TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY BẮCKhoa: Toán – Lý – Tin

BÁO CÁO BÀI TẬP LỚNTHIẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG BẰNG ASP.NET

Lớp K50 – ĐH Công nghệ thông tin.

Thành viên thực hiện: + Hoàng Tuấn Vũ (trưởng nhóm)+ Trần Thị Kiểm+ Ngô Thì Huyền.+ Tòng Văn Thân.+ Đỗ Việt Anh.

1

I) KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG

1.Doanh nghiệp cần có Website?

Là một doanh nghiệp, không nên bỏ qua hàng chục triệu người đang sử

dụng Internet trên toàn cầu và con số này không ngừng phát triển trong mỗi

ngày. Hãy tiếp cận với các khách hàng tiềm năng này.

Ta cần tham gia ngay vào Internet và đi trước những đối thủ cạnh tranh.

Mỗi doanh nghiệp, tổ chức, nên quan tâm đến việc xây dựng cho mình

một website bởi những lợi ích mà Internet mang lại:

Khả năng toàn cầu: Ngày nay đã có hàng triệu người sử dụng Internet

trên khắp thế giới trong mỗi ngày để tìm kiếm thông tin, liên hệ, giao dịch mua

bán qua các website. Với khả năng rộng khắp toàn cầu đó thì bạn có thể liên lạc

với hàng triệu khách hàng để giới thiệu thông tin, sản phẩm, dịch vụ của bạn

tới bất kỳ nước nào trên thế giới một cách nhanh chóng nhất thông qua website.

Khả năng liên tục: Khi doanh nghiệp đã có một website thì những

khách hàng có thể tìm hiểu về những thông tin, dịch vụ, sản phẩm của doanh

nghiệp đó trên website vào bất kỳ thời gian nào. Thời gian cho việc giao dịch là

24 giờ/ngày,7 ngày/tuần, 365 ngày/năm. Với khả năng đó của Internet thì

khách hàng có thể liên hệ với doanh nghiệp của bạn vào bất kỳ thời gian nào và

doanh nghiệp của bạn cũng có thể chăm sóc khách hàng của mình vào mọi thời

điểm.

Cập nhật và thay đổi: Các sản phẩm, dịch vụ của bạn được cập nhật,

thay đổi một cách dễ dàng nhanh chóng và chi phí thấp - Nếu muốn cập nhật

hay thay đổi những thông tin trên các các sản phẩm in ấn trên giấy như

catalogs, brochures, flyers…, điều đó là khó khăn và rất tốn kém, chẳng hạn

như doanh nghiệp vừa nhập được một sản phẩm mới và muốn đưa ra để quảng

cáo, giới thiệu nó như là một mặt hàng đặc biệt với khách hàng của doanh

nghiệp qua điện thoại, fax, việc này sẽ mất nhiều thời gian và tốn kém. Ngược

lại với Internet thì cùng một lúc doanh nghiệp có thể gửi đến rất nhiều khách

2

hàng chỉ bằng một cái nhấp chuột. Hoặc có thể đặt sản phẩm mới vào mục

thông tin quảng cáo trên website của doanh nghiệp. Nếu muốn bổ sung hay

thay đổi một mặt hàng mới lên website thì cũng thật đơn giản.

Chi phí thấp: Với khoảng cách xa thì chi phí cho việc liên hệ qua điện

thoại sẽ là rất tốn kém có thể lên tới hàng trăm, hàng ngàn đôla, với mức chi

phí cho các dịch vụ Internet ngày càng giảm việc giao dịch với những khách

hàng của bạn thông qua website, email thì doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được

một số tiền rất lớn.

Đa ngôn ngữ: Doanh nghiệp không phải giới hạn thị trường của mình

bằng một thứ ngôn ngữ, hãy tiếp cận với những khách hàng sử dụng ngôn ngữ

khác nhau. Nếu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp cho phép điều này, ta

có thể tạo thêm những ngôn ngữ khác trên website của doanh nghiệp, việc này

làm cho người sử dụng có thể lựa chọn ngôn ngữ phù hợp khi họ đến website

và việc đó là đồng thời nâng cao khả năng bán hàng ra thị trường nước ngoài.

*****************************************

2. Mục đích của website

- Trưng bày và giới thiệu các mặt hàng về máy tính và linh kiện máy

tính.

- Bán máy tính và linh kiện máy tính thông qua nhiều hình thức thanh

toán: thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty, tại nhà, qua bưu điện hoặc qua

chuyển khoản ngân hàng.

- Đưa thông tin về các sản phẩm mới, sản phẩm bán chạy và sản phẩm

được mọi người quan tâm nhất tới tới các khách hàng viếng thăm website.

- Quảng cáo hình ảnh công ty tới quý khách hàng thông qua các tin tức

mới nhất của công ty, các chính sách phục vụ…

- Cho phép người xem có thể xây dựng cho mình một bộ máy tính demo

trước khi quyết định mua máy tính.

