوات ومنذ البالد أنحاء علىمستوى كبيرة نجاحاتمذاق " " وذا طفيفا اختالفا مختلفا نوعا وقدمت السوق إلى كريم كرسبي هي

" ومازالت " كانت التي األخرى الشركات تقدمها التي نتس الدو أنواع من أفضل. عقود منذ المجال هذا في تعمل

. البالد " " علىمستوى السوق كريم كرسبي اكتسحت قليلة، سنوات وخاللالشركات " " مبيعات متوسط يفوق كريم كرسبي المبيعاتفيشركة فمتوسط

تبلغ بنسبة إلى. 500األخرى ترجم والعرضقد الجودة في صغيرا فارقا إن بالمائة . ذلك؟ تحقيق يمكنك مجال أي في المالية النتائج في فارقضخم

لمشروعك؟  كيفتضع كاملة عمل خطة 

البداية قبل كاملة عمل خطة ضعخطة بوضع يقومون المؤسسين أن إلى مؤسسة أية لنجاح الرئيسي السبب يرجع

. المؤسسات تلك هي الناجحة والمؤسسات العمل أو النشاط بدء قبل كاملة عمل. دقيقة تقديرية ميزانية ووضعت النشاط، أوجه كل في النظر وأمعنت اهتمت التي

إنفاق بداية قبل العمل برنامج مثل المؤسسة خطة وتفسير بتنظيم قامت لقد. المؤسسة أنشطة في واالنشغال المال

المثير : االكتشاف هذا تتم  إليك ما نادرا فإنه المؤسسة خطة وضع يتم أن بمجرد . خطة فيوضع كثيرة أشهرا الشركات تقضى األحيان من كثير وفي إليها اإلشارةتتم ما ونادرا الدرج في وضعها يتم ما غالبا فإنه تستكمل أن بمجرد ولكن العمل،

. جديد من لتعديلها حاجة هناك كانت إذا إال إليها اإلشارة مختلفا كلشيء يكون العمليات بدء بمجرد أنه السببهو ذلك؟ السببفي وما

. التدريبعلى أن هي اإلجابة العمل؟ خطة فائدة ما إذن متوقعا كان عما تمامايفكر أن على األعمال رجل يجبر العمل بدء قبل عمل فيخطة بإمعان التفكير

في التيستطرح أو المطروحة المهمة والموضوعات القضايا كل في باهتمام. المؤسسة عمليات

 

الرئيسية بالموضوعات اهتموالخدمات المنتجات في التفكير على المؤسسة صاحب يجبر للعمل خطة وضع إن

والمتوقع المحتمل المبيعات وحجم به بيعها يتم الذي والسعر يجبعرضها التيفيكل شديد واهتمام بإمعان يفكر أن المؤسسة صاحب تلزم أنها كما تحقيقه،

. تفرضعلى وهي السوق في ورواجه المنتج لظهور الضرورية المصروفاتوالمكاتب المناسبين؛ األفراد عن صحيحة يعطيصورة أن المؤسسة صاحب

ودفع العمالة واستقدام المؤسسة لتشغيل الالزم والمال الضرورية؛ والمنشآتنجاح إلى تؤدي أن شأنها التيمن الصغيرة العوامل كل إلى باإلضافة المرتبات

العمل. صاحب فإن مسبق بشكل المؤسسة عمل خطة كتابة خالل ومن المؤسسةهذه من رقم لكل الدقيق اليقظ والتحليل االهتمام على ومجبرا مضطرا يكون

. البداية قبل واحد عمل برنامج في ووضعها األرقام 

! موضعها؟ الخطو قبل لرجلك قدرت هلنشاط بدء إلى بشغف يتطلعون كانوا أعمال رجال مع لسنواتعدة عملت لقدفي. اإلمعان إلى مضطرين أنفسهم وجدوا أن وبمجرد ذلك، مع ولكن جديد

عمل، خطة الستكمال جمعوها التي والضرورية الالزمة المعلومات في التفكيرينجح، ال النشاطقد أن الصرفعلى  أدركوا يستطيعوا لن أنهم وجدوا ألنهم إما

الستيعاب كافية بدرجة كبيرا يكن لم السوق أن أو السوق، في يظهر حتى المنتجفي يضعوها لم التي األخرى بعضالعوامل هناك أن أو الخدمة، هذه أو المنتج هذا

موضعها. : " ". الخطو قبل لرجلك قدر تقول التي الحكمة سمعت لقد الحسبانيمثل ال العمل أو النشاط هذا أن واضحا الغالب في يصبح عمل، خطة فبكتابة

. البداية من جيدة فكرةتريد كنت إذا حتى أو تقترضأمواال لكي البنك إلى تذهب عندما أنك المعروف ومن

عمل خطة هو منك يطلبونه سوف أولشيء فإن كبير تنفيذي مدير تعيينغير. مدير أنك الحال في فسوفيظهر عمل لديكخطة يكن لم فإذا المؤسسة

. لن عمل خطة فبدون المشروعات لفشل والرئيسي األول السبب هو وهذا كفء،. مؤسستك وتكوين لبناء تحتاجها التي المساندة تجد ولن مصداقية لديك تكون

؟   عمالءك كيفتعامل 

عميلك؟ هو مناألسئلة من يعتبر له المنتج أو الخدمة تقديم سيتم الذي المنتظر العميل تحديد إن

. ومستوى الوظيفي والوضع أساسالعمر فعلى التسويقي للبحث الرئيسيةوبقدر األمثل؟ العميل هو من واالهتمامات، والهوايات والذوق والنوع الدخلالسهل من يصبح األمثل، العميل تحديد بها يمكنك التي الكبيرة والعناية الدقة

. مناسبة بصورة وتسويقه الخدمة، أو المنتج، تصميم عليكغير للعميل المنتج تسويق تحاول أن هي ارتكابها يمكن التي األخطاء أكبر

أو المنتج جودة مدى عن النظر بصرف منك يشترى ولن يستطيع المناسبال. تقدمها التي الخدمة

 

العميل؟ منك يشترى لماذا . التي القيمة ما منك الشراء المثالي العميل يفضل بسببه الذي الدافع تعرفعلى

بسببها والتي تقدمها التي الخدمة أو المنتج يضيفه الذي ما العميل؟ عنها يبحثويتخلى إليك المثالي العميل يلجأ لماذا وليسمنشخصآخر؟ منك الشراء يفضل

أكبر بدرجة منك الشراء بذلك مفضال حاليا معه يتعامل الذي المورد مع التعامل عن . ليسلديهم لإلفالسألنهم الصغيرة الشركات من تتعرضكثير الحالي المورد من

أو المنتج ويستعملون لهم الحاليين الموردين يتركون العمالء كافيجعل سبب. الجديدة الخدمة

 

البدائل؟ ما . لتلبية لنفسالعميل المتاحة الخدمات أو المنتجات هي ما األخرى المنتجات حدد

تقدمها التي الخدمة أو المنتج كيفيكون نفسالمشكلة؟ لحل أو نفسالحاجةالمنافس؟ وخدمات منتجات تفوق بحيث ممتازة

عميلك تجعل بطريقة منافسيك أمام نفسك كيفتضع الخصوص، وجه وعلىمتاح؟ منتج أي من وأفضل متميز تقدمه الذي المنتج أن يرى المنتظر

 

عميل؟ كل على الحصول تكلفة ما . " مقدار " عن عبارة وهو التجارة في المبادئ أهم من التملك تكلفة مبدأ يعتبر

المباشر والبريد والتسويق والترويج اإلعالن في دفعه من البد الذي المبلغ . مقدما المبلغ هذا منحساب والبد لكسبعميل الهاتفوالعموالت عبر والتسويق

. تكلفة تحديد في الفشل إن المستقبلية المالية التقديرات في ودمجه ووضعهللمؤسسة المالي الضعف يتسببفي أن شأنه من بدقة العميل على الحصول

بأكملها.ولكننا " بيع عملية كل في نخسر أننا المزاح سمعتعلىسبيل قد تكون ربما

. حجم " تحقق التي الشركات من كثير هناك ليسمزاحا وهذا بكسبعمالء نعوضها

األمر فهيفيحقيقة جدا عالية عندها التملك تكلفة ألن ولكن كبيرا مبيعات. هذا لمثل تعرضنفسك فال بيع، عملية فيكل أمواال تخسر

الخاص؟ مشروعك كيفتنجح

عميلك؟ هو مناألسئلة من يعتبر له المنتج أو الخدمة تقديم سيتم الذي المنتظر العميل تحديد إن

. ومستوى الوظيفي والوضع أساسالعمر فعلى التسويقي للبحث الرئيسيةوبقدر األمثل؟ العميل هو من واالهتمامات، والهوايات والذوق والنوع الدخلالسهل من يصبح األمثل، العميل تحديد بها يمكنك التي الكبيرة والعناية الدقة

. مناسبة بصورة وتسويقه الخدمة، أو المنتج، تصميم عليكغير للعميل المنتج تسويق تحاول أن هي ارتكابها يمكن التي األخطاء أكبر

أو المنتج جودة مدى عن النظر بصرف منك يشترى ولن يستطيع المناسبال. تقدمها التي الخدمة

العميل؟ منك يشترى  لماذا

. التي القيمة ما منك الشراء المثالي العميل يفضل بسببه الذي الدافع تعرفعلىبسببها والتي تقدمها التي الخدمة أو المنتج يضيفه الذي ما العميل؟ عنها يبحث

ويتخلى إليك المثالي العميل يلجأ لماذا وليسمنشخصآخر؟ منك الشراء يفضلأكبر بدرجة منك الشراء بذلك مفضال حاليا معه يتعامل الذي المورد مع التعامل عن

. ليسلديهم لإلفالسألنهم الصغيرة الشركات من تتعرضكثير الحالي المورد منأو المنتج ويستعملون لهم الحاليين الموردين يتركون العمالء كافيجعل سبب

. الجديدة  الخدمةالبدائل؟ ما

. لتلبية لنفسالعميل المتاحة الخدمات أو المنتجات هي ما األخرى المنتجات حددتقدمها التي الخدمة أو المنتج كيفيكون نفسالمشكلة؟ لحل أو نفسالحاجة

المنافس؟ وخدمات منتجات تفوق بحيث  ممتازةعميلك تجعل بطريقة منافسيك أمام نفسك كيفتضع الخصوص، وجه وعلى

متاح؟ منتج أي من وأفضل متميز تقدمه الذي المنتج أن يرى المنتظرعميل؟ كل على الحصول تكلفة ما

. " مقدار " عن عبارة وهو التجارة في المبادئ أهم من التملك تكلفة مبدأ يعتبرالمباشر والبريد والتسويق والترويج اإلعالن في دفعه من البد الذي المبلغ

. مقدما المبلغ هذا منحساب والبد لكسبعميل الهاتفوالعموالت عبر والتسويق . تكلفة تحديد في الفشل إن المستقبلية المالية التقديرات في ودمجه ووضعه

للمؤسسة المالي الضعف يتسببفي أن شأنه من بدقة العميل على الحصول بأكملها.

