Barometre RegionsJob/Bringr : les conversations "emploi" sur les réseaux sociaux

Le baromètre Emploi & Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux prennent une place de plus en plus importante dans la vie des Français. Pour mieux comprendre leur usage de ces outils et leur discours sur l’emploi, nous avons analysé les conversations en ligne autour de six grandes thématiques :

• Tendances emploi• Recrutement innovant• Vie de bureau• Contrats et statuts• Outils emploi• Formation

Détaillons ici les résultats obtenus grâce à la solution d’écoute et d’analyse des réseaux sociaux Bringr, en partenariat avec RegionsJob.

Top 10 des sujets abordésN°1 : Chômage, 56 490 messages

0 22,5000 45,0000 67,5000 90,0000

81,8%

15,8%

1,8%

0,5%

0,5%

0,2%

0 15 30 45 60

Stage, 39 845

0 20 40 60 80

CDI, 30 806

0 20 40 60 80

Salaire, 20 33156,2%42,2%0,2 %0,7 %0,6 %0,1 %

74,7 %24,5%0,2 %0,4 %0,1 %0,1 %

78 %21 %0,4 %0,3 %0,3 %

Top 10 des sujets abordés

0 30 60

CV, 20 05753,7 %45,3 %0,4 %0,1 %0,3 %0,1 %

0 18 35 53 70

Entrepreneur, 16 68562,1 %31,3 %1,5 %1,6 %0,3 %0,6 %

0 40 80

Recrutement, 12 64770,1 %22,3 %0,7 %0,1 %3,2 %3,5 %

0 45 90

Alternance, 10 76986,5 %9,6 %1,3 %1,8 %0,4 %0,4 %

0 40 80

Lettre motivation, 9 866

74,4 %24,9 %0,6 %0,1 %

0 40 80

Pôle emploi, 9 51476,5 %16,6 %0,6 %0,1 %0,2 %6 %

0,1 %

Top 10 des sujets abordés

Tendances emploi

Tendances emploi

0

1750

3500

5250

7000

Reconversion Expatriation Jobs d’été Parité Génération Y Génération Z Génération X Précarité

Nbre de messages (du 24/03-10/04)6123

1760

665

21302902

424 305 201

Thématiques surveillées

La recherche “expatriation” nous montre que les internautes français sont tentés et/ou s’intéressent au phénomène. C’est aussi l’une des recherches où les messages de type «témoignages» sont les plus nombreux. Les expatriés livrent des anecdotes et conseils à leur communauté. L’analyse sentimentale générale est donc très positive :

L’expatriation a le vent en poupe

À noter : la majorité des messages viennent de Facebook (48,4%). Twitter suit de près avec 40,4% des messages publiés.

L’expatriation a le vent en poupe

La recherche «jobs d’été» recense plus de 660 messages. Un résultat qui sera très certainement saisonnier mais qui nous révèle déjà de nombreux mots clés intéressants :

On note que les jobs d’été sont, sans surprise, destinés principalement aux étudiants. La restauration intéresse particulièrement les internautes. Le mot Londres ressort également, ce qui montre encore une fois l’intérêt des internautes pour l’expatriation.

Jobs d’été : les étudiants s’improvisent serveurs

La génération Y au coeur des débats

Quand on aborde la question des générations, la Y reste un symbole. On comptabilise ainsi plus de 3000 messages concernant la recherche Génération Y, moins de 500 pour la génération Z et moins de 350 pour la génération X.

Les conversations autour de la génération Y tournent autour des réseaux, de la formation et des recherches d’emploi.

Recrutement innovant

Recrutement innovant

0

2250

4500

6750

9000

Jobdating Serious game Salon emploi Marque employeur Recrutement 2.0 Identité numérique

Nbre de messages (du 24/03-11/04)

20 309 362 479 164

8101Thématiques surveillées

Le recrutement innovant... peut-être un peu trop?