- Cho phép người xem có thể tìm kiếm nhanh nhất những sản phẩm mà

họ quan tâm theo tiêu chí tên sản phẩm hoặc giá sản phẩm.

- Tư vấn kỹ thuật cho các khách hàng khi mua các sản phẩm.

3

- Cho phép các công ty, doanh nghiệp khác quảng cáo trên website của

công ty.

4. Nguồn và phương pháp điều tra

a. Nguồn điều tra

- Từ nhu cầu xã hội.

- Từ các website bán hàng đã được xây dựng và đưa vào sử dụng.

- Từ kinh nghiệm của những người đã xây dựng website: các thầy cô,

các anh chị TK2, bạn bè….

b. Phương pháp điều tra

- Nghiên cứu tài liệu thu thập được (quy cách và các bước xây dựng một

website).

- Quan sát hệ thống thông tin thu thập được.

- Khai thác nhu cầu người dùng và từ đó xây dựng chức năng cho

website.

- Quan sát các giao diện đã có sẵn để xây dựng một giao diện website

thân thiện, trực quan.

5. Phạm vi áp dụng

- Website được thiết kế dùng cho các công ty kinh doanh máy tính nhỏ

và vừa có nhu cầu giới thiệu và bán hàng trực tuyến.

- Hoạt động trên môi trường mạng.

II) PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG CHỨC NĂNG HỆ THỐNG

1.Phân tích chức năng hệ thống

Xây dựng website phục vụ cho hai đối tượng chính: công ty điện tử có

nhu cầu quảng cáo và kinh doanh trực tuyến các mặt hàng mặt hàng điện tử

máy tính và linh kiện máy tính…vv, các khách hàng có nhu cầu tham khảo,

tìm kiếm, mua máy tính và các thiết bị máy tính.

4

a. Đối tượng là các công ty kinh doanh điện tử máy tính và các linh

kiện máy tính:

b. Website có tính năng mở, admin có quyền cập nhật, thay đổi nội

dung được trình bày trên website thông qua sự thay đổi trong CSDL.

c. Đối tượng là khách hàng:

Khách hàng có thể tham khảo và mua hàng một cách dễ dàng và tiết

kiệm được nhiều thời gian.

Để đáp ứng yêu cầu của hai đối tượng trên, hệ thống website thành 7

chức năng chính:

1.1. Chức năng quảng cáo

- Trưng bày các mặt hàng để giới thiệu tới những khách hàng viếng

thăm website.

- Quảng cáo hình ảnh công ty, các chính sách, tin tức mới… của

công ty.

- Các công ty hoặc tổ chức khác có nhu cầu quảng cáo sản phẩm

có thể liên hệ để được đăng quảng cáo.

1.2. Chức năng bán hàng

- Khách hàng sau khi đã xem xét các mặt hàng kỹ lưỡng có sự đối

chiếu so sánh giữa các loại mặt hàng về chức năng, giá cả có thể chọn mua

hàng .

- Ngay sau khi khách hàng chọn mua một sản phẩm nào đó thì sẽ

có một giỏ hàng tự động được tạo ra khách hàng đến khi kết thúc quá trình

chọn mua.

- Khách hàng có thể chỉnh sửa số lượng hàng hóa mà mình đã

chọn có trong giỏ hàng bằng cách thêm, sửa, xóa các mặt hàng có trong giỏ

hàng.

5

1.3. Quản trị

- Admin có toàn bộ quyền truy xuất, cập nhật đối với dữ liệu được

trưng bày trên website.

- Quản trị thông tin khách hàng, ý kiến từ khách hàng, và giải đáp

thắc mắc được gửi đến từ khách hàng.

- Cấp quyền đăng ký một tài khoản mới để mua hàng, thông tin

đăng ký được lưu lại để lần sau khi khách hàng đăng nhập website sẽ có thể

mua hàng mà không cần phải đăng ký.

1.4. Thống kê

- Thống kê số lượt người truy cập vào website.

- Thống kê các mặt hàng bán chạy trong tháng.

- Thống kê sự đánh giá của khách hàng đối với công ty và sản

phẩm của công ty.

1.5. Tìm kiếm

Khách hàng có thể tìm kiếm các mặt hàng theo tên sản phẩm, giá sản

phẩm.

1.6. Đăng nhập

Khách hàng khi truy cập vào website lần đầu tiên có thể đăng nhập để sử

dụng các thông tin đăng nhập đó mua hàng và được cung cấp nhanh nhất các

thông tin về công ty và sản phẩm. Mặc dù vậy website không bắt buộc khách

hàng phải đăng ký mà vẫn có thể xem các thông tin sản phẩm trưng bày trên

website.

1.7. Thanh toán

- Sau khi kết thúc quá trình chọn hàng để mua, khách hàng điền

đầy đủ thông tin cá nhân cần thiết để công ty có thể liên lạc được và chọn

phương thức thanh toán phù hợp: thanh toán qua bưu điện, thanh toán tại nhà,

thanh toán tại văn phòng công ty hay chuyển khoản qua ngân hàng.

