B‹L‹ﬁ‹M KULVARINDA 15 KES‹NT‹S‹Z YIL! · ¤erlendirilerek, gerçekçi bir yol...

Teknoloji sa¤olsun! Bütün felaket haberlerini an›nda ö¤renebilen insano¤lu yaflad›¤›dönemin en sanc›l› yüzy›l oldu¤unu düflünüyor. Küresel ›s›nman›n, katliam haberle-rinin, savafllar›n, benzer felaket haberlerinin neredeyse efl zamanl› duyuldu¤u bir

dünyada, ihtiyac›m›z olan fley tüm bu olumsuzluklara ra¤men, ileriye bakabiliyor, bilim veteknolojideki h›zl› geliflmeyi, ça¤dafl medeniyet anlay›fl› çerçevesinde insanl›¤›n gelece-¤ine ve günlük yaflam›m›za olumlu flekilde uyarlayabiliyor olmam›zd›r. Bu çerçevede,dünyam›za sayg›l›, insan hayat›n› kolaylaflt›ran, bizi flafl›rtan yenilikçi ürünlerin artan bir iv-meyle yaflam›m›za girmeye devam etmesi güzel bir haber.

TURCom Teknoloji Grubumuzun kuruluflunun 15. y›ldönümüne denk düflen Hanno-ver'deki geleneksel CeBIT fuar›n›n bu seneki temas› da “‹novasyon” idi. ‹novasyon ve"Yeflil IT" nin ön plana ç›kt›¤› CeBIT'te enerji tasarrufu sa¤layan bilgisayarlar›n yan› s›ra;hayat› kolaylaflt›ran yeniliklere yer verilmiflti. fioförsüz arabalar, sesle çal›flan araç içikontrol panelleri, elektronik resim ve videolar›n gösterilebilece¤i çerçeveler, 3 boyutlu te-levizyon ekranlar›, ak›ll› elbiseler bu seneki yenilikler aras›ndayd›.

Dünyada en çok konuflulan konulardan biri olan inovasyon; Singapur, Hindistan gibi AR-GE çal›flmalar›na önem veren ülkelerde benimsenmifl durumdad›r ve bu inovatif anlay›fl-tan do¤an at›l›mc› teknolojik ürünler ise Dünya teknoloji pazarlar›nda öne ç›kmaktad›r.

1155.. kkuurruulluuflfl yy››ll››mm››zzddaa bbiizz ddee CCEEBB‹‹TT’’ddeeyyddiikkTURCom'un 2007 y›l›nda a¤›rl›k kazanan AR-GE çal›flmalar›, ileriye dönük vizyonu do¤-

rultusunda her zamankinden daha güçlü ilerledi¤imizin en güzel örne¤i. Sürekli geliflenteknolojiyi, müflterilerimizin isteklerine yüksek kalitede cevap verme amac›yla TRC mar-kal› hizmet ürünlerimiz vas›tas›yla siz müflterilerimiz ile paylaflman›n gururu ve heyecan›içindeyiz. Kuruluflumuzdan beri kalabal›k gruplarla ziyaretçi ve/veya ifltirakçi olarak kat›l-d›¤›m›z CeBIT fuar›na, 15. kutlama y›l›m›zda; markalaflt›rd›¤›m›z nifl ürünlerimiz ile kendistand›m›zda kat›ld›k. Yaz›l›m ve teknik ekiplerimizin çal›flmalar› ile flekillenen, sat›fl guru-bumuzun önerileri ile zenginleflen ve öncesinde TURCom bünyesinde ve akabinde müfl-terilerimizin sitemlerinde kullan›lan; TRCroot, TRCtv, TRCmobil, TRClog, TRCsiplog,TRCcallcenter, TRCix, TRCpacs isimli ürünlerimiz CeBIT fuar›nda yerli ve yabanc› ziyaret-çilerimizin genifl ilgi ve takdiri ile karfl›land›.

Di¤er yandan, CeBIT fuar› kat›l›mc› kurulufllar›n›n ülke profilini inceledi¤imizde, biliflimteknolojilerinin yükselen pazar› olan Türkiye'nin fuara üretici firma anlam›nda kat›l›m pa-y›n›n düflüklü¤ü dikkat çekiciydi. Maalesef biliflim teknolojileri üretim kulvar›nda say›s› gi-derek artan ülkelerin gerisinde kalmaya devam etmekte oldu¤umuz gerçe¤inin buruklu-¤unu yaflad›k. Gecikmifl olmakla beraber yeni ç›kan “AR-GE Yasas›”ile birlikte ülkemizeyerlefltirilmeye çal›fl›lan yaz›l›m standartlar›, yayg›nlaflan teknokentler yak›n zamandateknoloji ve inovasyon ad›na tan›k oldu¤umuz olumlu geliflmeler…

TTeekknnoolloojjiikk aatt››ll››mmllaarr vvee yyeenniilliikkççii hhiizzmmeettUmudumuz; bu geliflmelerin do¤ru e¤itim, istihdam ve politikalarla desteklenmesidir.

Hindistan ve di¤er örnek ülkelerin 80'li y›llardan beri sa¤duyulu olarak oluflturup, baflar›ile uygulad›¤› biliflim vizyonu ve politikalar›n›n günümüz ve ülkemiz gerçeklerine göre de-¤erlendirilerek, gerçekçi bir yol plan›n›n oluflturulmas› ile bir an önce Türkiye'de de uygu-lanmaya konulmas›d›r.

Türkiye'nin de ihtiyac› olan umudun; süregelen teknolojik at›l›mlar, yenilikçi ürünler,zaman›n verimli kullan›lmas›, insana sayg›, sevgi, empati ve sab›r gibi meziyetlerin artanoranda milletçe benimsenmesiyle geliflece¤ine inan›yoruz.

Biz Türkiye'nin önde gelen Teknoloji kurulufllar›ndan biri olarak, h›zla de¤iflen biliflimsektörünü yak›ndan takip ediyor ve bak›fl aç›m›z› genifl tutuyoruz. Bu sektörde, flekillen-dirici güç olmak ve çok daha baflar›l› noktalara eriflme iste¤i ile güvenilir ve yenilikçi hiz-met çözümlerimizi sürdürmenin heyecan ve kararl›l›¤› içindeyiz.

Çok de¤erli be¤eni, güven ve destekleri ile Grubumuzu bugünlere tafl›yan tüm müfl-teri, ifl orta¤› ve dostlar›m›za gönülden teflekkür ediyoruz.

ZEYNEP COfiKUNYönetim Kurulu Üyesi

B‹L‹fi‹M KULVARINDA 15 KES‹NT‹S‹Z YIL!

TTUURRCCoomm ‹‹lleettiiflfliimm SSiiss.. SSaann.. vvee TTiicc.. AA..fifi..AAdd››nnaa SSaahhiibbii vvee SSoorruummlluussuuYYaazz›› ‹‹flfllleerrii MMüüddüürrüüBBaayyrraamm AAllii KKAAYYHHAANN

GGeenneell YYaayy››nn YYöönneettmmeenniiAAyyççaa ÇÇ.. KKAAYYIIfifi

YYaayy››nn SSoorruummlluussuuÖÖzzggee DDOOZZAARR

DDaann››flflmmaa KKuurruulluuAArrssllaann CCOOfifiKKUUNN,, LLüüttffüü TTAANNYYEELL‹‹,, MMuukkaaddddeerr UUZZUUNN,, NNiizzaammeettttiinn MMEERRAALL,, ÖÖzzlleemm GGÖÖKKCCEEKK

YYaayy››nn vvee YYaazz›› KKuurruulluuTTUURRCCoomm SSaatt››flfl EEkkiibbii,,

DDeesstteekk HHiizzmmeettlleerrTTUURRCCoomm ‹‹ddaarrii ‹‹flfllleerr BBiirriimmii

GGrraaffiikk TTaassaarr››mmEErraayy KKüüççüükkwwwwww..pprroobbeeee..ccoomm..ttrr

YYaayy››nn ‹‹ddaarree YYeerriiTTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjiiTTUURRCCoomm ‹‹flfl MMeerrkkeezzii ‹‹nncceessuu SSkk..NNoo::77 EEttiilleerr 3344333377 ‹‹ssttaannbbuullTTeell :: ((00221122)) 334499 2299 2299FFaakkss :: ((00221122)) 334499 2299 3300ee--mmaaiill::iinnffoo@@ttuurrccoomm..ccoomm..ttrr

YYaapp››mmRRoopp YYaapp››mm FFiillmm VViiddeeoo TTiicc.. LLttdd..fifittii..TTeell :: ((00221122)) 223322 9911 5511FFaakkss :: ((00221122)) 223322 9911 5511

BBaasskk››ZZeebbrraa MMaattbbaaaacc››ll››kk vvee BBaasskk›› HHiizzmmeettlleerrii SSaann.. TTiicc.. AA..fifi..YYüüzzüünnccüü YY››ll MMaahh.. MMaassssiitt 22.. CCaadd.. NNoo:: 119933 BBaa¤¤cc››llaarr..‹‹ssttaannbbuull TTeell:: 00221122 662299 0000 9955 wwwwww..zzeebbrraammaattaass..ccoomm

YYaayy››nn TTüürrüüYYeerreell,, SSüürreellii,, 33 AAyyll››kk

yyöönneettiimmddeenn‹novasyonda 15 y›l

yönetimden

Mart ay› içinde 15. hizmet y›l›n› doldurma-n›n gururunu yaflayan TURCom Teknolojibu günlere gelmesinde pay› olan müflteri-

leri, çal›flanlar› ve ifl ortaklar› ile beraber TUR-Com'u daha da ileri tafl›mak üzere çal›flmalar›nadevam ediyor.

15. y›l›nda müflterileri için yenilikçi ve f›rsatlaryaratacak nitelikteki çözümlerini kendi markas›olan TRC'li ürünler ile biliflim pazar›na tafl›yanTURCom; bu ürün ve çözümleriyle kurumlaraönemli katma de¤erler ve maliyet avantajlar› sa¤-l›yor.

Kuruluflunun 15. y›l›nda sistem entegratörüolarak oluflturdu¤u çözümler d›fl›nda kendisine aityepyeni çözümleri de piyasaya sunan TURCom;biliflim sektörü ve kurumlar›n ifl süreçlerineönemli yenilikler getirecek pek çok TURCom mar-kal› ürün ve çözümünü de duyurmaya devamedecek.

TURCom bu güne kadar; Kurumlar›n saha operasyonlar›n›, saha çal›flan-

lar› yönetim/takibini, sahadan cihaz/sistem yöneti-

mini cep telefonlar› üzerinden sa¤layan mobil uy-gulamalar serisi TRCmobil,

Kablolu veya kablosuz internet servislerinineriflimi; kullan›c› takibi, yönetimi ve gerekirse fa-turalama takibi için TTRRCCssiipp “sorunsuz internetplatformu,

Lisans maliyeti olmayan, ifl a¤›, iletiflim ve bil-gi/eriflim güvenlik sistemi yönetimi yapan Linuxtabanl› bütünleflik çözümler TTRRCCrroooott,,

IP teknolojisi kullan›larak oluflturulmufl ve iste-nen yay›n› istenen noktalar belirlenen zamanlardaaktaran TV yay›nc›l›k sistemi TTRRCCttvv,,

TURCom'un IP tabanl› ses çözümleri ile mev-cut santral, sesli yan›t sistemleri ve ça¤r› merkez-lerine yepyeni özellikler kazand›ran TTRRCCiixx,, TTRRCCiivvrr,,TTRRCC ccaallllcceenntteerr,,

T›p alan›nda radyolojik görüntülerin en iyi flekil-de sa¤lanmas› ve çeflitli ortamlarda paylafl›lmas›ve arflivlenmesi için haz›rlanm›fl TTRRCCppaaccss,, gibi çö-zümleri çok çeflitli sektörlerde de¤iflik ifl süreçle-rini kolaylaflt›rmak üzere kullan›ma sunmufltur.

TURCommmuunniiqquuee / Haziran 2008®4

bizden haberler

BBiilliiflfliimm sseekkttöörrüünnddee ssiisstteemm eenntteeggrraattöörrüü oollaarraakk ttaann››nnaann aannccaakk ggüünnüümmüüzzddee ssüürreekkllii ggeelliiflfliimmiibbeenniimmsseemmiiflfl yyaapp››ss›› iillee kkuurruummllaarr››nn iihhttiiyyaaçç dduuyyaabbiilleeccee¤¤ii ttüümm bbiilliiflfliimm ççöözzüümmlleerrii kkoonnuussuunnddaapprrooffeessyyoonneell sseerrvviisslleerr ssuunnaann ““KKuurruummllaarr››nn BBiilliiflfliimm AAllaann››nnddaakkii ‹‹flfl OOrrttaa¤¤››”” TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii,,11999933’’ddee çç››kktt››¤¤›› yyoollccuulluu¤¤uunnaa aarraall››kkss››zz oollaarraakk 1155 yy››lldd››rr ddeevvaamm eeddiiyyoorr..

TURCom TEKNOLOJ‹ 15. H‹ZMETYILINDA MARKALAfiMA YOLUNDA EMiN ADIMLARLA ‹LERL‹YOR

TTEELLNNEETT TTEELLEEKKOOMM OMURGASI “METROETHERNET” AVANTAJLARI ‹LE DAHA GÜÇLÜ

Her boyuttaki kamu ve özelsektör organizasyonunun bilgia¤lar› için yenilikçi, pratik, yük-sek kaliteli ürün, hizmet ve çö-zümleri sunan 3Com'un; “En-terprise LAN Partner”li¤ini alanTURCom, biliflim sektöründeki ç›tay› daha da yükseltti.Alan›nda dünyan›n say›l› üreticileri aras›nda yer alan3Com ile kurulan yeni ifl ortakl›¤› sonucu TURCom; müfl-terilerine sundu¤u çeflitlili¤ini art›rarak “TURCom Avan-tajl› Çözümler” dünyas›n› daha da gelifltirmifl oldu.

TURCom TEKNOLOJ‹, 3Com“ENTERPRISE LAN PARTNER” OLDU

BBiilliiflfliimm ddüünnyyaass››nn››nn öönnccüü ffiirrmmaallaarr››nnddaann33CCoomm''uunn TTüürrkkiiyyee''ddeekkii yyeettkkiillii iiflfl oorrttaa¤¤››oollaann TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii;; 33CCoomm iillee oollaanniiflfl sseevviiyyeessiinnii ggeenniiflfllleetteerreekk tteekknnoolloojjii ppaazzaa--rr››nn››nn iihhttiiyyaaççllaarr››nnaa uuyygguunn ççöözzüümmlleerr ssuunn--mmaayyaa ddeevvaamm eeddiiyyoorr..

Biliflim sektörünün önde gelen kuruluflla-r›ndan TURCom Teknoloji'nin telekomü-nikasyon alan›ndaki uzman kuruluflu Tel-

net Telekom “Veri Merkezi” servislerini vePOP noktalar›n› yurt çap›na yepyeni veri mer-kezleri ile yayarken, altyap›s›n› güçlendirmeyide ihmal etmiyor.

Telnet Telekom; standartlar›n› Ankara,Bursa, Antalya’daki veri merkezlerine de tafl›-yarak, Metro Ethernet'in avantajlar›n› buflehirlerdeki firmalara da sunmaya bafllad›.

Metro Ethernet teknolojisini, omurgas›ndayayg›nlaflt›ran Telnet Telekom, yüksek h›zl› in-ternet ve bant geniflli¤ine ihtiyac› olan kurum-lara veri merkezi olarak hizmet vermenin ya-n›nda ‹stanbul'dan sonra Ankara - Antalya veBursa'daki müflterilerine “Felaket Anlar›ndaYedekleme Merkezi” (DRC-Disastery Reco-very Center) projeleri kapsam›nda da servisvermektedir. “DRC” projelerinde kurumlarkendi veri merkezlerinin yede¤i olarak TUR-Com'un yurt sath›ndaki veri merkezlerindenbirini çok çeflitli boyutlarda (uygulama ve su-nucu bar›nd›rmadan, hat yedeklemelerine ka-dar ) kullanabilirler.

MPLS ve fiber optik destekli altyap›s› saye-sinde TTNet omurgas› ve yurtd›fl›n›n önemliiletiflim omurgalar›na ba¤l› olan Telnet VeriMerkezleri yüksek kapasiteli sunucular›yla ku-rumlara üstün kalitede hizmet sunmaktad›r.

Telnet Telekom veri merkezlerinden ‹stan-bul, Ankara, Bursa ve Antalya'da hizmet alanfirmalar internet üzerinden ifl uygulamalar›naeriflerek, ifl süreçlerinin sa¤l›kl› yürüyebilmesiiçin güvenli, kesintisiz bir ortama kavuflurkenayr›ca Telnet' in profesyonel servis olanakla-r›ndan da faydalanmaktad›rlar.

“Web-Mail ve Veri Taban› Bar›nd›rma” hiz-metleri baflta olmak üzere Telnet Telekom' undi¤er tüm veri merkezi servisleri genifl olanak-lar› ile yak›n zamana kadar ‹stanbul'dan sunu-luyorken, art›k tüm bu imkânlar Ankara, Bursave Antalya'daki firmalar›n da aya¤›na kadargelmifltir.

FOCUS PARTNERSILVER

TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii''nniinn tteelleekkoommüünniikkaassyyoonn ffiirrmmaass›› TTeellnneett TTeelleekkoomm ‹‹ssttaannbbuull''ddaann ssoonnrraa AAnnkkaarraa,, BBuurr--ssaa,, AAnnttaallyyaa''ddaakkii vveerrii mmeerrkkeezzlleerriinnee ddee MMeettrroo EEtthheerrnneett ((MMEE)) aallttyyaapp››ss››nn›› kkuurrdduu.. BBööyylleeccee TTeellnneett vveerriimmeerrkkeezzlleerriinnddeenn hhiizzmmeett aallaann ffiirrmmaallaarr ‹‹ssttaannbbuull'' ddaann ssoonnrraa bbuu flfleehhiirrlleerrddeekkii vveerrii mmeerrkkeezzlleerriinnddee ddee MMEEaavvaannttaajj›› iillee iinntteerrnneett tteekknnoolloojjiilleerriinnii ddaahhaa hh››zzll›› vvee ggüüvveenniilliirr flfleekkiillddee kkuullllaannmmaakkttaadd››rrllaarr..

‹novasyonda 15 y›l

TURCommmuunniiqquuee / Haziran 2008® 5

6 TURCommunique / Haziran 2008®

Dünyan›n en büyük uluslararas› Bilgi ve‹letiflim Teknolojileri fuarlar›ndan CeBITHannover 2008'de 6 numaral› salon ve

A32 numaral› stantta yer alan TURCom Tekno-loji, fark yaratan çözümleri ve ürünleriyle bü-yük ilgi toplad›. Türkiye'den kat›lan az say›dakifirma aras›nda yer alan TURCom'un “TRC”markal› özgün sistem ve yaz›l›m çözümleri yer-li ve yabanc› pek çok ziyaretçinin ilgisini çekti.

Hannover'de yo¤un bir ziyaretçi ak›n›na u¤-rayan TURCom stand›na pek çok yabanc› ku-rum da ilgi gösterdi. Özellikle afla¤›da s›ralanançözümlerine yo¤un ilgi gösterildi¤ini belirtenTURCom Grup Sat›fl Müdürü Kemal GÜGER-C‹NO⁄LU, TURCom çözümlerini k›sa zamaniçinde ihraç etme f›rsat› yakalayabileceklerinisöyledi. TRCmobil ürünlerinin yurtiçinde veDünya'da çal›flma ortam› sahip olma maliyetle-

ri aç›s›ndan bir benzeri olmad›¤›n› belirten GÜ-GERC‹NO⁄LU yo¤un ilgi gören di¤er ürünleri-nin de TRCroot, TRCtv ve TRCsip çözümleri ol-du¤unu belirtti. TRCroot ve TRCsip ürünleriyüksek performanslar›n›n yan›nda kullan›c›lar›-na önemli maliyet avantajlar› da sa¤l›yor.

GÜGERC‹NO⁄LU; “Ayr›ca, flirketlerin ken-di bütçelerine, iletiflim planlar›na uygun içerik-te onlar›n istedikleri zaman ve lokasyolarda ya-y›n yapabilen sistemler olan “kurumsal tv”alan›ndaki ihtiyaçlar›n› karfl›layacak TRCtv ürü-nüne de son derece ilgi gösterildi¤ini söyledi.

Kurulufllar›n kendi bünyelerinde istedikleriyay›n›, istedikleri an, istedikleri lokasyonaulaflt›rabildikleri bir yay›nc›l›k yap›s› olan TRCtvyerli ziyaretçiler kadar yabanc›lar›n da ilgisiniçekti ve ihraç edilmeye aday önemli ürünler-den biri oldu.

TURCom TEKNOLOJ‹ 15 YILIN B‹R‹K‹M‹N‹ VE ‹NOVAT‹F ÜRÜNLER‹N‹ CeBIT HANNOVER'E TAfiIDI

� Mobil Çözümler TRCmobil e-ifl platformu SahadaÇal›flan Her fiirkete Laz›m!

� IP Tabanl› Multimedya Çöözümü TRCtv ile Ak›ll› Yay›nc›l›k

� IP Tabanl› Ses ÇözümleriTRCix, TRCivr ve TRCcallcenter

� Linux Taabanl› Bütünleflik Sistem Çözümleri TRCroot

� ‹nternet Servislerine Kolay Eriflim,Yönetim ve Kullan›c› Takibi Çözümleri TRCsip ve TRCsip “log”

TURCom bafll›ca flu kategorilerdeki ser-vislerini CeBIT ziyaretçilerine sundu:

TURCom Teknoloji dünyan›n en büyük biliflim fuarlar›ndan CeBIT Hannover 2008'de çözümlerini sergiledii.

bizden haberler

Kurumsal pazarda “Tek Noktadan Toplu Çö-zümler” sunma felsefesiyle, sürekli geniflle-yen çözüm yelpazesi ve ürünleriyle katma de-

¤erli hizmetler sunan TURCom Teknoloji; ifl a¤lar› vegüvenlik pazar›n›n en önemli üreticilerinden JuniperNetworks ile gerçeklefltirdi¤i toplant›da, yeni projeve ürünlerini müflterilerine sundu.

Toplant›da TURCom Teknoloji'den Security ÜrünMüdürü ‹brahim ÖZKAN, Juniper Networks'den deÜlke Müdürü Arzu AKKAYA, Kanal Yöneticisi TunçÇOKKESER'in sunum yapt›¤› toplant›y› farkl› sektör-lerden pek çok firman›n IT yöneticileri takip etti. Ya-p›lan sunumlarda yen geliflmelerin yan› s›ra TUR-Com Teknoloji ve Juniper Networks'ün ortak ger-çeklefltirdi¤i projelerden de örnekler verildi.

TURCom Teknoloji'den ‹brahim ÖZKAN ise top-lant›y› flöyle de¤erlendirdi:

“Güvenlik alan›nda yapm›fl oldu¤umuz katma de-¤erli projelerde, Juniper Türkiye kadrosunun s›n›rs›zdeste¤ini görüyoruz. TURCom ve Jüniper olarak çoklokasyonlu firmalar da dahil olmak üzere birçok gü-venlik projesi gerçeklefltirdik ve gerçeklefltirmeyede devam edece¤iz. Juniper'in ürün portföyündekiönemli bir aile olan EX serisi switch, STMR loglamaçözümleri ile art›k çok daha genifl bir yelpazede demüflterilerimize çözüm sunabilece¤iz.

TURCom TEKNOLOJ‹ VE JUNIPER NETWORKS,MÜfiTER‹LER‹ ‹LE B‹RARAYA GELD‹Biliflim ve telekomünikasyon sektörünün lider çözüm flirke-tlerinden TURCom Teknoloji, Juniper Networrks ile gerçek-lefltirdi¤i toplant›da müflterileri ile bir araya geldi.

TURCom Teknoloji, Microsoft taraf›ndan, Servis Sa¤lay›c›lar›na özel olarak sa¤lanan Servis Sa¤la-y››c›lar› Lisans anlaflmas› yapma hakk›n› May›s 2008 itibariyle kazand› ve böylece Microsoft müfl-terilerine lisans bedellerinden tasarruf etme imkân› sa¤lad›.

TURCom; Microsoft’un SPLA ‹fl Orta¤›(Service Provider License Agreement) olaraktüm Microsoft ürünllerini ayl›k kiralama meto-du ve çok uygun fiyatlarla müflterilerine ulafl-t›rmaya bafllad›.

SPLA ille birlikte Microsoft yaz›l›mlar›,“kulland›¤›n kadar öde” mant›¤›nda servisedilebiliniyor. Bu duruumda firmalar flu avantaj-lar› sa¤l›yor:

� Önemli bir gider kalemi olan lisanslar-dan ve vergiden avantaj sa¤lan›yor.

� Sistemin esnek yap›s› sayesindeürün/kullan›c›/versiyon yenilemeleri çok kolayyap›l›yor. Sunucu ve istemci için ayr› ayr› li-

sanslar almaya gerek kalm›yor. � Tüm MS yaz›l›mlar› ççok daha uygun ko-

flullarda kullan›l›yor.