ولكننا " بيع عملية كل في نخسر أننا المزاح سمعتعلىسبيل قد تكون ربما . حجم " تحقق التي الشركات من كثير هناك ليسمزاحا وهذا بكسبعمالء نعوضها

األمر فهيفيحقيقة جدا عالية عندها التملك تكلفة ألن ولكن كبيرا مبيعات. هذا لمثل تعرضنفسك فال بيع، عملية فيكل أمواال  تخسر

ناجح؟ مشروع كيفتنشئ

 

؟ التجاري النجاح نحو توجهك تبدأ كيف . ولكي ناجحا صغيرا مشروعا أوال تكون أن يجب وناجحا، كبيرا مشروعا تكون لكي

. األسعار بأقل قليلة أصنافا تبيع وأن البد عالية، بأسعار كثيرة أصنافا تبيعبسعر صابون بيع ليهي تجارية أولصفقة كانت 50لقد شامال للصندوق سنتا

. ألصحاب الجرائد توصيل هي الثانية التجارية الصفقة وكانت للمنازل التوصيلمقابل 1االشتراكات 75، . الثالثة التجارية الصفقة وكانت لألسبوع بيع  دوالر هي

سحب إجراء بعد رأسالسنة أعياد وأشجار زهور على دوالرين خصم تتيح كوبونات . عشب بدأتفيجز عندما كبيرة نقلة انتقلت لقد بالخصم الفائرين لتحديد

مقابل مجاور فيحي المنزلية 2الحدائق 5، . الكبيرة األشجار إن حديقة لكل دوالركانتفي الكبرى المؤسسات فإن أخرى، وبعبارة بذرة؛ مجرد من وتنمو تخرج

. كبيرة كبرتوصارتمؤسسة أن إلى صغيرة مؤسسة ثم فكرة مجرد األصل . إن وحيث ثان دخل فرصة منخالل التجاري النجاح نحو توجهك تبدأ أن تستطيعبقدر فإنه والخدمات المنتجات بيع على قدرتك في يتأصل النهاية في لك نجاح كل

فيسرعة ويزيد لك أفضل ذلك يكون العملية، هذه أداء كيفية تعلمك سرعةنجاحك.

أصنافخالل لعدة مشتريات عمل منخالل التجاري بعضالناسمجالهم بدأ لقد . يذهب بينما الرخيصة السلع فيسوق األسبوع نهاية فيعطلة وبيعها األسبوع

عربة مستخدمين الصباح الخردواتفي أسواق إلى كل  آخرون ويشترون نقلخاصبهم بنصبسوق كلشهر مرة يقومون ثم األسعار بأقل الجيدة األصناف

. لذلك ونتيجة الشراء أعلىمنسعر سعر عند ولكن بتجميعه قاموا كلشيء لبيع . بأقلسعر والشراء التفاوض، كيفية ويتعلمون ويبيعون كيفيشترون يتعلمون

. ويتعلمون والتفاهم التعامل كيفية لتعلم فرصة أيضا وهي بأعلىسعر، والبيع. أعلى سعر عند بسرعة بيعها يمكن التي المنتجات ينتقون كيف أيضا

 

الثمن لدفع مستعدا كنتفشل أن البد تنجح فلكي المحاولة، هي واالنتصار للنجاح الوحيدة الطريقة

. تكون لكي الممارسة ثم الممارسة ثم الممارسة من البد الفشل هذا من وتتعلم . فلن الثمن ودفع الممارسة في وراغبا مستعدا تكن لم فإذا العمل في ناجحا

. أهمية اعتبارك في تضع أن تستطع لم إذا للنجاح الكافية الخبرة أبدا تكتسبالفرصة تنتهز أن تستطيع لن فإنك للنشاط، األساسية المهارات تعلم الوقتفي

. ذلك يفعل أن يستطيع بشخصآخر بالمقارنة المناسبةأن المحتمل يبدأوا 95من لكي القدرة لديهم األمريكان العمال من بالمائة

. المحاولة بدأوا ثم الطريقة ببساطة تعلموا إذا بهم الخاصة أعمالهم ويؤسسواوالوصفاتوكل والتركيبات المعادالت من علىمجموعة المشروع نجاح يعتمد

. أكثرمن هناك تعلمه يمكن مليون 23منها إلى باإلضافة أمريكا، في مشروع مليون . وبطريقة أسرع بشكل جديدا مشروعا تبدأ أن يمكنك عام كل يفتتح جديد مشروع

. وبإمكان العالم في آخر بلد بأي مقارنة المتحدة الواليات في أقل وبتكلفة أسهل. ذلك عمل فرد أي

 

للتسويق جيدة فرصا اخلق

. للدخل ممتازة ثانية فرصة المستوى متعددة العالقات أو التسويق شبكة تعتبريعرضها التي الفرصالتسويقية العالم أنحاء جميع الناسفي ماليين يستغل حيث

. مكلفة غير وبطريقة بسرعة ناجح مشروع بناء بداية نحو انطالق كنقطة التسويقالمهارات ليتعلموا التسويق أساسشبكة يستخدمون الحالة هذه في وهم

. منخفضة بتكلفة للعمل والضرورية األساسية . نشاط أي شأن وشأنها فهمها ويساء مهلكة تزال وال التسويق كانتشبكة لقد . تجربتها تمت اآللية هذه ولكن ضارة أو نافعة التسويق شبكة تكون أن يمكن آخر،

على تزيد لمدة عالمي نطاق على نجاحا . 50وأثبتت فرد ألى وهيصالحة سنة. نشاطمعين أو مؤسسة ألية الالزم الضروري جهده استثمار يرغبفي

 

للتوزيع بديل شكلتجارة مثل تماما للتوزيع ونموذج شكل أنها هو التسويق تعريفلشبكة أبسط إنوالمبيعاتعنطريق بالتلفاز والتسوق المباشر، والبيع الجملة، وتجارة التجزئة

من. الخدمة أو المنتج على للحصول طريقة عن عبارة التسويق شبكة إن اإلنترنت . إلى المنتج من السعر في الزيادة ومقدار النهائي للمستهلك األصل أو المنتج

. التسويق شبكة إطار في مختلفين أفراد بين تقسيمه يتم التجزئة تاجرالمثال، بسعر  فعلىسبيل التجزئة تاجر يبيعه منتج هناك كان بينما 10إذا دوالرات

إنتاجه 2يتكلف هناك ،5 فإن 7دوالر، والبيع ،5 التسويق في استخدامها يتم دوالر . فإن التسويق، شبكة نظام وفي والتغليفوالتسليم والترويج والتوزيع، واإلعالن

الموزعين من مجموعة بين تقسيمه يتم التجزئة وسعر اإلنتاج تكلفة بين الفرق. المبيعات فيسلسلة

بين يتراوح ما تكسب فإنك التسويق، فيشبكة تبدأ من 35إلى 25فعندما بالمائة . مبيعاتك حجم زاد وكلما النهائي للمستهلك المنتج لبيع كعمولة وذلك التجزئة سعر

فإن المبيعات حجم من معينة مستويات يحققون توظيفموزعين أكثرتمن أوإلى لتصل تزيد عليها تحصل التي العمولة . 50و 45و 40نسبة من وهكذا بالمائة

يعملون الذين المبيعات رجال بها قام التي المبيعات عن تكسبعمولة أن الممكنكي لهم بالنسبة كافية بدرجة ليسعاليا مبيعاتهم حجم اليزال والذين إدارتك تحت

. . خاسر وليسهناك يستفيد الكل تكسبها التي األعلى للعموالت يؤهلهم 

تدريجيا وتطور صغيرا ابدأمن كثير في هذا ويكون صغيرا، تبدأ كي فرصة أمامك تكون التسويق، لشبكة طبقا

األدوات صندوق من عينة الدوالراتفي من قليل استثمار خالل من األحوالمن المنتج شراء منخالل تلبيها والتي وجيرانك أصدقائك الطلباتمن وتلقي

. البيع مهارات تتعلم ان لك يمكن العملية، هذه وفي بتسليمه القيام ثم الموزعالتفاوض ومهارة عمل، فريق وتكوين والمحاسبة عروضالتقديم وعمل والتنظيم

. هناك اآلخرين مع والتعامل واالتصال لكي 85واإلقناع لمعرفته تحتاج مما بالمائةمتعدد ناجح تسويقي عمل إدارة من تعلمه ويمكنك التجارة في ناجحا تكون

المستويات.ودراية جدا جيدة درجة على بأنهم راسخ اعتقاد لديهم الناسممن من كثير هناك

. هؤالء يكون ما ودائما حولهم من لألفراد منتجاتصغيرة وبيع علىشراء بالقدرةوالمحامين األطباء أن يكتشفون عندما واستغراب دهشة حالة الناسفي

ببناء مشغولون األخرى المهن وأصحاب المعماريين والمهندسين والمهندسينمصادر وإيجاد بهدفخلق وذلك المستوى متعددة ناجحة تسويقية وأنشطة أعمال

. لعائالتهم ثم ومن لهم للدخل ثانية

العروض تقييم كيفيةالتقييم عن المسئول على يتعين العروضقد لتقييم األولى المرحلة خالل

فى يستفسر أن فيجب بعضالعروضوعليه بعضالنقاطفى عن اإلستفسارالحدود . أضيق

المهندسالمسئول على عرضفيتعين أى فى مرفوضة بنود ألية وبالنسبةكتابة البنود لسحبهذه الفرصة العرضإلعطائه مقدم وإخطار بسرعة إظهارهارفضه العرضفيتعين لمقدم بالنسبة ذلك يتم لم وإذا المساسبالسعر دون وذلك

الحال . فى

وإخطار التقييم فىضوء القرار إتخاذ المهندسالمسئول على يتعين ذلك بعد والمتقدمين.

