Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen...
Transcript of Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen...
![Page 1: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/1.jpg)
Betere zorg, voor patiënt en samenleving de (onderzoeks)agenda
prof. dr. Gert P Westert, director IQ healthcare
![Page 2: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/3.jpg)
Kernboodschappen vooraf
• Het is mistig in de zorg: we weten onvoldoende wat
iets kost, hoe vaak zorg wordt gebruikt en wat het resultaat van zorg is
• De zorg kan echt beter … ook in Nederland
• De beste zijn is geweldig, maar verbeteren is hard werken
![Page 4: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/4.jpg)
Hoe kan health services research/ gezondheidszorgonderzoek bijdragen aan het realiseren van betere en betaalbare zorg?
![Page 5: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/5.jpg)
PPPPP
• Problems
• Policy context
• Payers
• Professionals
• Patients
![Page 6: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/6.jpg)
Policy context/ beleidsmakers
• 2006 – 2016
• Zorgstelsel is vernieuwd
• En … werkt het?
• Welke uitdagingen?
![Page 7: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/7.jpg)
Uitdagingen: (welke we maar niet op orde krijgen)
• Geld: relatie betalen en kwaliteit, zorgkosten
• Tijd: met de patient voor juiste besluitvorming
• Continuïteit: integratie en defragmentatie
• Inzicht in kwaliteit: in zorggebruik, kosten en resultaat
• Opsporen wat onnodig is en daarmee stoppen
![Page 8: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/8.jpg)
Vraag
Krijgen Nederlanders te veel of te
weinig zorg?
![Page 9: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/9.jpg)
N=522
Wat gebeurt er aan de poort?
![Page 10: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/10.jpg)
Gate keeping in practice
It is hard to …
• Say no to patients 89%
• Refuse a referral 66%
• Convince a tenacious patient 87%
• Time consuming to explain EBM 54%
• Hospitals have an incentive to treat 94%
(IQ healthcare, 2014)
• Referral rate variation between GP practices is 3-fold
(Nivel, 2013)
![Page 11: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/14.jpg)
Inzicht in variatie in zorggebruik,
kosten en resultaat is cruciaal? Eerste
noodzakelijk stap naar verbeteren.
Nederland heeft rijke data, maar …
![Page 15: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/16.jpg)
Operatie rughernia
![Page 17: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/17.jpg)
Pols gebroken: gips of operatie? - 45.000 per jaar - Operatief: 10% - Variatie ziekenhuizen:
0% - 23% - 500 of 6000 EURO
![Page 18: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/18.jpg)
Depressie? Wie helpt betaalbaar beter?
![Page 19: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/19.jpg)
Zorg in de laatste levensfase darm- en longkanker
“De kans op (door)behandelen in de allerlaatste maanden verschilt sterk tussen woonregio’s van patiënten …” variatie: factorscore Radiotherapie fractie 10,9 Dagen op de IC 10,2 Biologicals 9,9** Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4***
De Man, e.a. 2016
![Page 20: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/20.jpg)
An inconvenient truth: practice variation
• Providers: don’t know and practice
independently, sharing of performance data is scarce; sit on data
• Payers: compete with each other
insurers and don’t share data; they
find it hard to confront doctors; sit on data
• Patients: information asymmetry;
don’t know and many are medicalized (more is better; doctor knows best)
• Policy: took the backseat; preach
transparency, but no real action;
lame duck if it comes to data release
Who wants to know?
![Page 21: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/21.jpg)
The message four stages of grief
• The data isn’t right • My patients are different • It may be a problem, but it is not mine • Interested … roll up the sleeves
![Page 22: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/22.jpg)
VALUE improvement cycle; reducing unwarranted variation
• Work with stakeholders at regional level
• Develop and implement intervention
• Can we understand the pattern?
• Create awareness /
• Check improvement
Map Analyse
Share Change
![Page 23: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/23.jpg)
Doen of laten?
Stoppen met onnodige zorg: hoe?
![Page 24: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/24.jpg)
De acht projecten Reduceren van…
• UMCG: onnodige inhalatiecorticosteroïden bij COPD
• MUMC: controle CT-scans na curatieve behandeling maligne
lymfoom
• LUMC: artroscopieën en MRI’s bij degeneratieve knieën
• AMC: onnodig kathetergebruik
• UMCU: vitaminediagnostiek in de huisartsenpraktijk
• VUmc: onnodige laboratoriumdiagnostiek in de interne
geneeskunde
• Radboudumc: onnodige gastroscopie bij dyspepsie
• Erasmus MC: nacontroles bij een laagrisico basaalcelcarcinoom
![Page 25: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/25.jpg)
Minder echocardiografisch onderzoek …, project 9?
Dr. Maureen van der Vlugt, cardioloog Radboudumc [email protected] Conferentie “Doen of laten” 26 september 2016
![Page 26: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/26.jpg)
Casus: 58-jarige man Voorgeschiedenis: sept. 2013 aortaklepmechanoprothese i.v.m. aortaklepstenose
1ste echocardiogram postoperatief d.d. 28-10-2013: Conclusie: goede functie aortaklepmechanoprothese. Goede systolische linker ventrikelfunctie. Diastolische dysfunctie graad 1.
Mild vergroot linker atrium. Anamnese d.d. 17-11-2015: gaat goed, geen klachten.
Fietst regelmatig zonder klachten. Lichamelijk onderzoek bloeddruk 135/75mmHg, pols 79/min r.a..
Over het hart: heldere clicks, systolisch ejectiegeruis II/VI pm 2de ICR rechts. ECG: sinusritme 76/min; onveranderd.
Beleid: poliklinische controle over 1 jaar met echocardiogram voor functie aortaklepmechanoprothese. Echocardiogram gepland d.d. 22-11-2016
![Page 27: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/27.jpg)
Vraag: indicatie echocardiogram over 1 jaar?
1. Appropriate/ gepast
2. Uncertain/ onzeker
3. Inappropriate/ ongepast
![Page 28: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/28.jpg)
Indicatie echocardiogram over 1 jaar?
![Page 29: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/29.jpg)
Voorlopige resultaten
appropriate 78.0% inappropriate 17.7% uncertain 4.3%
T0 n = 606
appropriate 87.8% inappropriate 8.4% uncertain 3.8%
T1 n = 557
aanvraag echocardiogram
![Page 30: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/30.jpg)
Dus
• Maak gezondheidszorg zichtbaar: verschillen in gebruik, kosten en resultaat
zijn groot.
• Creëer een context waarin verbeteren en leren aantrekkelijk is
• Aantoonbaar beter betekent: verbeteren en effect meten/ monitoren
![Page 31: Betere zorg, voor patiënt en samenleving d e (onderzoeks ... · Chemotherapie 5,6** Verpleegdagen 4,2 Operaties 3,9*** SEH-contact 3,0*** CT-scans 2,6** Lab-onderzoeken 2,4*** ...](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020206/5c74cf2809d3f2f23c8c43d9/html5/thumbnails/31.jpg)