Bai tap imk20 luong van binh

DIGITAL MARKETING PLAN

Dự án website Đấu giá mô hình Đấu Giá Hà Lan

http://clicktobuy.com

MỤC LỤC

Thông tin chung

Nghiên cứu khách hàng

Nghiên cứu đối thủ

Nghiên cứu bản thân

Các giai đoạn triển khai

Triển khai chi tiết

Chi phí và đánh giá

Thông tin chung

Website đấu giá Hà Lan là website tổ chức các phiên đấu giá theo mô hình đấu giá Hà Lan

Đấu giá Hà Lan hay đấu giá giảm dần là một hình thức đấu giá mà trong cuộc đấu giá này, một món hàng được chào bán với một mức giá rất cao. Giá ban đầu được đưa ra thường cao hơn rất nhiều so với giá trị món hàng và chẳng có người bán nào hy vọng bán được món hàng với giá cao như vậy. Giá được giảm xuống từ từ cho đến khi một trong những người tham gia đấu giá quyết định chấp nhận mức giá hiện tại để đưa ra quyết định trả mức giá đó và trở thành người thắng cuộc.

Mô hình được áp dụng đưa vào sàn đấu giá điện tử lần đầu tiên tại Việt Nam

Nghiên cứu khách hàng

Mong muốn của khách hàng online Muốn 1 hình thức mua hàng được rẻ hơn Ít rủi ro Vận chuyển nhanh Chất lượng hàng tốt

Lo ngại của khách hàng khi mua hàng online Mua món hàng có được giống như hình quảng cáo ko? Chế độ vận chuyển có bị tráo đổi, hư hỏng không? Cách thức mua hàng có đơn giản không? Trách nhiệm của người bán hàng đến đâu

Customer Insight Nhàn hạ trong mua hàng Bỏ ít tiền mà được hàng giá trị Tâm lý thích vận may tự nhiên đến với mình


Khách hàng Khách hàng mua sắm dưới dạng cá

nhân

Giá trị cốt lõi Uy tín

Giai đoạn truyền thông hiện tại Truyền tải thông điệp

Thông điệp chính Bảo đảm người bán – An toàn người

mua

Độ phủ rộng Cá nhân doanh nghiệp tại Hà Nội

http://chodaugia.com.vn


http://daugiatphcm.com/ Khách hàng mục tiêu Khách hàng doanh nghiệp và

khách hàng thu nhập cao

Giá trị cốt lõi Sản phẩm có giá trị cao

Giai đoạn truyền thông hiện tại Bán hàng

Độ phủ Cửa hàng cấp 2 ở HN, 3 điểm

bán lẻ trực thuộc, nhà hàng, siêu thị, khách sạn, và DN


http://sohot.vn/auctions/ Khách hàng mục tiêu Mua sắm dưới dạng cá nhân

Giá trị cốt lõi Dễ sử dụng

Giai đoạn truyền thông hiện tại Cho người dùng trải nghiệm

Độ phủ 1 nhà hàng, 2 điểm bán lẻ.

Tập trung khách khối cơ quan, công sở và DN

Nghiên cứu bản thân

Khách hàng Khách hàng mua sắm dạng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp

USP Hình thức đấu giá hoàn toàn mới. Luật chơi mới chưa có đơn vị nào triển khai Đảm bảo trực quan và giao hàng nhanh chóng, chất lượng sản phẩm đảm bảo. Có khâu kiểm định sản phẩm đưa lên sàn đấu giá.

3 điểm mạnh khiến khách hàng hài lòng Hình thức đấu giá mới lạ Giao hàng nhanh chóng Đảm bảo chất lượng sản phẩm.

3 yếu lớn nhất hiện tại Chưa có thương hiệu Sản phẩm chưa đa dạng Cần thời gian để người chơi quen với hình thức đấu giá mới.

Các giai đoạn triển khai

Giai đoạn 1 : Tạo đà, khuấy động thị trường, nhận biết Thông điệp: Sự xuất hiện của sàn đấu giá Hà Lan đầu tiên Việt Nam

Giai đoạn 2 : Kích hoạt thông điệp về thương hiệuThông điệp: Một sàn đấu giá dễ sử dụng và nhiều lợi ích

Giai đoạn 3 : Trải nghiệm về sản phẩm, hiểu biết SPThông điệp: Giảm giá theo cách của bạn

Giai đoạn 4 : Boost SaleThông điệp: Uy tín và trách nhiệm là sứ mệnh của chúng tôi

Giai đoạn 5 : Gắn kết, Loyalty, advocacy, likeThông điệp: Chúng ta là một gia đình

Thông điệp chính: Sàn đấu giá Hà Lan đầu tiên ở Việt Nam cung cấp cho người dùng hình thức mua hàng giá rẻ, hấp dẫn, uy tín, dễ sử dụng.


Giai đoạn 1 : Tạo đà, khuấy động thị trường, nhận biết Concept: Sản xuất 1 clip về 1 anh chàng sinh viên nghèo tỏ tình cùng 1 cô gái hot girl. Chàng trai mua một xe ô tô hoa đến tặng người yêu. Kết quả chàng trai bị cô gái từ chối 1 cách phũ phàng.Khi chàng trai chờ cô gái xe đưa hoa sẽ tiến vào với logo trên thùng xe là địa chỉ website. Đội ngũ đưa hàng gồm 3 người với đồng phục được gắn địa chỉ website trên áo.Clip tiến hành quay bằng điện thoại, gây chú ý để tạo nhiều người thật cùng quay clipSau khi có clip tung lên mạng như haivl, facbook … tạo viral.Tiến hành chạy quảng cáo broadcast clipSau đó tạo các topic bàn tán về clip này.Gài người vào các topic đưa ra thắc mắc chàng trai mua hoa ở đâu.Viết bài trên vnexpress và đặt câu hỏi về website này.Chàng trai lên tiếng tiết lộ mua toàn bộ số hoa với giá 500.000 VND là số tiền giành dụm suốt 1 tháng


Giai đoạn 2 : Kích hoạt thông điệp về thương hiệuChạy broadcast, seo, viết bài giới thiệu về luật chơi, cách thức tham gia, cách thức giao hàngLên các diễn đàn, topic, mạng xã hội post bài ca ngợi website với tư cách người dùng, khoe việc mua được sản phẩm rẻ tạo mong muốn sử dụng cho người dùngLập các nick facebook với profile rõ ràng, kết bạn với các đối tượng mục tiêu và chia sẻ các sản phẩm mua đượcChạy quảng cáo adword và facebook về website


Giai đoạn 3 : Trải nghiệm về sản phẩm, hiểu biết SPTiếp tục chạy quảng cáo adword và facebook về websiteTung ra các chương trình khuyến mãi cho ngươi chơi có nhiều cơ hội hơn để mua sản phẩm và tham gia chơi được nhiều hơn


Giai đoạn 5 : Gắn kết, Loyalty, advocacy, likeTạo cộng đồng, chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng khách hàng mới


Giai đoạn 4 : Boost SaleThúc đẩy việc bán hàng nhanh

Chi phí và đánh giá

Chi phí:Làm clip: 20 triệu VNDQuảng cáo facebook: 100 triệu/6 thángQuảng cáo adword: 120 triệu/6 thángSeo: 80 triệu/6 tháng

Đánh giá:Số lượng khách hàng đăng kýSố giao dịch trong ngàySố lượng khách hàng quay trở lạiSố lượng tương tác nói về mình trên internet

THANK YOU

Bai tap imk20 luong van binh

Documents

Transcript of Bai tap imk20 luong van binh