Boletim Informativo
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Empresa Municipal de gua e Saneamento de Beja, EEM ...guas de Beja, a correr para si...
Boletim Externo n 29 1
Consulte no nosso site
Esta e outras edies
do boletim guas de
Beja
Anlises de guas
Perguntas frequentes
Interrupes de forne-
cimento de gua a
decorrer/programadas
Outros
www.emas-beja.pt
guas de Beja
...a correr para si...
EMPRESA MUNICIPAL DE GUA E SANEAMENTO DE BEJA, EEM
Setembro de 2012
Boletim n 19
Nesta edio:
Informao da EMAS
(Pg. 1-6)
Remodelao da rede pbli-
ca de distribuio de Beja
(Pg. 7-9)
Construo da rede Pblica
e drenagem das guas plu-
viais de Beringel
(Pg. 10)
Curiosidades
(Pg. 11)
Resultados SIG
(Pg. 12 - 13)
Notcias do Setor
(Pg. 14 - 15)
Apresentaes
(Pg. 16)
No dia 1 de Outubro de 2012 a EMAS de Beja celebra o Dia Nacional da gua. O jardim pblico da
cidade de Beja o palco das comemoraes.
Uma manh dedicada aos mais novos, onde os Heris da gua vo marcar presena com atividades
ldico-pedaggicas tendo como base o tema gua.
essa a essncia do projeto, educar e sensibilizar a populao mais jovem para a necessidade de contri-
buir para o uso eficiente da gua.
Esta iniciativa vai contar com a parceria da Escola Profissional Bento Jesus Caraa, pelos cursos de ani-
mao sociocultural e de tcnicos de gesto do ambiente, responsveis pela dinamizao das atividades.
Entre muitas outras atividades vo estar disposio dos mais novos vrios jogos didticos, pinturas
faciais, insuflveis, jogos de gua e muito mais.
Um dia de festa onde a gua e os mais novos so merecidamente o centro das atenes.
EMAS celebra o Dia Nacional da gua
Cont (...)
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Empresa Municipal de gua e Saneamento de Beja, EEM ...guas de Beja, a correr para si...
Boletim Externo n 29 2
26 de Setembro de 2012, EMAS de Beja
Cont (...)
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Empresa Municipal de gua e Saneamento de Beja, EEM ...guas de Beja, a correr para si...
Boletim Externo n 29 3
O Projeto Heris da gua promovido
pela EMAS de Beja e pela Cmara Muni-
cipal de Beja e enquadra-se na rea da
sensibilizao e educao ambiental,
especialmente focado para a promoo
do uso eficiente da gua.
O projeto assenta em trs linhas de
atuao fundamentais:
Envolvimento da comunidade,
Sensibilizao ambiental,
Promoo do conhecimento e incen-
tivo investigao.
No mbito deste projeto, entre outras
atividades, desenvolve-se a iniciativa
denominada EMAS VAI S ESCOLAS.
Pretende-se com esta iniciativa desen-
volver nos espaos escolares, atividades
ldico-pedaggicas de sensibilizao para
a poupana e uso racional da gua.
O pblico-alvo desta iniciativa so os
alunos que frequentam estabelecimentos
de ensino do concelho de Beja.
Os contatos entre a EMAS e as escolas
j se iniciaram com o intuito de calenda-
rizar as sesses que vo decorrer no
ano letivo de 2012/2013.
Projeto Heris da gua
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Boletim Externo n 29 4
De forma a acompanhar o desenvolvimento
das novas tecnologias e principalmente ir ao
encontro das necessidade dos nossos clien-
tes, a EMAS de Beja disponibiliza a partir de
agora o servio balco digital que inclui tam-
bm a disponibilizao da fatura eletrnica.
Balco digital um portal online, que permite
de uma forma simples, cmoda e segura gerir
os contratos de gua e toda a informao que
lhe est associada. Para a sua utilizao
apenas necessrio efetuar o registo na pgina,
associar o contrato de gua e proceder sua
ativao. A partir deste momento, efetuar o
envio de leitura de gua, consultar faturas e
histricos de consumo ou aderir ao dbito
direto, entre muitas outras funcionalidades,
ficam ao dispor do cliente distncia de um
click.
