Beste wensen voor 2018! · Beste wensen voor 2018! met magazine Maandelijks - 13 de jaargang nr....
Transcript of Beste wensen voor 2018! · Beste wensen voor 2018! met magazine Maandelijks - 13 de jaargang nr....
Beste wensenvoor 2018!
metmet magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 7/8 - december 2017 - januari 2018Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
V.U
. : N
atio
nale
Lot
erij
NV
van
pub
liek
rech
t, B
ellia
rdst
raat
25-
33, 1
040
Bru
ssel
.
LOT1600116 - Jeu Responsable_A4_NL.indd 1 17/08/16 11:08
P E R I O D I C I T E I Tverschijnt 8 x per jaar13 de jaargang nr. 7/8 - december 2017 - januari 2018
V E R A N T WO O R D E L I J K E U I TG E V E RBonny GoossensRuggeveldlaan 522 - 2100 (Deurne)Tel. 03 324 70 01 - Fax. 03 324 70 [email protected]
R E DAC T I EGuy Reynaerts, Wouter Temmerman, Wilfried Vandenbroucke
F OTO G R A F I EAnne Deknock
L AY O U T & D R U KGraphiusEekhoutdriesstraat 67 - 9041 GentTel. 09 218 08 [email protected] - www.graphius.com
Mag niet vrij verkocht of verhandeld worden
VFP, de redactie en de verantwoordelijke uitgever zijn in geen geval verantwoordelijk voor de inhoud, weergave van foto’s, allerhande teksten en opmaak van advertenties en/of ingezonden mededelingen.
Niets uit deze uitgave mag worden over genomen – ook niet gedeeltelijk – zonder toestemming van de verantwoordelijke uitgever. in
houd
in dit nummer
Beste wensenvoor 2018!
metmet magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 7/8 - december 2017 - januari 2018Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
met magazine
Coverfoto: www.pexels.com
De Radar eindejaarsvraagjes
Losse krantenverkoop op nog lossere schroeven
Extra vragen voor elektronisch betalen bijna verboden
OnderzoeksfondsPhilip Morriszaait vertwijfeling
metmet magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 1 - januari-februari 2017
Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Het nieuwe Loterijcontract
Motivatie of ontmoediging?
magazine
metmet magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 2 - maart-april 2017Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Witte pakjes
Aanpassing accijnsstructuur
Enkel nog sigaretten in de krantenwinkel
UitstalverbodGeen
winkelreclame
Nieuwe tabakswettenin the pipeline
Waarover buigt het parlement zich precies?
Nieuwe tabakswettenin the pipeline
Waarover buigt het parlement zich precies?
Drie sluitingen per week
Wat betekent de kaalslag?
metmet magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 3 - mei 2017
Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
magazine
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Nieuwe tabakswettenNieuwe tabakswettenin the pipelinein the pipeline
Waarover buigt het parlement Waarover buigt het parlement zich precies?zich precies?
Nieuwe tabakswettenin the pipeline
Waarover buigt het parlement zich precies?
met magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 4 - juni-juli 2017Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
De bpost-paradoxAbonnementen subsidiëren en de krantenwinkel belangrijk vinden voor het sociaal weefsel. Hoe kan dat?
metmet magazinemagazinemagazinemagazinemagazinemagazine
metmet magazine
Maandelijks - 13e jaargang nr. 5 - augustus-september 2017
Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Krantenwinkels gaan
de (virtuele) markt op
Nicolas Meire, zoon van een
dagbladhandelaar wordt
CEO van Ubiway
Johan Van Overtveldt (N-VA)
neemt accijnsverhoging mee
in het zomerakkoord
Arnaud Hermesse (Nationale
Loterij) komt met cijfers over
de impact van de nieuwe
contracten
Witte pakjesWitte pakjes
magazinemagazinemagazinemagazinemagazinemagazinemagazinemagazine
magazinemagazinemagazinemagazinemagazinemagazinemagazine
Hendrik Blommaert sluit zijn winkel en geeft een afscheidsinterview
Xavier Bouckaert haalt Roularta uit Medialaan en stapt in De Tijd en L’Echo
François le Hodey (La DH/La Libre) ontevreden over scherpere concurrentie op de Franstalige krantenmarkt
metmetmagazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 6 - oktober 2017Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
Witte pakjes
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
magazinemagazinemagazinemagazinemagazine
Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Beste wensen
voor 2018!
metmet magazine
Maandelijks - 13 de jaargang nr. 7/8 - december 2017 - januari 2018
Verschijnt niet in januari, maart, juli, augustus en november
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
De traditionele eindejaarsvragen aan verkopers en stakeholders
De losse verkoop van Nederlandstalige kranten vertegenwoordigt nog hooguit 15 tot 25% van de totale printverkoop. We doken in de cijfers van het CIM (Centrum voor Informatie over de Media) om de impact van de abonnementenwerving en de digitalisering in kaart te brengen.
Een klant die zijn krant of pakje sigaretten elektronisch wenst te betalen, mag je vanaf volgend jaar geen toeslag meer aanrekenen. De Economische Inspectie zal in kleinhandelszaken toezien op de naleving van de nieuwe regel.
Philip Morris International heeft het debat over e-sigaretten op scherp gezet met de lancering van een fonds dat het onderzoek ernaar financiert. De anti-tabakslobby reageert uiterst sceptisch, PMI vraagt om met een open geest te oordelen.
‘Het zwarte gat? Daar denken wij niet aan’Ook in Oostende is de herfst meedogenloos. De wind speelt met vallende bladeren, hagelstenen vallen striemend bij bakken uit de lucht. Geen nood echter, want we worden warm ontvangen ten huize Luc Verscheure en Martine Van Poucke, in het gezelschap van Lucs compagnon de route Gilbert Dewitte en vrouwtje Rosanna Crabbe. Voor wat, zo zou blijken, een vrolijk afscheidsinterview zou worden.
Vaktijdschrift voor de Vlaamse Persverkopers
4
10
15
12
Vera
ntw
oord
elijk
e ui
tgev
er: V
FP -
Rugg
evel
dlaa
n 52
2 - 2
100
Ant
wer
pen
(Deu
rne)
- A
fgift
ekan
toor
Gen
t X -
P509
183
16
4-7 Luc Verscheure neemt afscheid: “Het zwarte gat? Daar denken wij niet aan.”
10-11 Onderzoeksfonds van Philip Morris zaait vertwijfeling
12-14 Losse krantenverkoop op nog lossere schroeven
15 Extra vragen voor elektronisch betalen bijna verboden
16-19 De Radar eindejaarsvraagjes
21 Hete Hangijzers
3
L uc Verscheure stopt immers met zijn krantenwinkel aan de
Oostendse Groentenmarkt. “Eigenlijk heb ik de overname van
mijn winkel aan Radar te danken”, lacht hij. “Serieus! De mensen die
onze winkel begin december doorstarten, werden aangetrokken door
een artikel over het overnemen van dagbladwinkels, waarin ook wij
aan het woord kwamen.”
Beetje bij beetje naar een goed niveau“Wij zijn niet onmiddellijk met een perszaak begonnen”, vertelt Martine
Van Poucke over de start van hun zaak. “We hebben gedurende een
jaar een hotel gerund in Oostkamp. Echt een prachtige locatie, in een
kasteel. Dat draaide ook goed, in de zomer was het echt super. Alleen
moesten we in de winter opsouperen wat we in het hoogseizoen had-
den verdiend. Dus bleek dat niet haalbaar en zijn we naar iets anders
gaan zoeken, in Oostende.” “We hebben bekeken wat de mogelijk-
heden waren en uiteindelijk zijn we op een krantenwinkel op de
Groentenmarkt gevallen”, vult Luc Verscheure haar aan. “Dat is nu
37 jaar geleden. De zaak was een beetje over haar hoogtepunt, maar
we hebben ze beetje bij beetje weer naar een goed niveau kunnen
tillen.” “Toen we ermee begonnen, was er eigenlijk niet zoveel con-
currentie in het centrum van Oostende”, aldus Martine Van Poucke. “Het
is een beetje een golvende beweging”, voegt Luc Verscheure toe. “In
het begin hebben we er veel zaken zien bijkomen, terwijl de omge-
keerde beweging zich nu heeft ingezet. Waarschijnlijk definitief.”
Gepensioneerden in Oostende, een trouw publiekOver klandizie heeft Luc Verscheure nooit te klagen gehad. “Natuurlijk
heb je in de zomer constant veel volk in Oostende. Maar ook in de win-
ter bleven we steeds behoorlijke verkoopcijfers halen. Oostende is een
stad van gepensioneerden. Dat betekent dus een trouw cliënteel.”
Naast het uitbaten van De Zeepost, hun winkel, had Luc ook nog een
krantenronde. “Dat heb ik inderdaad ongeveer 20 jaar gedaan. Met de
fiets, door weer en wind. Voor alle duidelijkheid: het was een kleine
ronde.”
‘Het zwarte gat? Daar denken wij niet aan’
Ook in Oostende is de herfst meedogenloos.
De wind speelt met vallende bladeren,
hagelstenen vallen striemend bij bakken uit
de lucht. Geen nood echter, want we worden
warm ontvangen ten huize Luc Verscheure
en Martine Van Poucke, in het gezelschap
van Lucs compagnon de route
Gilbert Dewitte en vrouwtje
Rosanna Crabbe.
Voor wat, zo zou blijken, een vrolijk
afscheidsinterview zou worden.
