Bakpausigli 4(september2013)

Edisi - 4 | September 2013

AREA SIGLI

Sosialisasi OPI PLN Area SigliBicara Ekspektasi pelanggan PLNPentingnya Membangun Nilai “Peduli” dalam BekerjaSelamat Memasuki Dunia Revass.!Tambah Daya GratisGurindam XII karya Raja Ali HajiTips HematTop Topic : Local Coach in Bootcamp 1 OPI wave 3

index:

B AK P A U SIGLIerita tual erkemb ngan nit BAKPAU SIGLI

www.plnsigli.com | http://bakpau.plnsigli.com | http://twitter.com/plnsigli

Newsletter

plnsigli

im OPI PLN Area Sigl i yang tergabung dalam TBootcamp I OPI Wave 3 telah mengiku� diklat pembekalan untuk mengimplementasikan OPI yang

dimulai dari tanggal 27-29 Agustus 2013. Tim yang terdiri dari 13 orang Local Coach ini mengiku� diklat yang diadakan di Kota Padang Sumatera Barat.

Bootcamp ini dipandu oleh Mas Rudi dan diisi dengan beberapa materi yang disampaikan oleh Bapak Syailendra dan Bapak Jhoni. Satu kalimat yang selalu terngiang dalam telinga dan ha� kami adalah “we are in the same boat”. Kata-kata sederhana namun penuh makna ini menganalogikan bagian-bagian yang ada di PLN sendiri, seper� diketahui PLN memiliki pembangkit, transmisi dan distribusi, dengan kata-kata ini kami memahami bahwa kita sebagai insan PLN mungkin bekerja pada salah satu dari bagian itu, namun yang lebih pen�ng harus dipahami bahwa kita adalah satu, yaitu PLN.

Kami coba menganalogikan kalimat mantra itu dengan kondisi yang ada di PLN Sigli. Disini ada bagian Pelayanan dan Administrasi atau yang sering disingkat yanad, ada juga bagian jaringan dan ada juga bagian transaksi energi. Kami coba menganalogikan bahwa kami bekerja bukan untuk bagian kami, tetapi kami bekerja untuk mengejar kinerja PLN Sigli, dan kinerja PT PLN (persero) pada khususnya.

Bootcamp kali ini berisi pemahaman tentang OPI itu sendiri, apa saja manfaat OPI dan berbagai tahap diagnose yang akan kami lakukan selama kurang lebih 6 minggu kedepan setelah bootcamp pertama ini. Diklat ini memang terasa beda dari diklat-diklat yang lain, disini �dak hanya monoton belajar dan belajar secara text book, tetapi disini kami disuguhkan beberapa permainan dan dibalik semua permainan itu tersimpan makna dan pelajaran yang sangat berguna.

Sagoe Utama

Local Coach in Bootcamp 1 wave 3

1 | bakpau | edisi - 4 | September 2013

foto : para local coach saat diklat di padang

plnsigli

bahwa l ean atau sampah yang �dak per lu harus disingkirkan, ini dapat berar� pekerjaan atau pengadaan barang-barang yang �dak d iper lukan seba iknya disingkirkan. Belajar untuk mendengarkan dan �dak egois dengan kemauan sendiri sangat terasa didalam permainan ini.

Diklat yang dilakukan selama 3 hari terasa sangat berkesan dan penuh pengetahuan. Setelah ini kami harus mensosialisasikan OPI kepada seluruh karyawan/i di PLN Area Sigli beserta unit-unitnya. Dan kami harus mulai melakukan diagnose tentang hal-hal apa saja yang akan kami lakukan demi mencapai kinerja excellent yang meningkat berkelanjutan sesuai dengan tujan OPI itu sendiri.

Setelah ini kami akan mengiku� bootcamp kedua untuk melaksanakan tahap berikutnya yaitu design. Kami pn harus melaporkan apa yang telah kami coba lakukan setelah bootcamp pertama ini.

Mari ber-OPI ria..

Kinerja Unggul.. Yes.!!Meningkat Berkelanjutan.. Yes YesOPI... Yes Yes Yes..!

Sagoe Utama.

Sebagai contoh kami diberikan permainan untuk memasukkan bola kedalam keranjang dalam keadaan mata tertutup. Permainan ini bersifat permainan �m dimana se�ap �m dip impin o leh seorang keta. Bola yang dimasukkan harus sesuai dengan warna yang diin-struks ikan oleh ketua �m. Dis in i juga kami harus membuang bola yang dianggap lean atau sampah.

