BANK A SLOVENIJE Slovenska 35 1000 Ljubljana Slovenija Tel:+(386) 1 47 19 000
description
Transcript of BANK A SLOVENIJE Slovenska 35 1000 Ljubljana Slovenija Tel:+(386) 1 47 19 000
BANKA SLOVENIJESlovenska 351000 LjubljanaSlovenijaTel: +(386) 1 47 19 000Fax: +(386) 1 25 15 516
WWW: http://www.bsi.siSWIFT: BS LJ SI 2X
Napredne rešitve za finančne inštitucije
Vpeljava okolja poenotenih komunikacij v banko Slovenije
Ljubljana, 13.03.2008
Agenda
• O BS in oddelku IT• Oprema• Problem in rešitev• Prvi koraki• Demo• Naslednji koraki
3
O BS in oddelku IT
• 14 oddelkov• okrog 430 zaposlenih• locirani v glavni stavbi in bližnji okolici• pisarna izven Ljubljane (20 km) • pisarna v ECB v Frankfurtu• nimamo podružnic• rezervna lokacija v Ljubljani
4
O BS in oddelku IT
Oddelek IT:– 48 zaposlenih
– glavne funkcije:• razvoj aplikacij
• razvoj računalniške in komunikacijske infrastrukture
• zagotavljanje operativnosti IS
• zagotavljanje varnosti IS
• zagotavljanje mobilne in fiksne telefonija
• 430 delovnih postaj, 100 prenosnikov, 390 telefonov, 120 mobilnih telefonov (PDA, smart phones, mobile phones, GPRS/UMTS adapters)
– primarni računalniški center v glavni stavbi
– rezervni (split site) oddaljen 7 km (ni zaposlenih)
– Microsoft (Office, Exchange, AD, file and print servers, IIS…)
5
Oprema
• namizni računalniki (univerzalno ožičenje)• tiskalniki (omreženi, univerzalno ožičenje)• faksi (univerzalno ožičenje)• oddaljeno delo/dostop (teleworking)• dostop z mobilnimi napravami (e-pošta)• mobilni telefoni• fiksna telefonija (centrala, univerzalno ožičenje) • + ESCB telekonferenčni sistem (univerzalno ožičenje)
6
Problem
•Zastarela telefonska centrala PBX, enostavne funkcije•Pomanjkanje priključkov na univerzalnem ožičenju•Vsak zaposleni ima več identifikacij:
•Uporabniške izkušnje (chat, pošiljanje datotek, file sharing, VoIP, funkcionalnosti mobilnih telefonov…)
Jože Kranjc, ITBanka SlovenijeSlovenska 35, 1000 LjubljanaEmail: [email protected]: jkranjcLocal email: Kranjc, JozeCebamail: /G=Joze/S=Kranjc/PRMD=BSLJSI2X/A=0/C=SI/Phone: +386 1 4719 242Mobile: +386 51 321 664Int. phone: 241
7
Rešitev
•Kaj narediti:
Kupiti novo drago opremo za telefonijo (npr. novo centralo, razni centrexi, VoIP…)
Ali
Najti rešitev, ki se integrira v že obstoječ informacijski sistem z možnostjo nadgradnje in dodajanem finkcionalnosti
8
Rešitev
1. Rip & Replace1. Rip & Replace
2. Integracija
2. Integracija
Unified Communications infrastruktura
nov PBX
zastarel PBX
Rešitev
Cilj je integracija:• obstoječa telefonija (PBX) s• programskimi orodji za komunikacijo (Email, IM, prisotnost, konference
itd.), Cilj je:• uporabiti obstoječo opremo s čim manj dodatnimi stroški• Počasen in neboleč prehod na popolno IP komunikacijo
Prvi koraki
• MS office communication server (na virtualno mašino)
• MS Office Communicator (vsem uporabnikom): chat, voice communication, prisotnost (presence)
• Priključitev PBX preko Dialogic SIP/PSTN gateway
• Uporabniške izkušnje:– Zelo uporabno za oddaljeno delo/dostop, dolgočasne sestanke
– OK, poskušajmo z IP telefonijo ampaj pustite mi še fiksni telefon
– Lepa igrača
– Brez veze
• Mimogrede: Kaj pa varnost?
11
Demo
12
Naslednji koraki
• Preklopiti celotno interno telefonijo na MS OCS• Integriratu FAX sistem v OCS and Exchange server• Vključiti ostale možnosti kot je Live meeting, uporabo
za mobilne naprave• Poskušati sistem povezati z drugimi inštitucijami
(banke, ECB)
13
Q & A?
14
Links:- http://www.microsoft.com/uc/default.mspx- http://www.dialogic.com
Try it at home:- http://im.live.com/Messenger/IM/Home/- http://www.skype.com (my nickname: jkranjc)
15