Tekst: Guy Reynaerts | Foto’s: Anne Deknock
Luc Verscheure & Martine Van Poucke
Gilbert Dewitte & Rosanna Crabbe
4 december 2017 - januari 2018
Reportage
“We hebben er zeker geen spijt van dat we daarmee gestopt zijn”, zegt
Martine Van Poucke. “Het begon meer en meer af te kalven en het
werd op den duur erg lastig, vooral toen er kinderen kwamen. Onze
winkel ging open om 6 uur ’s morgens. Zolang we die ronde hadden
moesten we alle twee opstaan om 5 uur. Daarna konden we afwisselen
en kon een van de twee blijven liggen tot 7, 8 uur.”
VakantieIn vroegere gesprekken die ik met dagbladhandelaars had, hoorde ik
vaak dat er weinig of geen tijd was voor vakantie. “Wij hebben altijd
twee weken gesloten”, zegt Luc Verscheure. “Vroeger met de kinderen
was dat meestal om te gaan skiën, nu we wat ouder zijn, verkiezen we
warmere oorden op te zoeken. Ik heb me ook nooit laten vervangen,
zelfs niet voor mijn krantenronde. De klanten hadden er geen pro-
bleem mee dat we veertien dagen gesloten waren en ze kwamen ook
altijd terug na onze sluitingsperiode.” Gilbert Dewitte, die al 16 jaar
geleden zijn winkel in Roeselare heeft overgelaten, was wel zuiniger
met het nemen van vakantie. “We zijn lange tijd 7 dagen op 7 open
geweest en dan namen we slechts 3 dagen vakantie in het jaar. De
laatste jaren deden we wel een weekje dicht.” “Ik vond dat ook niet echt
nodig om lang weg te zijn”, aldus Rosanna Crabbe. “Niet dat ik niet
graag op reis ga, maar ik kom ook zo graag thuis en na een tijdje ging
ik mijn winkel missen.”
Core businessDiversifiëring is een woord dat je de ‘nieuwe’ dagbladhandelaar meer
en meer in de mond hoort nemen. “Dat is bij ons nooit aan de orde
geweest”, zegt Luc Verscheure. “We hebben ons altijd beperkt tot de
core business: pers, rookartikelen en producten van de loterij. Dat
volstond ook om van te leven, ik durf zelfs zeggen om goed van te
leven. Natuurlijk is het zo dat we pakweg van Het Laatste Nieuws een
stuk minder exemplaren verkopen dan in het verleden. De pers heeft
het inderdaad niet gemakkelijk. Maar anderzijds is het ook zo dat er in
de loop der jaren veel meer titels zijn gekomen dan vroeger. Neem
Libelle. In het verleden had je enkel dat magazine, maar nu zijn er ver-
schillende andere uitgaves van Libelle, zodat het aanbod groter wordt.
Uiteindelijk heb ik niet het gevoel dat ik in 2017 beduidend minder ver-
diende dan pakweg 25 jaar geleden.”
UitbreidenHebben jullie jullie zaak in de loop van al die jaren verfraaid of uitge-
breid? “We hebben wel eens het interieur van de winkel opgefrist”, zegt
Martine Van Poucke. “Zonder dat er daarvoor ingrijpende werkzaamhe-
den noodzakelijk waren. We hadden er geen tijd voor en eigenlijk
“Durf een krantenwinkel starten”Vaak hoor ik dagbladhandelaars die aan jonge mensen niet zouden aanraden om
in 2017 te beginnen met een krantenzaak. Luc Verscheure en Gilbert Dewitte
somden een aantal argumenten op om dit wel te doen. “Het biedt een veelheid
van sociale contacten; je bent het luisterend oor voor de mensen die minder en
minder de kans krijgen om een babbel te slaan met een winkelier. Het is ook een
zeer afwisselend beroep en een job die je van thuis uit kunt doen. Bovendien is
het nog steeds rendabel, maar net als elke andere job houdt het ook risico’s in.” n
5 december 2017 - januari 2018
Reportage
zagen wij er ook het nut niet van in. Vergeet ook niet dat we het
pand altijd gehuurd hebben.”
“Wij zijn wel verplicht geweest uit te breiden”, zegt Rosanna Crabbe.
“De winkel was van ons en we verkochten op een bepaald moment,
naast de dagbladen en tabak, ook heel wat andere producten zoals
horloges en schoolgerief, waardoor we niet anders konden dan ver-
groten.”
MentaliteitHebben ze in meer dan 30 jaar dagbladwinkel veranderingen opge-
merkt? “De klanten zijn veeleisender geworden”, meent Martine Van
Poucke. “Dat komt onder andere tot uiting als je een tijdschrift aan de
kant moet houden voor iemand. Ze moeten meer en meer gepam-
perd worden. Het gebeurt niet zelden dat, als ik zeg dat ze een
bepaald product midden in een schap kunnen terugvinden, ik toch
moet komen helpen.”
“De verhouding tot de uitgevers is ook fel veranderd”, zegt Luc
Verscheure. “Vroeger ging alles er veel gemoedelijker aan toe. Nu
wordt er van de krantenhandelaar veel meer geëist. Zij zeggen hoe je
alles moet doen. Het is ook zo dat het in het verleden veel duidelijker
was: je kreeg voor alle titels van een bepaalde uitgever 25% marge,
terwijl dat nu voor de kleinere titels vaak maar 15% is.”
“De subsidiëring van de post heeft ons veel pijn gedaan”, zegt Gilbert
Dewitte. “Dat heeft enkel de abonnementenpolitiek in de hand
gewerkt. De Persgroep die de grote voorstander en promotor was
van de losse verkoop, ik weet het nu zo niet meer.”
6 december 2017 - januari 2018
Reportage
FederatieRoeselare en Oostende liggen niet meteen vlak naast mekaar. Hoe zijn
Luc Verscheure en Gilbert Dewitte met elkaar in contact gekomen?
“Door de federatie”, klinkt het eensluidend. “Ik ben tot de federatie
toegetreden in 1978 , Luc in ‘86”, zegt Gilbert Dewitte. “Ik ben nog een
tijdlang voorzitter geweest van West-Vlaanderen. Met Luc heb ik altijd
een goed contact gehad. We gingen meestal ook samen naar de ver-
gaderingen, dat doen we trouwens nog altijd. Ondanks het feit dat ik al
16 jaar gestopt ben met mijn winkel, blijf ik alles nog vrij nauwgezet
volgen . Het is ook aangenaam om samen in de auto al het een en het
ander te kunnen bespreken.”
Van het nut van een sterke federatie zijn ze beiden overtuigd. “Het is
heel eenvoudig: samen sta je sterker”, meent Luc Verscheure. “Het is
gemakkelijker om dingen op tafel te kunnen leggen bij de verschillen-
de partners. Een manier ook om gentleman-agreements te kunnen
bekomen.”
Verantwoordelijkheid“Ik begrijp ook niet waarom niet alle dagbladwinkeliers hun verant-
woordelijkheid opnemen”, vindt Gilbert Dewitte. “Je kan toch moeilijk
zeggen dat het lidgeld dermate hoog ligt dat iemand dat niet kan
betalen. Ik ben ervan overtuigd dat, hadden we 3.000 leden gehad, we
wel front hadden kunnen vormen tegen de abonnementenpolitiek.”
“Ik herinner me nog dat ik ooit verschillende bussen had besteld om
naar Brussel te gaan om er ons ongenoegen te laten blijken bij de
Nationale Loterij”, herinnert Roasanna Crabbe zich “Als puntje bij paaltje
kwam, konden we met moeite één bus vullen.”
“Ik vrees een beetje dat de tijd dat de mensen aan één zeel trokken voor-
bij is”, aldus Gilbert Dewitte. “Je kan geen oorlog voeren met 30 man.”
Zwart gatVoor Luc en Martine zit de loopbaan er op. Geen schrik voor het
zwarte gat? “Nee, helemaal niet”, lacht Luc Verscheure. “Wij hebben
vier kleinkinderen om af en toe voor te zorgen en daar hebben we
echt al onze handen mee vol. Misschien zullen we ook wat meer rei-
zen dan vroeger.”
“Na 16 jaar heb ik het zwart gat nog steeds niet ontmoet”, zegt ook
Gilbert Dewitte. “We leven wel op een ander ritme dan vroeger, dat
spreekt. De voormiddag, die is van ons, zeg ik altijd.”
“Als het te herdoen was, onmiddellijk”, zegt Rosanna Crabbe. “Ik heb
werken steeds als genieten ervaren. De klanten van vroeger, kennen
me na al die tijd nog steeds.”
Zowel bij Martine en Luc als bij Gilbert en Rosanna hebben de kinde-
ren de zaak niet overgenomen. “Dat kwam ook doordat wij er nog
actief waren op het moment dat zij hun eerste stappen in het
beroepsleven zetten”, klinkt het eensgezind. “Ik ben wel blij dat mijn
zaak een krantenwinkel is gebleven”, zegt Gilbert Dewitte. “Een zaak
die trouwens steeds goed blijven lopen is.” “Wij vinden het ook wel fijn
dat de overnemers in dezelfde business blijven”, aldus Luc Verscheure.
“Je hebt iets opgebouwd en dan is continuïteit toch mooi.” n
Nieuwe bestuursleden gezochtNet zoals Hendrik Blommaert in onze vorige editie al aanhaalde, staan (ex-)bestuur-
ders als Luc Verscheure en Gilbert Dewitte klaar om te zorgen voor de continuïteit
van de Oost-Vlaamse en West-Vlaamse vertegenwoordiging in het VFP-bestuur.
Winkeliers die zich geroepen voelen om in het zog van de ervaren rotten hun enga-
gement voor de sector uit te bouwen, zijn van harte welkom bij VFP en meer speci-
fiek bij de cel kansspelen/Nationale Loterij.
