Bądź Bądź Odpowiedzialny Bądź Uczciwy Działaj Fair 3M...odpowiadać na pytania i...
Transcript of Bądź Bądź Odpowiedzialny Bądź Uczciwy Działaj Fair 3M...odpowiadać na pytania i...
Bądź Odpowiedzialny
Bądź Uczciwy
Działaj Fair
Bądź Lojalny
Bądź Dokładny
Okazuj Szacunek
Bądź 3MKodeks Postępowania
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com2 KodeksPostępowania
Wiadomość od Mike'a F. RomanaSilnymiitrwałymifirmamikierujeichcelisąonezbudowanenafundamenciezaufania—zaufaniaklientów,pracowników,partnerów,akcjonariuszyispołeczności.Wfirmie3Mnienadużywamytegozaufania—nigdy.
Pracowaliśmynanasząreputacjęuczciwejorganizacjiprzezdziesiątkilatiniktwfirmie3Mniemaprawanarażaćjejnaszwank.Jesteśmyzobowiązaniwobecwszystkich,którzynanasliczą—szczególnienaszychrodziniwspółpracowników—byzawszeiwkażdejsytuacjiprowadzićdziałalnośćuczciwie.
KażdapodejmowanaprzeznasdecyzjamusibyćopartananaszymKodeksiePostępowania.Obowiązkiemkażdegoznasjestzadawaniepytańizgłaszaniewątpliwości,gdywidzimycoś,coniewydajesięwłaściwe.Życieipracawzgodzieznaszymwartościamitopodstawadlaciągłegoodnoszeniaprzeznassukcesów,zarównojakofirma,jakijakoosobyprywatne.
DziękujęzaTwojezaangażowaniewprowadzeniedziałalnościwewłaściwysposób.
Mike F. RomanPrezesZarząduiDyrektorGeneralny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 3
Wiadomość od Ivana K. FongaOdponadwieku,3Mbudujeswojąwspaniałąreputacjęfirmykierującejsięprawościąiuczciwympodejściemdobiznesu.Każdegodniastoimyprzedwyzwaniem,szansąalerównieżobowiązkiemutrzymaniaiumacnianianaszejreputacji.
Taodpowiedzialnośćmaogromneznaczenie:nic—aniprośbaklienta,anibezpośredniepolecenieprzełożonego,anitworzenie„planuoperacyjnego”czyteżpoczucielojalnościwobecinnychosób—niemożeiniepowinnousprawiedliwiaćkompromisowychdziałańnarażającychnaszezobowiązaniedouczciwegopostępowaniawbiznesie.
Ponadtopełniącrolęliderakażdyznasodpowiadazatworzeniekulturyfirmyopartejnaprzestrzeganiuzasadiprzepisów,zabyciewzoremdonaśladowania,zazapewnieniewystarczającychzasobóworazszkoleńwspierającychprzestrzeganiezasadiprzepisów,zazapewnienieróżnorodnychsposobówzgłaszaniawątpliwościdotyczącychdziałańniezgodnychzzasadamifirmy,bezobawyopodjęciedziałańodwetowychorazzanatychmiastowepodejmowaniestosownychczynnościwreakcjinazgłoszoneobawy.
Najważniejszymwydajesięto,żeniezależnieodtego,czypełniszrolęprzełożonego,czyteżnie,odpowiedzialnośćtaniespoczywawyłącznienatwoichbarkach.Naprzykład,tenpodręcznikmożepomócdostrzecproblemyipodejmowaćdecyzjepozostającewzgodzieznaszymKodeksemPostępowania.Wśródwieludostępnychzasobówumożliwiającychuzyskaniepomocynależywymienićtwojegoprzełożonego,dyrektoradziałuHumanResources,radcęprawnego3Morazdziałds.etykiizgodnościzprzepisami3M.
DziękujęzgóryzaWaszeosobistezaangażowaniewprzestrzeganiezasadnaszegoKodeksuPostępowania.
Ivan K. FongStarszyWiceprezes,DoradcaPrawnyiSekretarz
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com4 KodeksPostępowania
Wiadomość od Michaela DuranaBądź3M.Robimytojakofirmaijakoosobyprywatne,opierającsięnaetycznymfundamenciefirmy3M.Odponadstulatfirma3Mprowadzidziałalnośćwewłaściwysposób,zapewniającuczciwośćwsamymcentrumtego,corobimy.Wiemy,żezaufanie—donaszychpracowników,akcjonariuszy,klientówispołeczności—toniezachwianawartośćiniemożnagozawieść.
Jakofirmaglobalnacodzienniestajemyprzednowymimożliwościami,któreczęstowiążąsięz dodatkowymryzykiem.KodekspostępowaniatoTwójprzewodnikwtejpodróży.Sięgajponiego,abyodpowiadaćnapytaniairozwiązywaćproblemyetyczne,gdywłaściwywybórmożeniebyćoczywisty.Kodeksstanowipodstawędlawartości,zgodniezktórymiżyjemy.Wartościtemożnaodczućnacałymświecie.
Potrzebnyjestwspólnywysiłekkażdegoznas,abycodzienniepodejmowaćwłaściwedecyzje,nawetjeśliwybórjesttrudnyinieoczywisty.Zabieraniegłosuizadawaniepytańzawszejestwłaściwymwyborem.
Michael DuranWiceprezes,dyrektords.etykiizgodnościzprzepisami Zespółds.etykiizgodnościzprzepisami
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 5
Kodeks Postępowania
Bądź Odpowiedzialny
PrzestrzegajprawaiKodeksuPostępowaniafirmy3M.
Bądź Uczciwy
Działajzbezkompromisowąuczciwościąiprawością.
Działaj Fair
Postępujzgodniezregułamigry,niezależnieodtego,czywspółpracujeszzinstytucjamirządowymi,klientami,czydostawcami.
Bądź Lojalny
Chrońinteresyfirmy3M,jejśrodkitrwałeiinformacje.
Bądź Dokładny
Prowadźkompletneidokładnerejestrybiznesowe.
Okazuj Szacunek
Szanujmysiebienawzajemorazśrodowiskospołeczneinaturalnenacałymświecie.
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com6 KodeksPostępowania
Spis TreściWprowadzenie od CEO oraz prezesów 2
Kodeks Postępowania 5
Bądź częścią 3M: Wstęp do Kodeksu Postępowania 7 Prowadźbizneswsposóbwłaściwydla3M 8 Spełniajwysokiestandardy 9
Bądź Odpowiedzialny 11 Prowadźbiznesetycznie 12 RozmawiajzNami 13
Bądź Uczciwy 15 Uprzejmościbiznesowe 15 Relacjezpartneramibiznesowymi 19 Współpracazpartneramirządowymi 21 Etycznedziałaniewsprzedażyimarketingu 22
Działaj Fair 23 Korupcja 23 Uczciwakonkurencja 26 Jakośćproduktów 29 Działalnośćpolityczna 31
Bądź Lojalny 32 Konfliktyinteresu 32 Własność3M 35 Daneosobowe 37 Informacjepoufne 39 Wykorzystywanieinformacjipoufnychwobrocie papieramiwartościowymi 43 Mediaspołecznościowe 45 ZabieraniegłosuwsprawachFirmy 47
Bądź dokładny 48 Dokumentacjaksięgowairzetelnedane 48 Praniebrudnychpieniędzy 50 Globalneprzepisyhandlowe 51
Okazuj Szacunek 52 Dyskryminacja 52 Szykanowanieizachowaniaokazującebrakszacunku 54 Przymusowapracaiwspółczesneniewolnictwo 55 Bezpieczeństwowmiejscupracy 56 Zrównoważonyrozwój 59 Wolontariatidziałaniacharytatywne 61
KodeksPostępowania 7
Wstęp do naszego kodeksu
CotoznaczyByćczęcią3M?Toznaczyzawszepostępowaćzbezkompromisowąuczciwościąiprawością,kreowaćpozytywnązmianęwżyciunaszychklientów,działaćwmyślnaszychnajwyższychstandardówetycznych,tworzyćprzewagękonkurencyjnąnaszejfirmyoraztworzyćśrodowiskopracydającepoczuciepełnejprzynależności.
Bądź 3M
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com8 KodeksPostępowania
Prowadź biznes w „sposób właściwy dla 3M”
Nacałymświeciekliencioczekująod3Minnowacyjnychproduktów,któreułatwiająichżycie.Ale3Mtonietylkoprodukty,którewytwarzamy–nasząfirmęokreślasiętakżenapodstawiesposobuwjakiprowadzimynaszbiznes:„SposobuWłaściwegodla3M”,opartegonapodejmowaniuzawszeodpowiednichdecyzjidlafirmyinaszychklientów,naochronienaszejreputacjiwewszystkichpodejmowanychdziałaniach.
KodeksPostępowania3M(„Kodeks”)jestczęściąnaszejKsięgiDziałań(3MPlaybook),któraokreślawjakisposóbzapewniamyfirmiestabilnywzrost.NaszKodekspodsumowujewytyczneopisanewzasadach,politykach,standardachiprocedurach3M,którejasnookreślająwjakisposóbprowadzimydziałaniabiznesowewkażdymmiejscunaświecie,każdegodnia.PostępujączgodniezKodeksem,tworzymypoczucieprzynależnościdośrodowiska,wktórymkażdyznasrealizujewizję3M.Naszsukceszależyodnaszejuczciwościi wiernościzasadom.
Wniektórychsytuacjach,podjęcieprawidłowejdecyzjimożebyćproste.Wbardziejzłożonychsytuacjach,wskazówkiiprzykładyetycznychdziałańznajdziemywnaszymKodeksie.Kodekspomagatakżezdecydowaćkiedyzadawaćpytaniaigdzieznaleźćpomoc,jeślijejpotrzebujemy.
Opróczspełnianiawysokichstandardówuczciwości3M,każdyznasjestodpowiedzialnyzaprzestrzeganieprawiprzepisówmającychzastosowaniedowykonywanejpracyimiejscaprowadzeniadziałalności.JeślinaszKodeksjestsprzecznyzprawemlokalnym,powinniśmyzawszeprzestrzegaćprawa.JeślijednakKodeksustanawiawyższestandardyetykiiuczciwościniżprawo,powinniśmypostępowaćzgodniezKodeksemi uzyskaćpomoczzasobówwymienionychwsekcji„Bądźodpowiedzialny”.
Bądź 3M
KodeksPostępowania 9
Ludzie 3M
Wszyscypracownicy,kadrakierowniczanajwyższegoszczeblaidyrektorowie,atakżeosobyzatrudnianeprzezfirmytrzecie,któredziałająwimieniu3M,takiejakagencisprzedaży,przedstawicielehandlowi,konsultanci,pracownicykontraktowi,partnerzyjointventure,dystrybutorzy,konwerterzyiprawnicyzewnętrzni.
Spełniaj wysokie standardyWszyscyLudzie 3Msązobowiązanidozachowaniatychsamychwysokichstandardów.JeśliKodeksstawiastandardywyższeniżtewymaganeprawemnależyzastosowaćsiędowyższychstandardówdziałającwSposóbWłaściwydla3M.
Prezentuj wysoki poziom etycznego przywództwa — Ludzie 3M
Sukces3MzależyodtegoczykażdyznasdziaławSposóbWłaściwydla3M.Bezwzględunastanowisko,wszyscyjesteśmylideramiwsprawachzwiązanychzetykąiuczciwościąbiznesowąiwszyscymamyobowiązekstosowaćsiędopodanychniżejwymagań:
� ZnaćistosowaćprzepisypodanewKodeksie.
� Wspieraćpozytywneipełnepoczuciaprzynależnościśrodowiskopracyorazsilnąkulturęetyczną.
� Wykonywaćnaczasszkoleniazzakresucomplianceiwymaganecertyfikacje.
� InformowaćowszelkichprzypadkachłamaniaprawalubKodeksu,jeśliniezabraniategoprawolokalne.
� Nieuczestniczyćwjakichkolwiekdziałaniachprześladowczych.
� Raportowaćrzeczywistelubpotencjalneprzypadkiprześladowaniawpracy.
� Współpracowaćzosobamiprowadzącymidziałaniawyjaśniające.
