Beacon Summit Berlin

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It’s about creating an interactive world SHOPPING

description

Die Präsentation der Pitch-Teilnehmer des 1. Berlin Beacon Summit.

Transcript of Beacon Summit Berlin

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It’s about creating an interactive world

SHOPPING

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It’s about amusing with different proposals

Adver&sement+ Reward+Loyalty+ Naviga&on+

SHOPPER

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It’s about promoting your value

AWARENESS

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It’s about location relation

TECHNOLOGY

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It’s about profiling behaviours

INTELLIGENCE

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It’s about capturing shoppers

MARKETING

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It’s about pushing sales staff

SALES

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It’s all about performance marketing

PERFORMANCE

Proximity+No&fica&on+

No&fica&on+ Impression+ Redemp&on+

Redeemed Get it now!

48% 12%

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It’s not all about Beacons.

Thank you! Sarper Silaoglu twitter.com/sarper [email protected]

BEACON

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mobile Bezahlung per Beacon

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WIE FUNKTIONIERT DAS? OOO !  Beacon am Point-of-Sale – zugehörige App auf dem

Smartphone Ihres Kunden

!  Jeder Besuch im Point-of-Sale wird automatisch erfasst und im Backend gespeichert

!  Gegebenenfalls kann der Kunde zur spielerischen Interaktion eingeladen werden

!  Je nach erreichtem Score können individuelle Rewards gewährt werden und als Gutschein auf dem Smartphone angezeigt werden

Rewards- & Loyalty-Programme mit Beacon Technologie:

© www.twt.de

Page 12: Beacon Summit Berlin

MAXIMALE KUNDENBINDUNG DURCH BEACONS OOO !  Interaktive Inszenierung am Point-of-Sale

!  Begeisternde Nutzererfahrung

!  Effiziente Kundenbindung durch personalisierte Angebote und gezielte Kampagnen

!  Steigerung der Kaufanreize und Stärkung Ihres Produkt- und Marken-Images

Vorteile von Rewards- & Loyalty-Programmen mit Beacon Technologie:

© www.twt.de

Page 13: Beacon Summit Berlin

CHECKLISTE FÜR EINE ERFOLGREICHE / REICHWEITENSTARKE APP OOO !  Relevanz

!  Echter Mehrwert

!  Spaß an der Nutzung

!  Time2Market

!  Auffindbarkeit

Bedingung für erfolgreiche Rewards- & Loyalty-Programme mit Beacon Technologie:

© www.twt.de

Page 14: Beacon Summit Berlin

Creating digital success TWT bietet als Full-Service-Agentur-Gruppe für digitale Kommunikation, Markenführung und eBusiness maßgeschneiderte, innovative und integrierte Lösungen zur Optimierung im Marketing, Vertrieb und bei Ihren unternehmensspezifischen Geschäftsprozessen.

Ihr nachhaltiger Erfolg ist unser Ziel.

© www.twt.de

Page 15: Beacon Summit Berlin

Shopping!25.$Juni$2014$–$1st$Berlin$Beacon$Summit$

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Walk%by%Adver-sment

Page 17: Beacon Summit Berlin

Quelle:&h(p://c.mql4.com/forum/2011/11/spam8killed.jpg&

Page 18: Beacon Summit Berlin

Quelle:&h(p://farm4.sta?cflickr.com/3052&

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Zeitversetzt6denken!

Konsument!kau,!bei!RETAILER!ein!beacon!registriert!den!

Konsumenten!

Nächster!Montag:!beacon!schickt!dem!Konsumenten!aktuelle!Angebote!von!RETAILER!

Konsument!kau,!wieder!bei!RETAILER!ein!

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Aufpeppen6des6lokalen6Einkaufserlebnisses

Page 21: Beacon Summit Berlin

Kontakt!

checkitmobile!GmbH!

