BÁO CÁO NGÀNH VIỄN THÔNG -...

Những thương hiệu ngành Viễn thông uy tín đạt được sự hài lòng của khách hàng

TRUNG TÂM PHÂN TÍCH VÀ DỮ LIỆU THÔNG TIN KINH TẾ

1

Mục lục

I. Tổng quan ngành viễn thông Việt Nam hiện nay

II. Độ phủ và mức độ tin dùng của các doanh nghiệp viễn thông

tại Việt Nam

1. Độ phủ và mức độ tin dùng của các doanh nghiệp viễn thông tại Việt Nam 2. Mức độ nhận biết và tin dùng các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam

3. Độ phủ và mức độ tin dùng các nhà mạng di động tại Việt Nam

Việc phát triển bưu chính viễn thông có ý nghĩa chiến lược, góp phần đưa Việt Nam trở thành một nước công nghiệp, nhanh chóng hội nhập với nền kinh tế thế giới. Bưu chính đã có những bước phát triển mạnh mẽ. Mạng bưu cục không ngừng được mở rộng và nâng cấp, nhiều dịch vụ mới với chất lượng cao ra đời. Trong tương lai, nhiều dịch vụ mới sẽ ra đời như mua bán hàng qua bưu chính, khai thác dữ liệu qua bưu chính...

Bảng xếp hạng thương hiệu viễn thông có độ phủ lớn và được tin dùng tại Việt Nam do viện nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh (Institute for brand and Competitiveness strategy) phối hợp cùng Vibiz.vn - chuyên trang hàng đầu về cơ sở dữ liệu tri thức kinh tế và kinh doanh đưa tới một góc nhìn rõ hơn về thị trường Viễn thông đầy tiềm năng này.

2

Những thương hiệu ngành Viễn thông uy tín đạt được sự hài lòng của khách hàng

Viễn thông là một ngành kinh tế kỹ thuật, hạ tầng cơ sở, đóng vai trò vừa là dịch vụ liên lạc vừa là một phương tiện, nền tảng để chuyển tải nhiều loại hình dịch vụ khác về thông tin truyền thông. Đây là một ngành quan trọng trong nền kinh tế, có liên quan đến tất cả các ngành trong quá trình sản xuất, thương mại và đầu tư... cũng như liên quan đến đời sống nhân dân và giữ vững an ninh quốc phòng.

Và để có được cái nhìn đúng, đồng thời tìm ra những hướng đi thích hợp thì trước hết chúng ta cần phải biết rõ về thực trạng phát triển, khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp ngành Viễn thông Việt Nam. Từ đó mới có thể đưa ra được các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ hơn nữa của ngành Viễn thông Việt Nam.

3


Trong năm 2016, ngành Viễn thông tiếp tục khẳng định vai trò, vị trí của mình trong sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước.

Tổng doanh thu toàn ngành đạt khoảng 1,64 triệu tỷ đồng, tương đương 72,7 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng là 9,1% so với năm 2015, cao hơn 3% so với tăng trưởng GDP trung bình của cả nước.

Nộp ngân sách nhà nước toàn Ngành ước 145.915 tỷ đồng, đạt 109,06% so với kế hoạch năm và đóng góp khoảng 14,38% vào tổng thu cân đối ngân sách nhà nước năm 2016.

Trong những năm gần đây doanh thu hàng năm ngành Viễn thông đạt khoảng 17 tỷ USD, cao gấp gần 2 lần so với năm 2010, cao gấp gần 10 lần so với năm 2005, lợi nhuận toàn ngành khoảng 2,5 tỷ USD/năm, nộp ngân sách nhà nước 60.000 tỷ đồng/năm.

Việt Nam là một trong những thị trường viễn thông có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực và trên thế giới trong suốt 10 năm qua.

Viễn thông, hạ tầng mạng lưới viễn thông, Internet của Việt Nam được đánh giá là phát triển hiện đại, bao trùm rộng khắp, băng rộng tốc độ cao, hoạt động ổn định.

4


Năm 2016, tỷ lệ phủ sóng thông tin di động đạt 95% diện tích, tổng băng thông kênh kết nối quốc tế đạt 1.450Mb/s, tăng hơn 12 lần so với năm 2010.

Năm 2016, Việt Nam có tổng cộng 92,8 triệu thuê bao điện thoại di động 2G.

Lượng thuê bao này thậm chí đã vượt qua tổng lượng dân số. Tỷ lệ thuê bao 2G/100 dân đạt 100,1%.

Với băng rộng di động 3G, Việt Nam cố tổng cộng 36,2 triệu thuê bao, chiếm 39% dân số.

Đặc biệt, từ tháng 10/2016, Bộ TT&TT Việt Nam đã cấp phép 4G cho các nhà mạng và 4G hiện đang phát triển với tốc độ khá nhanh.