Bądź 3M
10 KodeksPostępowania
Demonstruj przywództwo oparte na wysokich standardach i wewnętrznej integralności zasad — Managerowie i Kierownicy
Wszyscyodgrywamykluczowąrolęwbudowaniukulturyetycznej3M.JednakjeślijesteśManagerem lub Kierownikiem,spoczywająnaTobiedodatkoweodpowiedzialności,wśródnich:
� Nadawanietonuwtwojejorganizacji,dawanieosobistegoprzykładuetycznegopostępowaniaorazwzorudonaśladowanadlainnych.
� Kreowanieśrodowiskazachęcającegopracownikówdozadawaniapytańizgłaszaniawątpliwości.
� Odbieranieiodpowiednieraportowaniezgłaszanychproblemów,icheskalowaniez uwzględnieniemobowiązującychzasad procesu eskalacyjnego.
� DopilnowanieabywszystkieraportującedociebieosobyterminowokończyłyobowiązkoweszkoleniadotycząceetycznegopostępowaniawbiznesieorazcertyfikacjępotwierdzającąichzobowiązaniedoprzestrzeganiaKodeksuPostępowania.
� Dbałośćotworzeniesprawiedliwego,pełnegoszacunkuśrodowiskapracy. Zasady procesu eskalacyjnego
Niektóreproblemypodlegająobowiązkowejeskalacjinawyższypoziomorganizacji.JeślijesteśManageremlubKierownikiem,upewnijsię,żerozumieszswojeobowiązkidotyczącetychdziałań.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada zgodności z przepisami
� Obowiązki pracowników i zasada sprawozdawczości
� Polityka centralna
Manager lub Kierownik (ang. manager or supervisor)
WKodeksieużywamypojęcia„managerlubsupervisor”dlaokreśleniakażdejosoby,doktórejraportująinneosoby.
Bądź 3M
KodeksPostępowania 11
Prowadź biznes etycznie
Działanieetycznetocoświęcejniżtylkodziałaniezgodnezprawem.OdLudzi3Moczekujesięspełnianiawyższychstandardówdziałania,nawetjeślisytuacjajestbardzozłożonalubniemożnaodnieśćsiędokonkretnejpolityki,którabytęsytuacjęregulowała.Odwszystkichoczekujesiępostępowaniaopartegoo najlepszyosądipodejmowaniawłaściwychdecyzjikażdegodnia.Wprzypadkuwątpliwości,należyszukaćwsparcia.
Bądź Odpowiedzialny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com12 KodeksPostępowania
Proces podejmowania etycznych decyzji 3M
Czy moje działanie jest zgodne z wartościami 3M?
Czy chciałbym/abym aby moi współpracownicy, przyjaciele, rodzina albo opinia publiczna przeczytała informacje o moim postępowaniu?
Czy to działanie ochroni reputację firmy 3M jako firmy postępującej etycznie?
Jeśliodpowiedziałeś„tak”nawszystkietepytania,todecyzjaopójściunaprzódjestprawdopodobniewporządku.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada zgodności z przepisami
� Obowiązki pracowników i zasada sprawozdawczości
� Zasada etycznego postępowania w biznesie
Bądź Odpowiedzialny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 13
Rozmawiaj z namiJeśliznajdzieszsięwsytuacji,wktórejpodjęcieprawidłowychdziałańniejestproste,pamiętaj,żeniejesteśsam/a.3MdajeCiwielemożliwościuzyskaniaporadyipomocygdyjejpotrzebujesz.Zadającpytaniaizgłaszającpotencjalneproblemypomagasz3Mw osiągnięciusukcesu.
Jeśliobserwujeszlubwieszosytuacjiświadczącejozłamaniuobowiązującychzasadmaszobowiązekzaraportowaćtenproblem,chybażejesttozabronioneprzepisamilokalnegoprawa.Abyzłożyćraportmożeszskontaktowaćsięz:
� Przełożonym-ManageremlubKierownikiem
� HRManageremwłaściwymdlatwojejorganizacji
� RadcąPrawnym3M
� Przedstawicielemdziałuds.etykiizgodnościzprzepisami3M([email protected])
� 3MEthics.com
� DziałemAudytuKorporacyjnego
� KomitetemAudytuiZarząduSpółki
ManagerowieiKierownicymająróżneobowiązkidotycząceraportowania.JeślijesteśManageremlubKierownikiemoczekujesięodciebieinformowaniaowszystkichprzypadkachpodejrzewanychnaruszeńprzepisówprawaiKodeksu3Mwłaściwemudlatwojejorganizacjiradcyprawnemu,przedstawicielowidziałuds.etykiizgodnościzprzepisami,kierownictwuwyższegoszczeblalubprzesłaniaraportuzapośrednictwemstrony3MEthics.com.
Komitet Audytu i Zarząd Spółki
3MCompany,CorporateSecretary 3MCenter,Building220-14W-06 St.Paul,MN55144-1000
3MEthics.com
Piszącnaadres3MEthics.com,możeszprzesłaćswójraportanonimowo(podwarunkiem,żejesttozgodnez lokalnymprawem),przez24godzinynadobę,7dniw tygodniu,wjęzyku,którywybierzesz.
Bądź Odpowiedzialny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com14 KodeksPostępowania
Postępowania wyjaśniające
Kiedyzgłaszaszwątpliwościdotyczącedziałaniabiznesowego,3Mzawszetraktujetakąsprawępoważnie.Wnaszejfirmiebardzodokładnieanalizujemywszystkieotrzymaneraportyiprowadzimypostępowaniawyjaśniającezgodniezpotrzebami,zzachowaniempoufnościdotyczącejochronydanychosobowych.Bezwzględunastażistanowiskokażdy,ktodopuszczasięnaruszeniaKodeksu3M,naszychpolityk,standardówiprocedurlubprzepisówprawapodlegadziałaniomdyscyplinarnym,dorozwiązaniaumowyopracęwłącznie,jeśliniejesttozabronioneprzepisamilokalnegoprawa.Oczekujemy,żewszyscybędąwykonywaćsweobowiązkisłużboweuczciwieizzachowaniemobowiązującychzasadorazzgodniezwartościami3M.
Zakaz podejmowania działań odwetowych3Mnigdynietolerujedziałańodwetowychwobecosób,którezadająpytania,raportująnaruszeniadobrej wierze,lubuczestnicząwdziałaniachwyjaśniających.
Dobra wiara
Wdobrejwierzeoznacza,żeraportującymaprzekonanie,iżprzekazywanyprzezniegoraportjestprawdziwyoraz,żeprzekazaneprzezniegoinformacjesąpełne-nawetjeślipotemokażesię,żebyłyonebłędne.
Co to są działania odwetowe?
Działanieodwetowetokażdanegatywnakonsekwencja,którejmożeszdoświadczyćwwynikuzłożeniaraportu,udziałuw postępowaniuwyjaśniającymlubzłożeniuzapytania.Możeonaprzyjąćformędegradacji,niesłusznejinegatywnejocenyokresowejzawynikipracyalboniesłusznejobniżkipremiilubwynagrodzenia.Działanieodwetowemożeprzybraćtakżeniecołagodniejsząformętakąjakcelowewyłączeniepracownikaz ważnychprojektówczyspotkań.
Jeślidziałanieodwetowebyłotwoimudziałemlubbyłeśjegoświadkiemskontaktujsięzjednązpodanychwyżejosób.Zgłaszającprzypadkidziałańodwetowychstajeszpostronieetykiiobowiązującychzasadwmiejscupracyorazpomagaszuczynićjejeszczelepszym.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Polityka zakazująca działań odwetowych
� Polityka postępowań wyjaśniających
� Normy postępowania wyjaśniającego
Bądź Odpowiedzialny
KodeksPostępowania 15
Uprzejmości biznesowe
Wtrakcienaszejpracymożemyspotkaćsięzsytuacjamiwręczanialubotrzymaniapodarunkubiznesowego,udziałuwwydarzeniurozrywkowym,wspólnegoposiłkuzpartnerembiznesowymczyfinasowaniajegopodróży.WymianauprzejmościbiznesowychwpływanazacieśnienienaszychrelacjizPartnerami Biznesowymi iotrzymywaćinformacjeoproduktach3M.
Partner Biznesowy
OkreśleniePartnerBiznesowyodnosisiędoosóbspoza3M,któremogąbyćwłączonewdziałaniabiznesowe,kontraktyczytransakcjez3Malbomogąuczestniczyćwprocesachzakupuproduktówlubusług–podmiotytakiejakdystrybutorzy,dostawcy,klienci,agencisprzedaży,przedstawicielehandlowi,konsultanci,pracownicykontraktowi,partnerzyfirmjointventureczyzewnętrzniprawnicy.
Bądź Uczciwy
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com16 KodeksPostępowania
Gdyoferujemylubjesteśmyodbiorcamiuprzejmościbiznesowychmusimyzwrócićuwagęnakilkaaspektów.
Wartość
Wartośćświadczonychuprzejmościbiznesowychmusibyćumiarkowana-napoziomieupominku,któryjestoznaczonymlogoproduktem3Mbądźrozsądnejwartościposiłkiemwrestauracji.Nigdyniepowinniśmyprzyjmowaćczegoścosamilubinniuznalibyzaekstrawagancję.
Czas
Abyupewnićsię,żewszystkiepodejmowanedziałaniabiznesowesąuczciweibezstronnemusimyzastanowićsięczyświadczoneuprzejmościbiznesoweniezbiegająsięwczasiez terminemodnowieniakontraktulubinnymiważnymidziałaniamibiznesowymi.Należyunikaćsytuacji,wktórychteświadczeniamogłybybyćpostrzeganejakopróbawywieraniawpływunapodejmowanedecyzjebiznesowe.
Częstotliwość
Wymianawzajemnychuprzejmościbiznesowychniepowinnabyćzbytczęsta.Zbytczęsteoferowanielubakceptowaniepodarunków,rozrywki,posiłkówczypokryciakosztówpodróżysłużbowychmożebyćpostrzeganejakorelacjabiznesowa,któraniejestcałkiembezinteresowna.
Wypłaty gotówkowe lub ekwiwalenty pieniężne
Codozasadyoferowanieiprzyjmowaniepodarunkuwformiegotówkilubekwiwalentupieniężnegotakiegojakkuponyprezentowe,certyfikatypodarunkoweczyvoucheryjestniezgodnezpolityką3M.Wniektórychjednak,bardzorzadkich,przypadkachmożliwesąodstępstwaoftejzasady.Abydowiedziećsięwięcejnatentematskontaktujsięzdziałemds.etykiizgodnościz przepisami 3M,[email protected].
Bądź Uczciwy
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 17
Przeczytajzałączonąlistęuprzejmościbiznesowychizdecydujczywmyślpolityk3MichoferowaniePartnerowiBiznesowemubyłobywłaściwe.
Lunchwzwykłejrestauracji
Właściwe!
LunchwzwykłejrestauracjizPartneremBiznesowymniestanowiproblemu.
iPaddlasynaPartneraBiznesowego,któryrozpoczynanaukęnauniwersytecie
Niewłaściwe!
PodarunekmazbytwysokąwartośćimożebyćpostrzeganyjakopróbawpłynięcianaosądsytuacjibiznesowejprzezPartneraBiznesowego.
Koszowocówiserówwysyłanycomiesiąc
Niewłaściwe!
Wg.Zasad3Mupominekjestzbytczęsty.
Koszulkazlogo3M
Właściwe!
Toprzykładpodarunkuoznaczonegologo,któryzazwyczajuznawanyjestzaodpowiedniprezentdlaPartneraBiznesowego.