6

- Sau khi công ty nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng gửi đến,

xem các thông tin liên quan đến khách hàng đó, liên lạc để vận chuyển các mặt

hàng đó đến khách hàng.

******************************************

III) PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆUVới các chức năng của ứng dụng như đã trình bầy trước, Các thông tin

cần được xử lý và lưu trữ trong hệ thống gồm:

Thông tin về các mặt hàng được bán và trưng bày

Thông tin về người dùng (gồm tất cả người đã đăng ký vào

website như admin và khách hàng đã đăng ký)

Thông tin về khách hàng (là những người đã đặt mua hàng trên

website. Những người này có thể đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản)

Thông tin về đơn đặt hàng

Như vậy các thực thể chính của hệ thống bao gồm: Sản phẩm, Người

dùng, Đơn hàng, Tin tức.

1.1.Thực thể “Người Dùng”:

1.2.Thực thể “Sản Phẩm”

7

1.3.Thực thể “Đơn đặt hàng”

1.4 Thực thể “tin tức”.

8

************************************************

IV) ĐẶC TẢ GIAO DIỆN WEBSITE.

Với mục đích tạo ra một trang web trưng bày và bán các sản phẩm máy

tính, thiết bị văn phòng, cung cấp một số tin tức nổi bật về các công nghệ mới.

Trang web bán hàng cho công ty Thành Cương mang đến cho người dùng dễ

dàng sử dụng, truy cập với những tính năng nổi bật:

- Dễ dàng xem được các sản phẩm của công ty nhờ hệ thống

menu đa tầng, các sản phẩm được bố trí gọn mắt, dễ nhìn. Có thể chọn

chế độ xem chi tiết hoặc xem thu gọn. Các thông tin về sản phẩm được

hiển thị đầy đủ.

- Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng nhờ

công cụ tìm kiếm.

- Có thể đặt hàng trực tuyến nhờ hệ thống giỏ hàng. Gửi

đơn hàng thông qua các thông tin đăng ký: Họ tên, Email, Địa chỉ, Số

ĐT…

- Có thể đăng ký trở thành khách hàng của công ty (lần sau

mua hàng sẽ không cần điền lại các thông tin khách hàng).

- Xem được những thông tin về các sản phẩm, công nghệ

mới.

- Có thể dễ dàng đóng góp, góp ý với công ty.

- Hỗ trợ khả năng thanh toán bằng nhiều hình thức tiện lợi

và phổ biến.

9

1. Trang chủ.

Trong phần danh mục laptop sẽ đưa ra các thương hiệu của các dòng laptop nỗi tiếng và thịch hành cho khách hàng dễ dàng lựa chọn. Khi chọn 1 thương hiệu website sẽ cung cấp các laptop có thương hiệu tương ứng

Phía dưới là danh mục các sản phẩm mới nhất của công ty.

10

Ở tất cả các trang trưng bày sản phẩm đều có chức năng sắp xếp theo giá của sản phẩm để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn cho mình 1 sản phẩm phù hợp.

Phần baner bao gồm logo của công ty và 1 menu nằm ngang.

Phần Footer là thông tin về website và đơn vị chủ quả cùng với thanh menu nằm ngang thuận tiện cho khác hàng khi sử dụngvà thông tin đăng nhập của người dùng.

2. Hệ thống giao diện bên trái websiteĐầu tiên là 1 menu 2 cấp chứa danh sách các sản phẩm của công ty.

11

Chức năng tìm kiếm theo từng nhóm sản phẩm, từng loại sản phẩm và giá tiền.

Chức năng tư vấn trực tuyến cho khách hàng.

3. Hệ thống giao diện bên phải website.Bao gồm 1 bảng để đăng nhập

12

Thông tin về số người truy cập và Hướng dẫn khách hàng mua hàng tại website.

4. Giao diện các trang thể hiện sự xem – chọn - mua hàng:

Khi khách hàng chọn xem 1 sản phẩm sẽ chuyển qua trang chi tiết sản phẩm. Trang này thể hiện đầy đủ thông tin của sản phẩm đó.

13

14

Khi khách hàng click vào nút mua hàng thì sản phẩm đó đã được thêm vào giỏ hàng của khách hàng. Chuyển qua xem giỏ hàng. Khách hàng có thể hủy giỏ hàng hoặc quay lại mua thêm. Khi đã hoàn tất số sản phẩm chọn mua. Khách hàng tiến hành gửi đơn hàng. Điền đầy đủ thông tin vào trong thông tin hiện ra phía dưới và tiền hành gửi đơn hàng.

15

Nếu thành công thông báo sẽ cho khách hàng biết rằng đã đặt hàng thành công.5. Chức năng quản trị website.

Khi đăng nhập bằng tài khoản của admin 1 hyperlink sẽ hiện ra đưa link đến trang quản trị. Thực hiện chức năng quản trị với các chức năng chính. Thêm, sửa xóa,..vv

16

Nguồn tham khảohttp://blogtruyenngan.blog.com/

http://yeuphim360.wordpress.com/http://msdn.microsoft.com/vi-vn/default.aspx

HẾT

17