Wie interesse heeft om zich te engageren binnen de federatie, kan dat aan het
bestuur kenbaar maken via [email protected]. n
7 december 2017 - januari 2018
Reportage
Parklaan 22 bus 11 • 2300 TurnhoutT. 014 42 38 38 • F. 014 42 31 63
DE LANDIDEE KERSTSPECIAL 2017DE LANDIDEE KERSTSPECIAL 2017
In de kerstspecial van LandIdee vind je inspiratie voor een fijne kerst. De recepten, decoratietips en sfeervolle kerstinterieurs brengen je meteen in kerstsfeer. Zo laten we zien hoe je met hergebruik van materialen en een beetje creativiteit een heerlijke kerstsfeer kunt creëren in je eigen huis. Houd je meer van wit en natureltinten? Dan hebben we ook een mooi kersthuis voor je. Liefhebbers van handwerken kunnen vrolijke figuurtjes haken voor in de boom en ook voor de adventstijd geeft LandIdee leuke zelfmaakideetjes. Natuurlijk genieten we in december ook graag van allerlei hapjes en drankjes. Dat begint al rond sinterklaas met recepten voor gevuld speculaas en prachtig versierde borstplaat en chocoladeletters. Yvette van Boven deelt een paar heerlijke recepten voor een kerstontbijt en je vindt een compleet uitgewerkt viergangenmenu inclusief handige planner zodat het op de dag zelf wat minder stressvol is. Fijne feestdagen!
Artikelnummer: 09014.Adviesverkoopprijs: € 5,95.Frequentie: 1x per jaar.Segment: wonen/tuinen.Rubriek: wonen/tuinen.
8 december 2017 - januari 2018
De directie en medewerkers van Imapress wensen u fijne kerstdagen!
Goed nieuws voor wie zijn koersminnende naasten graag ziet, maar geen inspiratie
vindt voor onder de kerstboom.
Een goede tip voor uw klanten?
Bahamontes, Vlaanderens schoonste wielerblad,
laat zich prima inpakken!
T1.indd 1 23/11/17 14:09
Philip Morris International heeft het debat over e-sigaretten op scherp
gezet met de lancering van een fonds dat het onderzoek ernaar f inanciert.
De anti-tabakslobby reageert uiterst sceptisch, PMI vraagt om met een open
geest te oordelen.
Tekst: Wouter Temmerman | Foto’s: GF
OnderzoeksfondsPhilip Morris
zaait vertwijfeling
Midden september maakte Philip Morris International de
oprichting bekend van de ‘Foundation for a smoke free
world’. De tabaksreus wil gespreid over een periode van twaalf jaar
een miljard dollar in het fonds voor een rookvrije wereld pompen.
PMI verhult niet dat het met het fonds ook aan het eigenbelang
denkt. Het wil voor bereidingen treffen om klaar te zijn voor een
verdere terugval/verdwijning van de sigaret. Met het geld wil het
bijvoorbeeld ook tabaksboeren voorbereiden op de dalende vraag
naar rookwaren. “Onze inspanningen zijn bedoeld om sigaretten te
vervangen door rookvrije producten, en mannen en vrouwen die
blijven roken een beter alternatief aan te bieden”, liet PMI bij de
bekendmaking verstaan. In de rookvrije wereld van PMI is met ande-
re woorden wel plaats voor rookvrije producten zoals de e-sigaret of
de IQOS heatstick van PMI.
Grote twijfelsMet de lancering van het fonds dropte PMI een bom in het debat
over de e-sigaret. Het verwijt van hypocrisie liet niet lang op zich
wachten. “Alleen wie diep naïef is, zal geloven dat Philip Morris
International niet alleen zijn eigen belangen dient door dit nieuwe
fonds op te richten”, schreven veertien vooraanstaande experts in de
novembereditie van Tobacco Control. “Dit nieuwe initiatief is nog
maar eens bedoeld om dat te verdoezelen, maar deze keer op een
veel ergere manier.” Philip Morris International wil met het fonds voor een rookvrije wereld investeren in onderzoek naar rookvrije alternatieven zoals de eigen IQOS heatstick.
Op zoek naar het verschil tussen vapen en roken voor de longenTerwijl de discussie over het PMI-fonds woedde, kwam onderzoek uit de Verenigde Staten met een geheel nieuwe kijk op de vraag of ‘vapen’ minder schadelijk is dan roken. Eerder onderzoek bekeek steeds de stoffen in de e-sigaret. Dit onderzoek laat die eindeloze discussie links liggen en focust op hoe de longen reageren als een vreemde stof binnenkomt. Net als bij roken reageert het lichaam dan met een immuunrespons en het is die respons die een rol kan spelen bij longziektes als gevolg van roken. Die immuunrespons treedt bij dampen ook op en kan volgens de onderzoekers even-eens tot longziektes leiden. Nog een parallel: tabaksdamp stimu-
leert net als de tabaksrook de productie van longslijm. Te veel longslijm is de basis voor chronische bronchitis of astma. Het onderzoek verdient ook nuance: de studie vermeldt eerlijk dat veel vapers ook ex-rokers waren of zelfs occasioneel nog een sigaret rookten. Daarom kunnen resultaten nog niet worden veralge-meend. Maar de studie heeft wel de verdienste dat ze de claim van e-sigaretten als gezond alternatief vanuit een originele hoek in vraag stelt. Als het fonds van PMI inspiratie zoekt, weet het met-een wat gedaan: vapers zoeken die niet rookten of roken en uitzoe-ken hoe hun longen reageren. n
10 december 2017 - januari 2018
Tabak
De tegenstanders zien het fonds als een “wolf in schaapsvacht” of
een slimme manier van een fabrikant om de strijd tegen haar eigen
producten naar zich toe te trekken. In eigen land verwees onder
andere anti-rookexpert Luk Joossens naar de Stichting Rodin. Die
ontstond net na de eeuwwissel om met geld van de industrie ontra-
dende campagnes gericht op jongeren te financieren. Volgens
Joossens was ook dat een voorbeeld van hoe de fabrikanten greep
wilden krijgen op preventie.
“Geef ons een kans”Nog een punt van argwaan is de aanstelling van de voorzitter van
het fonds. De Zuid-Afrikaan Derek Yach werkte tot begin jaren 2000
voor de WHO in de strijd tegen roken. De tegenstanders noemen
zijn benoeming een grote PR-stunt van PMI. “De industrie doet daar-
mee wat ze altijd heeft gedaan: twijfel zaaien, conflicten binnen de
antitabaksbeweging aanwakkeren, haar eigen competitieve positie
veiligstellen en sigaretten pushen zolang het kan.” Yach zelf reageer-
de begin november door in De Standaard een eerlijke kans te vra-
gen. Hij geeft aan te willen breken met de onderzoeksmethodes van
weleer. “Toen (rond de eeuwwisseling) werden de bronnen voor
onderzoeksfondsen niet publiek gemaakt, of onderzoeksresultaten
in het voordeel van de tabaksindustrie voorgesteld. Het Fonds voor
een rookvrije wereld wil breken met die praktijken. De resultaten,
inclusief de ruwe data uit onderzoek, zullen ook gepubliceerd wor-
den en analyses van de data door andere onderzoekers worden aan-
gemoedigd. We moeten doorheen de tijd vertrouwen winnen. Op
dit moment kunnen we alleen vragen dat mensen open minded
naar het fonds en zijn bestuur kijken, voor ze een oordeel vellen.” Op
de vraag van de journaliste of de tabaksindustrie niet beter zou
instemmen met bijvoorbeeld neutrale sigarettenpakjes, antwoordt
Yach bevestigend. “’Dat klopt”, zegt hij. “Dat gezegd zijnde, veel van
deze maatregelen – ook de verhoging van tabaksprijzen – worden
zeer traag ingevoerd. Er moet dringend meer gedaan worden. Als
we sneller tot het einde van het roken willen komen, moeten we
nieuwe oplossingen vinden die rokers helpen te stoppen.” n
Opmerkelijk: lagere verzekerings premie voor vapersDe e-sigaret krijgt ook steun uit onverwachte hoek. Het Belang van Limburg meldde dat overstappen naar vapen een korting op de schuldsaldoverzekering kan opleveren. Rokers betalen meer, maar wie stopt kan de premie laten herzien. Dat principe bestaat nu ook voor de overstap naar dampen. Daarvoor moet de ex-roker wel sla-gen voor een nicotinetest, een urinetest die de hoeveelheid cotinine, een bestanddeel van nicotine, in het lichaam meet. De regels ver-schillen echter wel van verzekeraar tot verzekeraar. n
11 december 2017 - januari 2018
Tabak
12 december 2017 - januari 2018
magazinedecember 2017 - januari 2018
Vlaamse Federatie van Persverkopers
Analyse
Losse krantenverkoop op nog lossere schroevenDe losse verkoop van Nederlandstalige kranten vertegenwoordigt nog hooguit 15 tot 25% van de totale printverkoop. We doken in de cijfers van het CIM (Centrum voor Informatie over de Media) om de impact van de abonnementenwerving en de digitalisering in kaart te brengen.
Tekst: Wouter TemmermanDe algemene evolutie van de losse verkoop
van Nederlandstalige kranten in ons land kan
elke persverkoper vlot en foutloos samen
vatten. De losse verkoop daalt, elke meet
periode en bij elke titel. Een minieme uit
zondering niet te na gesproken, klopt die
veralgemening over de hele lijn. Niet verwon
derlijk dus dat dagbladhandelaars vaak met
enige verbazing kijken naar de berichtgeving
over de meetresultaten van het CIM. Uitspra
ken als “Nooit eerder bereikte een nieuws
merk zoveel Vlamingen” (Ilse Peeters,
research manager bij De Persgroep Adverti-
sing over Het Laatste Nieuws) of “Met
462.560 lezers blijft De Standaard met voor
sprong de grootste kwaliteitskrant” (Media-
huis Connect) roepen wel eens vragen op.