إخطار يتم للمظاريفحتى الرسمى الفتح وقت من التقييم العروضتحت وتعتيرالعرض صالحية فترة حتى أو المرفوضة والجهات اإلختيار عليها وقع التى الجهة

. أقرب أيهما

القيمة بالعروضذات االهتمام التقييم عملية عن المهندسالمسئول ويجبعلى. جدا المنخفضة القيمة وذات جدا العالية

موضوعيا التقييم يكون العروضحتى لتقييم مسبقة منهجية توضع أن أيضا ويجبكبيرة . لدرجة

النهائىوهى التقييم لتعطى بعضها مع تتكامل لثالثمحاور عادة يخضع التقييم و:

الفنى .    • التقييمالمالى .    • التقييمالعام .    • التقييم

السابقة . للبنود أكثر وسوفنعرضبتفصيلالفنى   التقييم

اآلتية : البنود تقييم على ويشتمل

والرسومات     • والمواصفات الفنية المتطلبات العرضمع وتطابق مقابلةالتنفيذ     •  طريقةالتنفيذ     • برامجالباطن     • من المقاولين عمالالمتاحة     • الفنية اإلمكانات

المالى   التقييم

اإلجمالى     •  السعرالدفعات     • إستالم برنامحالعمالت    •

والضمانات     • المالية اإلرتباطاتالمقدمة     •  الدفعاتاليومية     •  المعدالت

العام   التقييم

الشركة     • تعليمات مع  التوافقالعرض     • كماليةالصالحية     • مدةالمستشارون     • و الخبراءوالنقل     • والجمارك الشحنالعمل     • ساعاتالعملة     •  مصادر

بالمتطلبات يفى طالما العروضسعرا أقل هو العرضالمقبول المفترضأن ومنالمفاوضة , يتم المتطلبات بهذه وفائه عدم حالة وفى العام التقييم وبنود الفنية

الشروطمستوفاه . العرضلجعل صاحب مع

ناجحا مشروعا يبيع من يوجد ال

شديد بحذر متفائال  كن

إلى نزاعا تصبح أن هو رخيصوسريع تسويقي بحث لعمل الطرق أفضل من . مسلم. كأمر أيشيء تقبل وال لديك الشك إلى الميل نزعة طور حذرا كن الشك

. التجارية. وخططك افتراضاتك في المحتوم العيب ابحثعن  به

بحث عمل مني يطلبون عندما وخصوصا شركة، ألية استشارات بعمل أقوم عندما.  عن إنني الحاسم العيب إلى أنظر ما دائما فإنني جديدة خدمة أو منتج أو استثمار

يكلف أن يمكن والذي االستثمار يعيبهذا الذي الوحيد الشيء أبحثعن ما دائما. األموال من كثيرا عميلي

حوالي يحدث؟ ماذا .100منضمن 99ترى االستثمار في الحاسم العيب وجدت حالةتخطيط أو تصميم فيطريقة ما شيئا أو عقاري، رهن فيعقد ما وجدتشيئا لقد

. الشيء ابحثعن التوزيع اتفاقيات توقيع فيطريقة أو يتم  األرض، لم إذا الذي. المشروع أو النشاط إلىفشل يؤدي فسوف  اكتشافه

ناجحا مشروعا يبيع من يوجد  ال

السبب عن دائما ابحث قائما، لكمشروعا يبيع أن يحاول من هناك يكون عندما . ما غالبا فإنه كان أليسبب معروضللبيع ناجح عمل هناك كان فإذا البيع هذا وراء

. مشروع بيع يحاول هناكشخصما يكون عندما ما عيبفيشيء هناك يكون . اقتناعا واقتنعت العيب هذا تحديد تستطع لم فإذا به خطأ ما شيئا أن فاعلم ناجح،

. المشروع هذا في البدء يمكنك فقط الحالة هذه في عيب، يوجد ال بأنه  كامال

. وسوفيقولفي بسببه أمواال يخسر أو يفقد ألنه مشروعه المرء يبيع ما عارةآخر :" أعملفيشيء أن أود أنني هو المشروع هذا بيع وراء السبب بعضاألحيان

. اقضالوقت". لألموال خسارته المشروع يبيع يجعله الذي الرئيسي السبب ولكن . يكون أن جدا النادر من ما مشروع أو نشاط بيع وراء السبب للتعرفعلى الكافي

. الحقيقي السبب هو لك يقال الذي  السبب

الخفية اإلمكانات  ابحثعن

مبيعات تحقق الشركة وكانتهذه لي مقرب علىصديق للبيع عرضشركة تموكانت اإلطالق، على أرباحا تحقق تكن لم ولكنها دوالر مليون إلى تصل سنوية . القوائم درسصديقي لقد خسارة أو ربح ليسهناك أي التعادل نقطة إلى تصل

المالك عرضعلى ثم بعناية 100المالية 00، . فقبل النشاط هذا مقابل نقدا دوالراإلبقاء الجديد المالك أراد إذا النشاط إدارة في باالستمرار العرضوتطوع المالك

 عليه.

صاحب - _ أن السنين مدار على الحظ محاسبا يعمل كان الذي صديقي ولكنإلى مرتبه رفع قد 200النشاط للسكرتيرة ،00 يدفع وكان سنويا 75دوالر دوالر ،000

بذلك. موفرا العمل من بفصلهما قام الصفقة إتمام من يوم وبعد 275سنويا 000، . باستخدام ذلك بعد قام ثم سنويا إنفاقها يتم كان تشغيل مصروفات دوالر

بمرتب عام 25وتوظيفمدير نقطة ،000 من للشركة نقلة بذلك محققا سنويا دوالرربح تحقيق إلى 200التعادل عشية ،00 بين تقريبا هذا كل تم وقد سنويا دوالر

المرتبات. هيكل أن في يتمثل النشاط هذا في القاتل العيب كان لقد وضحاهاوفي السيطرة، نطاق خارق وأصبح تماما تفاقم قد الرئيسية الوظائف ألصحابالمالية القوائم كيفية تعلمت إذا هذا مثل اكتشافعيبمدمر يمكنك بعضاألحيان

 والحسابات.

المشروعات على والرقابة التخطيط مراحل

المشروع     -1 أهداف تحديد

وأهداف التخطيط مراحل من األولى المرحلة المشروع أهداف تحديد خطوة تعتبر ) ( ) وأهداف ) موازنية وأهدافمالية زمنية أهدافوقتية العادة فى تكون المشروع

النهائية المخرجات بنود يسمى ما أمكن كلما تحديد يجب ذلك جانب وإلى فنيةلمشروع بالنسبة هذا على وكمثال للمشروع األساسية المكونات عن عبارة وهى

التغليف , تكون ربما النهائية المخرجات بنود فإن جديد منتج إستحداث أو تطويرنفسه , . المنتج وبالطبع السوق إختبار الدعاية

2-    : " األنشطة " األعمال تحديد

وهى رئيسية محاور ثالثة فى اإلتجاه للمشروع األساسية الخطة يتطلبعملالوقت تحديد ثم للعمل الالزمة والموازنات الموارد ثم المطلوب العمل تحديد

إلى يعتمد عامة التخطيطبصفة عملية نجاح أن الواضح ومن العمل لتنفيذ الالزماألعمال . تحديد على بعيد حد

العمل تقسيم هيكل يسمى ما إستخدام المجال هذا فى الناجحة التطبيقات ومنفى النهائية المخرجات فىصورة المشروع أهداف وضع يتم الطريقة هذه وفى

أصغر إلىمجموعات النهائية المخرجات من واحد كل تقسيم ويتم الجدول أعلىرقم ) فىشكل موضح هو كما تنظيمى هيكل هيئة فى لهيكل( 1وهكذا مثال وهو

جديدة . سيارة لتصميم العمل تقسيم

) بعد ) فيما تتحول والتى األعمال حزمة يسمى ما إلى نصل اللوحة هذه نهاية وفىو , الموارد تخطيط و الجدولة كأساسلعمليات وتستخدم الواجبات من لمجوعة

الموازنات .

3: " األنشطة- " األعمال أزمنة تحديد

الكاملة الزمنية الخطة وضع هو المشروع أهداف تحديد فى الهامة العوامل أحدالرئيسى والهدف للمشروع األساسى الجدول فىصورة وضعها ويتم للمشروع

خطوات واضحة واحدة ورقة فى نضع أن للمشروع األساسى الجدول منمن أكثر على الجدول هذا يحتوى ال العادة وفى للزمن بالنسبة خطا .40المشروع

رقم ) شكل للمشروع( .2ويوضح األساسى للجدول مثاال

والمطلوبة- :4 المتاحة الموارد تحديد

المطلوب تحدد والتى األعمال قائمة هى المطلوبة الموارد لتحديد األساسية األداهجدوال ... أعددنا قد كنا وإذا األعمال من لكل إلخ والخدمات والمواد العمالة من

فى الالزمة الموارد عن واضحة فكرة نكون أن اآلن نستطيع فإننا األعمال لهذهالمختلفة . الفترات

التكاليف- :5 تحديد

اآلتى : طريق التكاليفعن جدول تحديد يمكنعمل     - كل لتنفيذ المطلوبة الموارد كميةالموارد     - من مورد التكاليفلكل معدالت

األعمال     - من عمل كل زمن-    " األعمال " زمن على معتمدة الغير الثابتة التكاليف

األساسية- :6 الخطة تقييم

األساسية الخطة على حصلنا قد نكون فإننا السابقة الخطوات كل إستكمال عندحيث من المشروع أهداف تحقيق توافق الخطة هذه هل اآلن والسؤال للمشروع

وفى ... . الخطة هذه لتعديل حاجة هنال يكون ما وغالبا إلخ والتكاليف الوقتمعينمن لنوع اإلحتياج يتضح عادة حيث الموارد مجال فى التعديل يكون الغالب

ومكلفا . صعبا الحالة هذه فى ويكون معينة واحدة فترة فى كبيرة بكمية الموارد ) بعضاألنشطة ) جدولة بإعادة الموارد خط تسوية يسمى ما يتم ذلك على وبناء

للمشروع . األساسية الخطة على تؤثر ال والتى

األساسية- :7 الخطة تثبيت

الحفظ ويتم المستقبل فى مرجعا تكون حتى األساسية الخطة بحفظ ذلك ويتموعادة . . الخطة على العمل وسير التنفيذ مراجعة ويتم اآللى الحاسب ذاكرة فى

التعديالتعلىصور هذه وتتم العمل لظروف طبقا الخطة تعديالتفى إجراء يتماألساسية . الخطة من

العمل- :8 تقدم متابعة

تسجيل . يعنى العمل تقدم وتتبع التنفيذ مرحلة تبدأ السابقة الخطوات جميع بعدالتى األنشطة على ذلك وينطبق إستخدمت التى والموارد تمت التى األعمال كمية

التشغيل . تحت األنشطة وكذلك تمت

التكاليف- :9 متابعة

بالتكلفة مستمرة بصفة ولمقارنتها التكلفة لتتبع المناسبة الدفاتر إمساك يجب ) متابعة ) يجب أيضا بل فقط المدفوعة التكاليف تتبع يجب وال الموازنة التقديرية

إنحراف أى أن حيث العمالة عقود الصادرة الشراء أوامر مثل المؤجلة التكاليفاإلنحرافات . للموقفلتقويم سريعة يعطىصورة فيها

األساسية- :10 بالخطة والتكاليف العمل تقدم مقارنة

الرقابة عملية يمثالن ال ذاتها حد التكاليففى ومتابعة العمل سير تقدم متابعة أنإتخاذ إلى تؤدى خطوات عدة تتضمن المشروع رقابة أن حيث المشروع على

المشروع . أهداف تحقيق نحو خطواتموجهة

مقارنة األولىهى الخطوات أهم  و أن الواضح ومن بالخطة العمل سير تقدمهناك كان فلو الحرج المسار بواسطة المحسوب المشروع إتمام موعد هو مؤشر

بالحتم يؤدى ذلكسوف فإن الحرج المسار على تقع التى األنشطة فى تأخير أىالمشروع . إنتهاء موعد فى التأخير إلى

األداء معدالت مع فيها الكبير التأخير فإن حرجة الغير األنشطة مراقبة يجب وكذلكالحرج . المسار على التأثير إلى يؤدى قد  المنخفضة

بالموازنة الحقيقية التكاليف مقارنة يكفى فإنه المنتهية لألنشطة وبالنسبةنشاط . لكل التقديرية

) وهو ) المحصلة القيمة مؤشر إستخدام فيتم التنفيذية الجارية لألنشطة وبالنسبةلهذا التنفيذ نسبة فى النشاطمضروبا لهذا التقديرية الموازنة قيمة عن عبارة

النشاط .

