Beleidsplan 2016-2020 - Broeker Veiling · 2017-07-05 · verweven. De zorg voor enerzijds het...
Transcript of Beleidsplan 2016-2020 - Broeker Veiling · 2017-07-05 · verweven. De zorg voor enerzijds het...
1
Beleidsplan 2016-2020
2
INHOUD
Voorwoord .............................................................................................................................................................. 6
Inleiding ................................................................................................................................................................... 7
1. Bedrijf .................................................................................................................................................................. 8
1.1 Achtergrond .................................................................................................................................................. 8
1.2 Missie en Visie .............................................................................................................................................. 8
Missie ............................................................................................................................................................. 8
Visie ................................................................................................................................................................ 8
1.3 Museale beroepsethiek ................................................................................................................................ 9
1.4 Kwaliteitszorg ............................................................................................................................................... 9
1.5 Doelstellingen ............................................................................................................................................. 10
1.6 Merkwaarden ............................................................................................................................................. 11
1.7 De gebouwen .............................................................................................................................................. 12
1.8 Horeca ......................................................................................................................................................... 13
1.9 Museumwinkel ........................................................................................................................................... 13
1.10 Veiligheid voor publiek ............................................................................................................................. 14
1.11 Automatisering ......................................................................................................................................... 15
1.12 Verzekeringen ........................................................................................................................................... 15
1.13 Arbo-wet ................................................................................................................................................... 16
2. Publiek ............................................................................................................................................................... 16
2.1 Bezoekersaantallen ..................................................................................................................................... 16
2.2 Individueel bezoek en groepsbezoek .......................................................................................................... 18
2.3 Zakelijk bezoek ............................................................................................................................................ 18
2.4 Doelgroepen ............................................................................................................................................... 19
2.5 Bereikbaarheid............................................................................................................................................ 20
2.6 Publieksvoorzieningen en toegankelijkheid ............................................................................................... 21
Toegankelijkheid en voorzieningen voor mindervaliden ............................................................................. 21
3
3. Presentatie ........................................................................................................................................................ 22
3.1 Rijksmonument de BroekerVeiling ............................................................................................................. 22
3.2 Expositiebeleid ............................................................................................................................................ 22
3.3 Educatiebeleid ............................................................................................................................................ 23
3.4 Museumprogramma ................................................................................................................................... 24
Veiling ........................................................................................................................................................... 24
Rondvaart ..................................................................................................................................................... 24
Exposities en rondleiding ............................................................................................................................. 25
3.5 Levende geschiedenis ................................................................................................................................. 26
3.6 Samenwerking met culturele instellingen en verenigingen ....................................................................... 27
3.7 Evenementen .............................................................................................................................................. 28
Evenementen intern ..................................................................................................................................... 28
Evenementen extern .................................................................................................................................... 30
3.8 Arrangementen ........................................................................................................................................... 31
4. Communicatie ................................................................................................................................................... 31
4.1 Marktanalyse .............................................................................................................................................. 31
4.2 Marketing en PR ......................................................................................................................................... 31
4.3 Social media ................................................................................................................................................ 32
4.4 website, (lokale) media en spandoeken ..................................................................................................... 32
Website ........................................................................................................................................................ 32
(Lokale) media .............................................................................................................................................. 33
Spandoeken .................................................................................................................................................. 33
4.5 Interne communicatie ................................................................................................................................ 33
5. Beheer en behoud ............................................................................................................................................. 34
5.1 Collectie ...................................................................................................................................................... 34
5.2 Depot............................................................................................................................................................... 35
5.3 Verzamelbeleid ........................................................................................................................................... 36
4
5.4 Objectregistratie ......................................................................................................................................... 36
5.5 Documentatie ............................................................................................................................................. 36
5.6 Onderzoek .................................................................................................................................................. 36
5.7 Bibliotheek .................................................................................................................................................. 37
6. Organisatie ........................................................................................................................................................ 37
6.1 Juridische status.......................................................................................................................................... 37
6.2 Organogram ................................................................................................................................................ 37
6.3 Bestuur, directie, adviseurs ........................................................................................................................ 38
6.4 Museumcommissie ..................................................................................................................................... 38
6.5 Personeel .................................................................................................................................................... 38
6.6 Vrijwilligers ................................................................................................................................................. 39
6.7 Vrijwilligersmanagement ............................................................................................................................ 40
6.8 Scholing ....................................................................................................................................................... 40
7. Financiering ....................................................................................................................................................... 40
7.1 Exploitatie ................................................................................................................................................... 40
7.2 Vrienden ..................................................................................................................................................... 41
7.3 Partnerteam ................................................................................................................................................ 41
7.4 Subsidie ....................................................................................................................................................... 41
7.5 Overheid ..................................................................................................................................................... 41
7.6 Begroting .................................................................................................................................................... 42
8. Terugblik............................................................................................................................................................ 43
Beleidsperiode 2010 -2014 .......................................................................................................................... 43
8.1 Bedrijf......................................................................................................................................................... 44
8.2 Organisatie en personeel ............................................................................................................................ 44
8.3 presentaties ................................................................................................................................................ 44
8.4 Beheer en behoud ...................................................................................................................................... 45
8.5 PR & Marketing ........................................................................................................................................... 46
5
8.6 Samenwerking en sponsoring ..................................................................................................................... 46
9. Vooruitzicht beleidsperiode 2016-2020 ............................................................................................................ 47
9.1 Bedrijf ......................................................................................................................................................... 47
9.2 Organisatie en personeel ............................................................................................................................ 47
9.3 Presentaties ................................................................................................................................................ 48
9.4 Beheer en behoud ...................................................................................................................................... 49
9.5 Communicatie ............................................................................................................................................. 49
9.6 Samenwerking en sponsoring ..................................................................................................................... 50
9.7 Van Museum BroekerVeiling naar Museum Rijk der Duizend Eilanden…………………………………………………….50
Ter inzage:
1. Medewerkershandboek
2. Educatiebeleidsplan
3. Klimaatgegevens depot
6
VOORWOORD
Jaarlijks bezoeken bijna 50.000 bezoekers Museum BroekerVeiling. Op deze historische plek ervaren zij het unieke
karakter van de veiling en haar omgeving.
De grote veranderingen die Museum BroekerVeiling de aflopen jaren heeft ondergaan vraagt om een actualisering
van het beleidsplan, dat stamt uit 2010. Een beleidsplan is er om kritisch te kijken naar wat de afgelopen periode is
bereikt en om doelstellingen te bepalen voor de komende jaren. Maar het is ook een mooie gelegenheid om onze
trots te uiten. Trots op wat er in de afgelopen periode is bereikt. Er is hard gewerkt aan een compleet
museumprogramma; een dagbeleving voor jong en oud. Door realisering van de nieuwbouw uit de vorige
beleidsperiode is een inhaalslag gemaakt in de museale professionalisering van collectiebeheer en -behoud. Het
museum heeft grote sprongen gemaakt in haar denkwijze als culturele onderneming. De zakelijke markt wordt
actief benaderd en er is een grote uitbreiding geweest van de museumwinkel. Daarnaast heeft er een inhaalslag
plaatsgevonden op het gebied van gastvrijheid: de bezoeker wordt door medewerkers en vrijwilligers als gast van
het museum gezien en ook zo behandeld. Er wordt daarnaast nog hard gewerkt aan verdere professionalisering van
museum en bedrijf.
Het is nog te vroeg om uitvoerig in dit beleidsplan te behandelen, maar toch zeker de moeite waard om te
vermelden: er wordt een brede visie op de presentaties ontwikkeld door het museum. Het monument bevindt zich
in de bijzondere omgeving van ‘het Rijk der Duizend Eilanden’, een uniek land- en watergebied waar alle
historische elementen aanwezig zijn om het museumprogramma te versterken. Een sluis, een scheepswerf, een
tuinderwoning, een molen en natuurlijk de toegankelijkheid van de streek over het water. De kansen die door deze
elementen geboden worden, worden nader onderzocht. Hoe mooi zou het zijn om zelf met een schuit door het
eilandenrijk te varen? Om te ervaren hoe een sluis werkt of op een akkertje te beleven wat echt hard werken is!
Kennismaken met de leefomgeving van een tuindergezin: hoe ziet hun huis er van binnen uit? Tja, er zijn dromen
nodig om vooruit te komen.
Museum BroekerVeiling staat niet stil, dat is wat we in dit beleidsplan willen laten zien.
7
INLEIDING
Museum BroekerVeiling heeft de afgelopen jaren hard gewerkt. En het hoofd boven water gekregen! Het
economische klimaat vroeg om een nieuwe denkwijze, een andere aanpak dan voorheen. In de vorige
beleidsperiode is veel geïnvesteerd en gerealiseerd en nu moet dat zich gaan uitbetalen. De bezoekers komen niet
vanzelf en het museum is een bedrijf dat het grotendeels moet hebben van de inkomsten van het entreekaartje. De
huidige, veelgebruikte term ‘cultureel ondernemen’ lijkt uitgevonden te zijn in Museum BroekerVeiling. Hoe kan
het ook anders, wij bevinden ons hier op de plek in Nederland waar men met een eenvoudig boerenverstand en
een innovatieve handelsgeest in staat is geweest een uniek gebouw en veilingsysteem te laten verrijzen. Met
dezelfde ingrediënten zetten wij dit unieke gebouw en het verhaal op de kaart van Nederland!
Met de verwezenlijking van de nieuwe vaste presentaties en de realisering van twee educatielijnen, biedt het
museum haar bezoekers een heel mooi museumprogramma. Het oude veilinggebouw waar het publiek zich kan
onderdompelen in de historie van de oudste doorvaargroenteveiling ter wereld. Een vaartocht door het laatste
deel van het voormalige ´Rijk der Duizend Eilanden´ en de verdieping van deze onderwerpen in de presentaties in
de nieuwbouw. Alle publieksfaciliteiten zijn of worden geoptimaliseerd om onze gasten de service te bieden waar
zij recht op hebben. Museum BroekerVeiling heeft de bezoeker heel veel te bieden en wil dit nog sterker
uitdragen. Wij zien constant kansen om het museumprogramma inhoudelijk te verbeteren en de inkomsten te
vergroten. Een trots voorbeeld hiervan is de ingebruikname van vier tuinderschuiten met een fluistermotor.
Bezoekers kunnen tegen een meerprijs zelf ervaren hoe het is om met een authentieke schuit te varen door dit
eilandenrijke gebied en zich te identificeren met een tuinder van toen.
De komende beleidsperiode wordt gebruikt om de behaalde resultaten uit het verleden, t.w. de nieuwbouw, de
vaste presentaties en de ontsloten collectie, te consolideren. Daarnaast worden mogelijkheden onderzocht om
deze ingrediënten optimaal te benutten op weg naar een volwaardig museumbedrijf. De volgende woorden zijn
hierbij richtinggevend:
Dagbeleving Museum BroekerVeiling
Gastvrijheid
Professionalisering
Zakelijke markt
Partnerschap
8
1. BEDRIJF
1.1 ACHTERGROND
Museum BroekerVeiling is uniek; hier kan men de veiling beleven. Het gebouw, bestaande uit de lighallen en het
afmijnlokaal is enig in zijn soort en vindt zijn bekroning in het topstuk van het museum: de veilingklok. De
verzameling houten en ijzeren vaartuigen zijn van een uitzonderlijke waarde. Oude tuindergereedschappen en
machines geven naast het veilingmateriaal een beeld van de tuinder van weleer in her Rijk der Duizend Eilanden.
1.2 MISSIE EN VISIE
De missie is de leidraad voor het functioneren van Museum BroekerVeiling en het nemen van beleidsbeslissingen.
De Broeker Veiling staat symbool voor de geschiedenis van de groentedoorvaarveilingen in Noord-Holland, te
midden van de mensen die woonden, werkten en handel dreven in groente.
MISSIE
Beleef de groentedoorvaarveiling bij de Broeker Veiling
VISIE
De veiling als centrum van de groentecultuur
9
1.3 MUSEALE BEROEPSETHIEK
Ethische Code
‘Een museum is een permanente instelling, niet gericht op het behalen van winst, toegankelijk voor publiek, dat ten
dienste staat aan de samenleving en haar ontwikkeling. Een museum verwerft, behoudt, onderzoekt, presenteert,
documenteert en geeft bekendheid aan de materiële en immateriële getuigenissen van de mens en zijn omgeving,
voor doeleinden van studie, educatie en genoegen.’
1.4 KWALITEITSZORG
In Museum BroekerVeiling zijn de termen cultureel erfgoed, toerisme en het bedrijfsleven nauw met elkaar
verweven. De zorg voor enerzijds het museum en haar collectie en anderzijds de bedrijfsmatige kant, met het
restaurant, de rondvaartboten, de coördinatie van groepsarrangementen (in allerlei vormen) en evenementen, de
bedrijfspresentaties, de beurzen en de vergadermogelijkheden, maakt Museum BroekerVeiling tot een complexe
organisatie.
Het bestuur, de commissie museale zaken, de directeur, de medewerkers en de vrijwilligers van Museum
BroekerVeiling houden zich voortdurend bezig met een zo gezond mogelijke exploitatie, een inhoudelijk
museumbeleid en een hecht personeelsbeleid; onderwerpen die nooit afgesloten kunnen worden en voortdurend
aandacht blijven eisen.
Voortdurende zorg voor de inhoud, kwaliteit en exploitatie moet blijken uit:
• Positionering naar inhoud en type museum.
• Een adequaat collectiebeleid.
• Aansprekende publieksactiviteiten.
• Additionele randactiviteiten ten behoeve van het publiek.
• Commerciële activiteiten ten behoeve van de groepsmarkt en de zakelijke markt.