Ayr›ca tüm bunlara ek olarak TURCom; is-teyen müflterilerrine, yaz›l›m ile birlikte dona-n›m da sa¤larken, yurt sath›ndaki Telnet DataMerkezlerinde; bar›nd›rrma ya da ayl›k kirala-ma mant›¤›nda donan›m sa¤lama veya sahipolunan donan›mlar üzerinde sadece yaaz›l›mla-r› kiralamak konusunda servis veriyor.

Kiralama metoduyla çok uygun fiyat ve ko-flullar iççin bizi aray›n. 0 212 349 2929 SerkanESEN, Zergün ERDA⁄LI, Can FENERC‹O⁄-LU

L‹SANS BEDELLER‹NDEN TASARRUFUNYOLU TURCom ‹LE ÇALIfiMAKTAN GEÇ‹YOR


TURCommunique / Haziran 2008® 7

ÇIRA⁄AN PALACE KEMPINSKIÇIRA⁄AN PALACE KEMPINSKI

THE RITZ CARLTON ‹STANBULTHE RITZ CARLTON ‹STANBUL

SÜZER PLAZASÜZER PLAZA

HYATT REGENCYHYATT REGENCY

‹‹ssttaannbbuull''uunn ggöözzddee ootteell vvee iiflflmmeerrkkeezzlleerrii aarraass››nnddaa yyeerr aallaannÇÇ››rraa¤¤aann,, HHyyaatttt RReeggeennccyy,, RRiittzz CCaarrllttoonn vvee SSüüzzeerr PPllaazzaa''ddaa““MMeettrrooEEtthheerrnneett”” tteekknnoolloojjiissiiiillee ggeenniiflfl bbaannttll››,, hh››zzll››,, kkeessiinnttiissiizz vvee ggüüvveenniilliirr eerriiflfliimmsseerrvviisslleerrii TTUURRCCoomm ggüüvveennccee--ssiinnddee vveerriilliiyyoorr..

‹STANBUL'UN 5 YILDIZLI ‹fi VE KONAKLAMAMERKEZLER‹NE “METRO ETHERNET” TEKNOLOJ‹S‹TURCom GÜVENCES‹NDE SUNULUYOR

bizden haberler

K urumsal bilgi ve iletiflim teknolojileri ko-nular›nda firmalar›n en önemli teknolojiorta¤› olan TURCom Teknoloji, baflta

kongre ve seminer organizatörü olan firmalarave her sektörden pek çok kurumun eriflim ihti-yaçlar›na ‹stanbul'un en gözde otel ve ifl mer-kezlerine sundu¤u fiber ve ME (MetroEthernet)ile köklü çözümler getirdi.

‹stanbul'da kongre, seminer ve ifl merkeziolarak yo¤un bir flekilde hizmet veren önemli 5y›ld›zl› oteller; Ç›ra¤an, Hyatt Regency, The RitzCarlton ve ifl merkezi Süzer Plaza'da yap›lan fi-ber yat›r›mlar›nda TURCom aktif rol ald›. TUR-Com'un kurdu¤u Metro Ethernet altyap›s› ileoteller ve plazadaki kullan›c› ve konuklar için ke-sintisiz ve yüksek band geniflli¤inde eriflim ser-visleri sa¤lan›yor.

‹stanbul'da son olarak kurdu¤u Metro Ether-net altyap›ya piyasada takdir görmüfl servis vekalite güvencesinde, 7x24 anlay›flla destek ve-ren TURCom Teknoloji; ‹stanbul'daki bu nokta-lardan Türkiye ve Dünya'daki herhangi bir yönedo¤ru al›nmak istenen çok çeflitli kurumsal eri-flim servislerinin rahatl›kla al›nmas›n› sa¤l›yor.Ayr›ca TURCom'un kurdu¤u ve destek verdi¤iME yap›larda medya dönüflümü ile fiber kalite-sinde Metro Ethernet üzerinden çok çeflitli eri-flim protokollerini de destekleyebiliyor.

Yine bu noktalarda ME eriflim servislerindenfaydalanan kurumlar; fiber kalitesindeki iletiflimhizmetini hem cihaz hem de iflletme aç›s›ndanönemli maliyet avantajlar› ile kullanabiliyor.

TURCommmuunniiqquuee / Haziran 2008®9 TURCommmuunniiqquuee / Haziran 2008®8

TURCom TEKNOLOJ‹ ‹NOVAT‹FÇÖZÜMLER GERÇEKLEfiT‹R‹R

D ilimize “Yenilik- Farkl›l›k” olarak çev-rilen bu kavram› sadece kelime anla-m› ile de¤il bütünüyle içine sindir-

menin önemini kavram›fl olan TURCom Tek-noloji ekibi; “inovasyon” kelimesinin su-numlarda k›llan›lan süslü bir sözcük olman›nçok ötesinde bir anlam içerdi¤inin fark›ndaolarak çal›flmalar›na yön veriyor.

Ürünlere Kufl Kondurmak; ‹novasyonGünümüzde ürün ve çözümler giderek

birbirine benzefliyor ve kü-reselleflen dünyada heryerde sat›labiliyor. Bu ne-denle de rekabet maliyet-ler üzerinden, fiyat politi-kalar›yla yap›l›yor. Oysa,her alanda ilerlemek içingerekli olan rekabetin fak-l›laflt›r›lm›fl ürün/çözümlerüzerinden yap›lmas› insa-no¤lunun gelecekteki bi-limsel ve teknolojik gelifli-minin teminat›d›r. Ayn› za-manda yukar›da bahsi ge-çen maliyet ekonomisinink›s›r döngüsü içinde ucuzamal almaya ve mal›n› ucu-za satmamaya çal›flan üretici aras›ndaki çe-kiflme de farkl›laflt›r›lm›fl ürün ve çözümlerartt›kça bir inovasyon yar›fl›na dönüflecektir.Çünkü, tabir uygunsa, mal›na kufl kondura-bilen yani inovatif düflünceyle üretilen mal-lar do¤al olarak tüketicinin tercihini görecek-tir. Bu durumda inovasyon ürünleri gerçekde¤erlerine satmak, para kazanmak, müflte-rilerinin ihtiyaçlar›n› spesifik çözümlerle kar-fl›lamak ve kazanc› AR-GE’ye yat›rarak sü-rekli geliflimin önünü açmak için akl›n yolu-dur.

Bu bilinç ve inanç ile 15 y›ld›r çal›flmalar›-na yön veren TURCom Teknoloji, TRC mar-kal› yenilikçi ve katma de¤eri yüksekürün/çözümleri ile biliflim pazar›nda ad›ndans›kça söz ettirmektedir. TURCom’un gerek

flu an piyasada kullan›mda olan ve gerekseyak›n gelecekte duyurusu yap›lacak pek çokinovatif çözümü bulunmaktad›r. Bunlardanbaz›lar› afla¤›da tan›t›lmaktad›r:

TRCclick... Web üzerinden tek hareketlelokasyon bilgilerime ulaflay›m ve telefonlagörüflebileyim diyen firmalar için…

Mevcut santrallere entegre olabilen busistem ile web üzerinden, ilgili linke t›klaya-rak, belirlenen bir numara ile telefon görüfl-mesi yap›lmas› mümkündür. TRCclik özel-

likle yo¤un lokasyon yap›s›na sahip ve bu lo-kasyonlar› hakk›nda iç ve/veya d›fl müflteri-lerini bilgilendirmek isteyen firmalar için sonderece kullan›fll› çözümler yarat›r. Çünkü ku-rumun harita üzerinde iflaretlenmifl lokas-yonlar›na ait verilmek istenen tüm bilgiler,hareketli - hareketsiz görüntüler web üze-rindeki haritadan verirken bu lokasyonlar›web üzerinden tek bir t›klama ile telefonlaaramak mümkündür.

Ayr›ca isteyen kurumlar için TRCclick sis-temi bir soft santral sistemi olan TRCix ileberaber de sunulmaktad›r. TRCix ise aç›ksistem altyap›s› sayesinde mevcut santral-lere IP PBX özellikler kazand›ran, Türkçeweb arayüzü ile yönetimi son derece kolay,ölçeklenebilen TURCom’un yeni nesil ha-

berleflme platformudur. TRCix ile mevcutsantraller gelifltirilerek, onlara pek çok yeniözellik kurulum ve entegrasyonla vakit kay-betmeden eklenebilir.

TRCmonaudit… Network yap›s›n› teksistem üzerinden izlemek ve denetlemek is-teyen IT yöneticileri için

‹ngilizce “monitoring” - izleme ve “au-dit” - denetim kelimelerinin birlefltirilmesiile oluflturulan ürün aç›klamas›ndan da anla-fl›laca¤› üzere network yap›lar›na ait tüm IP

tabanl› elemanlar›n ( PC, no-tebook, sunucu, router,switch v.b.) çal›flma ve içe-riklerinin izlenmesini ve de-netlenmesini sa¤lar. Dolay›-s›yla TRCmonaudit geniflyap›l› ve operasyon maliyetiyüksek olan networkleri ida-re eden IT yöneticilerininen büyük yard›mc›s›d›r.

TRCkilit… ‹fl süreçleriaç›s›ndan güvenlik ve tek-nolojiden vazgeçmeyen herfirman›n ihtiyac›…

Bu sistem ile çanta kilit-leri ve kap›lar› mobil imzay›

kullanarak takip etmek ve yönetmek müm-kün oluyor. Yetkilendirilen GSM operatörleritaraf›ndan sunulan Mobil ‹mza hizmeti ilebütünlefltirilen bu yeni TRC çözümündeçantalar ve kilitler mobil imza kullanarak aç›l-

maktad›r. Özellikle de¤erli evrakve kuyumculuk iflleri yapan ve bude¤erli materyallerin yer de¤iflimive tafl›nmas›n› uzaktan kontroletmek isteyen firmalar için kulla-n›fll› bir çözüm olan çanta çözü-münde, çantan›n çal›nmas› duru-munda çantaya entegre GPS sis-temi ile çanta takip edilebilmekte-dir. Kap› kilit sistemlerine entegreedilmifl TRCkilit sistemi ile de gü-venli ve takip edilebilir girifl –ç›k›fl-lar yap›labilinir.

Ülke ve kurumsal kaynaklar›n daha verimli kullan›lmas› bilinç ve gayretinde olan TURCom Teknoloji geçti¤imizMart kuruluflunun 15. y›l›n› doldurdu. Köklü biliflim tecrübesine sahip TURCom, çözümlerini olufltururken, y›llarboyunca hem kendine, hem de müflterilerine yönelik çözümleri ço¤unlukla ‘‹NOVASYON’ uygulaya gelmifltir.



bizden haberler

Ciner Grubu'na ba¤l› olarak kurulan Ci-ner Yay›n yeni binas›na tafl›n›rken sondönem telekomünikasyon teknolojile-

rinin avantajlar›n› da TURCom çözümleri ilebünyesine tafl›d›. Ciner Yay›n yeni hizmet bi-nas›nda Metro Ethernet (ME) teknolojisininavantajlar›n› yaflarken daha h›zl› flekilde in-ternete erifliyor.

Ciner Yay›n Network Sorumlusu EnginALTUNTAfi TURCom ile yapt›klar› çal›flmala-r› hakk›nda flunlar› anlatt›:“ Malum biz bir ya-y›n kurulufluyuz. Anl›k olarak bilgiye eriflmekve bilgiyi en h›zl› flekilde iletmek bizim aç›-m›zdan son derece önemlidir. Bu nedenle

hem merkezde ve hem de uç noktalardayüksek ve kaliteli flekilde internet eriflimi ih-tiyac›m›z vard›. Bu noktada TURCom ile flir-ket merkezimin tafl›nmas›n› f›rsat bilerekyepyeni bir iletiflim altyap›s› tasarlad›k ve uy-gulad›k. Önce merkez ve flubelerimiz aras›n-da noktadan noktaya, her flube için 10Mbpsolacak flekilde, Metro Ethernet (ME) ba¤lan-t›lar› sa¤land›. fiubelerimizin hatlar›, merkezeal›nan 30 Mbps ME'de sonland›r›ld›.

Böylelikle daha h›zl› bir eriflim ve ayl›kTürk Telekom giderlerinde de avantaj kazan-d›k. Ayr›ca merkezimize, flube-lerimizden

farkl› olarak 40Mbps ME internet eriflimi desa¤land›” diye konufltu.

ALTUNTAfi, ayr›ca proje kapsam›ndaotonom sistemleri ve yeni IP yap›s› oluflturu-lup, BGP4 sa¤land›¤›n› belirterek flöyle de-vam etti; “MetroEthernet hatlar için 3Comswitchler kullan›ld›. Merkezimizde BGP4 vegüvenli iletiflim altyap›s› sa¤lanmas› için Ju-niper marka router kurularak gerekli yap›lan-d›rma sa¤land›. Böylece kullan›lan hat h›zlar›-na oranla ayl›k Telekom maliyetleri minimizeedildi. Güvenlik taraf›nda Check Point fire-wall kurulumunda da TURCom ile uyumlubir çal›flma yapt›k.”

Biliflim sektörünün köklü kuruluflu TUR-Com Teknoloji ve Dünya’n›n önde gelennetwork altyap› çözümleri üreticisi

CommScope aras›nda ifl ortakl›¤› anlaflmas› im-zaland›. CommSscope, yap›sal kablolama çö-zümlerinin Dünya’ca tan›nm›fl markas› Systi-max’›n üreticisidir.

Yap›lan ifl ortakl›¤› anlaflmas› ile AuthorisedCommScope Business Partner

olan TURCom Teknoloji böylece “Yap›sal Kab-lolama” çözümleri aras›na Systimax ürünlerini dekatt›.

TURCom Grup Sat›fl Müdürü Sezer F‹L‹Z veCommScope SYSTIMAX Çözümlerinin Bölge Yö-neticisi Dieter BODINGBAUER yeni ifl ortakl›klar›ile ilgili yapt›klar› aç›klamada; Günümüzde metinbazl› iletiflime göre giderek artan oranda hareketligörüntülerle iletiflime geçildi¤ini ve dünyan›n koca-man bir “network” haline geldi¤ini belirttiler. Budurumda olas› veri kay›plar›ndan do¤acak zararlar›kompanse etmenin firmalar aç›s›ndan daha zorolaca¤›n› bu nedenle de iletiflim/network altyap›la-r›n›n sa¤laml›¤› ve güvenilirli¤inin ön plana ç›kankonular oldu¤unu söyleyerek flöyle deva ettiler:

“Uzun planlamalar sonras› giriflilen ifl ortakl›¤›-m›z sonucunda TURCom ve CommScope olaraken iyi yap›sal kablolama altyap›lar›n›n kurulumu ko-nusunda Türkiye’deki müflterilimize önemli avan-

tajlarla Systimax çözümlerini sunaca¤›z. BöyleceDünya’da network ve iletiflim altyap›lar›n›n liderkuruluflunun zengin çözüm portföyünü ülkemizdede genifl bir müflteri portföyüne ulaflt›raca¤›z.

TURCom Teknoloji, Yetkili CommScope ‹flOrta¤› olarak Systimax’›n flu çözümlerini müflteri-lerine çok avantajl› flekillerde sunabilecek:

n The SYSTIMAX GigaSPEED X10D ve UTPÇözümleri;

n SYSTIMAX Intelligent Infrastructure Çö-zümleri

n SYSTIMAX® VisiPatch® n InstaPATCH Plus n SYSTIMAX LazerSPEED® multimode ve

TeraSPEED™ singlemode Fiber Çözümleri

CommScope hakk›nda Boyutu ne olursa olsun kurumsal müflteriler

için network altyap›s› çözümleri sunan CommSco-pe, endüstriyel veya BT’nin ifl ihtiyaçlar›na yönelikavantajl› ifl ve teknoloji f›rsatlar› sunar.

SYSTIMAX® ve Uniprise® olarak markalaflanürün gam› ses, veri, video ve birleflik çözümleriçin görev öncelikli, yüksek bant geniflli¤inde vekritik uygulamalar aras›ndaki iletiflimi sürekli, gü-venli ve kaliteli bir flekilde karfl›lar. CommScopelaboratuarlar›nda CommScope ürünleri, 20 y›lauzat›lm›fl garantisi ile global ifl ortaklar› vas›tas›ylamüflterilerine ulaflmaktad›r. Daha fazla bilgi için:http://www.commscope.com.

C‹NER YAYIN YEN‹B‹NASINA GÜVENL‹ VEGÜNCEL B‹R ALTYAPI‹LE TAfiINDI

TURCom TEKNOLOJ‹ VE CommScopeARASINDA STRATEJ‹K ‹fi ORTAKLI⁄ICommScope’un genifl ve kalite yap›sal kablolama, network altyap›nsayönelik Systimax çözümleri TURComm Teknoloji güvencesi vedeneyimiyle harmanlanarak Türkiye pazar›nda yerini ald›.

TURCommunique / Haziran 2008®10

haberler özel sektördenAral›k 2004 y›l›na kadar Park Grubuad›yla bilinen Ciner Grubu'na ba¤l›Ciner Yay›n, yeni binas›na ttafl›n›rkeninternet h›z›na h›z katt›.

KAM‹L KOÇ OTOBÜSLER‹NDE ‹NTERNET ER‹fi‹M‹ve TEKNOLOJ‹N‹N GEN‹fi ‹MKÂNLARI TURComÇÖZÜMLER‹ KULLANILARAK SUNULUYOR

Verdi¤i hizmetlerle ba¤lant›l› alanlarda Türkiye limanlar›n-da 90 çal›flan›, ‹stanbul ve ‹zmir ofisiyle hizmet veren firma;üzerinde anti-virüs ve anti-spam gateway (asg) özelli¤i de olanTRCroot mail sunucusu ile e-posta sunucusu ihtiyac›n› karfl›la-d›. TRCroot mailq çözümünü sistemine konumland›ran Barkonayr›ca s›n›rs›z “domain” ve kullan›c› deste¤ine de sahip oldu.

Barkon, armatör temsilciliklerinin yan› s›ra, InterBulk Gro-up PLC (Incorporating UTT/UBC/Inbulk/UTB) firmas›n›n daTürkiye acental›¤› görevini yerine getirmektedir.

G enifl filosu, hizmeta¤› ve konforluotobüsleri ile uzak-

lar› yak›nlaflt›ran Kamil KoçOtobüsleri A.fi., teknolojiyiotobüslerinde de kullana-rak iletiflim ça¤›ndaki ça¤-dafl servisleri ile ad›ndansöz ettiriyor. Kamil Koç içinözel dizayn edilen otobüs-lerde TURCom Teknolojiy-le yapt›¤› anlaflma sonucubirçok teknoloji hizmetiniyolcular›na sunan firma;oluflabilecek herhangi bir sorun için yineTURCom'dan 7x24 destek hizmeti de al›yor.

Kamil Koç Bilgi ‹fllem Müdürü SelçukRUSATÇI otobüs içinde gerçeklefltirdiklerison teknolojik yenlikleri flöyle anlatt›: “ Oto-büslerimizde cep telefonu kullanabilmek,flarj edebilmek, dijital uydu ba¤lant›s› ile 50televizyon kanal› izleyebilmek, çok kanal-l› müzik yay›n› sayesinde kulakl›k ile isteni-len müzik türünü seçerek, dinleyebilmekmümkündür. Otobüs modernizasyon proje-mizin bitmesi ile tüm bu hizmetleri yolcula-r›m›za sunuyoruz. Ayr›ca otobüs içindeTURCom çözümleri ile yolcular›m›z aç›s›n-dan kaliteli bizim aç›m›zdan güvenli bir plat-form üzerinden internete eriflmek de art›k

mümkün. ”Kamil Koç, otobüs-lerine getirdi¤i kablosuz inter-net erifliminin güvenli¤ini sa¤-lamak ve 5651 say›l› “‹nternetOrtam›nda Yap›lan Yay›nlar›nDüzenlenmesi ve Bu Yay›nlarYoluyla ‹fllenen Suçlarla Mü-cadele Edilmesi Hakk›nda Ka-nun” gere¤i kullan›c›lar›n eri-flim raporlamalar›n› alabilmekve bunlar› “log” layabilmekmümkün hale geldi. Kamil Koçotobüslerinde bu servislerinsunulmas› için distribütörlü¤ü-nü TURCom'un yapt›¤› 3G

router özelli¤i bulunan cihazlar ve yine TUR-Com taraf›ndan gelifltirilmifl TRCsip “log”çözümü kullan›ld›.

Kamil Koç otobüslerine yerlefltirdi¤i 3Grouter özelli¤i bulunan teknolojiyi kullanarakflu avantajlar› sa¤lad›:

•Hareketli (mobil) lokasyonlar için kablo-suz güvenli VPN ve / veya internet eriflimi(sürekli - mobil - POP remote),

•Kablosuz görüntü aktar›m› (POP remo-te)

•Kablosuz internet eriflimi ve kablosuzeriflim noktas› (AP),

•Sabit ve mobil aramalar için maliyet ta-sarrufu sa¤layan yap›.

ÜÜlkemizin lider karayolu yolcu tafl›ma flirketlerindenKamil Koç A.fi., otobüslerindeki internet eriflimmininkalitesi, güvenli¤i ve kontrolü için TURCom'un dona-n›m ve yaz›l›m çözümlerini kullan›yor...

BARKON GEM‹ ACENTEL‹⁄‹ e-postaSUNUCUSU ‹Ç‹N TRCroot'u TERC‹H ETT‹

Denizcilik sektöründe; gemi acenteli¤i, armatör temsilcili¤i, liman ope-

rasyon hizmetleri ve tank konteyn›r operasyon acenteli¤i gibi alanlarda

hizmet veren Barkon A.fi., TURCom Teknoloji'nin Linux tabanl› e-posta

sunucusunu kullanarak iletiflim yap›s›n› yeniledi.



S S‹STEM LOJ‹ST‹K GÜVENL‹⁄‹N‹TRCroot ÇÖZÜMLER‹ ‹LE SA⁄LIYOR

Türk Sivil Havac›l›¤›'n›n önde gelen kuru-lufllar›ndan Onur Air, SSL VPN teknolo-jisini kullanmaya bafllad› ve çal›flanlar›-

n›n bulunduklar› her yerden kurumsal ifl a¤›nagüvenli ve rahat bir flekilde ba¤lanabilmeleri-ne olanak tan›d›.

Sektöre girdi¤i günden bu yana uçufl em-niyeti ve çal›flan e¤itimine verdi¤i önem ileöncü havac›l›k kurulufllar›ndan olan Onur Air,2003 y›l›nda bafllad›¤› iç hat seferleri ile servisa¤›n› geniflletmiflti. Geniflleyen servis yap›s›sonucu artan ifl hacmi ve ça¤r› merkezine ge-len ça¤r›lar›n daha kaliteli ve efektif bir ortam-da karfl›lanmas› için ses iletiflimi altyap›s›n›geçti¤imiz aylarda TURCom Teknoloji'ninsundu¤u servisler ile revize etmiflti. Artan iflhacmi paralelinde müflteri ve çal›flan memnu-niyetini art›rma yönündeki çal›flmalar›na de-vam eden Onur Air; flimdi de TURCom çö-zümlerinden faydalanarak SSL VPN teknoloji-sini bünyesine tafl›d›.

Kurulan SSL VPN teknolojisi, Onur Air çal›-flanlar›n›n flirket d›fl›ndayken, kurumsal ifl a¤›naeriflmelerini sa¤l›yor. Sistemde d›flar›dan yap›lanba¤lant›lar›n› güvenli¤i denetlenerek, kurumsal

güvenlik politikalar›na uygun bulunan eriflim is-teklerine izin veriliyor. Juniper Secure AccessSSL VPN ürününün konumland›r›ld›¤› projede,çal›flanlar herhangi bir istemci yaz›l›m›na gerekduymadan kurumsal ifl a¤› ile ba¤lant› kurabili-

yorlar. Böylece kullan›c›lar aç›s›ndan önemli birkullan›m kolayl›¤› sa¤lanm›fl oluyor. VPN ba¤lan-t› fleklinin d›fl›nda, merkez taraf›ndan belirlenengüvenlik kriterlerinin kontrolünden sonra IPsecteknolojisi ile de ifl a¤›na erifliliyor.

Türkiye'nin üç büyük ilinde gümrüklüantrepo hizmeti veren S Sistem Lojistik,TURCom Teknoloji'nin Linux tabanl› bü-

tünleflik çözümü TRCroot ile biliflim altyap›s›-n›n güvenli¤ini yeniden oluflturdu.

Aç›k kaynak kodlu bir yap›ya sahip TRCrootürünü konumland›r›lmadan önce de güvenlikiçin yine TURCom çözümleri ile sa¤lanan “fire-wall”un kullan›ld›¤›n› anlatan S Sistem LojistikBilgi ‹fllem Müdürü N. Kemal SEZEN yap›lanyeni çal›flma hakk›nda flunlar› söyledi: “Bu pro-je öncesinde tercih etti¤imiz firewall ürünün-den sonra artan güvenlik ihtiyaçlar›m›z› da gözönünde bulundurarak TURCom'un TRCrootmarkal› bütünleflik sistem ve güvenlik çözüm-lerini kullanmaya bafllad›k. Zira TRCroot'u kul-lanmadan önce istedi¤imiz özelliklerde içerikdenetlemesi ve kullan›c› eriflimleri hakk›nda“log”lama yapam›yorduk. Proje ile ifl a¤›m›z›ngüvenli¤ini art›r›rken geliflmifl “log”lama özel-li¤i ile de kanunen yapmam›z gereken eriflimkay›tlar›n› kontrol alt›na alma ve arflivlemeözelliklerine de sahip olduk.”

