Bài Tập 30% Ứng Dụng Tin Học

7
Học vấn Chương trình cải tiến Hiệu quả Không hiệu quả < Trung học 8 8 50 35 Tốt nghiệp CĐ 17 58 > CĐ 5 20 Trong một cuộc điều tra của công ty X, 200 người được “Họ cảm thấy như thế nào về hiệu quả của Chương trình tiến chất lượng phục vụ tại công ty ?”. Kiểm tra mối hệ giữa Học vấn và Kết quả đánh giá. Biết α = 0,05. Kết quả như sau: TH + ít nhất 1 năm CĐ

description

èudugfiryiy

Transcript of Bài Tập 30% Ứng Dụng Tin Học

Bi 1Trong mt cuc iu tra ca cng ty X, 200 ngi c hi l H cm thy nh th no v hiu qu ca Chng trnh ci tin cht lng phc v ti cng ty ?. Kim tra mi lin h gia Hc vn v Kt qu nh gi. Bit = 0,05. Kt qu nh sau:

Hc vnChng trnh ci tinHiu quKhng hiu qu< Trung hc88TH + t nht 1 nm C5035Tt nghip C1758> C520

Bi 2Kim tra thi gian phc v (pht) ca 10 khch hng trc v sau ci tin. Bit thi gian phc v khng tun theo quy lut phn phi chun. Hy s dng phng php kim nh thch hp kim tra xem chng trnh ci tin c thc s hiu qu khng ? Bit = 0,05.

Khch hngTrcSau16063240383787745350567746889677780F-Test Two-Sample for Variances8607096465TrcSau107575Mean66.268.8Variance194.6222222222261.0666666667Observations1010df99F0.7454885938P(F0.05F Critical one-tail0.3145749062

t-Test: Paired Two Sample for Means

TrcSauMean66.268.8Variance194.6222222222261.0666666667Observations1010Pearson Correlation0.9668336024Hypothesized Mean Difference0df9t Stat-1.8467035229P(T