BENEFICIS SOCIOECONÒMICS DE LA INCLUSIÓ EN EL MÓN …

Proyecto colaborativo

INCORPORA SALUD MENTAL PROYECTO DE IMPULSO A LA INTEGRACIÓN LABORAL DE LAS PERSONAS CON TRASTORNO

MENTAL DEL PROGRAMA INCORPORA

Enero - 2013

BENEFICIS SOCIOECONÒMICS DE LAINCLUSIÓ EN EL MÓN LABORAL DEPERSONES AMB DISCAPACITAT

PROYECTO COLABORATIVO

Objetivo general: Mejorar el acceso al mundo laboral del colectivo de personas con enfermedad mental mediante el soporte necesario a las entidades sociales de integración para que utilicen y apliquen los instrumentos de mejora de calidad diseñados.

Objetivos específicos

1. Diseminar Buenas Prácticas

2. Mejorar las competencias de los profesionales en temas de integración laboral de las personas con problemas de salud mental.

3. Colaborar en la sensibilización de empresarios, entidades y público para mejorar la aceptación social de las personas con problemas de salud mental.

4. Desarrollar un proyecto de implantación tutelada

5. Realizar el seguimiento y consolidación del cambio.

6. Evaluar su impacto.

7. Cohesionar y coordinar las entidades de incorporación social en un proyecto común.

Propuesta bundle1. Lograr que la persona sea protagonista de su proceso

de inserción: valoración de la motivación laboral y preferencias.

2. Valoración integral de la persona enfatizando las competencias laborales y el ajuste laboral.

3. Búsqueda desde el inicio y nuevos enfoques de la prospección.

4. Acompañamiento en el lugar de trabajo y plan de gestión de soportes.

5. Acompañamiento al empresario.

Grandes bloques de acciones

• 1. Búsqueda evidencia y diseminación de Guía de Buenas Prácticas

• 2. Formación on-line

• 3. Proyecto Colaborativo

Grandes bloques de acciones:

1. Diseminación de la Guía de Buenas Prácticas y entorno web

2. Curso on-line

3. Proyecto colaborativo

Identificación de la evidencia: cuáles son las “buenas prácticas” recomendadas

- Identificar organizaciones que trabajan en el tema.

- Experiencias internacionales

- Revisión de la literatura

- Consenso de expertos

Crecimiento de los Modelos de Empleo con Apoyo

• A finales de la década del ’80, se inicia el enfoque “inserciónluego formación” (PLACE then TRAIN), basada en la perspectiva de empleo con apoyo

• Estudios de investigación, principalmente desde EstadosUnidos, lideraron el desarrollo de la perspectiva de ‘Insercióny apoyo individualizado’ (IPS) basadose en que el empleo con apoyo, tenía resultados muy superiores en comparación con lossevicios más tradicionales.

Bob Grove. Barcelona 2010.

Fuente: Latimer, adaptado de Gary Bond

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IPS or SEControl

SE or pre-IPS

IPS en Estudios Europeos• Estudios aleatorizados controlados en Europa compararon el

servicio con enfoque tradicional (no-integrado ‘Formación-Inserción’) con IPS en personas con esquizofrenia (Burns et al, 2007):

– 55% obtuvieron un empleo con IPS vs. 28% de los servicios tradicionales.

– 13% de abandono en IPS vs. 45% en servicios tradicionales– 20% readmitidos en IPS vs. 31% en servicios tradicionales

• Reducción de admisiones hospitalarias en aquellos que encontraron un empleo.

• No hubo deterioro de la salud asociado al trabajo.