Com o lanamento deste novo portal, a
EMAS de Beja, inicia tambm a disponibiliza-
o da fatura electrnica em simultneo uma
campanha muito especial associada sua ade-
so. No atual quadro scio-econmico torna-
se mais premente a reforo da responsabili-
dade social e empresarial da empresa. Neste
quadro, por cada adeso fatura eletrnica a
EMAS de Beja vai oferecer um euro a uma
instituies de solidariedade social do munic-
pio de Beja.
Pretendemos assim, de um modo responsvel
e ambientalmente sustentvel, continuar a
desenvolver servios e campanhas que exce-
dam as expetativas dos nossos clientes, de
forma a continuar a merecer a confiana dos
mesmos.
Aceda a http:// balcaodigital.emas-beja.pt
Novo servio balco digital e fatura eletrnica
02 de Outubro de 2012, EMAS de Beja
Joo Pirata
(Chefe da DOMA)
Deslocao de instalao de vlvula redutora, no Monte da Juliana
Conforme noticiado no boletim
do ms de agosto, foi deslocada
a instalao da vlvula redutora
de presso do Monte da Juliana,
concentrando no mesmo local
os rgos de manobra e contro-
lo dos dois sistemas de distribui-
o: Monte e Mina da Juliana. A
instalao antiga, localizada na
aldeia, foi colocada fora de ser-
vio.
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Boletim Externo n 29 5
No mbito da iniciativa Semana Aberta, organizada pela Cmara Municipal de Beja, que decorre durante esta semana em Beringel, o projeto
Heris da gua esteve tambm presente naquela vila com algumas atividades para os mais novos.
Foi uma oportunidade excelente para desenvolver algumas das iniciativas programadas na fase de pr-arranque deste projeto, que estar um pou-
co por todo o concelho de Beja durante o prximo ano letivo, incentivando s boas prticas para o uso eficiente da gua.
Estas e outras atividades podem ser seguidas em: http://www.facebook.com/#!/HeroisDaAgua
07 de Setembro de 2012, EMAS de Beja
Os Heris da gua visitaram esta semana a vila de Beringel (De 08 a 12 de Outubro)
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Boletim Externo n 29 6
Gabriela Palma
(Coordenadora do GCQ)
Qualidade da gua distribuda no concelho de Beja
Nmero de clientes atendidos na EMAS em 2012
Setor Comercial
(DAFC/SC)
Cumprimento de valores paramtricos da qualidade da gua
Decreto-lei n306/2007, de 27 de Agosto
Dados disponveis em 08-10-2012
Programa de Controlo de Qualidade da gua (EMAS Beja baixa 2012)
Pontos de amostragem (Torneira do consumidor): 122
N de determinaes: 1.193
N de determinaes com valor paramtrico: 802
Cumprimento com os valores paramtricos da qualidade da gua: 99,6%
(A percentagem de cumprimento referente aos resultados da implementao do PCQA EMAS baixa 2012, i.e., no
so considerados os incumprimentos da EG em alta a parmetros conservativos)
Plano de Controlo Operacional (Setembro 2012)
Pontos de amostragem (8): Reservatrios
N de parmetros : 18
N de determinaes: 338
N de determinaes com valor paramtrico: 169
Cumprimento dos valores paramtricos da qualidade da gua: 98.8%
Ponto de amostragem (53): Rede de Distribuio
N de parmetros : 17
N de determinaes: 569
N de determinaes com valor paramtrico: 266
Cumprimento dos valores paramtricos da qualidade da gua: 99,6%
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set
5079 48345125
4271
4961
4231 4126
4983
6094
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Boletim Externo n 29 7
Atendendo a importncia desta interveno e ao desenvolvimento de trabalhos em simultneo em vrias zonas da cidade, a EMAS de Beja tem
vindo a implementar algumas medidas que permitam a todos os cidados acompanhar as vrias fases do projeto e as obras em curso.
Antes do incio dos trabalhos, os moradores das zonas a intervencionar so avisados, mediante a colocao nas caixas de correio ou afixao em
local visvel, de mapas indicativos com informao complementar.
