Beter organiseren van (acute) onplanbare ANW zorg

Door Coöperatie

Thuis & Veilig

Services voor de regio, bundeling van krachten over de grens van regio, aanbieder en verzekeraar

• Verpleegkundige & cliënt voorop• Meer kwaliteit en betaalbaarheid• Dichterbij door samenwerking in de keten• Solidariteit bij verzekeraars• Kwaliteit in de ANW-zorg

Pepijn van den Hoogenband, directeur

Coöperatie Thuis & Veilig UA

Webinar update CTVWoensdag 15 november 2017, 15.30 – 16.00u

Doel van deze webinar update

Met name voor de niet-uitvoerende aspiranten (zg ‘niet-RU’s’)

En vanzelfsprekend ook (aspirant) regionale uitvoerders (zg ‘RU’s’)

Doel van deze webinar update

Aan het eind van deze webinar heeft u een beeld van de voordelen, onze vervolgstappen en hoe u lid kunt worden.

Doel van deze webinar update

Aan het eind is er ruimte voor vragen die u via de chat kunt stellen.

Mogelijk dat wij bij sommige vragen aangeven er later op terug te komen.

Bent u zover?

Onderwerpen1. Het doel

2. Regionale basis

3. 10 Servicevoordelen

4. Financiële voordelen

5. Extra voordeel vroege instappers

6. Hoe lid worden

7. Wat kunt u verder verwachten

• Facilitering Regionale Uitvoerders

• Facilitering Niet-Uitvoerders

8. Vragen?

Het Doel

Acute / onplanbare zorg thuis

(bereikbaarheid & beschikbaarheid) op ANW-tijden beter

organiseren

Het Doel

• Verpleegkundige & cliënt voorop, gewoon je werk kunnen doen

• Meer kwaliteit en betaalbaarheid

• Dichterbij door samenwerking in de keten

• Solidariteit bij verzekeraars

• De regio’s faciliteren en solidariteit stimuleren

• Knelpunten wegnemen zoals ACM

• Serviceverlening aan deelnemende aanbieders

Het Doel

Kortom:

Thuis & Veilig zal zich, naast praktische services, voor haar leden hard

maken voor de solidariteit bij verzekeraars voor het in stand houden

van de regionale beschikbaarheidsfunctie en het benutten van een

bredere samenwerking op aanpalende gebieden in de keten.

Regionale basis: de Koplopers

10 Servicevoordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

1. Verpleegkundige & Cliënt voorop:

Verschuiving HAP / SEH vragen naar VP als expert en deskundig triagist.

Beleid rond veiligheid, woningtoegang, privacy, materialen e.d.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Servicevoordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

2. Invloed op kwaliteit

• Niet-uitvoerders sturen de uitvoerder door de regiotafel.

• Ook via de algemene vergadering wordt uw invloed via CTV sterker.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Servicevoordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

3. Cliënteninstroom

Meer nieuwe instroom vanuit de gehele regio naar niet-uitvoerders, afkomstig van de HAP/SEH of elders.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Servicevoordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

4. Samenwerking in de keten

• Onze ondersteuning begint bij Wijkverpleging maar kan verbinden naar HAP & SEH, ELV & GGZ.

• Ruimte voor aanvullende afspraken tussen u en de regionale uitvoerder, bv. wb. planbare nachtzorg.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Servicevoordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

5. Beter voor de burger

• Meer kwaliteit tegen relatief minder kosten per regio is goed voor de burger / premiebetaler.

• Efficiëntere inzet van verpleegkundigen en werkverdeling tussen zorgaanbieders (‘niet 3 auto’s voor dezelfde wijk’).

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Servicevoordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

6. Beter voor uw bedrijfLagere kosten door uitbesteding. Hoger budget van (alle) zorgverzekeraars.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Service - voordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

7. Zekerheid en administratieve eenvoud

ACM proof.

Mogelijk ‘Regionale beschikbaarheidsfunctie tot achter de voordeur’

Eenvoudige contracten.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Service - voordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

8. De kracht van samen

• Soms krijgt een aanbieder in eén regio niet geregeld wat we samen (voor meerdere regio’s) wel kunnen: beter budget, landelijk beleid beïnvloeden, samen materiaal inkopen e.d.

• CTV verbindt de perspectieven van de regio’s en bundelt de krachten.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Service - voordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

9. Regio-ontwikkeling door kennisdelingUw regio vooruit doordat wij kennisdeling over de regio’s heen mogelijk maken.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

10 Service - voordelen voor u als aanbiederCTV: Hét ondersteunende platvorm voor acute – zorg in uw regio

10.Praktische oplossingenUw ideeën en zorgen, bv. rond sleutels, veiligheid, privacy, vertaald in praktische oplossingen.