Benjamin&Thym&Managing$Director&&

Waldemarstr.&33a&10999&Berlin&

Tel:&& &+49&30&921&22&840&Mail:& &[email protected]&

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Mobile Event Guide © 2014 www.mobileeventguide.com 1"

!  Beacons for Trade Shows

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Mobile Event Guide © 2014 www.mobileeventguide.com 2"

Beacon Use Cases at Trade Shows

Use Cases

1. Lead Generation 2. Analytics 3. Indoor Navigation 4. Convenience

09:15 Sunday, June 30

tools 2014 jetzt Doof: Messeleads sind offline und teuer. Super: quickLead erfasst sie online und günstig! Stand 21.3 App öffnen

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Mobile Event Guide © 2014 www.mobileeventguide.com 3"

Case Study tools 2014

Tools 2014

T-Systems Multimedia Solutions

Gratis White Paper Mobile Business am Stand 17!

Abbrechen Öffnen

•  6 exhibitors used Beacons •  3 exhibitors paid for push-notifications •  1 exhibitor had to be reimbursed

Abbrechen Öffnen

T-Systems Multimedia Solutions

Gratis White Paper Mobile Business am Stand 17!

09:15 Wednesday, 7th May

tools 2014 jetzt"T-Systems Multimedia Solutions: Gratis White Paper Mobile Business am Stand 17!"App öffnen

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Mobile Event Guide © 2014 www.mobileeventguide.com 4"

Why Mobile Event Guide?

Mobile Event Guide

You want Beacons for your event? We’ve got the app!

•  Leading provider of event apps in DACH region

•  Over 200 events •  Beacon experience •  Founded in 2010 •  35 employees •  Clients: Koelnmesse, Messe Schweiz,

Bayer, MCI, Interplan

Page 26: Beacon Summit Berlin

Mobile Event Guide © 2014 www.mobileeventguide.com 5"

Thank you! !  Mobile Event Guide GmbH

Mauerstr. 79 F 10117 Berlin +49/ 30 206 581 60

Dr. Axel Flasbarth CEO & Geschäftsführer

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indoor positioning and navigation for mobile appsindoor positioning and navigation

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Meetingroom Finder

. 5 Stockwerke, unzählige Meetingräume, tolle Meetingraumnamen wie A4.32

. Mitarbeiter anderer Abteilungen bzw. Niederlassungen finden sich nicht zurecht

. Ad-Hoc Meetingraum Suche – welcher ist frei, wo ist er und wie finde ich hin?

-> Meetingroom Finder als interne Enterprise Application

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Meetingroom Finder

. Gebäudepläne und Meetingräume in der App sichtbar

. Positionierung und Navigation (Routing) vom aktuellen Standort zum gesuchten Raum

. Ad-Hoc Exchange Server abfragen, welcher Meetingraum ist  frei  und  „gleich  um  die  Ecke“

. Meetingraum Buchen über die App

-> Arbeitszeitoptimierung (4 warten, weil 1ner den Meetingraum nicht findet)

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Colleague Finder

. Desk-Sharing / Flexible Office

. Jeder kann überall sitzen, keiner weiß wo der andere sich befindet

. Wie finde ich meine Kollegen und wie erlaube ich es Kollegen aktuell nicht gefunden zu werden

-> Colleague Finder als interne Enterprise Application

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Colleague Finder

. Mobile App für Android und iOS zum Kollegen Finden

. Push Notifications – „come to me/where are you“  inkl.  aktueller Position und indoor Route

. Opt-in  Prozess  1  („keine  App,  keine  Anfragen“)

. Opt-in  Prozess  2  („Ablehnen  von  Anfragen“)

. Positionierung und Navigation (Routing) zur Position meines Kollegen

-> Optimierungen durch direkte Kommunikation

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Contact: Bernd Gruber, COO+43 699 1900 99 69 [email protected]

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THE FUTURE OF RETAIL

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MIT IBEACON GEZIELT KUNDENSPEZIFISCHE KAUFANREIZE AUSSTEUERN UND UMSATZPOTENZIALE ERSCHLIEßEN

Whisky

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MIT IBEACON GEZIELT KUNDENSPEZIFISCHE KAUFANREIZE AUSSTEUERN UND UMSATZPOTENZIALE ERSCHLIEßEN

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ERFAHREN SIE MEHR ÜBER MINODES. WIR STEHEN IHNEN SEHR GERNE PERSÖNLICH ZUR VERFÜGUNG.