De in 2004 verworven status van geregistreerd museum wordt gezien als een welkome stok achter de deur om
voortdurend aandacht te besteden aan de kwaliteitszorg. Stichting Museum BroekerVeiling onderschrijft de Code
Cultural Governance, die staat voor een goed, verantwoord en transparant bestuur in de culturele sector en het
toezicht daarop.
10
1.5 DOELSTELLINGEN
De missie van Museum BroekerVeiling wordt gerealiseerd door middel van de doelstellingen:
behoud van het veilinggebouw, in samenspraak met de eigenaar (gemeente Langedijk) door:
het in stand houden van de museale waarden van de gebouwen en de terreinen door het uitvoeren van periodieke
inspecties ter beoordeling van de staat van het pand en het uitvoeren van het vereiste onderhoud (één en ander in
samenspraak met de eigenaar van het gebouw en de terreinen).
het veilinggebouw zo veel mogelijk terug te brengen in originele staat
verzamelen en conserveren van de museumobjecten door:
het verzamelen en het veiligstellen voor de toekomst van de collectie die Stichting Museum BroekerVeiling in
eigendom of bruikleen heeft en de zorg voor af te stoten elementen. Dit gebeurt door de objecten te onderzoeken,
inventariseren, beschrijven, beheren en conserveren dan wel binnen de kaders van de museale beroepsethiek af te
stoten.
Toegankelijk maken van de museumobjecten voor het publiek door:
het aanbieden van een compleet en hoogwaardig product aan de bezoekers van het museum via een gedegen en
aantrekkelijke informatievoorziening.
De bezoeker te verrassen, informeren en vermaken door:
- het laten voelen van de spanning van een veiling;
- de mogelijkheid om actief mee te doen;
- de gebouwen en hun inhoud;
- de museumcollectie;
- kennismaking met kenmerkende personages, zoals de tuinder, de veilingmeester, de schipper en de handelaar;
- kennismaking met de specifieke kenmerken van het omliggende gebied ‘het Rijk der Duizend Eilanden’;
- het aanbieden van kennis over de ontstaansgeschiedenis van tuinbouwveilingen. De jaren 1887 tot en met 1973 - de periode dat de Broeker Veiling in bedrijf was - vormen hierin het zwaartepunt. Daarnaast worden verbanden gelegd tussen verleden en heden, bijvoorbeeld door een vergelijking te maken met hedendaagse veilingen zoals de internetveilingen.
Inbedding van het museum in de lokale en regionale samenleving, door:
- het zorg dragen voor een breed maatschappelijk draagvlak voor Museum BroekerVeiling door het houden
van periodiek overleg en intensief contact met het onderwijs en diverse musea en verwante instellingen.
Dit geschiedt ook door informatieoverdracht en door het uitdragen van de doelstellingen van het museum
naar buurt- en dorpsbewoners, de regiogemeenten en de provincie, relaties bij de andere overheden en
het omringende bedrijfsleven;
- het organiseren van buiten museale activiteiten, zoals beurzen, evenementen, het verhuren van
fluisterschuiten en delen van het museum als vergaderlocaties.
11
Daarnaast wil Museum BroekerVeiling nog nadrukkelijker dan nu al het geval is haar belangrijke rol in de
Langedijker samenleving oppakken. Om die reden omarmen wij waar mogelijk initiatieven van particulieren en
verenigingen om iets “samen” met het museum te doen. Het genereren van inkomsten is daarbij niet de
belangrijkste drijfveer. De bewoners en de bedrijven uit Langedijk moeten trots zijn op “hun” museum.
een financieel gezonde organisatie, door zich primair te blijven richten op de corebusiness: betaald
museumbezoek! Er is echter een aantal bedreigingen die Museum BroekerVeiling nopen zich ook te
richten op andere bronnen van inkomsten.
Om die redenen zal het museum de ingeslagen weg blijven volgen en zich, naast de inkomsten van het
museumbezoek, nadrukkelijk richten op andere bronnen van inkomsten. Het uitgangspunt hierbij is financiële
onafhankelijkheid. Daarbij onderkennen wij de volgende speerpunten:
- Zakelijke markt (vergaderen, recepties, bedrijfsuitjes, presentaties, e.d.)
- Beleven (fluisterschuitjes, kanoën, e.d.)
- Businesspartners (zie Samenwerking/Sponsoring)
- Samenwerking met andere musea in Noord-Holland
- Zoeken naar vormen van samenwerking met toeristische bedrijven (zie PR & Marketing)
- Organiseren van evenementen (Eerstelingenfeest,, Pakhuis van Sinterklaas, Christmas & Winterfair, e.d.)
- Belangrijker nog dan de bezoekersdoelstelling (75.000) zijn de omzet- en de kostendoelstellingen
1.6 MERKWAARDEN
Museum BroekerVeiling associeert zich met de volgende merkwaarden.
Aspiratiewaarden
- Prikkelend: uitdagend, verrassend, enthousiasmerend, activerend
- Ondernemend: actief, handen uit de mouwen stekend, avontuurlijk, kansen ziend
Basiswaarden
- Toegankelijk: gastvrij, open, uitnodigend, benaderbaar
- Sensitief: sociaal, meelevend, aanvoelend, open
Ankerwaarden
- Authentiek: Echt, oprecht, consistent en betrouwbaar
12
1.7 DE GEBOUWEN
Het Rijksmonument de BroekerVeiling is een uniek pand. Zowel het gebouw als de plek zijn authentiek; op de
akkers van het Rijk der Duizend Eilanden werden de groenten verbouwd en geoogst, om vervolgens per schuit naar
de veiling te worden vervoerd. Onder de kritische blik van de keurmeester werden aardappels, uien, kolen en nog
veel meer groentesoorten beoordeeld op hun kwaliteit. Daarna werd er geveild. Tuinders en handelaren hadden
hetzelfde doel: zij wilden de beste prijs voor hun product. De veiling is de plek waar vraag en aanbod
samenkwamen.
Het houten gebouw staat op palen in het water, zodat de schuiten door de afmijnzaal konden varen. Na de afslag
van hun producten voeren de tuinders onder de veilingklok door weer naar buiten. Vandaar de naam
doorvaarveiling.
Het afmijnlokaal stamt uit 1912 en is vormgegeven in laat-Jugendstil. De lighallen zijn gebouwd in 1922 en 1925.
Het monument wordt gezien als het topstuk van het museum, met als bekroning de bijzondere, nog altijd
werkende, veilingklok.
Het feit dat Museum BroekerVeiling op de Rijksmonumentenlijst staat heeft consequenties voor het beheer, het
onderhoud en de omgang met het gebouw.
De gemeente Langedijk is eigenaar van het monument en het aangrenzende terrein.
Naast het Rijksmonument de BroekerVeiling staat een nieuw pand: ‘De Toekomst’. Hier zijn sinds het jaar 2009 de
kantoorruimten, het restaurant, de toiletten, de entree, het depot, de vergaderruimten, de museumwinkel en de
expositieruimten ondergebracht. Het modern vormgegeven pand, bestaande uit twee stoere blokken die door een
transparante hal met elkaar verbonden zijn, contrasteert sterk met het historische houten monument. In de, op de
gevel aangebrachte glaspanelen is de structuur van het Rijk der Duizend Eilanden te herkennen. Het gebouw ‘De
Toekomst’ is eigendom van Stichting De Geestman.
Op het aangrenzende terrein met eilandstructuur bevinden zich een schuitenhelling, kinderboerderij, werkplaatsen
voor de hout- en metaalwerkers, de smidse, de palingrokerij, de speeltoestellen en de vaste ligplaats voor de
replica van een houten tjalk ‘De Damschuit’. Een nevenruimte is ingericht als onderkomen voor de tuinders die de
eilanden op authentieke wijze bewerken. De verbouwde groenten op het terrein worden geveild in het
afmijnlokaal.
13
1.8 HORECA
Partycentrum De Vriendschap uit ’t Veld verzorgd de horeca-afdeling in Museum BroekerVeiling.
Samen met het museum zijn er diverse arrangementen ontwikkeld. Met deze arrangementen proberen de horeca-
exploitant en het museum gezamenlijk diverse doelgroepen te benaderen.
Zowel voor groepen tot 1500 personen als voor de individuele bezoeker is er een passend aanbod.
Met diverse restaurantlocaties in het museum, een aantal vergaderlocaties, een huwelijk locatie en een
rondvaartboot waarop horeca mogelijkheden zijn en verschillende evenementen per jaar, is een nauwe
samenwerking tussen de horeca en het museum vereist.
1.9 MUSEUMWINKEL
In 2012 in de entreebalie verplaatst naar de centrale hal. Wanneer de bezoeker het museum binnenloopt is er
direct contact met de museummedewerker. Prettig voor de gast en de medewerker. Bijkomend voordeel: een
verbetering van de gastvrijheid.
Door het verplaatsen van de entreebalie kwam er ruimte vrij voor een grotere winkel. Het interieur hiervan is
volledig aangepast. Er is een frisse, moderne uitstraling gecreëerd en door de gebruikte veilingkisten en kratten
heeft de winkel een authentiek karakter dat past bij het museum.
Het assortiment is uitgebreid. Naast veel typisch Hollandse souvenirs (m.n. bedoeld voor onze buitenlandse
toeristen) zijn er voor de gezinnen, echte hebbedingetjes voor kinderen, verkrijgbaar tegen een klein prijsje. Er is
voldoende merchandise voor de verzamelaar en liefhebber van het museum: puzzel, lepeltje, magneet,
pillendoosje, vingerhoedje, koekblik e.d. Daarnaast richt het museum zich op de regionale bezoekers met
schilderijtjes van de plaatselijke kunstschilder, modelschuitjes en handgemaakte en handbeschilderde keramiek.
14
De artikelen in de winkel zijn voorzien van een barcodering, wat het verkoopproces aan de balie enorm versnelt.
De looproute in het museum is aangepast door middel van het plaatsen van een klaphekje bij de entree. De
bezoeker kan het museum nu alleen verlaten via de museumwinkel. Deze aanpassingen hebben gezorgd voor een
flinke omzetstijging.
Hieronder de omzet en winstcijfers tussen 2010 -2015, waarbij vanaf 2012 een duidelijke stijging zichtbaar is.
Jaar 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016*
Omzet 13.313 9.800 16.000 21.000 19.000 17.650 20.000
Inkoop 10.425 2.800 8.200 14.500 11.200 12.800 13.900
Brutowinst 2.888 7.000 7.800 6.500 7.800 4.850 6.100
*begroting
1.10 VEILIGHEID VOOR PUBLIEK
Beide gebouwen beschikken over een ontruimingssysteem. In beide gebouwen is een EHBO-koffer aanwezig en het
museum beschikt over een AED. Het personeel heeft een jaarlijkse BHV-training. Er is altijd een BHV-er aanwezig.
In de lighallen zijn leuningen geplaatst. Toegang voor kinderen is alleen mogelijk onder begeleiding van een
volwassene. Voor scholen wordt extra begeleiding vanuit de school, maar ook vanuit het museum ingezet.
Publieksmedewerkers van het museum zijn aanwezig. Zij zijn een direct aanspreekpunt voor de bezoekers ingeval
van een probleem. In beide gebouwen is een sprinklerinstallatie aanwezig. Op diverse plaatsen zijn brandslangen
en alarmeringsknoppen met breekglas aangebracht. Noodverlichting, vluchtroute-aanduidingen en kaarten met
15
een vluchtplan zijn zowel in de gebouwen als op het buitenterrein aanwezig. Al het textiel (zoals de gordijnen in het
restaurant) is geïmpregneerd en hiermee brandwerend.
De rondvaarboten voldoen aan de keuringen en reddingsvesten zijn aanwezig.
1.11 AUTOMATISERING
In augustus 2013 zijn, met financiële steun van de Vrienden van de Broeker Veiling, de server en vijf werkstations
vervangen. Deze zijn toe ook meteen voorzien van de nieuwste software, waardoor Museum Broeker Veiling over
een veilig en up-to-date computernetwerk beschikt.
De financiële administratie werkt met Afas Small Business. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een gedeelte van
het softwareprogramma Recreatex met diverse modules. Dit is voor Museum Broeker Veiling een belangrijk
programma. De komende jaren worden de modules uitgebreid. Bij de balie gebruikt het museum een
entreeregistratie (zowel voor aantallen als financieel). Hier wordt ook automatisch het aantal
museumjaarkaartbezoekers naar de Museumvereniging doorgezonden. Verder worden de verkochte artikelen uit
de winkel bij de balie zoveel mogelijk gescand en via Recreatex afgerekend. Sinds 2014 vindt ook de registratie van
de winkelvoorraad met het programma plaats. Hierdoor kan het tellen van de voorraad per kwartaal achterwege
blijven. Een regelmatige check en eenmaal per jaar inventariseren is nu voldoende.
Momenteel wordt eraan gewerkt om ook de reserveringen via Recreatex te laten lopen, waarbij er
achtereenvolgend een traject van offerte, bevestiging en facturering plaatsvindt.
In de nabije toekomst hoopt het museum nog een module aan te schaffen, waarbij het mogelijk is de rondleiders
en publieksmedewerkers aan groepen te koppelen. Hierdoor vervalt het rooster, dat nu nog handmatig wordt
gemaakt. Het is dan voor vrijwilligers ook mogelijk in te loggen in het systeem om hun beschikbaarheid aan te
geven en na verwerking hiervan, alsmede na verwerking van de reserveringen, hun rooster op te vragen.
