Balcão do Empreendedor
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Departamento dos Portais, Serviços integrados e Multicanal
Balcão do Empreendedor
Prestação de serviços destinados ao exercício de uma atividadeeconómica
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1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal
da Empresa?
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor?
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1 Como localizar o Balcão do Empreendedor
no Portal da Empresa?
![Page 4: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/4.jpg)
Através da homepage do Portal da Empresa é possível aceder a informações geraissobre o Balcão do Empreendedor e iniciativas associadas
1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa?
![Page 5: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/5.jpg)
Área de informaçõesgerais sobre o Balcão doEmpreendedor einiciativas associadas
1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa?
![Page 6: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/6.jpg)
Através da homepage do Portal da Empresa é possível aceder diretamente ao Balcão doEmpreendedor
1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa?
![Page 7: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/7.jpg)
Árvore de navegação doBalcão do Empreendedor
1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa?
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2 Como navegar no Balcão do Empreendedor?
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Apresentação de três formas de pesquisa:
• por área de negócio;• por negócio;• por serviço.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa
![Page 10: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/10.jpg)
Pesquisa por área de negócio
Ex. restauração e bebidas
Ficha de atividade
2
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa
1
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Pesquisa por negócio
Ex. restaurante
3
Ficha de atividade
2
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa
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Pesquisa por serviço
Ex. horário de funcionamento
4
Ficha de serviço
5
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa
![Page 13: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/13.jpg)
Pesquisa por área de negócio Pesquisa por negócio
31
Ficha de atividade
Ficha de serviço
Pesquisa por serviço
4
2
5
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Resumo pesquisa
![Page 14: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/14.jpg)
Ficha de atividade
Área que apresenta os
serviços necessários
para o exercício da sua
atividade
económica, organizados
em 3 colunas .
1. Informação e serviçosrelevantes para quempretenda constituir aempresa.
2. Serviços obrigatórios ao exercício da atividade.
3. Serviços que podeprecisar para oexercício da atividade.
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2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de atividade
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Ficha de serviço
Área que apresenta toda
a informação necessária
para a realização do
serviço, distribuída por
sete separadores.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
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Qual a finalidade?
A finalidade explica, de
forma sucinta e
simples, o que é e para
que serve o serviço.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
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2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
Localidade
Possibilidade de
seleção, no mapa, da
localidade pretendida.
Apresentação da lista de
municípios, por distrito.
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Quem contactar?
Apresentação dos
contactos da(s) entidade(s)
responsável(eis) pela
prestação do serviço.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 19: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/19.jpg)
Procedimento
Apresentação do
procedimento aplicável ao
serviço em
causa, indicando qual o
prazo expectável para a
conclusão do mesmo.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 20: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/20.jpg)
Documentação
Apresentação dos
documentos instrutórios e
outros requisitos necessários
para requerer o serviço, que
podem variar consoante o(s)
canais de atendimento
disponíveis.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 21: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/21.jpg)
Custo e validade
Apresentação do custo
associado à prestação
do serviço, indicando os
meios de pagamento
aceites e prazo de
validade do serviço.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 22: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/22.jpg)
Mais informações
Apresentação de informação
sobre:
• a legislação aplicável ao
serviço;
• os motivos de recusa que
possam estar na origem da
recusa da prestação do serviço.;
• os meios litigiosos para a
resolução de possíveis conflitos
no âmbito da prestação do
serviço.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 23: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/23.jpg)
Critérios
Apresentação dos critérios
(requisitos, condições, obri
gações) da
responsabilidade da
entidade, resultantes das
leis ou regulamentos
aplicáveis.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 24: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/24.jpg)
Perguntas Frequentes
Apresentação das perguntas
mais frequentes
relacionadas com o serviço.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
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Clique aqui
Se o serviço for interativo, édisponibilizado um formulárioou outro documento parapreenchimento e posteriorentrega presencial, por viapostal ou correio eletrónico.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
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Clique aqui
Se o serviço for transacional, é
disponibilizado um formulário
eletrónico que possibilita o
respetivo preenchimento
através da Internet, sem
necessidade de deslocação ao
local de atendimento.
2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço
![Page 27: Balcão do Empreendedor](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022013122/55a460941a28ab73328b45b4/html5/thumbnails/27.jpg)
Departamento dos Portais, Serviços integrados e Multicanal