B b G B l 2010

8 principios basados en la evidencia

1. Selección del puesto de trabajo en función de las preferencias de las personas.

2. Criterio de exclusión cero

3. La inserción laboral se integra con el tratamiento

4. El objetivo es el empleo competitivo

5. La búsqueda rápida de empleo (en el plazo de 30días)

6. Apoyo individualizado de duración ilimitada e intensidad diversa, segúnnecesidades

7. Se proporciona información y planificación financiera (compatibilidades entre prestaciones y beneficios sociales )

8. Acercamiento a los empresarios para conocer sus necesidades y preferencias

Grandes bloques de acciones

1.1 Búsqueda evidencia 1.2 Elaboración y diseminación de

Guía de Buenas Prácticas

2. Formación on-line

3. Proyecto Colaborativo

1. Guía de Buenas Prácticas

Distribución material elaborado

Traducción en otros idiomas:Catalán+Inglés

Guía para la integración laboralde personas con trastorno mental

Kit de herramientas disponibles on-line1. Escala de Fidelidad al modelo de empleo con apoyo2. Modelo de ficha de derivación al servicio de inserción3. Modelo de respuesta a la derivación4. Modelo de entrevista de acogida inicial5. Información del servicio6. Modelos de entrevista de valoración7. Pautas para la realización de entrevistas8. Análisis de situación a través de un modelo DAFO9. Cuestionario de motivación para el trabajo10. Registro de habilidades de búsqueda de empleo11. Ficha para el ajuste laboral12. Modelo de ficha para el diseño del itinerario13. Modelo de ficha para el seguimiento del itinerario, (reevaluaciones)14. Modelo de Plan de apoyos adaptado al contexto laboral15. Modelo de hoja de sugerencias16. Guión orientativo para el cierre de la fase de participación activa en el proceso de inserción17. Guión orientativo de los datos a valorar en relación a factores estructurales y coyunturales del

empleo18. Ejemplo de Propuesta de empleo19. Modelo de ficha de empresa colaboradora20. Modelo de ficha de gestión de ofertas de trabajo21. Modelo de ficha de seguimiento de ofertas de trabajo22. Modelo de cuestionario de satisfacción de la gestión de ofertas e inserción en la empresa23. Ficha de seguimiento de la inserción de personas en la empresa24. Inventario de conducta laboral25. Modelo de plan de actuación en situación de crisis o descompensación26. Modelo de ficha de acuerdos entre empresa y trabajador/a para situaciones de descompensación27. Ejemplo de un caso de acciones preventivas en la empresa28. Técnica SBAR(D) 29. Prácticas clave de inclusión laboral30. Checklist orientativo de buenas prácticas en la atención a personas en proceso de inserción31. Checklist orientativo de buenas prácticas en la intermediación laboral con empresas



2. Curso on-line


Formación On-line

4 ediciones: 350 profesionales con seguimiento

Apoyo on-line

7,9 creditos - 60 horas

Otros recursos:

35 Fichas de uso profesional 25 Documentos de consulta 36 Vídeos Foro/Chat Teleconferencias Enlaces web y bibliografía



2. Curso on-line


Qué son los proyectos colaborativos

• Son una metodología para mejorar la efectividad de la atención por medio del apoyo y dinamización de grupos/equipos de mejora

• Se inician en 1996 en el Institute for Healthcare Improvement y se han extendido rápidamente a Europa, con el apoyo del NHS, el instituto CBO holandés y el County Council en Suecia, y otros países

Principales características

• Grupo de organizaciones participantes(“collaboratives”), habitualmente entre 20 y 40.

• Cada organización está representada por un equipo de 3 a 4 personas.

• En cada proyecto se realizan reuniones(workshops) durante la implantación, para intercambiar experiencias y favorecer el aprendizaje mútuo.

Cataluña 18

Castilla La Mancha 4

Cantabria 1

Canarias 3

Aragón 4

Andalucía 2

Asturias 2

Galicia 2

Valencia 3

País Vasco 3

Navarra 0

Murcia 3

Madrid 5

Castilla León 7

Entidades por Comunidad Autónoma (2013)

Baleares 1Extremadura 3

La Rioja 1

65 entidades

Compromisode participar

en el proyecto

Formacióngrupo

seleccionado

- Curso e-learning -

Reunionesde soportePresenciales

y on-line)

Aplicación medidas básicas

acordadas

Reporte on-line de

indicadores básicos

Evaluación proyecto

Acciones básicas por parte de las entidades

1 2 3 4 5 6

Coordinación salud mentalNuevo enfoque de la prospección

Medidas a implementar

Fase 1:Acogida inicial

Fase 2:Valoración y

diagnóstico de empleabilidad

Fase 3:Devolución y diseño

del itinerario

Fase 4:Desarrollo y

seguimiento del itinerario

Fase 5:Inserción y

seguimiento a la inserción

Trabajo

Valoración de lamotivación

para el trabajo

1

Diseño del plande soportes

2

Diseño de un plan de intervención en situaciones de crisis o recaídas

3

Acompañamiento a las personas y empresas para el mantenimiento

del puesto de trabajo

6

Ajuste entre ofertas ypreferencias de participantes

5

Búsqueda de trabajodesde el inicio

4

7

Secuencia

Identificar informació

Indicador

Resultats + gráfics

Entrada de dadesEntrada de dades

Procesamentde dades

Procesamentde dades

INDICADORESFase de Búsqueda

1. Valoración inicial de la motivación laboral

2. Inicio rápido de la búsqueda de empleo

3. Plan de apoyos inicial

4. Plan de apoyos actualizado

5. Seguimiento periódico

6. Valoración ajuste laboral

7. Personas en búsqueda activa con al menos 1 entrevista de selección

8. Entrevistas de selecciónsegún preferencias

9. Valoración periódica de la situación laboral

Fase de contrato

1. Personas contratadas según preferencias

2. Nuevos contratos en empresa ordinaria

3. Plan de apoyo actualizado

4. Seguimiento periódico durante el primer mes de inserción

5. Seguimiento periódico (1º año post-inserción)

6. Plan de actuación en situaciones de crisis o descompensación

1. Valoración inicial de la motivación laboral

2. Valoración ajuste laboral

3. Plan de situación de crisis o descompensación

F. reincorporación

Indicadors (2)