1.12 VERZEKERINGEN
RISICOBEHEER
Het behoud van het, historisch van grote betekenis zijnde, museum vraagt om een zorgvuldig en professioneel
risicobeheer. Hierbij moet niet alleen worden gedacht aan een gedegen brand-, inbraakpreventie - en
veiligheidsbeleid, maar ook het waar mogelijk afwentelen van risico’s in contracten met derden (zoals bijv. bij de
verhuur van fluisterbootjes).
VERZEKERINGEN
De noodzakelijke verzekeringsbescherming is het sluitstuk van dit risicobeheer. In 2014 is de
verzekeringsportefeuille – in overleg met de verzekeringstussenpersoon – uitgebreid geanalyseerd en in
samenspraak met directie, medewerkers en bestuur op enkele gebieden wezenlijk verbeterd. De portefeuille
voldoet daarmee aan de actuele eisen van verantwoord ondernemerschap. Samengevat bestaat deze uit de
noodzakelijke verzekeringen voor: opstal, inventaris, bedrijfsschade, casco en WA op varende objecten, milieu,
auto, rechtsbijstand, aansprakelijkheid bedrijven, aansprakelijkheid bestuurders, ongevallen, schade inzittenden en
pensioenen
Aandachtsgebied voor 2016 is de aanpassing van het pensioencontract in het licht van de wettelijke wijzigingen.
16
1.13 ARBOWET
Iedere medewerker en vrijwilliger heeft toegang tot het handboek van de organisatie. Hierin staat een aantal
algemene zaken over de organisatie, de huishoudelijke zaken, de arbeidsomstandigheden en de museale
beroepsethiek, omschreven.
2. PUBLIEK
2.1 BEZOEKERSAANTALLEN
Na een stabilisatie in de periode 2010 tot en met 2013 ervaren we in 2014 een terugloop van het aantal bezoekers
(-4.000). Dit is hoofdzakelijk terug te voeren op het wegvallen van één belangrijke “cruise”-touroperator. Ook het
aantal “dagtochtbezoekers” liep iets terug, vermoedelijk als gevolg van de heel fraaie, lange zomer.
Museum BroekerVeiling maakt een duidelijk onderscheid in groepsbezoeken en individuele bezoeken. Hieronder een globaal overzicht van bezoekersaantallen van de afgelopen jaren. Groepen en individuele bezoekers zijn hierin uitgesplitst in een aantal subgroepen.
Jaar 2005 2006 2007
touroperators 4480 5139 3546
groepen 11503 11034 11323
volw. individueel 19908 19089 18241
kind individueel 3771 3854 3679
scholen 1824 1938 1478
via horeca 2473 1947 4148
lichtjes+kerst 4296 8648 10560
totaal 48255 51649 52975
17
* In 2012 werden de Museumkaartkinderen nog bij de volwassenen individueel gerekend.
** Vanaf 2013 werden de Museumkaart-kinderen bij de kinderen individueel gerekend.
Jaar 2008 2009 2010
touroperators 3619 4305 7920
groepen 11175 11961 9919
volw. individueel 17727 15027 14358
kind individueel 3026 2611 2630
scholen 1344 1859 1802
via horeca 3561 2199 6166
lichtjes+kerst 9667 7098 5784
totaal 50119 45060 48579
Jaar 2011 2012 2013
touroperators 8422 7400 7800
groepen 9884 7600 9350
volw. individueel 13880 17000* 14700
kind individueel 2287 1550 3150**
scholen 1908 2450 2300
via horeca 5253 4900 4500
lichtjes+kerst 9007 7730 6500
totaal 50641 48630 48300
18
2.2 INDIVIDUEEL BEZOEK, GROEPSBEZOEK, SCHOOLBEZOEK EN ZAKELIJK BEZOEK
2.2.1. INDIVIDUEEL
Individueel bezoek bestaat voor een groot deel uit gezinnen (met kinderen), senioren en buitenlandse toeristen.
2.2.2 GROEPSBEZOEK
Groepsbezoek bestaat uit familie(-uitjes), verenigingen en touroperators. Beide soorten bezoek vragen om een
eigen benadering en museumprogramma. Ze lopen de laatste jaren wat terug in aantallen.
2.2.3 SCHOOLBEZOEK
Schoolbezoek kent echter een stijgende lijn.
2.2.4 ZAKELIJK BEZOEK
Het museum richt zich sinds 2014 ook meer op zakelijke bezoekers.
Jaar 2014 2015
Touroperators 3.400 3.000
groepen 8.200 10.300
volw. individueel 15.100 17.400
kind individueel 3.200 3.600
scholen 2.200 2.700
via horeca 4.200 5.300
lichtjes+kerst 6.700 6.700
totaal 43.000 49.000
19
2.3 ZAKELIJK BEZOEK
Hierbij maakt het museum onderscheidt in de volgende soorten bezoeken:
2.3.1 Vergaderingen
Het museum beschikt over vier vergaderlocaties. Afhankelijk van de wensen van de klant, de grootte van de groep
en de mogelijkheden voor de horeca wordt er voor een geschikte locatie gekozen. De afwisseling tussen een
zakelijke vergadering en een inhoudelijke ontspanning in de vorm van de veiling, een rondvaart of een persoonlijke
rondleiding door het Rijksmonument maakt dat het museum zich kan onderscheiden ten opzichte van
vergaderlocaties in de regio.
Alle vergaderlocaties hebben in 2014 een upgrade ondergaan. Een frisse kleur op de muren, nieuwe
vloerbedekking, goede zonsverduistering, prettige verlichting en prima kwaliteit audiovisuele middelen. Om het
karakter van de locatie te onderstrepen hangen aan de wanden prachtige panelen met historische foto’s.
2.3.2 Bedrijfspresentaties
Er is veel ruimte in de gebouwen van het museum. Het authentieke houten gebouw biedt bedrijven een prachtig
decor om hun bedrijf te presenteren. Het afmijnlokaal kan dienst doen als een origineel theater voor een
bijzondere presentatie. Samen met onze horeca maken we op verzoek van de wensen van onze gast, een
programma op maat.
2.3.3 Zakelijke evenementen
‘Business-to-business event’, ‘match-markt’, ‘power to the pieper’, zomaar een aantal voorbeelden van
evenementen waarbij ondernemers elkaar ontmoeten in Museum BroekerVeiling.
2.3.4 Bedrijfsuitjes
Of het nu een feestavond met een barbecue en Oudhollandse spelletjes is, een museumbezoek met
themarondleiding specifiek gericht op het bedrijf, een bezoek aan de Christmas- & Winterfair, een privérondvaart
met picknick op een eiland. Museum BroekerVeiling zorgt altijd voor een passend aanbod en volledig verzorgde
dag, ochtend, middag of avond.
20
2.4DOELGROEPEN
Museum BroekerVeiling richt zich op iedereen die op zoek is naar een belevenis/dagje uit waar je ook nog wat van
opsteekt. Binnen deze brede groep beschrijft het museum een aantal subdoelgroepen:
Regionale bezoeker
Regionale sociale geschiedenis, kennismaken met geschiedenis van eigen bodem.
Buitenlandse toerist
Het stereotype beeld van Nederland. Zij krijgen precies dat… en meer!
Touroperator en groepsbezoek
Een volledig verzorgd bezoek.
Basisonderwijs Leerzaam en op maat
Hoger opgeleide museumliefhebbers, (kust)toeristen en gezinnen met kinderen tot 14 jaar Inhoud gecombineerd met een verrassend dagje uit.
Zakelijke Leisure
Met een boerenverstand en een sterke handelsgeest
Nieuwe doelgroepen
De uitdaging voor 2015 en volgende jaren is (nieuwe) doelgroepen, zoals verenigingen van
huisvrouwen/Vrouwen van Nu voor het Museum Broeker Veiling te interesseren. Dat geldt ook voor
bedrijven en particulieren die een band hebben met de biologische/ecologische wereld. Het plan is om een
zgn. zaai- en oogstdag te organiseren. Het benaderen van verwante organisaties, zoals LTB, is daarvan
onderdeel.
21
2.5 BEREIKBAARHEID
Het museum wordt het meest bezocht met eigen vervoer (auto of fiets) of touringcar maar met een bushalte direct
voor de ingang van het museum is het openbaar vervoer ook een goed alternatief.
De route voor Museum BroekerVeiling wordt al op de provinciale toegangswegen aangegeven met ANWB-borden.
Op de website staat de routebeschrijving en de actuele verkeerssituatie (bijv. i.v.m. wegwerkzaamheden)
aangegeven.
Vanaf de grote parkeerplaats bij het winkelcentrum is het twee minuten lopen naar het museum. Bij het museum
zelf zijn twee invalidenparkeerplaatsen aanwezig. Voor de entree is een ‘buslus’ aangelegd. Bezoekers stappen
vanuit de touringcar zo het museum in, waarna de buschauffeur de bus kan parkeren op de speciaal aangelegde
bus parkeerplaatsen iets verderop.
2.6 PUBLIEKSVOORZIENINGEN EN TOEGANKELIJKHEID
Een persoonlijke uitleg over het museumprogramma door de museummedewerker, een plattegrond van het
museumterrein, de aanwezigheid van een publieksmedewerker als vraagbaak; het zijn allemaal
publieksvoorzieningen om de bezoeker te begeleiden bij zijn of haar museumbezoek.
Met een routeaanduiding worden de routes naar de museumprogrammaonderdelen op de diverse locaties
aangegeven. Met behulp van een omroepsysteem wordt gemeld hoe laat de veiling begint, de rondvaartboot
vertrekt of dat de rondleiding voor een gereserveerde groep gaat starten.
Een museumwinkel, restaurants, voldoende toiletten op drie locaties op het terrein, een garderobe, diverse,
strategisch verspreide, zitgelegenheden, een speeltuin, picknicktafels in de boomgaard, voldoende afvalbakken,
putten in de grond voor sigaretten, maar ook de mogelijkheid om online alvast je toegangskaartje te kopen en een
22
gastboek bij de uitgang. De huidige consument is veel gewend en Museum Broeker Veiling wil de verwachtingen
van een verzorgd dagje uit overtreffen.
TOEGANKELIJKHEID EN VOORZIENINGEN VOOR MINDERVALIDEN
Museum BroekerVeiling is goed toegankelijk voor mindervaliden. In het afmijnlokaal is een aantal opstelplaatsen
voor rolstoelen. De demonstratieveiling kan worden meebeleeft en via een drukknop kan echt worden
deelgenomen aan de veiling. Wie uit de rolstoel kan, kan in een veilingbankje plaatsnemen en meedoen vanuit de
originele veilingbanken. Het gebouw dateert uit 1912 en heeft hier en daar een drempel en een verhoging in de
vloer. Er zijn op die plaatsen op- en afritten gemaakt die een museumbezoek voor bezoekers in een rolstoel goed
mogelijk maken. De rolstoelroute naar het afmijnlokaal gaat voor een deel door de tuin van het museum. In het
historische museumgebouw liggen vele, lange loopsteigers met de balken in de lengterichting met ruimte ertussen,
waardoor rolstoelen zouden kunnen vastlopen. Op de aangegeven rolstoelroute zijn deze spleten echter opgevuld
waardoor men probleemloos in het afmijnlokaal komt.
Met organisatie ‘De Zonnebloem’ is een overeenkomt afgesloten. Het museum huurt jaarlijks een aantal rolstoelen
van hen, die vrij te gebruiken zijn door gasten van ‘De Zonnebloem’ en al onze overige bezoekers die slecht ter
been zijn.
Er zijn twee invalidetoiletten in het entreegebouw; tevens is er een te vinden in het monument. Via een lift kan de
rolstoelbezoeker naar de expositie op de eerste etage van het entreegebouw.
De rondvaartboot heeft een lift en is daarmee goed toegankelijk voor maximaal drie bezoekers in een rolstoel.
3. PRESENTATIE
3.1 RIJKSMONUMENT DE BROEKERVEILING
In 1912 is het Rijksmonument de Broeker Veiling gebouwd. De architecten zijn W. Dirkmaat Jz. en Joh. Groot. Het gebouw is gebouwd door Van Gelder, De Bree, Van der Plas en Kuitwaard. Het hele gebouw staat op houten palen
23
in het water, zodat de tuinders met hun schuiten vol met groenten door het afmijnlokaal konden varen. Vandaar de naam doorvaarveiling. Het is gebouwd in laat-Jugendstil. In 1922 is de eerste lighal gebouwd. De tuinders konden zo overdekt liggen wachten tot de veiling begon. De lighal was niet bedoeld om de tuinders droog te houden, maar om de producten te beschermen tegen regen, hagel en felle zon. In 1925 volgde de uitbreiding van de lighal met de invaart en een tweede lighal. Zo was er plaats gecreëerd voor ongeveer tweehonderd schuiten.
3.2 EXPOSITIEBELEID
Museum BroekerVeiling heeft bij de bouw van gebouw de Toekomst besloten zich te focussen op hoogwaardige vaste exposities. Tijdelijke exposities kosten veel inspanning en leveren weinig op. In dit nieuwe gebouw is geen ruimte voor een tijdelijke expositie. Wel kunnen de centrale hal en de wanden van de vaste expositieruimte worden gebruikt om tweedimensionale voorwerpen te presenteren.
De lighallen worden zoveel mogelijk teruggebracht in originele staat. Het gebouw en de schuiten zijn aangevuld met museumobjecten, die passen bij de ondersteuning van de onderwerpen ‘Rijk der Duizend Eilanden’ en ‘de Broeker Veiling’.
3.3 EDUCATIEBELEID
Het educatiebeleid van het museum is beschreven in het educatiebeleidsplan uit 2013.
Museum BroekerVeiling heeft in samenwerking met andere culturele instellingen en het onderwijs een grote bijdrage geleverd aan het tot stand komen van de Langedijker Leerlijnen .