Melalui permainan ini kami belajar banyak hal, seper�; kami harus bekerja sama dengan semua anggota �m, dan kami harus mendengarkan arahan dari ketua agar bola yang dimasukkan sesuai dengan tempatnya masing-masing. Tidak hanya itu, dibalik itu juga kami memahami ... | arsyadi kurnia

@arsyadi_kurnia


foto : game memasukkan bola kedalam keranjang

foto : para local coach sedang mendengarkan pengarahan

plnsigli

ya n g m e r u p a ka n ke p a n j a n ga n d a r i Opera�onal Performance Improvement yang menjadi berita hangat akhir-akhir ini pada akhirnya mendatangi PLN Sigli untuk segera diimplementasikan. Tetapi sebelum peng-implementasian OPI ada beberapa tahapan yang h a r u s d i p e n u h i d a h u l u o l e h u n i t y a n g a k a n mengimplementasi-kan OPI.

Begitu juga dengan PLN Sigli. Sebelum penerapan OPI ini, PLN Sigli telah lebih dulu melakukan Readiness Audit yang merupakan tahap awal untuk menilai apakah PLN Sigli sudah siap untuk menerapkan OPI atau belum yang lebih dikenal dengan is�lah “Go or No Go”. Setelah dinyatakn go yang berar� PLN Sigli sudah siap, beberapa Local Coach yang telah ditunjuk mengiku� bootcamp pertama sebagai tahap awal yaitu diagnose untuk menemukan perma-salahan dan kendala yang selama ini ada. 3 (�ga) hari menjalani bootcamp, para Local Coach diberi pengetahuan mengenai OPI itu sendiri dan dibekali materi untuk melakukan diagnose. Terlepas dari itu semua, para local coach ini memiliki tugas lain yang �dak kalah pen�ng, yaitu mensosialisasikan OPI ke seluruh karyawan/I PLN Sigli sampai ke unit-unit dibawahnya. Sosialisasi ini bertujuan agar se�ap insan di PLN Sigli mengenal dan mengetahui apa itu OPI, apa yang menjadi tujuan OPI dan apa yang akan dihasilkan setelah penerapan OPI.

Sesuai dengan �me l ine yang sebelum telah ditetapkan oleh local coach, sosialisasi OPI di lingkungan PLN Sigli dilakukan pada minggu pertama tepatnya . . . .

tanggal 6 September 2013 bertempat di ruang lobi PLN Sigli. Acara sosialisasi yang dihadiri oleh manajemen dan segenap karyawan/i PLN Sigli berjalan dengan lancar.

Para peserta diberikan pengetahuan dan informasi mengenai OPI, dan sesi diskusi mengenai OPI itu sendiri juga berjalan dengan baik. “Sekarang kami cukup memahami mengenai apa OPI itu, seper� yang salah satu dipaparkan oleh pemateri tadi bahwa we are in the same boat memang sangat benar, disini kita harus merubah dan menyatukan mindset kita untuk menghasilkan kinerja unggul”, ungkap Ibu Putri Zarya� yang merupakan satu-satunya manager rayon perempuan di lingkungan PLN Wilayah Aceh.

Pada penutupan sos ia l i sas i in i , d i lakukan penandatanganan pakta integritas seluruh manajemen dan karyawan/i PLN Sigli untuk pengimplementasian OPI untuk menghasilkan kinerja unggul.

foto : �m local coach area sigli

foto : ma sigli saat penandatanganan pakta integritas opi

Sagoe Utama

Sosialisasi Area Sigli


plnsigli

· Kepas�an: Pembacaan meter yang akurat, waktu (pasang baru, tambah daya, lamanya layanan, dan lamanya gangguan), harga produk (biaya pasang baru, biaya tambah daya, biaya penyambungan sementara, dll), dan prosedur layanan (yang transparan dan mudah diakses).

· Kecepatan: Kecepatan dalam mengangkat telepon terhadap panggilan 123, respon terhadap keluhan (kecepatan petugas datang ke tempat konsumen), dan kecepatan memecahkan masalah pelanggan.

· Layanan Terbaik: Layani pelanggan dengan ha� yaitu dengan jujur, senyum dan keramahan yang tulus.

2. WANT, yakni keinginan pelanggan yang merupakan hal-hal yang sangat baik bila dapat dipenuhi PLN, antara lain 2MID.

· Murah: Tarif listrik yang murah. Manusiawi bahwa se�ap orang ingin mendapatkan segala sesuatu yang berkualitas dengan harga murah bahkan gra�s.

· Mudah: Orang sekarang ingin serba prak�s, gampang dan instan. Misalnya pasang baru dan perubahan daya dilakukan dari rumah, saat ini sudah dapat terpenuhi dengan adanya Contact Center PLN 123. Atau pelanggan ingin bayar listrik secara online; dapat melalui ATM, Laptop (via internet), atau HP (sms banking), sehingga �dak perlu berlama-lama antri di loket, saat ini sudah terlaksana dengan AP2PST.