Bądź Uczciwy
Dlawszystkichosóbwspółpracującychzprzedstawicielamipodmiotówrządowychmusimystosowaćdodatkoweostrzeżeniazwiązanezoferowaniemuprzejmościbiznesowych.Wwieluprzypadkachzaoferowanieurzędnikowirządowemujakiegokolwiekpodarunkumożebyćniezgodnezprawem–nawetjeślijesttoumiarkowanejwartościposiłekczymateriałpromocyjny.Jeślirozważaszskorzystanieztakiejformyokazaniauprzejmościurzędnikowitonajpierwporozmawiajzeswoimprzełożonym.Należypamiętać,żeprawawtymzakresieróżniąsięodsiebiew wielukrajach,atakżeotym,żenawetjeśliwymianaupominkówjestmożliwaprawnietomożeonabyćzabronionawewnętrznymiprzepisamipolityk3M.Upewnijsię,żesprawdziłeśobowiązującewtymzakresieprzepisyzlokalnymprawnikiemidziałemds.etykiizgodnościzprzepisami.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady związane z prezentami, rozrywką i podróżami
� Uprzejmość biznesowa - norma postępowania dotycząca prezentów, rozrywek, posiłków
� Zasady w przypadku sponsoringu
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com18 KodeksPostępowania
Bądź Uczciwy
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com
Relacje z partnerami biznesowymi
KiedypracujemyzParteramiBiznesowymiponosimyodpowiedzialnośćzato,czydziałamyetycznie,zgodniezprawemiwewnętrznymioczekiwaniamifirmy,awprzypadkudostawcówtakżewmyślKodeksuOdpowiedzialnościDostawców3M(SupplierResponsibilityCode).SposóbdziałanianaszychPartnerówBiznesowychodbijasiętakżena3M,awpewnychokolicznościachfirma3Mmożezostaćpociągniętadoodpowiedzialnościprawnejzato,jakwjakisposóbdziałająjejPartnerzyBiznesowi.Wniektórychprzypadkach3MmożebyćzmuszonadoprzeprowadzeniabardziejszczegółowejkontrolinaszychPartnerówBiznesowych,wykorzystującProcesIntegrityAssessment.Naszymzadaniemjestdemonstrowaniezachowańopartychnawysokichstandardachetycznychiwewnętrznejintegralności,wyjaśnianienaszymPartneromBiznesowymnaszychoczekiwańdotyczącychdziałaniabiznesowegowSposóbWłaściwydla3M,orazupewnieniesię,żenasipartnerzykonsekwentniebędąteoczekiwaniarealizować.
Bądź Uczciwy
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com20 KodeksPostępowania
Antonzarządzaotwarciemnowejfabryki3Miposzukujelobbysty,którybędziereprezentowałinteresy3Mwkontaktachzlokalnymiorganamiwładzywczasieważnegospotkaniawprzyszłymtygodniu.Antonspotykasięzlobbystą,któryoczekujebardzowysokiegowynagrodzeniazasweusługi.Antonczujepresjępodjęciaszybkiejdecyzji.Czywzwiązkuz tymmożetenjedenrazzrezygnowaćzpostępowaniasprawdzającegolobbystęwprocesieIntegrityAssessment?
a.Tak,jeślimapewność,żelobbystaosiągniedobrewynikinarzecz3M.
b.Tak,jeślilobbystaobieca,żebędziedziałałetycznie.
c.Nie,postępowaniesprawdzająceiupewnieniesię,żedanyPartnerBiznesowyspełniastandardysąważniejsze.
Poprawna jest odpowiedź C. PracazetyczniedziałającymiPartneramiBiznesowymijestważniejszaniżosiągnięcieoczekiwanychrezultatówczyszybkiespełnienieoczekiwańbiznesowych.ChoćufamynaszymPartneromBiznesowym,musimysprawdzaćczydziałająoniwetycznysposób.Przeprowadzamyzatempostępowaniasprawdzające,abymiećpewność,żetakjest.3MuznajeniektórychPartnerówBiznesowychtakichjaklobbyści,zadostawcówwysokiegoryzykawgklasyfikacjiUnitedNationsStandardProductsandServicesCode(UNSPSC).KażdapotencjalnarelacjawysokiegoryzykategotypumusibyćdokładniesprawdzonaiwymagaćprzeprowadzeniapostępowaniasprawdzającegoIntegrityAssessment.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Kodeks odpowiedzialności dostawcy 3M
� System oceny uczciwości
� Broszura 3M „Oczekiwania partnerów biznesowych”
Bądź Uczciwy
Współpraca z partnerami rządowymiBiznesoweinterakcjezpodmiotamirządowymiczęstopodlegająsurowymregulacjomiwymaganiom,którymmusimysprostać.Zawszeobowiązujenaszasadauczciwościidokładnościorazotwartościwewszelkichdziałaniachz urzędnikamirządowymi,agencjami,kontraktoramiipodwykonawcamipartnerówrządowychorazspełnianiewszystkichwymogówprawnych,regulacjiipolityk3M.Naszymobowiązkiemjeststosowaniesiędowszystkichwymogówopisanychw kontraktachrządowychidziałaniewzgodziezustalonymiwnichwarunkami.
Istniejąszczególnezasadystosowanewkontraktachrządowychimamyobowiązekjeznaćistosować.Zanimprzystąpimydoumowyrządowejnależyskonsultowaćsięzdziałemprawnym-3MLegalCounsellubdziałemdosprawrelacjirządowych-3M’sGovernmentContractCompliancegovernmentcontractcompliance@mmm.com).
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady przeciwdziałania korupcji
� Zasada prowadzenia interesów z agencjami rządowymi i kontrahentami
� Zasady związane z prezentami, rozrywką i podróżami
� Polityka przestrzegania umów rządowych
� Polityka zatrudniania byłych i obecnych pracowników rządowych lub ich krewnych
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 21
Bądź Uczciwy
Etyczne działanie w sprzedaży i marketinguDlarynkumateriały promocyjne i marketingowe3Mreprezentująwięcejniżtylkonaszeproduktyiusługi—przedstawiajątakżecałąnasząfirmęikażdegopracownika.Abynajlepiejprzedstawićmarkę3Minasząwartośćjakąjestuczciwośćtemateriałymuszązawszeprezentowaćnaszeproduktyiusługiuczciwieizgodniezprawdą.Wszelkietwierdzeniadotycząceproduktówiusług3Mmusząbyćpopartedowodamiipotwierdzonetak,byśmymielipewność,że możemydotrzymaćzłożonychzobowiązańdotyczącychtychproduktówiusług.
Wysokajakośćnaszychproduktówioferowanychusługwpołączeniuznaszymiwartościamidajenamprzewagękonkurencyjnąnarynku.Niedyskredytujemyinnychbyodnieśćsukces.Wszędzietamgdzieoświadczeniaoproduktachkonkurencyjnychsąmożliweprawnienależysięupewnić,żeporównanianaszychproduktówiusługzproduktamiiusługamikonkurencjisąwpełniuzasadnioneipoparteodpowiednimitestami.Nigdynienależykrytykowaćkonkurencjiwnieuczciwysposóbbyzdyskredytowaćjejproduktyiusługi.
Ponadto,możemykorzystaćjedyniezlegalnych,uczciwychsposobówzbieraniainformacjionaszychkonkurentach.Nigdynieukrywamyswojejtożsamościpracownika3Mbypozyskaćinformacjenatematkonkurencji,aniwymuszaćczynaciskaćnainnych,abytakieinformacjeujawniali.Wsytuacjigdyktośoferujenaminformacjedotyczącekonkurencjiiprzypuszczamy,żesątoinformacje,któreniepowinnyzostaćujawnionenależyodmówićichprzyjęciaipoinformowaćozaistniałejsytuacjiprzełożonego.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady w przypadku reklamy i reprezentacji produktu
� Polityka w przypadku reklamy i reprezentacji produktu
� Normy w przypadku reklamy i reprezentacji produktu
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com22 KodeksPostępowania
Materiały promocyjne i marketingoweMateriałysprzedażowe,reklamowe.opakowania,materiałypromocyjneiinnemateriałykomunikacyjne.
Bądź Uczciwy
KodeksPostępowania 23
Korupcja
Kluczowewartości-działaniefairiuczciwośćpozostająistotąnaszegostałegowzrostunacałymświecie.Bezwzględunalokalnezwyczajepanującewdanymmiejscunigdyniezdobywamyinieutrzymujemynaszychinteresówdziałającnieetyczniepoprzezkorupcję,działaniaokreślanejako„kickback”iinneformypłatnościuznanezadziałaniakorupcyjne.Pozostajemyw zgodziezzapisamitakichaktówprawnychjakUSForeignCorruptPracticesAct,UKBriberyAct,Brazil’sCleanCompanyActiinnymiobowiązującymilokalnymiaktamiprawnymidotyczącymikorupcji.Niewolnonamprzyjmowaćaniwręczaćłapówek.Musimybyćszczególnieuważnipodejmującwspółpracęz przedstawicielamiinstytucjirządowych.Oferowanie,obiecywanie,wręczanieczegokolwiekwartościowegoPartnerowiBiznesowemuluburzędnikowirządowemuwceluwpłynięcianajegodecyzjepoprzezdziałaniakorupcyjnejestniezgodnezprawem.
Działaj Fair
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com24 KodeksPostępowania
Podstawowe pojęcia
Prawaantykorupcyjnemogąbyćzłożone.Zatemważnejestbydobrzerozumiećterminologięzwiązanąztymtematem.
Pamiętajmy,żetezasadyobowiązująwszystkichLudzizwiązanychz3M,nietylkopracowników.Nikomu,ktopracujewimieniu3Mniewolnoproponowaćaniprzyjmowaćjakichkolwiekkorupcyjnychformpłatności.PonadtowprocesiewyboruPartneraBiznesowegonależyunikaćkandydatówmającychwswejhistoriiprzypadkikorupcjilubnieetycznegopostępowania.Należypamiętaćoobowiązkuprzeprowadzeniaprocesusprawdzającegowstosunkudowszystkichpodmiotów,zgodniezproceduramiprocesuIntegrityAssessment.Jeślimaszpytaniadotyczącełapóweklubdziałańkorupcyjnychporozmawiajzeswoimprzełożonym,właściwymprawnikiem3Mlubprzedstawicielemdziałuds.etykiizgodnościzprzepisami.
Łapówka Kickback Płatności ułatwiające Urzędnik rządowy
Ofertalubobietnica–uczynionabezpośredniolubpośrednio–wręczenialubzaakceptowaniaczegośwartościowegozzamiaremotrzymanianieuprawnionejkorzyścilubwpłynięcianapodejmowanądecyzję.Łapówkimogąprzyjąćróżneformywtymformęprzysługi,podarunku,datkucharytatywnegolubwpłatynacelepolityczne,propozycjizatrudnieniaczłonkówrodzinyurzędnikarządowego,anawetudzieleniarabatu,niedostępnegodlainnych.
Zwrotokreślonej,wcześniejzapłaconejalbonależnejkwotyw formienagrodywzamianzapodjęciedecyzjilubwpływnaustaleniabiznesowe.Zwrot(„kickback”)różnisięodłapówkitym,żekorzyścitypu„kickback”żądajązazwyczajpracownicypodmiotukupującegopodczasgdyłapówkioferowanesąprzezsprzedającegolubpodmiotyzainteresowaneuzyskaniemnieuczciwejkorzyścibiznesowej.
Ogólnie,toniewielkiepłatnościdokonywanewceluprzyspieszeniauznaniowychdziałańrządowychtakichjakuzyskaniezezwoleniaalborozpoczęciadziałalnościusługowej.3Mzabraniapłatnościułatwiających.
Szerokiepojęciektóreodnosisiędo:� Każdejosobydziałającejwimieniu
rządu,jegodepartamentu,agencjilubjednostkiorganizacyjnej
� Pracownikówlubwspółpracownikówinstytucji,stanowiącychwłasnośćlubpozostającychpodkontroląrządutakichjakuniwersytety,szpitale,firmykomunalne,czyzarządytransportowe
� Kandydatówpolitycznychorazdziałaczypartiipolitycznych
� PracownikówniektórychorganizacjimiędzynarodowychtakichjakONZ
� Członkówrodzinkrólewskich
Działaj Fair
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 25
Larissapracujewzakładzieprodukcyjnym,którypotrzebujeodnowieniazezwoleniaśrodowiskowegobystosowaćpewienśrodekchemiczny,częstoużywanywprodukcji.Składającwniosekoprzedłużeniazezwoleniaotrzymujeodurzędnikazajmującegosięzezwoleniamipustąkopertęorazinformacje,żeczasoczekiwanianazezwolenietoconajmniejdwamiesiące,chyba,żepustakopertazostaniewypełniona.Larissawie,żejeślinieotrzymazezwolenianaczasfabrykętrzebabędziezamknąć.Copowinnazrobić?
a.Natychmiastporozmawiaćzeswoimprzełożonym,zkimśz kierownictwafirmy,Prawnikiem3Mlubprzedstawicielemdziałuds.etykiizgodnościzprzepisami.
b.Dokonaćopłaty,jeślioczekiwanakwotajestniewielka.
c.Poprosićlokalnegoagentaabydokonałwpłatygotówkizamiastniej,takbyopłataniepochodziłabezpośrednioz3M.