TURCom Teknoloji Linux Sistem MüdürüCuma KURT, TRCroot'un S Sisteme kurulma-

s› sonunda firman›n sahip oldu¤u avantajlar›ise flöyle anlatt›:

S Sistem Lojistik projeden önce k›s›tl› birflekilde içerik denetlemesi yapabiliyordu. Kuru-lan Linux çözümü ile bu sorun ortadan kalkt›.Bunlar d›fl›nda tan›mlanan kurallarla, kullan›c›-lar›n 75 ayr› kategoriye göre eriflimleri engelle-nerek, virüs taramas› da yap›l›yor.

Böylece kullan›c›lar›n virüslü sitelere yanl›fl-

l›kla da olsa, eriflimi engelleniyor. Ayr›ca sis-tem, girilen siteleri belle¤e kaydetti¤i için tek-rar ayn› siteye giriflte, siteye eriflim bellektensa¤lanarak, çok fazla güç harcanm›yor. S Sis-tem'e kurdu¤umuz bu çözüm ile çok geliflmiflbir “log”lama yap›larak, çeflitli flekillerde gra-fiksel raporlar al›nabiliyor. Yine “log”lama içinde¤iflik gruplar oluflturularak, gruba göre deayarlama yap›labiliyor.”

haberlerözel sektörden

GGeeççttii¤¤iimmiizz aayyllaarrddaa TTUURRCCoomm''uunn ççöözzüümm oorrttaakkll››¤¤›› iillee iiflfl aa¤¤››nn›› ggeenniiflfllleetteennOOnnuurr AAiirr,, yyiinnee TTUURRCCoomm iillee ççaall››flflaarraakk ppeerrssoonneelliinniinn flfliirrkkeett dd››flfl››nnddaann ddaakkuurruummssaall iiflfl aa¤¤››nnaa ggüüvveennllii flfleekkiillddee eerriiflfleebbiillmmeessiinnii ssaa¤¤llaadd››..

ONUR AIR ÇALIfiANLARI VPN RAHATLI⁄I ‹LENETWORKLER‹NE DIfiARDAN ER‹fi‹YOR

TTüürrkkiiyyee''nniinn öönnccüübbüüttüünnlleeflfliikk lloojjiissttiikksseerrvviiss hhiizzmmeettii ssuunnaannffiirrmmaass›› SS SSiisstteemmLLoojjiissttiikk,, TTUURRCCoommTTeekknnoolloojjii''nniinn ççöözzüümmppaakkeettlleerriinnddeennTTRRCCrroooott iillee iiflfl aa¤¤››nn››nnggüüvveennllii¤¤iinnii yyeenniiddeennyyaapp››llaanndd››rrdd››..


TTUURRCCoomm iillee ee--ppoossttaa ssuunnuuccuu vvee ggüüvveennlliikk dduuvvaarr›› ((ffii--rreewwaallll)) pprroojjeelleerriinnii hhaayyaattaa ggeeççiirreerreekk ggüüvveennlliikk vvee iilleettii--flfliimm iihhttiiyyaaççllaarr››nn›› kkaarrflfl››llaayyaann CClluubb JJoollllyy TTuurr,, ggüüvveennlliikksseerrvviisslleerriinnddeenn mmeemmnnuunn kkaalldd››¤¤›› JJuunniippeerr SSSSGG ffiirreewwaallllüürrüünnüü iiççiinn ggeerreekkllii yyeenniilleemmeelleerrii ddee TTUURRCCoomm iillee yyaapptt››..

Türkiye'nin en üstdüzey “incenti-ve” ve konferans

organizatör ler indenClub Jolly Tur, yaklafl›k1 y›l önce TURComTeknoloji ile konumlan-

d›rd›¤› Juniper SSG firewall ürününün tüm özelliklerinden yararlanabil-mek için gerekli güncellemeleri yine TURCom ile gerçeklefltirdi.

Güvenlik projesinden önce haberleflme deste¤ini de TURCom'danalan Club Jolly Tur, Juniper ürünü ile web filtering ve atak engellemeservislerini sorunsuz kullan›yordu. Juniper üzerindeki Web Filtering ser-visi olarak Websense veritaban› kullan›ld›¤› için, kurum böylece Web-sense veritaban›n›n zengin içeri¤ine ve do¤ru flekilde kategorize edilmiflbir veritaban›na da sahip oldu.

Club Jolly Tur, Juniper SSG firewall ile 7x24 yurtd›fl› telefon,e-mail deste¤i, yeni ç›kacak güncellemelere h›zla sahip olman›n yan› s›-ra flu avantajlara sahip oldu;

• Kullan›c›lar›n internet eriflimleri s›ras›nda, sak›ncal› görülen sitelereeriflimin engellenmesi,

• Gerekli görüldü¤ü takdirde belirli saat aral›klar›nda internete eriflimpolitikalar›n›n belirlenmesi,

• Sald›r› engelleme sisteminin (IPS) ölçeklendirilmesi,• ‹fl a¤›ndaki cihazlar›n bant geniflliklerinin s›n›rland›r›labilmesi,• ‹fl a¤›ndaki oluflabilecek, istenmeyen trafiklerin “session” limitler-

le s›n›rland›r›lmas›,• Aktif olarak akan trafi¤in, real time olarak MRTG'sinin izlenebilmesi,• ‹stenmeyen IM ve P2P programlar›n›n engellenmesi,• Di¤er ürünlere oranla çok daha fazla maliyet avantaj› ile Websen-

se veritaban›na sahip olma.

PETROBRASOIL&GAS B‹L‹fi‹MVE GGÜVENL‹KALTYAPISINITURCom’LAYAPILANDIRDI

CLUB JOLLY TURGÜVENL‹KGÜNCELLEMELER‹ ‹Ç‹NB‹R KEZ DAHA TURCom'UTERC‹H ETT‹

BBrreezziillyyaa mmeerrkkeezzllii ppeettrrooll vvee ggaazz flfliirrkkeettii PPeett--rroobbrraass TTüürrkkiiyyee,, mmeerrkkeezzii iillee aarraass››nnddaakkii sseess vveevveerrii aallttyyaapp››ss››nn›› ggüüvveennllii vvee yyeeddeekkllii oollaarraakkTTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii aarraacc››ll››¤¤››yyllaa kkuurrdduu..

Merkezi Brezilya’da bulunan büyük petrol flirketlerin-den Petrobras, Brezilya’daki merkezi ve Ankara ofi-si aras›nda kolay, h›zl› ve kesintisiz iletiflim sa¤la-

mak, sorunsuz veri al›flverifli yapabilmek amac›yla TUR-Com Teknoloji ile anlaflt›.

Özellikle petrol ve enerji kaynaklar›n› araflt›rma ifliyleu¤raflan ve Brezilya hükümetinin de ortak oldu¤u bir flirketolan Petrobras; TURCom taraf›ndan kurulan sistemle en iyiflekilde ses ve veri al›flverifli yaparak ayn› zamanda sistemi-nin güvenli¤ini de sa¤l›yor. Bunun için kurumsal LAN/WANve güvenlik konusunda TURCom’un çözümler sundu¤u ku-rumun, yerel a¤›n›n iyilefltirilmesine yönelik Cisco markal›switchler “stack” yap›da kuruldu ve donan›msal yeniliksa¤land›. Kenar switch yap›s›nda ise uplink ba¤lant›lar› ye-dekli ve yük dengeli (load balance) flekilde iki link üzerin-den uygun protokollerkullan›larak organizeedilirken, sunucular, iflistasyonlar› (work sta-tion), router ve fire-walllar için yedekli porttahsisi gerçeklefltirildi.Ayr›ca switchler üze-rinde gerekli olanVLAN ve IP routing ta-n›mlar› yap›ld›.

Petrobras’›n inter-net eriflimi için gerekliaktif cihazlar›n kurulumve konfigürasyonlar›TURCom taraf›ndansa¤lanarak router, switch, VPN router ve firewalllar›n inter-net eriflimi sa¤land›. VPN yap›da eriflilecek ifl a¤› için ve fi-rewalllar üzerinde gerekli routing tan›mlamalar› da TUR-Com uzman ekiplerince yap›ld›.

Kurumun ifl a¤› ve sisteminin güvenli¤i konusunda da çal›fl-malar yapan TURCom Teknoloji, Cisco markal› firewall kulland›ve onlar›n IP interface yap›land›rmas› ile uzak eriflim için istenenifl a¤›na gerekli yetkileri sa¤lad›. Ayr›ca TURCom’un Petrobras’akurdu¤u uygulama tabanl› BlueCoat markal› SG Proxy ürünüyleweb filtreleme ve güvenli¤i de sa¤land›.



MODA DEN‹Z KULÜBÜ YERLEfiT‹R‹LEN YEN‹KAMERALAR VE KAYIT S‹STEM‹YLEGÜVENL‹⁄‹N‹ DAHA DA ARTIRDI

T arihi 1930'lu y›llara dayananModa Deniz Kulübü, devreyeal›nan güvenlik kameralar› ile

güvenli¤ini 7/24 sa¤l›yor. 12 dönüm arazisi üzerinde, resto-

ranlar›, barlar›, toplant› salonlar›, yüz-me havuzlar›, günefllenme alanlar› ve aç›k otopark› ile dev bir tesis hali-ne gelen Moda Deniz Kulübü, üyelerinin ve misafirlerinin güvenli¤ini, 24saat görev yapan bir ekip ve alt yap›s›n› TURCom Teknoloji'nin kurdu¤ukamera ve kay›t sistemiyle sa¤l›yor.

Mustafa Kemal Atatürk'ün talimat› ile kurulan ve günümüze kadarher y›l daha da büyüyen Moda Deniz Kulübü, sahip oldu¤u 4350 üyesiile ülkenin en seçkin kurulufllar› aras›nda yer al›yor. Kulübün kalite poli-tikas› ve ana hedefi, Atatürk'ün ilkeleri do¤rultusunda, kurulufl amaçla-r›na yönelik, kültürel, sosyal ve sportif faaliyetlerde bulunarak, bu alan-larda ulusal geliflime örnek olmak ve üyelerine kaliteli, güvenli bir ortamsa¤lamak. Sunmufl oldu¤u olanaklarla teknolojiyi birlefltiren tesis, TUR-Com Teknoloji'nin altyap›s›n› kurdu¤u kameralar ve kay›t sistemiyle gü-venlik konusunda da örnek bir ad›m atm›fl bulunuyor.

Eski kamera ve kay›t sistemindeki yetersizlikler nedeniyle bu proje-ye bafllad›klar›n› aktaran Moda Deniz Kulübü Genel Müdürü AyhanALPAKIN; “TURCom ile yap›lan çal›flmalardan sonra görüntü kalitesi, iz-leme kolayl›¤› ve geçmifl kay›tlara eriflim haklar›n›n düzenlenebilmesi gi-bi birçok avantajlar sa¤lad›k. Üyelerimizin ve kulübümüzün güvenli¤iniTURCom Teknolojisi ile izliyoruz.” dedi.

‹zlenmesi gereken her kritik noktaya kameralar›n yerlefltirildi¤i projekapsam›nda, 1 y›ll›k bak›m anlaflmas› da yap›ld›.


TTaarriihhii 11993300''lluu yy››llllaarraa ddaayyaannaann MMooddaa DDeenniizzKKuullüübbüü,, ddeevvrreeyyee aall››nnaann ggüüvveennlliikk kkaammeerraallaarr››iillee ggüüvveennllii¤¤iinnii 77//2244 ssaa¤¤ll››yyoorr..

HHyyoossuunngg CCrreeoorraa''nn››nn TTüürrkkiiyyee ggiirriiflfliimmii üürreettiimmssüürreeççlleerriinnii ddaahhaa vveerriimmllii flfleekkiillddee ttaakkiippeeddeebbiillmmeekk iiççiinn TTUURRCCoomm''ddaann tteemmiinn eettttii¤¤iiHHPP ssuunnuuccuullaarrllaa ççaall››flflmmaallaarr››nnaa hh››zz kkaatttt››..

HYOSUNG CREORA ÜRET‹M SÜREÇLER‹N‹‹STED‹⁄‹ HER AN RAHATÇA KONTROL EDEB‹L‹YOR

C reora spandeks iplik markas› ile globalspandeks piyasas›nda üretim miktar›ve pazar büyüklü¤ü bak›m›ndan ikinci

s›rada yer alan Hyosung Creora, üretim sü-reçlerini daha da kolay takip edebilmek içinTURCom’dan teminetti¤i HP sunucularlaçal›flmalar›na h›z kat-t›.

G.Kore, Çin veTürkiye’de Mart ay›n-da faaliyete geçenfabrikas› ile May›say›nda üretime geç-mesi beklenen Viet-nam’daki tesisiyletoplam yedi adet üre-tim üssünde müflte-

rilerinin talepleri do¤rultusunda hizmet verdik-lerini belirten Hyosung Creora yetkilileri,“TURCom Teknoloji arac›l›¤›yla temin etti¤i-miz HP sunucular ile üretim ve süreçlerini ko-layl›kla takip ediyoruz. Türkiye’de aç›lan yeni

tesisimizde y›ll›k 10bin tonluk üretimplanl›yoruz. Pazarkoflullar›na göre bumiktar› 15 bin ton’akadar ç›karma es-nekli¤ine de sahibiz.Yapt›¤›m›z projedeMS 2003 sunucuüzerinde çal›flan,otomasyon progra-m› SAP için MSSQL 2005 sunucu


OOttoommoottiivv sseekkttöörrüünnee yyaapptt››¤¤›› yyaatt››rr››mmllaarrllaa,, sseekk--ttöörrddee ssaa¤¤llaamm aadd››mmllaarr aattaann ‹‹ssoottllaarr GGrruupp,, ggüü--vveennlliikk pprroojjeessii iiççiinn TTUURRCCoomm’’llaa eell ss››kk››flfltt››..

SENKRON GGÜVENL‹K SUNUCULARININGÜVENL‹⁄‹N‹ TTRCroot ‹‹LE SSA⁄LIYOR

GGüüvveennlliikk ssiisstteemmlleerrii sseekkttöörrüünnddee hhiizzmmeett vveerreenn SSeennkkrroonn GGüüvveennlliikk::TTUURRCCoomm’’uunn kkaattmmaa ddee¤¤eerrllii ççöözzüümmlleerrii aarraass››nnddaa yyeerr aallaann TTRRCCrroooott üürrüünnüü iilleessuunnuuccuullaarr››nn››nn ddaahhaa ggüüvveennllii oollmmaass››nn›› ssaa¤¤llaadd››..

Türkiye'de güvenlik ve iletiflim sektö-ründe yüksek teknoloji içeren ürün vehizmetleri, ülkenin önde gelen özel ve

kamu kurumlar›na sa¤lamak amac› ile kurul-mufl olan Senkron Güvenlik yap›s›nda mev-cut exchange sunucular›n›n güvenli¤i içinTURCom Teknoloji çözümlerini kulland›.

Proje öncesi exchange sunucular› d›fl›n-da, internete ç›kmak için de 2 hat kulland›k-lar›n› belirten Senkron Güvenlik Genel Mü-dür Yard›mc›s› Tulu S‹YAVUfi, sistemlerhakk›nda flu bilgileri verdi: “Hatlardan biri ku-

rumsal kiral›k hat, di¤eri de ADSL. Tüm per-sonel ADSL üzerinden internete ulafl›yordu.Kiral›k hattan gelen tüm e-postalar exchan-ge sunucuya gidip, oradan al›c›ya ulafl›yor-du.” fleklinde konufltu.

TURCom Teknoloji Linux Sistem MüdürüCuma KURT ise “Senkron Güvenlik’in exc-hange sunucusuna TURCom olarak gelifltir-di¤imiz Linux tabanl› bir ürün olan TRCrootile 2 adet firewall konumland›rd›k. Sisteminbirbiri ile yedekli çal›flmas› için hatlar› birbi-rinden ay›rd›k. Ayr›ca TRCroot ile içerden/d›-

flardan paket filtreleme, web içerik filtrele-me ve antivirüs güvenli¤ini de sa¤l›yoruz.Konumland›r›lan TRCroot ile antivirüs vespam gateway özellikleri ile personele gelenve giden maillerin güvenli¤i mümkün halegeldi.

Biliflim altyap›s›n›n güvenli¤inin korundu-¤u bu projede ayr›ca fiziksel anlamda da ba-z› güvenlik önlemleri ald›k. Sunucular›n dur-du¤u kabineti tafl›yarak ayr› bir sunucu odas›oluflturduk ve cat6 kablo yap›s› ile omurgaba¤lant›s›n› gerçeklefltirdik.” dedi.

T ata ve Karsan markalar›n›n distribütörü olmas›n›n yan›ndaTürkiye genelinde sat›fl, servis ve yedek parça hizmetleri ileönde gelen markalar›n perakende operasyonlar›n› gerçek-

lefltiren ‹sotlar Grup, sistem altyap›s›n›n güvenli¤ini TURCom’aemanet etti.

Grubun otomotiv sektöründeki yat›r›mlar›; Türkiye genelindesat›fl, servis ve yedek parça hizmetlerinin verildi¤i distribütörlüklerve dünyan›n lider markalar›n›n perakende operasyonlar›n› kapsa-maktad›r. Distribütör olarak hizmet verilen markalar aras›nda Tatamarka otomobil ve hafif ticari araçlar, Karsan J9 Premier marka mi-nibüsler ve Hyundai HD 35 ve 75 hafif kamyonlar yer almaktad›r.

Teknolojiyi yak›ndan takip ederek, yat›r›mlar yapan ‹sotlar Gru-bunun Bilgi ‹fllem Yöneticisi Salih DEM‹R; “h›zl› ve bilinç-li bir flekilde büyümekte olan kuruluflumuzun, mevcut sistem gü-venli¤inin daha etkin bir yap›ya bürünmesi gerekiyordu. Bu neden-le TURCom Teknoloji ile projeye bafllad›k. Juniper firewall ile mer-kezi güvenli¤imizi sa¤lad›k.

Ayr›ca Linux tabanl› bir ürün olan TRCroot’un entegre çözümmodüllerinden TRCroot “log” ile kulan›c› “log”lar›m›z› tutarken,TRCroot ailesinin bir di¤er çözümünü kulanarak da içerik filtrele-mesi (content filtering) yapabiliyoruz. Tüm bu sistemlerin temeldestek paketi ile kurulum, y›ll›k bak›m ve personel temel e¤itimide TURCom taraf›ndan verildi.” dedi.


‹SOTLAR ‹fi A⁄ININ GÜVENL‹⁄‹‹Ç‹N TURCom’la ÇALIfiTI



Fame Group Akdeniz’in seçkin turistik te-sislerini bünyesinde bar›nd›rmaktad›r.Grup içinde Antalya civar›ndaki eflsiz gü-

zellikteki beldelerde, hizmet kalitesi ile ad›n-dan söz ettiren 5 otel bulunmaktad›r. Grupotelleri içinde Spa&Resort konsepti ile hizmetveren Fame Residence Lara & Spa, yeni tu-rizm sezonunda konuklar›na daha kaliteli inter-net servisi vermek için kablosuz internet erifli-mi altyap›s›n› güçlendirdi. Kablosuz internetservislerini yenilemek üzere TURCom Tekno-loji ile çal›flan kurum, TURCom’dan anahtarteslimi çözüm ald›.

TURCom ile yapt›klar› çal›flman›n detayla-r›ndan k›saca bahseden FAME Residence Bil-gi ‹fllem Müdürü Tufan BAYDEM‹R flunlar› an-latt›: “Çal›flmam›za öncelikle Otelimizin genelmekânlar› dâhil olmak üzere, otelimizdeki tümaç›k alanlarda müflterilerimize kesintisiz ve s›-n›rs›z internet eriflimi vermek amac›yla baflla-d›k. Çal›flmalar›m›z sonucu Otel aç›k alanlar›n-da hedefledi¤imiz noktalarda kesintisiz flekildeinternet servisi sunar hale geldik. Ard›ndan,tüm odalarda ve iç mekânlarda eriflim kalitesi-

ni art›rmaya yönelik çal›flmalar›m›za devam et-tik. Otel içi mekânlarda da “indoor” ürünlerledestekledi¤imiz eriflim servislerimizi otelimizinher noktas›na tafl›d›k.”

Fame Residence’da yap›lan çal›flmay› k›sa-ca de¤erlendiren TURCom Antalya Bölge Sa-t›fl Yöneticisi Koray KOCABALKAN ise flunlar›söyledi: “FAME Residence bölgesinde kaliteli

hizmet anlay›fl›yla ad›ndan s›kça bahsettirenbir tesis, TURCom olarak biz de Otel’in serviskalitesi konusundaki bu iddias›n› daha üst nok-taya tafl›yacak internet eriflimi teknolojileri ko-nusunda kendilerine rehberlik ettik. Bu nokta-da, kurum ile ortak hareket ederek, do¤ru ürünkonumland›rmas› ve analizler yaparak Otel’inihtiyaç duydu¤u kapsamda hizmeti sa¤lad›k.”

FAME HOTELS LARA & SPA OTEL‹N‹NKABLOSUZ ‹NTERNET ER‹fi‹M‹NDETURCom TEKNOLOJ‹ KAL‹TES‹ÜÜllkkeemmiizziinn AAnnttaallyyaa--KKuunndduu//LLaarraa bbööllggeessiinnddeekkii 55 yy››lldd››zzll›› sseeççkkiinn ootteelllleerriinnddeenn oollaann FFaammeeRReessiiddeennccee LLaarraa && SSppaa kkaabblloossuuzz aallttyyaapp››ss››nn›› TTUURRCCoomm ççöözzüümmlleerrii iillee ggüüççlleennddiirrddii..

Ticaret alan›nda 30 y›ld›r faaliyet gösteren Onur Group, 35 ma¤a-zas› ile veri iletiflimini ve güvenli¤ini TURCom Teknoloji’nin kur-du¤u Genifl Alan A¤› (WAN) güvenlik sistemleri üzerinden sa¤l›-

yor. Özen Süpermarketleri olarak tan›d›¤›m›z Onur Group, ilk ma¤azas›-

n› 1997 y›l›nda açarak, kaliteyi uygun fiyatlar ile buluflturdu. Sundu¤uhizmetin kalitesinden 30 y›ld›r ödün vermeden, istikrar-l› bir büyüme yakalayan firma, say›s›n› 35’e ç›kard›¤›ma¤azalar›yla G.SHDSL yap› üzerinden kurumsal ifl a¤›-n› oluflturmufl ve bu veri hatt› üzerinden de maliyetavantajl› iletiflime geçmifltir.

Onur Group Genel Müdürü Cemal ÖZEN TURComile yapt›klar› çal›flmalar›n sistem ve güvelik k›sm› ile il-gili olarak flunlar anlatt›: “ Grup olarak h›zla büyürkenyine h›zla artan bir müflteri kitlesine kalitemizden ödünvermeden hizmet veriyoruz. Bu durumda teknolojininimkânlar›ndan faydalanmam›z kaç›n›lmaz. Ancak tekno-loji iki ucu keskin b›çak ve do¤ru bir planlama ve gerek-li önlemler al›narak ifl ihtiyaçlar›na uygun olarak sistemi-nize entegre edilmeli. Biz de yeniledi¤imiz WAN yap›s›

için ihtiyac›m›z olan firewall, mail sunucu, anti-virüs gateway, proxyve içerik filtreleme için Linux tabanl› TURCom çözümü olan TRCroot ilekarfl›lad›k. TRCroot ifl a¤›m›z› virüs ve sald›r›lara karfl› koruyarak, güven-li bir ortamda çal›flabilmemizi sa¤l›yor. Üstelik lisans maliyetlerine kat-lanmadan…”

Gerçeklefltirilen proje kapsam›nda Sefaköy’de bulunan merkezleri-ne 2 adet 2048 Kbps Frame Relay (F/R) hat al›nd›¤›n›söyleyen Onur Group Bilgi ‹fllem Müdürü Erdinç CAN-KAR ise; “flubelere de 256 Kbps G.SHDSL hatlar tesisedildi ve merkezdeki F/R’lerde sonland›r›ld›. Merkez veflubelerde donan›m olarak Cisco tercih edildi. Baflar›l›bir flekilde sonlanan bu projede TURCom’la çal›flmak-tan çok memnunuz. Gelecekte de Onur Group – TUR-Com iflbirli¤inin devam etmesini ümit ediyoruz.” dedi.

Onur Grup’un yenilenen network yap›s›ndaki hatlarTURCom Teknoloji’nin telekomünikasyon firmas› Tel-net Telekom ad›na al›narak, hat takibi ve destek konu-sunda firmaya önemli avantajlar sa¤land›. Onur GrupTURCom ile kapsaml› Hat Bak›m Destek (HBUD) an-laflmas› da yaparak, 7/24 ürün deste¤i de al›yor.”

ONUR GGROUP MA⁄AZALARININ DDATABA⁄LANTISI TTURCom’DANHHiizzmmeett kkaalliitteessiinnddeenn ööddüünn vveerrmmeeddeenn 11999977 yy››ll››nnddaann bbuu yyaannaa ppeerraakkeennddee sseekkttöörrüünnddee ffaaaalliiyyeettggöösstteerreenn OOnnuurr GGrroouupp,, mmaa¤¤aazzaallaarr››yyllaa iilleettiiflfliimmii vvee iiflfl aa¤¤››nn››nn ggüüvveennllii¤¤ii iiççiinn TTUURRCCoomm’’llaa ççaall››flfltt››..