Paralelamente, so produzidos e divulgados pontos de situao mensais sobre a progresso dos trabalhos, recorrendo ao boletim mensal da
EMAS, guas de Beja enviado em formato digital, via email, para os nossos clientes registados ou em papel, mediante disponibilizao no espa-
o de atendimento na sede da empresa.
Complementarmente, est disponvel no site da empresa (www.emas-beja.pt) uma rea especfica dedicada ao acompanhamento desta empreita-
da, que permite, entre outras informaes, conhecer as zonas em execuo, os trabalhos previstos para as fases seguintes, as interrupes ou
condicionamentos de trnsito e as interrupes de fornecimento de gua, sempre que tal se verifique necessrio. Esto igualmente disponveis
mapas e fotografias dos trabalhos.
Esto ainda em estudo outras vias de comunicao que permitam manter os cidados informados, no s sobre os trabalhos mas tambm sobre
a importncia desta interveno.
24 de Setembro de 2012, EMAS de Beja
Canais de acompanhamento dos trabalhos da empreitada da rede de guas de Beja
Avenida do Brasil, a (12-10-2012)
Rua Sousa Porto, a (12-10-2012)
Rua da Ancha, a (12-10-2012) Rua Dr. Pereira Coelho, a (12-10-2012)
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BOLETIM EXTERNO N19
...guas de Beja, a correr para si... Empresa Municipal de gua e Saneamento de Beja, EEM
PGINAS 8 E 9
Continua a decorrer a empreitada de
remodelao da rede de Beja. Est neste
momento em execuo a instalao das
condutas principais na junto Praa Ant-
nio Raposo Tavares (Rua General Hum-
berto Delgado, Rua Cidade de S. Paulo e
Avenida do Brasil. Continuam em execu-
o a construo de caixas para a instala-
o de instrumentao em diversos pon-
tos da cidade. Foi tambm iniciada a insta-
lao de conduta de distribuio na zona
do centro histrico da Cidade, a partir do
Largo do Salvador.
Zona 2 - CX.ZMC.ZA 1 e 2 - Rua Frei Amador Arrais
Zona 8 - Rua Antnio Sardinha
Empreitada da remodelao da Rede Pblica de Distribuio de gua BEJA
A evoluo dos trabalhos pode ser acom-
panhada passo a passo em:
www.emas-beja.pt
www.facebook.com/emasdebeja
Zona 4 - Avenida do Brasil
Zona 13 - Largo do Salvador Rua Jacinto Freire de Andrade Rua Marqus de Pombal Travessa do Barbalau Rua Alexandre Herculano Rua Almeida Garret
Achado Arqueolgico - Rua Almeida Garret
Rua Professor Bento de Jesus Caraa
Zona 6 - Rua Sousa Porto
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Boletim Externo n 29 10
Durante o ms de setembro foram concludos todos os trabalhos principais das redes de guas e pluviais, foram tambm con-
cludas as repavimentaes dos arruamentos. A rede de guas nova foi colocada ao servio sendo desativada a rede velha em
fibrocimento. Durante este ms decorrem a limpeza, ajustes e retoques. A inaugurao est prevista para dia 20.
Empreitada de construo da rede pblica de distribuio de
gua e de drenagem de guas pluviais BERINGEL
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Boletim Externo n 29 11
Informao til - Preveno de Segurana
Nesta edio do boletim vamos abordar o tema: Equipamentos de Trabalho
Os equipamentos de trabalho so os auxiliares indispensveis de produo da empresa; crite-
riosamente escolhidos, corretamente instalados, bem conservados, contribuem para prote-
ger o trabalhador e melhorar as condies de trabalho.
Mquinas e equipamentos devem ter obrigatoriamente:
Marcao CEE
Declarao de conformidade
Manual de instrues
Exame CEE de tipo (algumas)
Utilizao de um equipamento de trabalho:
Qualquer atividade em que o trabalhador entre em relao com um equipamento de trabalho, nomeada-
mente na colocao em servio ou fora dele, o uso, o transporte, a reparao, a transformao, a manu-
teno e a conservao, incluindo a limpeza.
