BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo Corporativo

Gerencia de Planeación Corporativa

Mayo 2014

Contenido

2

1. Plan estratégico

2. Estructura Organizacional

3. Proyectos especiales

4. Portafolio de productos y servicios

Contenido

3

1. Plan estratégico

2. Estructura Organizacional

3. Proyectos especiales

4. Portafolio de productos y Servicios

Plan estratégico

MISIÓN

VISIÓN

VALORES

PERSPECTIVA FINANCIERA

Maximizar la rentabilidad del Banco asegurando sostenibilidad en el largo plazo de acuerdo con los límites de Riesgo Tolerado

Ser el principal aliado financiero del sector

agropecuario

Disminuir la incidencia de los costos y gastos en la rentabilidad

Aumentar la participación en el mercado

PERSPECTIVA DE CLIENTES

Brindar oportunidad en los servicios

solicitados

Ofrecer soluciones financieras

especializadas

Incrementar el uso de los canales no presenciales y

ofrecer funcionalidades especializadas

Ofrecer cobertura en todos los municipios

del país

Aumentar el nivel de vinculación, fidelización y satisfacción de

nuestros Clientes, maximizando su rentabilidad

Posicionar al BAC por sus soluciones financieras especializadas, oportunas, por

su cobertura y por la inclusión financiera de la población rural colombiana

PERSPECTIVA DE PROCESOS

Optimizar los procesos de atención y gestión con el cliente

Optimizar los procesos, asegurando capacidad de ejecución, transversalidad y trazabilidad

Promover el desarrollo de soluciones financieras especializadas

Fomentar una cultura financiera en los clientes

Ser un actor participativo en la definición de política y regulación conexa a los negocios del Banco

PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE

Seleccionar, retener y promover el mejor talento humano

Fortalecer la cultura de servicio al cliente

Desarrollar habilidades de acuerdo con las necesidades de cada cargo

Garantizar una plataforma tecnológica integrada, flexible, funcional y segura, que soporte las necesidades y crecimiento del negocio

Fortalecer la cultura de pertenencia y compromiso con el Banco

MAPA ESTRATÉGICO CORPORATIVO 2015MAPA ESTRATÉGICO CORPORATIVO 2015

Contenido

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1.Plan estratégico

2.Estructura Organizacional

3.Proyectos especiales

4.Portafolio de productos y Servicios

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Secretaria GeneralSecretaria General

PRESIDENCIAPRESIDENCIA

VP de Planeación y Desarrollo VP de Planeación y Desarrollo CorporativoCorporativo

Oficina de Auditoría InternaOficina de Auditoría Interna

VP de OperacionesVP de OperacionesVP Banca ComercialVP Banca Comercial

VP de Tecnologías de la VP de Tecnologías de la Información y las ComunicacionesInformación y las Comunicaciones

VP de Crédito y CarteraVP de Crédito y Cartera

VP FinancieraVP Financiera

VP AdministrativaVP AdministrativaGerencias Comerciales Gerencias Comerciales RegionalesRegionales

Gerencia para la Prevención del Gerencia para la Prevención del Lavado Activos y Financiación del Lavado Activos y Financiación del

TerrorismoTerrorismo

Gerencia de ViviendaGerencia de Vivienda

Red de OficinasRed de Oficinas

VP RiesgosVP Riesgos

Oficina de Control Disciplinario InternoOficina de Control Disciplinario Interno

VP Gestión HumanaVP Gestión Humana

Gerencia de Servicio al ClienteGerencia de Servicio al Cliente

VP JurídicaVP Jurídica

VP Banca AgropecuariaVP Banca Agropecuaria

7

Estructura Organizacional

Fase III formalizada con el Decreto 4895 de Diciembre 23 de 2011

Contenido

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1. Marco contextual

2. Plan estratégico

3. Estructura Organizacional

4. Proyectos especiales

5. Portafolio de productos y Servicios

Proyectos especiales

Enfoque rural

• Masificación de asesores agropecuarios• Contratación Consultoría PYMES• Expansión Oficinas• Apertura de 6 Oficinas• Expansión de CB´s• Expansión de ATMs• Nueva Banca Virtual• Adecuación de Oficinas• Adecuación Oficinas Fase 3• Fuerza de Ventas Externa Tarjeta de

Crédito• Pantallas de atención

• Business Intelligence – Ibac• BPM• O Positivo• Programa Optimización Depósitos Judiciales• Calidad de Datos• Mallas De Crédito• Modelo de actuación de recuperación de cartera • Costeo y Rentabilidad• Convergencia NIIF- ERP• Servicios IP• Capa SOA• Adecuación Edificio Dirección General• Optimización pronóstico de efectivo• Cerraduras IP• Punteo Electrónico• Centro Alternos de Operaciones• Estudio de viabilidad de adquisición de oficias• VRC

Enfoque eficiencia operacional

Contenido

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1. Misión y Visión

2. Estructura

3. Proyectos especiales

4. Portafolio de productos y Servicios

PR

OD

UC

TO

S D

E

CR

ÉD

ITO

PR

OD

UC

TO

S D

E

CR

ÉD

ITO

Líneas de Crédito recursos Ordinarios:•Sobregiro•Crédito Personal (Rotativo Personal y Vehículo)•Libranza•Crédito de Tesorería•Franquicia MasterCard

CA

PT

AC

IÓN

CA

PT

AC

IÓN

SE

RV

ICIO

S

BA

NC

AR

IOS

SE

RV

ICIO

S

BA

NC

AR

IOS

CO

ME

RC

IO

EX

TE

RIO

RC

OM

ER

CIO

E

XT

ER

IOR • Cartas de crédito (importación, exportación, stand by)

• Cobranzas de importación y exportación• Giros directos y financiados por importaciones• Financiación para Bienes de Capital• Compra Venta de Divisas

• Remesas• Consignación nacional• Giros

• Recaudos de impuestos• Depósitos judiciales• Convenios de Recaudo• Cenit

• Prefinanciación de Exportaciones : Capital de Trabajo / Inversión / Bancoldex

• Orientación Cambiaria• Trámites de Endeudamiento Externo

• Cuentas de Ahorro:- Ahorro tradicional- Ahorro Programado Microfinanzas- Cuotas Alimentarias- Ahorro Activo- Cuentas de Ahorro Maestras

• Cuenta Corriente• Cuenta Corriente remunerada• Cuenta Corriente Persona Jurídica• Certificado de depósito a termino - CDT

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Portafolio de productos y servicios

SE

RV

ICIO

S

ES

PE

CIA

LE

SS

ER

VIC

IOS

E

SP

EC

IAL

ES

• Programa vivienda de interés social rural

• Convenio de pagos: Familias en acción

•Líneas Redescuento : FINAGRO, BANCOLDEX, FINDETER•Tarjeta de crédito Agroinsumos•Caña fácil•Crédito Jóvenes caficultores•Crédito rotativo agropecuario•Compra de tierra por parte de jóvenes caficultores• Línea Especial de Crédito Competitividad TLC•Tarjeta de crédito mujer microempresaria•Agrocupo ciclo corto•Subastas Ganaderas

•Microfinanzas•Mujer Empresaria•Microcrédito Mejoras Locativas