· Informasi Listrik Secara Personal: Informasi tentang layanan listrik diterima secara personal oleh pelanggan. Misalnya informasi padam dikirim ke se�ap pelanggan.

· Daya Tanpa Batas: Daya listrik (kVA) yang ditawarkan tanpa batas sehingga dapat dikonsumsi sebanyak keinginan pelanggan.

3. DREAM, yaitu hal-hal yang menjadi impian pelanggan dan menjadi nilai plus bagi PLN bila dapat memenuhinya, antara lain 2S.

· Saluran Personal: Listrik disuplai secara personal, dilayani secara pribadi layaknya bak seorang Raja, misalnya satu saluran (penyulang) listrik untuk satu pelanggan �dak seper� saat ini satu feeder untuk banyak pelanggan.

· Saluran Nirkabel: Listrik disalurkan tanpa kabel, sehingga lingkungan menjadi lebih indah.

Nilai-nilai dari need, want dan dream di atas bersifat dinamis, akan terus bergeser dan berubah seiring dengan kemajuan zaman. Yang dulunya merupakan dream, bisa jadi sekarang adalah want, yang dulunya want sekarang jadi need.

Aspek-aspek diatas yang merupakan bagian dari produk PLN harus dikaji secara berkesinambungan, juga diselaraskan antara cara pandang PLN dengan cara pandang pelanggan, hal ini dikenal sebagai konsep in� pemasaran.

Sagoe Sharing

PLN = Perusahaan Lilin Negara...?!, begitu pelanggan sering mengolok-olok bila terjadi listrik padam, kita selalu tersenyum kecut mendengarnya, dan tak jarang terkadang umpatan dan makian kita dengar. Bahkan sampai pengrusakan kantor atau aset PLN bila hilang kesabaran pelanggan karena merasakan pemadaman yang sangat sering. Mengapa pelanggan sampai berkata atau berlaku demikian?

Energi listrik sudah menjadi kebutuhan pokok se�ap orang. Kenikmatan dan kenyamanan hidup atau quality of life sangat bergantung dari keberadaan listrik. Karena hampir se�ap peralatan rumah tangga menggunakan energi listrik, semua peralatan kantor dan perusahaan membutuhkan energi listrik. Sehingga bila listrik �dak ada orang menjadi marah, karena kualitas hidupnya langsung anjlok, karena kenikmatan hidupnya seke�ka berkurang. Saat ini, listrik itu sudah seper� udara yang kita hirup, bila hidup (tersedia) �dak ada yang perduli, namun disaat ma� (�dak tersedia)... semua orang menjadi kesal, marah dan ma� gaya, karena segala ak�vitas terganggu.

Lebih jauh lagi, andaipun keberadaan listrik telah dipenuhi, sebagai pelanggan �ngkat ekspektasi mereka terhadap listrik pun mungkin berbeda-beda. Di sisi lain, kita sebagai insan PLN juga harus menyadari bahwa pelanggan �dak pernah puas, dan memang begitulah pelanggan. Karena pelanggan adalah raja, pelanggan selalu benar.

Bila kita membedah lebih dalam apa yang diharapkan pelanggan dari PLN, dapat dibedakan menjadi 3 (�ga) �ngkatan ekpektasi dalam mengkonsumsi listrik yaitu Kebutuhan (need), Keinginan (want), dan Impian Pelanggan (dream).

1. NEED, yaitu kebutuhan pelanggan yang merupakan hal-hal yang wajib dipenuhi PLN, antara lain 4KL.

· Kualitas Listrik: Tegangan dan frekuensi sesuai standard.

· Kon�nuitas: Keandalan penyediaan tenaga listrik yang �nggi (ON terus), listrik tersedia se�ap saat, 24 jam per hari, 7 hari seminggu.


BICARA EKSPEKTASI PELANGGAN PLN

foto : manajer area sigli

plnsigli

Memang dampak dari pemenuhan semua hal di atas akan mempengaruhi biaya yang �dak sedikit, namun bila ekspektasi pelanggan dapat dipenuhi imbasnya keuntungan PLN akan naik, kepercayaan stakeholder membaik dan kese�aan pelanggan terbangun yang muaranya Citra PLN akan pulih, PLN menjadi GREAT Company, bukan "PLN" Perusahaan Lilin Negara lagi. Inilah tugas PLN, tugas kita semua sebagai insan PLN. Semoga…

Cheers.