األداء : -11 تقييم

إنتهاء . موعد هو األول المشروع فى األداء لتقييم هامان مؤشران يستخدمهذه إستخدام هو هنا وليسالمقصود المشروع تكاليف هو الثانى و المشروع

وإنما فقط محددة زمنية فترة عند أو المنفصلة األنشطة المؤشراتعلىنسبيا , طويلة زمنية فترات على المؤشرات لهذه العام اإلتجاه تتبع المقصود

الكبرى المشكلة ولكن بعضها أو األنشطة أحد فى الخلل الخطورة فليسمنالمؤشرات . لهذه العام اإلتجاه إنحراف فى تكون

للتصحيح- – – :12 التوصيات إصدار التحليل التنبؤ

الطبيعى اإلمتداد هى للتصحيح التوصيات وإصدار والتحليل التنبؤ عمليات تعتبراألداء . تقييم لعمليات

إستخدام ويتم المستقبل على السابق لإلتجاه إمتداد إنعكاسأو هو والتنبؤالمتوقعة . المشروع إنتهاء تكلفة تحدد للتكلفة قياسية مؤشرات

التكاليف - Cost Controlمراقبة

الموازنة فى المقررة التكلفة عن الفعلية المشروع تنفيذ تكلفة تزيد ما عادة

التالية : األسباب ألحد المشروع

التكلفة .    -1 إنخفاضتقديرالمشروع .    -2 ظروف دراسة عدموالعمالة .    -3 الخامات أسعار زيادةوغيرها .    -4 ظروفمناخيةالمعدات .    -5 إختيار سوءاإلشراف .    -6 كفاءة عدم

أملفى , دائما فهناك األولى األربع العوامل تأثير تصحيح الصعب من يكون بينماتصحيح على قادرة تكون أن يجب الواعية اإلدارة الخامسوبالتأكيد العامل تحسين

حدوثها . منع السادسأو العامل

كان , فإن التكلفة بياناتعن تجميع عملية من أكثر تكون أن التكاليفيجب مراقبةتنفيذ بعد والخسارة المكسب عن يعطىصورة أن يمكن البيانات وتجميع تدوينمعدالت تحليل على المشروع مدير تساعد أن التكاليفيجب مراقبة فإن المشروع

والمعدات “ العمالة ” .Productivitiesتنفيذ

حساب أنشطة نشاطفىحزمة كل نظير يكون أن يجب الفعلية التكاليف رصيد إنالتكاليف .

اآلتية : الطرق بأحد الفعلية تلخيصالتكلفة يمكن عليه وبناء

األعمال     -1 تقسيم  WBSهيكلالمشروع     -2 إدارة تنظيم  OBSهيكلالتكاليف     -3  حساب

مواد ) – – عمالة المختلفة التكلفة عناصر نرصد أن الفعلية التكلفة رصد عند ويجبالمستخدمة – ( للمطبوعات نماذج تكاليفوفق لكلحساب الباطن مقاولى معدات

الفعلية . التكلفة لتجميع

من كان بما بالمقارنة فعال إنفاقه تم ما متابعة التكاليفهم مراقبة والهدفمناإلجراءات إتخاذ يمكن حتى بأول أوال اإلنحرافات والتعرفعلى إنفاقه المخطط

وتدخل مستمرة التكاليفعملية مراقبة فإن ولذلك المناسب الوقت فى المناسبةأنها كما المشروع مدير يمارسها التى المشروع على الرقابة أعمال نطاق فى

يشرفعليه . أو بالتنفيذ يقوم من لكل مباشرة مسئولية تعتبر

تاريخ حتى العمل بداية منذ المشروع على أنفق ما موقفإجمالى وبمراجعةالحاالت أحد عن يخرج ال الذى التكاليف حيث من المشروع موقف يتضح المراجعة

اآلتية : الثالثة

المشروع     -1 تنفيذ لخطة طبقا إنفاقه مخططا كان لما تماما مساو إنفاقه تم ماالخطة . لهذه التقديرية والموازنة

مما     -2 المشروع تنفيذ لخطة طبقا إنفاقه مخططا كان مما أكبر إنفاقه تم مااإلنفاق فى تجاوز .Cost Overrunيعنى

على     -3 المشروع تنفيذ لخطة طبقا إنفاقه مخططا كان مما أقل إنفاقه تم مااإلنفاق فى وفرا يعنى مما إنهائها المخطط من كان التى األنشطة جميع إنهاء

Cost Underrun.

وقوعه منع أوال ويجب فيه مرغوب غير أمر اإلنفاق فى التجاوز أن الطبيعى ومناإلنفاق . فى الوفر أما مستقبليا تالشيها يمكن األسبابحتى تحليل يجب وقع وإذا

السببهو يكون فقد أسبابه البحثفى أيضا يستدعى أنه إال فيه مرغوب أمر فهو

إتباع فى المشروع إدارة نجاح السببهو يكون وقد األعمال قيم تقدير فى خطأتخفيضالتكاليف . إلى أدت التنفيذ أساليبفى

وكذلكفىوقت تكاليفالمشروع اإلنحرافاتفى حساب كيفية الشكل ويوضحيلى . : ما إستنتاج يمكننا الشكل هذا ومن التنفيذ

المراجعة : تاريخ عند التكلفة إنحراف

ح – = – أ للموازنة طبقا المنفذة األعمال قيمة المنفذة لألعمال الفعلية التكلفة                                                     - ح أ

ــــــــ = % المراجعة تاريخ لإلنحرافعند المؤية النسبةح                                                      

الزمن = – ح للنقطة المناظر الزمن المراجعة تاريخ الوقتحتى فى التأخيرد للنقطة المناظر

للموازنة                                                         طبقا المنفذة األعمال قيمةاألعمال سير تقدم ــــــــــــــــــــــ = Schedule Indexمعامل

للموازنة                                                        طبقا المخططة األعمال قيمةح      

ـــــ= ب      

للموازنة                                  طبقا المنفذة األعمال  ح                  قيمةالتكلفة  ــــــــ    = ـــــــــــــــــــ =  Cost Indexمعامل

المنفذة                                    لألعمال الفعلية أ                      القيمة

المشروع مدير ومسئوليات واجبات

المشروع .    -1 خطط إعداد يشرفعلىالمشروع .    -2 تنفيذ فى المشتركة األطراف بين العالقات يحددللمشروع .    -3 الالزمة الموارد لتدبير الالزمة اإلجراءات يتخذوالتنسيق     -4 واإلشرافعليهم المشروع فى المرؤوسين أعمال بتنظيم يقوم

بينهم . فيمامسارات     -5 إلصالح المناسبة القرارات ويتخذ المشروع أنشطة تنفيذ يتابع

التنفيذ .التكاليف .    -6 بخطة باإللتزام الكفيلة القرارات التكاليفويتخذ يراقبلصالح     -7 المشروع وإلى من النقدية التدفقات بجعل الكفيلة اإلجراءات يتخذ

المشروع .أعمالهم .    -8 تنفيذ ويتابع المطلوب المستوى على الباطن مقاولى أن من يتأكدويشرف     -9 العقد فى المنصوصعليها يمثلها التى الشركة يحافظعلىحقوق

العقد . إدارة علىويراجع- 10 المناسب الوقت فى المشروع لصالح المتطلبات إصدار من التأكد

مدىصحتها . لتقرير اآلخر الطرف من الواردة المتطلباتمع- 11 وخارجيا التنظيمية وظائفه بين داخليا يربط الذى التقارير نظام يضع

الباطن ومقاولى المحلية السلطات و واإلستثماريون المشروع أصحابالتنظيمية . بالوظائف المشروع يربط وكذلك والموردون

عامة- 12 اإلستراتيجى المستوى على بالمشروع الخاصة اإلجتماعات يحضر. أحيانا التنفيذى والمستوى

المشروع . -13 فى العاملين تحفيز سياسة يضعحيث- 14 من المشروع خطة تحقيق عن األول المسئول هو المشروع مدير يعتبر

المساعدين إختيار سلطات له تكون أن ينبغى ثم ومن والتكاليفوالجودة الوقتالسياسة يتعارضمع ال بما المشروع داخل القرارات جميع وإتخاذ والمرؤوسين

والقوانين . واللوائح األم للشركة العامةو- 15 واإلعاشة اإلدارية الشئون حيث من المشروع لموقع الجيدة اإلدارة من يتأكد

مدير . كان إذا هذا المخاطر ضد فيه والعاملين الموقع وتأمين المرور حركة تنظيممدير مقر كان إذا أما المشروع موقع فى مستمرة بصفة متواجدا المشروع

بخالفمدير المشروع لموقع مديرا تعيين من البد فإنه الموقع عن بعيدا المشروعالمشروع .

واألعمال- .16 والمعدات المواد بالمواصفاتفى اإللتزام من يتأكد

نشاط ألي النجاح مفاتيح فاعال كن

غير ومجاالت مواقع في نجاحاتعظيمة األعمال رجال من كثير حقق لقدأن. ذلك بعد يكتشفوا ثم ما نشاطا األعمال رجال يبدأ أن الممكن من إنه إذ متوقعة

. الرجال هؤالء ولكنألن ذلك وتوقعوا سبق كما مربح غير األنشطة من النوع هذاذلك في مستخدمين ونشاطهم، اتجاههم يغيرون فإنهم بالمرونة يتمتعون

. يتحقق األحيان من كثير وفي آخر فيشيء ليحاولوا لديهم الدافع وقوة خبراتهم. كبيرا مختلفاختالفا اخر مجال في عظيم نجاح  لهم

. هي فالبداية البداية قرار تتخذ أن هو شيء أهم فإن ما، نشاط في تبدأ فلكيويمكنفي خطوة خطوة لألمام واالنطالق التقدم بعدها ويأتي النجاح مفتاح

. كافية بدرجة أمامك المتاحة المعلومات من كثير هناك والتطور التعلم خاللها . النهاية في يبقى النجاح لتحقيق كافية تكتسبمعرفة لكي مجال فيكل تقريبا

. األهمية من كبيرة درجة على المستمر والنشاط الهمة أن نقرر  أن

الفرصة انتهز

من " " : " جزء أول إن فقال ماردن سويت أورزون الناجح الكاتب كتب لقد . الجزء أما لنشاطمعين النزعة أو الميل حالة إلى الوصول هو النجاح مقومات