Os equipamentos de trabalhado colocados pela primeira vez disposio dos trabalhadores devem satisfa-
zer os requisitos de segurana e sade previstos em legislao especfica sobre conceo, fabrico e comer-
cializao dos mesmos (garantidos pela marcao CEE e declarao de conformidade).
O empregador deve:
Avaliar cuidadosamente as condies e caractersticas especficas dos locais de trabalho e respetivos
riscos. Os riscos devem ser minimizados ou, se possvel, suprimidos.
Como complemento fornecer a proteo individual adequada;
Garantir informao atualizada sobre os riscos e medidas de proteo e preveno bem como as
instrues em caso de perigo;
Garantir a formao adequada e suficiente no domnio da segurana e higiene no trabalho;
Assegurar a vigilncia adequada da sade dos trabalhadores em funo de risco;
Estabelecer as medidas adequadas em matria de primeiros socorros.
O trabalhador deve:
Zelar pela sua segurana e sade ou de terceiros;
Cumprir as prescries de sade, higiene e segurana no trabalho;
Utilizar corretamente mquinas, aparelhos, instrumentos, substncias perigosas e outros equipa-
mentos;
Comunicar as avarias e deficincias suscetveis de originarem perigo grave ou eminente.
Legislao aplicvel:
Lei n. 35/2004, de 29 de Julho;
- Regulamentao do Cdigo do
Trabalho
Decreto-lei n. 102/2009, de 10
de Setembro,
Decreto-lei n. 133/99, de 21 de
Abril,
Regime Jurdico de Enquadramento da
Segurana, Higiene e Sade no Traba-
lho
Decreto-lei n. 109/2000, de 30
de Junho,
Portaria n. 467/2002, de 23 de
Abril,
Dec. Leg. Reg. N.14/2003/M, de
7 de Junho;
- Regime de organizao e funciona-mento das atividades de Segurana,
Higiene e Sade no Trabalho
Decreto-lei n. 82/99, de 16 de
Maro;
- Prescries mnimas de segurana e
de sade para a utilizao de equipa-
mentos de trabalho
Decreto-lei n. 320/2001, de 12
de Dezembro
- Regras para colocao no mercado e entrada em servio das mquinas e
dos componentes de segurana
Decreto-lei n. 214/95, de 18 de
Agosto,
Portaria n. 172/2000, de 23 de
Maro,
- Utilizao e comercializao de
mquinas usadas.
EMAS de Beja Em apenas um minuto, um gesto pode fazer toda a diferena.
EMAS patrocina minuto poupana
A EMAS de Beja patrocina o tema minuto poupana na Rdio Pax. Atravs de vrios spots publicitrios,
pretende-se apelar populao com algumas dicas para poupar gua.
Em cada boletim, iremos divulgar alguns concelhos e dicas que o ajudam a diminuir a sua conta da gua.
Dica 1. Minimize a utilizao da gua corrente. Feche a torneira enquanto lava os dentes, as mos, faz a
barba, etc.
Dica 2. Instale arejadores ou economizadores nas torneiras. Estes permitem reduzir o fluxo de caudal
de gua sem perder a presso e o conforto.
Dica 3. Se for necessria a substituio de uma torneira opte por um modelo com menor caudal;
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Boletim Externo n 29 12
Sistema de Gesto de Intervenes (SGI): Resultados
OCORRNCIA N. Registos %
ROTURA DE CONDUTA 20 16,3%
ROTURA DE RAMAL 103 83,7%
Total 123
TEMPO DE RESPOSTA N. Registos %
No prprio dia 42 34,1%
1 dia 20 16,3%
2 dias 17 13,8%
3 dias 5 4,1%
Mais de 3 dias 39 31,7%
Total 123
TEMPO DE RESPOSTA MDIO (dias)
4
TOTAL DE OCORRNCIAS RESOLVIDAS NOS PRIMEIROS 3 DIAS
84 (68,29%)
Cont (...)
Os dados apresentados referem-se s intervenes ocorridas durante o ms de Setembro de 2012, tendo este trabalho sido realizado pelo
Ncleo de SIG e Cadastro atravs da anlise dos dados obtidos pelo Sistema de Gesto de Intervenes.