Sigli, September 2013

Taufik Hidayat, MM, MEngSc

Sagoe Sharing

Agar produknya dicintai pelanggan, PLN harus leading, harus berada di depan, harus menjadi roda depan (meminjam is�lah Bpk. Sulaiman Daud - GM Wilayah Aceh). PLN harus lebih dahulu mengenali, mengetahui dan menyediakan kebutuhan pelanggan sesuai ekspektasinya, bahkan akan lebih baik bila dapat melebihi ekspektasi pelanggan. Jangan sampai pelanggan meyampaikan keinginannya lebih dulu. Perha�kan petuah Faith Popcorn “If you wait for consumer to tell you what they want, be prepared to be dumped!” Bila kamu menunggu sampai konsumen mengatakan apa yang mereka inginkan, maka siap-siaplah untuk disingkirkan.


Sagoe Futsal

Tim Futsal PLN Sigli saat menjadi juara 3(�ga) pada Turnamen Futsal Mahong Cup yang dilaksanakan pada akhir agustus 2013. Meski �dak juara pertama, paling �dak mampu bersanding dengan para juara futsal Aceh di semi final.

plnsigli

Sagoe Keluarga.

5R (Rapi, Rajin, Resik, Rawat, Ringkas) merupakan salah satu

program unggulan di lingkungan PLN Area Sigli. Saat ini program 5R

merupakan program yang sedang diperlombakan dilingkungan PLN

Wilayah Aceh dalam menyambut HLN (Hari Listrik Nasional). Rayon

Sigli Kota tidak kalah idenya. Setiap bulan, rayon sigli kota

memperlombakan implementasi 5R terbaik dan TMP terbaik

terhadap korda-kordanya.

Faisal, pemuda kelahiran Lhokseumawe 1988 ini merupakan

anak mudanya di Daker Garot Aree. Faisal berhasil membuat daker

Garot Aree mendapat penghargaan dengan implementasi 5R terbaik

dan TMP terbaik. “Alhamdulillah,, tanpa kerja keras seluruh pekerja

yang ada di Garot Aree, ini semua tidak akan tercapai. Sikap tegas,

disiplin, dan komit selalu saya coba lakukan dan yang terpenting

yaitu menjaga komunikasi dengan anggota yang lain mengenai

kendala-kendala yang sering dihadapi” ungkap pria penggemar kopi

ini.

Faisal juga selalu menanamkan sikap peduli kepada seluruh

anggotanya dan itu terbukti dengan penghargaan yang iya peroleh

sekarang. “Untuk menjaga agar kantor kita selalu rapi, itu butuh yang

namanya nilai kepedulian, peduli terhadap hal-hal yang erat

hubungannya dengan perusahaan” ungkap faisal.

Nama : Faisal

Nip : 8809013N

Tanggal Lahir : 10 Agustus 1988

Jabatan : Korda Garot Aree

Hobbi : Ngopi dan Basket Ball

Pentingnya Membangun Nilai “PEDULI”dalam Bekerja.

profile

| annisak@niiiisaa


“kalau mau sukses ya harus tegas,komit, dan disiplin”

- FAISAL -

plnsigli

alah satu program PLN dalam upaya meng-Surangi kebocoran pendapatan Tenaga Listrik menjadi program unggulan dari Direktorat

Operasi Jawa Bali adalah Revenue Assurance atau disingkat “Revass”. Penger�an dari Revenue Assurance sendiri adalah pengamanan pendapatan atau suatu program pengamanan pendapatan perusahaan dari kebocoran-kebocoran (leakage). Pada mulanya Revenue Assurance dikenal di perusahaan-perusahaan tele-komunikasi. Di Indonesia Revenue Assurance telah diterapkan di perusahaan besar termasuk BUMN, seper� Pertamina dan Telkom. Dan saat ini PLN dengan dibantu konsultan EY (Ernst & Young) sedang mengim-plementasikan Revas. Wilayah Aceh khususnya Area Sigli telah melakukan deployment Revas ini sejak bulan Juli 2013 lalu dan saat ini pada fase pembenahan data pelanggan (AIL).

Program Revas PLN itu dibagi menjadi �ga kegiatan, yakni Rekonsiliasi Energi, Rekonsiliasi Komersial, dan Penataan Data Pelanggan. Jika ke�ga hal tersebut telah dijalankan maka ke depan akan ditambahkan dengan Penataan Organisasi atau Pembenahan Infrastruktur Proses Bisnis. Berikut penjelasan ke�ga kegiatan Revass tersebut :

1. Kegiatan yang dilakukan dalam Rekonsiliasi Energi ini adalah memetakan terjadinya susut energi, baik di sisi jaringan TM, gardu, jaringan TR maupun di sisi pelanggan.