5


II. Độ phủ và mức độ tin dùng của các doanh nghiệp viễn thông tại Việt Nam

Đến nay, tổng số thuê bao điện thoại hiện có khoảng trên 131 triệu máy (trong đó: di động chiếm 94,86%, cố định: chiếm 5,14%) cao gấp 10 lần so với năm 2005. Mật độ điện thoại đạt khoảng 140 máy/100 dân, tỷ lệ thuê bao Internet băng rộng đạt 6,5 thuê bao/100 dân cao gấp gần 2 lần so với năm 2010, cao gấp 30 lần so với năm 2005.

Tỷ lệ thuê bao Internet băng rộng di động đạt 36,6 thuê bao/100 dân, toàn quốc có trên 58 triệu người sử dụng Internet, tỷ lệ người sử dụng Internet đạt trên 50% dân số, cao gấp 1,7 lần so với năm 2010.

Trong lĩnh vực Internet, ngành CNTT-TT Việt Nam cũng ghi nhận nhiều kết quả ấn tượng. Có tổng cộng 386.751 tên miền “.vn” đã đăng ký. Số tên miền tiếng Việt đã đăng ký là 994.161 tên miền. Tổng số địa chỉ Internet IPv6 quy đổi theo đơn vị /64 đã cấp đạt hơn 120 tỷ địa chỉ (năm 2016), tăng 33% so với chỉ một năm trước đây.

Việc nền kinh tế Việt Nam liên tục duy trì mức tăng trưởng cao trong nhiều năm đã góp phần tăng nhanh mức sống và nhu cầu thông tin của toàn xã hội, các tầng lớp dân cư. Điều này cùng với chính sách cạnh tranh đúng hướng, các dịch vụ thông tin phong phú, các mức giá cước đa dạng đã tạo ra sự đột biến về nhu cầu thông tin. Thị trường viễn thông Việt Nam đang bước vào giai đoạn bùng nổ nhu cầu, nhất là về các dịch vụ thông tin di động và Internet băng rộng. Sự bùng nổ này kéo theo một xu thế tất yếu về sự cạnh tranh của các doanh nghiệp Viễn thông.

6


1. Độ phủ và mức độ tin dùng của các doanh nghiệp viễnn thông tại Việt Nam

Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam vẫn được đánh giá là "mảnh đất màu mỡ" cho các doanh nghiệp phát triển bởi những bước tiến vượt trội, đặc biệt là ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm đáp ứng khả năng tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin cho cộng đồng.

Nhiều năm qua, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT luôn là doanh nghiệp đi đầu trong ngành, VNPT vừa là nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên đặt nền móng cho sự phát triển của ngành Bưu chính, Viễn thông Việt Nam vừa là tập đoàn có vai trò chủ chốt trong việc đưa Việt Nam trở thành 1 trong 10 quốc gia có tốc độ phát triển Bưu chính Viễn thông nhanh nhất toàn cầu, được đông đảo người Việt Nam sử dụng. Doanh nghiệp này có mức độ nhận biết và tin dùng rất cao đạt mốc 98,5%.

7

7


1. Độ phủ và mức độ tin dùng của các doanh nghiệp viễn thông tại Việt Nam Trong các doanh nghiệp Viễn thông Việt Nam không thể không

nhắc tới Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel với mức độ phủ và tin dùng của người tiêu dùng Việt Nam lên tới 98%. Không chỉ hoạt động mạnh mẽ trong nước, Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel còn mở rộng ra nước ngoài, đặc biệt có đóng góp lớn trong mạng lưới Viễn thông của Lào, Campuchia.

Bên cạnh VNPT và Viettel, Công ty cổ phần Viễn thông FPT (97,2%), Tổng công ty Viễn Thông MobiFone (91,1%), Công ty Thông tin Viễn thông điện lực EVNTelecom (89,2%), Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Vietnamobile (45,5%), Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Toàn cầu G-Tel (37,95) và Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn SPT (23%) cũng là các doanh nghiệp nổi trội trong ngành Viễn thông, được đông đảo người dân Việt Nam sử dụng.

7

8


2. Mức độ nhận biết và tin dùng các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam

Cùng với sự phát triển không ngừng của các thiết bị công nghệ thông tin là sự ra đời của rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet. Tại thị trường viễn thông hiện nay chỉ có 3 ông lớn đang làm mưa làm gió là VNPT, Viettel, FPT. Hiện các ông lớn viễn thông đang đua nhau phát triển để trở thành nhà mạng internet tốt nhất Việt Nam hiện nay.