De manière globale, nous notons que cette sous-catégorie est très majoritairement commentée sur Twitter et que le nombre de messages est largement inférieur aux domaines (à l’exception de la recherche sur l’e-réputation et l’identité numérique).

Jaune : Identité numériqueViolet : Serious gameRose : Salon emploiBleu : marque employeurVert : Recrutement 2.0

(Recherche comparée sur Bringr entre les 5 sujets.)

L’identité numérique et la e-réputation sortent du lot

Toutes langues confondues, plus de 8000 messages contiennent la recherche “identité numérique”, “e-réputation” et “personal branding”). La réflexion autour de l’e-réputation commence à intéresser massivement les internautes francophones, puisque 21% des messages sont en français.

Loin d’être perçu comme oppressant, ce sujet est abordé de façon très positive dans les conversations.


Ces thèmes sont toutefois abordés presque exclusivement sur Twitter et Google Plus, les réseaux sociaux où les early adopters et les technophiles sont les plus présents.


La marque employeur, entre bonnes pratiques et manipulation

Le thème de la marque employeur émerge, mais principalement à travers deux articles très fortement partagés : “15 ans de marque employeur : l’art de la manipulation” publié sur Les Echos et le livre blanc de RegionsJob “Marque employeur et recrutement 2.0 : exemples et bonnes pratiques, deuxième édition”.

Les serious game ne passionnent pas

Le sujet des serious games ne recense qu’un peu plus de 300 messages en 15 jours, très centrés autour des thèmes de la formation et des entreprises.

Salons emploi : l’info utile

La recherche sur le mot-clé “salon emploi” regroupe plus de 360 messages. Un nombre faible qui s’explique par le fait qu’une fois posté, le message est rarement partagé. Preuve d’un manque d’intérêt, ou information personnelle qui ne se partage pas aux candidats “concurrents” ?

Les recherches RH trop pointues telle que jobdating et recrutement 2.0 n’obtiennent que peu de messages. 20 pour le premier et un peu plus de 160 pour le second.

Seules quelques personnes semblent aborder ces sujets peu populaires.

Les flops

Vie de bureau

Vie de bureau

0

7500

15000

22500

30000

Salaire RTT Open space Management


20 331

1196 1178

11 178


Les salaires, parlons-en ! Oui, mais de ceux des autres.

Beaucoup de messages ont été collectés autour du salaire, mais la majorité concerne celui des politiciens ou des sportifs, les internautes ne parlant que peu des leurs. Les salaires élevés attirent forcément plus les conversations.

Un phénomène qui s’accentue les soirs de match (exemple le 26 mars, soir de la rencontre France/ Espagne)


La courbe de messages atteint son plus haut point le 28 mars, jour de l’intervention de François Hollande.


Puisque l’on commente principalement les salaires des autres, c’est Twitter qui arrive en tête des canaux de conversation. Nos salaires personnels étant moins débattus, Facebook n’arrive qu’en deuxième position.

Les RTT, deux camps s’affrontent

La courbe arrive à son sommet le jour de l’intervention de F. Hollande. Mais le ton est beaucoup moins politique et sérieux que pour la recherche “salaire”.

La recherche RTT nous montre une différence d’utilisation entre Twitter et Facebook. Alors que les messages recensés sur Twitter sont presque tous humoristiques ou au second degré, Facebook est privilégié pour des messages plus personnels.

Raconte-moi ton RTT sur Facebook On recense sur Facebook des témoignages plus personnels. 43,7% des mentions “RTT” se font sur ce réseau social.

L’open space, source d’anecdotesLorsqu’ils parlent d’open space, les internautes partagent leurs anecdotes de travail, souvent de façon humoristique. Preuve que les Français ne sont pas si râleurs, l’analyse sentimentale est très positive. On remarque aussi un grand nombre de messages concernant des offres immobilières de bureaux à louer/vendre.