به ". واإليمان باالعتقاد عمل كل يبدأ به والتمسك مالزمته في فيتمثل الثاني " : " " . ترى عندما دراكر بيتر كتب كما المجهول نحو اإلقدام في والشجاعة

عظيمة ". فرصة انتهز ما هناكشخصا أن جيدا اعلم ناجحا، مشروعا أو  مؤسسة

في البدء يريدون ممن أفراد عشرة كل فقطمن واحد فرد يوجد العادة ففيعلى واإلصرار والمثابرة للبداية الكافية الشجاعة لديهم تكون الخاصة أنشطتهم

. أوال فيه الرغبة في متمثلة تكون ما دائما نشاط ألي النجاح مفاتيح إن االستمرار . تخوف التي العوامل أكثر من الفشل الخوفمن ويعتبر ثانيا عليه اإلصرار ثم

. مجموعة يخلق الفشل فالخوفمن معين نشار على اإلقدام من الناسوتعوقهممن تحد كما لديك الكامنة الطاقة استخدام من تعوقك التي والعراقيل العوائق من

. وفي مناصمنه وال حتميا يجعله الفشل والخوفمن إجراء، أي اتخاذ على قدرتك. للخلف يجرك الفشل الخوفمن تجعل ال النهاية

المشروعات إدارة مفهوم

وأهم واحد آن فى إدارتها يجب التى الموضوعات تعدد أو مجاالتها بتعدد المشروعات إدارة تتميزهى : الموضوعات

المشروع     • عمليات  إدارةالمشروع     • وقت إدارةالعاملة     • القوى  إدارةالمشروع     • تكاليف إدارةالجودة     • إدارةاإلتصاالت     • إدارة

وهى المشروع إدارة مراحل تطبيق يتم المجاالت هذه من مجال وفىكلوالرقابة , , . التوجيه التنظيم التخطيط

وهما وظائفاإلدارة من وظيفتين على البرنامج هذا فى التركيز يتم وسوفالوظائف . بين من األهم بصفتهما والرقابة التخطيط

بأهم قائمة يلي فيما نورد و للرقابة أساسا بالتالى تكون خطة مشروع لكل يكون أن يجب وللمشروع : والرقابة التخطيط عمليات فى الداخلة الفرعية المهام

المشروع     • أهداف  تحديدتعريفاألعمال     •األعمال     • أوقات تحديدوالمطلوبة     • المتاحة الموارد تحديدالتكاليف     • تحديد

األساسية     • الخطة وتقييم  مراجعةاألساسية     • الخطة تثبيت و تعديلالعمل     • سير تتبعالحقيقية     • التكلفة تتبعاألساسية     • بالخطة والتكاليف األعمال مقارنةاآلداء     • تقييمللتصحيح –     • التوصيات إعطاء و التحليل التنبؤ

المشروعات إدارة عن مقدمةتقديم

جهد وأقل تكلفة بأقل األهداف تحقيق فى هاما دورا العصر هذا فى اإلدارة تلعبالمنشود . األداء جودة إلىمستوى الوصول وقتمع أقل وفى

إدارة فى المعروفة اإلدارية للمفاهيم إمتداد إال هى ما المشروعات وإدارةمراحلها المشروعاتفى حالة فى للتطبيق تصلح بحيث تعديلها المؤسسـاتمع

فى المشروع فشل او نجاح يتوقفعليها التى التنفيذ مرحلة وأهمها المختلفةالمشروع . أقيم أجلها التىمن األهداف تحقيق

فى الحديثة الفنية األســاليب و بالمفــاهيم التعريف إلى البرنـامج ويهدفهذامع الكمية األسـاليب و التنظيمية النواحى ذلك فى بما المشروعات متابعة و إدارة

المشروعات . تنفيذ متابعة و تخطيط أعمال اآللىفى الحاسب دور إبراز

الخاص مشروعك لنجاح نصائح

السؤال من تتحرج الوقدم تقريبا، شاغر مكان به يكن ولم جديد تسوق لمركز الفور ذهبعلى لقد

. أخلت والتي أخرى لشركة المكان هذا تأجير تم تصادف، وكما رئيسي موقع علي . لرجل التأجير يحبذ ال التسوق صاحبمركز كان لقد األخيرة اللحظة في بوعدها

يتم عندما كامال يكون أن للمركز يريد نفسالوقت في ولكنه الخبرة، عديم أعمال. المساحة له وأجر صديقي فرصة فانتهز قليلة، أسابيع بعد وتشغيله افتتاحه

كربح يوميا الدوالرات مئات يدر وبدأ النشاط وازدهر ممتاز الموقع ان اتضح  لقدعلىحقوق والحصول جديدة مشروعات لفتح صديقي استخدمها والتي صاف،

. مضي وبعد عقارات وشراء إضافية الماليين 7امتياز أصحاب من أصبح سنوات . من الفرصالمثيلة من عديد هناك المدينة الشبابفي األعمال رجال أعظم وأحد

حولك.الفرص  انتهز

توماس " بيتر اتبع ذلك  ، " لقد عاشفي الذي العظيم األعمال  الوقتفي  رجلبمقاطعة " "  مدينة في " "  فانكوفر السريع التحرك سياسة ، البريطانية كولومبيا

" " . أثناء ي هاوا في الشاطئ على جالسا بيتر كان فذاتمرة المناصب الوقت.. " كاليفورنيا " في جديد عقار استغالل حق عن خبرا قرأ عندما رأسالسنة إجازة

كاليفورنيا. " century 21يسمى إلى وسافر الفندق وغادر الفور على وصل "  فقام

. لكندا االمتياز ليطلبحقوق المبنى مكاتب  إلى

تسويقه ليبدأ العقار استغالل حقوق اشترى طويال، وقتا تستغرق لم محادثة وبعد. . جهد وبأقل سريعا نجاحا هذا كان لقد كندا  من

توماس " بيتر نجاح وراء الحدث هذا . وكان وأكثر " أكثر صاحبماليين جعله والذيلبيع االمتياز علىحق للحصول األحيان أكثر في عمله عليك يجب ما ما  كل منتج

: . يجب واحدا تحفظا هناك ولكن الحق هذا تطلب أن هو بلدك قبل  في تماما التأكدجيد بشكل بيعه يتم أن يمكن أنه المحلي السوق إلى جديدة خدمة أو منتج أي جلب

. منتجات يروجوا أن والموزعين المنتجين من كثير يحاول حيث آخر ما مكان في. األم السوق في إقباال أو رواجا تلقى المنتجاتال هذه ألن أسواقهم، نطاق خارج

في بيعه محاوال ومالك وقتك استثمار قبل األصلي فيسوقه المنتج نجاح من تأكدمختلفة  منطقة

باستمرار الفرصة  ابحثعن

. اتجاها اكتسب مشروعاتجديدة إقامة فرصإمكانية النتهاز دائما يقظا كن . والمحافظة العمالء إيجاد كيفية في باستمرار فكر المال علىجمع حريصا نفسيا

إليها. يذهبون التي األماكن أو العمالء يحتاجها التي المنتجات ابحثعن عليهم. فيها خدماتجديدة أو عرضمنتجات يمكن  والتي

. عندما بسيطة استراتيجية اتباع خالل من الماليين اصحاب ليمن صديق اصبح لقدمالكي إلي الحال يذهبفي فإنه المدينة في مكان أي في تسوق مركز عن يعلن

. االرض شراء ويعرضعليهم التسوق لمركز المقابل الشارع العقاراتعليطولاستفادت – – منخفضة بتكلفة تجارية مراكز وإنشاء شراء استطاع الوقت وبمرور

. لقد التسوق مركز افتتاح الذيصاحب واالزدحام المرور في الكبيرة الكثافة منمن أصبح أرضحتى قطعة كل قيمة مضاعفا عديدة مرات االستراتيجية هذه كرر

. الماليين أصحاببه وتقتنع تحبه الذي المجال في اعمل

تسويق فقطفي ناجحا أنكستكون هي عمل أو نشاط أي لنجاح ألخيرة القاعدةالمقربين أصدقاءك توصى وقد فعال، وتستخدمه بل بفائدته تؤمن ما شيء وبيع

بيع. يحاولون عندما فادحا خطأ الناسيرتكبون أن أرى إننيشخصيا باستخدامه . ال منتج بيع يحاولون بعضاألحيان وفي يستخدمونها ال أنفسهم هم خدمة أو منتج

. أسرهم أو اصدقائهم يوصون ال وهم جذابا يجدونه وال أنفسهم هم يتحملونهأو بشكل آخرينسيشرونه أناسا هناك أن يعتقدون ولكنهم المنتج هذا مثل بشراء

بأخر.

الذي المنتج وقيمة جودة عن ورضاك إيمانك قوة بين مباشرة عالقة هناك أن يبدوويجب له، ومتحمسا مهتما تكون أن يجب لآلخرين، بيعه على قدرتك وبين تقدمه

أن يجب كما لشخصآخر عمال أو حياة يعزز أن يمكن المنتج هذا بأن تماما تؤمن أن. بذلك إلخبارهم وشغوفا متطلعا تكون

. لخدمة أو لمنتج جديدة فكرة تجد أن خاللها من يمكن طريقة إليكستعشرة . لمنتجات األفكار من هائل بعدد محاط إنك الحقيقة، في والكثير الكثير هناك

. بخصوص جادا كنت ما فإذا األحيان من كثير في تنفيذها يمكنك والتي وخدماتأمامك متاحة الفرصة فإن نشاطجديد، لبدء فكرة إيجاد

المشروع تعادل نقطة

اإلنتاج حجم بتغير تتغير ال التى تلك هى الثابتة التكاليف أن أوضحنا وأن سبقاإلنتاج . حجم زاد كلما تقل المنتج لوحدة بالنسبة الثابتة التكاليف فإن ولذلك

زادت وبالتالى اإلنتاج لوحدة الثابتة التكاليف كمية زادت قليال اإلنتاج كان فإذاثابتة ) اإلنتاج لوحدة المتغيرة التكاليف كمية أن حيث اإلنتاج لوحدة الكلية التكاليف

للخسارة( . تعرضالمصنع وبالتالى

القصوى طاقته مصنعا لدينا أنه إفترضنا التكاليف 100.000فإذا وكانت وحدةللمصنع الثابتة والتكاليف جنيهات عشر للوحدة الوحدة 100.000المتغيرة بيع وسعر

الجدول ) (.15 أنظر جنيه

الوحداتحتى من عدد أى بإنتاج قام إذا المصنع أن الواضح فإنه 10.000فمن وحدةإجمالى من أقل المبيعات من العائد إجمالى يكون حيث خسارة سوفيحقق

التكلفة .