Bereik is geen verkoop
We helderen graag die verwarring op: de uit
spraken in kwestie gaan over de totale
bereikcijfers en niet over de verkoopcijfers.
Een krant die bij u gekocht wordt en vervol
gens door een gezin van vier mensen wordt
gelezen, haalt een bereikcijfer van vier. Dat
die bereikcijfers in de lift zitten, heeft te
maken met de inspanningen van mediagroe
pen om het bereik op andere dragers (de
website, de digitale krant,…) te verhogen.
Het laat zich echter wel raden dat die inspan
ningen een weerslag hebben op de verkoop.
Die weerslag lees je niet in de bereikcijfers,
maar in de CIMverkoopcijfers (vrij consulteer-
baar op www.cim.be overigens).
Nog maximaal een kwart losse verkoop
De analyse van die verkoopcijfers vertelt ons
meer over hoe de krantenverkoop in Vlaan
deren verschuift. Van losse printverkoop naar
printabonnementen en digitale abonnemen
ten. Maar hoe sterk daalt de losse verkoop
dan werkelijk? Hoe sterk verwatert de totale
printverkoop? En hoe groot is de opmars van
de digitale kranten? We zochten het uit voor
de zeven Nederlandstalige krantentitels en
goten de kerncijfers in overzichtelijke info
grafieken. Het plafond is duidelijk: nog maxi
mum een kwart van de printverkoop komt uit
de winkels. Dat de titels nog boven dat kwart
zullen uitstijgen, is zeer onwaarschijnlijk. De
bodem is nog niet bekend. Momenteel is
13% losse verkoop het laagste cijfer, de grens
van 10% komt stilaan in zicht.
Zoek de lichtpuntjes
Bij de krant die qua algemene printverkoop
(abonnementen + los) het best standhoudt,
De Standaard, heeft de losse verkoop het
minst aan belang ingeboet. Ook al is het een
krant met een sterk abonnementenbestand
en een sterke digitale verkoop. De laatste cij
fers (van mei 2017) tonen vergeleken met een
jaar eerder zelfs een kleine stijging van het
belang van de losse verkoop. Ook bij De Tijd
is het belang van losse verkoop vergeleken
met 2011 weer toegenomen. Dat komt
omdat in beide gevallen de losse verkoop min
of meer stabiel blijft en abonnees de print
krant ruilen voor een digitale versie. Het blij
ven de schaarse lichtpuntjes.
Bij de twee meest verkochte titels, Het Laat
ste Nieuws en Het Nieuwsblad) is de losse ver
koop tot een kwart gereduceerd. Daarmee
blijven ze wel aan de kop van het peloton
wat betreft van het belang van losse verkoop,
maar de daling van dat belang is soms fors. In
2007 verkocht HLN nog zeven kranten op tien
via de winkels.
Goed om weten over deze analyse• Uitgevers denken spreken vaak over ‘total
brand’ cijfers. Dat is belangrijk voor adverteerders die wensen te weten in hoeveel exemplaren over de grenzen van print en digitaal heen worden verkocht. Voor persverkopers is dit minder relevant. Deze verkoopcijfers splitsen print en digitale verkoop uit om de evolutie toonbaar te maken.
• De total brand data verklaren waarom mediagroepen vaak optimistisch zijn, zeker over de Nederlandstalige kranten. Voor winkeliers bekijken we echter specifiek het deel van de verkoop dat relevant is voor de omzet. Bijgevolg: met een uitsplitsing naar de verkoop van abonnementen en losse verkoop en met een aparte vermelding van de evolutie van
digitale verkoop om eventuele verschuivingen aantoonbaar te maken.
• Zijn in deze analyse buiten beschouwing gelaten: andere meetbare print verspreiding, zoals bijvoorbeeld gratis exemplaren of verkoop aan derden.
• De winkel en rondeabonnementen telt het CIM bij de abonnementen en niet bij de losse verkoop.
13 december 2017 - januari 2018
ANALYSE
pag. 14
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP IN TIEN JAAR TIJD
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP
IN NEGEN JAAR TIJD
* Analyse vanaf 2008 omdat het CIM sindsdiende cijfers van Het Volk bij Het Nieuwsblad telt.
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP IN TIEN JAAR TIJD
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP IN TIEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN TIEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN NEGEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN TIEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN TIEN JAAR TIJD
2.196
10.447
7.419
2.497
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
BRON: CIM
BRON: CIM
BRON: CIM
BRON: CIM
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
5.877
11.285
5.064
18.316
2.003
3.250
2.779
6.876
2007 30%
2008* 43,5%
2007 51,2%
2007 28,1%
2011 25%
2011 35,9%
2011 39,8%
2011 22,9%
2016 14,1%
2016 25,2%
2016 23%
2016 18,2%
98.186 84.176 (2007) (2016)
253.026 219.324 (2008) (2016)
105.808 92.034 (2007) (2016)
82.707 79.311 (2007) (2016)
14,9% 13,2%
25,2% 24,6%
23,3% 18,9%
17,6% 18%
14 december 2017 - januari 2018
ANALYSE
pag. 13
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP IN TIEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN TIEN JAAR TIJD
809
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
BRON: CIM
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
16.081
11.128
2007 16,8%
2011 15,2%
2016 17,8%
36.048 25.287 (2007) (2016)
17,7% 17,4%
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
VERKOCHTE PRINTEXEMPLARENPER DAG MINDER
IN HET LAATSTE JAAR*
* evolutie gemiddelde verkoop print + abo tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP IN TIEN JAAR TIJD
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP IN TIEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN TIEN JAAR TIJD
VERKOOPDALING PRINT ABO + LOSIN TIEN JAAR TIJD
13.457 2.133
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
EVOLUTIE AANDEEL LOSSE VERKOOP LAATSTE JAAR*
* evolutie tussen de CIM-periodes Q3/2015 - Q2/2016
en juni 2016 - mei 2017
BRON: CIM BRON: CIM
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP*
* gemiddelde dagelijkse digitale verkoop tussen juni 2016 en mei 2017
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
DAGELIJKSE DIGITALE VERKOOP
IN 2013
12.853 16.298
2.679 2.687
2007 71% 2007 43%
2011 55,7% 2011 31,8%
2016 24,6% 2016 17,2%
277.536 254.993 (2007) (2016)
51.495 35.858 (2007) (2016)
27,2% 23,1% 17,6% 16,5%
15 december 2017 - januari 2018
ACTUALITEIT
Elektronisch betalen
Extra vragen voor elektronisch betalen bijna verbodenEen klant die zijn krant of pakje sigaretten elektronisch wenst te betalen, mag je vanaf volgend jaar geen toeslag meer aanrekenen. De Economische Inspectie zal in kleinhandelszaken toezien op de naleving van de nieuwe regel.
Tekst: Wouter Temmerman – Foto: Worldline België
Vanaf begin volgend jaar mogen handelaars
geen toeslag meer aanrekenen aan klanten
die elektronisch betalen. Dat is het gevolg
van een Europese Richtlijn die op 18 januari
2018 in werking treedt. Ons land heeft tot
dan om de richtlijn om te zetten in een
Belgische wet, maar minister van Economie
Kris Peeters liet er eerder dit jaar in het par
lement geen twijfel over bestaan dat hij
Europa zou volgen. “Ik pas de wet aan
zodat extra kosten voor betaling met een
bankkaart vanaf begin 2018 niet meer toe
gestaan zijn. De Economische Inspectie zal
erop toezien dat de afschaffing wordt nage
leefd”, aldus Peeters.
Stijging kaartbetalingen kleine bedragen
Het wordt op die manier verboden om een
kleine extra kost aan te rekenen voor de
meest gebruikte betaalkaarten, zoals Ban
contact, Maestro, Visa of Mastercard. Of
anders gezegd: de kost die je als winkelier
betaalt, kan je niet meer doorrekenen. Voor
heen mocht je dat als handelaar wel tot op
het niveau van de wettelijke kost (je mocht
geen winst maken op de toeslag). De reden
achter de wet is een dubbele vaststelling. Ten
eerste zit het elektronisch betalen in de lift.
In 2016 waren er 1,96 miljard elektronische
transacties in ons land en dat is 10% meer
dan in 2015. De groei is vooral spectaculair
bij de kleine bedragen. Marktleider World
line rapporteerde een stijging met 19% voor
de aankopen onder 10 euro en zelfs met
33% voor de aankopen onder 5 euro.
Eén op tien vraagt toeslag
Ten tweede is de gewoonte om een toeslag
te rekenen, in de loop der jaren afgebrok
keld. Naar aanleiding van de Europese
ingreep voerde het Neutraal Syndicaat van
Zelfstandigen (NSZ) in december 2016 een
enquête uit. Daaruit bleek dat op dat
moment nog één op tien handelaars een
toeslag vroeg bij betaling met de betaal
kaart. De bevraging kwam er een halfjaar
nadat Worldline een vrij stevige tariefver
laging had doorgevoerd. Eind 2015
beperkte Europa al de vergoeding die ban
ken doorrekenen aan de handelaar. Die
interchange fee vergoedt de moeite om het
geld van de rekening van de consument
naar de rekening van de handelaar over te
zetten. Een half jaar later zakte bij markt
leider Worldline het tarief voor bedragen
onder 5 euro met 60% en dat voor betalin
gen tussen 5 en 10 euro met 30%. Sindsdien
kost een transactie van 5 euro de handelaar
2 eurocent, terwijl betalingen tussen 5 en 10
euro 5 eurocent kosten. Boven 10 euro gaat
het om 17 eurocent.