L’open space, source d’anecdotes

À noter : le contenu vient à 75,7% de Facebook. C’est le réseau naturel pour qui veut partager ses anecdotes.

Le management, un thème professionnelLa recherche “management” est plus riche sur Twitter. 77,4% des messages ont été postés sur ce réseau.

Les conversations autour du management tournent autour de lectures intéressantes, mais aussi de sujets plus opérationnels tels que la gestion des salariés, le monde de l’entreprise et le marketing. L’optique reste très professionnelle.

Le management, un thème professionnel

Contrats et statuts

Contrats et statuts

0

15000

30000

45000

60000

Seniors Chômage Jeune dip Entrepreneur Auto-entr Freelance Télétravail Intérim Salarié Stage Emploi avenir Contrat gén CDD CDI

Nbre de messages (du 24/03-11/04)56 490

4107197

16 685

4817 59921176

78964072

39 845

110 482

10 483

30 806


Le chômage, préoccupation des internautes français

La recherche sur le chômage est la plus fournie de toute l’étude avec plus de 56 000 messages en 15 jours. Un sujet très politisé qui préoccupe énormément d’internautes français.


Pour preuve de la surpolitisation de la recherche on voit que les comptes officiels de Ségolène Royal et de l’UMP apparaissent dans le top 4 des plus populaires concernant le chômage.


La hausse du chômage est le sujet qui fait le plus parler sur les réseaux sociaux.

Les stages

Avec plus de 40 000 messages en 15 jours, le sujet des stages est également très populaire. Entre offres de stages et propositions de la part de candidats, son utilisation est très concrète.

Les stages

À l’occasion de cette recherche de stage ou de stagiaire, les réseaux sont mobilisés sur Facebook comme sur Twitter.

CDI vs CDD

Avec plus de 30 000 messages, le CDI dépasse de très loin le CDD et ses 11 000 messages. Mais les mêmes sujets de conversation sont abordés dans les deux nuages de tags.

CDI : Rose CDD : Vert

CDI vs CDD

La part des messages concernant les CDI est plus forte sur Twitter que sur Facebook. Comme pour les stages, de nombreux messages se rapportent à des offres d’emploi.

CDI : Rose CDD : Vert

L’auto-entrepreneuriat, un modèle

L’entrepreneuriat et l’auto-entrepreneuriat représentent plus de 22 000 messages. Les chiffres, le statut en lui-même et la notion de travail sont les sujets qui font le plus parler.

Le statut salarial à la traîneOn recense seulement 4 000 messages en 15 jours qui concernent le mot-clé « salarié ». C’est 4 fois moins que pour « entrepreneuriat », 10 fois moins que pour « stages » et 14 fois moins que pour « chômage ».

Les conversations récurrentes autour des salariés sont les temps partiels, l’emploi, les entreprises, les contrats et les formations.

Freelance, un sujet de proximité

« Freelance » est une des seuls recherches qui offre plus de résultats sur Facebook que sur Twitter. On remarque beaucoup de résultats liés à la vie quotidienne de ceux qui ont ce statut, ou de personnes qui cherchent un freelance dans leur entourage immédiat.

Les flops

On remarque que les recherches “emploi d’avenir” et “jeunes diplômés” réunissent très peu de messages, respectivement 110 et 197 chacune, malgré leur caractère d’actualité.

Outils emploi

Outils emploi

0

7500

15000

22500

30000

CV Lettre Motivation Candidature spontanée Entretien embauche Recrutement Pôle emploi Offre d’emploi


20 057

9866

229 1004

12 647

9514

676


CV et lettre de motivation vont de pair

Les recherches CV et lettre de motivation sont très liées, même si la première recense 2 fois plus de messages que la seconde (respectivement 20 000 et 10 000 messages). De nombreux mots sont communs dans les nuages de tags : travail, expérience, formation, contrat ou encore salaire.

Lettre de motivation : CV:

Si on compare les courbes de publication des messages comportant ces deux mots-clés, on observe globalement les mêmes tendances.