2. Kegiatan Rekonsiliasi Komersial melipu� kegiatan rekonsiliasi di antara sistem-sistem manajemen informasi yang digunakan PLN seper� program SAP (aplikasi akuntansi), program AP2T (aplikasi tata usaha langganan) dan program P2APST (aplikasi keuangan).

3. Kegiatan Penataan Data Pelanggan adalah kegiatan yang �dak kalah pen�ng dan bahkan sangat fundamental karena semua data .....

pelanggan bersumber di sini. Kegiatan yang dilakukan adalah menata kembali data pelanggan seper� DIL (Data Induk Langganan) maupun AIL (Amplop Induk Langganan). Kegiatan ini kelihatannya sepele namun memerlukan resources atau tenaga dan waktu yang cukup besar. Karena menangani data pelanggan di PLN memerlukan konsistensi dan keteli�an yang cukup �nggi. Untuk penataan data pelanggan ini diperlukan metode dan prinsip penyimpanan yang standar men-ggunakan katalog yang benar.Dan pengembangannya digunakan sistem informasi seper� e-AIL yang dapat di akses melalui h�p://10.15.1.98/e-ail .

Adapun Program Pembenahan Data Pelanggan sendiri mencakupi �ga tahapan, yaitu :

1) PDP I - Penataan AIL (Scan AIL dan Upload ke Aplikasi)

2) PDP II - Analisis Data Pelanggan dan Penetapan Prioritas

3) PDP III - Verifikasi DIL dengan AIL (AP2T)

4) PDP IV - Verifikasi Fisik (CT/PT dan APP)

5) PDP V - P e l a k s a n a a n d a n P e n g a w a s a n Pembenahan Data Pelanggan

Saat ini kegiatan Revas dilakukan secara adhoc atau pelaksana kegiatan ini ditunjuk berdasarkan SK Tim yang mengacu pada KEPDIR No.232.K/DIR/2011 tanggal 25 Mei 2011 tentang Pembentukan Tim Deployment Revenue Assurance PT P LN (Persero). Selanjutnya program ini akan dicangkokkan ke proses bisnis PLN sehingga menjadi satu kesatuan dengan proses bisnis yang telah ada. Yang berar� akan termasuk di dalam struktur organisasi PLN. Oleh karena itu, bersiaplah memasuki dunia Revenue Assurance PLN. Berikut Progress Kegiatan Revenue Assurance di Area Sigli dan unit-unitnya :

Sagoe Lingkungan

Selamat memasuki Dunia Revass !!go revass go revass go !!

| maimunah@may_ssi_damay


plnsigli

Semua pelanggan yang ingin melakukan Tambah daya

untuk Rayon yang ada di Area Sigli ,kita melayani dengan mengg-

unakan Listrik Pintar (Prabayar). Dengan tambah daya gra�s ini

diharapkan benar-benar dimanfaatkan sebaik mungkin oleh

banyak pelanggan, sehingga mereka dapat menggunakan listrik

dengan lebih nyaman.

Dengan melihat masih �ngginya animo masyarakat

maka program “ Tambah Daya Gra�s “ diperpanjang waktunya

hingga 31 Oktober 2013, sekaligus dalam rangka Hari Listrik

Nasional Ke-68 Tahun 2013

Bu kan i tu sa j a , kar yawan PL N j u ga �d ak mau

ke�nggalan kesempatan ini. Sampai dengan 31 Agustus 2013

mencapai 614 Pelanggan yang melakukan Tambah Daya.

Layanan Tambah Daya Gra�s BP diperuntukkan bagi

pelanggan listrik Pasca Bayar dan Listrik Pintar (Prabayar),

khusus bagi pelanggan Listrik Pintar selain bebas biaya

penyambungan pelanggan juga �dak dikenakan UJL.

Pelanggan Listrik pintar yang melakukan tambah daya

hanya perlu membeli token (pulsa) awal minimal Rp. 20.000.

Untuk realisasinya 5 hari kerja terhitung sejak pembayaran.

Sagoe LingkunganTambah Daya Gratis

Realisasi Tambah Daya Gra�s Bulan Agustus

*data sampai dengan 31 agustus 2013

foto : banner tambah daya gra�s


Namun demikian, kita tetap menghimbau kepada pelanggan

menggunakan listrik secara bijak sesuai kebutuhan dan

kemampuan, dan juga menginformasikan bahwa dengan daya

kontrak yang lebih besar maka harga satuan untuk pemakaian

listrik juga lebih besar sesuai TDL 2013.

HOREEEEE…!!! Ada Tambah Daya gra�s.. !!!

buruaaannnn kekantor PLN terdekat atau hubungi aja Contact

Center 123… !!!