Ana faaliyeti müflterilerinin ‹stanbulMenkul De¤erler Borsas›’ndaki ifl-lemleri için,

ald›klar› emirleri ye-rine getirmek vehisse senedi al›m-sat›mlar›nda arac›l›ketmek olan GlobalMenkul De¤erler;kurumsal sistemi-ni, TURCom Tek-noloji arac›l›¤›ylakoruma alt›na ald›.‹nternet eriflimiiçin Cisco 3825model router›n›TURCom Tekno-loji’den alan vetüm network alt-yap›s›n›n güvenli¤ini için de TURCom’la çal›-flan firma, ayr›ca afla¤›daki projelerlegüvenlik sistemini daha da gelifltirdi.

•BlueCoat SG 510 ürünü ile URL filte-ring projesi,

•Client, server, mail su-nucu ve a¤ geçidi ko-rumalar› için, Syman-tec Antivirus EE

•Atak Tespit ürünüolan ISS Real Secureyenileme

•Checkpoint firewallürünü yenilemesi ve ra-porlama tool’unun temi-ni,

•MimeSweeperürünlerin lisans yenile-mesinin yap›lmas›,

•Uç lokasyonlardakullan›lan ADSL hat içinJuniper NS 5GT firewalltemini,

•Newyork lokasyonu için BlueCoatSG210 ürününün temini.

GGeeççmmiiflflddee TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii iillee bbiirrççookk pprroojjeeyyee iimmzzaa aattaann ffiinnaannsssseekkttöörrüünnüünn öönnccüü mmeennkkuull kkuurruummuu GGlloobbaall MMeennkkuull DDee¤¤eerrlleerr,, ssiisstteemmiinniiTTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii’’nniinn öönneerrddii¤¤ii üürrüünnlleerr iillee ggüüvveenn aalltt››nnaa aalldd››..


Türkiye genelinde 133 adet istasyonlu, 67 adette is-tasyonsuz olmak üzere toplam 200 adet bayisi ve Ka-doil markas› ile hizmet veren Kadoo¤lu Petrolcülük

Tafl›mac›l›k, Bölge Müdürlükleri ile iletiflimini TURCom’unçözümleri aras›nda yer alan data ba¤lant›s› ile sa¤l›yor.

Proje kapsam›nda merkeze frame relay hatlar al›nd›¤›-n› aktaran Kado¤lu Petrolcülük Bilgi ‹fllem Müdürü ÖmerÖzdemir, “Bölge Müdürlüklerimize de g.sdhsl hatlar al›nd›ve cisco routerler kuruldu. Merkezimizin internet eriflimive Bölge Müdürlüklerinin de merkez üzerinden interneteriflimi sa¤land›. Ayn› zamanda telefon görüflmelerinin deyap›labilece¤i sistemde, ses altyap›s› için voip gatewaylerkuruldu. Ayr›ca merkezi güvenlik için de firewall kurula-rak, gerekli konfigürasyonlar yap›ld›” fleklinde konufltu.

KKAADDOOOO⁄⁄LLUU PPEETTRROOLLCCÜÜLLÜÜKK YYEENN‹‹ MMEERRKKEEZZ‹‹NN‹‹NN WWAANN VVEE GGÜÜVVEENNLL‹‹KK AALLTTYYAAPPIISSIINNIITTUURRCCoomm ÇÇÖÖZZÜÜMMLLEERR‹‹ ‹‹LLEE OOLLUUfifiTTUURRDDUU‹stasyonlu ve istasyonsuz bayileri ile Türki-ye genelinde Kadoil markas›yla yayg›nla-flan Kadoo¤lu Petrolcülük Tafl›mac›l›k, yenimerkezine tafl›n›rken, flubeler aras› databa¤lant›s›n› TURCom Teknoloji ile kurdu.

GGLLOOBBAALL MMEENNKKUULL DDEE⁄⁄EERRLLEERR vvee GGLLOOBBAALLYYAATTIIRRIIMM HHOOLLDD‹‹NNGG BB‹‹LL‹‹fifi‹‹MM AALLTTYYAAPPIISSIINNIINNGGÜÜVVEENNLL‹‹⁄⁄‹‹ ‹‹ÇÇ‹‹NN YY‹‹NNEE TTUURRCCoomm’’AA GÜVEND‹


‹‹nflaat ve alt yap› alanlar›nda yurt d›fl› a¤›r-l›kl› olarak faaliyetlerini sürdüren Petro-land, Ankara’daki merkezini yeni binas›-

na tafl›rken, ifl a¤› altyap›s›n› da TURCom’aemanet etti. Bafltan sona yenilenerek, gü-venli ve yedekli bir sistemin oluflturuldu¤uprojede firman›n internet altyap›s› da koru-ma alt›na al›nd›. Kolay yönetilebilir bir altya-

p›n›n kuruldu¤u projenin avantajlar› ile ilgiliolarak Petroland Bilgi ‹fllem Müdürü MesutUYAR flunlar› söyledi;

• Yeni kurulan HP sunucu sayesindee-posta ile dosya ortam› güvenli ve eriflimdes›k›nt›s›z bir hale getirildi. Da¤›n›k yap›da bu-lunan ortak dosyalar›n eriflimi ve yetkilendi-rilmesi sa¤lanarak mail ortam›n› kendi lokas-

yonumuza ald›k ve geçmifl mail indeksle-mesiyle eriflimi sa¤lad›k.

• ‹nternet eriflimini G.SHDSL yap›ya ge-çirdik. ‹nternet sisteminde güvenlik, raporla-ma ve “log” tutma özellikleri sa¤land›.

•Yedekleme yaz›l›m› ve teyp ünitesi sa-yesinde sistem yede¤i al›nmas› ve geri dö-nüflü sa¤lad›k.


PETROLAND MERKEZ OF‹S‹N‹ TAfiIRKEN S‹STEMLER‹N‹ TURCom ÇÖZÜMLER ‹LE YEN‹LED‹

Actavis Grubu’na ba¤l› olanActavis Türkiye, merkez veflubesi aras›nda veriiletifliminde kesintisizlik için LL(Kiral›k Hat) hat ba¤lant›s›n›TURCom ile gerçeklefltirdi.

ACTAVIS TÜRK‹YE MERKEZ OF‹S‹ VE YEN‹OF‹S‹ ARASINDAK‹ SORUNSUZVER‹ ‹LET‹fi‹M‹ TURCOM’DAN

T emelleri 1959 y›l›nda at›lan Fako‹laçlar›, 2003 y›l›nda çok uluslu Acta-vis Grubu’na kat›lm›flt›r. Merkezi ‹z-

landa’da bulunan ve 5 k›tada faaliyet göste-ren Actavis’in Türkiye’de üretim tesislerive hammadde fabrikas› bulunmaktad›r.Türkiye pazar›nda 50 ürünü bulunan Acta-vis Türkiye, yayg›n sat›fl ve pazarlama a¤›sayesinde etkili bir biçimde pazara girmiflve jenerik ilaç pazar›nda önemli bir yeresahiptir. Actavis, stratejik birleflmeler, aç›-lan yeni sat›fl ofisleri ve jenerik ilaç geliflti-rilmesi için yapt›¤› yo¤un yat›r›mlar ile sek-töründe h›zla büyümektedir.

Actavis Türkiye, Levent’teki merkez ofi-si ve Levent’teki yeni ofisi aras›nda kesinti-siz iletiflime geçerek, daha kolay ve dahah›zl› bilgi al›flverifli yapmak amac›yla TUR-Com Teknoloji ile çal›flt›. Bu kapsamda2048 Kbps’lik veri ba¤lant›s› sa¤lanan fir-ma; flubesi ile istedi¤i kesintisiz ba¤lant›yasahip oldu. Ayr›ca iki ofis aras›ndaki kablo-suz a¤ konfigürasyonlar› da yap›larak kara-sal ba¤lant›ya alternatif yedekli birkablosuz ba¤lant› da sa¤land›. Bu sayede,merkeze eriflen di¤er flubelerin yeni ofiseolan eriflimleri de gerçekleflmifl oldu.

Yüksek güvenlik, ses ve video servisle-ri sunan Cisco 2801 Voice Bundle ürünü-nün tercih edildi¤i projede modem kuru-lumlar› da baflar›yla tamamland›.


Yurtd›fl› inflaat alanlar›nda faaliyet gösteren Petroland, yeni ofisine tafl›n›rken, ifl a¤› altyap›s›n› TURCom’la yeniledi.

OOtomotiv yyan ssa-nayisi aalan›nda

üretti¤i iinovatifürünlerle ttan›nan,‹spanyol kkökenliglobal bbir ffirma oolanFicosa’n›n BBursa’daki TTürkiye oofis vve ffabrikas›nda TTUR-Com TTeknoloji’nin kkatma dde¤erli ççözümü TTRCroot kkulla-n›larak kkurumun wweb ttrafi¤i kkontrol aalt›na aal›nd› vve iifl aa¤›-na ggelebilecek ssald›r›lar eengellendi.

TURCom TTeknoloji’nin ggelifltirdi¤i LLinux ttabanl›TRCroot iile mmaliyet, pperformans vve ssürekli ggeliflim aavan-taj› kkazand›klar›n›, hh›zl› ddestek aald›klar›n› aanlatan FFicosaTürkiye BBilgi ‹‹fllem SSorumlusu MMurat GGÖRÜR;“TRCroot’un wwebfilter iisimli wweb ffiltreleme ççözümü iilepersonelimizin wweb eeriflimini ddenetleyebiliyoruz. YYineTRCroot’un bbir mmodülü olan ““Network GGüvenlik TTaray›c›-s›” iile dde bbilgisayarlardaki ggüvenlik aaç›klar›n› ttarayarak,önceden öönlem aalabiliyoruz” ddedi.

TTeekkeell’’iinn 7700 yy››llaa vvaarraann kköökkllüü ggeeççmmiiflfliinniinn yyaarraatttt››¤¤›› ddee¤¤eerrlleerrii ggeelliiflflttiirreerreekkddaahhaa üüsstt nnookkttaallaarraa vvaarrdd››rrmmaayy››hheeddeefflleeyyeenn MMeeyy ‹‹ççkkii,, yyeennii mmeerrkkeezzooffiissiinniinn kkaabblloollaammaa aallttyyaapp››ss››nn›› TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii iillee oolluuflflttuurrdduu..

MEY ‹ÇK‹’DEN TAfiINMA PROJELER‹NDEK‹BAfiARI ‹Ç‹N TURCom’a TEfiEKKÜR

Texas Pasific Group üyesi Mey ‹çkigeçti¤imiz günlerde Maslak’takimerkez ofisini fiiflli’deki yeni yerleri-

ne tafl›d›. Bu tafl›nma s›ras›nda data, sesve kablolama altyap›s›n› oluflturan TUR-Com’a teflekkür eden Mey ‹çki Bilgi ‹fllemMüdürü Serdar ABRAZ flunlar› söyledi:“Yeni ofisimize tafl›nmam›z s›ras›nda Mey‹çki’nin tüm merkezi veri, ses ve kablola-ma alt yap›s›n›n oluflturulmas› için bizimleçal›flan TURCom Teknoloji’nin disiplinli,planl›, özverili ve uyumlu çal›flmalar› dikka-timizi çekmifl ve takdirimizi kazanm›flt›r.Teknoloji altyap›m›z›n sorunsuz bir flekildetafl›nmas›n› sa¤layan TURCom ekibine te-flekkür eder, baflar›lar›n›n devam›n› dile-riz.”

TURCom Teknoloji “Biliflim Altyap›s›Tafl›nma Hizmetleri” ile ofislerini/ifl birim-lerini tafl›yan kurumlar bu zorlu süreci Sis-tem ve Teknoloji altyap›lar›n› yenileme f›r-sat› haline getirmektedir.

Kurumlar, TURCom ile çal›flarak tafl›n-mas› gereken tüm Telekomünikasyon, Bil-

gi Sistemi ve Sistem Odas› altyap›lar›n›“tafl›nma bütçeleri” içinde yepyeni tekno-lojilerle tasarlarken, isterlerse yedekli birsistem ve iletiflim yap›s›na da sahip olabil-mektedir. Böylece bu hizmet sonras›ndafirmalar yeni adreslerinde çal›flacak biliflimyap›lar›n›, günlük operasyonel gereksinim-lerine ve ifl süreklili¤ini tehdit eden riskle-re göre tasarlayarak, daha sa¤l›kl› ve dahakolay yönetilebilir bir teknoloji yap›s›na ka-vuflurlar.

Yani firmalar yeni yerlerine tafl›n›rken,TURCom’da gelece¤i firmalara tüm avan-tajlar› ile tafl›r. Üstelik TURCom taraf›ndanyap›lan tüm çal›flmalar kurumsal sistem-lerde ve ifl süreçlerinde hiç bir kesintiye veifl aksamas›na sebep olmamaktad›r. Bugüne kadar büyük küçük pek çok kurumunbiliflim altyap›s›n› yeni noktalar›na sorun-suz tafl›rken, ayn› zanda güncel teknoloji-lerle revize de eden TURCom; bu tip uz-manlaflm›fl servisleri ile kurumlar için asl›n-da yorucu ve zahmetli olan bir süreci onlariçin avantaj haline getirmektedir.


FICOSA TÜRK‹YE, IIT AALTYAPISINDAK‹‹HT‹YAÇLARINI TTRCroot ‹‹LE KKARfiILADIOOttoommoottiivv yyaann ssaannaayyiinniinn bbaaflflaarr››ll›› iissiimmlleerriinnddeennFFiiccoossaa TTüürrkkiiyyee,, TTRRCCrroooott iillee wweebb ttrraaffii¤¤iinnii kkoonntt--rrooll aalltt››nnaa aalldd›› vvee iiflfl aa¤¤››nn››nn ggüüvveennllii¤¤iinnii ssaa¤¤llaadd››..


Sa¤l›k, bak›m, yaflam tarz› ve ayd›nlatma sektörle-rinde faaliyet gösteren Türk Philips, MetroEt-hernet hizmetini TURCom Teknoloji’den alarak,

internet h›z›n› art›rd›.Tüm dünyaya sundu¤u teknolojik yeniliklerle, kul-

lan›c›lar›n hayat›n› kolaylaflt›ran çözümler sunan Phi-lips, yurtd›fl›ndan ald›¤› internet eriflimini, h›zland›r-mak amac›yla TURCom Teknoloji ile çal›flt›.

Merkezi Hollanda’da bulunan ve 60’dan fazla ülke-de faaliyet gösteren Philips, Türkiye’deki merkezinde-ki 2 Mbps internet h›z›n›, 10 Mbp daha art›tarak, yük-sek bant geniflli¤indeki ME rahatl›¤›na kavufltu. Proje-de, ifl a¤›ndaki MetroEthernetin sonlanaca¤› MEswitch konumland›r›larak, sonland›rma donan›mlar› dabu kapsamda verildi.

Federal fiirketler Grubu’na ba¤l› bulunanve yaklafl›k 7 bin kifliye sa¤lad›¤› istih-damla sektörünün dikkat çeken firma-

lar›ndan Federal Gro-up, Tuzla’daki lokas-yonu ile her an ba¤-lant› kurabiliyor.

Federal fiirketlerGrubu toplam350.000 m2 aç›k,

93.000 m2 kapal› alana sahip 13 flirkettenoluflmaktad›r. Elektrik malzeme imalat›ndanmermer sektörüne, traktör üretimi ve pa-zarlamas›ndan ayd›nlatmaya, do¤algaz’ dansüs bitkicili¤ine kadar farkl› alanlarda bafla-r›yla faaliyet göstermektedir.

Türkiye’nin co¤rafi ve ekonomik yap›s›gere¤i yurtiçinde, dört bölge müdürlü¤ü ve100’ ü aflk›n bayisi ile hizmet vermektedir.1999 y›l› itibar› ile baflta Fransa, Almanya,‹ngiltere, ‹sveç, ‹talya, Suudi Arabistan, M›-s›r, Kuveyt, Türki Cumhuriyetler, Suriye,Ürdün, Irak, B.A.E, Rusya, Sri Lanka olmaküzere, 50’ den fazla ülkeye üretiminin%50’ sinden fazlas›n› ihraç eden firma, bukapsamda teknolojiye de yat›r›m yapmayadevam etmektedir.

Federal Group’ un lokomotif firmas›olan Federal Elektrik’ in merkezi Adapazar›

Organize Sanayi Bölgesi’ dir. Teknolojininher alan›ndaki geliflimi takip etmesi ve uy-gulamas› nedeniyle ödülünü pazarda ön s›-ralara yerleflerek alan Federal Elektrik; al-

çak gerilim konusunda global pazardan payalan tek Türk firmas›d›r.

Federal Elektrik, Tuzla’daki flubesi ileTURCom’un altyap›s›n› kurdu¤u G.SDHSLyap›y› kullanarak kesintisiz ba¤lant› kurmak-tad›r. Adapazar› ve Tuzla Serbest Bölge’debulunan Federal Gaz ile aras›nda LL veVPN kurulumu ile projeye bafllad›klar›n›söyleyen Federal Elektrik Bilgi ‹fllem So-rumlusu Hasan MAKARA, Tuzla’daki gazsayaçlar› ile merkez olan Hanl›-Adapazar›aras›nda noktadan noktaya ba¤lant›n›n,ERP sistemi üzerinden olmas› sebebiylegüvenli¤in ön planda tutulmas› gerekti¤inivurgulad›. Firewall teknolojisinin de bu pro-je içinde gerçekleflti¤ini belirtti.

TÜRK PHILIPS, METROETHERNET ‹LE‹NTERNET HIZINI ARTIRDI

FEDERAL EELEKTR‹K TUZLA fifiUBES‹ ‹‹LEKES‹NT‹S‹Z BBA⁄LANTI KKURUYOR



Kamu haberleri

Yaklafl›k 40 y›l önce“Gö¤üs Hastal›k-lar› Hastanesi”

ad›yla hizmete aç›lanve günümüzde geniflbir hasta grubuna hiz-met veren Bursa Yük-sek ‹htisas Hastane-si’nin Sa¤l›k Bakanl›¤› ta-raf›ndan koordine edilen vi-deo - konferans projesini TURComTeknoloji kuruyor.

Projeye, Sa¤l›k Bakanl›¤›’n›ntüm e¤itim ve araflt›rma hastane-leri ile Ankara’daki merkez aras›n-da Türksat üzerinden bir videokonferans sistemi kurmak ve gö-rüntülü iletiflime geçmek amac›ylabafllan›ld›¤›n› anlatan yetkililer flun-lar› eklediler: Son y›llarda sa¤l›ksisteminde giderek artan orandateknoloji kullan›m› bafllam›flt›r. Zirateknolojiyi kullanmak sa¤l›k konu-sunda daha iyi hizmet sunabilmegayreti içinde olan tüm kurumlariçin son derece önemlidir. Bu ça-

ba do¤rultusunda tek-nolojik ürünlerdesüreklilik, t›bbi ci-hazlarda kalibras-yon ve bak›m iha-leleriyle modelolacak hizmetler

hastanemiz taraf›n-da da gerçeklefltiril-

mektedir. Genifl alandaki sa¤l›k ku-

rufllar› ile görsel iletiflim sa¤lamaküzere oluflturulan bir projenin par-ças› olan hastanemiz video konfe-rans projesinde Sony PCS-G50Pcihazlar› tercih edildi. Ayr›ca elek-trik kesintilerinde de iletiflimin ak-samamas› için UPS cihaz› konum-land›r›ld›.

Video konferans projesiyle çal›-flanlar›na e¤itim ve tedavi amaçl›kurumlar aras› bilgi paylafl›m› ola-na¤› sa¤layan Bursa Yüksek ‹hti-sas; sistemin sat›fl sonras› bak›monar›m ve yedek parça deste¤inide TURCom’dan al›yor.

Kardiyoloji, ggö¤üs,kalp vve ddamar ccer-rahisi aalanlar›nda

45 yy›ll›k ddeneyimi iile ee¤i-tim vveren vve hhastalara çça-re oolan iilklerin hhastanesiDr. SSiyami EErsek GGö¤üs

Kalp vve DDamar CCerrahisi EE¤itim vve AAraflt›rmaHastanesi, TTURCom TTeknoloji iile iifl bbirli¤i yya-parak vvideo kkonferans ssistemini kkurdu.

Kurulan ssistemle hhastane flflehir dd›fl›ndayap›lan ttoplant›lar›n ttüm sseyahat ggiderlerin-den kkurtularak, iiletiflim mmasraflar›n› dda ddü-flürdü. PProjede SSony PPCS-G50P vvideo kkonfe-rans ccihaz› kkullan›ld›.

BURSA YÜKSEK ‹HT‹SAS HASTANES‹GÖRÜNTÜLÜ ‹‹LET‹fi‹ME GGEÇT‹GGeeççmmiiflflii 11996699 yy››ll››nnaa ddaayyaannaann BBuurrssaa YYüükksseekk ‹‹hhttiissaassHHaassttaanneessii,, TTUURRCCoomm iillee ggeerrççeekklleeflflttiirrddii¤¤ii vviiddeeookkoonnffeerraannss pprroojjeessiiyyllee ttüümm ee¤¤iittiimm vvee aarraaflfltt››rrmmaahhaassttaanneelleerrii iillee ggöörrüünnttüüllüü iilleettiiflfliimmee ggeeççttii..

Avrupa’n›n enbüyük, dünya-n›n 4.büyükkalp merkeziolan Dr. SiyamiErsek Gö¤üsKalp ve DamarCerrahisi E¤itimve Araflt›rmaHastanesi,video konferanssistemini kurdu.

DDRR.. SS‹‹YYAAMM‹‹ EERRSSEEKK GGÖÖ⁄⁄ÜÜSSKKAALLPP VVEE DDAAMMAARR CCEERRRRAAHH‹‹SS‹‹EE⁄⁄‹‹TT‹‹MM VVEE AARRAAfifiTTIIRRMMAAHHAASSTTAANNEESS‹‹’’NN‹‹NN VV‹‹DDEEOOKKOONNFFEERRAANNSS SS‹‹SSTTEEMM‹‹ HHAAZZIIRR



Kamu haberleri


KIRfiEH‹R DEVLET HASTANES‹SUNUCULARININ PERFORMANSINI ARTIRDI VEGÜVENL‹⁄‹N‹ SA⁄LADI

K›rflehir ilinin tek devlet hastanesi olan K›rflehirDevlet Hastanesi TURCom Teknoloji arac›l›-¤›yla HP çözümleri kullan›larak, sunucular›n›n

performans›n› art›rd› ve F-Secure ürünüyle de sistemi-ni daha güvenli hale getirdi.

‹nsana hizmetin kutsal bir görev oldu¤u bilinciyle y›ldayaklafl›k 500 bin hastay› a¤›rlayan K›rflehir Devlet Hastanesi, sistemlerin-de istenilen h›z, performans ve güvenli¤i mevcut altyap›s›nda sa¤lamakkonusunda zorlan›nca TURCom Teknoloji ile çal›flarak sitemin daha dagelifltirdi.

Öncelikle elde edilmek istenen performans için bir sunucu ve sistemgüvenli¤i içinde mevcut bilgisayarlar yerine uzun ömürlü HP markal›PC’ler ve sunucular›n sa¤land›¤›n› belirten K›rflehir Devlet Hastanesi Bil-gi ‹fllem Müdürü Caner ARMAN flunlar› anlatt›: “Tüm donan›mlar›n ayn›üretici firmaya ait olmas› dikkate al›narak gerek istemci gerekse de su-nucular üzerinde sald›r›, virüs gibi zararl› kodlara karfl› kurumsal güvenli-¤in sa¤lanmas› için F-Secure antivirüs çözümleri konumland›r›ld›. Kulla-n›lan donan›m ve yaz›l›mlar sayesinde hastanemizin biliflim alt yap›s› da-ha performansl› ve verimli çal›flmaya bafllad›. Çal›flanlar›m›z›n yaflad›¤›s›k›nt›lar›n son buldu¤u projede tüm veriler daha güvenli bir flekilde sak-land›¤› için do¤abilecek sorunlara da erken müdahale edilebilece¤iz.”

Projenin güvenlik taraf›yla da ilgili olarak TURCom Security Ürün Mü-dürü ‹brahim ÖZKAN flunlar› söyledi;

“K›rflehir Devlet Hastanesi’nin sunucu güvenli¤ini korumak amac›y-la konumland›r›lan 3 farkl› virüs tarama motoruna sahip F-Secure ürünüile sunucu güvenli¤i çok daha yüksek seviyede sa¤lan›yor.

‹stemci ve sunucular›n üzerindeki antivirüs yaz›l›m›, “Policy Mana-ger” yönetim yaz›l›m›yla, tek bir noktadan yönetilerek, raporlanabiliyor.Bilgi ifllem kadrosu, bu yönetim yaz›l›m› ile tek noktadan kullan›c›n›n ya-n›na gitmeden uzaktan yükleme ve kald›rma ifllemi yapabiliyor. Yine bu-na benzer flekilde taramalar yap›l›yor ve konfigürasyonlar de¤ifltirilebili-yor. Bunlar›n d›fl›nda hastanenin mail sunucu ve gateway güvenli¤i deF-Secure anti-virüs çözümleri ile sa¤lan›yor. Proje kapsam›nda tümürünler kurularak, gerekli konfigürasyonlar yap›ld› ve kuruma 7x24 des-tek anlaflmas› dâhilinde uzaktan eriflim, telefon ve e-posta deste¤i deverilecek.”