Verdere daling?
Dat net het NSZ de studie naar het vragen
van een toeslag uitvoerde, is geen toeval.
Het syndicaat maakt, samen met UNIZO bij
voorbeeld, deel uit van de ‘advisory board’
van Worldline en schaarde zich achter het
verbod. Het gaf wel aan de komende jaren
vanuit het adviesmandaat te blijven streven
om het elektronisch betalen voor hande
laars goedkoper te blijven maken. Zo’n ver
dere daling lijkt ondanks de eerdere dalin
gen geen overbodige luxe te zijn voor
winkeliers die vaak aankopen met zeer
kleine bedragen noteren. Wie door de reac
ties op het internet leest, ontdekt de angst
bij de bakker bij wie twee pistolets elektro
nisch worden betaald. Of nog: honderd
gram charcuterie bij de slager en… de krant
in de dagbladhandel. Vaak nemen deze win
keliers de algemene kosten, denk maar aan
de huur of aankoop van de terminal, mee in
de berekening. Plus de vaststelling dat de
tarieven niet altijd even gunstig zijn. De
tarieven van Worldline gelden vaak als refe
rentie, maar de concurrentie werkt niet
altijd met dezelfde transactiekosten. Ook na
18 januari blijft het voor dagbladhandelaars
met andere woorden goed om nog even
waakzaam te zijn en de reële kosten van
elektronisch betalen goed in te schatten.
Toeslag vragen kan niet meer, maar het
blijft vooralsnog toegelaten om voor de al
te onrendabele transacties vriendelijk te vra
gen of cash betalen ook kan en even uit te
leggen waarom. n
“ “Een verdere daling van de trans-actiekost lijkt geen overbodige luxe voor wie zeer vaak kleine aankopen noteert”
De Radar eindejaarsvraagjes
Tekst: Guy Reynaerts
1Wat vond u in 2017 de meest positieve
evolutie in uw winkel?2Wat vond u in 2017
de belangrijkste negatieve evolutie in uw winkel?
3Welke leverancier heeft u het voorbije
jaar het meest verrast, in negatieve of positieve zin?
4Welke positieve of negatieve evolutie
verwacht u voor uw winkel in 2018?
5Wie wenst u wat toe voor 2018?
Filip Hebb (Bredakrant Merksem)
Na lang denken, de verder-zetting van 2016, wat dus een stijging betekent.
Negatief is de verminde-ring van onze winstmarges op rookwaren.
In positieve zin, staat de Nationale Loterij met stip op nummer 1, met hun niet aflatende verloning-systeem, mede doordat ik van stratum 3 naar stratum 2 ben geëvolueerd. Nega-tief: de uitgevers en meer bepaald De Persgroep met hun constante agressieve abonnementenwerving.
Groeien met de Nationale Loterij. De keerzijde van de medaille is wel dat onze eerste 400 euro omzet, waarop we geen commis-sie krijgen, pijn dreigt te doen.
Hopen dat de collega’s de moed behouden om ver-der te doen. Mijn eerste kleinkinderen een goede gezondheid.
Dirk Kinds (Krantenboetiek Dirk, Gent)
Bij de producten die ik in mijn winkel verkoop, heb ik geen positieve evolutie gezien.
Negatief is het geronsel van zeer goedkope abon-nementen, daarenboven gratis thuis bezorgd en dan nog betaald door de belastingbetaler. We moe-ten ook meer inspannin-gen doen om minder mar-ges te krijgen van onze leveranciers. Nefast voor een pure krantenwinkel, zoals mijn zaak nog is.
Er waren het voorbije jaar wat mij betreft geen hoog-vliegers. Iedereen probeert zijn best te doen voor zijn eigen boterham.
Ik ben op 1 december van dit jaar gestopt. Ik heb het geluk gehad mijn zaak te kunnen overlaten. De over-neemster gaat voor 65% dagbladhandel houden. Positief voor de dagblad-handels is dat ze nog kun-nen blijven bestaan in totaal nieuwe concepten.
Voor mijn overneemster wens ik dat haar nieuwe ideeën in de zaak succes mogen hebben. Voor alle collega’s het allerbeste.
Paul Stessens (Boekenhuisje, Lichtaart)
De verkoop van e-sigaret-ten, een nieuw product met een toch nog steeds groeiende verkoop en een mooie winstmarge.
De alsmaar agressievere manier van abonnemen-tenwerving door de uitge-vers.
Negatief: de tabaksfabri-kanten die de marges bewust heel onoverzichte-lijk houden en het spelen met de grammages van de tabakspotten en het aantal sigaretten per pakje.
De pers- en tabaksproduc-ten zullen het steeds moei-lijker krijgen in de perswin-kel. De pakjesdiensten zul-len nog boomen, maar daar zal geen grote winst uit te halen zijn. De ver-koop van nevenproducten zal steeds belangrijker worden, in ons geval de verkoop van brood en kof-fiekoeken.
Ik wens dat de sector van de dagbladhandels kan heropleven. Wij zijn ten-slotte meestal buurtwin-kels en dat blijft belangrijk in de lokale gemeenschap.
Geert Heremans (De Kiosk, Ninove)
Het meest positieve was de invoering van de ‘shop and go’-zone voor onze deur. Hierdoor hebben onze klanten steeds par-keerplaats en dat laat zich voelen in mijn omzet. Daarnaast is het vergoe-dingssysteem van de Nati-onale Loterij momenteel zeer positief voor ons.
Negatief zijn de abo-aan-biedingen die bijna weke-lijks in onze kranten en tijdschriften worden gestopt. De invoering van de nieuwe tabakswetge-ving, zowel voor liquids als voor gewone sigaretten had veel soepeler gemoe-ten. De inruiling van de producten verliep heel stroef of werd geweigerd.
De Nationale Loterij. De omzet blijft stijgen, wij maken ook wekelijks speel-potten. Volckaert, onze hoofdleverancier van siga-retten blijft ons verrassen door zijn eenvoud. Wij blij-ven Martine en Geert, wor-den geen nummer. Nega-tief: alle uitgevers blijven mikken op digitaal en/of abonnementen.
Met het WK Voetbal in het vooruitzicht zijn er moge-lijkheden. De firma’s aan-wezig in ons wedkantoor zullen daar uitgebreid op inspelen. Ook de gadgets zullen boomen. De nega-tieve spiraal in de verkoop van persartikelen ander-zijds lijkt niet te stoppen.
Wij wensen alle collega’s een gezond 2018. Daar-naast veel moed en wils-kracht om van ’s morgens tot ’s avonds blijgezind achter de toonbank te staan.
Guido Coenegrachts (’t Gazetje, Riemst)
De positieve evolutie van de elektronische sigaret. Dit is een margeartikel, waarvan er niet zoveel meer zijn.
De dalende verkoop van de tabak, die enkel en alleen te wijten is aan de accijnsverhoging.
Ik vind dat de leveranciers steeds verder van ons staan. Het persoonlijk con-tact lijkt steeds minder belangrijk. Negatief zijn de uitgeverijen met hun niet aflatende energie om ons de laatste klant af te snoe-pen. Het gebrek en het hongerloon naar ons toe zijn factoren beneden alle peil.
Er zijn verkiezingen in 2018. Wil er één partij opstaan en kiezen voor de kleine zelfstandige, die in de dorpsstraat op het soci-aal vlak zoveel te beteke-nen heeft? Schaf die oneerlijke subsidies (post, uitgeverijen, …) af en laat ons met gelijke wapens vechten. Blijf met jullie fik-ken van de accijnzen af!
Wij blijven ook in 2018 dro-men van een gezonde en eerlijke handel, maar we weten dat dromen bedrog zijn. Onze beste wensen voor veel energie en inspi-ratie.
16 december 2017 - januari 2018
Oudjaar-Nieuwjaar
1Wat vond u in 2017 de meest positieve
evolutie in uw winkel?2Wat vond u in 2017
de belangrijkste negatieve evolutie in uw winkel?
3Welke leverancier heeft u het voorbije
jaar het meest verrast, in negatieve of positieve zin?
4Welke positieve of negatieve evolutie
verwacht u voor uw winkel in 2018?
5Wie wenst u wat toe voor 2018?
Dirk Truyens (Somi, Neerpelt)
De Nationale Loterij heeft me doen inzien dat ik de knoop moest doorhakken om een nieuwe pijler te zoeken voor mijn winkels zodat ik minder afhankelijk van hen zou worden. De kosten zijn de laatste jaren sterk gestegen en dan ver-wacht men van ons meer energie te steken in een product met onderbetaal-de marges.
De manier waarop de monopolisten in onze branche ons leegzuigen. Ze verwachten loyaliteit van ons, terwijl ze op een steeds agressievere manier onze klanten wegpikken. Loyaliteit werkt alleen als die van beide kanten komt.
Onze hoofdleveranciers verrassen ons alvast niet meer. We weten al jaren wat hun doelstellingen zijn. In dat plaatje horen wij niet meer thuis. Geluk-kig zijn er nog leveranciers die zich deze praktijken niet kunnen permitteren. Hun marges zijn dan ook vaak realistischer.