ABASTECIMENTO DE GUA: ROTURAS
Rotura de Ramal
Rotura de Conduta
16%
84%
Tipo de Ocorrncia
Rotura de conduta
Rotura de ramal de gua
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Sistema de Gesto de Intervenes (SGI): Resultados Cont (...)
TEMPO DE RESPOSTA N. Registos %
No prprio dia 65 78,3%
1 dia 10 12,0%
2 dias 2 2,4%
3 dias 1 1,2%
Mais de 3 dias 5 6,0%
Total 83
TEMPO DE RESPOSTA MDIO (dias)
1
TOTAL DE OCORRNCIAS RESOLVIDAS NOS PRIMEIROS 3 DIAS
78 (93,98%)
OCORRNCIA N. Registos %
DESOBSTRUO DE COLETOR 31 37,3%
DESOBSTRUO DE REDE PREDIAL 47 56,6%
LIMPEZA DE FOSSA 5 6,0%
Total 83
SANEAMENTO
Tipo de Ocorrncias
Tempo de resposta nas intervenes na rede de saneamento
37%
57%
6%
Tipo de Ocorrncias
Desobstruo de colector
Desobstruo de rede predial
Limpeza de fossa
Sabia que...
no pode descarregar as guas residuais que produz no solo ou numa linha de gua?
No, pois no permitida a rejeio de guas residuais sem licena ou em local diferente do definido pela entidade
competente.
obrigatria a ligao rede pblica de drenagem de guas residuais?
obrigatria a ligao rede pblica de drenagem de guas residuais, caso esta se encontre a uma distncia inferior
a 20 metros do limite de propriedade.
Nos casos em que a rede fique disponvel, ou seja, a menos de 20 metros do limite de propriedade, deve ser solicita-
da a ligao rede pblica e abandonada a soluo privativa (fossas spticas).
sabia que a ligao rede pblica de drenagem de guas residuais efetuada atravs de um ramal
de ligao?
A ligao rede pblica de drenagem de guas residuais efetuada por meio de um troo de tubagem designado de
ramal de ligao. Este assegura a ligao entre a cmara de ramal de ligao, cmara que efetua a transio entre o
sistema predial e o sistema pblico, e o coletor pblico.
Ricardo Gomes
(Chefe do DOMSA)
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Boletim Externo n 29 14
EPAL lana sistema de deteco de perdas de gua
02-10-2012, in ambiente online
Notcias do Setor
Autor
Lcia Duarte
Este ano a Epal poder baixar a fasquia dos nove
por cento nas perdas de gua, segundo Jos
Manuel Sardinha, presidente da empresa do
grupo guas de Portugal.
O valor referencial tem um segredo: um sistema
de monitorizao que permite detectar perdas
de gua em toda a rede, instalado j em 2006. O
WONE - Water Optimization for Network Effi-
ciency, que foi desenvolvido pela prpria Epal e
continuamente aperfeioado, permitiu baixar de
um nvel de perdas de 23 por cento em 2005
para os 10 por cento em 2011, perspectivando-se
que este valor ainda baixe at ao final do ano.
O WONE consiste num sistema integrador de
processos e de informao a partir da implemen-
tao de zonas de monitorizao e controlo,
associadas a equipamentos de medio de pres-
so e caudal, tendo sido apresentado h duas
semanas no Congresso Mundial da gua, na
Coreia do Sul. A ideia disponibilizar este pro-
duto quer aos mercados internacionais, quer
ao mercado nacional.
O sucesso deste sistema ditou a comercializa-
o do produto, o que vai na linha da nova
poltica da empresa, que passa por potenciar o
know how adquirido dentro da empresa e lan-
ar produtos transacionveis. Este foi o primei-
ro deste tipo de produtos, assegura Jos Manuel
Sardinha, mas mais viro a no prximo ano.
O volume de negcios da Epal dever manter a
estabilidade dos ltimos anos, apesar da ligeira
reduo do consumo na casa de 0,5 por cento,
cifrando-se nos 144 milhes de euros (valores de
2011), de acordo ainda com o responsvel da
empresa.