أنتج إذا وبذلك 100.000أما المبيعات عائد من أقل تكون الكلية التكاليف فإن وحدة. ربحا المصنع يحقق

؟ األرباح تحقيق فى ويبدأ المصنع خسارة تنتهى أين اآلن والسؤال

قدرها إنتاج كمية بين ما نقطة فى يتم ذلك أن الواضح وكمية 10.000من وحدةقدرها وحدة .100.000إنتاج

المبيعاتتسمى عائد إجمالى مع الكلية التكاليف تتساوى عندها التى والنقطةإنتاج وأى خسارة يحقق اإلنتاج هذا من أقل إنتاج أى وأن المشروع تعادل نقطة

. مكسبا يحقق منه أكبر

اآلتيتين : الطريقتين تستخدم التعادل نقطة ولتحديد

التعادل .    -1 نقطة لتحديد الرسم إستخدامالتعادل .    -2 نقطة لتحديد الرياضية العالقات إستخدام

التعادل :  نقطة لتحديد البيانى الرسم طريقة

المشروع   تعادل نقطة

تساوى ) التعادل عنده يحدث الذى اإلنتاج لحجم المؤية بالنسبة التعادل نقطة تقدرللمشروع ( . الكلية اإلنتاجية الطاقة إلى المبيعات عائد مع الكلية لبتكلفة

التعادل :  نقطة لتحديد الرياضية الطريقة

الثابتة                                             التكاليفـــــــــــــــــــــــــــــــــــ = التعادل نقطة

إنتاجية – ]                    أقصىطاقة عند المتغيرة التكاليف المبيعات [.إجمالى

للعمل خطة وضعالرئيسية بالموضوعات اهتم

والخدمات المنتجات في التفكير على المؤسسة صاحب يجبر للعمل خطة وضع إنوالمتوقع المحتمل المبيعات وحجم به بيعها يتم الذي والسعر يجبعرضها التي

فيكل شديد واهتمام بإمعان يفكر أن المؤسسة صاحب تلزم أنها كما تحقيقه،

. تفرضعلى وهي السوق في ورواجه المنتج لظهور الضرورية المصروفاتوالمكاتب المناسبين؛ األفراد عن صحيحة يعطيصورة أن المؤسسة صاحب

ودفع العمالة واستقدام المؤسسة لتشغيل الالزم والمال الضرورية؛ والمنشآتنجاح إلى تؤدي أن شأنها التيمن الصغيرة العوامل كل إلى باإلضافة المرتبات

العمل. صاحب فإن مسبق بشكل المؤسسة عمل خطة كتابة خالل ومن المؤسسةهذه من رقم لكل الدقيق اليقظ والتحليل االهتمام على ومجبرا مضطرا يكون

. البداية قبل واحد عمل برنامج في ووضعها  األرقام

! موضعها؟ الخطو قبل لرجلك قدرت  هل

نشاط بدء إلى بشغف يتطلعون كانوا أعمال رجال مع لسنواتعدة عملت لقدفي. اإلمعان إلى مضطرين أنفسهم وجدوا أن وبمجرد ذلك، مع ولكن جديد

عمل، خطة الستكمال جمعوها التي والضرورية الالزمة المعلومات في التفكيرينجح، ال النشاطقد أن الصرفعلى  أدركوا يستطيعوا لن أنهم وجدوا ألنهم إما

الستيعاب كافية بدرجة كبيرا يكن لم السوق أن أو السوق، في يظهر حتى المنتجفي يضعوها لم التي األخرى بعضالعوامل هناك أن أو الخدمة، هذه أو المنتج هذا

موضعها. : " ". الخطو قبل لرجلك قدر تقول التي الحكمة سمعت لقد الحسبانيمثل ال العمل أو النشاط هذا أن واضحا الغالب في يصبح عمل، خطة فبكتابة

. البداية من جيدة  فكرة

تريد كنت إذا حتى أو تقترضأمواال لكي البنك إلى تذهب عندما أنك المعروف ومنعمل خطة هو منك يطلبونه سوف أولشيء فإن كبير تنفيذي مدير تعيين

غير. مدير أنك الحال في فسوفيظهر عمل لديكخطة يكن لم فإذا المؤسسة . لن عمل خطة فبدون المشروعات لفشل والرئيسي األول السبب هو وهذا كفء،

. مؤسستك وتكوين لبناء تحتاجها التي المساندة تجد ولن مصداقية لديك  تكون

تستسلم  ال

من عالية بدرجة المؤسسة هذه أفراد تمتع في يتمثل مؤسسة أية نجاح مفتاح إن . إلى ينظرون الذين أولئك هم الناجحون والمستثمرون والصبر والمثابرة اإلصرار

. يخبرونك وسوف منها بالمائة واحد من أكثر يجدون ما ونادرا العمل مئاتخططالمكان الختيار آخر أيشيء من أكثر بدرجة والقدرة الشخصية عن يبحثون بأنهم

يتم التي الخدمة أو المنتج بأمر كثيرا يعنون ال وأنهم أموالهم، فيه يستثمرون الذيوخبراتهم وقدراتهم مواهبهم تعتبر الذين األفراد يعنيهم ما كل وأن تقديمها

. المؤسسة لنجاح وحيوية ضروريةيوجد وال المؤسسة إنجاح في والصبر والمثابرة العزيمة وقوة اإلصرار يساهم

. جهة من التحول ففي سوفتستمر إذ الدور هذا يلعب أن يمكن آخر هناكشيء. . أمل وخيبة إحباطات أفضلخططك تقابل وسوف مختلفة اتجاهات في ألخرى

وأكثر أسرع عنطرق بحثا واالستمرار المثابرة على قدرتك في  ولكن إبداعا. الباهر المستقبل نحو المفتاح هي التجارية أهدافك تحقيق

الوقت يتطلب النجاحالبسيطة بعضالقواعد هناك المؤسسات، آالفمن لعدة دراسات على بناء

: . األمر يحتاج أوال االستثمار في المتوقع الوقت معرفة خاللها يمكنكمن المجربة . سنتينمن أول ففي عادية مؤسسة أو مشروع تكاليفأي لتغطية عامين إلى

. األثناء هذه وفي سريع بمعدل الكثير سوفتعرفعنه المشروع أو المؤسسة عمروسوفتقترضاألموال واالستمرار، البقاء محاوال ماليا تجاهد سوف تقريبا أيضا

. وهذا كثيرة ديون عليك وتتراكم األوقات من كثير واألقاربفي األصدقاء منبدء مهارة لتعلم ويدفعه يتحمله أن أعمال رجل ألي البد الذي الثمن من جزءا يمثل

. ناجح عمل وإدارةللربحية سنوات أربع

أربع يستغرق قد هذا فإن ربح تحقيق إلى جديدة مؤسسة أو مشروع أي يصل حتى " : " ربح. " تحقيق تستطيع مؤسسة هناك توجد ال دراكر بيتر قال وكما سنواتما ". غالبا القاعدة هذه لكسر محاولة أية إن سنوات أربع حقيقيفيغضون . لشركات حدث ما إلى انظر أعمال رجل ألي بالنسبة الذريع المالي بالفشل تنتهيسريعة لنقلة محاولة اإلعالناتفي على الدوالرات أنفقتماليين التي االنترنت

وقتا يستغرق والذي ببطء النمو من أكثر بدرجة وربحية خيالية مبيعات لتحقيقأطول.

أمواال وتجلب أرباح، تحقيق في ستبدأ لمؤسستك، والرابعة الثالثة السنتين وفيتقوم : الوقت ذلك ففي المؤسسة في العمل الستمرار تتكلفها التي تلك من أكثر

. سنتين أول تراكمتفي التي اإليصاالت القروضوسداد كل  برد

أساليب و أسراره ومعرفة العمل إتقان يستغرق حيث الثالثة، للقاعدة وطبقا . تتحلى أن يجب االختصار أو لالختزال مجال وليسهناك طويال، وقتا إدارته

أهم. " " : " من والصبر الحيطة فقال ذاتمرة فورد هنري كتب لقد بالصبر . للنجاح جدا مهمة ميزة تنقصه الصبر يفتقد ومن مؤسسة أي في النجاح متطلبات

تجارى ". مشروع أي  في

الثالثة العوامل

وتقدم تدخل لكي جديدة خدمة أو منتج أي إن تقول رئيسية قاعدة إلى  هناكالمنافسة الخدمات أو السلع من أفضل تكون أن فالبد ونجاحا قبوال وتلقى السوق

. مختلفة ثالثطرق تجد أن هي هنا مهمتك إن جوانب ثالثة في األقل على لهاالذي للعميل تقدمه الذي المنتج مواصفات من تحسن أن خاللها من يمكنك

. أخرى شركة منخالل توفيره تم مماثال منتجا بالفعل  يستخدم

مفاهيم؛ أساسثالثة على يبنى األوجه جميع من ومالئمة شاملة تأسيسمتاجر إنالمنتجات من وعرضأكبر العميل، أمام التجارية المحال من عدد أكبر وجود وهيللعميل مالءمة أكثر لجعلها أطول لساعات مفتوحة تظل وأن المحال، هذه في

. تحقق المالئمة المتاجر هذه فإن الميزة، هذه على التركيز خالل ومن يشترى لكي. الدوالراتسنويا بمليارات  مبيعات

. ومقبولة جيدة وخدمات بسلع السوق تزويد خالل الثرواتمن معظم عمل يتم . اإلنتاج عملية لتحسين طريقة إيجاد فإن المنطلق هذا ومن متكاملة أسواق وفي

. األهمية من كبيرة درجة على والخدمة والبيعحوالي المتحدة الواليات ففي الجديدة الخدمات أو للمنتجات النجاح معدل يبلغ

10 . حوالي% المطورة الخدمة أو للمنتجات النجاح معدل يبلغ بينما .80فقط بالمائة مناسب إلىسوق ومحسنة مطورة خدمة أو منتج وتقديم السوق تتبع طريق وعن

من النجاح نسب زيادة يمكن إلى 10فإنه . 80بالمائة هذا يمثل أن ويمكن بالمائة. والفشل النجاح بين  الفرق

واحد قائد للمشروع يكون أن يجب 

الفكرةجميع تنفيذ يضمن شخصواحد واحد، قائد الخاصبك للمشروع يكون أن يجب . ليسمجرد المشروع مدير إن السابقة الخطوة في تحديدها تم التي األعمال

ما بكل القيام تتطلب المهام وهذه حقيقية، مهام لها حقيقية وظيفة ولكنه لقب،الخطوة في تحديدها تم التي األعمال جميع إتمام لضمان به القيام من. 2يجب

. ومن جانبا الوقت عنصر تنحية عند إال المهام هذه إتمام يمكن ال أنه الواضحأخذ الجيدة ( 10المبادئ فيمشروعك% ) الزمنية وليسالفترة الجهد إجمالي من

. المشروع إلدارة وإضافتهابه   تقوم ما

.10احسب      .1 ) المشروع% ) في تبذله الذي الزمنية الفترة ال الجهد إجمالي منإدارة "      .2 تسمى والتي بك الخاصة العمل تقسيم هيكلية في إضافيا عمال ضع

النقطة" ) في الذيحسبته الجهد حجم مع (.1المشروع

للخطوة       .3 .4انتقل

 

بالعمل أشخاصللقيام إيجادالفكرة

من الكثير شأن شأنها والموارد المتطلبات في المشروعاتمشكلة إدارة تواجهتحديده ) يتم الذي المفروضإتمامه العمل بالمتطلبات ونعنى الحياة، في األشياء