T›p ve teknoloji alan›nda her türlü yenili¤i yak›ndantakip eden K›rflehir Devlet Hastanesi, teknolojjik alt-yap›s›n›n performans›n› art›rarak virüs ve sal-d›r›lara karfl› güvenli¤ini TURCom Tek-nolooji çözümlerin kullanarak sa¤lad›.

Büyüyenteknolojikaltyap›s›n›,

mevcut a¤ cihaz-lar› ile kontrol et-mekte zorlananKocaeli Sigorta ‹lMüdürlü¤ü, yeni kullan›c›lar› içindo¤an “port” ihtiyaçlar›n› ve ya-flad›¤› s›k›nt›lar› aflabilmek ama-c›yla, mevcut ifl a¤› altyap›s›n›tüm kullan›c›lar›n›n rahat edece-¤i flekilde yeniledi.

Kurumun ifl a¤› üzerin-de oluflan darbo¤azlar›aflmak, kurum içi dos-ya paylafl›mlar›nda du-yulan yüksek perfor-mans ihtiyac›n› karfl›la-mak ve network üzeri-

ne eklenecek ilave kullan›c›lar›nihtiyaçlar›n› gidermek için baflla-nan projede, yeni nesil gigabitdestekli yönetilebilir ifl a¤› cihaz-lar› ile 3Com markal› switchürünleri kullan›ld›.

SSK KOCAEL‹ S‹GORTA ‹L MÜDÜRLÜ⁄ÜB‹L‹fi‹M ALTYAPISINI YEN‹LED‹

SSK (Sosyal Sigortalar Kurumu) Kocaeli Sigorta‹l Müdürlü¤ü ifl a¤›n›n yenilenme projesi içinTURCom TTeknoloji ile çal›flt›.



Hava tahmin/uyar›lar› konusunda Dünyaçap›nda en güvenilir kurumlar aras›ndayerini alana Meteoroloji Genel Müdürlü-

¤ü, web uygulamalar›n›n ihtiyac›na yönelik Ju-niper DX ailesi 3200 serisi yük dengeleme veh›zland›rma platformu çözümünü TURComTeknoloji ile çal›flarak sa¤lad›.

‹nternet üzerinde web browser› ile kullan›-labilen ve IP tabanl› ifl uygulamalar›n›n çal›flt›¤›sunucular için yük dengeleme ve içerik yöne-timi yapan çözümleri TURCom ile çal›flarakbünyesine entegre eden Meteoroloji GenelMüdürlü¤ü; her alanda teknolojiyi yak›ndan ta-kip ediyor.

Proje ‹le Sahip Olunan Avantajlar

TURCom Teknoloji ald›¤› Juniper DX 3200ürünü ile 3 web sunucusunun yük da¤›l›m›n›yapt›klar›n› anlatan Meteoroloji Genel Müdür-lü¤ü Bilgisayar A¤lar› Yöneticisi Serdar KOCA-O⁄LU; Web sitelerinin günde ortalama 800bin ziyaretçiye hizmet verdi¤ini ve günde yak-

lafl›k 14 milyon “hit” ald›¤›n› belirterek flunlar›anlatt›: “Geniflbant internetin yayg›nlaflmas›y-la bu rakamlar her y›l yaklafl›k 2 kat›na ç›kmak-tad›r. H›zla artan talep karfl›s›nda sunucular›-m›z art›k ihtiyaca cevap veremez duruma gel-di¤i için en ideal çözümü yük dengeleme ya-parak sa¤lad›k. Cihaz›n görevi, http uygulama-lar›n›n içeriklerini s›k›flt›r›p (gzip ve deflate s›-k›st›rma algoritmalar›n› destekleyerek) h›zlan-d›rmakt›r.

En önemlisi de yükdengeleyici olarak, ge-len talepleri eflit bir flekilde sunucularada¤›tmakta, herhangi bir flekilde servis d›fl›kalm›fl sunuculara istekleri iletmeyerek, aktifolarak çal›flanlara ifllem taleplerini iletmektir.Ayn› zamanda sunucular üzerindeki yükleregöre de d›flardan gelen ba¤lant›lar› eflit bir fle-kilde sunuculara da¤›tan sistem sayesinde in-ternet ziyaretçilerimize çok h›zl› ve kesintisizbir flekilde hizmet sunabiliyoruz.

Eskiden, sunucular›n talepleri karfl›lama-mas› halinde akl›m›za gelen ilk çözüm; kapasi-tesi yetmeyen sunucular› güçlendirmek veyasisteme yeni sunucular ilave etmekti. Ancakyük dengeleme sayesinde lisanslama ve yük-

sek donan›m gücü gerektiren yeni sunucularayat›r›m yapmam›za gerek kalmad›. Kullanmak-ta oldu¤umuz s›k›flt›rma algoritmas› ile mev-cut internet h›z›m›z üzerinden daha fazla per-formans almam›z mümkün hale geldi. Ayr›caDX üzerinde “application rule” tan›mlar› yapa-rak web güvenli¤imizi de art›rd›k.”

Juniper DX 3200’in yedekli çal›flarak, aktif -pasif, aktif-aktif ya da “active n” teknolojisi ileikiden fazla kutuyu tek bir kutu gibi kullanabil-me özelli¤ine de sahip oldu¤unu belirten Me-teoroloji Genel Müdürlü¤ü Network YöneticisiAhmet ERTÜRK ise konu ile ilgili flunlar› anlat-t›:“Cihaz üzerinde her bir “cluster” için 32 su-nucu tan›m› yap›labiliniyor. Oturumu sonland›-rarak sunucular› devreden ç›karabilen cihaz(soft and hard pausing), istenildigi taktirde deekstra donan›m eklenmeden (ek lisans ile)GSLB (Global Server Load Balancing) deste¤iverebiliyor. Bunun d›fl›nda s›k›flt›rma (com-pressing), caching ve yük dengeleyici (load ba-lance) özelliklerine sahip olan ürün ile webdeneriflim daha h›zl› ve etkin flekilde sa¤lanabildi-¤i gibi sunucu taraf›nda da t›kanmalara engelolabiliyor.” fleklinde konufltu.

METEOROLOJ‹ GENEL MÜDÜRLÜ⁄Ü WEBSUNUCULARININ ‹fi YÜKÜ TURComTEKNOLOJ‹ ÇÖZÜMLER‹ ‹LE DENGELEND‹Ülkemiz ve Dünya meteorolojik bilgilerini en do¤ru ve güncel flekilde ilgililere ulaflt›rmak için çal›flflan MeteorolojiGenel Müdürlü¤ü; web uygulamalar›n›n h›zland›r›lmas› ve yük dengelemesi için TURCom TTeknoloji ile çal›flt›.

Kamu haberleri

N‹⁄DE DR. DO⁄AN ARAN DO⁄UM veÇOCUK HASTANES‹ HASTALARINA SSONTEKNOLOJ‹ ‹‹LE HH‹ZMET VVER‹YOR

Sa¤l›k Bakanl›¤› taraf›ndan ‹ç Ana-dolu Bölgesinde model hastaneseçilen Ni¤de Dr. Do¤an Baran

Do¤um ve Çocuk Hastanesi, “sa¤l›ktadönüflüm” projeleri kapsam›nda yeralan; hasta memnuniyeti, hastalar›n sa¤-l›k hizmetine h›zl› ulafl›m›, hastalar›n bilgi-lendirilmesi, eflit ve ulafl›labilir hizmet il-keleri do¤rultusunda t›p ve biliflim tekno-lojilerini kullanmakta bölgede öncü ko-numdad›r.

Bu flekilde hasta ve çal›flanlar›na kali-teli sa¤l›k hizmeti sunan kurum daha ön-ce de TURCom Teknoloji çözümlerinikullanm›flt›r. Son olarak yine TURComTeknoloji ile çal›flan kurum 65 adet çeflit-li ebatlarda LCD ekran ve TV ile hastaneservislerindeki kesintisizli¤i sa¤lamak

üzere 60 adet PC X UPS’i TURCom’dantemin etmifltir.

Hastane içinde yo¤un olarak kullan›la-cak ekranlarla; yeni do¤an bebeklerin do-¤umdan yaklafl›k 10 dakika sonra resim-leri çekilerek LCD TV arac›l›¤› ile bekle-me salonundaki ekrana aktar›lmas›sa¤lanm›flt›r. Ayr›ca hekimlerin günlükçal›flma programlar›n›n LCD ekrana yan-s›t›larak, hastalar›n bilgiye kolay ulaflmas›ve hekim seçme haklar›n› kullanmalar›kolaylaflt›r›lmaktad›r.

Ayr›ca çal›flma kapsam›nda tüm has-talara ait bilgilerin bilgisayar ortam›ndasaklanarak t›bbi arfliv sisteminin olufltu-rulmas› sa¤lan›rken, poliklinik hizmetle-rinde hastalar›n isimle ve s›rayla içerial›nmas› için sesli uyar› sistemi de TUR-Com taraf›ndan kurulmufltur.

NNii¤¤ddee DDrr.. DDoo¤¤aann BBaarraann DDoo¤¤uumm vvee ÇÇooccuukkHHaassttaanneessii ggüünncceell tteekknnoolloojjiiyyii ttaakkiipp eeddeerreekk,,hhaassttaallaarr››nnaa hh››zzll›› vvee kkaalliitteellii sseerrvviiss ssaa¤¤ll››yyoorr..

Seksenli y›llar›n bafllar›ndamodern anlamda akademikhayat›m›za kat›lan Trakya

Üniversitesi bat›ya dönük yüzü ileher alanda ilerleme peflinde olanbir kurum olarak teknoloji alan›nda-ki son geliflmeleri takip ediyor. Üni-versite, bu kapsamda biliflim yap›-s›n›, ihtiyaçlar›na uygun olarak sü-rekli güncelliyor.

Öncelikle üniversitenin rektör-lük ile yüksek kalite ve h›zda haber-leflmek isteyen baz› bölümleri ara-s›na F/O (Fiber optik) yat›r›m› yapanTrakya Üniversitesi, “switch” yeni-

lemesine de gitti. Lokal ifl a¤›ndakiperformans› art›rmak isteyen ku-rum, yapt›¤› yenileme ile bu konu-daki ihtiyac›n› ve üniversitenin sis-tem odas› için gerekli bir kabinetiTURCom ile çal›flarak sa¤lad›.

Ayr›ca Linux tabanl› TRCrootçözümü ile üniversitenin beraberbar›nan ö¤renci ve akademikpersonel mail sunucular› birbirin-den ayr›ld›. Her iki grup için de ma-il sunucular yeniden kurulurken,güvenlik ayarlar› da üniversiteninpolitikalar› çerçevesinde revizeedildi.

TRAKYA ÜN‹VERS‹TES‹ B‹L‹fi‹MALTYAPISINI YYEN‹LED‹

ÖÖ¤¤rreennccii aaddaayyllaarr››nn››nn ggiirrmmeekk iiççiinn mmüüccaaddeellee eettttii¤¤iivvee mmeezzuunnllaarr››nn››nn mmeezzuunniiyyeettlleerrii iillee gguurruurr dduuyydduu--¤¤uu TTrraakkyyaa ÜÜnniivveerrssiitteessii;; bbiilliiflfliimm aallttyyaapp››ss›› kkoonnuu--ssuunnddaa ssoonn ddöönneemmddee ggeerrççeekklleeflflttiirrddii¤¤ii ççaall››flflmmaallaarriiççiinn TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjiiyyii sseeççttii..




2003 y›l›ndan itibaren kazand›¤› ''NATOSüratli Reaksiyon Kolordusu'' statüsüyleuluslararas› bar›fl›n sa¤lanmas› ve korun-

mas›nda önemli görevler üstlenen3.Kolordu Komutanl›¤›; kullan›c›lar›n›ninternet ortam›nda güvenli ve sorunsuzeriflimlerini Websense markal› anti-vi-rüs program› ile gerçeklefltiriyor.

Uluslararas› Güvenlik ve Yard›mKuvveti Komutanl›¤› yaparak, 36 ülke-den oluflan gücü baflar› ile komuta edenve böylece Türk Silahl› Kuvvetlerinin güçve sayg›nl›¤›n› bir kez daha tüm dünyaca kabuledilmesini sa¤layan 3’üncü Kolordu Komutanl›-¤›, Websense güvenlik çözümleri içinTURCom Teknoloji’den destek al›yor.

K›saca Websense hakk›ndaGüvenlik kavram›n›n giderek önem kazand›-

¤› ça¤›m›zda, pek çok kamu kurumuiçin de güven veren bir çözüm olanWebsense; kurumlar› web tabanl›bilinen ve yeni gelen tehditlerdenkoruma konusunda baflar›s› ile kulla-n›c›lar› taraf›ndan da onaylanm›fl birüründür. Websense Security Suite

ile zararl› mobil kodlar, “pishing” sal-d›r›lar› ve di¤er tehditlere karfl› kullan›-

c›lar›n›z› ve sisteminizi koruyabilir, arka kanal-daki sunuculara kötü niyetli eriflimleri engelle-yebilirsiniz ve bilinen tehditleri son kullan›c›yaulaflmadan bloklayabilirsiniz.

Potansiyel network tehditleri için alarm üre-terek, proaktif biçimde web güvenlik tehditleri-ni keflfeden Websense çözümleri; sald›r›yamaruz kal›nd›¤›nda h›zla sorumlular› uyar›r veweb sunucusu zafiyetlerini raporlar.

Endüstrinin önde gelen web filtreleme ka-biliyetlerini sunar. Kurumlar›n ifl a¤› bant genifl-li¤i kullan›m›n› önceliklendirir ve optimize eder.Sistem yöneticisi müdahalesi olmadan dahaönceden belirlenmifl efliklere göre trafi¤i yöne-tir. Ayr›ca kurumlar›n yönetimsel ifllerinin de-partman, grup ve bölgeler aras›nda da¤›t›lma-s›n› sa¤lar.

Bu sayede sistem yöneticileri alanlar›n›n ih-tiyaçlar›na uygun olarak politikalar›n› de¤ifltire-rek kendi kullan›c›lar› için sorumluluk alabilirler.

Türkiye’de bir üniversite yerleflkesinin tamam›n›n ilk defa projelen-dirilmifl hali olan ve halen 51.000 ö¤rencisi ve 1976 y›l›ndan bu yanagelen köklü gelene¤i ile e¤itim ve ö¤retime devam eden Kocaeli Üni-versitesi; son derece modern koflullara sahiptir.

Her alanda “modernlik” kavram›n› misyonu haline getiren üniversi-te, biliflim altyap›s› konusunda da ayn› yaklafl›m› sergilemektedir. Üni-versite gelecekteki hedefi olan tüm yap›s›n› birlefltirece¤i UmuttepeKampüsü’nün network altyap›s›n› yeniliyor. fiu an mevcut di¤er 17 yer-leflkesinde de eskiyen ve yenilenmesi gereken a¤ yap›s›nda ki“switch”leri de yenileriyle de¤ifltiren kurum bu çal›flmalar›nda ifl orta¤›olarak TURCom Teknoloji ile çal›flt›.

Ö¤renci ve çal›flanlar›na en iyi teknoloji altyap›s›n› sunarak hizmet

veren ve yeni kuflaklar› en modern koflullarda gelece¤e haz›rlamak is-te¤inde olan Kocaeli Üniversitesi, lokal ifl a¤›n›n dönüm noktalar›ndayer alan ve devreleri yönlendiren önemli bir network eleman› olan“switch” ler de modüler, esnek ve fiyat – performans dengesi uygunürünleri tercih ediyor.

Üniversite ihtiyaçlar›na göre, esnek koflullara uyum sa¤layan cihaz-lar› networku içinde konumland›r›yor.

3. KOLORDU VE TTURCom“V‹RÜS”LERE KKARfiI EELELE

33..KKoolloorrdduu KKoommuuttaannll››¤¤›› iiflfl aa¤¤››nn››iinntteerrnneetttteenn ggeelleebbiilleecceekk ssaalldd››rr›› vveevviirrüüsslleerree kkaarrflfl››,, TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjiiiillee ggeerrççeekklleeflflttiirrddii¤¤ii pprroojjee iillee kkoorruuyyoorr..

KKooccaaeellii ÜÜnniivveerrssiitteessii nneettwwoorrkk aallttyyaapp››ss››nn››ggüünncceelleerrkkeenn TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii iillee ççaall››flfltt››....

KOCAEL‹ ÜN‹VERS‹TES‹LLOOKKAALL ‹‹fifi AA⁄⁄II YYEENN‹‹LLEENN‹‹YYOORR

Kamu haberleri

TÜB‹TAK ULUSAL GÖZLEMEV‹’N‹N (TUG)‹NTERNET ÇÖZÜMÜNE DESTEK

Akdeniz Üniversite-si’nden ba¤›ms›z,kendine ait yeni

internet eriflimi içinTURCom’dan gerekli aktifcihazlar› alan kurumun, sözkonusu internet eriflimininsa¤lanmas› için gerek du-yulan Cisco marka “rou-ter” ve kart modülleri deproje kapsam›nda teminedilerek, kuruldu.

TÜB‹TAK Ulusal Gözlemevi’nin (TUG) Yö-netim Binas› Antalya’da Akdeniz ÜniversitesiYerleflkesi içinde yer almaktad›r. Öncesinde,Sakl›kent Bak›rl›tepe’de 2500 mt. yüksekliktebulunan gözlemevinin internet ba¤lant›s›, yö-netim binas› üzerinden üniversitenin internethatt›ndan sa¤lan›yordu. Ancak, TUG’un özellik-le gözlemsel veri aktar›m›ndaki h›zl› internet ih-tiyac›ndan ve üniversite hatlar›ndaki kapasites›n›rlamalar›ndan dolay› kendi internet ba¤lant›-s›na sahip olmas› gerekiyordu..

Bu nedenle gerekli çal›flmalar› bafllatanTUG yetkilileri Türk Telekom altyap›s› üzerin-den UlakNet ba¤lant›s›n› kurarak ba¤›ms›z in-

ternet eriflimini sa¤lad›lar. Bu çal›flma içinTUG’a destek veren TURCom Teknoloji de ye-ni internet ba¤lant›s› için gerekli aktif cihazlar›temin etti.

Dünyadaki geliflmeler gözönüne al›nd›¤›ndaart›k birçok gözlemevindeki teleskoplar inter-net üzerinden uzaktan kumanda edilmekte vegözlemler bu flekilde yürütülmektedir. TUG’da-ki mevcut a¤ yap›s›n›n güvenilir, h›zl› ve kesin-

tisiz bir internet eriflimine ba¤lanmas› sonucugözlemevindeki teleskoplar›n uzaktan çal›flt›r›-larak daha verimli gözlemler yap›lmas›n›n yoluaç›lm›flt›r. Ayr›ca bu internet altyap›s› ile özellik-le gözlem verilerinin arflivlenmesi ve bu arfliv-lere Dünya’n›n herhangi bir yerindeki araflt›r-mac›n›n kolay ulaflma imkân› do¤mufltur. Buda araflt›rmalara h›z ve çeflitlilik getiren önemlibir unsurdur.

Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araflt›rma Kurumu (TÜB‹TAK) bünyesinde, Antalya'da 2500 m. yükseklikteekiSakl›kent, Bak›rl›tepe’de kurulu TÜB‹TAK Ulusal Gözlemevi (TUG), Akdeniz Üniversitesi’nden ba¤›mss›z birinternet eriflimine sahip olmak üzere gerçeklefltirdi¤i internet projesinde TURCom Teknoloji ile çal›flt›.

ÇANAKKALE DEVLET HASTANES‹KABLOSUZ A⁄ YAPISINI TURCom ‹LE KURDU

Güncel t›p ve biliflim teknolojilerinin gerektirdi¤i genifl teknikimkânlara sahip, 565 yatak kapasiteli Çanakkale Devlet Hasta-nesi; 2 binas› aras›ndaki ba¤lant›s›n› kablosuz iletiflim teknolo-

jisini kullanarak daha da h›zland›rd›. Son y›llarda Sa¤l›k

Bakanl›¤›n›n e-hizmetle-re a¤›rl›k vermesi ve bil-gisayar destekli uygula-malar›n artmas› sebebiy-le hastanelerde çok h›zl›bir bilgisayarlaflma vebunun tabii sonucu ola-rak bilgisayar altyap›lar›-n›n yenilemesine yönelikihtiyaçlar›n do¤makta ol-du¤unu dile getiren di-yen Çanakkale Devlet

Hastanesi yetkilileri bu konuda görüfllerini flöyle aktard›lar: “Hasta ka-bul/takiplerinin, sigortal› kimlik, durum ve ilaç sorgular›n›n, hastane ileresmi kurumlar aras› önemli yaz›flmalar›n, yeni tedavi tebligatlar› ileyeni ilaç yazma prosedürleri gibi vb. sürekli yenilen idari yaz›flmalar›nbilgisayar üzerinden otomasyona ba¤lanmas›yla her türlü bilgiye h›z-l› ve güvenilir flekilde ulaflmak gerekli hale geldi. Bu tip hizmetleri on-line gerçeklefltirmenin tek yolu network altyap›s›n› iyilefltirmektir.”

Bu noktada çal›flmalar›na h›z veren Çanakkale Devlet Hastanesikendisine ba¤l› ve aralar›nda2 km. kadar mesafe olanfarkl› binalar› aras›nda h›zl›ba¤lant› kurmak amac›ylakablosuz iletiflim sistemikurmak için açt›¤› ihaleyi ka-zanan TURCom Teknoloji;gerçeklefltirdi¤i projede Cis-co Outdoor Bridge ürünleri-ni kulland›. Proje sonundaher iki hastane binas› ile is-tenilen yüksek h›zda ba¤lan-t› kurularak, ifllem h›z ve ka-litesinde art›fl sa¤land›.

Çanakkale ilinin tüm ihtiyac›n› karfl›layacak kapa-sitede olan Çanakkale Devlet Hastanesi, TUR-Com Teknoloji ile ihtiyaçlar›na yönelik olarak,kablosuz iletiflim projesini gerçeklefltirdi.




G‹RESUN VAL‹L‹⁄‹’N‹N GÜVENL‹K VE B‹L‹fi‹M ALTYAPISI TURCom REHBERL‹⁄‹NDE YAPILANIYOR

1 982 y›l›nda 52 ö¤renci ile e¤itimve ö¤retimine bafllay›p, günümü-

ze kadar 2707 mezun veren SelçukÜniversitesi Meram T›p Fakültesi;TURCom Teknoloji ile ifl a¤›n› yenile-yerek, yaflad›¤› iletiflim sorunlar›n›ortadan kald›rd›.

Halen çeflitli seviyelerde toplam658 ö¤retim eleman›n görev yapt›¤›fakültede yönetiminde zorluk yafla-nan switch altyap›s› kolayca yöneti-lebilen hale getirilerek, mevcutsunuculara HP markal› yeni sunucu-lar da ekledi ve biliflim altyap›s›n›nkalitesi art›r›ld›.

1357 yatakla bölge halk›na hiz-met sunan Selçuk Üniversitesi Me-ram T›p Fakültesi Hastanesi Ö¤re-tim Görevlisi U¤ur ALTINSARI ileBilgisayar Mühendisi Yusuf ‹LER‹ k›-saca flu aç›klamalar› yapt›lar: “Ön-celikle daha performansl› bir net-work altyap›s› elde edebilmek içinTURCom Teknoloji ile tüm switchle-ri standardize ettik ve üzerine gerek-li yönetim yaz›l›m›n› kurduk. Bu yaz›-l›m sayesinde, herhangi bir PC üze-rinden, ar›za ya da kaçak olan switc-hleri tespit ederek, sorunlara h›zl›caçözüm bulabiliyoruz.”

MERAM TIP FAKÜLTES‹ALTYAPISINI GÜÇLEND‹RD‹

Konya bölgesinin sa¤l›k güvencesi olan SelçukÜniversitesi Meram T›p Fakültesi Hastanesi; teknolojikkgeliflimi için TURCom Teknolojinin rehberli¤ini kulland›.

Yapt›¤› örnek yat›r›mlarla öne ç›kan Giressun Valili¤i, e-devlet çal›flmalar› kapsam›nda sistem altyap›s›n› yeniliyor.

e -devlet projelerinin önemi kavrayankamu kurulufllar›ndan biri olan Gi-

resun Valili¤i, TURCom Teknoloji ilebirlikte yürüttü¤ü çal›flmalar kapsa-m›nda biliflim altyap›s›nda istedi¤i dü-zenlemelere kavufltu.

Giresun Valili¤i’nin kurumsal altya-p›s›nda önemli de¤iflikliklerin yap›ld›¤›proje sonunda h›zl› ve güvenli veri ak-tar›m› yapabilen kurum; Giresun halk›-na daha rahat ve seri bir flekilde çö-züm sunabiliyor.

Örnek E-devlet Uygulamas› Projede yap›sal ve fiber optik kab-

lolama, sistem odas› düzenlemesi,UPS kurulumu, aktif cihazlar›n ve sis-tem çözümlerinin tedariki ve kurulumuile birlikte güvenli bir flekilde gelecek-

teki uygulamalar›n altyap›s› da haz›rla-narak, örnek bir e-devlet uygulamas›oluflturulmufltur.