EMAS investe na comunicao sobre remodelao da rede pblica de gua de Beja
25-09-2012, in Rdio Pax
A EMAS Empresa Municipal de gua e Sanea-
mento de Beja, tem vindo a implementar algu-
mas medidas que permitem a todos os cidados
acompanhar as vrias fases da empreitada de
remodelao da Rede Pblica de Distribuio de
gua de Beja.
Assim, antes do incio dos trabalhos, os morado-
res das zonas a intervencionar so avisados,
mediante a colocao nas caixas de correio ou
afixao em local visvel, de mapas indicativos
com informao complementar. A Empresa
recorre ao seu boletim mensal, guas de Beja,
para dar a conhecer a progresso dos trabalhos.
Tambm no site da EMAS (www.emas-beja.pt)
est disponvel uma rea especfica dedicada ao
acompanhamento desta empreitada, que per-
mite, entre outras informaes, conhecer as
zonas em execuo, os trabalhos previstos
para as fases seguintes, as interrupes ou
condicionamentos de trnsito e as interrup-
e s d e fo r n e c i m e n to d e g u a .
Rui Marreiros, director delegado da EMAS,
explica que preciso investir muito na comu-
nicao para minimizar os constrangimentos
do dia-a-dia.
A EMAS refere ainda que est a estudar outras
vias de comunicao que permitam manter os
cidados informados, no s sobre os trabalhos
mas tambm sobre a importncia desta interven-
o.
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Boletim Externo n 29 15
EMAS celebra Dia Nacional da gua
01-10-2012, in Rdio Pax
A EMAS Empresa Municipal de gua e Sanea-
mento de Beja, celebra hoje o Dia Nacional da
gua. O jardim pblico o palco das comemora-
es.
A Empresa dedica a manh aos mais novos, onde
os Heris da gua vo marcar presena com
actividades ldico-pedaggicas tendo como base
o tema: gua. A EMAS pretende educar e sensi-
bilizar a populao mais jovem para a necessida-
de de contribuir para o uso eficiente da gua.
Entre muitas outras actividades, vo estar dis-
posio dos mais novos vrios jogos didticos,
pinturas faciais, insuflveis e jogos de gua.
Rui Marreiros, administrador delegado da EMAS,
afirma que importante envolver as camadas
mais novas na sensibilizao para o uso eficiente
da gua.
98 por cento da gua da torneira de boa qualidade 02-10-2012, in ambiente online
Autor
Lcia Duarte
A percentagem de gua segura tem vindo a cres-
cer de uma forma contnua em Portugal. Em
1993 apenas cerca de 50 por cento da gua era
controlada revelando boa qualidade, em 2011
este indicador atingiu j os 98 por cento, segun-
do a Entidade Reguladora dos Servios de gua e
Resduos.
O relatrio anual sobre o Controlo da Qualidade
da gua para Consumo Humano, apresentado
ontem pela ERSAR, revela que os dois por cento
de incumprimentos ainda existentes se devem a
ineficincia da desinfeco, caractersticas hidro-
geolgicas das origens de gua, ou materiais das
redes prediais (presena de nquel).
No caso dos incumprimentos foram tomadas as
medidas adequadas para garantir a proteo da
sade humana em articulao com as autorida-
des de sade, pode ler-se no documento. Para o
efeito, a ERSAR possui um sistema de comunica-
o e acompanhamento dos incumprimentos dos
valores paramtricos que permite um conheci-
mento quase imediato da sua ocorrncia (num
mximo de 24 horas), alm de facilitar um apoio
praticamente imediato na sua resoluo.
Este o volume quatro do Relatrio Anual dos
Servios de guas e Resduos de Portugal. Espera
-se que o documento completo, incluindo a anli-
se econmica do sector, seja publicada no ano
que vem.
Jaime Melo Baptista distinguido pela IWA
Setembro, in gua e ambiente
O actual presidente do Conselho Directivo da
Entidade Reguladora dos Servios de guas e
Resduos (ERSAR), Jaime Melo Baptista, foi distin-
guido com o prmio da International Water Asso-
ciation (IWA) para Outstanding Contribution to
Water Management and Science.
