Blogs. Recorrido por una herramienta de la web 2.0

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  • BLOGS. RECORRIDO POR UNA HERRAMIENTA DE LA WEB 2.0

    Eddy Lara Brito

    www.DestinosActuales.com

  • Interaccin de aplicaciones que facilitan compartir informacin Permite el intercambio de informacin entre usuario y usuario Basado en herramientas de fcil acceso y uso

  • 1995 1999 1997 2000 1998 2003 2000 - 2005 2005- PRESENTE

    Concienciacin Exploracin Desarrollo Conectividad Socializacin

    INFORMAR

    Catlogo

    de productos

    y/o servicios

    INTERACTUAR

    Intercambio

    interactivo de

    informacin.

    CONECTAR

    Sustitucin en

    el mundo online

    de actividades

    administrativas

    VENDER

    Transacciones

    seguras,

    Atencin al

    cliente

    INTERACTUAR

    Interaccin

    directa con el

    cliente

  • Ya no hace falta prcticamente ningn tipo de infraestructura para

    crear, editar y publicar los propios contenidos

    Esto hace que los orgenes

    de esos contenidos aumenten y se diversifiquen

  • 60MBlogs en todo el mundo

    (2 x 6 meses)

    Evolucin cualitativa / cuantitativa de los blogs

  • 6/10 europeosConoce o lee blogs

    (70 millones de europeos)

    Evolucin cualitativa / cuantitativa de los blogs

  • 39MDe europeos no han adquirido un producto/servicio influido

    por comentarios negativos en blogs

    Evolucin cualitativa / cuantitativa de los blogs

  • 31%De los espaoles reconocen que han dejado de comprar

    Un producto/servicio por comentarios negativos en Internet.

    Cifras segn estudio de Ipsos.

    Evolucin cualitativa / cuantitativa de los blogs

  • Por qu son importantes los blogs para un destino?

    Compartir contenido en diferentes formatos: texto, fotografa, vdeos. Contenido base para compartir en redes sociales (Facebook, Twitter, etc.)

  • Blogs ms antiguos Compartir viajes Repositorio de informacin

    Atractivo Espontaneidad Identificacin Proximidad Feed back

    Cules son los mejores blogs? Contenido original Actualizacin constante Posicionamiento Activos en redes sociales Marca personal consolidada

  • Blogs de viajes. ClasificacinPersonales

  • Blogs de viajes. ClasificacinRed de blogs

  • Blogs de viajes. ClasificacinB2C

  • Blogs de viajes. ClasificacinTemticos(Gastronoma, arquitectura, fotografa, etc.)

  • Razones para escribir un postEmocional

  • Razones para escribir un postGeogrfica

  • Razones para escribir un postCrnica viajera

  • Razones para escribir un postActualidad

  • Razones para escribir un postQuejas o denuncia

  • Razones para escribir un postPost patrocinado

  • Blogs de viajes y oficinas de turismo

    Conocer muy bien el target de viajero al que se dirige el pas-destino

    Pblico DINK (Double income, no kids)

  • Cmo identificar blogs de inters para una oficina de turismo?

    Conocindonos

    Conversando:

    Escuchar Compartir contenido Aportar ideas, informacin prctica, contenido original Comentar posts (Feedback) Desvirtualizar

    Community

    Manager

  • Cmo identificar blogs de inters para una oficina de turismo?

    La conversacin 2.0 es un proceso de sedimentacin

    Para ello contamos con las redes sociales que son

    gratuitas y muy sencillas de utilizar

  • Cada cabeza es un blog!