Gerçekleflen proje sonunda yöneti-lebilir bir yap›ya kavufltuklar›n› belirtenGiresun Valili¤i Bilgi ‹fllem Sorumlusufierif TEK‹N; “sistem altyap›m›z›n gü-venli¤ini de Juniper SSG firewall ürü-nü ile sa¤lad›k. Konumland›r›lan buürün ile a¤ geçidinin güvenli¤i, d›flar-dan gelebilecek izinsiz ba¤lant› ve sal-d›r›larla, kurumumuzdan d›flar› gidebi-lecek ba¤lant›lar› kontrol alt›nda tutula-biliyoruz. A¤ geçidi (gateway) seviye-sinde anti-virüs korumas›, istenmeyene-postalar›n engellenmesi ile web fil-treleme ve sald›r› engelleme servisleride aktif hale getirildi” diye konufltu.

28

Kamu haberleri

Hastane çap›nda yap›lan network yenile-mesi ve ameliyathane görüntülerininlokâl ifl a¤›na ve internete aktarmaya

yönelik projeleri ile TURCom Teknoloji’densa¤l›k sektörüne önemli bir katk› daha geldi.

Yedi yüze yak›n yatak kapasitesi, 300’ ünüzerinde uzman hekim ve toplam 1.300’e ya-k›n profesyonel sa¤l›k personeli ile ülkemizinen büyük e¤itim ve araflt›rma hastaneleri ara-s›nda yer alan Dr. Lütfi K›rdar Kartal E¤itim veAraflt›rma Hastanesi; 80’li y›llardan bu yanasa¤l›k alan›nda hizmet vermektedir.

2006 y›l›ndan bu yana çeflitli projelerdeTURCom Teknoloji ile çal›flan hastane ana bi-nas›ndaki fatura ve bilgi ifllem birimlerine aitifl a¤›n›n kurulmas›, UPS sisteminin temini,telefon hatlar›n›n düzenlenmesi ve ameliyat-hanelere kamera sistemi kurulmas›na yönelik

projelerini TURCom’la gerçeklefltirdi. TURCom teknoloji ile son olarak gerçek-

lefltirilen çal›flmalar ile ameliyathanelere yer-lefltirilen kameralardan elde edilen görüntülerhastane lokâl a¤›na ve internete aktar›labilirhale geldi. Böylece ameliyatlar s›ras›nda sa¤-lanacak görüntüler network üzerinden o anameliyatta olmayan di¤er ilgililerle paylafl›labi-liniyor.

Sonuç olarak; konu ile ilgili o an ameliyat-ta olmayan uzmanlar›n mekân s›n›r› olmaks›-z›n ameliyat› izlemesi ve bir anlamda kat›lma-s› mümkün olurken, ayn› zamanda bu görün-tüler t›p ö¤rencilerinin e¤itiminde de kullan›la-bilinecek.

TURCom Teknoloji ile bu güne kadar yap-t›klar› ve yeni çal›flmalar›n› de¤erlendiren Dr.Lütfi KIRDAR Hastanesi Müdür Yard›mc›s› veBilgi ‹fllem Sorumlusu Songül MANGAN flun-

lar› söyledi:

“TURCom ile bu güne kadar biliflim tekno-lojilerine yönelik pek çok projemizi berabercegerçeklefltirdik. Her çal›flmam›zdaki uzmanl›kve proaktif tutumlar› biz etkilemifltir. Son ola-rak gerçeklefltirdi¤imiz çal›flmalarda hem net-workumuzu gelifltirmek konusunda h›zl› birflekilde yol ald›k.

Hem de IP video sunucu girifllerine ba¤l›bulunan herhangi bir verici kayna¤›n›n görün-tülerini ki bunlar ameliyathanelerimizdeki ka-meralar›m›zd›r, efl zamanl› olarak yerel alana¤›m›za veya internet ortam›na aktarabilece-¤imiz bir çal›flmay› gerçeklefltirdik. Bu proje-mizin ülkemizde örnek bir tele-t›p uygulamas›oldu¤unu düflünüyorum. Bu flekilde hem has-talar›m›za, hem t›p camias›na ciddi katk› yap-t›¤›m›za inanmaktay›m.”

KKAARRTTAALL EE⁄⁄‹‹TT‹‹MM VVEE AARRAAfifiTTIIRRMMAA HHAASSTTAANNEESS‹‹‹‹ÇÇ‹‹NN TTUURRCCoomm’’ddaann ÖÖRRNNEEKK TTEELLEE--TTIIPP UUYYGGUULLAAMMAASSII

TURCommmuunniiqquuee / Haziran 2008®



Kocaeli Büyükflehir Belediyesi taraf›n-dan ilk bölümü yapt›r›lan ve Baflba-kan Recep Tayyip Erdo¤an taraf›ndan

hizmete aç›lan SEKA Park, hafta sonlar› va-tandafllar›n vazgeçilmez dinlenme alan› du-rumunda…

Yap›m› ve arazisi hakk›nda bas›nda pekçok kez haber ç›kan tart›flmal› park›n ilk k›s-m› aç›larak Kocaeli’lerin hizmetine sunuldu.Belediyenin bu hizmetinden son derece

memnun kald›klar›n› belirten vatandafllar ço-cuklar›n› gezdirip, spor yaparak günlükstreslerini de at›yorlar. Ayr›ca park› koca-man bir “hot spot”* yani bir anlamda “öz-gür internet kullan›m alan›” haline de geti-ren belediye dileyen vatandafllar›n ücretsizolarak internete ba¤lanmas›na da TURComçözümlerini kullanarak olanak sa¤lad›.

Kablosuz ba¤lant› sayesinde, parka ge-len ziyaretçiler ihtiyaç duyduklar› anda inter-

nete eriflebiliyorlar. Kocaeli Büyükflehir Be-lediyesi, Halkla ‹liflkiler biriminin hali haz›rdadevam etti¤i park› gelifltirme çal›flmalar›içinde alandaki internet erifliminin özellikleride tabelalarla vatandafllara aktar›l›yor. Ba¤-lant› noktalar› ve bu ba¤lant›lar›n›n perfor-manslar›n›n belirtildi¤i tabelalarla park ziya-retçileri en uygun koflullarda internet ba¤-lant›s› için yönlendiriliyor.

*Hotspot: Türkçe tam karfl›l›¤› “s›caknokta” anlam›na gelen “hot spot” kelimesi,WLAN (kablosuz yerel alan a¤›ndan) olarakinternet kullanabilen, bir PC ya da PDA ileinternete ba¤lan›labilinen kablosuz eriflimnoktas›na verilen add›r.

Sunucular vve mmasaüstü bbilgisayarlar iiçin ççok yyönlü vvirüs kko-rumas› ssa¤layan TTrend MMicro üürünü ““Client SServer SSui-

te_Enterprise EEdition” ››, 990 kkullan›c›s› iiçin yyenileyenkurum; ssistemine ss›zmaya ççal›flan vvirüs vve kkötü nni-yetli kkodlara kkarfl› ggüçlü vve ççok kkatmanl› bbir ssavun-ma ssistemi ooluflturdu.

Üsküdar TTapu vve KKadastro ‹‹daresi, pperformansve ggüvenli¤ini een eefektif flflekilde ssa¤lamak üüzere bbu

yaz›l›m› uuzaktan ((merkezden) kkontrol eederek, ggüvenliksistemini yyönetebilmektedir.

PARK’TAN ‹NTERNETE BBA⁄LAN…

TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii’’ddeenn KKooccaaeelliiBBüüyyüükkflfleehhiirr BBeelleeddiiyyeessii’’ nniinn eesseerrii SSeekkaaPPaarrkk’’aa kkaabblloossuuzz iinntteerrnneett bbaa¤¤llaanntt››ss››……

ÜSKÜDAR TAPUSUEM‹N EELLERDE

Üsküdar Tapu veKadastro Müdür-lü¤ü, güvenlik ya-z›l›m›n› yeniledi.

Kamu haberleri

Türkiye’nin yüksek ö¤renim ve bilimselaraflt›rma standartlar›n› yükseltmeyi amaç-larken, ayn› zamanda Güneydo¤u Anadolu

Projesi’nin baflar›ya ulaflmas›nda da son dereceönemli bir misyon üstlenen Harran Üniversite-si’nin biliflim altyap›s›n› daha da gelifltirmek üze-re açt›¤› ihaleyi TURCom Teknoloji kazanarak,üniversitenin ifl a¤›n›n güvenli¤ini oluflturdu.

Yedi fakülte, bir yüksekokul, onbir meslekyüksekokulu, üç enstitü, dokuz araflt›rma ve uy-gulama merkezi ile e¤itim faaliyetlerini sürdürenHarran Üniversitesi, bünyesinde yer alan aç›k vekapal› sosyal tesisleriyle personeli ve ö¤rencileri-ne ça¤dafl bir sosyal ortam sunuyor.

Projeye öncelikle 2 adet IBM 346 sunucununkonumland›r›larak baflland›¤›n› anlatan HarranÜniversitesi Bilgi ‹fllem Sorumlusu Bayram PAR-LAK; “ Sonras›nda Linux tabanl› firewall, anti-vi-rüs, mail, DNS ve web sunucular› ile iflletim sis-temi kuruldu. Böylece gönderilen, al›nan mailler-deki virüsler kontrol edilerek, internet eriflimisa¤lan›yor ve web sitemiz yay›nlan›yor.TURCom Teknoloji’nin tasarlad›¤› Linux yabanl›yaz›l›m ile firewall için donan›m almaya gerekkalmadan, ifl a¤›m›z›n güvenli¤ini de sa¤lanm›flolduk.” diye konufltu.

“1000 y›l kadar köklü, 10 y›lkadar genç” slogan›yla ö¤ren-cilerine en iyi e¤itimi vermegayreti iççindeki üniversiteler-den biri olan Harran Üniversi-tesi, ifl a¤›n›n güvenli¤ini TUR-Com Teknoloji iile sa¤lad›.

Kuruldu¤u y›ldan bu yana Anadolu yakas›n›n has-ta yükünün önemli bir k›sm›n› karfl›layan Hay-darpafla Numune E¤itim ve Araflt›rma Hastane-

si, tüm doktor ve çal›flanlar›n›n, hastalar›na daha iyi hiz-met verebilmeleri için bilgisayar yan ürünlerini TUR-Com Teknoloji çözümleri ile yenilendi.

Mektebi T›bbiye-i fiahane'nin Serirriyat Pavyonlar›ad› alt›nda göreve bafllayan, bir müddet sonra t›p fakül-tesine dönüfltürülerek, 30 senedir faaliyette bulunanhastane, 1936 y›l›ndan beri Haydarpafla Numune Has-tanesi ad› alt›nda hizmet veriyor. Proje kapsam›nda ya-z›c›, barkod yaz›c›lar› ve okuyucular›, kesintisiz güç kay-naklar›, ifl istasyonlar› gibi birçok ürünle ifl süreçlerindeistedi¤i h›z ve kaliteyi yakalayan hastane böylece eskiürünlerinin tamirat masraflar›ndan da tasarruf etti.

1936 y›l›ndan bu yana hizmet verenHaydarpafla Numune E¤itim ve Araflt›r-ma Hastanesi, tüm personelinin çal›fl-malar›na h›z katarak, daha fazla hastayadaha kaliteli hizmet verebilmek amac›y-la donan››msal altyap›s›n› yeniledi.

HARRAN ÜN‹VERS‹TES‹ B‹L‹fi‹MALTYAPISININ GÜVENL‹⁄‹ TAM

HAYDARPAfiA NUMUNE E⁄‹T‹M VEARAfiTIRMA HASTANES‹ B‹LG‹ ‹fiLEMALTYAPISINDA ‹STED‹⁄‹ HIZA ULAfiTI


mobiliteyi yakalayanlar

Enerji istasyonlar›n›n otomasyonu konu-sunda faaliyetlerini sürdüren TurpakElektromanyetik Yak›t ‹kmal Sistemleri

A.fi., sahada çal›flan montaj ekiplerini TURComTeknoloji’nin ürünü olan TRCmobil ile her antakip ediyor.

Hollanda merkezli olan ve Türk yat›r›mc›lar-la ortak kurulan Turpak, dünyada 40 ülkede,bafltan sona istasyon otomasyonu, tafl›t tan›-ma sistemleri, taksimetreler ve EMV onayl› d›flve iç ortam ödeme terminalleri kurulumunda

hizmet veriyor. Bu kapsamda istasyon otomas-yonlar›n› gerçeklefltirilen firma, elemanlar›n›ntakibi ve organizasyonlar› için TRCmobil’i tercihederek, yaflad›¤› sorunlar› ortadan kald›rd›.

Kuruldu¤u günden bu yana 3500 istasyonotomasyonu ve 400 bin tafl›t montaj ifllemi ger-çeklefltirdiklerini ifade eden Turpak Elektro-manyetik Yak›t ‹kmal Sistemleri A.fi Genel Md.Yrd. Kenan ENG‹N flu bilgileri verdi:

“ Turpak olarak 3 y›l içinde hedefledi¤imiz

ilave 6 bin istasyon/tank otomasyonu için webtabanl›, online proje yönetim yaz›l›m› olarakkulland›¤›m›z TRCmobil ile sahada çal›flanekiplerimizin anl›k takibini, ifl atamalar›n› ve or-ganizasyonunu yap›yoruz böylece planlad›¤›-m›z tüm projeleri tam zaman›nda bitirmeyi veen yüksek düzeyde müflteri memnuniyetinisa¤lamay› hedefliyoruz. Operasyonel hedefi-miz ayda 400 adet ifl üretebilmektir. Bu hede-fimize ulaflmaktaki en önemli yard›mc›lar›m›z-dan bir de TRCmobil yaz›l›m›d›r.”

‹fiLEY‹fiTURPAK, TRCmobil kullanmadan önce ERP

program›n› kulland›klar›n› fakat bu program›n iflihtiyaçlar›n› tam anlam›yla karfl›lamad›¤›n› kay-deden TURCom Teknoloji Sat›fl MüdürüYard›mc›s› Eda KARACA ERO⁄LU sistemin ifl-leyiflini flöyle özetledi;

• TRCmobil sistemine ifl emirleri mevcutolan ERP program›ndan web servis arac›l›¤› ileiletiliyor. Bu ifl emirleri ilgili kiflilere yönlendirili-yor ya da manuel olarak girilebiliyor.

• ‹fl emrini alan ekip bu emri gerçeklefltire-meyecek durumda ise isterse bu emri, baflkabir kifli ya da ekibe yönlendirebiliyor.

• ‹fl emri yerine getirildi¤inde, merkeze bil-gi iletiliyor. ‹fl emri tamamlanamad›¤› takdirde,kifli bunu nedenleri ile belirtebiliyor.

Turpak kendi elemanlar› d›fl›nda, tafleron fir-madaki elemanlar›n da ifl takibini yapabiliyor.Böylece müflterilerine istedi¤i flekilde raporla-ma da gönderebiliyor.

TURPAK TRCmobil ‹LE HEDEFLER‹NEULAfiMAYI PLANLIYOR

Turpak, sahada çal›-flan montaj ekiplerinianl›k takibi ve ifl or-ganizasyonlar›n› so-runsuz gerçekllefltir-mek amac›yla TUR-Com e-ifl platformuTRCmobil’i tercih et-ti, ifl süreçlerini mo-bil hale geetirdi.



mmoobbiilliitteeyyii yyaakkaallaayyaannllaarr

Üstünda¤ Grup bünyesinde, 5 oteliylemüflterilerini en iyi flekilde a¤›rlayan TheGreen Park Hotels&Resorts, TURCom

Teknoloji’nin katma de¤erli yaz›l›m çözmlerin-den TRChrs ( TRC hotel reservation service) ileon-line rezervasyon sistemini hayata geçirdi.

NNeelleerr YYaapp››lldd››??Sektörlerinde dünya markas› olma hedefiyle

yola ç›kt›klar›n› ve 2010’a kadar otel say›lar›n› 10adete ç›karmay› planlad›klar›n› söyleyen TheGreen Park Hotels&Resorts Bilgi ‹fllem MüdürüFerdi YAMAN; “ fiu an Taksim, Merter, Bostan-c›, Kartepe ve Pendik’te olmak üzere toplam 5adet otelimizde, 5 y›ld›zl› hizmet sunarak müflte-rilerimizi a¤›rlarken, teknolojiyi de TURCom Tek-noloji’nin hizmetleri ve ürünleriyle takip ediyo-ruz. TURCom’un ürünlerinden TRChrs (otel re-zervasyon sistemi) ile müflterilerimiz, web site-mize girip, kolay ve h›zl› bir flekilde on-line rezer-vasyon yapabiliyorlar. fiu anda Türkçe ve ‹ngiliz-ce olan dil seçenekleriyle kulland›¤›m›z sistem-de, zaman içinde çoklu dil seçene¤iyle de, herülkeden müflterimiz on-line rezervasyon rahatl›-¤›na kavuflacak.” dedi.

SSiisstteemmiinn ‹‹flfllleeyyiiflflii TRChrs’nin tüm otellerin kullan›m› için uygun

oldu¤unu belirten TURCom Teknoloji Sat›fl Yö-neticisi Zergün ERDA⁄LI sistemin iflleyifline da-ir önemli noktalar› flöyle s›ralad›:

n Müflteriler oteli telefon ile aramadan, iste-dikleri standartlardaki oday› seçip, istedikleriözellikleri de belirtebilirler.

n Müflteri on-line rezervasyonunu tamamla-d›ktan sonra, otel yetkilileri ile müflterinin elek-tronik posta adresine mail olarak mesaj gider.

n Sistemin güvenli¤i tam sa¤land›¤›ndan,kredi kart›yla da ödeme gönül rahatl›¤›yla yap›la-bilir.

““TTaakkssiimm,, MMeerrtteerr,, BBoossttaanncc››,, KKaarrtteeppeevvee PPeennddiikk’’ttee oollmmaakk üüzzeerree ttooppllaamm 55aaddeett ootteelliimmiizzllee,, 55 yy››lldd››zzll›› hhiizzmmeett ssuunnaa--rraakk mmüüflfltteerriilleerriimmiizzii aa¤¤››rrllaarrkkeenn,, tteekknnoolloo--jjiiyyii ddee TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii’’nniinn hhiizzmmeett--lleerrii vvee üürrüünnlleerriiyyllee ttaakkiipp eeddiiyyoorruuzz.. ““

On-line rezervasyon sistemi TRChrs’-nin önemli bir özelli¤inin de müflteri taraf›n-da yap›lan rezervasyon iflleminin herhangibir sebeple iptali durumunda bu ifllemin ko-layl›kla yap›labildi¤ini aktaran TURCom Sa-t›fl Yöneticisi Cengiz SEVEN iseTRChrs’nin özelliklerini k›saca flöyle anlatt›:

n Çoklu para birimi ve çoklu dil özelli¤i-ne sahiptir.

n Yurt içi bir kart ile al›m yap›l›yorsaYTL üzerinden taksitlendirme olana¤›na sa-hiptir.

n SSL kullan›larak yap›lan %128 güven-li kredi kart› al›flverifli sa¤lar. Bilinen bütünsanal poslar ile entegrasyon yap›labilir. (Sa-nal Pos zorunlu de¤ildir, sadece rezervas-yon modunda da çal›flt›r›labilir).

n Müflteriye önceden ve rezervasyons›ras›nda üye olma olana¤› sa¤lar.

n e-posta aktivasyonu ile misafir kon-trol olana¤› sa¤lar.

n An›nda güncelleme yapabilme olana-¤›na sahiptir.

n ‹stedi¤iniz kadar pansiyon, konakla-ma ve oda tipi belirleyebilirsiniz.

n ‹stedi¤iniz kadar kullan›c› tan›mlayabi-lir, bunlara farkl› yetkiler verebilirsiniz.

n ‹stedi¤iniz anda baz› oda tipi, pansi-yon tipi veya konaklama tipini durdurabilir,yine istedi¤iniz an açabilirsiniz.

n Rezervasyonlar› iptal edip oday› tek-rar sat›l›r konuma getirebilirsiniz.

n Sisteme kay›t olan tüm rezervasyon-lar hem otel yetkililerine hem de müflteriyee-posta olarak gönderilir. Opsiyonel olarakSMS ile de bilgilendirebilirsiniz.

n Tüm raporlar› pdf, excel, word, text,imaj formatlar›ndan alabilme olana¤› sa¤-lar.

TTRRCChhrrss’’nniinn KK››ssaaccaa ÖÖzzeelllliikklleerrii

THE GGREEN PPARK HHOTELS && RRESORTSON-LINE RREZERVASYON SS‹STEM‹N‹ HHAAYYAATTAA GGEEÇÇ‹‹RRDD‹‹

Ferdi YAMANThe Green Park Hotel&Resorts, Bilgi ‹fllem Müdürü




ENERJ‹ PETROL TTRRCCmmoobbiill ‹‹LLEE SSAAHHAADDAAÇÇAALLIIfifiAANN EELLEEMMAANNLLAARRIINNIINN HHEERR AANN YYAANNIINNDDAA

Ülke ekonomisine ve akaryak›t sektö-rüne katma de¤er yaratmak, sektö-rün artan ihtiyaçlar› do¤rultusunda

kaliteli hizmet ve ürünler sunmak amac›yla2000 y›l›nda kurulan Enerji Petrol, saha ele-manlar›n›n ve istasyonlar›n›n takibiniTRCmobil ile gerçeklefltiriyor.

Enerji Petrol; akaryak›t da¤›t›c›, depocu-luk ve madeni ya¤ lisans› ile yurt genelinde6 bölge müdürlü¤ü, 385 istasyon, 177 en-düstriyel, 15 madeni ya¤ olmak üzere top-lam 577 lokasyon ile Mersin ve K›r›kkale’debulunan toplam 65 bin m2 kapasiteli 2 adetdepolama tesisi ile enerji sektöründe faali-yet gösteriyor.

Enerji Petrol Bilgi ‹fllem Müdürü KöksalDABANLI; “ … Dünya standartlar›n› yakala-yarak, en iyi hizmeti vermek için ç›kt›¤›m›z

bu yolda, TURCom Teknoloji’nin gelifltirdi¤iTRCmobil ile sahada çal›flan elemanlar›m›z-la istedi¤imiz her an merkezden iletiflim ku-rup, istasyonlar›m›z hakk›nda güncel bilgiyeulaflabiliyoruz. Ayn› zamanda sahadaki per-sonelin performans›, bayilerin ihtiyaçlar›n›ya da aksakl›klar› daha k›sa sürede çözüm-leyebiliyoruz.” dedi

TTRRCCmmoobbiill NNeeddeenn TTeerrcciihh EEddiillddii??

Enerji Petrol’ün gerçeklefltirmek istedik-lerini tam anlam›yla karfl›lad›¤› için TRCmo-bil’i önerdik diyen TURCom Teknoloji Sat›flMüdür Yard›mc›s› Eda KARACA ERO⁄LUkurumun TRCmobil tercih etmesinin se-beplerini ve kazand›¤› avantajlar›n› flu flekil-de s›ralad›:

Kurum periyodik olarak istasyonlar›n› zi-yaret eden personelinin performans›n› takipetmek, istasyon hakk›ndaki bilgileri an›nda

alabilmek ve istasyonlara yap›lan yat›r›mlar›takip edebilmek amac›yla TRCmobil’i tercihetti. Böylece;

• sahadaki personelin daha aktif ve sü-rekli merkezle iletiflim halinde çal›flmas›sa¤land›,

• merkezle on-line ba¤lant›daki persone-lin, bayilere daha h›zl› geri dönüflüyle müfl-teri memnuniyeti konusunda önemli birad›m at›lm›fl oldu.

Enerji Petrol’deki TRCmobil nas›l iflliyor?Kullan›m› son derece basit olan TRCmo-

bil’i kullanmak için öncelikle personel, her-hangi bir kaynaktan webe girip, flifrelerinikullanarak ilgili ekrana ulafl›yor.

Kullan›c›lar gelen ekrana istenilen bilgigirifllerini yap›yorlar. Ziyaret edilen istasyonhakk›nda istenilen her türlü bilginin girilme-si d›fl›nda, ayl›k ya da y›ll›k yap›lan siyah-be-yaz yak›t sat›fllar›, mevcut teminat bilgileri,yap›lan yat›r›mlar› da rapor olarak al›nabili-yor.

““DDüünnyyaa ssttaannddaarrttllaarr››nn››yyaakkaallaayyaarraakk,, eenn iiyyiihhiizzmmeettii vveerrmmeekk iiççiinn çç››kktt››¤¤››mm››zz bbuuyyoollddaa,, TTUURRCCoommTTeekknnoolloojjii ggeelliiflflttiirrddii¤¤iiTTRRCCmmoobbiill üürrüünnüü iilleebbiizzee bbuu aammaacc››mm››zzddaakkaattkk›› ssaa¤¤llaadd››..””

Köksal DABANLI Enerji Petrol, Bilgi ‹fllem Müdürü

baflar› hikayesi

EErrhhaann YYAAVVUUZZEERRHHeeddeeff GG››ddaa,, BBiillggii ‹‹flfllleemm MMüüddüürrüü

45 y›ll›k tecrübesiyle bugün da¤›t›m veüretim sektörlerinin öncü kurulufllar-dan birisi durumunda bulunan Hedef

Grup, 2007 y›l›nda alm›fl oldu¤u karar do¤rul-tusunda TURCom Teknoloji ile çal›flarak,tüm grubun Telekom maliyetlerini düflürerekWAN alt yap›s›n› yeniledi.