De visie van het museum op cultuureducatie is erop gericht de verschillende doelgroepen te betrekken bij de twee hoofdonderwerpen van het museum: het Rijk der Duizend Eilanden en de Broeker Veiling.
Zowel voor leerlingen, die in schoolverband Museum Broeker Veiling bezoeken, als voor de recreatieve bezoeker gebruikt het museum de term ‘erfgoededucatie’.
De volgende twee vormen van educatie vereisen echter een verschillende benadering.
Bij formeel leren wil het museum zoveel mogelijk aansluiten op de leerdoelen vanuit het onderwijs. De educatieprogramma’s dienen aan te sluiten op de diverse ontwikkelingsniveaus van de leerlingen. Museum BroekerVeiling richt zich op het leren door leerlingen te laten ervaren, beleven en het maken van persoonlijke keuzes. Om zodoende een bijdrage te leveren aan het historisch besef en identiteitsontwikkeling van de leerlingen in de regio.
Bij recreatief leren wil het museum dat de bezoeker een leerzaam dagje uit beleeft. De bezoeker gaat naar huis met het gevoel iets unieks te hebben meegemaakt. De inhoud van een bezoek aan Museum BroekerVeiling zit als het ware verstopt in een zeer verzorgd, onderhoudend en interactief museumprogramma met humor.
24
De unieke waarde van het museum bestaat uit een aantal punten:
- op deze plek (waar vraag en aanbod samenkwamen) is de doorvaarveiling van groenten ontstaan;
- het monument de Broeker Veiling is de eerste en de laatste doorvaarveiling ter wereld;
- het laatste deel van het cultuurlandschap ‘het Rijk der Duizend Eilanden’.
Sterke punten van het museum op het gebied van cultuureducatie zijn:
- de recent gerealiseerde exposities en educatieprogramma’s voor het onderwijs van kwalitatief hoogwaardig niveau;
- de begeleiding van leerlingen door vrijwillige educatiemedewerkers met een onderwijsachtergrond;
- de opbouw en afwisseling in het museumprogramma: de exposities waarin kennis wordt opgedaan, de vaartocht waarbij de jonge bezoeker wordt uitgenodigd gericht te kijken naar het landschap, de interactie en humor tijdens de veiling in het afmijnlokaal.
3.4 MUSEUMPROGRAMMA
Het museumprogramma bestaat uit drie hoofdonderdelen: de veiling, de rondvaart en de exposities/rondleiding. Elk programmaonderdeel duurt ongeveer een uur.
VEILING
De bezoeker neemt plaats in de veilingbankjes in het unieke veilinggebouw uit 1912. Het afmijnlokaal ademt de sfeer van weleer uit. De veilingmeester behandelt de ontstaansgeschiedenis van het bijzondere gebouw. Vervolgens maakt de bezoeker op humoristische wijze mee hoe een veiling in de praktijk ging. Hij bepaalt via de authentieke veilingklok de prijs voor de aangeboden groenten. Dit is een fantastisch spektakel, waarbij de bezoeker de veiling beleeft.
RONDVAART
Varen tussen 'duizend' eilanden. De Broeker Veiling lag ooit midden in het Rijk der Duizend Eilanden. Akkertjes eigenlijk, vaak niet groter dan een paar honderd vierkante meter en alleen bereikbaar per schuit. De rondvaart is een tocht die voor de tuinders, jaar in jaar uit, de alledaagse werkelijkheid was.
25
EXPOSITIES EN RONDLEIDING
De Veildag
Dit is een korte, technisch vernuftige opwarmer vóór het bezoek aan de echte veiling. De Veildag is een prachtige presentatie waarin filmbeelden worden ondersteund door vier miniatuurtaferelen waarbij de bezoeker een indruk heeft gekregen van een werkdag van een tuinder rond 1900.
Het Rijk der Duizend Eilanden
Meer dan 15.000 eilanden in één oogopslag. Deze levendige presentatie geeft op verrassende wijze inzicht in de ontstaansgeschiedenis en het gebruik van dit bijzondere gebied. Baggeren, zwoegen, kloeten en ploeteren. De bezoeker kan zich verwonderen over de enorme bedrijvigheid, die zich voor zijn ogen afspeelt.
Leven van het Land
Alles draaide in de Langedijk om de veilingklok. Daarmee werd de prijs van de aangevoerde landbouwproducten beslist en dus ook dat je als tuinder al dan geen vette boterham had. Maar wat ging er aan dit moment vooraf en wat gebeurde er daarna? Volg de spannende tocht van de tuinbouwproducten van het land tot aan de afnemer. Maak keuzes als een tuinder en voel de spanning van een handelaar.
De expositie ‘Leven van het Land’ laat foto’s, filmbeelden, archiefstukken en museumvoorwerpen zien over groeien, oogsten, samenleven, veilen en consumeren van landbouwproducten.
Eindelijk is het mogelijk om dit allemaal aan u te tonen en het verhaal van de Broeker Veiling te vertellen. Een verhaal over hard werken, leven met de elementen en het maken van de juiste keuzes.
De presentatie is eigentijds, er wordt niet alleen gebruik gemaakt van multimedia, maar ook door het onderwerp in het heden te belichten. Want tuinbouw leeft; wel eens gehoord van een groenteflat of het kweken van groenten in de lucht? Tegenwoordig eten we 86 kilo aardappelen per persoon per jaar, waarvan 33 kilo op gaat aan chips en patat. De consument van vandaag heeft andere eisen en daar past het aanbod zich op aan.
Onze buitenlandse toeristen maken kennis met een aantal typisch Hollandse zaken uit onze regio. Komen kindjes uit de kool? Wat is er aan de hand met een tuinder die op stikke te werk gaat? En wat betekent het als hij zegt: ‘’t Gaat skoftig’?
Gericht op kinderen, maar bedoeld voor iedereen, is er de ‘Prijs-je-Rijk-Quiz’, een interactief, hedendaags en uitnodigend spel met een tikje humor. Iedere bezoeker krijgt een pas met een startkapitaal. Door goede zaken te
26
doen kunnen er munten gewonnen worden of… verloren. Het draait om slim tuinieren en het principe van vraag & aanbod. Aan het einde van de quiz weet de bezoeker wat het werk waard is, net als de vroegere gebruikers van de veiling.
Deze expositie is voor jong en oud en maakt van Museum BroekerVeiling een volwassen museum.
Rondleiding
Voor groepen die hun bezoek hebben gereserveerd en voor groepen van gemiddeld 25 personen worden rondleidingen gegeven. De bezoekers worden meegenomen naar de exposities, de lighallen en het buitenterrein.
Keurtocht
De kijk- en doeroute ‘de keurtocht’ is gemaakt voor kinderen in de leeftijd van 6 t/m 10 jaar.
Vroeger keurde de keurmeester de groenten van de Broeker Veiling. Nu keuren de kinderen allerlei zaken in en rondom het monument de Broeker Veiling. Zij zoeken de groenten en het fruit en dienen de keurtangen hiervoor te vinden. Alles wat gekeurd moet worden staat in opdrachten in een boekje. In deze speelse educatieve kijk- en doe route telt de persoonlijke mening!
3.5 LEVENDE GESCHIEDENIS
De levende geschiedenis komt op verschillende manieren in het museum voor:
- In de afmijnzaal vertelt de veilingmeester in West-Fries kostuum een deel van de historie over het veilingwezen en het gebouw. Ondertussen is tuinder Blokker met zijn schuit het veilinggebouw binnengevaren. Dit is een personage. Er wordt echt geveild en alle bezoekers mogen meedoen: interactieve informatieoverdracht in een authentiek gebouw.
- Op een replica van een houten tjalk de damschuit vertelt schipper Dirk uit het jaar 1890 over zijn schip. Bezoekers zijn welkom aan boord.
- Elke rondleider van het museum is uniek. Sommigen ontpoppen zich tijdens de rondleiding als een tuinder door anekdotes volgens overlevering te vertellen en te vertellen over het werk in vroeger jaren.
- Regelmatig is de palingroker of de smid aanwezig die ook zorgen voor een verlevendiging.
27
3.6 SAMENWERKING MET CULTURELE INSTELLINGEN EN VERENIGINGEN
Museum BroekerVeilig streeft naar samenwerking met diverse culturele instellingen en verenigingen.
Het museum is lid van de Federatie musea Noord-Holland. Hierin hebben de musea uit de provincie hun krachten gebundeld. Het idee hierachter is dat men samen sterker staat en dat men van elkaar kan leren.
In diverse educatieprogramma’s van de gemeente Langedijk en het Huis van het Verleden werken de culturele instellingen in de gemeente Langedijk samen aan een gezamenlijk educatieaanbod.
Er bestaan diverse samenwerkingsverbanden met culturele instellingen in verband met promotieacties. Hierover meer in hoofdstuk 4.2 Marketing en P.R
Speciale aandacht verdient de samenwerking met de Vereniging tot Behoud van het West-Fries Kostuum. Hierna te noemen VBWK.
De vereniging VWBK wil de streekdracht van West-Friesland zo authentiek mogelijk bewaren, herstellen en uitdragen.
Zij doen dit o.a. in Museum BroekerVeiling. Er wordt aan de museumbezoekers uitvoerig uitleg gegeven over de historische kleding en de bijpassende sieraden die de leden op dat moment dragen.
Op verschillende middagen van de week demonstreren twee of meer leden van de vereniging enkele handvaardigheden (oude ambachten) om het publiek er kennis van te laten nemen. Op tafel liggen vaak meerdere werkstukken van de leden tentoongesteld en ondertussen worden de betreffende ambachten beoefend.
Ook is de vereniging betrokken bij diverse evenementen, zoals de Langedijker Eersteling, Doen als Toen en de Culinaire Terugblik. Een langdurige en vruchtvolle samenwerking waar het museum erg blij mee is!
28
3.7 EVENEMENTEN
EVENEMENTEN INTERN
Evenementen worden in Museum BroekerVeiling georganiseerd om meer bezoekers te verleiden naar het museum te komen. We proberen nieuwe doelgroepen aan te spreken, herhalingsbezoek te stimuleren en meer naamsbekendheid te genereren.
We willen een evenement altijd inhoudelijk laten passen bij het onderwerp van het museum: Veilen en het Rijk der Duizend Eilanden, maar voor evenementen worden de begrippen leven, wonen en werken in dit gebied ruim geïnterpreteerd. Hiermee wordt een laagdrempelig museum gecreëerd alsmede een grotere naamsbekendheid in de regio. Zo geeft het museum invulling aan de vraag naar een plek voor diverse sociale evenementen en nationale feesten. De inhoud van het museum blijft gewaarborgd; evenementen zijn extra en tijdelijk.
Hieronder een opsomming van de interne evenementenkalender:
Kinderdag
Wanneer: Woensdagmiddag tijdens schoolvakanties
Wat: Knutselen, speurtocht, volksdansen in streekdracht en spelen met ouderwets speelgoed
Eerstelingenspektakel
Wanneer: Eind mei
Wat: Op deze dag staat de Langedijker aardappel “Eersteling” centraal. Er is een authentieke
doorvaarveiling, met de veiling van het eerste kistje. Er kan worden geproefd, er zijn recepten
beschikbaar… kortom: Eerstelingenfeest!
Authentieke doorvaarveiling
Wanneer: Toeristenseizoen
Wat: U maakt een volstrekt uniek evenement mee als u de authentieke doorvaarveiling bezoekt. Zó ging het er in de Broeker Veiling, tot de sluiting in 1973, dagelijks aan toe. De hoofdrolspelers zijn echte handelaren, een rappe afslager, een strenge keurmeester en een aantal tuinders dat nieuwsgierig is naar wat hun producten opleveren. Daarbij maken zij gebruik van een groot aantal schuiten met tuinbouwproducten en het prachtige afmijnlokaal uit 1912. Voor het publiek biedt dit een fraai schouwspel waarin ernst, handel en humor elkaar in rap tempo opvolgen.
Culinaire terugblik
Wanneer: Toeristenseizoen
Wat: De geur van rode kool? De smaak van wentelteefjes? Kom het opsnuiven en proeven tijdens deze culinaire stap terug in de tijd.
29
Doen als toen
Wanneer: Toeristenseizoen
Wat: Doen als toen geeft de bezoekers de gelegenheid om allerlei klusjes en werkjes te doen, die vroeger heel gewoon waren maar dat nu niet meer zijn.
Historische modeshow ‘Van Klapbroek tot Harseslap’
Wanneer: Toeristenseizoen
Wat: Een echt stukje West-Friese historie is terug te vinden in de streekdracht waarmee de leden van VBWK een grote modeshow in het museum presenteren.
Naast deze inhoudelijke evenementen organiseert het museum ook een aantal commerciële evenementen:
Lichtjesavond
Wanneer: Half augustus
Wat: Lichtjesavond is inmiddels een dorpstraditie die ieder jaar veel publiek op de been brengt. Museum BroekerVeiling is dan sprookjesachtig verlicht.
Pakhuis van Sinterklaas
Wanneer: Twee/drie weken voor pakjesavond
Wat: De lighallen van het museum worden dan omgetoverd tot een trainingscentrum waar de Pieten hun conditie op peil kunnen houden. Kinderen kunnen samen met hun ouders/grootouders hun Pietendiploma halen.
Christmas & Winterfair
Wanneer: Twee weekenden voor kerst
Wat: Het monument is omgetoverd tot een waar kerstparadijs: sprookjesachtige verlichting, sneeuw, sfeervolle kerstmuziek, live optredens en zo'n vijftig stands met ontzettend leuke kerst- en/of wintergerelateerde producten; een sociaal en warm evenement.