الخطوة . 2في يتطلب( عمل هناك كان إذا الخطوة هذه في هنا فتأتى الموارد أما ، 100 - بمجهود للقيام أشخاصووقت توفير يتم أن فيجب به، للقيام يوم 100شخص

. العمل - هذا إلنجاز يوم شخص( ) هل ) لالزدياد تميل المفروضإتمامه العمل المتطلبات ألن المشكلة تنشأ بالطبع

..." العمل " في بالفعل متضمن أنه أعتقد كنت اإلضافي؟ الجزء هذا إتمام يمكننا " " في( )" إننا و متاحة موارد هناك ليست فأكثر لالنخفاضأكثر الموارد وتميل إلخ " بهذا القيام على قادرا آسفلست ، أيضا المشروع بهذا تشارلي يقوم ألن حاجة

.) األشخاص ... كافمن عدد وجود من التأكد هي ومهمتك إلخ آخر أسبوع في العملللقيام يكفى ما الوقت من األشخاصلديهم هؤالء وأن المهام بجميع للقيام

. إليهم المناطة بالمهامبه تقوم ما

الهيكل .1 في وذلك فيه توكله الذي العمل أمام األشخاصكل أسماء ضع. العمل الخاصبتقسيم

2. . يتطلب عمل هناك كان فإذا عمله إتمام على كلشخصقادر أن من 10تأكد " فقطكل - " واحد يوم بعمل القيام على قادرا تشارلي وكان يوم أشخاص

فسوف له تماما متفرغا كان إذا أما أسابيع، لعشرة فسوفيستمر أسبوع،. الحالتين بين كبيرا فارقا هناك أن أي فقط؛ ألسبوعين يستمر

مخطط .3 وهو جانت؛ فيمخطط إليها توصلت التي المعلومات احفظجميع. بها قيامه ووقت مهمة كل عن المسئول يظهر

للخطوة .4 (.5انتقل أ )

 

5 ) الخطة) في الخطأ نسبة تحديد أ5- ) الفكرة 1أ )

الخطواتمن لتطبيق نتيجة اتخذتها التي الخطة توقعاتك 4إلى 1إن أفضل تمثل . لكن تواجهها، التي والعوائق القيود مع التعامل يمكنك ونظريا، المشروع سير عن

. تتسم أن يجب فالخطة بذلك تقوم أن قبل به القيام عليك واحدا أمرا هناك . تفشلخطتك أن المحتمل ومن فيها الخطأ نسبة تحديد خالل من وذلك بالمرونة

. لتحديد طريقتان وهناك فيمشروعك متوقع غير أمر فيها لك يظهر مرة أول في . طرق . عدة وهناك اعتبارك االحتماالتفي تضع أن األولى الخطة في الخطأ نسبة

تحليل الثاني واألمر التالي، الجزء فقطفي واحدة سنورد ولكننا بها للقيام! تهاجمك أن قبل تعترضطريقك قد التي المخاطر ومهاجمة المخاطر

5- ) به 2أ ) تقوم ما

o . مهمة الفترة وهذه المشروع من لالنتهاء النهائي الموعد على إضافية فترة ضع . كنت إذا المشروع مدة تحدثطوال قد التي المتوقعة غير األحداث مع للتعامل

إضافة تكون فقد بذلك، للقيام تتبعها عامة قاعدة الوقت% 15تبحثعن من . سيستغرق المشروع كان إذا آخر، بمعنى للمشروع 7اإلجمالي أضفشهرا أشهر،

. حدوثها المحتمل لألمور آخرo. مشروعك يواجهها التي المخاطر بتحليل قمo تسببمشكالت قد التي األمور وهي مشروعك، يواجهها قد التي المخاطر حدد

. خاطئ فيطريق يسير وتجعله للمشروعo . مقياسمن استخدم لفرصحدوثها وفقا درجة منها لكل يعنى 3-1أعط بحيث

أما 1الرقم كبير، بشكل الحدوث محتملة غير الحدوث 3أنها محتملة أنها فيعنيالرقم ويعنى .2للغاية آخر أيشيء

o . المقياسمن واستخدم آلثارها وفقا درجة منها واحدة لكل .3-1أعطo. للخطر تعرضها أي االنكشاف؛ تعرفنسبة كي آثارها في اضربفرصحدوثهاo = االنكشاف ) المرتفعة االنكشاف نسبة ذات لألمور اإلجراءات( 9أو 6بالنسبة حدد ،

. المخاطر هذه من للحد اتخاذها يمكنك التيo. ) أخر ) عمل كأي معها وتعامل الخطة في المهام اإلجراءات هذه ضعo للخطوة (.5انتقل ب)

5 ) األشخاص) توقعات إدارة ب5- ) الفكرة 1ب)

مرحلة في المعنيين األطراف توقعات تحديد فيه يتم الذي هو الناجح المشروع إن . ينجح سوف األمور، ولتوضيح المشروع مدة طوال معها التعامل ثم مبكرة

. ذلكفي من كبير جزء يكمن دائما الموقف المعنيون األطراف أدرك إذا مشروعكالقيود مع التعامل ذلك ويتطلب البداية، في المعنية األطراف توقعات تحديد

. . به تقوم ما التالي الجزء لك يوضح وسوف المشروع يواجهها التي والعوائق5- ) به 2ب) نقوم ما

القيود مع فيخطتك تحددها التي والميزانية والموارد التواريخ تتوافق قدأمام نفسك على بعضالتعهدات قطع يمكنك الحالة هذه وفى عليك، المفروضة

النهائي بالموعد تخبرهم أن يمكن أنك أي علىخطتك، بناء المعنيين األطراف. تحتاجها التي والموارد المشروع وتكلفة

النقطة ) تحدث لم . 1إذا -! تلبى( - ال قد يلي بما القيام يمكنك تحدث ما نادرا وهي . وهناك الغرض بهذا يفي قد منقحة خطة إعداد ولكن القيود، وضعتها التي الخطة

: . وهي بينها فيما التنويع يمكنك بالخطة ترتبط متغيرات أربعة

o. المشروع يقدمه ماo. التسليم تاريخo. / الميزانية الضروري العملo. النتائج جودة

نموذج وضع من تتمكن قد المتغيرات تلك من أكثر أو واحدة بين التنويع خالل ومن. المساهمين إعجاب تحوز لخطة

النقطة ).1 تحدث لم بشيء( 2إذا يطالبون المعنية األطراف أن يعنى فهذا . أصر. مستحيلة بمهام القيام على أبدا توافق أال وعليك على  مستحيل دائما

في التيوضحناها النقاط وهي واقعية بأمور المعنيون األطراف يطالب أنفي(. 2النقطة ) عليه االتفاق تم بما المعنيين األطراف جميع يرضى ال وقد

على االعتماد يمكنهم أنهم األقل على يعرفون ولكنهم المفاوضات، نهايةمستحيل بشيء بالقيام الوعد مجرد من األفضل األمر به االلتزام تم ما

الحدوث.المشروع .2 تنفيذ في للبدء أصبحتمستعدا اآلن

مشروع أي لنجاح السبعة المبادئخدمة، أو منتج إيجاد كيفية عن األفكار من مجموعة النصل هذا في تتعلم سوفأو المنتج هذا في المال من كبيرا مبلغا تستثمر أن قبل السوق كيفتختبر

نشاطك في وكيفتتوسع سليمة؟ بطريقة المنتج هذا وكيفتشجع الخدمة؟. نشاط أي لنجاح األساسية بعضالمبادئ إليك تبدأ؟ أن بمجرد

البداية  تحديد

هذا كان إذا ما نحدد أن هو جديدة خدمة أو منتج أي يخصاختيار فيما مبدأ أول إن . أن البد الحالي الوقت في العمالء ويحتاجها بالفعل موجودة حاجة يلبى المنتج

عمل أو حياة يجعل أن أو للعميل بالنسبة ما نوع من مشكلة الخدمة أو المنتج يحل . من جدا واضحا تكون أن يجب مكلفة وليست ناجحة بطريقة أفضل العميل

. البداية العميل حياة تحسن لكي مساعدة من الخدمة أو السلعة تؤديه لما بالنسبةمعقول وسعر عالية جودة

عالية ذاتجودة تقدمها التي الخدمة أو المنتج يكون أن البد ناجحا تكون لكي . خدمات أو منتجات مع منافسة في خدمتك أو منتجك كان ما فإذا معقول وسعر

هناك يكون أن البد أي مثيالتها، في موجودة غير ميزة بها تكون أن فالبد مثيلةومختلفة ومتميزة فريدة تجعلها التي الجذب عوامل أو النفعية بعضالمالمح أيضا

. منافس بديل بأي مقارنة وممتازة . يتحقق أن يمكن ال إذا نشاط أي في للنجاح وأساسية محورية التفرد ميزة وتعتبر

إذا خدمة أو سلعة ألية أي  النجاح عن بآخر أو ما بشكل متميزة أو مختلفة تكن لم

. مشروع وبناء لتكوين فرصة هناك تكون أن النادر ومن أخرى مثيلة سلعة أو منتجيتمثلفي الوحيد واالختالف األخرى، مع تتشابه خدمة أو منتج إلى أيضا يستند

. تبيعها الشخصالذي  كونك

ذلك بعد ثم كبير، طلب وعليه مقبول بمنتج تبدأ أن أمنا االستراتيجيات أكثر من إن . أسرع في تسليمه احرصعلى ما بطريقة المنتج هذا لتحسين طريقة تبحثعن

الخدمة أو السلعة خفضسعر أو عالية، جودة في وعلىظهوره وقتممكن . أو بمنتج ابدأ جديد، تجاري او نشاطصناعي إيجاد محاولة من وبدال ما بطريقة

أو السلعة هذه تجعل أن بأخرى أو بطريقة وحاول الناسبالفعل يستخدمها خدمة. كبير طلب وعليها مرغوبة  الخدمة

النفقات  ترشيد

. مشروع أي لنجاح مهمان عنصران الجيدة والموازنة المكشفة المالية المراقبة . هذه وتضع دقيقة محاسبة وأنظمة دفتريا نظاما الكبيرة الشركات تستخدم. إنفاقه بنسيتم كل بعناية وتحسب البداية منذ التطبيق موضع  األنظمة

المبيعات في تتعامل والتي الجنسيات المتعددة الشركات أكبر أن نجد أننا لدرجة دائما فهي اإلنفاق في الحرصالكبير إلى تميل الدوالرات من باليين إلى يصل بما

الجودة، من نفسالمستوى على المحافظة مع النفقات لترشيد  تبحثعنطرق. األوقات النفقاتفيجميع في االقتصاد على تركز  فهي

النقدي التدفق أهمية . أن يجب الصغيرة للمشروعات بالنسبة وحتميوخصوصا النقديضروري التدفق