Poprawna jest odpowiedź A.TojestprośbaodziałaniekorupcyjneiLarissapowinnapoprosićowskazówkiabypodjąćwłaściwądecyzję.3Mniepłaciłapóweknawetjeśliwgręwchodziniewielkakwota.Należytakżepamiętaćotym,żewszyscyjesteśmyodpowiedzialnizadziałaniapodejmowaneprzezinnepodmiotywnaszymimieniutak,byśmynigdyświadomieniepozwolilipracującymznamipodmiotomdokonywaćpłatnościkorupcyjnych.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady przeciwdziałania korupcji
� Polityka antykorupcyjna
� Normy w przypadku oceny uczciwości
Działaj Fair
Uczciwa konkurencjaOdnosimysukcessprzedającinnowacyjne,wysokiejjakościprodukty,aktywniewalczączkonkurencją–aleniepoprzezdziałaniamanipulacyjnenarynku.Narynkupodążamyzaliterąiduchemobowiązującychnasprzepisówprawaantymonopolowegoiregulacjidotyczącychnieuczciwejkonkurencji.Teprawamająnaceluwsparciezdrowejkonkurencji,dziękiktórejklienciotrzymująmożliwośćzakupuproduktówpokonkurencyjnychcenach.
Jakie działania można uznać za nieuczciwą konkurencję?
Wieleróżnychdziałańbiznesowychmożezostaćuznanychzanieuczciwąkonkurencję.Pewnepraktykibiznesowetakiejakporozumieniazkonkurencjąwceluustaleniacenczypodziałumiędzykonkurentamiklientówalboobszarówdziałaniasąuznawanezanaruszeniaprawakonkurencyjnegoimogąprowadzićdosankcjikarnych.Takieporozumieniaczyustaleniamogęmiećformępisemnąlubustną,mogąbyćformalneinieformalne.Wieleinnychaktywnościbiznesowychtakichjakograniczonedostawyczydystrybucjabądźużywaniemocnejpozycjirynkowejprzeciwkonkurencjimożetakżebyćformąłamaniaprawaantymonopolowegoiprawaokonkurencji.Zuwaginato,żeprawatemogąróżnićsięwposzczególnychkrajachnależyzawszeskonsultowaćkażdykonkretnyprzypadek,zktórymmamydoczynieniaipoprosićopomocwłaściwegoprawnika-3MLegalCounsel.
26 KodeksPostępowania
Działaj Fair
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 27
Otokilkaprzykładównieuczciwejkonkurencji.
Porozumienia cenowe
Porozumieniezkonkurencjądotyczącepodniesienia,obniżenialubutrzymaniacenalboinnychwarunkówkonkurencyjnych.
Zmowa przetargowa
Koordynacjadziałańprzetargowychzkonkurentami.
Bojkot grupowy
Uzgodnieniezkonkurentamizaprzestaniawspółpracyz określonymiosobamilubfirmami.
Podział rynku lub klientów
Rozdzielenieklientów,terytoriumlubrynkówwśródfirmkonkurencyjnych.
Ograniczenie dostępności produktów
Uzgodnieniezkonkurentamizmniejszeniailościprodukowanychtowarówlubograniczeniemożliwościprodukcyjnych.
Monopol lub nadużycie dominującej pozycji rynkowej
Wykorzystaniedominującejpozycjinarynkudonarzuceniaklientomwarunkówopartychowyłącznośćtakichjakcena,rabaty,zniżkiiinnewarunki.
Działaj Fair
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com28 KodeksPostępowania
Paolajestprzedstawicielemhandlowym3Mwdużymmieście.W kawiarniwpadanaswegokolegęRafaela,któryjestprzedstawicielemhandlowymkonkurencji.Paolawspomina,żewłaściwiezawszerywalizująotychsamychklientów,aRafaelodpowiadanatęuwagęmówiąc:„Możemyułatwićsobieżycie.Zmieńmyswojeofertycenowenaniższetak,byśmyobojezrealizowalinaszecele”.CoPaolapowinnaodpowiedziećnatępropozycję?
a.„Noniewiem…pozwól,żesięzastanowię.”
b.„Nie,toniebyłobywporządku.Przepraszammuszęjużiść.”
c.„Możeprzezkrótkiczas.Tobyłdlamnietrudnykwartał.”
Poprawna jest odpowiedź B.Wybórjestprosty:takiedziałanietonieuczciwakonkurencjainigdyniejestwporządku.Pamiętajmy,żenawetrozmowaotakichdziałaniachmożebyćniezgodnazprawemzatemzawszenależyjasnookreślićswojestanowiskoiopuścićrozmówce.Informacjęotakiejrozmowienależyjaknajszybciejprzekazaćwłaściwemuprawnikowi3M,przełożonemulubskorzystaćzadresu3MEthics.com.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady prawne w zakresie uczciwej konkurencji i przeciwdziałania praktykom monopolistycznym
� Polityka uczciwej konkurencji i przeciwdziałania praktykom monopolistycznym
� Normy ochrony konkurencji i przeciwdziałania praktykom monopolistycznym
Działaj Fair
KodeksPostępowania 29
Jakość produktówNasikliencisązależniodproduktów3M–odnichzależydalszyrozwój,postępi standardichfirm,domówiżycia-jesteśmyodpowiedzialnizatobyspełnićoczekiwanianaszychklientów.Ztegopowodumusimydołożyćstarańabywytwarzaćtylkonajwyższejjakościprodukty.Każdysprzedawanyprzeznasproduktmusispełniaćrygorystycznestandardyjakości,musibyćbezpiecznydlajegopotencjalnychużytkowników.Naszymobowiązkiemjestpostępowaniezgodnezewszystkimobowiązującymiprzepisamiprawa,regulacjami,politykami,standardamiiprocedurami3M,któredotycząjakościibezpieczeństwanaszychproduktów.Jeśliwieszo problemachdotyczącychjakościalbobezpieczeństwaproduktów3Mpoinformujo nichniezwłocznie.
JeślijesteśManageremlubKierownikiemmaszdodatkowąodpowiedzialnośćwtymzakresie.Powinieneśbyćprzygotowanybyudzielićodpowiedzinawszelkiewątpliwościdotyczącejakościibezpieczeństwa,októrychjesteśinformowany.Maszobowiązekupewnićsię,żetwoipodwładnisąodpowiednioprzeszkoleniwzakresieobowiązującegoprawa,regulacji,polityk,standardówiprocedur3M.Wtensposóbwspieraszkulturęetyczną3Midziałaniazgodnezprzepisamipowodując,żeLudzie3Mdziałająwduchuwartościfirmy.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady związane z bezpieczeństwem, jakością produktu lub zarządzaniem produktem
� System zarządzania jakością, Polityka jakości
� Światowe normy zarządzania audytem jakości
Działaj Fair
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com30 KodeksPostępowania
Adampracujewdzialekontrolijakościjednejzfabryk3M.Zauważa,żeprzylepnośćwjednejzostatnichpartiijednegoznajbardziejznanychproduktówfirmyjestponiżejnormyokreślonejwspecyfikacjiproduktu.WzwiązkuzbardzodużymobłożeniemfabrykiwostatnimczasieAdamdecydujesięniezgłaszaćtegoproblemu.Tojedynawadliwapartiaproduktuspośródwielutysięcyiprzerwanieprodukcjiwceluponownegowykonaniawadliwejpartiibyłobypoważnymproblemem.Czytosłusznadecyzja?
Niewłaściwe.
Nie.Każdyproduktopuszczającyfabrykęmusispełniaćwymogispecyfikacjiistandardyjakości.Toniemaznaczeniaczylikwidacjawadywiążesięzwysokimikosztamiczypowodujeinnąniedogodność;ważniejszejestdotrzymaniepodjętychzobowiązańwobecnaszychklientów.Adampowinienwykorzystaćtęsytuacjędozaprezentowaniawysokiegopoziomuswegoprzywództwaraportującpowstałyproblemdoswoichprzełożonychlubinnychosób.
Działaj Fair
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 31
Działalność politycznaWieleosóbz3Mangażujesięwdziałalność polityczną.Choćgodnepolecenia,teaktywnościniepowinnyjednakkolidowaćz pracąwykonywanąnarzeczfirmy.Pozaprzypadkamidziałańo charakterzepolitycznym,którezostałyzaaprobowaneprzez3Mijejkomitet3MCompanyPAC,niepowinieneśnigdykorzystaćześrodkównależącychdo3Mdoprowadzeniawłasnejdziałalnościpolitycznejaniteżsprawiaćwrażenia,że3Msponsorujekandydatów,referendaczyaktywnościwyborcze.
DziałRelacjizRządem3M(3MGovernmentAffairs)zgodniezprawemstoinastrażyinteresówfirmy.3Mi komitet3M Company PACczasemdokonujewpłatnacelepolityczne.KażdawpłatanacelepolitycznepozaStanamiZjednoczonymiwymagazatwierdzeniawłaściwegoAreaVice President’ai prawnika-3MLegalCounsel.
Czasami3Mmożewłączyćsięwdziałanialobbingowe.Wwielukrajachdziałanialobbingowesąsilnieregulowaneprzepisamiprawaiczęstowymagajądrobiazgowejrejestracjiiraportowania.Jeśliuczestniczyszwkontaktachzinstytucjamiluburzędnikamirządowymiupewnijsię,żedziałaszzgodniezobowiązującymprawemlobbingowymispełniaszwymaganiadotycząceraportowania.Takiepodejściepozwalaprawidłoworeprezentowaćinteresyfirmyijednocześniezapewniaspełnieniewymogówprawnych.Jeślipotrzebujeszwsparciaskontaktujsięzwłaściwymprawnikiem-3MLegalCounselalboprzedstawicielemDziałuRelacjizRządem3M(3MGovernmentAffairsDepartment).
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady działalności lobbingowej i politycznej
� Polityka lobbingu
� Normy działalności lobbingowej
LobbyingLobbyingoznaczakontaktyztwórcamiprawai urzędnikamipublicznymi,prowadzonezgodniezprawemitransparentniewceluwsparciarozwiązańprawnychiinnychdziałańrządowych,któremogąmiećwpływnaFirmęalbojejpracowników.
Działalność politycznaDziałalnośćpolitycznamożedotyczyćdziałańwkampaniachpolitycznych,dystrybucjiliteratury,zbieraniafunduszy,goszczeniawydarzeńpolitycznych.
3M Company PACKomitet3MCompanyPACjestsamodzielnymfunduszemutworzonymz dobrowolnychwpłatpracowników.3M w USA,zgodniezpostanowieniamiaktuFederalElectionCampaignAct.
Działaj Fair
Zadajpytanie,zgłośproblemna3MEthics.com
Konflikty interesu W3Mkażdyznasponosiodpowiedzialnośćzapodejmowaniedecyzjipozostającychwnajlepszyminteresie3M.Wszelkiesytuacjedotyczącenaszychosobistychinteresówtworzącelubświadcząceo potencjalnymkonflikcie interesów.Gdyujawniaszpotencjalnykonfliktinteresuswojemuprzełożonemuchroniszsiebiei3M.
Jeśliuważasz,żemaszrzeczywistylubpotencjalnykonfliktinteresuujawnijgoniezwłocznie.Ujawnieniekonfliktuinteresuwspiera3Mw utrzymaniukulturyuczciwościi wewnętrznejintegralności.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada przeciwdziałania konfliktom interesów
� Polityka przeciwdziałania konfliktom interesów
� Normy dotyczące konfliktu interesów
Konflikty interesu
Konfliktinteresupowstajewtedygdytwojeosobisteinteresylubrelacjewpływają–lubstwarzajątakiewrażenie–nadecyzje,którepodejmujeszwimieniu3Mimogąonenegatywniewpłynąćnareputację3Mlubsukcesyfirmy.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 33
Mei-lingjestkierownikiemwjednejzfabryk3M.Jejsyn,Jian-hongprowadziniewielkąfirmęzajmującąsięsprzątaniem.Mei-lingzasiadawkomitecie,którydecydujeotym,którychdostawcównależyzatrudnićdoprowadzeniausługporządkowych.Obecniekomitetposzukujefirmysprzątającejirozpatrujewramachprzetarguofertyróżnychdostawców,wtymofertęfirmyJian-hong’a.Mei-lingchciałabyabykontrakttrafiłdofirmyjejsyna.Wie,żefirmajestsolidna.CzyMei-lingmożetakpostąpić?