2017 was voor mij een minder jaar, aangezien ik een paar keer in het zie-kenhuis lag. Ik heb mezelf beloofd dat ik mijn zaken anders zou aanpakken. Ik laat me niet kisten door gelijk welke malafide gros-sier. Ik ben begonnen aan verbouwingen en begin volgend jaar hoop ik met een nieuw product te kun-nen beginnen.
Ik wens iedereen een goede gezondheid toe. Zonder dat ben je niets. Ik hoop dat iedereen zijn weg vindt en de nodige energie kan opbrengen om de negatieve spiraal te doorbreken.
Pieter Jamaer (Dabladboetiek, Hasselt)
Ik werk al drie jaar samen met Moneygram en jaar na jaar blijft mijn omzet stij-gen.
De achteruitgang van de losse krantenverkoop. Het is een cliché, maar ik heb dat voor het eerst duidelijk ervaren dit jaar. We steve-nen af op een verkoop van de papieren krant enkel nog tijdens het weekend.
In negatieve zin: Scandina-vian Tobacco Group. De voorwaarden voor ruiling van stock om te voldoen aan de nieuwe wetgeving waren beneden alle peil. Tijdens die periode heb-ben alle leveranciers/fabri-kanten hun ware aard laten zien en dat neem ik mee naar de toekomst.
Mijn buikgevoel zegt dat 2018 een goed jaar gaat worden. Waarom? Ik weet het echt niet.
Ik wens al mijn collega’s veel werkplezier toe. Ik hoop dat iedereen dage-lijks met veel enthousias-me in zijn/haar winkel kan staan en iedere klant begroet met een welge-meende goeiedag.
Kurt Debruyne(Vermeire BVBA Hamme)
Het kassasysteem van Ver-tico, ondanks wat kinder-ziektes. Het laat toe een perfect stockbeheer toe te passen.
AMP, dat ons 10 euro per maand laat betalen om digitale zendnota’s te bekomen, maar wel nalaat om de inkoopprijzen en kortingen mee door te stu-ren, wat ze overigens wel naar hun eigen kassa’s doen. Bovendien krijg je, net zomin als van de Natio-nale Loterij, enig begrip wanneer je winkel in een gemeentelijk bouwwerf terecht komt.
Bij ons waren dat ontegen-sprekelijk JTI, Imperial Tobacco, Conway, Hallmark en De Striep in positieve zin. Negatief was AMP, wegens het tegenwerken van ons stockbeheer.
Na vier jaar gemeentelijke bouwwerven aan beide winkels, kijken we nu oprecht uit naar het einde van deze werkzaamheden, voorzien eind 2018. Laat ons daarna het beste ver-hopen.
De echte perswinkelcolle-ga’s die, ondanks de moor-dende concurrentie van onder meer de ketens, er elke dag staan uit liefde voor het vak, wens ik een fantastisch en gezond 2018 toe.
Pieter Van Ecyken (Bookshop Mia, Opwijk)
De goede verstandhou-ding met onze klanten op basis van wederzijds res-pect, ondanks een sterk veranderende maatschap-pij.
De dalende verkoop van de verschillende perspro-ducten, een tendens die niet meer te stoppen lijkt. Ook de steeds lager wor-dende marges op de rook-waren verontrusten ons.
Een dikke proficiat aan Conway voor de manier waarop ze met hun klan-ten meedenken.
Hopelijk kunnen wij ons assortiment verder uitbou-wen in het belang van onze toekomst.
Aan iedereen een goede gezondheid en een geluk-kig leven.
Wendy Van Daele(Dagbladhandel Wendy, Zwijnaarde)
Het opstarten van een postpunt in onze winkel vanaf maart. Dat heeft ons heel wat extra klanten opgebracht.
De duidelijk verminderen-de verkoop van kranten en tijdschriften ten gevolge van de vele abonnemen-ten die door de uitgevers worden aangeboden.
Stanleybet heeft ons het meest verrast in heel posi-tieve zin.
Ik verwacht een positieve evolutie voor 2018 aange-zien we een volledige uit-breiding gaan doen wat betreft de sportwedden-schappen.
Ik wens iedereen het aller-beste toe voor 2018 hopend op een goede ver-koop.
17 december 2017 - januari 2018
Oudjaar-Nieuwjaar
De Radar eindejaarsvraagjes
1Wat vond u in 2017 de meest positieve
evolutie in de sector?2Wat vond in 2017
de belangrijkste negatieve evolutie in de sector?
3Welke evolutie bij de krantenwinkels
heeft u het meest verrast het afgelopen jaar?
4Welke initiatieven ambieert uw firma
in 2018 om de omzet en de opbrengst van uw producten in de krantenwinkel te doen groeien?
5Wie wenst u wat toe voor 2018?
Stefaan Cornilly (Keesing)
Ik stel vast dat, ondanks alle negatieve evoluties in de sector, de goede ver-kooppunten overeind blij-ven en zelf op zoek gaan naar extra inkomsten om hun zakencijfer op peil te houden of zelfs te verbete-ren.
Dat na twee jaar onder-handelen, op vraag van het ministerie van Economie, om de leefbaarheid van de krantenwinkels te verbete-ren, er maar een beperkt aantal acties uit de bus zijn gekomen.
In de sector zijn echte ondernemers aan het werk die blijven geloven in de toekomst van hun winkel en daar ook verder in investeren.
Ik heb het geluk te werken voor een uitgeverij waar-van de producten in stij-gende lijn zitten. Door het constant innoveren slaagt Denksport erin om verder te groeien, maar ook om de sector hiervan mee te laten profiteren.
Iedereen veel puzzelple-zier.
Robby Van Rossum (Corelio)
De verdere diversificatie en heroriëntering van de krantenwinkel met toe-komstvisie. Er is een pro-fessionalisering van de krantenwinkel aan de gang met een heroriëntering naar echte buurtwinkels. Er is dan ook een noodzaak om zich niet vast te pinnen op de drie historische pij-lers om het fijnmazig net-werk te behouden.
Jaar na jaar de sluiting van veel krantenwinkels. Dat weegt zwaar door op het netwerk.
Men mag niet blijven stil-staan bij “vroeger was het …”. Het verrast me dat sommige dagbladhande-laars dat toch blijven doen. De media zijn anders dan tien jaar geleden en zullen blijvend in beweging zijn. Welke rol onze merken spelen in de toekomst zal ook evolueren.
Mediahuis zal ondanks de verdere digitalisering blij-ven investeren in de kran-tenwinkels en zal dan ook in 2018 belangrijke stap-pen zetten in het samen-werkingsmodel met de krantenwinkels.
Ik wens iedereen een suc-cesvol 2018 met veel pro-fessionele uitdagingen.
Arnaud Hermesse (Nationale Loterij)
In april hebben we ons nieuw remuneratiesysteem gelanceerd. Regelmatig analyseren wij wat dit oplevert voor onze kran-tenwinkels. Zo hebben we vastgesteld dat meer dan 85% van onze onafhanke-lijke krantenwinkels meer commissie krijgen dankzij dit nieuwe systeem.
De sluitingen van kranten-winkels, al zijn er in 2017 minder dan in 2016.
Het enthousiasme voor de Lottery Club stijgt, vermits ons ledenaantal blijft toe-nemen. In de loop van 2017 hebben we kaap van de 200.000 leden gerond, eind dit jaar verwachten we er 250.000. Met de Lot-tery Club steunen we ook de verkooppunten: we doen up-selling acties en geven een commissie per gevalideerde bon van de Lottery Club.
We blijven doorgaan op ons elan op gebied van remuneratie. Dat wil zeg-gen dat we ook in 2018 meerdere acties zullen lan-ceren voor onze trekkings- en krasspelen. We plannen ook de lancering van een vernieuwde Lotto. Details volgen later.
Ik wens onze verkooppun-ten het allerbeste toe, zowel privé als professio-neel. Ik hoop dat ze hun optimisme en motivatie blijven vinden om verder te doen in moeilijke omstandigheden. En uiter-aard elke winkelier een grote winnaar bij de Lotto of Euromillions.
Nicolas Meire (Ubiway)
De bevestiging dat er samenwerking was tussen de verschillende stakehol-ders om te willen investe-ren in de krantenwinkel van de toekomst. Dit kanaal blijft immers een zeer belangrijke en renda-bele distributievorm versus abonnementen en online activiteiten. De lancering van dekrantenwinkel.be was hiervan het mooi resultaat.
Ondanks het voorbeeld in mijn eerste antwoord kan de samenwerking tussen alle stakeholders nog beter. Het is net in niet-evi-dente tijden dat we schou-der aan schouder moeten staan.
Op verschillende fronten wordt er duchtig werk gemaakt van verdere pro-fessionalisering en diversi-ficatie van het productaan-bod in de krantenwinkel. De media-aandacht die hieraan werd gegeven in 2017 is verrassend positief om voor één keer niet enkel te kijken naar diege-nen die de strijd staken, maar wel naar diegenen die de toekomst in handen nemen.
De diversificatie van ons productaanbod is een groot succes. AMP en Ubi-way willen verder naar de toekomst zich als partner provider van de kranten-winkel positioneren. Met ook drinks en confiserie aan messcherpe prijzen en 24 uur levering . Dit bete-kent goede service en min-der investering in stock.
Ik wens iedereen een goede gezondheid en een voorspoedig en commer-cieel sterk 2018.
18 december 2017 - januari 2018
Oudjaar-Nieuwjaar
1Wat vond u in 2017 de meest positieve
evolutie in de sector?2Wat vond in 2017
de belangrijkste negatieve evolutie in de sector?
3Welke evolutie bij de krantenwinkels
heeft u het meest verrast het afgelopen jaar?