Menyambut lebaran, PLN berikan Layanan Tambah

Daya Gra�s mulai tanggal 27 Juli 2013 s/d 31 Agustus 2013.

Pelanggan begitu antusias untuk melakukan tambah

daya,hampir se�ap hari Rayon Sigli Kota, Rayon Beureunun,

dan Rayon Meureudu dipada� dengan pelanggan yang ingin

tambah daya, bahkan sabtu dan minggu pun banyak

pelanggan yang menda�ar tambah daya via website.

| nova@nova_sigli

plnsigli

Gurindam IIni gurindam pasal yang pertamaBarang siapa �ada memegang agama,sekali-kali �ada boleh dibilangkan nama.Barang siapa mengenal yang empat,maka ia itulah orang ma'rifatBarang siapa mengenal Allah,suruh dan tegahnya �ada ia menyalah.Barang siapa mengenal diri,maka telah mengenal akan Tuhan yang bahari.Barang siapa mengenal dunia,tahulah ia barang yang terpedaya.Barang siapa mengenal akhirat,tahulah ia dunia mudarat.

Gurindam IIIni gurindam pasal yang keduaBarang siapa mengenal yang tersebut,tahulah ia makna takut.Barang siapa meninggalkan sembahyang,seper� rumah �ada ber�ang.Barang siapa meninggalkan puasa,�daklah mendapat dua temasya.Barang siapa meninggalkan zakat,�adalah hartanya beroleh berkat.Barang siapa meninggalkan haji,�adalah ia menyempurnakan janji.

Gurindam IIIIni gurindam pasal yang ke�ga:Apabila terpelihara mata,sedikitlah cita-cita.Apabila terpelihara kuping,khabar yang jahat �adalah damping.Apabila terpelihara lidah,nescaya dapat daripadanya faedah.Bersungguh-sungguh engkau memeliharakan tangan,daripada segala berat dan ringan.Apabila perut terlalu penuh,keluarlah fi'il yang �ada senonoh.Anggota tengah hendaklah ingat,di situlah banyak orang yang hilang semangatHendaklah peliharakan kaki,daripada berjalan yang membawa rugi.

Gurindam IVIni gurindam pasal yang keempat:Ha� kerajaan di dalam tubuh,

Sagoe Spiritual

jikalau zalim segala anggota pun roboh.Apabila dengki sudah bertanah,datanglah daripadanya beberapa anak panah.Mengumpat dan memuji hendaklah pikir,di situlah banyak orang yang tergelincir.Pekerjaan marah jangan dibela,nan� hilang akal di kepala.Jika sedikitpun berbuat bohong, boleh diumpamakan mulutnya itu pekong.Tanda orang yang amat celaka,aib dirinya �ada ia sangka.Bakhil jangan diberi singgah,itupun perampok yang amat gagah.Barang siapa yang sudah besar,janganlah kelakuannya membuat kasar.Barang siapa perkataan kotor,mulutnya itu umpama ketur.Di mana tahu salah dirijika �dak orang lain yang berperi.

Gurindam VIni gurindam pasal yang kelima:Jika hendak mengenal orang berbangsa,lihat kepada budi dan bahasa,Jika hendak mengenal orang yang berbahagia,sangat memeliharakan yang sia-sia.Jika hendak mengenal orang mulia,lihatlah kepada kelakuan dia.Jika hendak mengenal orang yang berilmu,bertanya dan belajar �adalah jemu.Jika hendak mengenal orang yang berakal,di dalam dunia mengambil bekal.Jika hendak mengenal orang yang baik perangai,lihat pada ke�ka bercampur dengan orang ramai.

Gurindam VIIni gurindam pasal yang keenam:Cahari olehmu akan sahabat,yang boleh dijadikan obat.Cahari olehmu akan guru,yang boleh tahukan �ap seteru.Cahari olehmu akan isteri,yang boleh menyerahkan diri.Cahari olehmu akan kawan,pilih segala orang yang se�awan.Cahari olehmu akan abdi,yang ada baik sedikit budi,

Gurindam VIIIni Gurindam pasal yang ketujuh:Apabila banyak berkata-kata,di situlah jalan masuk dusta.Apabila banyak berlebih-lebihan suka,itulah tanda hampir duka.Apabila kita kurang siasat,itulah tanda pekerjaan hendak sesat.Apabila anak �dak dila�h,jika besar bapanya le�h.Apabila banyak mencela orang,itulah tanda dirinya kurang.Apabila orang yang banyak �dur,sia-sia sahajalah umur.Apabila mendengar akan khabar,menerimanya itu hendaklah sabar.Apabila menengar akan aduan,membicarakannya itu hendaklah cemburuan.Apabila perkataan yang lemah-lembut,lekaslah segala orang mengikut.Apabila perkataan yang amat kasar,lekaslah orang sekalian gusar.Apabila pekerjaan yang amat benar,�dak boleh orang berbuat onar.