Outcomes

• Velocidad inserción (a los 3 primeros meses)

• Contratos con más de 3 meses de duración

• Ratio de inserciones en personas atendidas

• Ratio de inserciones en personas en búsqueda

• Personas que trabajan las horas contratadas

• Ratio de reincorporación exitosa en reincorporaciones

Plataforma

Ciclo de evaluación y mejora de la calidad

(PDCA)

Alguns resultats

FORMACIÓ ON-LINE

2010 2011 2012 2013 TOTAL

Nov. 2010 Oct. 2011 Nov. 2011 Maig 2012 Nov. 2013 5 ediciones

99 82 79 88 55 403

Año Nº entidades

Nº Usuarios atendidos

Nº Inserciones Ratio

2011 25 1182 390 0,33

2012 51 1928 259 0,13

Población atendida, inserciones y ratio de inserción del 2011 y 2012

Tipología de empresa en las cuales se realizan nuevas inserciones

Nuevas inserciones Total % %Empleo competitivo en empresa ordinaria 85 34,4%

51,0%Empleo en empresa ordinaria para personas con discapacidad (≥33%) 41 16,6%

Empresa protegida o de inserción 104 42,1% 42,1%

Otras 17 6,9% 6,9%

Total 247 100,0%

Resultados de los indicadores de búsquedaIndicador Resultado

2012 (n=51)

Valoración inicial de la motivación laboral 68.2%

Inicio rápido de la búsqueda de empleo 63.7%

Plan de apoyos actualizado 70.5%

Plan de apoyos inicial 57.9%

Seguimiento periódico 69.2%

Valoración ajuste laboral 77.7%Personas en búsqueda activa con al menos 1 entrevista de selección 47.1%

Entrevistas de selección según preferencias 75.6%

Valoración periódica de la situación laboral 95.2%

Resultados de los indicadores de contrato

Indicador Resultado 2012 (n=51)

Personas contratadas según preferencias 51.2%

Nuevos contratos en empresa ordinaria 34.9%


Plan de apoyos inicial 87.8%Plan de actuación en situaciones de crisis o descompensación 68.3%

Seguimiento periódico durante el 1er año post inserción 29.1%

Resultados de los indicadores de reincorporación

Indicador Resultado 2012 (n=51)

Valoración de la motivación laboral 80.0%

Valoración de la situación laboral 60.0%


Valoración ajuste laboral 80.0%

Plan de situación de crisis o descompensación 80.0%

40,0%

20,2%

14,4%

12,1%

13,3

Outcomes Ratio inserciones en personas atendidas: El 4,6% de los usuarios

atendidos han encontrado trabajo

Ratio inserciones en personas en busqueda: El 7,8% de los usuariosen fase de “búsqueda” han encontrado trabajo (mostra).

Velocidad de inserción: El 16,0% de las personas que estaban en “búsqueda de empleo” en enero, han encontrado trabajo en els 3 mesos següents.

Personas que trabajan las horas contratadas: Más del 90% de las personas trabajan las horas contratadas.

Inserción en empresa ordinaria: El 51% de los contratos realizadosson en empreses ordinàries.

Se promueve coordinación con servicios de salud mental

• Cada entidad tiene una media de 4 centros de salud mental de referencia.

• En el 57,6% de las entidades hay alguna coordinación con equipo de salud mental.

Siguientes pasos

• Seguimiento y consolidación del cambio• Identificar oportunidades de mejora a nivel individual y de grupo.• Utilizar los datos como un dinamizador de la propia mejora. • Implantar y seguir efectividad de medidas propuestas.• Mejorar soporte on-line

• Sensibilización y diseminación de la iniciativa– Empresarios– Entidades de inserción– Población general– Usuarios

BARCELONAC/ Provença, 293, pral.08037 Barcelona Tel.: +34 932 076 608

MADRIDPaseo de la Castellana, 141(Edificio Cuzco IV) 28046 Madrid Tel.: +34 917 498 046

[email protected] www.fadq.org

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