Nie.Mei-Lingniemożeuczestniczyćprocesiewyborudostawcy,jeśliuczestniczywnimjejsyn,ponieważtojestsytuacjakonfliktuinteresu.Mei-Lingmusiwycofaćsięzudziałuwrozpatrywaniuofertdotyczącychnowegoserwisusprzątającego.Ponadtoniepowinnapróbowaćwpływaćnadecyzjępozostałychczłonkówkomitetulub,jeślifirmajejsynazostaniewybrana,uczestniczyćwnegocjacjachi nadzorowaćtejrelacjibiznesowej.Wświetlezaistniałegokonfliktuinteresujeszczelepszymrozwiązaniembyłobywycofaniefirmysynazprzetargu.Naszymobowiązkiemjestrozdzielenierelacjiosobistychodrelacjibiznesowychabynaszedecyzjepozostałysłuszneidobredla3M.Jeślimaszjakieśpytaniadotyczącewspółpracyzrodzinączyprzyjaciółmiporozmawiajzeswoimprzełożonymlubinnąosobąwymienionąwrozdziale„RozmawiajzNami”.
Oto kilka najczęstszych sytuacji prowadzących do konfliktów interesu:
� Działaniabiznesowe3Mprowadzonezczłonkiemrodziny,osobąbliskąlubprzyjacielem.Należyunikaćsytuacjiłączeniarelacjiosobistychzbiznesowymi,ponieważmożetokreowaćkonfliktyinteresumiędzytymcodobredlaprzyjaciela,krewnegoczykogośbliskiegoatymcodobredla3M.Todotyczydecyzjibiznesowych,którebezpośredniomogąwpłynąćnaosobę,zktórąłącząnasrelacjeosobistenp.rekrutacjętejosobydofirmy,wybórtejosobyjakodostawcy,zakupienieodniejtowarówlubusługwimieniu3Mczyteżzaoferowaniatakimosobomwarunkówbiznesowych,któredająimnieuprawnionekorzyści.
� Działaniabiznesowe3Mprowadzonezbyłympracownikiemfirmy.Czasempracownicy3Mopuszczająfirmęipracująnarzeczinnychfirmprowadzącychdziałaniabiznesowez3M.Relacjebiznesoweztakimiosobamimogądoprowadzićdokonfliktówinteresu,szczególniewsytuacjach,gdynowipracodawcytychosóblub3Mlicząnalubotrzymująnieuprawnionekorzyścibiznesowe.Tobardzoważnebyujawniaćprzypadkiwspółpracyzbyłymipracownikami3Mabyuniknąćkonfliktuinteresu.
� Dodatkowezatrudnieniepoza3M.Nieakceptujemyprzypadkówdodatkowegozatrudnieniapoza3M,którenegatywniewpływająlubzakłócająnaszezadaniaw3Mnp.pracynarzeczkonkurencjilubrozpoczęciewłasnejdziałalnościkonkurencyjnejdla3Mczywspółpracybiznesowejz3M.
� Inwestowaniewinnefirmy.Unikanieznaczącychinwestycjiwfirmy,któresąkonkurencją3M,wdostawcówczyklientów3Mpomaganamtrzymaćsięzdalaodkonfliktuinteresu.Zwróćmyjednakuwagę,żeniewielkieinwestycjewfirmypublicznenotowanenagiełdziejestdozwolone.
� Zasiadaniewzarządachinnychfirm.Jeśliotrzymujeszzaproszeniebyzasiadaćwradzienadzorczejorganizacjicharytatywnej,edukacyjnejczynon-profit,albowstowarzyszeniuhandlowym-zanimpodejmiesztakiezobowiązanieporozmawiajzeswoimprzełożonym,byupewnićsię,żetasytuacjaniespowodujepowstaniakonfliktuinteresu.Musisztakżeotrzymaćzgodękierownictwa3Mzanimprzyjmieszpozycjędyrektoralubprezydentajakiejkolwiekorganizacjizewnętrznej.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com34 KodeksPostępowania
DamienjestdobrymkolegąTylera,którywcześniejpracowałznimw3M,aterazpracujewdzialezakupówwfirmieABC.ABCjestjednymznajwiększychklientów3M.Damiennapisałwstępnąwersjęmaila,którąchcewysłaćdoAlyssy,pracownikadziałusprzedaży3M.Czymożetenmailwysłaćczypowiniengousunąć?
Niewłaściwe!
Powinien usunąć mail.DamienprosiAlyssęospecjalnewarunkidlafirmyTylera,zpowoduswoichosobistychrelacjiznim-itoniejestwporządku.Naszeosobisterelacjenigdyniepowinnywpływaćnanaszedecyzjebiznesowe,którepodejmujemydla3M.
CześćAlyssa,
Słyszałem,żepracujesznaduaktualnieniemkontraktu3MzABCCompany.Taksięzłożyło,żewiemotym,żeTyler,którypracujewABCzajmujesiętątransakcjąz3M.PracowałemzTyleremw3Miciąglejesteśmydobrymikolegami.Czybędzieszmogłazaoferowaćjegofirmierabatprzynastępnymzamówieniu?Wiem,żetozrobidobrewrażeniewjegonowejfirmie.
Dziękuję. Damien
Temat:Do:
Temat:
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 35
Własność 3M Toconależydo3M – własnośćfirmysąkluczowedlasukcesufirmy.Bezwzględunatozjakiegorodzajuwłasnościkorzystamy,dojakiejwłasnościmamydostępwramachnaszejpracy,naszeobowiązkisązawszetakiesame:
� Ochrona własności 3M
� Ograniczenie korzystania z własności 3M dla prywatnych potrzeb
Powinniśmykorzystaćznarzędzi elektronicznychodpowiedzialnieimądrze.Abychronićinformacje3Miumożliwićfirmieosiąganieprzewagikonkurencyjnejmusimypostępowaćbardzoostrożniekorzystającznarzędzielektronicznychwprzestrzenipublicznej.Gdyprowadzimydziałaniabiznesowe3M,korzystamyjedyniezurządzeńisystemówzarządzanychprzez3M,chyba,żemamyupoważnieniedopostępowaniainaczej.Wszystkieurządzeniamusząspełniaćstandardybezpieczeństwa3M.Naszymobowiązkiemjestchronieniehasełinazwużytkownika.Jeślikorzystamyzwłasnościelektronicznejfirmymusimyspełniaćwymogiprawneorazwymogipolitykfirmowychizawszepowinniśmybyćostrożniwściąganiui otwieraniuzałącznikówczyoprogramowaniapochodzącegoznieznanegoźródła.Takjakwprzypadkurzeczystanowiącychwłasnośćfirmy,taksamowprzypadkuprywatnegokorzystaniazzasobówelektronicznych3Mpowinniśmyzachowaćumiarinigdyniepowinniśmykorzystaćznichwceluwysyłaniaczyprzeglądaniazabronionychmateriałów,alboprowadzeniadziałańzwiązanychzbiznesempoza3M,czydlaosobistychkorzyści.Jeślijesttozgodnezlokalnymprawemfirmamożemonitorowaćiujawniaćprzypadkikorzystaniaprzezpracownikazzasobówstanowiącychwłasność3M,wtymnarzędzielektronicznych.Wtakimprzypadkupracownicyniepowinnioczekiwaćzachowaniaprawadopełnejprywatnościswoichdziałań,jeśliwykorzystujądlaswoichosobistychcelównarzędziaelektronicznenależącedofirmy.
3M - własność
Własnościąfirmymiędzyinnymimogąbyćbudynki,materiały,urządzenia,systemykomputerowe,pojazdy,funduszefirmowe.
Narzędzia elektroniczne
Donarzędzielektronicznychnależą:komputery,oprogramowanieiserwis,telefonykomórkowe,serwery,bazydanych,urządzeniabezprzewodowe,tablety,systemye-mailowe,głosowesystemyinformacyjne,narzędziadostępuzdalnego,łączainternetoweiwszelkieurządzeniasłużącedopołączeńz3Mlubprzechowywaniadanychnależącychdo3M.
Ochrona własności 3M
3Mdajenamdodyspozycjiswojąwłasnośćbyśmymogliwykonywaćnasząpracęimamyobowiązekchronićto,conależydo3Mprzedutratązniszczenieminadużyciami.
Ograniczenie korzystania z własności 3M dla prywatnych potrzeb
Korzystanieztego,conależydo3Mdlapotrzebosobistychpowinnobyćograniczone,rozsądneiwłaściwe.Codozasadypowinniśmykorzystaćz rzeczynależącychdo3Mtylkowceluwypełnianianaszychobowiązkówsłużbowych.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com36 KodeksPostępowania
Tamarapracujewdzialepłatnościw3M.Otrzymujeodswegoprzełożonegomailzprośbąodokonanieprzelewuelektronicznegokwoty50 tys.dolarównarachunek,któregoniezna.Przyglądasiędokładniejinformacjimailowejidostrzega,żetenmailprzyszedłzkontamailowegojejprzełożonegoaleniejesttokonto3M,zktóregoprzełożonyzazwyczajkorzysta.Tamaradecyduje,żetenmailjestpróbą„phishingu”iusuwagozeskrzynki.CzyTamarapostąpiłasłusznie?
Niezupełnie. Tamaramiałaracjędokładniejprzyglądającsięmailowi,którydostała.Chciałasięupewnićczymailrzeczywiścieprzyszedłodprzełożonego.Jednak,zamiastgopoprostuusuwaćpowinnapowiadomićdziałITSecurity,abyjegopracownicymoglisprawdzićtęsytuacjędokładniejidoradzićjakpostąpićdalej.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada zasobów elektronicznych
� Polityka dotycząca zasobów elektronicznych i dopuszczalnego wykorzystania
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com
Dane osoboweJednymzprzejawównaszegozobowiązaniadoposzanowanialudzijestsposóbwjakiposługujemysięich danymi osobowymi,do którychmamydostępiktóredotycząLudzi3M,klientówlubpartnerówbiznesowych.Naszymobowiązkiemjestuzyskaniezgodytychosóbprzedrozpoczęciemzbierania,korzystanialubujawnianiaichdanych.Ciznas,którzymajądostępdodanychosobowychmająobowiązekjechronić,korzystaćznichwsposóbzgodnyzprawemiprawidłowy.Niewolnonigdyujawniaćtychdanychinnymosobom,którymteinformacjeniesąpotrzebnealbogdyniesąupoważnionedotegobytakieinformacjeotrzymać.Przepisyprawnedotyczącedanychosobowychróżniąsięwposzczególnychkrajach,zatemjeślimamywątpliwościjakprawidłowopostępowaćztegotypudanyminależyskontaktowaćsięodpowiednimprawnikiem-3MLegalCounsel.
Dane osobowe
toinformacjaktórasamodzielnielubwpołączeniuz innymidanymipozwalająnaidentyfikacjędanejosoby.Możetobyćinformacjakontaktowa,dotyczącastanuzdrowia,numeridentyfikacyjny,stancywilnyiinnepodobneinformacje.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com38 KodeksPostępowania
Lorrainepracujewdzialepersonalnym(HumanResources)wbiurze3MweFrancji.MusiprzekazaćpewnewrażliwedaneosobowedotyczącepracownikazFrancjikoledzezbiura3MwUSA.Zbierazatempotrzebneinformacjewplikuiwysyłajemailemdoswojegoamerykańskiegokolegi.Lorrainewieotym,żeprzepisydotycząceochronydanychosobowychwobukrajachróżniąsięodsiebie,aleuważa,żeskoroprzesyłainformacjewramachorganizacji3Mtojesttowporządku.Czymarację?