30
EVENEMENTEN EXTERN
Museum Broeker Veiling doet ook mee aan evenementen buiten het museum. Promotie is hierbij het voornaamste doel. Hieronder een opsomming van evenementen waaraan het museum meedoet:
Open Monumentendag
Open Monumentendag is een jaarlijks evenement in het tweede weekend van september, waarbij duizenden monumenten in Nederland gratis toegankelijk zijn voor publiek. Jaarlijks wordt er landelijk een thema uitgekozen, het museum speelt in op het thema en is gedeeltelijk gratis toegankelijk.
Van sluis tot sluis
Een evenement van Stichting Langedijk Waterrijk, waarbij het publiek op diverse schuiten kan meevaren door de gemeente Langedijk. Bezoekers mogen een stuk meevaren op het varend monument van het museum het motorvrachtschip De Westfries.
Alkmaarse wandelvierdaagse
Een groot evenement, waarbij 7.000 potentiële museumbezoekers op één van de vier dagen door het monument de Broeker Veiling lopen. Er heerst een ontzettend gezellige sfeer, er kan gebruik gemaakt worden van het toilet, de horeca doet goede zaken en veel mensen komen nog eens terug om het museum te bezoeken.
Historisch (schepen)weekeinde Den Helder
Het Historisch Weekend is gratis toegankelijk en zorgt ieder jaar voor een groot en gevarieerd publiek. Jaarlijks gemiddeld zo’n 25.000 bezoekers. Honderden klassieke auto’s, historische vrachtwagens, oude motoren en landbouwtrekkers, militaire voertuigen en brandweerwagens samen met prachtige oude vrachtschepen, botters, stoomsleepboten en ander varend maritiem erfgoed staan garant voor een geweldig evenement. Varend monument motorvrachtschip De Westfries is aanwezig om Museum BroekerVeiling te promoten.
Kaasmarkt Alkmaar
In kloetschuitjes kloeten de mannen in manchesterpak de kazen door de Alkmaarse grachten . Leden van de VBWK promoten het museum aan de in grote getale aanwezige bezoekers van de kaasmarkt.
Gondelvaart Koedijk
Een houten tjalk, de reconstructie van een Damschuit, doet mee met deze varende optocht.
Kaeskoppenstad Alkmaar
Kaeskoppenstad is met zo'n 25.000 bezoekers uitgegroeid tot het grootste evenement van Alkmaar en brengt een glorieuze periode uit de Alkmaarse geschiedenis tot leven. De Damschuit ligt in de grachten. De schipper, zijn vrouw en zijn knecht zijn aanwezig en vertellen de bezoekers over de Broeker Veiling.
31
Koolsail
Koolsail is een vijfjaarlijks terugkerend nautisch evenement, georganiseerd door stichting Langedijk Waterrijk. Het evenement valt altijd in hetzelfde jaar als Sail Amsterdam. Op het Havenplein in Broek op Langedijk en in en rond Museum Broeker Veiling vinden veel activiteiten plaats.
3.8 ARRANGEMENTEN
Voor 2016 is het de bedoeling de attractiviteit en het plezier voor een dagbeleving te vergroten. Hiervoor zijn
vijf nieuwe arrangementen ontwikkeld. Naast het voornaamste doel, nl. het genereren van nieuwe bezoekers,
zijn hieraan ook hogere inkomsten per bezoeker verbonden. Een tipje van de sluier: het idee voor het
organiseren van een Oudhollandse kermis…. Een ander arrangement komt mogelijk voort uit de beoogde
samenwerking met land- en tuinbouworganisaties. Er wordt een platform verkregen voor mogelijke nieuwe
initiatieven op biologisch/ecologisch land- en tuinbouwgebied.
4. COMMUNICATIE
4.1 MARKTANALYSE
Vanzelfsprekend is ook Museum BroekerVeiling afhankelijk van de trends in de markt. De economische
recessie heeft ook het museum parten gespeeld. Gelukkig beloofd 2016 een voorzichtig herstel. Maar ook de
concurrentie van naburige musea en toeristische attracties, zoals bijv. het Zuiderzee Museum en de Zaanse
Schans, spelen een rol in ons aandeel van de toeristenmarkt.
Gelukkig zijn er ook positieve trends, zoals de toename van de binnenlandse toeristische bestedingen en de
groei van het inkomend toerisme (in het bijzonder in Amsterdam e.o.: 17,3 miljoen bezoekers).
Maatschappelijke trends zijn de vergrijzing en daarmee het toenemend belang van de 50ᶧ markt, de
problematische subsidiecultuur, de afnemende reisbereidheid, de vraag naar “groen” en ecologisch
verantwoord toerisme en een toenemende samenwerking tussen lokale ondernemers.
Tenslotte zijn technologische trends van belang, zoals de toenemende informatiebehoefte (on the spot) en het
intensief gebruik van sociale media. Dit biedt ook weer kansen door het meer “uitnutten” van de website van
het museum.
4.2 MARKETING EN PR
De basisvisie is actiever en sterker naar de doelgroepen communiceren over de betekenis, het plezier, het
verrassingsaspect van een actieve dagbeleving. En dat in een exclusieve mix van een historisch museum,
actieve deelname aan een humorvolle veiling en het genieten van een boeiende vaartocht door het verstilde
Rijk der Duizend Eilanden. De marketingaanpak verschilt per doelgroep.
Doelgroepen
Museum Broeker Veiling heeft meerdere doelgroepen, zoals bewoners uit de regio, toeristen , groepen van
bus- en andere touroperators zoals (*rivier-)cruises, schoolgroepen, bedrijven en particulieren voor feesten en
bijeenkomsten.
32
De bewoners uit de regio
De bewoners uit de regio worden vooral bereikt door de mond-op-mondreclame, frequente publicaties in de
(lokale) pers en door nieuwe evenementen.
De toeristen
De toeristen bereiken we met name vanuit het samenwerkingsverband met collega-toeristische ondernemers,
met behulp van de kortingsbonnen en de promotievideo’s bij de VVV’s. Overwogen wordt de kring van VVV’s
verder uit te breiden (o.a. bibliotheken). Ook is er een lopende actie om via promotie op de site van
Amsterdam een deel van de toeristen in Amsterdam en omgeving voor Museum Broeker Veiling te
interesseren (het gaat hierom een potentieel aantal bezoekers van ruim 17 miljoen).
De samenwerking met winkelcentrum Broeker Veiling wordt geïntensiveerd. Een goede buur is nu eenmaal
beter dan een verre vriend. Met de verbinding hoopt het museum de uitbaters te kunnen betrekken als
ambassadeur van het museum. Waarbij zij het museum onder de aandacht brengen van hun klanten en hen
zelfs kunnen overreden het te gaan bezoeken. Het in 2015/2016 gerenoveerde winkelcentrum met ruime
parkeermogelijkheden vergroot de kans op succes.
Touroperators, intermediairs en busondernemingen
Het rendement van de belangrijkste groep touroperators, intermediairs en busondernemingen wordt ook in
onze digitale wereld sterk bepaald door (frequent) persoonlijk contact en het snel inspelen op nieuwe
behoeften. Dit blijkt zelfs internationaal actief beleid. Gaan we het persoonlijke contact opvoeren?
De schoolgroepen
De schoolgroepen vormen een belangrijke, vooral toekomstgerichte doelgroep. Door scholieren op jonge
leeftijd kennis te laten maken met Museum BroekerVeiling, willen we bereiken dat deze doelgroep uiteindelijk
langskomen voor een herhalingsbezoek met hun eigen kinderen. Tussen 2015-2018 is het met steun van de
Rabobank mogelijk gemaakt om maximaal 1.000 kinderen per jaar een bezoek aan het museum aan te bieden.
4.3 SOCIAL MEDIA
Het museum heeft een Facebookpagina waarop consequent berichten worden geplaatst. Er is een jaarkalender van speciale momenten. Daarnaast worden er ad-hoc-berichten geplaatst van bijzondere, grappige en/of spraakmakende momenten. Het up-to-date houden van de facebookpagina ligt bij de afdeling receptie. De persoon op deze functie heeft goed zicht op wat er zich dagelijks afspeelt in het museum. Deze afdeling heeft om die reden ook het beheer van de Website toegewezen gekregen en maakt en verstuurt de persberichten. Daarnaast heeft een aantal vaste medewerkers toegang tot dit account.
4.4 WEBSITE, (LOKALE) MEDIA EN SPANDOEKEN
WEBSITE
Een website met alles erop en eraan. Filmpjes, foto’s, recente evenementen; veel informatie. Het streven is de
website zo overzichtelijk mogelijk te houden. Museum BroekerVeiling heeft veel te bieden en dat is vaak
moeilijk over te brengen met een overzichtelijk plaatje. Mede op basis van een quick scan zal in de loop van
2015 worden gewerkt aan de verdere professionalisering van de site. Met name het verbeteren van de
33
gebruikersvriendelijkheid en het opnemen van zgn. “call tot action” moeten ervoor zorgen dat de
geïnteresseerde websitebezoeker meer direct online boekt.
(LOKALE) MEDIA
De goede contacten met de (lokale) media garanderen een gestage frequentie van publicaties over
ontwikkelingen binnen het museum of (nieuwe) evenementen. Zelfs verkreeg Museum Broeker Veiling
positieve aandacht in het Financieel Dagblad en recent ook in een tv uitzending op NPO2.
Waar mogelijk zal uitbreiding van de mediakanalen worden gezocht. Een goed voorbeeld is deelname aan de
FreebeeMap, waarmee in 2015 en volgende jaren 300 “toeristische” adressen worden bereikt. Verspreidding
van onze naamsbekendheid in deze, voor bezoekers gratis map en bezorging van onze flyers op alle locaties
waar de FreebeeMap ligt.
Ook wordt met een relatief beperkt budget gekozen voor presentatie van Museum Broeker Veiling in de bladen
Kwist en Alles Kidz en advertenties in het Noordhollands Dagblad.
SPANDOEKEN
Het in 2014 ingang gezette beleid om door middel van spandoeken nabij strategische wegen/plekken
verkeersdeelnemers te wijzen op evenementen en mogelijkheden in/van Museum Broeker Veiling, wordt
gecontinueerd en geïntensiveerd.
4.5 INTERNE COMMUNICATIE
De interne communicatie bestaat o.a. uit diverse werkoverleggen. Hieronder een opsomming van groepen en frequentie van bijeenkomsten:
Bestuur 1 x per maand
Museumcommissie 1 x per twee maanden
Werkoverleg medewerkers 1 x per maand
Werkgroep educatie 1 x per twee maanden
Werkgroep rondleiders 1 x per twee maanden
Werkgroep P.R. en communicatie 1 x per maand
Vrienden van de BroekerVeiling 1 x per jaar
Alle medewerkers en vrijwilligers 2 x per jaar
Daarnaast is er het vriendenblad ‘De Grote Klok’ welke wordt verspreid onder alle medewerkers, vrijwilligers en vrienden van het museum.
Dagelijks maakt de receptiemedewerker de planning van de dag. Het museumprogramma voor groepen wordt doorgenomen met alle veilingmedewerkers, rondleiders, publieksmedewerkers, horeca en de schipper.
Informeel vormt de koffiepauze in de ochtend het dagelijkse werkoverleg. Vrijwilligers en medewerkers nemen hier vaak ook de werkzaamheden van de dag door.
34
5. BEHEER EN BEHOUD
5.1 COLLECTIE
De collectie van Museum BroekerVeiling bestaat uit circa 1.800 objecten, exclusief foto’s en archiefmateriaal.
De museumcollectie is eigendom van Stichting De Geestman. Deze stichting biedt de collectie juridische
bestaanszekerheid. Het beheer van de collectie berust bij Museum BroekerVeiling. Het eigendom van het
belangrijkste collectiestuk, het veilinggebouw, behoort aan de gemeente Langedijk. Naast de vaste collectie zijn
er objecten die de status hebben van ‘langdurige bruikleen’ en toebehoren aan derden. Tot de collectie
behoren:
- gereedschappen ten behoeve van de tuinbouw
- veilingmaterialen
- 22 vaartuigen
- Vaartuiggerelateerde objecten
- gereedschappen voor nevenactiviteiten, zoals visserij, veehouderij, ongediertebestrijdingsobjecten
voor de zuurkoolfabricage
- werkkleding
Daarnaast heeft het museum een verzameling rekwisieten.
De inrichting van het nieuwe depot bood de kans kritisch naar de collectie te kijken en objecten te groeperen
en te selecteren. Veel objecten waren dubbel, pasten niet binnen de collectie, waren rekwisiet of verkeerden
in zeer slechte staat. Een selectie was noodzakelijk voor de toekomst van de gehele collectie. In het nieuwe
collectieplan zijn waardering- en selectiecriteria opgenomen om te kunnen beoordelen of een object wel of
niet in de collectie thuishoort. Objecten die niet geselecteerd zijn, worden rekwisiet. Dubbele objecten worden
eerst aan andere musea aangeboden en vervolgens buitenmuseaal. Als de objecten niet worden herplaatst,
dan worden deze uiteindelijk vernietigd.
De Leidraad Afstoting Museale Object (LAMO) is hierbij richtinggevend.
35
5.2 DEPOT
Het museum beschikt over een depot met klimaatbeheersing. De temperatuur en luchtvochtigheid zijn constant mede doordat het depot gevestigd is in de kelder van het gebouw uit 2009. Het depot is alleen toegankelijk voor de daartoe benoemde medewerkers.
Bij de inrichting van het nieuwe depot was het mogelijk om een depotplan te maken speciaal gericht op deze collectie. Het meubilair in het depot is nieuw aangeschaft in het jaar 2009. De metalen planken zijn allemaal voorzien van een zuurvrij vel karton. Aan rekken hangende objecten zijn bevestigd met repen katoen. Alle objecten zijn van de vloer geplaatst. De objecten, foto’s en documenten hebben in het depot een vaste standplaats naar materiaalsoort en thema.