CV : Jaune LM : Rose


Le seul point qui les distingue : le classement des sources de messages. Si la majorité des mentions du CV viennent de Facebook, la lettre de motivation fait plus parler sur Twitter.

CV : Lettre de motivation :


Avec plus de 12 500 messages recensés, la recherche sur le recrutement affiche une grande diversité de contenus, logique au vu du caractère général du terme.

Le recrutement

La thématique est principalement commentée sur Twitter :

Le recrutement

Paradoxalement, la recherche offre d’emploi ne recense que peu de messages (moins de 700) alors que les recherches cv et lettre de motivation fonctionnent très bien.

2 possibilités : - Les offres d’emploi ne sont pas estampillées comme telles sur les réseaux sociaux (on voit beaucoup d’offre avec le titre du poste et CV/ LM à envoyer à...) - Les offres sont moins importantes que les personnes en recherche.

A la pêche aux offres d’emploi

La recherche “Offre d’emploi” retourne peu de messages, moins de 700. Le nuage de tags nous montre que les offres s’adressent plutôt aux cadres («responsable»/«manager»), aux métiers du web et aux jeunes.

Les offres d’emploi peu présentes

Formation

Formation

0

3750

7500

11250

15000

DIF CIF VAE Bilan de compétences Alternance Contrat apprentissage


664 266 429 328

10 769

1302


Avec presque 11 000 messages en 15 jours, l’alternance a engendré beaucoup de conversations. Mais finalement, très peu concernent l’emploi, les résultats étant trustés par la politique. Même en limitant aux contrats d’alternance, c’est le football qui est mis en avant. Une popularité bien superficielle, donc.

L’alternance, le faux espoir

Avec 660 messages, le DIF est un des sujets sur la formation les plus populaires, et engendre des conversations assez positives.

Le DIF encouragé

VAE, CAE et Bilan de compétences

Les recherches VAE, CIF et Bilan de compétences récoltent 429, 266 et 328 messages chacune. La majorité provient de Facebook, ce qui montre la tendance à échanger sur ce type de sujets dans son environnement proche.

Bilan de compétence : VAE : CIF :

A propos de RegionsJob

Acteur de référence de la gestion de carrière sur Internet en France, RegionsJob accompagne les candidats tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises dans leur quotidien RH et les centres de formation.Aujourd’hui près de 28.000 offres d’emploi, de stage et de formation sont proposées en ligne et disponibles en version mobile et sur les applications iPhone et Smartphone.

Atypique sur le marché des Jobboards, RegionsJob est aujourd’hui bien plus qu’un site emploi ! Précurseur en matière de web 2.0 appliqué au monde du travail, RegionsJob scrute, décrypte et innove pour ses utilisateurs en leur proposant des solutions vraiment utiles pour booster leur recherche d’emploi, de formation ou réussir leurs recrutements.Avec 4,7 millions de visites[1] et 1,4 million de visiteurs uniques[2] enregistrés chaque mois, RegionsJob est l’acteur privé leader de l’emploi et la formation sur Internet.[1] source : OJD Mars 2013 - [2] source : Médiamétrie/NetRatings - Janvier 2013

A propos de Bringr

Bringr est un outil d’écoute et d’analyse du contenu publié sur les réseaux sociaux. Il permet de filtrer et de comprendre les messages grâce à des données quantitatives et qualitatives (utilisateurs actifs, populaires, localisation géographiques, thématiques importantes, analyse sentimentale...)

Quelques références

Un blog où nous analysons tous les jours l’actualité à travers les réseaux sociaux : http://blog.bringr.net

http://blog.bringr.net

http://blog.bringr.net

NéodialogueStéphane Martin - 01 75 77 44 72 - [email protected] Camara - 01 75 77 44 71 - [email protected] RegionsJobGwenaëlle Quénaon-Hervé 02 23 44 80 44 [email protected]

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