Nie do końca.Upewnieniesię,żedziałamyzgodniezwszystkimimającymizastosowanieprzepisamiprawnymiwprzypadkuprzesyłaniawrażliwychdanychosobowychpozagranicekraju,nawetwramachtejsamejorganizacjibywaskomplikowane.W 3M stosujemysiędowszystkichmającychzastosowaniewymogówprawnychdotyczącychdanychosobowych.Lorrainepowinnasprawdzićzeswoimprzełożonymlubwłaściwymprawnikiem-3MLegalCounsel,jaknajlepiejpowinnapostąpićw danejsytuacji.Jeślimaszpytaniadotyczącewłaściwegopostępowaniazwrażliwymidanymiosobowyminiewahajsięzapytaći zabraćgłoswtejsprawie.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady ochrony danych
� Polityka prywatności danych
� Normy dotyczące klasyfikacji informacji i zarządzania informacjami
Bądź Lojalny
KodeksPostępowania 39
Informacje poufne3Mstaletworzynoweinnowacyjneproduktybybudowaćswojąprzewagękonkurencyjnąnarynku.Abytoosiągnąćcałyczasopieramysięna poufnych informacjach,którestanowiądlanasjednąznajcenniejszychwartości.
W3Mklasyfikujemyinformacjezgodniezestandardemopisanymwdokumencie„InformationClassificationandHandlingStandard”.Każdyznasmusiwiedziećjakieinformacjetworzyidojakichinformacjimadostęp.Wszystkieinformacje,pozatymiuznanymizajawneipubliczne,sąpoufneitakpowinnybyćtraktowane.Nikomuniewolnoujawniaćpoufnychinformacjipozafirmąbezwyraźnejzgodyipodpisaniaodpowiedniejumowyozachowaniupoufności.Nawetwewnątrz3Mniedzielimysiępoufnymiinformacjamizinnymichyba,żenależąonedogronaosób,„mającychpotrzebęichposiadania”.
Informacje poufne
Poufneinformacjetowszelkietajneorazzastrzeżoneinformacjenależącedofirmy,klientów,partnerówbiznesowychczykonkurencji.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com40 KodeksPostępowania
Czym jest informacja poufna?
Wszyscymamyobowiązekchronieniapoufnychinformacjinależącychdo3M.Obowiązektenmożedotyczyćinformacjizaliczanychdoróżnychkategorii.
Informacje o produktach
Mogądotyczyćinformacjionowychproduktach,możliwychusprawnieniachimodyfikacjachproduktów,formułalborysunków,spisówpomysłówracjonalizatorskich,niepublikowanychaplikacjipatentowych,raportówtechnicznychczywłasnościmetodi procesów.
Informacje dotyczące organizacji
Zawierajądaneopracownikach,klientachipartnerachbiznesowychfirmy.
Informacje finansowe
Przykładyinformacjifinansowychtodanesprzedażowe,prognozyzysków,informacjedotyczącecenizyskulubkażdejinnejinformacjidotyczącejfinansów3M.
Informacje o klientach i partnerach biznesowych
Informacjeteobejmująinformacjeoklientach,dostawcachiinnychosobachtrzecich,wtymdanezpunktówsprzedaży,doochronylubdozachowaniapoufnościktórychfirma3Mjestprawniezobowiązana.
Trzebapamiętać,żetalistaniejestkompletna.Porozmawiajzeswoimprzełożonym,jeślimaszwątpliwościczydanąinformacjąnależytraktowaćjakopoufnączynie.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com
Tajemnica handlowa
Tajemnicehandlowesączęściąwłasnościintelektualnejfirmy.Sąbardzocenneimusząbyćchronionepoprzezzachowanieichpełnejtajemnicy.Tajemnicehandlowemająnastępującecechy:1)mająwartośćhandlową2)codozasadyniesąznanepoza3M,oraz3)3Mpodejmujeokreślonedziałaniaabyutrzymaćjewtajemnicy.
Niektórepoufneinformacjemogąstanowićtajemnicę handlową.Z tegotypuinformacjaminależypostępowaćbardzoostrożnieupewniającsię,żeniezostanąoneujawnionewżadenprzypadkowysposóblubniebędądostępnedlainnych.
Możemykorzystaćzpoufnychinformacji,doktórychmamydostęptylkodlacelówzawodowych,zachowującostrożnośćbyniedzielićsięnimizinnymiosobami,chyba,żesądotegouprawnioneimojąwłaściweuzasadnieniebiznesowebyonichwiedzieć—nawetjeślisąpracownikami3M.Bądźmyzatemostrożnigdyrozmawiamyo informacjachdotyczących3Mwmiejscachpublicznychipamiętajmy,żenaszerozmowymogąbyćpodsłuchiwane.
Naszymobowiązkiemjesttakżeochronainformacjinależącychdoinnychfirm.Jeślimaszdostępdoinformacjidotyczącychpartnerabiznesowegochrońjewtensamsposóbwjakichroniłbyśinformacje3Miniedzielsięnimizinnymiosobami,któreniemająpotrzebybyjeznać.Porozmawiajzeswoimprzełożonymlubinnąosobąwymienionąwsekcji„RozmawiajzNami”zawsze,gdyniewieszjakpostąpićzinformacjamidotyczącymiinnychfirm.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada bezpieczeństwa informacji, tajemnicy handlowej i poufności informacji
� Polityka bezpieczeństwa informacji
� Normy dotyczące klasyfikacji informacji i zarządzania informacjami
Bądź Lojalny
42 KodeksPostępowania
CórkaZhagna,Listudiuje.Chcebyćinżynieremiinteresujesiętymwjakisposóbzakładyprodukcyjne3Mwdrażająkoncepcje,októrychuczysięnaswoichwykładach.CzyZhangmożeudostępnićcórceopisprocedury,w którejwyjaśnionodokładnieprocesprodukcyjny?Liniezamierzaskorzystaćztegomateriałudlapotrzebswojegoprojektu,aniniechcedzielićsięuzyskanymiinformacjamiznikim–jestpoprostuciekawa.
a.Tak,Zhangmożetozrobićpodwarunkiem,żeLizachowato,o czymsiędowietylkodlasiebie.
b.Nie,Poufneinformacjedotyczące3Mmusząbyćchronione.
Poprawna jest odpowiedź B.Toniemaznaczenia,żeLizachowapozyskaneinformacjedlasiebie.Zhang,takjakkażdyw3M,jestodpowiedzialnyzato,bychronićpoufneinformacjefirmyidzielićsięnimitylkoz upoważnionymidotegoosobamiitymi,któremająpotrzebębiznesowąbyonichwiedzieć–ajegocórkadotychosóbnienależy.
Bądź Lojalny
KodeksPostępowania 43
Wykorzystanie informacji poufnych i/lub stanowiących tajemnicę zawodową w obrocie papierami wartościowymi
Wtrakciepracyw3Mmożemymiećtakżedostępdoinformacji wewnętrznych.Należypamiętać,żetegotypuinformacjeniemusządotyczyć3M.Możemybowiemmiećtakżedostępdoważnychniepublicznychinformacjidotyczącychinnychfirmtakichjakklienci.
Bezwzględunatojakiejfirmydotycząteinformacje,oczekiwaniejestzawszetosamo–nigdyniewolnohandlowaćakcjamifirmiinnymiaktywami,jeśliposiadamydostępdoznaczącyniejawnychinformacjidotyczącychtychfirm.Nawetjeślifinalnietainformacjastajesięinformacjąpublicznąmamyobowiązekodczekaniapełnychdwóchgiełdowychdniroboczychzanimprzystąpimydosprzedażyakcjiczyinnychaktywówdanejfirmy.
Udostępnianieinformacjiwewnętrznychjestnietylkonieetycznealetakżenielegalne.Każdyktowykonujedziałanianagiełdziewoparciuoznacząceniepubliczneinformacjemożepodlegaćkaromzpozbawieniemwolnościwłącznie.Jeśliujawniszinformacjewewnętrzneinnejosobie(tapraktykanazwanajesttippingiem),możeszłamaćprawodotyczącehandlupapieramiwartościowymi–nawetjeślisamniewykorzystałeśtychinformacjidlawłasnychkorzyściczyzysku.Przepisyprawnedotycząceobrotupapieramiwartościowymipotrafiąbyćzłożonealekluczowejesttobyzawszepostępowaćzgodniez nimi.Jeślimaszjakieśpytaniaporozmawiajzeswoimprzełożonymlubodpowiednimprawnikiem–3MLegalCounsel.
Informacja wewnętrzna
Informacjawewnętrznazwanatakżeznaczącąinformacjąniepubliczną,któraniejestdostępnawprzestrzenipublicznej,amogłabyonawpłynąćnaczyjeśdecyzjedotyczącezakupu,sprzedażylubzatrzymaniuakcjifirmy.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com44 KodeksPostępowania
Taaaak…,możejestjeszczeczasbysprzedaćjezanimzłewieścisięrozejdą. WYŚLIJ
SłyszałaśoSupplyMart?M
M DostaliśmyodnichzamówienienamateriałybiurowenanastępnykwartałionojestZNACZĄCOmniejszeodpoprzednich.Mójkontaktwspomniałmi,żezamierzajązamknąćwieleswoichsklepów.
M Nowłaśnie…amójszwagiermasporoichakcji.Chybapowinienemmuotympowiedzieć,żebytoprzemyślał…
Acosiędzieje? D
O! D
Przeczytajtendialog.CzyDariapowinnawysłaćwiadomość,którąnapisała?
Niewłaściwe!
Nie, nie powinna wysłać tej wiadomości. TainformacjaniejestjeszczeinformacjąpublicznąalemaznaczeniewięcMiloniemożejejprzekazaćswemuszwagrowi.Pamiętajmy,żeprawadotycząceobrotupapieramiwartościowymimajązastosowanienietylkodonaszychdziałań,aletakżedotycząnaszychprzyjaciółirodziny.DarianiepowinnawysłaćprzygotowanejinformacjialepowinnapoinformowaćMilobyniedzieliłsięniązeszwagrem.Miloi Dariapowinniskontaktowaćsięzodpowiednimprawnikiem–jeślimająpytania.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada obrotu papierami wartościowymi i zasada dotycząca informacji poufnych
� Polityka obrotu papierami wartościowymi i wykorzystywania informacji poufnych
Bądź Lojalny
KodeksPostępowania 45
Media społecznościoweWieleosóbw3Mkorzystazmediówspołecznościowychbymiećkontaktz przyjaciółmiirodzinąalbobydowiedziećsięcosiędziejenaświecie.Wszyscymamyobowiązekzachowaniaostrożnościgdyrozmawiamyonaszejfirmieijejdziałalnościbiznesowejzapośrednictwemplatformmediówspołecznościowych.Towjakisposóbdziałaszwmediachspołecznościowychświadczynietylkoo tobie–możetakżeświadczyćofirmie.W3Mzaledwieniewielkaliczbaosóbjestupoważnionadowypowiadaniasiępubliczniewimieniufirmy.Nieprzeceniajmyzatemswoichmożliwościmówieniapublicznieofirmie.Gdykorzystamyzmediówspołecznościowychiumieszczamywpisydotyczącebiznesowejdziałalności3M,produktów,usługczybranżupewnijmysię,żewnaszychkomentarzachidentyfikujemysięjakopracownicy3M,aprzedstawioneopiniesąnaszymiprywatnymiwpisami.Trzymajmysięwyłączniewłasnychdoświadczeńiunikajmystwierdzeń,naktóreniemamydowodów.Wnaszychdziałaniachwsieciniewolnonigdyujawniaćinformacjipoufnychizastrzeżonych3M.
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com46 KodeksPostępowania
Czymożnaopublikowaćtepostywmediachspołecznościowych?
Shellandra:
CzyktośposzukujenowegoExecutiveVPds.Marketingu?Mójszefjestbliskiogłoszeniaswejrezygnacjiiszukanowychmożliwości.
Claudia:
DOBIJAJĄMNIEprzygotowaniadowypuszczenianowegoproduktu!Caładywizjamedycznapracujenadtymtajnymprocesem.
Jaime:
DzisiajDzieńWolontariuszaw3M!Zobaczzdjęcianastroniekorporacyjnej.