Het klimaat in het depot wordt gemonitord met een digitale temperatuur- en luchtvochtigheidsmeter. De grafiek hierboven geeft het klimaat weer in het depot in een willekeurige periode. Deze weergave geeft een representatief beeld van het klimaat in het depot.
Controle op schimmel en ongedierte vindt regelmatig plaats. Preventieve conservering geschiedt door middel van het jaarlijks afstoffen van de collectie met een droge doek en kwast.
Binnen de collectie bevindt zich een aantal zeer grote voorwerpen. Deze passen fysiek niet in het depot. Deze objecten zijn geplaatst in een externe, droge, schone en vorstvrije ruimte. De objecten zijn gedocumenteerd, genummerd en gefotografeerd. Jaarlijks vindt controle plaats op deze locatie.
36
5.3 VERZAMELBELEID
Het verzamelbeleid valt binnen het collectiebeleid. Voor een volledige beschrijving van de collectie en het
beleid op het gebied van beheer en behoud wordt verwezen naar het collectieplan dat in 2010 is geschreven.
De hoofdpunten waaruit het verzamelbeleid bestaat, zijn als volg:
- geen aankoopbudget
- bij collectieaanbod, geen bruikleen, maar schenking
- aanbod moet passen binnen de hoofdonderwerpen: BroekerVeiling en Rijk der Duizend Eilanden
- afbakening in tijd: tussen 1870 en 1975
- geen dubbelingen
- kwaliteit: goed
In 2014 is het verzamelbeleid aangescherpt met de toevoeging:
- Museum BroekerVeiling staat symbool voor het groentedoorvaarveilingwezen in Noord-Holland.
5.4 OBJECTREGISTRATIE
De voorwerpen, foto’s en archiefstukken in eigen
beheer zijn digitaal geregistreerd en beschreven.
Als registratiesysteem hanteert Museum Broeker
Veiling het programma Adlib. Het is bekend
hoeveel voorwerpen in eigendom en bruikleen zijn
met de hierbij behorende specificaties per
onderdeel.
Er wordt consequent gewerkt aan de
optimalisering en het up-to-date houden van de
Objectregistratie. Binnen het museum zijn twee
vrijwilligers die, met een grote mate van
zelfstandigheid, werken aan het registeren en
onderzoeken van de collectie. De conservator is
leidinggevend en eindverantwoordelijk voor de
collectieregistratie.
5.5 DOCUMENTATIE
Binnen de verzameling is een grote collectie foto’s, archiefstukken en films. De gehele fotoverzameling is
gedigitaliseerd. De archiefstukken worden per thema bewaard en ontsloten. Op dit moment werkt een vast
team vrijwilligers aan de optimalisering van de registratie van dit deel van de collectie.
5.6 ONDERZOEK
Ten behoeve van het jubileumjaar 2012 is het Oral History Project, historische onderzoek naar het veilen in het
algemeen en het onderzoek naar het authentieke monument, afgerond.
Oud-betrokkenen (een keurmeester, een tuinder, een handelaar en exporteur, een veilingleider, een
tuindervrouw, een schipper) van de veiling zijn geïnterviewd. Deze gesprekken zijn uitgewerkt en gefilmd. Het
37
stichting de geestman
commissie van
aanbevelingbestuur
directeur
conservator educatie en presentatie
beheer administratiereceptie en
planningreserveringen schipper veilingmeester veilingassistent
is voor de toekomst van steeds groter belang vast te leggen wat de waarden en specifieke kenmerken van
objecten zijn. Naarmate de groep oud-gebruikers kleiner wordt, is de kans op het verloren gaan van relevante
informatie groot. Het vastleggen van de contextuele informatie is daarom heel belangrijk.
Er is veel historisch onderzoek gedaan door Arie Kaan, de auteur van het boek: Afslag Broeker Veiling, jaartal
eerste uitgave 2012. Dit boek is uitgegeven ter ere van het jubileum 125 jaar Broeker Veiling
5.7 BIBLIOTHEEK
Museum Broeker Veiling verzamelt boeken op het gebied van veilen, tuinbouwgereedschap, Langedijk e.o., streekgebruiken, streekdracht, Rijk der Duizend Eilanden, algemene agrarische geschiedenis, algemene Nederlandse geschiedenis en vaartuigen. Deze boeken zijn bedoeld als naslagwerk voor de conservator, registratiemedewerkers, rondleiders en andere medewerkers die hun kennis over het onderwerp van het museum willen vergroten.
Een selectie boeken is te vinden in de kantine zodat vrijwilligers en medewerkers zich te allen tijden kunnen inlezen.
6. ORGANISATIE
6.1 JURIDISCHE STATUS
Museum Broeker Veiling is een stichting met een bestuur.
6.2 ORGANOGRAM
38
6.3 BESTUUR, DIRECTIE, ADVISEURS
Het bestuur van Stichting Museum BroekerVeiling bestaat uit
--Voorzitter Willem Bok
--Secretaris, museale zaken John Klokkemeijer
--Financiële zaken Erik Schat
--Juridische zaken Marianne Zeeman
--Financiële zaken Kees Zuurbier
--Commerciële zaken Piet Ligthart
Het voltallige bestuur vergadert elke maand in aanwezigheid van de directeur.
Daarbij komen via een agenda algemene en specifieke zaken betreffende het museum aan de orde .
Periodiek worden de financiën via een z.g. dashboard gemonitord.
Verder komen de personele zaken, de stand van zaken geldwerving en diverse aandachtsvelden aan de orde. Bij de aandachtsvelden komen de specifieke taakvelden van de diverse leden aan bod.
Deze taakvelden zijn Stichting Veldzorg, maritieme zaken, museale zaken(waaronder educatie), Commissie van Aanbeveling, marketing en PR en Vrienden van de BroekerVeiling.
Diverse bestuursleden hebben contacten of zitting in commissies of zijn uitvoerend binnen deze aandachtsvelden.
Tevens behartigt een lid de juridische zaken van het museum in de ruimste zin van het woord.
6.4 MUSEUMCOMMISSIE
In de museumcommissie worden alle museale zaken binnen het museum besproken. Collectie, beheer, behoud, presentatie en educatie komen tijdens de zes bijeenkomsten per jaar aan bod. De commissie initieert, waakt en geeft raad op het gebied van museale zaken. De museumcommissie bestaat uit leden met een achtergrond in het onderwijs, een lid is amateur historicus, een lid heeft een achtergrond in het bibliotheekwezen, een lid is ervaringsdeskundige op het gebied van veilen en tuinbouw, een lid is afgevaardigde van de groep rondleiders en tot slot maakt de conservator ook deel uit van de commissie
6.5 PERSONEEL
Het museum heeft zes vaste medewerkers en negen tijdelijke seizoenkrachten in dienst.
Functies met vast dienstverband:
- directeur 1 fte - conservator 0.5 fte - administratie 0.4 fte - reserveringen/receptie 1 fte - beheerder 1 fte
39
Er wordt gewerkt aan toetreding tot een cao en betere arbeidsomstandigheden.
Functies met een tijdelijk dienstverband:
- Receptie 0.5 fte - schipper 2x 1 fte - veilingmeester 3x 1 fte - veiling assistent/schuitverhuur/ondersteuning receptie4x 2fte?
6.6 VRIJWILLIGERS
Zonder vrijwilligers zou Museum Broeker Veiling niet kunnen bestaan. Het vrijwilligersbestand telt ongeveer 120 vrijwilligers. De vrijwilligers zijn er voor heel diverse activiteiten. Hieronder een greep uit het grote aantal vrijwillige functies:
Rondleider
Publieksmedewerker
Educatiemedewerker
Levende geschiedenis acteur
Collectieregistratie medewerker
Begeleider knutsel activiteiten
Begeleider kaarsen maken
Zwarte Piet
Sinterklaas
Kerstman
Veiling-assistent
Timmerman
Smid
Palingroker
Dierenverzorger
Tuinder
Assistent beheerder
Medewerker vaartuigen
Postbezorger
Medewerker beurzen en markten
PR medewerker
Medewerker Sales
Lid museumcommissie
Lid bestuur
40
Naast de vrijwilligers van het museum werkt Museum Broeker Veiling nauw samen met de eerder genoemde VBWK. Een grote delegatie uit deze vereniging houdt zich in het museum bezig met historische modeshows, flaneren door het museum in streekdracht, evenementen en promotie op markten en beurzen.
6.7 VRIJWILLIGERSMANAGEMENT
De grote groep vrijwilligers is onderverdeeld in een aantal werkgroepen: werkgroep rondleiders, werkgroep educatie, pr-commissie, timmerploeg, tuinders, dierenverzorgers, Vereniging Behoud Westfries Kostuum, werkgroep Pakhuis van Sinterklaas en werkgroep Christmas &Winterfair. Vaste medewerkers zijn aanspreekpunt voor de diverse werkgroepen.
Voor acquisitie van nieuwe vrijwilligers maakt Museum Broeker Veiling gebruik van verschillende vrijwilligersvacaturebanken. Ook wordt er regelmatig een vacature geplaatst in een regionale krant, op de website of in het blad van de Vrienden van de Broeker Veiling.
Een nieuwe vrijwilliger krijgt een algemene uitleg over het museum. Daarna wordt hij/zij gekoppeld aan een ervaren vrijwilliger. We noemen dit de vrijwilligerscoach. Gedurende een periode loopt de nieuwe vrijwilliger mee met diverse vrijwilligers en kan hij/zij zich inlezen in de boeken met kennis over de Broeker Veiling en het Rijk der Duizend Eilanden.
6.8 SCHOLING
Jaarlijks krijgt het personeel van het museum en de horeca-exploitant een BHV-cursus.
Het streven is jaarlijks een workshop of educatief uitje met als mogelijke onderwerpen: het museumobject centraal, gastvrijheid, publieksbegeleiding e.d.
7. FINANCIERING
7.1 EXPLOITATIE
Museum BroekerVeiling heeft een roerige periode achter zich liggen. In de periode na de realisatie van gebouw
de Toekomst in 2009 (de nieuwe entree met daarin kantoren, depot, vergaderzaal, expositieruimtes, winkel en
toiletten). Werd vanaf 2009, door de gestegen exploitatielasten van de nieuwe entree in combinatie met het
tegenvallende economisch klimaat, jaarlijks een stevig verlies geleden. Vanaf 2012 is er een nieuwe weg
ingeslagen. Met behulp van de gemeente Langedijk is er een financieel noodverband aangelegd en is er een
stevige kostenbesparing gerealiseerd. Daarnaast is gewerkt aan een “2e inkomstenstroom”. Dit zijn inkomsten
anders dan die van de entree. Te denken valt aan: vergaderarrangementen, winterstalling voor schuitjes van
particulieren, organisatie van evenementen, betaald kloeten op de kaasmarkt, uitgebreide winkel met een
verplichte routing en adoptie van de rondvaartboot. Maar bijvoorbeeld ook aan het werven van sponsoren
(partners) die het mogelijk maken om zaken te realiseren die de exploitatie verbeteren. Zo werden er partners
gevonden voor de nieuwe audiotour (hogere entree) en de fluisterschuitjes (nieuw product).
In 2009 bestond de omzet voor 20% uit deze 2e geldstroom. In 2014 was dat al 30%. De verwachting is dat dit in
2016 ruim 40% zal zijn. Vanaf 2012 draait MBV zwarte cijfers. MBV streeft de komende beleidsplanperiode
41
naar het verbeteren van de financiële situatie (zowel liquiditeit als solvabiliteit) en zal geen grote investeringen
doen.
7.2 VRIENDEN
In 2014 bestond de Vereniging Vrienden van de Broeker Veiling 40 jaar. Deze vereniging is ontstaan uit tuinders
die de Broeker Veiling een warm hart toedroegen en bereid waren het museum financieel te ondersteunen in
projecten. Op het hoogtepunt van haar bestaan telde de vereniging 1.200 leden. Momenteel is dit aantal
afgenomen tot ongeveer 850 leden. Enerzijds komt dit door het wegvallen van de oude tuinders, anderzijds
speelt de economische crisis van afgelopen tijd een rol hierin.
De vereniging heeft de afgelopen jaren financieel bijgedragen aan het verkrijgen van zuurkoolvaatjes,
kunstgroente, bodywarmers voor de vrijwilligers, gereedschap voor de houtploeg, een frees voor de tuin, een
aanhanger, geld voor vervanging van de automatisering en vervanging van de audioapparatuur in het
afmijnlokaal. De komende jaren zal MBV blijvend een beroep doen op de vriendenorganisatie met als doel
projecten tot stand te brengen t.b.v. de vrijwilligers.
7.3 PARTNERTEAM
Door een actief en creatief beleid van het, in 2014 opgerichte, partnerteam heeft Museum BroekerVeiling zich
gefocust op het versterken en uitbreiden van de (historische) band met het bedrijfsleven in de regio. Dit heeft
geleid tot belangrijke successen met een rendement voor de komende vijf jaar (2016 t/m 2020) van in totaal
ruim € 140.000. De invulling van deze partnerovereenkomsten is creatief en divers en varieert van het project
aanschaf en verbouw fluisterbootjes, aanschaf audiotour voor de individuele bezoeker, adoptie van de
rondvaartboot, kloeten op de Kaasmarkt en herstellen kaaskarren Kaasmark. Voor 2015 en volgende jaren
wordt dit met groot elan verder ontwikkeld. Het benaderen van nieuwe businesspartners – bijv. door
contacten met ondernemersclubs als BKL, waarvan Museum Broeker Veiling lid is geworden – is cruciaal.
