BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец
-
Upload
stalker-prog -
Category
Business
-
view
71 -
download
0
Transcript of BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец
![Page 1: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/2.jpg)
* Основные этапы продаж
![Page 3: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/3.jpg)
*I. Автоматический продавец …работает за «зарплату»
![Page 4: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/4.jpg)
* Затраты на сайт
1. SEO-продвижение
2. Контекстная реклама
3. Развитие и поддержка ресурса
4. Оплата домена и хостинга
![Page 5: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/5.jpg)
*II. … должен знать, с какими клиентами работать
![Page 6: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/6.jpg)
* Формирование портрета клиента
1. Анализ бизнес-процессов
3. Анализ целевой аудитории4. Анализ примеров последних продаж
2. Анализ продукта
![Page 7: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/7.jpg)
*III. … должен знать, как работать с клиентом и что продавать
![Page 8: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/8.jpg)
* Формирование структуры сайта
1. Блок предложения 2. Блок презентации товара/услуги 3. Блок преимуществ товара/услуги по сравнению с аналогами4. Блок преимуществ компании по сравнению с конкурентами5. Блок «как мы работаем»6. Блок численных данных о товаре или услуге7. Блок контактов 8. Блок с возможностью для клиента оставить контактные данные – для возможности связаться с ним
![Page 9: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/9.jpg)
* Блок предложения
![Page 10: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/10.jpg)
* Блок презентации товара/услуги
![Page 11: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/11.jpg)
* Блок преимуществ товара/услуги по сравнению с аналогами
![Page 12: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/12.jpg)
* Блок преимуществ компании по сравнению с конкурентами
![Page 13: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/13.jpg)
* Блок «как мы работаем»
![Page 14: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/14.jpg)
* Блок численных данных о товаре или услуге
![Page 15: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/15.jpg)
* Блок контактов
![Page 16: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/16.jpg)
* Блок с возможностью для клиента оставить контактные данные
![Page 17: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/17.jpg)
*IV. … должен знать, откуда брать клиентов
![Page 18: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/18.jpg)
*Формирование трафика
1. Результаты поисковой выдачи
2. Контекстная реклама
3. Перенаправление трафика с других ресурсов
![Page 19: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/19.jpg)
*V. … должен уметь сохранять контакты клиента в общую клиентскую базу
![Page 20: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/20.jpg)
*Клиентские базы
1. xls-документ
2. Облачные сервисы
3. CRM-система
4. Специализированная программная база
5. e-mail сообщение
6. sms сообщение
![Page 21: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/21.jpg)
*VI. … должен уметь общаться с клиентом и даже совершать дополнительные продажи
![Page 22: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/22.jpg)
*Клиентские базы
1. e-mail маркетинг
2. sms маркетинг
![Page 23: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/23.jpg)
*VII. … никогда не заменит менеджера по продажам
![Page 24: BizConf-2015: Шохин Леонид. Сайт как автоматический продавец](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/55bee4cebb61eb266b8b4796/html5/thumbnails/24.jpg)
*Шохин ЛеонидООО «ARPiX»[email protected]