Gurindam VIIIIni gurindam pasal yang kedelapan:Barang siapa khianat akan dirinya,apalagi kepada lainnya.Kepada dirinya ia aniaya,orang itu jangan engkau percaya.Lidah yang suka membenarkan dirinya,daripada yang lain dapat kesalahannya.Daripada memuji diri hendaklah sabar,biar pada orang datangnya khabar.Orang yang suka menampakkan jasa,setengah daripada syirik mengaku kuasa. . . .Kejahatan diri sembunyikan,kebaikan diri diamkan.Keaiban orang jangan dibuka,keaiban diri hendaklah sangka.

Gurindam IXIni gurindam pasal yang kesembilan:Tahu pekerjaan tak baik,tetapi dikerjakan,bukannya manusia yaituiah syaitan.Kejahatan seorang perempuan tua,itulah iblis punya penggawa.

Gurindam XIIKarya : Raja Ali Haji

Mungkin saat di sekolah menengah hampir se�ap orang pernah mendengar puisi Gurindam XII, namun banyak yang belum mengetahui isinya.

Gurindam XII karya seorang Raja, yakni Raja Ali Haji yang isinya berupa nasihat dalam menjalani dan memahami kehidupan. Situsnya dapat dilihat di Pulau Penyengat

Nama Lengkap pengarang Gurindam ini adalah Raja Ali al-Hajj ibni Raja Ahmad al-Hajj. Ia dilahirkan pada tahun 1808 M di pusat Kesultanan Riau-Lingga di Pulau Penyengat (kini masuk dalam wilayah Kepulauan Riau, Indonesia).


plnsigli

Kepada segaia hamba-hamba raja,di situlah syaitan tempatnya manja.Kebanyakan orang yang muda-muda,di situlah syaitan tempat berkuda.Perkumpulan laki-laki dengan perempuan,di situlah syaitan punya jamuan.Adapun orang tua yang hemat,syaitan tak suka membuat sahabatJika orang muda kuat berguru,dengan syaitan jadi berseteru.

Gurindam XIni gurindam pasal yang kesepuluh:Dengan bapa jangan durhaka,supaya Allah �dak murka.Dengan ibu hendaklah hormat,supaya badan dapat selamat.Dengan anak janganlah lalai,supaya boleh naik ke tengah balai.Dengan isteri dan gundik janganlah alpa,supaya kemaluan jangan menerpa.Dengan kawan hendaklah adil supaya tangannya jadi kafill.

Gurindam XIIni gurindam pasal yang kesebelas:Hendaklah berjasa,kepada yang sebangsa.Hendaklah jadi kepala,buang perangai yang cela.Hendaklah memegang amanat,buanglah khianat.Hendak marah,dahulukan hujah.Hendak dimulai,jangan melalui.Hendak ramai,murahkan perangai.

Gurindam XIIIni gurindam pasal yang kedua belas:Raja mufakat dengan menteri,seper� kebun berpagarkan duri.Betul ha� kepada raja,tanda jadi sebarang kerja.Hukum adil atas rakyat,tanda raja beroleh inayat.Kasihkan orang yang berilmu,tanda rahmat atas dirimu.Hormat akan orang yang pandai,tanda mengenal kasa dan cindai.Ingatkan dirinya ma�,itulah asal berbuat bak�.Akhirat itu terlalu nyata,kepada ha� yang �dak buta.

Sagoe Spiritual

foto : makam raja ali haji

foto : gerbang mesjid peninggalan raja ali haji

foto : istana peninggalan raja ali haji di pulau penyengat


Pas� pernah menonton iklan dimana seorang laki-laki yang sedang mengajak pacarnya jalan-jalan naik mobil, ke m u d i a n s i p a c a r m u l a i ke p a n a s a n d a n i n g i n menghidupkan AC di dalam mobil, tapi apa yang dilakukan sang laki-laki?? Dia hanya menyuguhkan kipas angin kecil dan berkata lembut “hemat beibss”.

Memang lucu kalau kita menonton iklan itu di televisi, tetapi ada pelajaran yang dapat kita ambil dari iklan tersebut, yaitu mengenai sikap hemat, walaupun �dak perlu se-ekstrim seper� contoh di iklan tersebut, hehehe.