Begin 2015 is ook het lopende project adoptanten van de handelsbankjes en de glaspanelen succesvol voor vijf
jaar verlengd. De inzet is het aantal adoptanten verder uit te breiden. De financiële doelstelling van het
partnerplan is eenvoudig. Jaarlijks € 50.000,- aan inkomsten genereren voor projecten die geld opleveren.
7.4 SUBSIDIE/FONDSEN
Museum BroekerVeiling heeft een subsidie verhoudingen met de gemeente Langedijk (zie 7.5 overheid).
Daarnaast zet MBV de komende jaren nadrukkelijk in op het binnenhalen van fondsen. Om die reden start er
vanaf medio 2015 een fondsenwerver. In de 2e helft van 2015 heeft de directie een hoopgevend gesprek met
de Stichting Binnenvaart. De insteek is het verkrijgen van een subsidie ten behoeve van ‘De Westfries’ dan wel
voor de toekomstige aanschaf van een (jongere) rondvaartboot. Met het aantrekken van een externe kracht
wordt gewaarborgd dat deze mogelijkheid tot het verkrijgen van bepaalde financiële steun de komende jaren
consistent wordt benaderd. In veel gevallen gaat het om pittige bedragen maar ook over langlopende
projecten. In de meerjarenbegroting zijn wel de kosten van de fondsenwerver opgenomen maar geen
revenuen.
7.5 OVERHEID
De BroekerVeiling is dé toeristische trekpleister van de gemeente Langedijk. Het monument en het buitenterrein zijn eigendom van de gemeente. De gemeente neemt haar rol als eigenaar zeer serieus. Het noodzakelijke onderhoud wordt, in overleg met de afdeling beheer van het Museum, keurig bijgehouden. Hiervoor ontvangt MBV een bescheiden vergoeding van de gemeente Langedijk.
Stichting de Geestman is eigenaar van gebouw de Toekomst. De financiële situatie van Stichting Museum BroekerVeiling (gelinieerd aan stichting de Geestman) is de afgelopen jaren, met behulp van de gemeente Langedijk, sterk verbeterd maar nog altijd zorgelijk. De steunsubsidie (€ 50.000,- per jaar over de periode 2012-2016) loopt af in 2016. De gemeenteraad van Langedijk heeft bij het vaststellen van de subsidie aangegeven in
42
2016 de subsidie aan de Stichting Museum BroekerVeiling vanaf 2017 te heroverwegen op basis van de tot dan toe behaalde exploitatieresultaten. Het Museum streeft een gezonde financiële basis en een sluitende begroting.
7.6 BEGROTING
Museum Broeker Veiling Begroting 2019 2018 2017 2016 2015
€ € € € € Entree museum 260.500 257.500 255.000 252.000 228.500 Entree rondvaart 43.000 43.000 43.000 43.000 49.750
Entree museumjaarkaart 89.000 86.000 83.000 80.000 64.000
392.500 386.500 381.000 375.000 342.250 Omzet veiling 14.500 14.000 13.500 13.250 15.250 Inkopen veiling 9.550 9.250 8.900 8.750 8.650 4.950 4.750 4.600 4.500 6.600 Omzet winkel 21.500 21.000 20.500 20.000 21.550 Inkopen winkel 12.900 12.600 12.300 11.950 13.900 8.600 8.400 8.200 8.050 7.650 Omzet overig 92.500 91.750 91.000 90.075 89.825 Inkopen/Directe kosten overig
55.500 55.050 54.600 54.350 62.600
37.000 36.700 36.400 35.725 27.225 Opbrengst exploitatie gebouwen
76.930 75.985 75.155 74.325 71.250
Opbrengst sponsoring 50.000 50.000 50.250 50.175 43.400 Subsidie en onderhoudsbijdrage gemeente
100.089 100.089 100.089 100.089 100.000
227.019 226.074 225.494 224.589 214.650 Bruto marge 670.069 662.424 655.694 647.864 598.375
Lonen en salarissen 213.600 211.700 209.800 187.900 185.300 Sociale lasten 57.600 57.000 56.600 50.650 44.500 Pensioenlasten 11.200 11.000 11.000 8.925 4.300 Overige personeelskosten 21.000 20.750 20.250 19.750 13.800 Personeelskosten 303.400 300.450 297.650 267.225 247.900 Huisvestingskosten 179.580 177.460 175.350 173.250 173.000 Organisatiekosten 35.000 35.000 35.000 35.000 28.250 Kantoorkosten 59.585 58.753 57.925 57.350 57.500 Autokosten 2.750 2.700 2.650 3.800 3.450 Verkoopkosten 46.550 45.450 44.350 50.150 33.500 Financieringslasten 10.000 9.250 11.500 12.000 13.000 Algemene kosten/Verzekeringen
10.500 10.350 12.700 10.000 6.000
Afschrijvingen 10.350 15.650 17.000 14.600 11.150 Bijzondere baten Som der kosten 657.715 655.063 654.125 623.375 573.750 12.354 7.361 1.569 24.489 24.625 Dotatie bestemmingsreserve
-12.354 -7.361 -1.569 -24.489 -24.625
Exploitatieresultaat 0 0 0 0 0
43
8. TERUGBLIK
BELEIDSPERIODE 2010 -2015
Achter de schermen is hard gewerkt om de doelstellingen uit het vorige beleidsplan te bereiken.
De nieuwe ruimten (kantoren, receptie, restaurant en andere publieksruimten) moesten worden ingericht. De
vaste medewerkers verhuisden naar hun nieuwe plek. Het grootste deel van de collectie werd overgebracht
naar het depot. De eerste tijdelijke tentoonstelling werd aangekocht en ingericht en de audiovisuele
introductie geïnstalleerd. De buitenruimte rond de nieuwe entree werd aangekleed en er kwam nieuwe
bewegwijzering binnen en buiten het Museum. In deze periode is een nieuw, geautomatiseerd kassasysteem in
gebruik genomen alsmede een nieuwe telefooncentrale met draadloze telefoons. Vanwege de verbouwing is
een nieuwe routing voor de rondleiders ontwikkeld. Daarnaast is er veel gedaan aan het genereren van
publiciteit, de organisatie rond de officiële opening, extra publieksacties en niet te vergeten het werven van
fondsen en sponsors om alles financieel mogelijk te maken.
In het jaar 2012 opende prinses Maxima de nieuwe tentoonstelling ‘Leven van het land’
Naast al deze activiteiten ging ook het ‘gewone’ werk door, zoals het ontvangen en begeleid en van bezoekers,
het ontwikkelen van tijdelijke tentoonstellingen, het beheer en behoud van de collectie, de zorg voor de
gebouwen, het buitenterrein en de rondvaartboten, de werving van seizoen krachten, het opzetten en
uitvoeren van educatieve programma’s en onderzoeksprojecten alsmede het organiseren van extra
publieksactiviteiten.
Veel tijd en energie is gestoken in de werving van nieuwe publieksgroepen zoals het voortgezet onderwijs, de
uitbreiding van de bestaande toeristische klandizie, specifieke acties gericht op touroperators en het zo soepel
mogelijk laten verlopen van de organisatorische veranderingen.
Dit is allemaal gerealiseerd met een minimale capaciteit aan betaalde krachten, heel veel vrijwillige inzet en
zeer beperkte financiële middelen.
44
8.1 BEDRIJF
Financieel: van een jaarlijks structureel verlies (- € 130.000,- in 2011) naar een winst in 2013 (€ 20.000,-), we verwachten ook zwarte cijfers over 2014;
Vrijwel alle bedrijfsprocessen zijn bekeken en waar mogelijk aangepast ( kostenbeheersing).
Er is binnen alle facetten van het bedrijf gezocht naar kansen op het gebied van het vergroten van de omzet en/of het verbeteren van de winstmarge.
Er is gezocht naar kansen om de inkomsten, anders dan uit museumbezoek, te verhogen.
Voorbeelden zijn:
De museumwinkel: investering (mogelijk gemaakt door de vrienden van de BroekerVeiling) in de aanpassing van de winkel. De uitbreiding en gedwongen looproute leveren meer omzet op.
De palingrokerij: nu op een betere plek met een mooiere uitstraling. Onze gasten waarderen het positief en de omzet stijgt.
Fluisterschuitjes: Vanaf 2014 de mogelijkheid om fluisterschuitjes te huren. Geen investering nodig (sponsoring) maar wel opbrengsten + uitbreiding van het museumprogramma.
Winterstalling: uitbereiding van het aantal gestalde schuitjes (door meer publiciteit).
Entreeprijzen: Beoordeling van de prijs/kwaliteitverhouding van alle arrangementen. Waar mogelijk zijn de prijzen aangepast.
Rondleiding in vrijwel alle musea in Nederland moeten bezoekers hiervoor betalen . Ook Museum BroekerVeiling is daarmee in 2014 gestart.
Zakelijke markt Museum BroekerVeiling richt zich nadrukkelijker op de zakelijke markt. Met hulp van de vrienden van de BroekerVeiling is geïnvesteerd in het verbeteren van de zakelijke producten (vergaderzalen).
8.2 ORGANISATIE EN PERSONEEL
Met minder mensen meer doen. Dat was simpelweg de opdracht. Er is gezocht naar manieren om
vaste medewerkers op meerdere plekken in te zetten. Zo is de grootste kostenpost, die van het
personeel, teruggebracht van € 360.000,- (2012) naar € 298.000,- in 2013. Een reductie van bijna
20%. Dat betekent echter ook dat de personele bezetting tegen het absolute minimum van wat
verantwoord is, zit.
Verder is gekeken of er winst te halen was in een verdere beheersing van de kosten. Dit bleek
mogelijk waardoor de totale bedrijfskosten zijn gedaald van € 658.000,- naar € 579.000,-
8.3 PRESENTATIES
Nieuw inhoudelijk concept
In de afgelopen periode zijn de in het vorige beleidsplan geformuleerde ideeën met betrekking tot een
inhoudelijk concept voor het vernieuwde Museum BroekerVeiling, verder ontwikkeld. Het doel was om in de
tentoonstelling een spannende verhaallijn toe te voegen en een aantrekkelijke ambiance te creëren. Een
45
consequente doorvoering van het uiteindelijk gekozen thema diende te zorgen voor eenheid, herkenbaarheid
bij de bezoeker en medewerker en leidde daarmee tot een compleet en verantwoord eindproduct.
De jaren 2010 tot en met 2012 stonden in het teken van de ontwikkeling en uitvoering van de nieuwe vaste
presentaties. Op 5 juli 2012 heeft Prinses Maxima de nieuwe tentoonstellingen geopend. Daarmee was één van
de belangrijkste doelstellingen uit het Museumbeleidsplan van 2010 gehaald:
Een compleet museumprogramma. Deze vaste presentatie zorgt voor een verdieping van het onderwerp en
een flinke upgrade van het kwaliteitsverblijf, het hele jaar rond. Deze presentaties maken het
museumprogramma in combinatie met de doorvaarveiling in het afmijnlokaal en de vaartocht door het Rijk
der Duizend Eilanden tot een dagbeleving.
8.4BEHEER EN BEHOUD
Met de realisatie van het nieuwe museumgebouw zijn de belangrijkste problemen met betrekking tot een
verantwoord collectiebehoud en beheer opgelost. In de nieuwe ruimtes (depot en tentoonstellingszalen) zijn
de juiste omstandigheden geschapen om de collectie te bewaren en tentoon te stellen.
Gerealiseerde plannen:
Inrichting depot
Opstellen en doorvoeren standplaatsregistratie
Schoonmaakactie museumobjecten en actieve conservering
Selectie en afstotingsprocedure
Groot extern objectendepot
Rekwisietendepot
Behoudplan
Aanschaf digitale dataloggers
Oude registratiekaarten zijn overgezet naar Adlib.
2 nieuwe vrijwilligers voor de collectieregistratie werken volledig zelfstandig
Varend monument
De renovatie van De Witte Westfries, een motorschip uit 1922 dat via een schenking in het museum is
terechtgekomen, is voltooid. Het schip verkeert dankzij de jarenlange inzet van vakkundige vrijwilligers weer zo
veel als mogelijk in originele staat. Vandaar dat het de officiële status van varend monument heeft ontvangen
en het zijn wimpel mag voeren.
46
Cursus museumcollectie
In het jaar 2014 is de cursus museumcollectie gegeven aan alle medewerkers van het museum. Het museum
vindt het essentieel dat alle medewerker de basis van het museumbedrijf kennen en dit gezamenlijk uitdragen
naar de buitenwereld. In deze cursus lag de nadruk op Museum BroekerVeiling als erfgoedinstelling en
museum. Hoe wordt iets erfgoed en wie bepaalt wat belangrijk genoeg is om te bewaren? Bekeken is welke
plek Museum BroekerVeiling, vanuit verschillende invalshoeken inneemt: het gebouw, de objecten en de
omgeving. Tot slot is er gekeken naar de Broeker Veiling als museumbedrijf. Hoe kunnen we onze unieke
waarde benutten als museum en bedrijf?
Objecten in het monument
Voor de presentatie voorwerpen in het monument is gekozen voor een selectie van dubbelingen in de collectie
of rekwisieten. De condities in dit houten gebouw boven het water zijn en blijven zeer slecht voor
museumobjecten.
8.5PR &MARKETING
Vanaf 2010 is het budget voor reclame verhoogd van € 12.000,- naar ruim € 24.000,- in 2014.
