BNI 14 juni 2012

Agenda

• Persoonlijke introductie• Introductie Q-Biss• Marketing en Communicatie

• HEAO –CE (International Management)• Marketing en verkoopondersteuning Holec Projects (6

jaar)• Marketing en verkoopondersteuning Strukton Systems

(2 jaar)• Oprichting Q-Biss in 2001

Introductie

Introductie Q-Biss

Missie

Bedrijven zonder marcom afdeling of medewerker professioneel ondersteunen, zodat ook deze bedrijven hun producten en diensten op de juiste manier in de markt kunnen zetten en op de juiste manier met hun doelgroepen communiceren.

DoelgroepQ-Biss richt zich voornamelijk op middelgrote tot grote MKB organisaties. Gespecialiseerd in technische bedrijven.

Uw mkb marketingspecialist

Marketing en Communicatie

Speerpunten

• Marktonderzoek• Marketingadvies /Strategiebepaling• Conceptontwikkeling / huisstijlontwikkeling• Tekstschrijver • Beurzen / evenementen

Marktonderzoek

Kwalitatieve marktonderzoeken

Vooral toegepast wanneer meer diepgang in de informatie gewenst is. Door middel van kwalitatief onderzoek worden achterliggende motivaties van de doelgroep in kaart gebracht.

Kwantitatief onderzoek Beantwoordt vragen over het wat en hoeveel

Kwalitatief onderzoekBeantwoordt vragen over het hoe en waarom

Wanneer kies je (of kun je kiezen) voor kwalitatief onderzoek?

- Als diepgang gewenst is / achterliggende motivaties- Als het aantal te onderzoeken eenheden laag is (< 60 – 80)

Voorbeelden

- Klanttevredenheidsonderzoeken (B2B)- Projectanalyses-Accountanalyses

Zelf doen of uitbesteden?

Marktonderzoek

Marketingadvies /strategiebepaling

Advies

- Hoe pak ik een mailing aan?- Hoe kan ik mijn omzet/afzet verhogen?- Hoe haal ik meer omzet uit mijn bestaande klanten?- Hoe communiceer ik onze nieuwste ontwikkelingen?- Hoe kan ik onze technologie beter vermarkten?- Hoe hou ik mijn website up to date- Ik heb een brochure, website, advertentie nodig. Hoe pak ik dit aan?

Strategie (hoe ga ik het doen?)

Strategieën

• Ondernemersstrategieën• Marketingstrategieën• Communicatiestrategieën

Doelstellingen

Marketingadvies /strategiebepaling

Bepalen doelstellingen

Ondernemersdoelstellingen (winst, groei, continuïteit)(Bijv: In 2011 is de doelstelling een groei realiseren van 10%).

Marketingdoelstelling (afzet, omzet, marktaandeel)(Bijv: Een omzetstijging van 10% binnen 2 jaar)

Communicatiedoelstelling(Bijv: In het komende jaar de naamsbekendheid bij de doelgroep installateurs verhogen).

Marketingadvies /strategiebepaling

Als je de doelstelling weet, kun je de strategie bepalen

Strategie is de weg die je bewandelt om je doelstellingen te bereiken.

Daar heb je een heleboel (promotie) middelen voor:

Brochures, advertenties, website, beurzen, persoonlijke verkoop, online, offline, social media, mailing, reclame, sponsoring, direct mail, (elektronische) nieuwsbrieven.

De kunst is de juiste mix te vinden (doelgroep, budget)

Marketingadvies /strategiebepaling

Conceptontwikkeling / Huisstijl

Als je een huisstijl gaat ontwikkelen, ga je uit van de identiteit van het bedrijf.

• Missie (waar ga je voor)• Visie (waar sta je voor)• Strategie (hoe ga je het doen)• Wat zijn je doelgroepen waarmee je wil communiceren?• In welke branche ben je actief?• Waar wil je je positioneren? Wat wil je uitstralen?

Huisstijl

Bedenk!

Een huisstijl is niet zomaar een paar leuke kleurtjes in een al dan niet creatief ontwerp.

Of je nu groot of klein bent, denk na wat je wil en wie je wilt zijn en wat je wil uitstralen. Kijk ook naar de markt.

Tekstschrijven

Schrijf niet op wat je zelf wil vertellen, maar wat je klanten wil horen, zien of beleven.

M.a.w: Verplaats je in je doelgroep, de lezer Marketing

- Websites- Brochures- Advertenties- Persberichten- Mailbrieven

Tekstschrijven

• Een beeld zegt meer dan 1000 woorden• Er wordt steeds meer gevisualiseerd• Steeds minder woorden waarom?• Er is steeds meer informatie en beelden worden sneller

verwerkt door de hersenen en beter onthouden.• Emotie werkt altijd (lachen, huilen, vertedering, boosheid,

etc.)

Volgorde van lezen:• Eerst plaatjes kijken• De koppen lezen• Vervolgens de tekst

• Zorgen voor eenheid en synergie tussen tekst, beeld en ontwerp

Filmpje

Waar ben ik naar op zoek?

• Bedrijven die ……………..• een nieuw product op de markt willen zetten• een nieuwe markt willen betreden• willen weten hoe relaties over hun denken• zich duidelijker willen profileren (huisstijl, comm. uitingen)• zich willen herpositioneren• zich afvragen of de communicatie beter kan• eenheid en synergie willen tussen al hun

communicatieuitingen, zodanig dat ze elkaar versterken.