Banyak cara yang dapat k ita lakukan untuk berhemat, tetapi disamping itu juga diperlukan adanya rasa peduli untuk bersikap hemat, �dak perlu dari hal-hal rumit, cukup mulai dari hal-hal yang sederhana. Sebagai contoh, masih banyak diantara karyawan-karyawan PLN yang �dak mema�kan peralatan elektronik saat mereka pulang. Contoh sederhananya adalah lampu, UPS dan AC. Yang paling sering terjadi adalah lampu yang �dak dima�kan. Memang terlihat kecil, bahkan apabila sudah menggunakan lampu hemat energi tentunya daya yang terkeluarkan sia-sia karena �dak mema�kan lampu juga ...

kecil, tapi kalau dikalkulasikan dengan ribuan lampu-lampu yang �dak dima�kan di kantor-kantor PLN seluruh Indonesia maka akan menghasilkan jumlah yang besar pula. Contoh lainnya adalah UPS, banyak dari pegawai yang hanya mema�kan CPU dan monitor tetapi tetap membiarkan UPS komputer mereka hidup, bahkan sampai berhari-hari. Dan contoh umum yang sering terjadi adalah �dak mema�kan pendingin udara atau AC, pulang kerja langsung meninggalkan tempat tanpa memeriksa keadaan tempatnya bekerja memang masih sering terjadi. Banyangkan besarnya angka pemborosan yang terjadi dari hal-hal sepele tersebut.

Memang �dak semua pegawai PLN melakukannya, hal-hal seper� contoh diatas hanya dilakukan oleh oknum pegawai yang mungkin lupa untuk berhemat. Oleh sebab i t u m e l a l u i t u l i s a n i n i m a r i l a h k i ta m u l a i s a l i n g mengingatkan untuk peduli dan mulai mau untuk berhemat demi PLN yang kita cintai ini. Sangat melekat di ingatan kita slogan PLN “hemat energi hemat biaya”, nampaknya s logan tersebut bukan hanya untuk masyarakat umum, tentunya harus diterapkan terlebih dahulu kepada semua orang yang ada didalam PLN ini sendiri. Semoga PLN tetap lam-jaya, tetap hemat, tetap menuju perusahaan kelas dunia.

Serba Serbi

Hemaat Beibs..

| arsyadi kurnia@arsyadi_kurnia

11 | bakpau | edisi - 4 | September 2013plnsigli

Pembina : Taufik Hidayat, MM, M.Eng.Sc (MA)Pengarah : M. Jamil (Asman Jaringan) Mukhlis, ST (Asman Transaksi Energi) Hasanuddin, SE (Asman Yanad)Pemimpin Redaksi : Arsyadi Kurnia Editor & Desainer : Fachrul Razi : MaimunahRedaksi : Fadli, M Agam, Maimunah, Kemal F, Nina, Annisa, Tya Lestari, Cut Nova, Haqqul Mubin, dan Putra S.Alamat Redaksi : Jl Tgk Chiek Ditiro No. 14 Sigli

Kabupaten Pidie - Acehwebsite : www.plnsigli.com

Bakpau.plnsigli.comtwitter : @plnsigli

Kritik dan saran ke : [email protected]

Susunan Redaksi

Sagoe Redaksi

foto : pener�ban oleh �m P2TL Sigli di asrama TNI Benteng

foto : �m saat melakukan pemutusan di simpang �ga

foto : pemeliharaan JTM di kawasan Meureudu

Alhamdulillah..Newsle�er OPI Bakpau Sigli kembali hadir menyapa insan-insan PLN dimanapun berada. Semoga semua kita semua tetap semangat menuju kinerja excellent yang meningkat berkelanjutan seper� yang selalu diharapkan dengan diimplementasikannya OPI di semua unit PLN.

Pada edisi kali ini kami mencoba menampilkan berita seputar pelaksanaan Bootcamp I OPI Wave 3 yang dilakukan di Padang, sosialisasi OPI di lingkungan PLN Sigli, Bicara ekpektasi pelanggan PLN, pen�ngnya nilai peduli dalam bekerja, progress revass, realisasi tambah daya gra�s, nasihat Raja Ali Haji, dan wacana tentang berhemat.

Kri�k dan saran tetap kami harapkan demi kesempurnaan pada edisi yang akan datang. Melalui newsle�er ini mari kita satukan mindset, mari satukan pola pikir bahwa PLN adalah satu, yaitu PLN tercinta, mari menuju kinerja excellent, mari menuju perusahaan kelas dunia…mari ber-OPI ria. OPI…Yes..Yes..Yes..

Gallery Foto


September 2013

plnsigli

foto : MA Sigli, saat memberikan knowledge sharing pengadaan barang & jasa

Bakpausigli 4(september2013)

Documents

Transcript of Bakpausigli 4(september2013)