أن حيث حياته، بمنفذ الفريق تمسك مثل تماما نقدي مبلغ بوجود بقوة نتمسك . النقدي فالتدفق صناعي أو تجاري مشروع ألي الحياة شريان بمثابة المال يعتبر

. التدفقات يراقبون الناجحين األعمال رجال وكل المؤسسة نجاح عوامل أهميخرج بحيثال النفقات أوجه لمعرفة دقيقة ضوابط ويضعون يومية بصفة النقدية

. وتعمل أنفقوه وفيما اكتسبوه كيف يعرفون وهم إال أيديهم تحت من واحد دوالرالموازنات هذه بمراجعة ويقومون وتفصيلية تقديرية لموازنات طبقا شركاتهم

. كلشهر أو أسبوع كل مرةلكسبرأس رأسمال إنفاق يتم أن هي األعمال رجل لنجاح األساسية القاعدة إن

. جانبان يوجد التجارة في أنه إلى هذا ويرجع المصروف هذا وراء من آخر مال . مؤسسة أية واستمرار إلدارة الرئيسية والقاعدة واإليراد المصروف هما رئيسيان

."! نفقة " فهي إيرادا تحقق لم إذا هيبعناية النقدية وحفظ رعاية

االقتصاد " _ _ االقتصاد هو صناعية أو تجارية مؤسسة أية نجاح مفتاح إنإمبراطورية". وكون الصفر من بدأوا ممن رجل مع مرة ذات عملت لقد االقتصاد

بحوالي تقدر . 800أعمال وقد والخمسين الخامسة وصلسن عندما دوالر مليونوأنه الشارع على يطل صغير فيمطعم غذاءه يتناول كان أنه علمت عندما ذهلت

. . المال بجمع يستمتع الرجل هذا كان لقد مستعملة سيارة  يقودمن " " أكثر قيمته ما لديه والتون سام كان يقود 25عندما اليزال كان دوالر، مليار

. جيع على االقتصاد من السلوك انعكسهذا وقد العمل وإلى من الصغيرة سيارته عاما تزداد األرباح جعل مما منسماتها، سمة حتىصار فيمؤسساته العاملين

. آخر  بعد

بالتسويق  اهتم

الدفع قوة هو مشروع أي نجاح على تساعد التي المبادئ أهم من يكون ربماالمؤسسة يتخلل الذي التسويق على التركيز يتطلب بدوره وهذا المبيعات، لقسم

بالكامل.هذا " " ولكن ربح تحقيق إلى تهدف إنها بعضاألفراد يقول المؤسسة؟ تهدف إالم

. جديد عميل إيجاد على القدرة هو مؤسسة ألية الغرضالحقيقي إن صحيح غير . العمالء من كاف عدد على والمحافظة االبتكار نتاج هي واألرباح عليه والمحافظة

. إليجاد والتركيز العناية من الكافي القدر إعطاء يجب مكلفة غير فعالة بطريقة. عليه المحافظة ثم  العميل

المشروع لنجاح الخمسة المفاتيح

أي من مؤسسة أي في تنجح حتى تنميتها عليك يجب رئيسية هناكخمسقدراتضرورية. أيضا وهي ناجح، مشروع بناء أو لبدء المهمة المفاتيح هي وهذه نوع

تعمل التي الشركة لمصلحة بها القيام تستطيع مساهمة أكبر لعمل جدا وحيوية. الحالي الوقت في بها

تعلمها يمكنك حيث الوظيفة، خالل المهاراتمن هذه كل تتعلم أن بإمكانكوترقيتفي تدرجت كلما ألخرى منشركة أو وظيفيألخر، وضع من باالنتقال

منتهك.النتائج على واحصل ونظم خطط

المهارات أولى هي النتائج على والحصول والتنظيم التخطيط على القدرة إن . والقدرة جدا كبير وعائدها األهمية من كبير قدر على مهارة وهي تحتاجها التي

. النجاح عالمات إحدى تعتبر فيشركتك مسئولية وتحمل النتائج تحقيق على. " " : حولكفيشركتك انظر منى؟ المتوقعة النتائج هي ما باستمرار نفسك اسأل

وماذا الناسنجاحا أكثر هم من النشاط؟ نجاح في تأثيرا النتائج أكثر هي ما " : تحقيق على قدرتي أنمي أن كيفأستطيع دائما نفسك اسأل  يفعلون؟

للنجاح؟ شركتي تحتاجها التي النتاج أهمالجهد من مزيدا ابذل

شركة أو أنت كانتشركتك سواء شركة، أية نجاح مفتاح يكون  ان أن شخصآخر، . لبذل دائما مستعدا وكن عليه تحصل الذى المادي المقابل من أكبر المبذول الجهد

. فال تصادفك التي العراقيل كانت مهما أنه وتذكر الجهد من أن  مزيدا ينبغيالمقابل من أكبر جهد بذل على تصمم فعندما الجهود، من المزيد بذل عن تعوقك

نفسكفي فسوفتضع مديرك، منك يتوقعه مما وأكبر عليه، تحصل الذي الماديأبواب أمامك تتفتح وسوف إليك، رؤسائك انتباه تلفت وسوف الناجحين، مصاف

. . العادي المجهود أصحاب من اآلخرين أمام مغلقة ستظلجهود تبدأ فعندما ليسأكثر، منه، يطلب ما إال يفعل ال العادي الموظف إن وحيث

. إليك، العمل صاحب لفتنظر حاول البارزة القلة تكونضمن فسوف مضاعفةمن متنوعة مجموعة فيه تتعلم معمل أنها لو كما وظيفيتك مع المهارات  تعامل

. . . إضافية مسئوليات اعرضتحمل أيشيء بعمل تطوع علىحسابشخصآخرالموظف يبذله مما أكثر جهدا وابذل أطول لساعات أو.  اعمل مهارة أية إن العادي

ناجحا تجعلكشخصا حتى والسنين األيام بمرور تتراكم عملك في تكتسبها خبرة . المستقبل في كبيرة قيمة وذا

والمبيعات  التسويق

. خدماتك أو منتجاتك وتسويق اآلخرين وإقناع التواصل على القدرة إلى تحتاج إنك . يرجع بينما عالية مبيعات نسبة تحقيق هو مشروع أي في النجاح أسباب فأهم

. المبيعات انخفاضنسبة إلى تجارية مؤسسة أية في لإلخفاق الرئيسي السببوأهميتك قيمتك زادت النقدي، والتدفق المبيعات إيرادات على تأثيرك زاد كلما

. بها تعمل التي  للشركة

الوظيفيفي وضعك كان أيا ونجاح بكفاءة التسويق تعلم محاولة احرصعلى . تعمل الذي المجال عن كثيرا واقرأ االطالع واسع دائما كن بها تعمل التي الشركة

يديرها التي والندوات التدريبية الدورات علىحضور احرصأيضا مدربون  به، . المنوهينفي الخطباء تعرفعلى والمبيعات التسويق مجال في متخصصونأمام والخطابة الحديث كيفية منهم تتعلم أن واحرصعلى الدولية االجتماعات

. موظفيشركتكفي أفضل من تصبح أوكي فرصللبيع ابحثعن جمهور أو تجمع. المبيعات  مجال

يفوق لعدد المبيعات عن علمية وحلقات ندوات بإدارة قمت 500لقد من ،00 . و كمحاسبين الناسبالعمل هؤالء من كثير بدأ وقد المجال هذا في المحترفين

. سنوات مدار بالجيشعلى وأفراد نقل عربات وسائقي وسباكين مهندسينلهم مخيفة تبدو كانت المبيعات فكرة أن األحيان من كثير يخبروننيفي وكانوا

. الوقت ذلك في غيرها وظيفة يجدوا لم ولكنهم البداية،  في

الفهرساإلدارة ممارسة فن

العمل قرارات اتحاذ في نزيها كن

بالمشروع المعنية األطراف

النجاح مفتاح والمثابرة اإلصرار

الخاص؟ مشروعك كيفتدير

الخاص 4 مشروعك إلنجاح خطوات

أيمشروع نجاح تهم أسئلة

الكبيرة الشركات أسبابخسارة

التجارية المشروعات أسبابفشل

العقود أنواع

المشروعات إدارة أهداف

للمشروع التنظيمي الهيكل نوع إختيار

بالقبول المتعاقد إخطار

للمنشآة الوظيفية العناصر إستخدام

المحدودة الموارد توزيع إعادة

وقتممكن أقل في المهام إنجاز

المهمة من الثقيل النصف إنهاء

بمشروعك الخاصة المعلومات اجمع

الناجحة ادرسالشركات

فيه تبدأ أن قبل ادرسمشروعك

الخبرة اكتساب الوقتفي استغل

المشروع لنجاح أساسية مهارة البيع

التعاقد لمرحلة التحضير

للمشروع اإلقتصادى و المالى التحليل

المشروع خطة وتنفيذ التخطيط

المباشرة والتكاليفغير المباشرة التكاليف

للمشروع المستقل التنظيم

النشاط لنجاح السبع الخطوات

العقود و العطاء

والتكاليف الوقت بين العالقة

منتجك لتحسين الثالثة العوامل

أيمشروع لنجاح السبعة المبادئ

المشروع لنجاح الخمسة المفاتيح

للمشروع التقديرية الموازنة

المشروعات تخطيط فى التنظيمية النواحى

المشروع تخطيط جلسة الهدفمن

للنجاح طريقك هو وضعك تحسين

الموارد توزيع وإعادة تحميل

تنفيذى جدول إلى الشبكة تحويل

المشروعات ومتابعة تخطيط

المخاطر تقليل

القومى المستوى على المشروع تقييم

المشروع تكلفة

المشروع تمويـل

المشروع تنظيم

المالية النواحى تنظيم

األنشطة ونهايات بدايات جدول

للمشروع الحالية القيمة حسابصافى

الحرج خصائصالمسار

ناجح مشروع نحو خطوات

للمشروع والفنية اإلقتصادية الجدوى دراسة

المشروعات وتخطيط دراسة

المشروعات متابعة و إدارة طبيعة

للعائد الداخلى المعدل Internal rate of return -I.R.Rطريقة

الحالية القيمة صافى Net Present Value -NPVطريقة

اإلسترداد فترة

مستقبلية بنظرة المشروع في فكر

التمويل تدبير فن

الخاص؟ مشروعك كيفتبدأ

؟ لمشروعك كاملة عمل خطة كيفتضع

؟ عمالئك كيفتعامل

الخاص؟ مشروعك كيفتنجح

ناجح؟ مشروع كيفتنشئ

العروض تقييم كيفية

ناجحا مشروعا يبيع من يوجد ال

المشروعات على والرقابة التخطيط مراحل

التكاليف مراقبة

المشروع مدير مسئوليات

نشاط ألي النجاح مفاتيح

المشروعات إدارة مفهوم

المشروعات إدارة عن مقدمة

الخاص مشروعك لناجح نصائح

المشروع تعادل نقطة

للعمل خطة وضع

واحد قائد للمشروع يكون أن يجب

أيمشروع لنجاح السبعة المبادئ

المشروع لنجاح الخمسة المفاتيح