CTV, met u en voor u, samen slagvaardig!

Voorbeeld uitwerking praktische oplossingenRond het thema Verpleegkundige & Cliënt voorop

Leden, Regionale uitvoerders en

niet uitvoerders,

genieten het voordeel van

facilitering op deze

praktische onderwerpen

Financiële voordelen: naar een kostenneutrale situatie

Voorbeeld niet-uitvoerder met totale ZVW omzet 1 mio, resultaat 21k = 2,1%:

Gemiddelde regio A, à 400.000 inwoners à 4cnt tbv CTV-lidmaatschap (16k)CTV-leden in regio A: 35 mio ZVW omzet, RU 25mio, niet-RU’s: 10mio.

• Huidig: ANW-omzet 10,4k, ANW-kosten 15,7k, Resultaat -5,3k

• 2019: Houdt er rekening mee dat zorgverzekeraars uw tarief afromen.

• CTV gaat dat tegen en zet in op verdere verliesvermindering voor CTV-leden (richting maart 2018 t.b.v. inkoopbeleid 2019)!

Disclaimer: * overige omstandigheden gelijk. Aan deze getallen kunnen geen rechten worden ontleend

Voorbeeld niet-uitvoerder met totale ZVW omzet 1 mio, resultaat 21k = 2,1%:

• Daarom kunt u met lidmaatschap/jr indic. € 460 – 500(o.b.v. 11500 inwoners, 1 mio ZVW omzet; 4,4% vd ANW-omzet)

• Uw verlies verminderen, zo mogelijk met 5,3 - 15,2k oftewel 25%(van 2,1% naar 2,6%) *

• Als u het zelf blijft doen: dan verslechtert uw resultaat mogelijk, tot max: -15,7k: Een daling van uw resultaat met 50% (van 2,1 naar 1,1%)

Disclaimer: * overige omstandigheden gelijk. Aan deze getallen kunnen geen rechten worden ontleend

Financiële voordelen: naar een kostenneutrale situatie

Voorbeeld regionaal uitvoerder met totale ZVW omzet 25 mio, resultaat 525k = 2,1%:

Gemiddelde regio A, á 400.000 inwoners á 4cnt tbv CTV – lidmaatschap (16k)CTV – leden in regio A: 35 mio ZVW omzet, RU 25mio, niet-RU’s: 10mio.

• Huidig: ANW-Omzet 260k (=0,65 cnt/burger), ANW-Kosten 392k, Resultaat -132kUitvoering voor anderen?: meer omzet: 104k (0,26cnt/burger, meerkosten: 98k, Resultaat -126k

• Huidige RU’s: omzet 296k (=0,74 cnt/burger): Stijging: 36k. Entreefee: 12k, Lidmaatschap 16k (min 4,5k). En mogelijk toch al verliesvermindering*: 12,5k; oftewel verliesvermindering van 2,4% (van 2,1 naar 2,15%) mede i.a.v. CTV.

Disclaimer: * overige omstandigheden gelijk. Aan deze getallen kunnen geen rechten worden ontleend

Financiële voordelen: naar een kostenneutrale situatie

Voorbeeld regionaal uitvoerder met totale ZVW omzet 25 mio, resultaat 525k = 2,1%:

• Richting maart 2018 tbv inkoopbeleid 2019: Inzet op stijging voor CTV-leden naar 1,27/ burger (stijging van 27%): Verliesvermindering*: 74- 108k: 13% (van 2,1 naar 2,4%); i.c.m. doelmatigheidsverbetering en benchmarks.

• Een (aspirant) uitvoerder die géén CTV-lid wordt, geniet mogelijk géén verliesvermindering in 2019 t.o.v. 2018; immers geen deelname centrale afspraken.

Disclaimer: * overige omstandigheden gelijk. Aan deze getallen kunnen geen rechten worden ontleend

Financiële voordelen: naar een kostenneutrale situatie

Extra voordeel voor vroege instappers

1. Regionale uitvoerders: Lagere entreefee. Koplopers sturen mee vanaf het begin.

Met CTV kiest u voor extra ondersteuning, kostenbesparing en de kracht van samen voor de regio

Extra voordeel voor vroege instappers

2. Niet-uitvoerders:Géén entreefee; dan wél voor 31 december lid worden. Rechtstreeks lid en invloed, maar betaling eenvoudig als

onderdeel van uw uitbestedingsafspraak met uw RU. Vanaf het begin stuurt u mee: aan de regiotafel, direct landelijk

en in de ALV en geniet u de 10 Servicevoordelen.

Met CTV kiest u voor extra ondersteuning, kostenbesparing en de kracht van samen voor de regio

Hoe lid worden?