Ten post można opublikować.Zawieraontylkoogólniedostępneinformacjeo3M.Pozostałepostyzawierająpoufneinformacjeo3M,więcnienależyichumieszczaćwmediachspołecznościowych.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Polityka mediów społecznościowych
� Normy ujawniania informacji na temat przynależności do mediów społecznościowych
� Normy preferencji mediów społecznościowych przez pracowników
� Normy zarządzania mediami społecznościowymi
� Media społecznościowe, Normy dotyczące płatnych mediów społecznościowych
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com
Zabieranie głosu w sprawach FirmyOdczasudoczasumożemyzostaćuwikłaniwdyskusjedotyczące3M.Wtakichsytuacjachpowinniśmybardzoostrożniewypowiadaćsięofirmieiniepowinniśmysprawiaćwrażenia,żenaszewypowiedziprezentująstanowisko3Mwokreślonychsprawach.Jeślizwrócisiędonasprzedstawicielmediównależyodesłaćgododziału3MCorporateCommunications.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Polityka korzystania z komunikacji elektronicznej 3M
Bądź Lojalny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com
Dokładna dokumentacja księgowa i rzetelne daneWramachswychobowiązkóww3Mwieluznastworzyzapisy biznesowe i finansowe.
Wszystkiewymienionedokumentysąbardzoważnedlapodejmowanychwfirmiedecyzjibiznesowychinaszymobowiązkiemjestupewnieniesię,żesąonedokładne,aktualne,prawdziweipełne.Przygotowującbiznesoweifinansoweinformacjei sprawozdaniamamyobowiązekpełnejzgodnościzprawem,przepisamiorazpolitykami,standardamiiproceduramifirmowymiorazkorzystaniezewsparciazawszegdyjestonopotrzebne.
Utrzymywanierzetelnychzapisówiraportówtonietylkoprzygotowywaniedokumentów–totakżeprawidłowezarządzanienimi.Mamyobowiązekznaći postępowaćzgodniezzasadamiwewnętrznejkontroli3M,politykamidotyczącymizarządzaniadokumentacją,wtymjejutrzymywaniem,przechowywaniemi odpowiednimdysponowaniemzapisami.Jeśliotrzymujeszprośbęoprzekazanieokreślonychdokumentówlubinformacjiw ramachprowadzonegoaudytuczypostępowaniawyjaśniającegoprowadzonegoprzez3Mlubzewnętrznychaudytorówmaszobowiązekdziałaćwsposóbtransparentnyiprzekazaćpełnąinformację.Postępującwtensposóbpomagasz3Mwszybkimprzeprowadzeniuaudytulubdochodzeniaidemonstrujeszpostawęzgodnązkulturązgodnościietyki3M.
Zapisy biznesowe i finansowePrzykładytychzapisówto:zamówienia,kontrakty,zapisydotycząceprodukcji,raportywydatków,faktury,daneprodukcyjneilaboratoryjne,wymaganeprawemsprawozdaniafinansoweiinnedokumentyfinansowe,raportydlainstytucjirządowych—nawettakrutynowemateriałyjakemaileczykartyrozliczaniaczasu.
Bądź Dokładny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 49
Lilianapracujewdzialesprzedażyw3Miwłaśniezrobiłaświetnyinteresznowymklientem.Biznesbyłniecowolniejszyw poprzednimkwartaleinieudałosięjejzrealizowaćplanusprzedaży.Lilianamajużkilkazamówieńzaplanowanychnanastępnymiesiąciwie,żetymrazemniebędziemiałaproblemuzrealizacjąkwartalnegoplanusprzedaży.Orientujesię,żejeśliumieściwstecznądatęzzeszłegokwartałunazamówieniuuzyskanymodnowegoklienta,wykaże,żezrealizowałatakżeplansprzedażyzaubiegłykwartał.Czytakiedziałaniejestwporządku?
Absolutnie nie.Naszeraportyfinansowemusządokładnieodzwierciedlaćkażdątransakcję.Bezwzględunaplansprzedaży,zamówieniaodnowegoklientaLilianypowinnyzostaćodnotowanewrzeczywistymdniu,wktórymzostaływysłanedoklienta.Niemaznaczeniajakiegotypupracęwykonujemynarzecz3M,wszyscyjesteśmyodpowiedzialnizato,bynaszeraportybyłypełneidokładne.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady kontroli wewnętrznej, sprawozdawczości finansowej, przechowywania dokumentów i audytu
� Polityka sprawozdawczości finansowej
� Polityka kontroli wewnętrznej
� Polityka podatkowa
� Polityka pozyskiwania
Bądź Dokładny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com50 KodeksPostępowania
Pranie brudnych pieniędzy 3Mdeklarujezgodnedziałaniawpełnizgodnezwymogamiprawadotyczącegoprzeciwdziałaniapraniubrudnychpieniędzyiterroryzmowi,obowiązującyminacałymświecie.3Mprowadzibizneswyłączniezpartneramibiznesowymicieszącymisiędobrąreputacją,którychdziałaniasązgodnezprawemaichfunduszepochodzązlegalnychźródeł.Wspierająctozobowiązaniemamyobowiązekprzyglądaniesięwszelkimoznakomprania brudnych pieniędzyorazfinansowaniadziałańterrorystycznychpoprzezmonitorowanienaszychpartnerówiidentyfikowaniepotencjalnych„czerwonychflag”sygnalizującychproblemy.Wybierajpartnerówbiznesowych3Mostrożnieiprzeprowadzajprocessprawdzający-duediligence-wszystkimpodmiotomzewnętrznymzgodniezzasadamiiprocedurąIntegrityAssessment.Naszymobowiązkiemjestzachowaniepełnejidokładnejdokumentacjidotyczącejwszystkichtransakcjibiznesowychiwypełnianiewymagańdotyczącychraportowaniatransakcjigotówkowych.
Pamiętajbyniezwłoczniepowiadomićwłaściwegoprawnika–3MLegalCounselalboprzedstawicieldziałuds.etykiizgodnościz przepisami3Mojakichkolwiekpodejrzanychdziałaniach.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady przeciwdziałania praniu pieniędzy
� Zasady przeciwdziałania korupcjiPranie brudnych pieniędzy
Praniebrudnychpieniędzymożeprzybieraćróżneformyidziałania,którychcelemjestukryciealbo„wypranie”pieniędzypozyskanychwnielegalnysposób.
Bądź Dokładny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 51
Import i działalność celna
Eksport i kontrole dotyczące eksportu
Embarga handlowe i sankcje gospodarcze
Bojkoty
Urzędycelneirządoweagencjenaświeciewymagajązastosowaniaprawidłowejklasyfikacjitaryfcelnychnaimportowaneprodukty,wykazaniaichwartości,informacjiokrajupochodzeniatowarów,odpowiedniegoichoznakowania,preferencyjnegostatusuhandlowegoiinnychkrytycznychdanych.
Eksportniektórychproduktów,technologii,oprogramowaniai informacjitechnicznychmożewymagaćlicencji.Wymogilicencyjnemajązastosowanietakżedoproduktówprzeznaczonychdlaszczególniewrażliwychużytkownikówkońcowychtakichjakproducencibronimasowejzagłady.Eksportmożeoznaczaćzarównofizyczneprzemieszczanieproduktówjaki transferydóbrintelektualnychi prawnych,poprzezmaile,rozmowyczyprezentacje.
Embargahandlowei sankcjeekonomicznezabraniająniektórychdziałańbiznesowychzpewnymikrajamii ichobywatelamialbokonkretnymifirmamii osobami.
ZgodniezprawemhandlowymwUSAiinnychkrajach,wktórych3Mprowadzidziałalnośćbiznesową,niewolnonamuczestniczyćw niesankcjonowanychbojkotachalboodmawiaćhandluz pewnymikrajami.
Globalne przepisy handloweWykonującbiznesowedziałaniadla3Mmamyobowiązekznaćistosowaćprzepisyprawadotyczącegohandlumiędzynarodowego,któremajązastosowanie.Todotyczyprzepisówprawnychregulującychnastępującesytuacje:
ObowiązkiemLudzi3Mjestrozumieći stosowaćprzepisyprawahandlowegow ichcodziennejpracy–orazzadawaćpytaniaw przypadkupojawiającychsięwątpliwości.Taksamojakmynigdynieuczestniczymywjakichkolwiekdziałaniachhandlowychnaruszającychdotycząceichprawotaksamomożemywymagaćodnaszychpartnerówbynierobilitegodziałającwnaszymimieniu.Jeślipojawiasiękonfliktmiędzyprzepisamipolityk3Miwymaganiamilokalnegoprawahandlowego,naszymobowiązkiemjestzawszedziałaniezgodnezwymogamiprawa.W celuuzyskaniadodatkowegowsparcianależykontaktowaćsięzdepartamentem3M’sGlobalTradeCompliance.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady zgodności z przepisami dotyczącymi eksportu, importu i handlu
� Polityka zgodności z przepisami w zakresie eksportu
� Polityka zgodności z przepisami w zakresie importu
� Sekcja ds. zgodności z przepisami handlowymi w Polityce centralnej
Bądź Dokładny
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com
DyskryminacjaW3Mspotykająsięipracująludzieróżnegopochodzenia,przynoszącyzesobąróżnorodnedoświadczenia.Taróżnorodnośćjestjednymzpowodówsukcesu3M.Abywspieraćiutrzymaćnaszeprzywiązaniedoróżnorodnościwszyscymamyobowiązekokazywaniaszacunkuinnymikreowaniaśrodowiskapracysprzyjającegoakceptacjitejróżnorodności.Konsekwentnienigdynietolerujemydyskryminacjiopartejnachronionychprawemkryteriach.Tekryteriamogąsięróżnićwrożnychkrajach,alew3Mnależądonich:
Przełożenipracownikówmająobowiązekupewniaćsię,że3Moferujesprawiedliweipełneszacunkuśrodowiskopracy,aewentualneskargizałatwianesąniezwłocznieiskutecznie.
Ŕ Rasalubkolorskóry
Ŕ Wiek
Ŕ Płeć
Ŕ Narodowość
Ŕ Niepełnosprawność
Ŕ Wyznanie
Ŕ Orientacjaseksualna
Ŕ Orientacjapłci
Ŕ Stancywilny
Ŕ Ciąża
Ŕ Informacjegenetyczne
Ŕ Innechronioneprawemcechyosobowe
Okazuj Szacunek
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 53
PrzeczytajtęrozmowęprowadzonąnaIMSmiędzyCaitliniRozą,osobamiz3M,którepracująwtymsamymdziale.ZdecydujczyCaitlinpowinnawysłaćodpowiedź,którąprzygotował.
Niewłaściwe!
Caitlin nie powinna wysyłać tej wiadomości.W3Mtraktujemywszystkichnarówniinigdyniewykluczamynikogozaktywnościzwiązanychzpracąnapodstawieczynnikówzwiązanychzestanemcywilnymczyrodzinnym.Rosapowinnazostaćzaproszonanakolacjęcałegozespołu.Powinnaporozmawiaćotymzwybranąosobąwymienionąwsekcji„Rozmawiajz Nami”byuzyskaćporadęjakpostąpićwtejsytuacji.
Tomasens.Toznaczy,żepewniebędzieszzajętadziećmi,prawda? WYŚLIJ
Cześć,zastanawiamsię…czyDavedołączyłCiędogrupy,którązaprosiłnakolacjęwprzyszływtorekwieczorem?
R
R Janie.DowiedziałamsięokolacjibosłyszałamjakDaverozmawiałzkimśo tym.
R Teżtakpomyślałam.Zapytałamgoo to,aonpowiedział,„Oh,tymaszdzieci,więczałożyłem,żebędzieszzbytzajętabydołączyć”.
Hmm.Myślałam,żewszyscyzostalizaproszeni.
C
Todziwne… C
Okazuj Szacunek
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com54 KodeksPostępowania
Szykanowanie i zachowania okazujące brak szacunku Naszeczynyisposóbtraktowaniainnychludzisąkluczowedlatworzeniaefektywnegoiotwartegodlawszystkichśrodowiskapracy.Mamyobowiązekbyzawszetraktowaćinnychsprawiedliwie,zszacunkiemnigdynieuczestniczyćwszykanowaniu innych bądźinnymnieprofesjonalnymzachowaniuwobecdanejosoby.