In 2012 bestond de Broeker Veiling 125 jaar en het veilinggebouw 100 jaar. Een dubbel jubileumjaren daarmee
reden tot feest. Het gehele jaar zijn er diverse activiteiten georganiseerd, zoals de presentatie van een
jubileumboek, een jubileumkrant en de opening van drie nieuwe vaste tentoonstellingen. Het hoogtepunt van
dit bijzondere jaar vormde het bezoek van Hare Koninklijke Hoogheid (destijds) Prinses Maxima. Al deze
activiteiten hebben geleid tot meer publiciteit.
Er wordt steeds minder geadverteerd en steeds meer gezocht naar andere vormen van het maken van reclame.
Te denken valt aan spandoeken, kloeten op de kaasmarkt, eigen flyers, samenwerkingsvormen met collega’s,
e.d.
8.6 SAMENWERKING EN SPONSORING
Tot 2009 is er heel veel geld opgehaald voor de realisatie van de nieuwe entree (gebouw de Toekomst), De Geestman en de nieuwe expositie (vanaf 2012 operationeel). Na 2009 is de relatie met de sponsoren helaas verwaarloosd. Vanaf 2012 is de draad gelukkig weer opgepakt. De verslechterende economische omstandigheden maakten gaandeweg echter duidelijk dat er moest worden gezocht naar een andere strategie.
Vanaf medio 2014 is het partnerteam in het leven geroepen. De opzet is om bedrijven te laten participeren op basis van gelijkwaardigheid. Museum BroekerVeiling zoekt nadrukkelijk naar een handelsrelatie waarbij zij zich profileert als cultureel ondernemer
47
9. VOORUITZICHT BELEIDSPERIODE 2016-2019
9.1 BEDRIJF
Primair blijft Museum BroekerVeiling zich richten op haar corebusiness: betaald museumbezoek! Het uitdragen van het rijke tuindersleven en de prominente plek die de Broeker Veiling daarbij innam. Dat is en blijft dé doelstelling .
Er is een aantal bedreigingen die het museum nopen zich ook te richten op andere bronnen van inkomsten:
1. Het georganiseerde Museumbezoek, via touroperators, loopt terug. De hedendaagse senioren (wel een groeimarkt!) is ondernemender en individueler ingesteld.
2. Het veranderende economisch landschap, waarin overheden musea steeds meer dwingen richting financiële zelfstandigheid.
Om die redenen zal Museum BroekerVeiling de ingeslagen weg blijven volgen en zich nog nadrukkelijk richten op andere bronnen van inkomsten. Het streeft hierbij naar financiële onafhankelijkheid. Daarbij worden de volgende speerpunten onderkend:
Zakelijke markt (vergaderen, recepties, bedrijfsuitjes, presentatie, e.d.)
Museum BroekerVeiling beleven (fluisterschuitjes, kanoën, e.d.)
Businesspartners (zie samenwerking/sponsoring)
Zoeken naar vormen van samenwerking met toeristische bedrijven (zie PR & Marketing)
Organiseren van evenementen (Eerstelingenfeest, Pakhuis van Sinterklaas, Christmas & Winterfair e.d.)
Daarnaast wil Museum BroekerVeiling nog nadrukkelijker haar belangrijke rol in de Langedijker samenleving oppakken. Om die reden omarmen wij waar mogelijk initiatieven van particulieren en verenigingen om iets “samen” met Museum BroekerVeiling op te pakken. Het genereren van inkomsten is daarbij niet de belangrijkste drijfveer. De bewoners en de bedrijven moeten trots zijn op “hun” museum.
Belangrijker nog dan de bezoekersdoelstelling (50.000 gasten per jaar) zijn de omzet- en de kostendoelstellingen. Museum BroekerVeiling streeft naar zwarte cijfers over de periode 2015-2019!
9.2 ORGANISATIE EN PERSONEEL
De personele bezetting zit aan de ondergrens. De komende periode wordt ingezet op het verbeteren van de arbeidsvoorwaarden. Het uiteindelijke doel is aansluiting te vinden bij de Cao van de Recron. De voorzichtig ingezette weg van jaarlijkse functioneringsgesprekken dient te wordt vanaf 2016 geformaliseerd.
Het museum wil meer automatiseren op het gebied van financiën, maar ook op het gebied van reserveringen
en het vrijwilligersbestand.
- werken met het programma Recreatex voor de agenda en reserveringen en het (vrijwilligers)rooster;
- werken aan een snellere afhandeling van e-mailverkeer;
- standaard versturen van boekingsvoorwaarden bij een bevestiging van een boeking;
- frequentere kasopmaak;
- verbeteren van aanname, administratie en opleiding van vrijwilligers.
48
Op het gebied van Arbo wil het museum eventuele risico’s voor de medewerkers en vrijwilligers in kaart
brengen en uit te voeren acties op dit gebied borgen.
Professionalisering van het museum als bedrijf: leren van anderen, stimuleren van personeel en vrijwilligers om
gastvrij te denken, commerciëlere mindset.
Een gestructureerd vrijwilligersbeleid is een grote wens. Aannameprocedures, opleidingstrajecten en een goede administratie van deze belangrijke groep medewerkers. In de komende beleidsperiode zal hiervoor een stappenplan ontwikkeld worden.
9.3 PRESENTATIES
Op het gebied van presentaties gericht op volwassenen staan de volgende wensen op het programma:
een nieuwe vaste presentatie in het jaar 2018;
een wisselexpositie/lijn/programma met als doel herhalingsbezoek te genereren;
een audiotour door het monument en over het buitenterrein in de talen Duits Engels en Frans;
een audiotour in de rondvaartboot in de talen Nederlands, Duits, Engels en Frans;
inhoudelijke verbetering van de authentieke doorvaarveiling waarbij ook de presentatie ervan op
technisch gebied verbeterd wordt;
veilingen op maat: doorvaarveiling, kinderveiling, bedrijvenveiling, enz…;
groente is een seizoenproduct. Het jaarrond is er iets anders te vertellen, zien en proeven. Hier willen
we met seizoensgebonden presentaties op in spelen;
het onderwerp ‘vervoer over het water’ sterker tot uitdrukking brengen, evt. door middel van een
evenement of beurs over dit onderwerp;
Voor het educatieaanbod voor scholen, maar ook voor gezinnen met kinderen, wil Museum Broeker Veiling de
komende beleidsperiode het volgende realiseren:
het educatieaanbod verbreden in de vorm van een speciale audiotour voor kinderen; interactief,
gericht kijken en vragen beantwoorden om het gebouw en zijn functie beter te begrijpen;
het inventariseren van de wensen vanuit het onderwijs om zo een langdurige relatie met de scholen
aan te gaan;
het realiseren van een jaarlijks bezoek van elke school in Langedijk en omstreken aan het museum;
het optimaliseren van de vaste educatielijn en onder de aandacht brengen van de Erfgoededucatie;
het ontwikkelen en uitvoeren van een educatieaanbod Voortgezet Onderwijs;
het organiseren van themarondleidingen.
49
9.4 BEHEER EN BEHOUD
Op het gebied van beheer van de collectie streeft Museum Broeker Veiling naar een 100% geregistreerde en
gedocumenteerde verzameling. De volgende doelstellingen wil het museum realiseren:
Registreren, documenteren en fotograferen van alle objecten;
Registreren, documenteren en digitaliseren van de hele fotocollectie;
Registreren en documenteren van alle archiefstukken;
Invoering van een jaarlijkse standplaatscontrole;
Uitbreiding van de bibliotheek;
In kaart brengen van diverse doorvaarveilingen.
Dit is toch al gerealiseerd of is dit een continu proces? Hoeveel % is nog niet verwerkt?
Voor een nog beter behoud van de voorwerpen wil Museum BroekerVeiling de komende beleidsperiode de
volgende preventieve conserveringsmaatregelen nemen:
Invoeren van een winter/zomer collectiebeleid alsmede het verplaatsen van de gevoelige collectie
naar het depot;
Opstellen van een onderhoudsplan voor de collectie schuiten;
Het realiseren van een toestandscontrole van de gehele collectie;
Het verbeteren van de standplaats van de collectie in het monument door het van de vloer plaatsen
van de objecten en het vastmaken van objecten welke zouden kunnen worden meegenomen.
9.5 COMMUNICATIE
PR & Marketing
Veelvuldig en vaak samenwerken met andere partijen en blijven zoeken naar andere vormen van promotie (bijv. achter op de laaddeur van vrachtwagens) alsmede het nog meer werken met eigen up-to-date flyers, aanpassen van de website, het updaten van internet is de ingeslagen weg die Museum BroekerVeiling wil blijven volgen.
Daarnaast heeft men zich ten doel gesteld om te werken aan het verbeteren van de gastvrijheid. Dit past binnen de stijl en het imago van het museum en biedt het Museum de gelegenheid zich te onderscheiden van andere musea.
Professionele marketing en communicatie-partner
Vanaf 2016 gaat er gebruik gemaakt worden van een professioneel reclamebureau. De afgelopen jaren zijn er
stappen gezet, ook financieel, om de naamsbekendheid van MBV te vergroten en daardoor meer mensen tot
een bezoek te verleiden. Met name bij de individuele bezoekers liggen er kansen als het lukt om meer mensen
op de hoogte te brengen van het bestaan van MBV. Daarvoor wordt er, vanaf 2016, in samenspraak met een
professionele partner een communicatieplan opgesteld. De doelstelling: jaarlijks het aantal individuele
bezoekers met 10% laten groeien.
50
9.6 SAMENWERKING EN SPONSORING
De financiële doelstelling van € 50.000 inkomsten moet vanaf 2016 worden gehaald. Voor 2015 was die doelstelling € 25.000,-.
Subdoelstellingen:
Realiseren van drie projecten met een zogenaamde multiplier: De partner investeert eenmalig en Museum BroekerVeiling verdient in een aantal jaren een veelvoud van dit bedrag (bijv.: fluisterschuitjes, audiotour) terug
Realiseren van een B2B evenement: Het samen met een aantal partners opzetten van een agricultuurgerelateerd (meerdaags) evenement
Museum BroekerVeiling zoekt nadrukkelijk de samenwerking met bedrijven en verenigingen uit de directe omgeving (Marktzicht, winkelcentrum BroekerVeiling, KAAS, Sinterklaasoptocht, Langedijk Waterrijk, muziekverenigingen, Stichting Veldzorg, Alkmaarse vierdaagse, etc.) om de maatschappelijke betrokkenheid van het museum te verbeteren.
Verder streeft Museum BroekerVeiling naar inhoudelijke samenwerking met musea en onderwijsinstellingen
op het gebied van educatie, exposities en kennis van het museale werkterrein. Het museum is betrokken bij de
oprichting van de Federatie Musea Noord-Holland en wil dit contact voortzetten.
Daarnaast wil het museum de bestaande contacten met het onderwijs intensiveren en de in 2014
gepresenteerde ‘Langedijker Leerlijnen’ doorvoeren in de erfgoededucatie bij scholen in de regio.
Museum BroekerVeiling streeft naar meer erkenning voor het Rijksmonument de Broeker Veiling. Er wordt
onderzocht welk paden hiervoor bewandeld moeten worden en wat dit het museum uiteindelijk op gaat
leveren.
9.7 VAN MUSEUM BROEKERVEILING NAAR MUSEUM RIJK DER DUIZEND EILANDEN
Museum BroekerVeiling koestert het historische veilinggebouw al decennia en wil het gebouw en de collectie
van het museum de komende jaren in de context van de directe omgeving nog sterker tot zijn recht laten
komen.
Een ambitieus plan om van ‘Museum BroekerVeiling’ uit te groeien tot ‘Museum Rijk der Duizend Eilanden’.
Een museum waar hét Hollandse verhaal over tuinbouw en handelsgeest wordt beleefd.
Een aansprekend en oneindig verhaal dat een breed Nederlands en internationaal publiek zal aanspreken. Vele
sterke elementen uit de Nederlandse historie en de cultuur van nu komen er in terug. Onze handelsgeest, de
strijd met water en onze innovatieve aanpak in land- en tuinbouw.
Om onze ambitie waar te maken zoekt Museum BroekerVeiling partners die zich ook inzetten voor cultuur in
Nederland, affiniteit hebben met handel en tuinbouw en/of zich richten op het versterken van toerisme en
recreatie. Met die partners willen we gezamenlijk investeren in het toegankelijker maken van onze bestaande
en toekomstige collectie voor een breed (inter)nationaal publiek.
51
Onze stip op de horizon is een museum waar bezoekers zelf de hoofdrol spelen in de levens van een tuinder of
koopman. Een ervaring waarbij zelf doen, zien, voelen, horen, ruiken en proeven centraal staan.
De huidige collectie van Museum BroekerVeiling loopt uiteen van tuinbouw gereedschappen, huiselijke
attributen, het veilinggebouw tot een A-collectie schuiten en wordt museaal gepresenteerd. Het is onze wens
om die collectie toegankelijker te maken voor het publiek door het in zijn oorspronkelijke context te plaatsen;
op de akker, in het woonhuis, et cetera. En door bezoekers de collectie zelf te laten ervaren; zelf aan het werk
op de akker, kloeten in een schuit, verhandelen van groenten, et cetera.
Om dit te realiseren is door de directie en het bestuur van Museum BroekerVeiling, in samenspraak met
verschillende stakeholders, een eerste aanzet van mogelijkheden gemaakt.
Van Museum BroekerVeiling naar Museum Rijk der Duizend Eilanden. Een metamorfose die kansen biedt om
nieuwe doelgroepen aan te spreken en huidige bezoekers kan overtuigen tot herhaalbezoek. Aan de hand van
een meerjarig marketingcommunicatieplan wordt vorm en gestalte gegeven aan de ambitie om uit te groeien
tot een museum met 100.000 bezoekers.
Een uitgewerkte versie van het plan ‘Museum Rijk der Duizend Eilanden’ is op aanvraag verkrijgbaar.