Yurt genelinde yay›lm›fl olan da¤›t›m velojistik alan›ndaki gücünü yurt d›fl› yat›r›mla-r›yla ülke s›n›rlar› d›fl›na tafl›m›fl durumdaolan Hedef Grup, halen ‹ran ve Cezayir’deda¤›t›m sektöründe faaliyet göstermektedir.Lokomotif sektör, da¤›t›m ve lojistik olsa daüretim ve turizm alan›nda da yat›r›mlar› bulu-nan Hedef Grup, bu alanlarda da baflar›lar›n›pekifltirmek niyetindedir.

NNeelleerr YYaapp››lldd››??De¤iflik sektörlerde geliflimini sürdür-

mekle birlikte, distribütörlü¤ünü yapt›¤› üre-tim devlerinin ülke geneline yay›lmas› ve ge-nifl bir kitleye hitap edebilmesi için hizmeta¤›n› geniflletmeye devam eden firma; bubüyümeye daha iyi ayak uydurabilmek içinBT altyap›s›n› yeniledi. Hedef Grup, bu kap-samda Türk Telekom maliyetlerini düflürerektüm Türkiye’de bulunan bölge müdürlükle-riyle de kesintisiz iletiflim kuruyor.

PPrroojjee DDeettaayyllaarr›› “TURCom Teknoloji ile çal›flmadan önce

bu ifli kendi bünyemizde yapmakta idik. An-cak geniflleyen yap› ile birlikte sorunlarç›kt›kça daha uzman çözümlere ihtiyaç duy-du¤umuzu hissettik ” diyen Hedef Grup Bil-gi ‹fllem Müdürü Erhan YAVUZER flöyle de-vam etti. “Bu süreçte deneyimine güvene-rek ifl orta¤› olarak seçti¤imiz “TURCom ileBT altyap›m›z için birlikte çal›flt›k.

Tüm bölge müdürlüklerimize G.SHDSLhatlar ald›k. Belli bir süre bölge müdürlükleri-mizde hem F/R hem de G.SHDSL hatlar be-raber çal›flt›. Daha sonra karasal hatlar›n ye-deklemesi için GPRS uyumlu router ile testyap›ld›. Yap›lan testler sonucunda karasalG.SHDSL hatlar›n yede¤i olarak GSM altya-

p›s› tercih edildi ve gerekli ba¤lant›lar Topexmarka ürün ile sa¤land›. Böylece, karasalolan ana hatlar›m›z›n yedeklerini, GSM flebe-keleri üzerinden GPRS ile yaparak, tam ye-dekli bir yap› kurmufl olduk. Ana ifli bu olanTURCom Teknoloji ile bafllatt›¤›m›z projeninsonucunda, önceki durumumuza göre kendi-mizi daha emniyetli ve bunun sonucunda dadaha rahat hissetmekteyiz. Bununla birlikteifl kalitesinin artmas› neticesinde maliyetleri-mizde azalma olmas› da bizi oldukça mem-

nun eden en önemli hadisedir.”

TTaaflfl››nnmmaa PPrroojjeessiinnddee ddeeTTUURRCCoomm’’llaa ‹‹flflbbiirrllii¤¤ii

Hedef Grup genel merkezinin ayr›ca yenibinas›na tafl›nmas› s›ras›nda da , Türk Telekomyap›s›n›n tafl›nmas› da dahil olmak üzere TUR--Com’la birlikte çal›flt›. Hedef G›da, tafl›nmaprojesi sonras› yeni ofisinde, çal›flmalar›n› ke--sintiye u¤ramadan sürdürmeye devam ediyor.

HEDEF GGIDA TTÜRK TTELEKOMMAL‹YETLER‹N‹ TTURCom ÇÇÖZÜMLER‹ ‹LE DDÜfiÜRDÜ

““TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii’’nniinn yy››llllaarr››nnvveerrddii¤¤ii ddeenneeyyiimmiinnee ggüüvveenneerreekk,, BBTT aallttyyaapp››mm››zz iiççiinn bbiirrlliikkttee ççaall››flfltt››kk..””



““TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii iillee bbaayyiilleerriimmiizziinn aa¤¤ aallttyyaapp››llaarr››nn›› yyeenniilleeddii¤¤iimmiizz pprroojjee ssoonnuunnddaa iisstteeddii¤¤iimmiizzssoonnuuccuu aallmmaamm››zz üüzzeerriinnee,, yyiinnee TTUURRCCoomm’’uu tteerrcciihh eeddeerreekk,, ddaattaa hhaattllaarr››mm››zz›› yyeeddeekklleeyyiipp,, bbiillggii aall››flfl--vveerriiflfliimmiizziinn aakkssaammaass››nn›› öönnlleeddiikk..”” FFaaiikk KKUUTTEERR,, FFoorrdd OOttoossaann,,BBiillggii TTeekknnoolloojjiilleerrii MMüüddüürrüü AAllttyyaapp›› vvee ‹‹flfllleettiimm

Türkiye’de ootomotiv ssanayinde sseriüretimine bbafllad›¤› ““Anadol” iile bbir iil-ki ggerçeklefltiren OOtosan, 11997 yy›l›n-

da FFord ffirmas› iile yyap›lan aanlaflma ssonun-da FFord OOtosan iismi iile ffaaliyetlerine dde-vam eetmektedir. FFirman›n yyapt›¤› bbaflar›l›çal›flmalar iile KKocaeli ffabrikas›, AAvrupa FFordfabrikalar› aaras›nda 22002, 22003, 22004 vve2005 yy›llar›nda ""Best PPlant IIn TThe WWorld"olarak aadland›r›larak, een iiyi nnotu eelde eede-rek bbirinci oolmufltur.

Neden TURComFord OOtosan, bbayileri aaras›ndaki bba¤lan-

t›lar› hherhangi bbir kkesintiden eetkilenmeye-cek hhale ggetirmek vve bbayilerle –– mmerkezaras›ndaki kkarasal hhatlar› GGSM //GPRS aaltya-p›s›n› kkullanarak yyedeklemek iiçin TTURComçözümlerini ttercih eetti. FFirma bbu kkapsamda,yedekledi¤i bbayi iiletifliminde iifl ssüreklili-¤ini dde ssa¤lam›fl ooldu.

Ford OOtosan’›n vveri iiletiflimde yyine TTUR-Com iimzas›…

Ford OOtosan’›n ttoplam 1186 bbayisininba¤lant›lar›n› hherhangi bbir kkesintiye kkarfl›yedeklemek aamac›yla ggerçeklefltirdi¤i ppro-jede; bbayilerden ggelen GG.SHDSL bba¤lant›larGSM aalan›nda FFord iile ççözüm oortakl›¤› yya-pan TTurkcell sservisleri vve TTURCom GGPRSçözümleri kkullan›larak yyedeklendi.

Ford vve TTurkcell aaras›ndaki AAPN bba¤lan-t›s› üüzerinden SSDH’de ssonland›r›lan bbu yyap›sonras›nda SSDH üüzerinden LLL ((kiral›k hhat-lar) hhatlarla mmerkeze uulaflmaktad›r.

Karasal hhatt›n GGSM flflebekesi üüzerindenyedeklenmesi TTURCom ttaraf›ndan ggerçek-lefltirilen pprojenin ssonunda FFord OOtosanmerkez iile bbayileri aaras›ndaki iiletiflimde kke-sintisiz bbir yyap›ya kkavuflmufl ooldu.

Ayr›ca pproje ssonras›nda iimzalanan

HBUD ((Hat BBak›m ÜÜrün DDestek) ssözleflme-si iile iifl ssüreklili¤i iikinci bbir kkez ddaha TTUR-Com ggüvencesine aal›nd›.

Ford OOtosan’›n ttüm bbayilerinde, ffizikselkoflullar›n vve kkablolar›n ss›n›rlar›n› kkald›rarakeriflim iimkânlar›n› ggeniflleten TTopex mmarka-l› GGPRS rrouter üürünü ttercih eedildi. TTopexmarkas› TTürkiye’ye TTURCom ggüvencesin-de ggetirilmekte vve ddeste¤i vverilmektedir.

Kesintisiz iiletiflim, mmüflteri mmemnuniye-ti vve rrekabet ggücü iile ddi¤er üürünlere ffarkatan TTopex GGPRS rrouter, sses pportu ssaye-sinde GGSM-GSM iindirimli oolarak ggörüflmeimkân› dda ssunmaktad›r.

Ford OOtosan TTaraf›ndan SSa¤lanan FFay-dalar

• KKesintisiz vveri iiletiflimi,• YYedekli aaltyap›,• 77/24 ddestek hhizmeti,• KKablolu eeriflimin kkurulamayaca¤› yyer-

lerde eeriflim ssa¤layabilme.

FORD OOTOSAN BAY‹LER‹ ‹‹LE KES‹NT‹S‹Z ‹‹LET‹fi‹M ‹‹Ç‹N TTURComÇÖZÜMLER‹NDEN FFAYDALANDI

baflar› hikayesi

Bankac›l›k sektöründe verdi¤i kusursuzhizmetlerle göze çarpan Turkland-bank, teknolojik ihtiyaçlar›n› TUR-

Com’un sundu¤u çözümlerle karfl›l›yor.Gerek kurumsal gerekse de bireysel

müflterilerine en iyi ve en kusursuz hizmetisunan bankalardan biri olan Turklandbank, fiiflli’deki yeni merkezinetafl›n›rken Metro Ethernet, SDH ve Radio Link altyap›lar›n› TURComTeknoloji ile oluflturdu.

Neler Yap›ld›? ‹lk olarak faaliyetlerine “Bank of Bahrain and Kuwait Türkiye

Merkez fiubesi olarak bafllayan ve günümüzde Turklandbank ad›ylahizmet veren banka; yüksek kapasiteli ve düflük maliyetli internet

için MetroEthernet’i ve fiber optik ortam›nyüksek bant geniflli¤i ve güvenlik avantaj›-n› sa¤layan SDH teknolojilerini bünyesineTURCom çözümleri ile katt›.

Sektörünün en iyileri aras›nda baflar›ylayerini koruyan banka alt yap› yat›r›m› ve kullan›m maliyetlerinin uy-gun olmas› nedeniyle MetroEthernet eriflimini kullanmay› tercih et-ti. Bu flekilde daha kolay ve h›zl› flekilde internete ç›kt›klar›n›, ifl sü-reçlerini daha da h›zland›rd›klar›n› belirten Turklandbank Bilgi Tekno-lojileri A¤ Yönetimi Yönetmeni Bülent KARAMANLIO⁄LU flunlar›söyledi:

“Ald›¤›m›z 20 Mbps MetroEthernet hizmetiyle birlikte, yüksekh›zl› uluslararas› bir transmisyon sistemi olan SDH teknolojisini kul-

lanarak veri iletiflimi alan›ndaki ihtiyaçlar›m›z› kar-fl›lad›k. Yine mevcut yap›m›z› RL ile yedekleye-rek, BT altyap›m›z› daha da güçlendirdik.”

Sahip olunan avantajlarGeniflbant servisleri aras›nda fiber altyap›s›n›

kullanarak, internet ba¤lant›lar›n›n daha yüksekkapasitede ve daha az komplikasyonla çal›flmas›-n› sa¤layan bir teknoloji olan MetroEthernet; ba-nkaya sa¤lad›¤› maliyet avantaj›yla birlikte interne-te kolay eriflim avantaj› sunar. MetroEthernet’inbu avantajlar›na karfl›l›k SDH teknolojisini kullan-mak da Turklandbank’a flu avantajlar› beraberin-de getirmektedir:

• Tek bir uluslararas› hiyerarfli kullanmas› ne-deniyle tüm dünyada bir standartlaflma,

• GSM, data, internet gibi hizmet flebekeleri-nin h›zla artan trafik ihtiyaçlar›n› karfl›layabilecekyüksek kapasitelere ç›kabilmesi,

• Korumal›/yedekli devre imkânlar› sa¤lamas›nedeniyle, yüksek kapasitelerde trafik kullananhizmet flebekelerine yüksek hizmet kalitesi suna-bilmesi,

• Tek bir teçhizat üzerinde hem yüksek hemdüflük h›zlara eriflim imkân› ve de¤iflik seviye sin-yaller aras›nda do¤rudan ekleme ç›karma yap›la-bilmesi,

• Pratik ve güçlü bir iflletim/yönetim sistemi-ne sahip olmas› ve geliflmifl ar›za, konfigürasyonve performans yönetimi ile bu yönetim sistemi-nin esneklik ve güvenilirlik getirmesi,

• Daha az say›da donan›m gereksinimi ve tekbir noktadan eriflim imkân› da sa¤layan geliflmifliflletim/yönetim sistemleri sayesinde network ya-t›r›m ve iflletme maliyetlerinin azalmas›.

TURKLANDBANK YEN‹ B‹NASINA TAfiINIRKENTEKNOLOJ‹K ‹HT‹YAÇLARINI TURComÇÖZÜMLER‹N‹ KULLANARAK KARfiILAADI“Bizim aç›m›zdan altyap› yat›r›m› ve kullan›mmaliyetlerinin düflük olmas› nedeniyle tercih etti¤imizzMetroEthernet teknolojisine, TURCom Teknoloji ile sahipolduk ve BT altyap›m›z› daha da güçlendirdiik”

Bülent KARAMANLIO⁄LU Turklandbank, Bilgi Teknolojileri A¤ Yönetimi Yönetmeni




ABANK SORUNSUZ TAfiINDI⁄I YEN‹ GENEL MÜDÜRLÜKB‹NASINDA H‹ZMET VERMEYE DEVAM ED‹YOR

Anadolu Grubu bünyesinde yeralan ve finans sektörünün süreklibüyüyen bankalar›ndan ABank,

TURCom çözzümleri ile rahat ve kolaycayeni genel müdürlük binas›na tafl›nd›.

Ülke çap›nda 39 flubesi olan, kulllan-d›¤› teknoloji ve kalite anlay›fl›yla kendisektörüne ivme kazand›ranlar aras›ndayer alan ABank;; yeni genel müdürlükbinas›na tafl›nmas› s›ras›nda iletiflimaltyap›s›n› yeni merkezine sorunsuzolarak aktarmak ve tafl›nma sonras›ndaherhangi bir sorunla karfl›laflmamakiçin TURCom Teknoloji’yi seçti.

Bankan›n Tüm ‹letiflim Altyap›s› Ye-ni Merkezine Sorunsuz Tafl›nd›

Geliflen internet bankac›l›¤›n› gözöönüne alarak iletiflim ve eriflim teknolo-jileri alan›ndaki yat›r›mlar›na artanoranda devam ettikleriini belirtenABank Bilgi ‹fllem Müdürü Ertan GÜVE-NER; “… TURCom ile gerçeklefltirdi¤i-miz tafl›nma projesi kapsam›nda ileti-flim altyap›m›zdaki tüm cihazlar› veTürk Telekom taraf›ndaki hatlar›n re-or-ganizasyonunu TURCom sa¤lad›. YeniGenel Müdürlük binam›za TURCom ileyapt›¤›m›z çal›flma sayesinde ss›k›nt›s›ztafl›nd›k. fiu an iletiflim altyap›m›zdahiçbir sorun yaflam›yoruz” diye konufl-tu.

Neler, Nas›l Yap›ld›?Tafl›nma projesi içinde tafl›nmay› bir

f›rsat bilerek gerçeklefltirilen yedekle-

me projesi kapsam›nda dda ABank’›n El-mada¤ lokasyonuna TT Fiber Optik fie-bekesi üzerinden STM-1 sistemin ku-ruldu¤unu belirten TURCom Teknoloji-nin Sat›fl Müdür Yard›mc›s› Eda KARA-CA ERO⁄LU flunlar› anlatt›:

“Bankan›n Okmeydan› lokasyonunada 622 Mbps kapasiteli STM-4 sistemkuruldu. Bu yap› Radio Link (RL) ile ye-deklenerek karasal Fiber Optik flebeke-nin kesintisizli¤i bir anlamda radio linkaltyap› ile güvence aalt›na al›nd›.

Her iki merkez aras›nda al›nan 100Mbps Metro Ethernet devre ve 34

Mbps ATM devre yeddek amaçl› al›nanRL üzerinde çal›fl›r hale getirildi.

Ayr›ca Metro Ethernet flebeke üze-rinden geniflfl bantl›/yedeklemeli inter-net eriflimi tesis edildi. Okmeydan›noktas›nda düflük h›zl› devreleri de kkar-fl›layacak Tellabs DXX node ve LeasedLine yüksek h›zl› devrelerin sonlanaca-¤› CH E3 devreler aal›nd›.

Okmeydan› noktas›nda yedeklemeamaçl› 300’lük Bak›r Kablo flebekesi dö-flendi. Yine sa¤l›kl› ses iletiflimi içinISDN PRI servisi fiber üzerinden aktifedildi.”

“Di¤er piyasalara oranlateknolojiye daha çok ya-t›r›m yapan bir sektörolmam›z nedeniyle, tek-nollojiyi TURCom Tekno-loji çözümleri ile yak›n-dan takip ediyoruz”

Ertan GÜVENER, ABank, Bilgi ‹fllem GenelMüdür Yard›mc›s›

““YYeennii ooffiissiimmiizzee ttaaflfl››nn››rrkkeenn bbuu dduu--rruummuu bbiirr ff››rrssaatt kkaabbuull eettttiikk.. TTaaflfl››--nnaann tteelleekkoommüünniikkaassyyoonn aallttyyaapp››mm››zziiççiinn ppeerrffoorrmmaannssll›› vvee yyüükksseekk eerrii--flfleebbiilliirrlliikk oorraann››nnaa ssaahhiipp,, kkeessiinnttiissiizzbbiirr ççöözzüümm hheeddeefflleeddiikk.. BBuu hheeddeeffii--mmiizzee ddee TTUURRCCoomm iillee uullaaflfltt››kk..””

NNaaccii YYeekkttaa CCAAYYMMAAZZ,,AAbbddii ‹‹bbrraahhiimm ‹‹llaaçç,,BBiillggii ‹‹flfllleemm MMüüddüürrüü

AABBDD‹‹ ‹‹BBRRAAHH‹‹MM ‹‹LLAAÇÇ TTEELLEEKKOOMMÜÜNN‹‹KKAASSYYOONNAALLTTYYAAPPIISSIINNII YYEENN‹‹LLEEDD‹‹

Türk ‹laç sektörünün köklü, güçlüve ça¤dafl kuruluflu olan Abdi ‹b-rahim ‹laç, telekomünikasyon alt-

yap›s›n› TURCom Teknoloji ile yeniledi. Abdi ‹brahim ‹laç, 1912’de Eczac›

Abdi ‹brahim Bey taraf›ndan kuruldu ve1916’da ilaç üretimine bafllad›. Doksanbefl y›ll›k güçlü vizyonu ve ça¤dafl bak›flaç›s› ile hareket eden kurum yeni mer-kez binalar›na tafl›n›rken deneyiminegüvendi¤i TURCom Teknoloji çözümle-rini kulland›. Tafl›nmay› f›rsat bilen ku-rum telekomünikasyon altyap›s›n› gün-cel teknolojilerle yenileyerek, WAN re-vizasyon projesini gerçeklefltirdi.

Abdi ‹brahim ‹laç, 2006 Y›l›Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kurulufluraporunda 77. s›rada yer ald›. 2006 y›l›n-da 615 milyon dolarl›k ciro elde eden fir-ma, “ISO 500”de 69’uncu s›rada yeral›yor. Türkiye’de yüzde 7.2’lik pazar pa-y›na sahip olman›n yan› s›ra, Viet-nam’dan Cezayir’e 15 ülkeye toplam 12milyon dolarl›k ihracat gerçeklefltiriyor.

Tüm OfislerleKesintisiz ‹letiflim

2003 y›l›ndan bu yana ciro ve toplamkutu sat›fl›nda birinci s›rada yer alan Ab-di ‹brahim ‹laç Bilgi ‹fllem Müdürü NaciYekta CAYMAZ; “… tafl›nd›¤›m›z Mas-lak’taki Genel Müdürlük binas› teleko-münikasyon altyap›s›n›n kurulmas›, fle-hir içi/d›fl›ndaki ofislerimizin merkezeeriflimlerinin sa¤lanmas› için TURComTeknoloji ile anlaflt›k. Yeni ofisimize ta-fl›n›rken telekomünikasyon altyap›m›z›nFrame Relay devrelerden G.SHDSLdevrelere aktar›lmas›n› ve kesintisiz ola-rak geçifl yapmay› hedefledik.

Zira bu tip genifl çapl› bir projeyi ye-ni ve maliyet avantajl› teknolojileri dev-reye almak için f›rsat bildik. Merkezimi-ze 34 Mbps ATM ba¤lant›s› yapt›k. Böy-lece uzak uçlar›n ileride yüksek bant ge-niflliklerine ihtiyaç duymas› halinde,

merkezimize herhangi bir donan›m yat›-r›m› yapmam›za da gerek kalmayacak.”dedi.

Proje Detaylar› veAvantajlar›

Merkezin internet eriflimi Metro Et-hernet internet alt yap›s› ile yüksek h›zve güvenlik kazand›. Ayn› zamanda ileri-de yap›lacak BGP4 protokol çal›flmas›için ISP ba¤›ms›z anons edilen, Abdi ‹b-rahim’e ait IP blo¤u ve otonom sistemnumaras›n› da TURCom fiirketler Gru-bu’nun ISP firmas› Telnet Telekom ara-c›l›¤›yla al›nd›.

Yine merkezin alt yap› ve telekomü-nikasyon yat›r›m›na ek olarak, uzak ofis-lere de tek tip donan›m yönlendiricilerile merkezi eriflim sa¤lanarak tüm net-work yönetiminde rahatl›k sa¤land›. Ge-çifl aflamas›nda G.SHDSL ba¤lant›lar ileaktif olarak kullan›lan Frame Relay (F/R)hatlar›n bir süre birlikte kullan›larak ke-sintisiz geçifl sa¤land›.

Tafl›nma sonras›nda F/R devreler ip-tal edilerek telekomünikasyon yap›s› ta-mam›yla G.SHDLS’e tafl›nm›fl oldu. fie-hir içi ve d›fl›ndaki ofislerimizin ba¤lant›-lar› için tüm uzak ofislerde Cisco 2811merkezde ise 3845 router kullan›ld›.

TURCom Teknoloji Sat›fl Müdür Yar-d›mc›s› Hakan fiENSES projeyle ilgiliflunlar› söyledi; “Projeyle amaçlanan ye-dekli veri hatlar› ile kesintisiz, sorunsuztafl›nman›n ve altyap›da standardizasyo-nun sa¤lanmas›yd›. Her sektörde oldu-¤u gibi ilaç firmalar› için de altyap› stan-dardizasyonu çok önemlidir.

Bu nedenle Abdi ‹brahim’in tüm böl-gelerinde ayn› marka ve model routerve switchler belirlenerek tüm bölgeler-deki donan›m bir standarda oturtuldu.Standardizasyon ise merkezi yönetiminkolayca yap›lmas›n› sa¤layarak firmaiçin büyük yarar sa¤layacakt›r.”

baflar› hikayesi




Türkiye’de ilk kez uygulanacak fark-l› bir ma¤azac›l›k konsepti ile müfl-terilerine özgün ürünleri cazip fi-

yatlarla sunan Kantarelli Ma¤azac›l›k;teknoloji altyap›s›n›n kurulmas› içinTURCom’u tercih etti.

Proje Detaylar›“TURCom Teknoloji ile gerçeklefltir-

dikleri çal›flmalar›n detaylar›ndan bahse-den Kantarelli Ma¤azac›l›k Genel Müdü-rü Ekin KANTARELL‹ flunlar› anlatt›:

“Öncelikle ma¤azalar›m›z, depo vemerkezimiz aras›nda online iletifliminsa¤lanmas› için altyap›y› haz›rlad›k.Sa¤lam temeller üzerinde yükselen, bü-yümeye aç›k ve kesintisiz bir yap› olma-s› için projemizi veri merkezi olarakTURCom’un kardefl kuruluflu Telnet Te-lekom ‹stanbul Veri Merkezi seçildi veTelnet Bar›nd›rma servislerinden fayda-lan›ld›. Telnet Data Center’da uygunebat ve özellikte yer ayr›larak Kanterel-

li’nin sistemleri için gerekli olacak ürün-ler konumland›r›ld›.

Öncelikli olarak ma¤aza online prog-ram›, terminal ve mail server olarak ilgi-li sunucular kuruldu. Bu sistemin güven-li¤i için Linux tabanl› TRCroot çözümlerikullan›larak hem mail sunucu altyap›s›sa¤lam bir yap›ya kavuflmufl oldu hemde yap› anti-virüs, anti-spam, firewall gi-bi özelliklerle güvenli bir flekilde kullan›-ma aç›ld›.

TRCroot ‹le SunucuGüvenli¤i Tam!

‹kinci etapta merkez ile ma¤azalar vedepo lokasyonlar› aras›nda tesis edilenG.SHDSL Telnet Data Center’da Metro-Ethernet olarak sonland›r›ld› ve bu saye-de tüm lokasyonlardan gelen hatlar anasunucuya, TRCroot sunucu güvenlikkontrolü ile geçifl yaparak ba¤lan›r halegeldi.