O prmio foi atribudo por proposta da Comisso
Nacional da IWA CNAIA (de que fazem parte as
mais representativas associaes ligadas ao
setor da gua e saneamento) e distingue uma
personalidade portuguesa do sector da gua
com longos anos de relevante colaborao
nas actividades da IWA. O galardo ser
entregue durante o jantar do presidente, na
cerimnia de abertura do IWA World Water
Congress, que ter lugar em Busan, na Coreia
do Sul, entre os dias 16 e 21 do prximo ms
-
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Boletim Externo n 29 16
Servios prestados
Consulte a nossa pgina
www.emas-beja.pt
guas de Beja, a correr para si...
Administrao da EMAS
Perguntas Frequentes
Conselho de Administrao
(membros no remunerados)
Jorge Pulido Valente
(Presidente do Conselho de Administrao)
Jos Domingos Negreiros Velez
(Administrador no executivo)
Cristina Maria Gomes Martins Valadas
(Administradora no executiva)
Rui Incio Marreiros
(Diretor Delegado)
Ficha Tcnica
Direo Edio e Grafismo Se tiver alguma sugesto, envie por favor para o e-mail:
Rui Marreiros Ana Amaro [email protected]
Rua Conde da Boavista n16 Apartado 83
7800-456 Beja
Telf.: 284 313 450 (09:00h s 17:30h)
Fax.: 284 313 459
Servio de Avarias: 962 088 273 (aps as 17:30h)
Correio eletrnico: [email protected]
A EMAS a entidade gestora do sistema de abastecimento pblico em
baixa no concelho de Beja. responsvel, em parte pelo armazenamento
e elevao de gua, e totalmente pela distribuio de gua para consumo
humano. Responsvel tambm pela rede de drenagem de guas residuais
de todas as localidades e pelo tratamento em onze destas.
A empresa tem a seu cargo uma importante funo de prestao de servi-
os aos muncipes, entre elas a execuo de ramais domicilirios de
gua e esgotos, reparao e/ou substituio de ramais com defi-
cientes condies de funcionamento, limpeza e/ou Desobstruo
de Redes de Drenagem Prediais, servio de deteo de fugas em
redes de gua prediais, esvaziamento de fossas, instalao, verifi-
cao e substituio de contadores de gua, verificao de pres-
so, substituio de torneira de segurana e substituio da cana-
lizao entre a torneira de suspenso e o contador.
A EMAS possui ainda um Laboratrio Acreditado e considerado Apto pela
ERSAR que realiza a monitorizao da qualidade da gua distribuda aos
nossos Clientes de acordo com o Decreto-Lei 306/2007 de 27 de Agosto
e das guas residuais provenientes das ETARs, bem como a prestao de
servios de colheita, transporte e anlises microbiolgicas e fsico-
qumicas, para clientes externos de acordo com os requisitos legais em
vigor.
Consulte este e outros servios, e respetivos preos, na nossa pgina.
Verses anteriores do boletim (visualizar)
Direo da EMAS
Como se l o contador?
Devemos apenas ler os nmeros com o fundo de cor branca ou
preta. Os nmeros a vermelho no devem ser considerados.
Como posso entregar a leitura do meu contador
EMAS?
O consumidor pode comunicar as leituras da gua:
Pelo telefone, atravs do n 284 313 450;
Na rea de gesto de consumidores, na sede da EMAS;
Preenchendo o formulrio que se encontra no site da EMAS (mas sempre dentro do perodo ideal indicado na fatura);
Atravs do balco digital. (Saiba mais em www.emas-beja.pt.).
Se pretender comunicar a leitura por telefone, como
posso fazer?
Na fatura da gua enviada para a sua casa existe a meio da fatura
do lado esquerdo, logo por baixo do grfico do Histrico de
Faturao, a informao do Perodo de Comunicao de leitura,
nmero de telefone (tel. 284313450), para onde pode ligar e a
referncia de leitura (instalao n), referncia esta que ser
pedida pelo funcionrio.
Quando que a EMAS v o contador?
A EMAS efetua a leitura dos contadores em perodos variveis,
sendo habitual a leitura mensal. No caso de o contador no ser
lido h mais de 2 meses pela EMAS contacte-nos atravs de
www.emas-beja.pt ou da Linha de Atendimento a Clientes, no
sentido de se agendar uma leitura.