4Welke initiatieven ambieert uw firma
in 2018 om de omzet en de opbrengst van uw producten in de krantenwinkel te doen groeien?
5Wie wenst u wat toe voor 2018?
Brieuc Verhoeven (Ladbrokes)
Interessante evoluties zijn de ontwikkeling van de zui-len met spitstechnologie en de ontwikkeling van Live Betting, wat door de klanten zeer op prijs wordt gesteld. Daarnaast ons meer en meer gevarieerd aanbod aan weddenschappen voor Sport, Voetbal en Wed-rennen, net als de ludieke weddenschappen zoals bij de presidentsverkiezingen in de VS en Frankrijk.
Negatief zijn de dwingen-de exclusiviteitscontracten die onze concurrenten door de dagbladwinkels laten tekenen. Daardoor krijgen sommigen een negatief imago, aangezien de dagbladhandelaars zich bedot voelen. Als ze de clausule immers niet res-pecteren, krijgen ze brie-ven van advocaten of zelfs deurwaarders op hun dak.
Gezien de economische toestand zijn de dagblad-winkels meer en meer ver-plicht te diversifiëren. Het komt helemaal niet zelden voor dat een dagbladwin-kel gebak of broodjes ver-koopt, een nieuwkuis- of pakjesdienst heeft. Dit beantwoordt aan een echte noodzaak die de dagblad-handel constant verplicht zich aan te passen.
Wij willen de interacties met het netwerk van de dagbladwinkels zoveel mogelijk verbeteren. Het is voor ons van het aller-grootste belang contact te hebben met de markt zodat we ons product blij-vend kunnen verbeteren en perfectioneren en zo kunnen beantwoorden aan de noden van onze klan-ten.
Een voorspoedig en verrij-kend 2018 voor alle dag-bladhandelaars en ook een vruchtbare samenwerking wat betreft de Ladbrokes sportweddenschappen.
Ben Cauwelier(Tabagro)
Dat er, ondanks de uiterst moeilijke periode, nog steeds ondernemende winkeliers zijn die door hun dagelijkse inzet, pro-fessionalisme en creativi-teit erin slagen om van hun dagbladwinkel een succeszaak te maken.
Het moeilijke klimaat in de verkoop van tabakspro-ducten, met controles door verschillende instanties met hun eigen interpreta-ties van de wetgeving en de steeds weerkerende druk op de marge door de fiscale structuur van het product.
De dagbladhandel wordt een echt servicepunt met een breed gamma aan dienstverlening. (koffiecorner, verhandelen van ecommerce, ‘vaposhop’, …), maar blijft nog steeds de speciaalzaak voor pers, tabak en loterij.
Wij komen met een ver-nieuwd, transparant mar-gebeleid rond tabakswa-ren, zodat de perswinkel perfect kan inschatten welke referenties de beste rendabiliteit garanderen.
Ik wens iedereen een goede gezondheid en de nodige moed en ambitie voor 2018
Steve Desmet(De Persgroep Publishing)
Er zijn nog voldoende argumenten om een goede krantenwinkel uit te baten, maar dit vraagt inspanningen. Heel wat winkels zijn hier actief mee bezig. In samenspraak met die winkels hebben we al leuke en winstgevende ini-tiatieven kunnen opzetten zoals de acties rond kran-ten en magazines en de doorlevering.
Het verdwijnen van steeds meer krantenwinkels. Die neerwaartse spiraal omke-ren, is geen evidentie. De doorleveringen, die som-mige krantenwinkel reeds doen, zorgen ervoor dat de dalende trend minder snel gaat.
Ik heb het afgelopen jaar heel wat goede ideeën ontvangen van persverko-pers. Met meerdere van deze tips zijn we aan de slag gegaan. Bij deze doe ik een oproep naar de persverkopers om hun cre-atieve ideeën met ons te blijven delen.
In 2018 willen we onze bestaande projecten ver-der uitbouwen bij de kran-tenwinkels. De bedoeling is om samen een weg te bouwen waarbij de omzet van onze producten in het verkooppunt kan groeien.
Ik wens alle persverkopers een gezond en voorspoe-dig 2018 toe.
Pierre Durinck(BAT)
Onze sector heeft een moeilijk jaar achter de rug. De volumes hebben een enorme daling gekend, in de eerste plaats door de accijnsverhoging. Hierdoor zijn de marges in alle lagen van de waardeketen gedaald en dit voor alle categorieën. De kranten-handelaars voelen dit uiteraard ook . BAT inves-teert sterk in de ontwikke-ling van ‘next generation products’.
Het feit dat de overheid erkent dat de accijnsverho-ging nefaste gevolgen heeft voor de accijnsin-komsten, maar er niets wil aan doen. Ondanks een minderopbrengst van 151 miljoen euro in 2016 en 420 miljoen euro in 2017, is er geen politieke wil om de accijnspolitiek bij te sturen. Dat wil zeggen dat de volumes zullen blijven dalen.
De krantenwinkel blijft het moeilijk hebben. De mar-ges staan onder druk en de concurrentie neemt toe. Diversificatie in het aanbod van de krantenwinkel lijkt me de beste oplossing. Bovendien hebben de con-sumenten behoefte aan openingstijden die aanslui-ten bij hun profiel: hier ligt een uitdaging voor de dag-bladhandel.
Wij blijven onze portfolio innoveren en brengen ons aanbod zo nog beter in lijn met de vraag van de gebruikers. Daarnaast investeren we in de ‘next generation prodcuts’, de elektronische sigaret. Dit kan de dagbladhandelaar een betere marge opleve-ren.
Dat iedereen het geluk vindt waar hij of zij naar streeft.
Christine Debaets(Imperial Tobacco Belgium)
De stijgende vraag naar grotere verpakkingen in diverse tabakscategorieën (sigaret als hulstabak).
De voortdurende stijging van de accijnzen, waardoor de marge van de kleinhan-del zeer sterk onder druk staat. Daarnaast verliest de overheid accijnsinkomsten omdat Belgische consu-menten zich bevoorraden in het buitenland. Tenslotte een disproportionele inter-pretatie van de tabakswet-geving door de controle-instanties.
Weinig positiefs. Veel win-kels blijven het lastig heb-ben en jaarlijks verdwijnen er een 200-tal winkels. Diversifiëren lijkt de bood-schap. Onze beroepsfede-ratie Cimabel werkt samen met Unizo om tailor made ondersteuning te bieden aan de winkeliers.
De retailers zien wij als de belangrijkste ambassa-deurs van onze merken. Daarom compenseren wij de marges naar de handel opdat de retailer op onze ‘value for money’-produc-ten een gelijkwaardige heeft als op duurder geprijsde producten.
Wij wensen onze retailers een gezond en commerci-eel succesvol 2018. Onze volwassen consumenten wensen we toe rustig te kunnen genieten van kwa-litatieve producten. De overheid wensen wij zin voor redelijkheid toe, zowel op vlak van begro-ting als van wetgeving
Jeroen Dhanens(JTI)
Het stijgende bewustzijn dat België als open econo-mie uiterst kwetsbaar is voor de verhoging van accijnzen op tabak en andere categorieën, dit naast het afnemende toe-risme na de aanslagen in Zaventem en de Brexit.
Dat er wordt vastgehou-den aan geplande ‘symbo-lische’ maatregelen zoals neutrale verpakkingen voor tabaksproducten, wars van de ervaring in het buitenland, meer bepaald Frankrijk, dat deze niet de beoogde resultaten ressor-teren.
De toenemende professio-nalisering in de sector van de Vlaamse en Waalse beroepsverenigingen van krantenhandelaars. Deze professionalisering is mijns inziens de beste garantie voor het vinden van een hernieuwde adem van de dagbladhandel.
Onze ambitie is het aan-bod nog beter af te stem-men op de vraag van de consument en dat zowel wat betreft de aard van onze producten als het gamma en de aangeboden formaten.
Al onze klanten en hun familie wensen wij veel geluk en vooral een goede gezondheid toe in wat hopelijk een vreugdevol en voorspoedig jaar wordt.
19 december 2017 - januari 2018
Oudjaar-Nieuwjaar
Wenst u uw assortiment aan te vullen met deze reeks, neem dan contact op met uw promoter. Ga voor meer informatie over deze titels naar www.denksport.be of mail naar [email protected]
Leer nu puzzelen met de startlijn van Denksport
Wenst u uw assortiment
PUZZELS OP INSTAPNIVEAU
KBE_008_MA advRadar_Startlijn_A4.indd 1 7-9-2017 13:56:56
Hete hangijzersDe actualiteit volgens het forum van Perswinkel.bePerswinkel.be is een forum dat gratis ter beschikking van alle persverkopers staat. Iedere verkoper kan er mits registratie (noodzakelijk omdat het forum exclusief voor persverkopers is) zijn mening kwijt over alles wat de sector aangaat en méér. Naast de occasionele kolder vallen er beslist interessante meningen en nuttige nieuwtjes te sprokkelen. Wilfried Vandenbroucke, een van de vijf initiatiefnemers, geeft een woordje uitleg bij een van de actuele thema’s.