Verilen Di¤er HizmetlerKantarelli’nin merkez noktas›na ses

iletiflimi için Siemens IP PBX kurulumuyap›ld›¤›n› belirten TURCom TeknolojiSat›fl Yöneticisi Tulu KASIMAY; “… lo-kasyonlara ihtiyaç do¤rultusunda IP tele-fonlar konumland›r›larak, birbirileri ileücretsiz telefon görüflmesi yapmalar›sa¤land›.

Ma¤azalar›n güvenli¤ini sa¤lamakamac›yla kurulan kamera sistemi ile degörüntüler kaydedilerek olas› herhangibir olumsuz durum için önlem al›nm›fl ol-du.

Ayr›ca bu kamera sistemleri ile iste-nildi¤i an herhangi bir lokasyon on-lineolarak izlenebiliniyor. Anahtar teslimi fle-kilde dan›flmanl›k dahil tamamlanan butelekomünikasyon projesinin ard›ndansistemin kesintisizli¤i için 7x24 HelpDesk hizmeti de yine TURCom Teknolojitaraf›ndan verilmektedir.”

KANTARELL‹ MA⁄AZALARIYLA KES‹NT‹S‹Z ‹‹LET‹fi‹M‹ YYAKALADI

““YYeennii kkuurruullaaccaakk mmaa¤¤aazzaallaarr››mm››zzllaa ssüürreekkllii bbüüyyüüyyeenn yyaapp››mm››zz iiççiinn kkeessiinnttiissiizz,, ssoorruunnssuuzz vvee ppeerrffoorrmmaannssll››bbiirr iilleettiiflfliimm yyaapp››ss›› kkuurruullmmaass›› ggeerreekkttii¤¤iinnee iinnaanndd››kk vvee TTUURRCCoomm iillee yyoollaa çç››kkaarraakk GGeenniiflfl AAllaann AA¤¤››mm››zz››((WWAANN)) yyeenniiddeenn yyaapp››llaanndd››rrdd››kk..””

40

baflar› hikayesi

TURCommmuunniiqquuee / Haziran 2008®

Akaryak›t sektörünün önde gelen firmala-r›ndan BP, istasyon otomasyon projesi-nin iletiflim ve merkez altyap›s›n› TUR-

Com’la hayata geçirdi.

BP, 600 istasyonunun otomasyon projesiiçin TURCom Teknoloji ile anlaflt›.

Yat›r›m alanlar›n› 1994 y›l›ndan itibaren ge-niflleterek LPG, ticari ve endüstriyel yak›tlar,petrol arama, gaz ve enerji gibi ifl kollar›nda dafaaliyetlerini sürdüren BP’in Pazarlama Tekno-lojileri Müdürü Tümay BÜYÜKASLAN, “Oto-masyon projesi ile 600 istasyonumuzu kapsa-yan, Türkiye’nin en büyük GPRS yedeklemesistemini TURCom Teknoloji ile gerçeklefltire-rek, bir ilke birlikte imza att›k” dedi. “600 istas-yonumuz için ADSL hatlar Telnet Telekom ad›-na al›narak, Juniper Netscreen 5 GT firewall’larkuruldu. Al›nan ana hatlarda herhangi bir sorun-la karfl›lafl›ld›¤› zaman Topex GPRS/ED-GE/UMTS router’lar ile yedekleme yap›ld›”fleklinde bilgi veren BÜYÜKASLAN, proje kap-sam›nda kullan›lan ürünler hakk›nda;

“Merkeze firewall konumland›rmas› yap›ld›.Tüm sunucu ve storage donan›mlar› için HPtercih edildi. ‹stasyonlardan sunuculara gele-cek olan ba¤lant› isteklerinin yük dengelemesi-nin yap›lmas› ve bu sunuculardan birinde sorunç›kmas› durumunda bu isteklerin aktif çal›flandi¤er sunuculara aktar›lmas› amac› ile donan›m

tabanl› F5 Load Balancer ürünü konumland›r›l-d›. Yedekleme yaz›l›m› olarak Symantec back-up exec ürünü konumland›r›larak, tüm Micro-soft lisans ihtiyaçlar› da bu proje çerçevesindekarfl›land›” dedi.

‹stasyonlar›n data ba¤lant›s› ve ürünleri ileilgili olarak TURCom Teknoloji ile 7x24HBÜD(Hat Bak›m Ürün Destek) anlaflmas› dayap›ld›.

BP’nin Wi-Fi (Wireless Fidelity) POS Altya-p›s› da TURCom ‹le Kuruldu

BP’nin 35 adet akaryak›t istasyonunda müfl-terilerinin araçlar›ndan ç›kmadan güvenli olarakkredi kart› da dahil olmak üzere ödemelerini ra-hatl›kla yapabilmelerini sa¤lamak amac›yla Wi-fi POS altyap›s›n› da TURCom Teknoloji ileoluflturdu.

Wi-Fi POS teknolojisi de dahil olmak üzere,Türkiye’nin en büyük GPRS/EDGE yedeklemeprojesinde Telnet Telekom taraf›ndan verilenhizmetler ise özetle flöyle;

• ADSL hatlar›n Turkcell üzerindenGPRS/EDGE ile yedeklenmesi,

• Yedekli yap›da tüm sunucu, storage, fire-wallar da dahil olmak üzere tüm cihazlar›n Tel-net Telekom’un data center’›nda tutulmas› veiflletilmesi,

• Tüm hatlar›n Telnet Telekom ad›na Met-ro-Ethernette sonland›r›lmas›,

• Kurulan tüm WAN altyap›s›n›n bak›m›,

• Co-location, VPN hizmetlerinin TURComfiirketler Grubu’nun operatör firmas› Telnet Te-lekom taraf›ndan verilmesi…

• ‹stasyonlar›n Wi-fi POS alt yap›lar›n›n ku-rulmas› ve iflletilmesi…

““OOttoommaassyyoonn pprroojjeessii iillee 660000 iissttaassyyoonnuummuuzzuu kkaappssaayyaann,, TTüürrkkiiyyee’’nniinn eenn bbüüyyüükk GGPPRRSS yyeeddeekklleemmeessiisstteemmiinnii TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii iillee ggeerrççeekklleeflflttiirreerreekk,, bbiirr iillkkee bbiirrlliikkttee iimmzzaa aatttt››kk..””

BBPP PPaazzaarrllaammaa TTeekknnoolloojjiilleerrii MMüüddüürrüü TTüümmaayy BBÜÜYYÜÜKKAASSLLAANN

TÜRK‹YE’N‹N ‹LK VE EN BÜYÜK GPRSYEDEKLEME PROJES‹NDE BP ‹LE TURCom ‹fiB‹RL‹⁄‹

YAZILIM SSATICISI, CCRM UUYGULAMASINITURCom ‹‹LE OOLUfiTURACAKTeknolojik Yaz›l›mlar A.fi. müflteri iliflkilerini TURCom Teknoloji’nin kurumsal bünyesineuygun hale getirece¤i Microsoft Dynamics CRM 4.0 yaz›l›m›n› kullanarak yönetecek.

CRM dünyas›

Ennddüüssttrriiyyeell üürreettiimm vvee ttaassaarr››mm kkoonnuussuunnddaammaakkiinnee//aarraaççllaarr vvee ssoonnrraass››nnddaa tteekknnoolloojjiinniinniimmaallaatt ssüürreeççlleerriinnee kkaatt››llmmaass›› iillee üürreettiimm//ttaassaa--

rr››mm yyaazz››ll››mmllaarr›› aallaann››nnddaa ççaall››flflaann UUmmttaaflfl ffaarrkkll›› bbiirraadd iillee 11994455 yy››ll››nnddaa kkuurruulldduu..

11998888 yy››ll››nnddaann bbuu yyaannaa UUlluussllaarraarraass›› MMaakkiinnee TTii--ccaarreett AA..fifi –– UUmmttaaflfl aadd›› aalltt››nnddaa hhiizzmmeettlleerriinnii ssüürrddüü--rreenn ffiirrmmaann››nn sseerrvviiss aallaann›› iillee iillggiillii yyaazz››ll››mmllaarr››nn››nn ssaa--tt››flfl vvee ddeessttee¤¤ii kkoonnuussuunnddaa iihhttiissaassllaaflflmmaayyaa ggiittmmeessii iillee TTeekknnoolloo--jjiikk YYaazz››mmll››mmllaarr AA..fifi.. 22000077 yy››ll››nnddaa aayyrr›› bbiirr flfliirrkkeett oollaarraakk sseerrvviissssuunnmmaayyaa bbaaflflllaadd››..

CCAADD//CCAAMM//CCAAEE yyaazz››ll››mmllaarr›› bbaaflflttaa oollmmaakk üüzzeerree SSoolliiddwwoorrkkss,,CCiimmaattrroonn,, MMoollddffllooww,, SSoolliiddccaamm ggiibbii yyaazz››ll››mmllaarr›› iitthhaall eeddiipp ppaa--zzaarrllaayyaann,, ee¤¤iittiimmiinnii vveerreenn TTeekknnoolloojjiikk YYaazz››ll››mmllaarr ssaatt››flfl vvee ppaazzaarr--llaammaa ddöönnggüüssüünnddeekkii vveerriimmlliillii¤¤ii MMiiccrrssoofftt CCRRMM DDyynnaammiiccss CCRRMM44..00 kkuullllaannaarraakk aarrtttt››rraaccaakk..

MMiiccrroossoofftt DDyynnaammiiccss CCRRMM’’iinn ddaann››flflmmaannll››kk vvee uuyygguullaammaass››

iiççiinn TTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii’’yyii tteerrcciihh eeddeenn TTeekknnoo--lloojjiikk YYaazz››ll››mmllaarr’’››nn TTüürrkkiiyyee ggeenneellee yyaayygg››nn 55ooffiissiinnddee DDyynnaammiiccss CCRRMM 44..00 kkuullllaann››llaarraakk ssaa--tt››flfl eekkiibbiinniinn ff››rrssaatt yyöönneettiimmii vvee mmüüflfltteerrii yyöönnee--ttiimmii yyaappmmaass›› ssaa¤¤llaann››rrkkeenn mmüüflfltteerriilleerree vveerriilleennddeesstteekk hhiizzmmeettlleerrii ddee CCRRMM üüzzeerriinnddeenn ttaakkiippeeddiilleebbiilleecceekk..

MMiiccrroossoofftt CCRRMM’’iinn ffiirrmmaann››nn bbüünnyyeessiinnee uuyygguunn hhaallee ggeettiirriillee--rreekk iissttee¤¤ee uuyyaarrllaannmmaass›› kkoonnuussuunnddaa ççaall››flflmmaallaarr›› yyüürrüütteecceekk oollaannTTUURRCCoomm TTeekknnoolloojjii pprroojjeenniinn NNiissaann 22000088 iittiibbaarrii iillee aakkttiiff kkuullllaann››--mmaa ggeeççiilleeccee¤¤iinnii bbiillddiirrddii..

AAkkaabbiinnddee uuyygguullaammaann››nn bbaakk››mm vvee ddeesstteekk ffaaaalliiyyeettlleerriinniinnssüürrmmeessii bbeekklleenneenn pprroojjee iiççiinn TTeekknnoolloojjiikk YYaazz››ll››mmllaarr’’››nn TTUURR--CCoomm’’uu sseeççmmeessiinnddeekkii eenn öönneemmllii eettkkeenn oollaarraakk TTUURRCCoomm’’uunnCCRRMM’’ii tteekknnoolloojjii ffiirrmmaallaarr››nn››nn bbüünnyyeelleerriinnee eenn iiyyii flfleekkiillddee uuyyaarrllaa--yyaann MMiiccrroossoofftt iiflfl oorrttaa¤¤›› oollmmaass››nnddaann kkaayynnaakkllaanndd››¤¤›› bbiillddiirriilliiyyoorr..


Röportaj

CCRRMM yyaannii ““MMüüflfltteerrii ‹‹lliiflflkkiilleerrii YYöönneettii--mmii”” iillee iillggiillii oonnllaarrccaa ttaann››mm vvaarr..““CCRRMM”” nneeddiirr vvee nneeddeenn bbuu kkaaddaarr ççookkvvee ffaarrkkll›› ttaann››mmllaarr yyaapp››llmmaakkttaadd››rr??

Tan›mlar›n çoklu¤u konuya nere-den bak›ld›¤› ile ilgili. Dan›flmanlar,teknik kifliler veya satanlar hepsiCRM’i farkl› tan›mlarken, yaz›l›m hattadonan›m satanlar›n tan›m› da firma-n›n tan›m› da daha çok ürün odakl› ola-biliyor. K›saca herkes anlad›¤› gibi tarifediyor. CRM yani “Customer Relati-onship Management/“Müflteri ‹liflki-leri Yönetimi”; hem ön ofis (pazarla-ma, sat›fl ve müflteri servisi) hem arkaofis (muhasebe, üretim ve lojistik) uy-gulamas› olmakla kalmay›p ayn› za-manda di¤er tüm bölümler, müflterilerve ifl ortaklar› ile koordinasyonu ve ifl-birli¤ini sa¤layan müflteri merkezli biriliflki yönetimi felsefesidir

‹‹flfl hhaayyaatt››nnddaa CCRRMM kkoonnuussuunnddaa kkaaffaa--llaarr kkaarr››flfl››kk CCRRMM’’iinn ffaayyddaallaarr››nn›› aannllaattaann--llaarr bbiirr yyaannaa;; ““BBuu iiflfliinn CCeeRReeMMee’’ssiinnii kkiimmççeekkeecceekk??””,, ““ZZoorr iiflfllleerr bbuunnllaarr””,, ““BBiizzddaahhaa üürreettiimmiimmiizzii ttaakkiipp eeddeemmiiyyoorruuzzCCRRMM’’ii nnaass››ll yyaappaaccaa¤¤››zz?? CCRRMM bbiizziimmiiççiinn llüükkss……”” ddiiyyeennlleerr ddee vvaarr.. BBuu dduurruu--mmuu ssiizz nnaass››ll ggöörrüüyyoorrssuunnuuzz?? YYookkssaaCCRRMM ppaazzaarr›› ddoo¤¤aall ggeelliiflfliimmiinnii mmii sseerrggii--lliiyyoorr??

Ne yaz›k ki çeflitli firmalar›n yöneti-cileri taraf›ndan bu ve benzeri ifadelerkullan›lmakta. Bu durum k›saca CRM’ido¤ru anla(ya)mama ve uygula(ya)ma-ma ile ilgili. CRM’in bütünsel yap›lardadaha baflar›l› olaca¤›n› söylemekmümkün. ‹fl ve üretimini bütünlefltire-memifl firmalar›n bir yaz›l›mla baflar›l›olmas› ne yaz›k ki hayal. Yine konuyutam anlayamayan baz› firmalar›n CRMiçin lüks tan›mlamas›n› yapt›¤›n› ve“Biz iflimize bakal›m” dedi¤ini de du-yuyoruz. ‹lginç olan ise müflteriyi dik-kate almadan bir yaz›l›mla baflar›l› ola-caklar›n› düflünenlerdir. Bir de biz za-ten CRM yap›yoruz diyenler var ki on-lar›n gerçek CRM’i anlay›p anlamad›¤›-n› kontrol etmekte yarar var. E¤er sizekulland›klar› bir yaz›l›mla ne kadar ba-flar›l› olduklar›n› anlat›yorlarsa, hatta

“Sizin CRM’iniz ne marka?” diye so-ruyorlarsa durum kötü. Konuya özel“CRM sektörü iki ileri bir geri asl›n-da… Peki neden böyle? derseniz ora-s› çok uzun bir hikâye, merak edenler-le ayr›ca konuflmak laz›m.

CCRRMM uuyygguullaammaallaarr››nnddaa bbaaflflaarr›› //bbaaflflaa--rr››ss››zzll››kk oorraannllaarr›› hhaakkkk››nnddaa nnee ssööyylleemmeekkiisstteerrssiinniizz?? SSoonnuuccuu nnee eettkkiilliiyyoorr?? CCRRMMpprroojjeessii yyaappmmaakk zzoorr mmuu??

Konunun proje yönetimini bilme vedo¤ru uygulama ile iliflkisi oldu¤u gö-

rülmektedir. Oysa projenin baflar›s›n›sadece projenin nas›l yap›ld›¤› belirle-mez. CRM’i anlamak ve baflar›l› olmakasl›nda zor de¤il ama do¤ru anlat›lma-s› ve kavranmas› laz›m. Büyük ölçeklifirmalar›m›z› kapsam d›fl› tutarsak KO-B‹’lerde iyi ihtimal %20 civar› CRMuygulamas› yap›l›yor diyebiliriz. Detay-da ise KOB‹’ler için gerçek anlamdabaflar›l› uygulamalar tekli hanelerde(%10 alt›) gibi görünüyor. Oysa buoran büyük ölçekli firmalarda uygula-

OODDTTÜÜ MMaakkiinnee MMüühheennddiissllii¤¤ii vvee AAnnaa--ddoolluu ÜÜnniivveerrssiitteessii ‹‹nnggiilliizzccee AAnnaa BBiilliimm DDaall››--nn›› 11998877’’ddee ttaammaammllaayyaa BBOOZZGGEEYY‹‹KK,, iiflfl hhaa--yyaatt››nnaa EEmmllaakk BBaannkkaass››’’nnddaa bbaaflflllaadd››.. 9988 yy››--ll››nnddaann bbuu yyaannaa ““BBaa¤¤››mmss››zz DDaann››flflmmaann””oollaarraakk ççaall››flflaann AAbbdduullllaahh BBOOZZGGEEYY‹‹KK ddöörrttaayyrr›› üünniivveerrssiitteeddee öö¤¤rreettiimm ggöörreevvlliissii oollaarraakkddeerrss vveerriiyyoorr.. YYöönneettiimm,, CCRRMM,, BBiilliiflfliimm vvee‹‹flfl DDüünnyyaass›› ggiibbii kkoonnuullaarrddaa yyeettkkiinn iissiimmlleerraarraass››nnddaa yyeerr aallaann BBOOZZGGEEYY‹‹KK bbiilliiflfliimm,,eekkoonnoommii,,yyöönneettiimm vveeppaazzaarrllaammaaaallaannllaarr››nnddaakkiittaappllaarr››oollaann vveessoossyyaall ssoo--rruummlluulluukk

kkaappssaamm››nnddaa ççaall››flflmmaallaarr yyaapp››yyoorr.. FFaahhrrii ddaa--nn››flflmmaann oollaarraakk ddaa ççeeflfliittllii kkuurruummllaarraa ddeess--tteekk vveerreenn AAbbdduullllaahh BBOOZZGGEEYY‹‹KK’’iinn kkiittaappllaa--rr›› flfluunnllaarrdd››rr::

11-- KKrriizzlleerrii FF››rrssaattaa DDöönnüüflflttüürrmmeekk,, 22-- GGiirriiflfliimmcciilleerree YYooll HHaarriittaass›› vvee RReekkaa--

bbeett AAvvaannttaajj›› iiççiinn MMüüflfltteerrii ‹‹lliiflflkkiilleerriiYYöönneettiimmii,, 33--RReekkaabbeett AAvvaannttaajj›› iiççiinnMMüüflfltteerrii ‹‹lliiflflkkiilleerrii YYöönneettiimmii,, 44--PPllaazzaallaarr VVaa--ddiissii,, 55--AAyynnaaddaakkii YYüüzz 66 --UUmmuuttllaarr BBaaflflkkaa

BBaahhaarraa ((RRoo--mmaann))

77--KKrriizzlleerrddeennYYüükksseelleerreekk ÇÇ››--kk››nn,,

88--MMuuttlluulluukkÜÜrreettiimm AA..fifi..((MMaayy››ss 22000088))

AABBDDUULLLLAAHH BBOOZZGGEEYY‹‹KK KK‹‹MMDD‹‹RR??

CCRRMM’’iinn ffeellsseeffeessiinnii bbiillmmiiyyoorrssaann››zzCCRRMM yyaazz››ll››mm›› kkiimmsseeyyii kkuurrttaarrmmaazz……..


mada % 60–70, baflar›da ise iyi ihti-malle % 40’larda görünüyor. Bu oran-lar›n birinci sebebi CRM’i yeterincekavrayamama ve yanl›fl anlama, bafla-r›s›zl›¤›n yüzeysel sebebi ise yanl›fl uy-gulama olarak belirtilebilir.

““CCRRMM bbiirr yyaazz››ll››mm mm››dd››rr yyookkssaa bbiirr ddii--ssiipplliinn mmiiddiirr?? YYaannii mmüüflfltteerriissiinnee ggüüllmmeeyyiibbiillmmeeddeenn ddüükkkkâânn aaççaann aaddaamm›› CCRRMMyyaazz››ll››mm›› kkuurrttaarr››rr mm››?? NNeeddiirr bbuunnuunn ddoo¤¤--rruussuu??

E¤er CRM’i bir yaz›l›m olarak tarifedenleri dinlerseniz, evet yaz›l›md›rdiyebilirsiniz. Oysa yaz›l›m iflin çok kü-çük bir boyutudur. Önemli olan müfl-teriyle olan iliflkileri yönetmektir. Bukonuda ise gülmeyi bilmek baflar›yakatk› sa¤layabilir. Bu detay ise sadeceiflin iletiflim boyutu ile ilgilidir. E¤erCRM’in felsefesini bilmiyorsan›z CRMyaz›l›m› kimseyi kurtarmaz. CRM'ido¤ru anlamak için önce bileflenlerineyani "Müflteri", "‹liflki" ve "Yönetim"kavramlar›n› iyi anlam›fl olmak gerekir.

CCRRMM’’iinn üüllkkeemmiizzddeekkii TTüürrkkççee kkaayy--nnaakkççaass››nnaa bbaakktt››¤¤››mm››zzaa bbuurraaddaakkii eennöönneemmllii kkaayynnaa¤¤››nn ““RReekkaabbeett AAvvaannttaajj››‹‹ççiinn MMüüflfltteerrii ‹‹lliiflflkkiilleerrii YYöönneettiimmii”” iissiimmlliikkiittaabb››nn››zz oolldduu¤¤uunnuu ssööyylleemmeekk yyaannll››flfl ooll--mmaazz.. BBuu kkoonnuu hhaakkkk››nnddaa nneelleerr ssööyyllee--mmeekk iisstteerrssiinniizz??

Öncelikle teflekkür ederim. Kitab›-m›n böyle de¤erlendirilmesi benimiçin mutluluk verici. San›r›m bu ne-denle de ç›kt›¤›ndan bu yana kaynakve referans kitap olarak gösterilmek-tedir. Sektöre olumlu katk› sa¤lamakda güzel bir duygu. Bu düflüncedenhareketle 2001 y›l›ndan bu yana üni-versitelerde CRM dersleri veriyorum.Çeflitli dönemlerde CRM dan›flmanla-r› ve ilgili bölümlerde çal›flanlar ve ya-z›l›mc›lar ö¤rencim oldu.

CCRRMM ççöözzüümmüü ssaatt››nn aallmmaakk iisstteeyyeennffiirrmmaallaarr bbuu aallaannddaakkii iiflfl oorrttaakkllaarr››nn›› ssee--ççeerrkkeenn nneelleerree ddiikkkkaatt eettmmeelliilleerr??

Bu konuda her fleyden anlad›klar›

gibi CRM’i de biliyoruz diyenlere, biryaz› veya kitap okudu¤u hatta 1 yada

2 günlük bir e¤itim ald›¤› için konuyuanlad›¤›n› iddia edenlere dikkat edin

derim. Verilen e¤itimlerdegenelde k›saca bilgi aktar›-l›r. T›p alan›ndan örnekle-mek gerekirse al›nan bue¤itimle beyin veya aç›kkalp ameliyat›na girmekmümkün de¤ildir Bu ne-denle CRM dan›flmanlar›n-dan yararlan›lmas›n›, e¤it-menlerden konunun ö¤re-nilmesini, uygulamac›lar-dan örnek al›nmas›n› öneri-rim. Konunun CRM çözümüsat›n almak aflamas›nda isefirmalar bu alandaki ifl or-taklar›n› seçerken öncelikleortaklar›n›n CRM’i do¤ruanlay›p anlamad›¤›n› ve on-lar›n CRM’i uygulay›p uygu-lamad›¤›na dikkat etmeleriyararl› olacakt›r.

SSoonn oollaarraakk ookkuuyyuuccuullaarr››--mm››zzaa iilleettmmeekk iisstteeddii¤¤iinniizz bbiirrmmeessaajj››nn››zz vvaarr mm››dd››rr??

Derginizin içeri¤ini be¤e-niyorum. Sektöre de olum-lu katk›s›n›n oldu¤unu dü-flünüyorum. Baflar›lar dile-rim.

CCRRMM’’ii ddee bbiilliiyyoorruuzz ddiiyyeennlleerree,, bbiirr yyaazz›› vveeyyaa kkiittaappookkuudduu¤¤uu hhaattttaa 11 yyaa ddaa 22 ggüünnllüükk bbiirr ee¤¤iittiimm aalldd››¤¤›› iiççiinn

kkoonnuuyyuu aannllaadd››¤¤››nn›› iiddddiiaa eeddeennlleerree ddiikkkkaatt eeddiinn


B‹L‹ﬁ‹M KULVARINDA 15 KES‹NT‹S‹Z YIL! · ¤erlendirilerek, gerçekçi bir yol...

Documents

Transcript of B‹L‹ﬁ‹M KULVARINDA 15 KES‹NT‹S‹Z YIL! · ¤erlendirilerek, gerçekçi bir yol...