Ga naar: www.thuisenveilig.nl

Download de ledenovereenkomst onder het kopje ‘leden’

Invullen, ondertekenen, scannen, mailen naar info@thuisenveilig.nl

De regionale uitvoerder zal met u verder inhoudelijk afstemmen over de inhoud, de ledenbijdrage en de regiotafel.

Wij informeren u over het vervolg.

Wat kunt u komende tijd van CTV verwachten?Ter ondersteuning van de strategische doelstellingen:

• CTV neemt vervolgstappen richting verzekeraars en

• faciliteert regionale uitvoerders en leden

Facilitering naar niet-uitvoerders

1. Zet in op verbetering contracteringsafspraken voor 2019 en vermindering afroming tarief

2. Stimuleert deelname regiotafels.

3. Werkt verder aan de eerder genoemde thema’s rond Verpleegkundige & Cliënt voorop

4. Regiotafels (RU en niet-RU’s)

5. Realiseert in 2018 een kwaliteitsuitvraag bij niet-uitvoerders

6. Faciliteert cliënt, keten & zorginhoudelijke kwaliteitsontwikkeling

Facilitering naar regionale uitvoerders

1. Zet in op verbetering contracteringsafspraken voor 2019

2. Faciliteert verdere regionale Ledenwerving

3. Start CTV-RU overleg en faciliteert regionale overlegtafels

4. Werkt aan wegnemen diverse operationele knelpunten

(HAP, tariefmethodiek met ZV’s, zorg achter de voordeur)

Facilitering naar regionale uitvoerders

5. Faciliteert cliënt, keten & zorginhoudelijke kwaliteitsontwikkeling

6. Ontwikkelt transparante geanonimiseerde benchmarkinfo met RU’s

7. Levert tooling (bv. kostprijs methodiek, juridische kaders en formats)

8. Ontwikkelt portfolio CTV verder door zoals opgemerkt

In contact met de RU Koplopersgroep

In contact met de RU Koplopersgroep

Aanbieder Regio Provincie Aanbieder Regio Provincie

Sam. partijen Friesland 1. Noord Friesland Cordaan 3. West Noord Holland

ZGMeander 1. Noord Groningen Evean 3. West Noord Holland

Icare 1. Noord Dr, Fle, Geld. Omring 3. West Noord Holland

Woonzorg Flevoland 2. Midden Flevoland VivaZorggroep 3. West Noord Holland

Sensire, Sutfene 2. Midden Gelderland Zorgbalans 3. West Noord Holland

St. Zorgcombi MK 2. Midden Gelderland Zorgcirkel 3. West Noord Holland

STMG 2. Midden Gelderland Aafje 3. West Zuid Holland

TGG/Driegasthuizengroep/Innoforte 2. Midden Gelderland Florence 3. West Zuid Holland

Verian 2. Midden Gelderland HWW 3. West Zuid Holland

Zorggroep NW Veluwe 2. Midden Gelderland Rivas 3. West Zuid Holland

ZZG Zorggroep 2. Midden Gelderland Vierstroom 3. West Zuid Holland

STMR/Vitras (Santé), Lyvore 2. Midden Utr, Geld. Savant Zorggroep 4. Zuid Brabant

Thebe 4. Zuid Brabant

27 Regionale uitvoerders TWB 4. Zuid Brabant

Landelijke dekking uiteindelijk rond 40-50% ZuidZorg, Joriszorg 4. Zuid Brabant

• Verliesvermindering voor CTV-leden

• Kwaliteitsvoordeel door bundeling van expertise

• Eén stem naar verzekeraars

• Meer kwaliteit, toegankelijkheid en efficiënter organiseren

• Weghalen hobbels in de uitvoering (verpleegkundige & cliënt voorop)

• Cliëntinstroom vanuit hele regio

• Extra invloed via regiotafel en landelijk

Kortom: Ondersteuning voor de regio en bundeling van krachten, over de grens van regio, aanbieder en verzekeraars heen

Take Home

Vragen?

Coöperatie Thuis&Veilig UA

Een Initiatief van:Fundis, Espria, Sensire, Zuidzorg, Florence

In ons streven naar een evenwichtige vertegenwoordiging stellen wij extra

betrokkenheid vanuit niet-uitvoerende aanbieders en kleine partijen zeer op prijs

Disclaimer: aan deze presentatie kunnen geen rechten worden ontleend

OfficemanagerNoëmi Hartveltinfo@thuisenveilig.nlT 085 – 0607 630

DirectiePepijn van den Hoogenbandhoogenband@thuisenveilig.nlM 06 2290 5016

Contact

Dank voor uw aandacht!

Vooraankondiging nieuwjaarsbijeenkomst:Wij verwelkomen u graag op onze nieuwjaarsbijeenkomst in januari. Nadere info volgt!