“Toch iets meer dan 50% die beweert NIET beter af te zijn? Dat vind ik veel! Dit jaar viel en valt er volgens mij toch wel iets extra te
rapen. En de wind zit ook wel mee.”“Ik doe gewoon verder zoals ik bezig ben… en heb dus ook
minder! Ik twijfel aan de cijfers die we doorkrijgen van de NL met die acties. DAT KAN ONMOGELIJK KLOPPEN! Als ik er iets over zeg
tegen mijn CA is het net of ik tegen een muur praat!”“Ik doe ook gewoon als anders maar verdiende véél meer. (…/…) Altijd hetzelfde, we kunnen toch niet blijven stijgen, zeggen velen. Kijk nog eens naar uw afrekening van bv 5 jaar geleden. Zal je zien
dat je wel degelijk blijft stijgen, of minstens status quo.”“Ik zou enerzijds graag nog eens opnieuw stemmen, want door
het verschil met de in den beginne ongelimiteerde acties en de nu afgetopte acties wordt het voordeel toch een heel stuk kleiner!”“By the way, er staat uitdrukkelijk in het nieuwe contract of in de
begeleidende gids dat niets gegarandeerd is wat betreft die acties. Niet qua aantal, niet qua omvang. We moeten er gewoon op
vertrouwen dat die acties er zullen zijn en haalbaar zullen blijven.”“Ik denk dat je volgend jaar selectief te werk zal moeten gaan om
nog iets te halen (…/…): mikken op de ene actie en de andere laten passeren, om dan een jaar later dààr te scoren. Ik kan volgend jaar in elk geval niet in die mate scoren op die tijdelijke zoals ik dat
dit jaar gedaan heb.”
Loterij: het nieuwe contract gewikt en gewogenHet is nu een dik jaar geleden dat onze Nationale ons haar nieuw con-
tract onder de neus duwde, na - zo zei men - ampel overleg met de ver-
tegenwoordigers van onze sector. Het contract werd gepresenteerd met
een begeleidende “Gids voor de verkooppunten”, die uitgebreid inging
op inhoud en doelstellingen ervan, en waarin onze vertegenwoordigers
de loftrompet staken over het bereikte akkoord. Toch bleek spoedig uit
een aantal negatieve reacties in de pers dat niet alle onderhandelaars
even gelukkig waren met het bereikte resultaat. Ook de verkopers zelf
roerden zich: een perswinkel-poll met de simpele vraag: “nieuw contract
ja of neen?”, gaf voor 85% neen; en de perswinkel-brief voor de CEO (met
de vraag om van die drempelwaarde af te zien…) werd door 154 verkoop-
punten ondertekend.
Intussen is het stof gaan liggen en is het nieuwe contract lang genoeg in
werking om eens te pollen naar het resultaat. Zou de prognose van de
Loterij kunnen kloppen? Men beweerde namelijk dat 70% van alle win-
kels beter af zou zijn mét de drempelwaarde plus de opbrengst van de
tijdelijke acties; mits een flinke inspanning zou dat percentage zelfs kun-
nen oplopen tot 95! Perswinkel vond het tijd voor een eerste evaluatie:
van de goeie 50 respondenten verklaart 30% aanzienlijk meer bonus ver-
diend te hebben dan vroeger, zonder drempelwaarde. Een extra 14%
zegt dat haar inkomen “een beetje hoger” zal liggen. Rest 56%, waarvan
12% “geen flauw idee” en 44% “ongeveer hetzelfde” tot “aanzienlijk lager”.
Het zou interessant zijn om na te gaan of de Loterij nu inderdaad doet
wat ze zei met dit contract te beogen: vooral de hardwerkende punten
het best belonen, ten koste van de lijntrekkers. Dan zijn de lijntrekkers in
elk geval talrijker dan in de prognose: 56% verklaart NIET méér te verdie-
nen (mogen we de 12% “geen flauw idee” bij de lijntrekkers tellen?).
Ik vermoed dat de Loterij dit jaar sowieso – tot nu toe dan – een boeren-
jaar gekend heeft: de voorbije maand heeft vooral EuroMillions hoge
toppen gescheerd; en in de eerste helft van het jaar waren enkele nieu-
we kraslotenlanceringen erg goed geslaagd. Bovendien begint stilaan
het effect van de uitbreiding van het verkoopnet te spelen. Anderhalf
jaar geleden verklaarde Dhr. Haek namelijk in de pers dat de Loterij alom-
tegenwoordig wou zijn. Een verkooppunt op iedere straathoek, van
4.600 naar minstens 10.000 verkooppunten. Dat het de Loterij menens is,
heeft ondergetekende inmiddels al mogen ondervinden: de Carrefour
Express om de hoek werd voorzien van online Loterij via kassaticket,
zoals zowat elke Carrefour Express in het hele land. En een dagwinkel op
minder dan 100 meter van mijn winkel wordt vanaf 1 december ook ver-
kooppunt van de Nationale. Hoewel ik dus dit jaar in de poll kon opteren
voor “aanzienlijk hoger dan vorig jaar”, zal dat volgend jaar wellicht niet
meer het geval zijn, integendeel zelfs. En ik vrees dat ik daar niet alleen in
ben: volgend jaar is er voor iedereen in alle opzichten minder manoeu-
vreerruimte, zowel in de hoogte (omzetcijfer: bomen groeien nu eenmaal
niet tot in de hemel, het wordt moeilijk om beter te doen dan 2017) als in de
breedte (het “territorium” van elk verkooppunt wordt kleiner).
Maar goed: dan zijn we misschien al vergeten hoe het was VOOR het
nieuwe contract. Dat je in 2016 nog “zomaar” zes procent kreeg, en niet:
4,50 % en anderhalf procent voorwaardelijk. En bovendien: toen ook nog
op de totale omzet, dus nog niet: op omzet MIN een “drempelwaarde” van
200, 300 of 400 euro. Deze sector heeft immers een kort geheugen. n
21 december 2017 - januari 2018
Column
Oplossing puzzel Radar 6 (2017)
Puzzelen!
Oplossing
GRIEKSE DICHTER AFKOMST
ENFIN
MIN
BLAAS-INSTRUMENT ZANGNOOT ROEI-
WEDSTRIJDSNEETJE BROOD
GETIJ
ZOALS
GROEF
SIERPLANT
SPEL
LAND IN AZIË
VAARTUIG
VOETREIS
SCHRAAL
ZEKER
GRAAD
VEN
ONGEWOON
JALOEZIE
ETAGE-WONING
MUZIEKRITME (ENGELS)
IN ORDE
OVERSTE
KLAAR
GOLFTERM
BOOM
WAKE
DRUKTE
VLEKKEN-WATER
KOM
RESTAURANT
UITROEP
ZET
LOL
WINDAS
KOPER-GRAVURE
NAGALM
ENGELSE TITEL
NIET SLAGEN FIER
NAJAAR
BAND (ENGELS)
GROTE WARMTE
UITSTRALING
HALMTOP
BOOM
HEVIG
SLEE
OP DIT MOMENT
HERFST-BLOEM ZIEKE
GEZELLIG
Zweeds
© DENKSPORT PUZZELBLADEN
W T RH O M E R U S E BR I L B I N G O
Z I N N I A A A KG U U R M A T E
W I S A P A R TN S N O R A F
B E A T E S P LB O W L A H A
T E T R A P R E TE E C H O I
E T S H E R F S TH I T T E A A R
A U R A F E L OI P A T I E N T
A S T E R K N U S
22 december 2017 - januari 2018
Vertier
TectonicEen tectonic heeft een rooster dat is opgedeeld in dik omrande blokken van één tot en met vijf vakjes.
In die vakjes moeten cijfers worden geplaatst. Wanneer het blok bestaat uit één vakje, komt er het cijfer
1 in te staan. Een blok van twee vakjes krijgt de cijfers 1 en 2; in een blok van drie vakjes moeten de
cijfers 1, 2 en 3 komen, enzovoort. De bedoeling is het rooster zo in te vullen dat vakjes met dezelfde
cijfers elkaar niet raken, zelfs niet schuin.
12 3 1
4 24
23
4 35
25 4 1
3 3
TectonicEen tectonic heeft een rooster dat is opgedeeld in dik omrande blokken van één tot en met vijf vakjes. In die vakjes moeten cijfers worden geplaatst. Wanneer het blok bestaat uit één vakje, komt er het cijfer 1 in te staan. Een blok van twee vakjes krijgt de cijfers 1 en 2; in een blok van drie vakjes moeten de cijfers 1, 2 en 3 komen, enzovoort. De bedoeling is het rooster zo in te vullen dat vakjes met dezelfde cijfers elkaar niet raken, zelfs niet schuin.
1 4 2 4 3 1 2 5 32 3 5 1 5 4 3 4 14 1 4 3 2 1 2 5 22 3 2 5 4 5 4 1 31 5 4 3 1 2 3 2 43 2 1 2 4 5 1 5 31 4 5 3 1 2 4 2 13 2 1 2 4 3 1 5 31 4 3 5 1 5 2 4 22 5 1 2 3 4 1 5 13 4 3 5 1 5 2 4 3
© DENKSPORT PUZZELBLADEN
3
PaperCloud Christmas!
EXTRAHANDIGEPLANNER
EXTRA3D RENDIER
NOG NIET IN DIENST? CONTACTEER ONS!03 360 51 09
*Als je de enige winnaar bent met de 6 juiste nummers is er bij de Extra KerstLotto van 24/12/2017 € 2.500.000 te winnen en is er bij de Extra NieuwjaarsLotto van 31/12/2017 minimum € 3.500.000 te winnen. Als er bij de Extra KerstLotto van 24/12/2017 geen winnaars zijn met de 6 juiste nummers, dan wordt de Jackpot overgedragen naar de Extra NieuwjaarsLotto van 31/12/2017. Als er bij de Extra NieuwjaarsLotto van 31/12/2017 geen winnaars zijn met 6 juiste nummers, dan wordt de Jackpot overgedragen naar de Lotto-trekking van 03/01/2018.
€ 2.500.000*
€ 3.500.000*
Organiseer
voor deze Extra trekkingen
speelpotten