VNPT hiện là nhà cung cấp dịch vụ Internet số 1 tại Việt Nam. Nhờ chú trọng đầu tư vào cơ sở hạ tầng, công nghệ tiên tiến, VNPT luôn đem đến cho mọi khách hàng sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối. Theo số liệu thống kê mới nhất, VNPT chiếm khoảng 54,6% thị trường Internet toàn quốc, có mức độ nhận biết và tin dùng lên tới 97.2%. Điều đó phần nào phản ánh chất lượng dịch vụ của VNPT.

9


2. Mức độ nhận biết và tin dùng các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam FPT Telecom là công ty viễn thông trực thuộc tập đoàn FPT. Ra

đời năm 1997, với chiến lược cạnh tranh cùng nhiều gói cước ưu đãi FPT Telecom đã thành công trong việc lôi kéo khách hàng, không ngừng mở rộng độ phủ sóng đến khắp các tỉnh và thành phố trong cả nước. Theo số liệu thống kê mới nhất, FPT Telecom đang nắm giữ 29,68% thị phần Internet cả nước, trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet thứ 2 ở Việt Nam và là đối thủ nặng ký của VNPT. Theo thống kê của Vibiz, nhà mạng này hiện có mức độ nhận biết và tin dùng là 95,7%.

Chính thức bước vào thị trường Internet năm 2002, Viettel Telecom là đàn em so với VNPT và FPT trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, nhờ vào hệ thống công nghệ hiện đại, đường truyền nhanh và ổn định, hiện Viettel Telecom đang nắm giữ khoảng 11,43% thị phần Internet tại Việt Nam và đứng ở vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng những nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn trong cả nước với mức độ nhận biết và tin dùng là 91,1%.

Ngoài ra, các nhà mạng CMC Telecom, Nhà mạng Netnam và thương hiệu S-wifi của Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT) cũng chiếm tỷ trọng không nhỏ trong thị phần Internet tại Việt Nam.

7

10


3. Độ phủ và mức độ tin dùng các nhà mạng di động tại Việt Nam

Hiện nay, thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông di động (cả 2G, 3G) có sự góp mặt của 5 doanh nghiệp. Tuy nhiên, thị phần vẫn do 3 “ông lớn” Viettel, VNPT, MobiFone nắm giữ (94%). Độ phủ và mức độ tin dùng của 3 nhà mạng này cũng rất cao, lần lượt đạt 98,2%; 91%; 83,7%.

Các nhà mạng di động Vietnamobile và Gmobile cũng có đóng góp trong sự phát triển mạng di động tại Việt Nam, có số lượng người dùng lớn, độ phủ và mức độ tin dùng ở mức 45,5% và 37,9%.

7

11

Kết luận

Sự khởi sắc trên thị trường viễn thông Việt Nam những năm qua cho thấy chính sách quản lý của Nhà nước và các biện pháp mà MPT áp dụng là cơ bản đúng hướng. Thị trường viễn thông Việt Nam đã có sự cạnh tranh, nhu cầu thông tin của các tầng lớp dân cư và toàn xã hội được đáp ứng tốt hơn với nhiều sự lựa chọn hơn. Trong môi trường kinh doanh mới, các vấn đề tranh chấp nảy sinh là điều không thể tránh khỏi. Áp lực của quá trình cạnh tranh đòi hỏi bản thân mỗi doanh nghiệp viễn thông phải đổi mới và thích ứng để vận động đi lên. Quá trình cạnh tranh trên thị trường viễn thông phần nào đã giúp các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam có kinh nghiệm hơn trong cạnh tranh quốc tế khi Việt Nam chính thức gia nhập WTO. Để phát triển bền vững, duy trì cạnh tranh lành mạnh, các DN viễn thông cần thay đổi cách thức kinh doanh, quản trị doanh nghiệp, tư duy phát triển để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu sử dụng đa dạng của khách hàng. Về phía các cơ quan quản lý nhà nước, cũng cần điều chỉnh quy định và cơ chế quản lý để tạo điều kiện thúc đẩy sự phát triển doanh nghiệp và thị trường.

Với thế mạnh của 1 chuyên trang hàng đầu về cơ sở dữ liệu tri thức kinh tế, nhằm hỗ trợ khách hàng có được những thông tin tức thời, chính xác, chất lượng trong ngành Viễn thông, chuyên trang Vibiz.vn với 2 giải pháp: Cập nhật thông tin tự động, và phân tích thông tin theo yêu cầu sẽ hỗ trợ rất lớn cho các doanh nghiệp ra quyết định một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả nhất dựa trên thông tin thực theo thời gian thực, cũng như nâng cao sức cạnh tranh.

Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn các dịch vụ báo cáo phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp, thương hiệu.

BÁO CÁO NGÀNH VIỄN THÔNG -...

Documents

Transcript of BÁO CÁO NGÀNH VIỄN THÔNG -...