Ponadto,w3Mnietolerujemyznęcaniasięnadinnymi.Takiepostępowanieodnosisiędozastraszaniaiprzemocy,atakżeciągłegopouczania,używaniaobraźliwegojęzyka,postępowaniazastraszającegoorazpróbwzbudzaniastrachuuinnychosób.Jeślisądzisz,żejesteśofiarątakichdziałańpowiedzotym.MożeszzwrócićsiędoswojegoprzełożonegolubkażdejinnejosobywymienionejKodeksie.3Mnietolerujeiniezezwalanadziałaniaodwetowewobecosóbzgłaszającychpytania,raportującychnaruszeniaprzepisówczyuczestniczącychwpostępowaniachwyjaśniającychprowadzonychprzezfirmę.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasada szacunku w miejscu pracy
� Polityka zakazująca działań odwetowych
� Normy dotyczące praw człowieka Szykanowanie
Szykanowanietoniechcianyprzezdanąosobęsposóbpostępowania,odnoszącysiędochronionychcechosobowych,którytworzywokółdanejosobywrogielubobraźliweotoczenie,mająceniekorzystnywpływnajejwynikipracylubnegatywniewpływanajejzawodowemożliwości.
Okazuj Szacunek
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 55
Praca przymusowa i współczesne niewolnictwo3Mdziaławzgodziezprawemiregulacjamidotyczącymizatrudnianiainiewłączasięiniestosujepracyprzymusowej.Tesameoczekiwaniamamywobecnaszychdostawców.Naszepodejściedozjawiska„Humantrafficking”,zwanegotakże„współczesnymniewolnictwem”jestbardzoproste:nietolerujemytakichdziałań.Zobowiązujemysiędokorzystaniazefektywnychsystemówi kontrolichroniącychnasprzedwszelkimiprzejawamipracyniewolniczejwkażdymmiejscu,wktórymprowadzimydziałalnośćhandlowąiprodukcyjną.
Okazuj Szacunek
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com56 KodeksPostępowania
Bezpieczeństwo w miejscu pracyLudzie3Mwykonująróżnorodnąpracęwzróżnicowanymśrodowiskupocząwszyodśrodowiskabiurowegopośrodowiskoprodukcyjne.Bezwzględunatogdziepracujemymamyobowiązekspełniaćwymogibezpieczeństwa,postępowaćzgodniezprawem,obowiązującymiprzepisami,politykamiiproceduramifirmywtymtych,któreodnosząsiędoodpowiedniegopostępowaniazmateriałaminiebezpiecznymiczypracyzwykorzystaniemnarzędziimaszyn.
Utrzymaniebezpiecznegomiejscapracyoznaczatakżeupewnianiesię,żesposóbnaszegopostępowanianiestwarzazagrożeniadlanassamychiinnychosóbwokółnas.3Mnietolerujezachowańzagrażającychinnymczyprzemocywmiejscupracyorazjakichkolwiekryzykownychzachowań.Dotyczytowykonywaniapracynarzecz3Mpodwpływemśrodkówzakłócającychnaszedziałanialubosądtakichjaknarkotyki,nadużycielekówczyalkoholu.
Ciznas,którzypełniąrolęprzełożonychmusząupewnićsię,żeraportującydonaspracownicy3Msąodpowiednioprzeszkoleniw zakresieprawaipolitykdotyczącychbezpieczeństwawmiejscupracyimająobowiązekodpowiedniegoiszybkiegoreagowanianazgłoszoneproblemydotyczącebezpieczeństwa.
Każdyznasmaobowiązekniezwłocznegozgłaszaniaproblemówiwątpliwościzwiązanychzbezpieczeństwem.Jeśliuważasz,żektośinnymożebyćwniebezpieczeństwieniezwłocznieskontaktujsięzlokalnymzespołeminterwencyjnym.
Okazuj Szacunek
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 57
Cristobalnaciągnąłsobiemięsieńpoprzedniegodniawieczoremidzisiajranoprzedpójściemdopracyzażyłśrodekprzeciwbólowy.Odczuwalekkiezawrotygłowyaleuważa,żebędziewstaniewykonaćswojapracęinieinformujeswegoprzełożonegooswoichdolegliwościach.
Francescazauważyła,żeważnaczęśćmaszynyniepracujeprawidłowo.Jejwspółpracowniktwierdzi,żemimotozmaszynymożnakorzystaćaleFrancescadecydujesięporozmawiaćotymzprzełożonym.
Przeczytajponiższescenariuszeizdecydujczykażdyzpracowników3Mspełniaswojąrolęwtworzeniubezpiecznegomiejscapracy.
Niewłaściwe!
Zły wybór.ZażytyśrodekmógłmiećwpływnazdolnośćCristobaladowykonaniapracy.Powinienniezwłocznieporozmawiaćzeswoimprzełożonym.
Właściwe!
Dobry wybór.Informującswegoprzełożonegooproblemiez maszynąFrancescadbaobezpieczeństwowmiejscupracy.
Okazuj Szacunek
58 KodeksPostępowania
Lloydpracujew3Mwbudynkubadawczym.Częstozajmujesięmieszaniemniebezpiecznychśrodkówchemicznychnieużywającwczasiepracyrękawicochronnych,bowie,żezachowaostrożność.
Niewłaściwe!
Zły wybór.NawetjeśliLloydtwierdzi,żezawszezachowujeostrożność,tomimowszystkopowinienzastosowaćśrodkizabezpieczającewczasiepracyzniebezpiecznymichemikaliami.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Zasady dotyczące ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy
� Polityka bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
� Polityka praw człowieka
� Normy dotyczące zapobiegania handlowi ludźmi
� Standardy 3M w zakresie BHP w Polityce centralnej
Okazuj Szacunek
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com KodeksPostępowania 59
Zrównoważony rozwójW3Mwiemy,żenaszezobowiązaniadotyczącezrównoważonegorozwojunaprawdęwyróżniająnasnatleinnychfirm.Działamyinnowacyjniewokreślonymcelu.Uprawniamyindywidualneosobydotegobyzajmowałysięnajistotniejszymidlasiebiesprawamiiwspółpracujemyz naszymiklientamiigrupamispołecznymibydzieliłyznamiglobalnewyzwania–w tensposóbtworzymywartośćdodanądlanaszegobiznesui społeczności,w którejdziałamy.Jesteśmyzdeterminowanibyzachowaćzasobynaturalne,redukowaćwszelkienegatywnewpływynaśrodowiskoi prowadzićbizneswsposób,którychronizdrowieibezpieczeństwopracowników3M,społeczności,wktórejdziałamyitych,którzykorzystająznaszychproduktów.Naszceljestprosty:chcemyudoskonalaćkażdeżycieiwdługiejperspektywiezapewnićsukcesFirmy.
Surowce Woda Energia Zdrowie i bezpieczeństwo Edukacja i rozwój
Nieustanniepracujemynadwytwarzaniemsurowcówodnawialnychi ichwykorzystaniuwnaszychproduktach.W 3M,poszukujemymożliwościredukcjiopakowańwceluzmniejszeniawykorzystaniasurowców.Walczymyo zredukowaniewysypiskśmieciw conajmniej30%naszychzakładówprodukcyjnychi globalnieredukcjęodpadówokolejne10%.
Tworzymysystemfiltrowaniawodyumożliwiającynaszymklientompoprawieniejakościwodyi jejefektywnewykorzystanie.W naszymwłasnymprzypadkukorzystamyzwodyodpowiedzialnieimamyambicjebydo2025rokuzredukowaćnaszezużyciewodyo 10%.
3Mwytwarzaprodukty,którepomagająklientomefektywniejkorzystaćzenergii.Podwyższamypoziomkorzystaniazenergiiodnawialnej-stawiającsobieceludziału25%energiipochodzącejzeźródełodnawialnychwcałymzużyciuenergiielektrycznejw3M,do2025roku.
Współpracującz naszymiklientamitworzymyprogramedukacyjny,w którymuczymypracownikówi pacjentówjakprawidłowokorzystaćz produktówochronyzdrowiaibezpieczeństwa–tojestkluczowedlazapobieganiainfekcjom,zapewnieniaosobistegobezpieczeństwai ogólnegopoziomuzdrowia.
Wspieramyprocestworzeniaszansiwzbogacaniasięludziwewszystkichzakątkachświatagdzieistniejemożliwośćżyciapełniążycia.
Jestwieleinicjatywzrównoważonegorozwoju,którewspierająosiągnięcietychcelów.Kliknijwkażdązikonabydowiedziećsięwięcejokażdejinicjatywie.
Okazuj Szacunek
Zadajpytanie,zgłośproblemna3MEthics.com60 KodeksPostępowania
3Minwestujewprogramydająceludziomnacałymświeciemożliwośćdostępudozdobyczynauki,technologii,naukścisłychiumiejętnościbiznesowych.Naszafirmapracujetakżenarzeczpoprawypoziomużyciapoprzezinwestycjewprogramyochronyśrodowiska,zdrowiaibezpieczeństwa.Zachęcamywszystkichdorozwojuwłasnejkarieryiwszelkichszansnarozwójwsposóbzgodnyznaszymicelami.3Mdoskonalerozumie,żerozszerzaniemożliwościzwiązanychzróżnorodnościąwnaszejorganizacjinaświeciejestkluczowymelementemnaszejstrategiizrównoważonegorozwoju.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Odpowiadanie na potrzeby klientów w zakresie zrównoważonego rozwoju - Polityka ładu korporacyjnego
� Raport o zrównoważonym rozwoju or 3M.com/Sustainability
Okazuj Szacunek
KodeksPostępowania 61
Wolontariat i działania charytatywneW3Mwieluznasłączypasjępracydla3Mzpasjąwolontariatudlacelówcharytatywnych.3Mzachęcawszystkichdowłączaniasięwdziałanianarzeczspołecznościijejwspierania.Jednakwiemy,żedlatychcelównigdyniepowinniśmywykorzystywaćśrodkówizasobównależącychdofirmybezwcześniejszegouzyskaniazgodynaszegoprzełożonego.
Okazuj Szacunek
Mirandauczestniczywprogramie„e-mentor”,któryzostałzorganizowanyzapośrednictwem3Milokalnegookręguszkolnego.RazwtygodniuMirandaotrzymujee-mailnaswójadresmailowy3Mzzapytaniemjakiegośucznia,któryprosioporadędotyczącaperspektywedukacyjnychirozwojuzawodowego.Mirandaodpisujezeswojegofirmowegoadresuprzesyłającinformacjeiopisyswojejwłasnejścieżkikariery.Programbędzietrwał10tygodnii wpołowietegookresuMirandapojedzienaspotkaniez uczniamiuczestniczącymiwprogramie.Wizytawszkolezajmie2godzinyiodbędziesięwczasiegodzinpracy.Mirandapoinformowałaswegoprzełożonegootymplanie,powiedziałatakżeotym,żekorzystazeswojegomailasłużbowegoorazoplanowanymspotkaniuwczasiegodzinpracy.Zapytałaczyprzełożonymajakieśuwagi,aonodpowiedział,żenie.
CoMirandazrobiłanietakjaktrzeba?
a.Korzystaniezadresumailowegofirmyjestnieuzasadnionymkorzystaniemzfirmowychzasobówelektronicznych.
b.Wychodzeniezpracynakrótkiespotkanietowarzyskieniejestdozwolone.
c.Nic.Mirandazrobiławszystkojaknależyinformującswojegoszefaoprogramie,informującgootymżekorzystaw programiezzasobówfirmowychisprawdzającczyszefmajakieśwątpliwościwtejsprawie.
Wceluuzyskaniadodatkowychinformacji,odwołajsiędonastępującychdokumentów:
� Normy dotyczące darowizn na cele charytatywne
Zadaj pytanie, zgłoś problem na 3MEthics.com62 KodeksPostępowania
Poprawna jest odpowiedź C.Mirandazrobiławszystkoconależy–poinformowałaprzełożonegooprogramieiwsposóbtransparentnyopowiedziałaotymjakfunkcjonujeijakiczasprzeznaczanapracęwprogramie.
Okazuj Szacunek
Etyka i zgodność z przepisami 3M3M Center, Building 220-11-W-09St. Paul, MN 55144-1000 Stany Zjednoczone
Strona internetowa http://go.3M.com/Code
Niniejszy dokument jest wersją kontrolowaną i publikowaną elektronicznie. Wersje drukowane mogą nie zawierać zmian po dacie publikacji. Najnowszą wersję dokumentu można znaleźć na ogólnodostępnej stronie internetowej 3M.com, www.3M.com lub na portalu dla pracowników 3Mgo (http://go.3M.com/Code).
Prosimy poddać recyklingowi.© 3M 2018. Wszelkie prawa zastrzeżone.3M jest znakiem towarowym firmy 3M.(Zaktualizowano w sierpniu 2018)