Alexander Köth Telefon +49 160 935 96655 Mail [email protected]

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AUSSENWERBUNG

Hamburg – Juni – Dr. Florian Resatsch

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Targeting und Aktivierung

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Integration ins Marketing

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Noch 500m entfernt

Integration ins Marketing

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Noch 500m entfernt

Integration ins Marketing

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Integration ins Marketing

Noch 500m entfernt

http://www.brandfukker.de/wp-content/uploads/2010/10/gstar_shop.jpg

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http://www.boymeetsfashion.com/wp-content/gallery/gstaratelier/g-star-selfridges-atelier-16.jpg

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Zusammenfassung

PUBLIC RETARGETING

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INFRASTRUKTUR

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Zusammenfassung

MOBILE = AKTIVIERUNG

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http://grandata.com/imgs/blog-posts/post1/crowd.jpg

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KONTAKT

Dr. Florian Resatsch Geschäftsführer Ströer Mobile Media GmbH Torstrasse 49 10119 Berlin Tel.: 030-915 516 - 38 Fax: 030-915 515 – 89 Mail: [email protected] Web: www.stroeermobilemedia.de

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intelligent climate control

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Heating: 2/3 of your energy bill

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Heating App & Connector Kit

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intelligent climate control

www.tado.comfacebook.com/tado

@tado

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SiteForce AG Florian Kirchberger [email protected]!

Anwendungsfall Kaltenberger Ritterturnier!

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Aktuell unterstützen weltweit über 500 Millionen Smartphones die iBeacon Bluetooth Low Energy Technologie. !

THE FUTURE IS NOW!!

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Wir lieben es die Besucher von Retail Stores, Events und Ausstellungen mit außergewöhnlichen Apps und relevanten Informationen zu begeistern und mit persönlichen Mehrwerten zu aktivieren und mit Spaß zu erfreuen!!!Deshalb haben wir die REAL WORLD CONTEXT Plattform entwickelt.!

UNSERE MISSION!

Page 67: Beacon Summit Berlin

Wir verbinden das digitale Kundenerlebnis mit dem physischen Kundenerlebnis.!Mit ortsbasierten Kampagnen und personalisierten digitalen Services werden loyale Besucher und Kunden zum richtigen Zeitpunkt vor Ort belohnt und aktiviert.!

UNSERE VISION!

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Wir bereichern das Anwendererlebnis der Besucher von Events und stellen den Kontext zur aktuellen Umgebung her. Mit Hilfe von zeitabhängigen und ortsbasierten Services und personalisierten Angeboten, können relevante Informationen und Angebote den Besuchern zur Verfügung gestellt werden.!

UNSERE VISION!

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Mit Hilfe des Standortes und der Profildaten des jeweiligen Anwenders, werden automatisiert Informationen und Angebote mit Hilfe eines Regelsystems innerhalb der Plattform ausgeliefert. !Dabei sollte der Mehrwert und der Nutzen für die Anwender immer im Einklang auch mit dem Datenschutz stehen!!

REAL WORLD CONTEXT!

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Kaltenberger Ritterturnier!

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Über 100.000 Besucher werden im Juli 2014 wieder zum Kaltenberger Ritterturnier bei Schloss Kaltenberg in der Nähe von München erwartet.!Unter dem Motto „Lass dich entführen!� können die Besucher in das Mittelalter eintauchen und die fantastische Welt aus Gauklern und Narren, Marketendern und Spielleuten, Rittern und Handwerkern hautnah erleben.!

EVENT!

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1.  Technische Lösung für die direkte Kundenkommunikation und Kundenbindung.!2.  Mehrwert Services für die Anwender vor Ort: Informationen, Tipps, Zeitmanagement!3.  Navigation vor Ort auf dem Veranstaltungsgelände!4.  Social Media Marketing Maßnahmen.!

ZIELE DER APP!

Page 73: Beacon Summit Berlin

Alle relevanten Inhalte werden mit Hilfe der REAL WORLD CONTEXT Plattform im Bereich Content Management in der Cloud verwaltet und gespeichert.!Diese Inhalte werden auf dem Smartphone lokal gespeichert, damit die App auch offline ohne aktiver Verbindung mit dem Internet funktioniert.!

INHALTE!

Page 74: Beacon Summit Berlin

In Abhängigkeit von Ort und Zeit erhalten die Anwender nützliche Zusatzinformationen über die einzelnen Gaukler, Artisten, Künstler, Handwerker und Konzerte und erhalten die dazu passenden Termininformationen.!

ORT UND ZEIT!

Page 75: Beacon Summit Berlin

Auf dem Veranstaltungsgelände sind 20 iBeacons installiert.!Die iBeacons werden zusammen mit den dazugehörigen Daten und Maßnahmen mit Hilfe der Cloud Plattform verwaltet.!

BEACON INSTALLATION!

5 x Arena!5 x Bühnen !4 x Gastronomie !2 x Service Area!4 x Historische Lager!

Page 76: Beacon Summit Berlin

Der interaktive Lageplan zeigt alle relevanten Veranstaltungsorte wie Bühnen, historische Lager, Gastronomie und Service Zonen.!Mit Hilfe der Geo-Koordinaten kann der Besucher sofort auch seinen aktuellen Standort sowie die Entfernung zum jeweiligen Ort auf dem Veranstaltungsgelände erkennen.!

NAVIGATION!

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iBeacon – Ortsbasierte Nachrichten sowie Push Notification Benachrichtigungen werden dem Anwender erst nach seiner Zustimmung zugestellt.!

PUSH NOTIFICATION!

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BACK OFFICE!

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PUSH NOTIFICATION & GEO TARGETING!

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MANAGEMENT DASHBOARD!

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DANKE!!

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Digital Out Of Home Advertising

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Generic Advert

Personalized Advert

Digital billboard placed in a mall or shop, presents generic ads

Consumer approaches billboard, carrying a smartphone with Amobee Offers app

‘Amobee Offers’ recognizes the consumer, looks up its profile, and servers a highly personalized ad

Consumer views a personalized video ad, suggested to download an offer to her phone

Consumer swipes a personalized offer to her device, the billboard thanks her for downloading

Personalized Advert

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LTV Promote, Analyze, Engage, Monetize

Amobee 3D "World-Class Ads for Higher CPM

RTB Exchange Ad Serving, Mediation and RTB for Publishers

RTB DSP Programmatic Buy at Scale

Common Big Data and Analytics

Mobile Video Native Social Display email

Technology

Real-time content and social analytics

Channels

Cross Channel Integration

Amobee Offers DOOH 1-1

targeted marketing

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SINNERSCHRADER MOBILE

KREATION MACHT EINEN UNTERSCHIED BERLIN, 25.06.2014

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Content Push Screen

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Content Push Screen

MEIN FOKUS

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Gute Kreation macht jeden Beacon-Usecase besser

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KREATIONS INSIGHTS 5

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/  Wenig Platz für Screen & Push (max. 110 Zeichen auf Lock-Screen)

/  Kraft der Wörter nutzen

/  Bei Push-Notification & auf Screen

#01 BEZUG SCHAFFEN: Kontextuelles Wording spricht den Nutzer an

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/  Gewohnte Metaphern aus der realen Welt ins digitale übersetzen hilft dem User Sachen sofort zu verstehen

#02 MENTALE MODELLE: Gelernte Bilder aus realer Welt triggern den Nutzer

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/  Persönlicher werden durch persönliche Ansprache

/  Oder Soundbranding

#03 PERSÖNLICHER: Eigener Push Sound differenziert von anderen Tönen (SMS, E-Mail)

Tschirb

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Jetzt weiter in die App

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/  Durch Interaktion gleich Engagement schaffen

#04 SPANNUNG SCHAFFEN: ANIMATIONEN SINNVOLL EINSETZEN

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/  Durch Interaktion gleich Engagement schaffen

#05 ENGAGEMENT SCHAFFEN: DURCH INTERAKTION & SPIELERISCHE ELEMENTE

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/  #01 Kontextuelle Infos schaffen Bezug zum Nutzer /  #02 Mentale Modelle triggern den Nutzer /  #03 Eigene Sounds machen Push-Notifications persönlicher /  #04 Animationen schaffen Spannung /  #05 Interaktion schafft Engagement

ZUSAMMENFASSUNG

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Danke!

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#DATUM SINNERSCHRADER MOBILE

Robert Fritze Creative Director @kreativfritze SinnerSchrader Mobile GmbH Friedenstraße 91a 10249 Berlin M: +49 176 10274467 F: +49 30 3465594-55 www.sinnerschrader-mobile.com [email protected]