BACKPACKER’S Cadena chilena de hostales juveniles.
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BACKPACKER’SCadena chilena de hostales juveniles
QUIÉNES SOMOS
• Integrantes:• Constanza Álvarez• Valentina García• Valerie Heavey• Agustín Maillard• Patricio Romero• María José Zamorano
BACKPACKER’S
La Serena / Coquimbo(1,5 años después)
VALPARAÍSO
Santiago (1 año después)
Pucón (6 meses después)
Lago Llanquihue (1 año después)
Chiloé (1,5 años después)
EN CHILE
NECESIDAD INSATISFECHA, PROBLEMÁTICA INDUSTRIAL• Falta de accesibilidad de alojamiento a jóvenes viajeros que buscan cercanía
y seguridad al momento de elegir donde dormir. • En Chile no existen cadenas de hostales prestigiosas juveniles que aporten
seguridad a un bajo precio.• Escasez de experiencia que existe en el rubro a modo nacional. Modo
eficiente de mantener prestigio en nuestra cadena.
¿Por qué es atractivo resolver esta problemática?
• http://www.sernatur.cl/institucional/scripts/estadisticas.php
• Turistas no tienen el contacto de cadenas en Chile como se da en Europa u otros lugares del mundo que brinde seguridad y comodidad a un bajo precio.
SOLUCIÓN DEL PROBLEMA
• Creación de una cadena nacional de hostales juveniles en las ciudades más turísticas del país.
PROPUESTA DE VALOR• Exclusividad del “backpacker” en Chile no existe el concepto
de cadena de hostales juveniles que permitan a los viajeros confianza, una mayor comodidad, personalización, y una estadía que les facilite sus viajes y experiencia las 24 horas del día.
Alia
nza
s
Revistas,sitios de internet, Sernatur, Embajada Chilena, hostales internacionales, agencias de viajes, tiendas deportivas, institutos (ecoturismo), Empresas de transporte aéreo y terrestre, Conaf.
Estructura De Costos
Flujo de Ingreso
Seg
mento
s D
e C
liente
s
Pro
puest
a
de v
alo
r
Actividade
s Clave
Relación con los clientes
Recu
rso
CanalesDe
Distribución
-Medios masivos de internet.- Sernatur.-Municipalidades.
Llegaremos al cliente a través de una plataforma virtual donde pueda escoger libremente un lugar de destino, con opción de hospedar en hostales de nuestra misma cadena.
-Alojamiento a turistas con presupuesto limitado.-Servicio al cliente. - Aseo.- Servicios adicionales.
- Personal de servicio.- Guías turísticos.- Personal administrativo.- Recursos físicos (terreno hostal, camas, bicicletas, etc.)
Ofrecer un servicio completo de alojamiento a través de una cadena de hostales ubicada en partes turísticas de Chile, con distintas posibilidades de reducir el costo de estadía y ofreciendo servicios adicionales al del hospedaje.
Turistas jóvenes con el deseo de obtener nuevas experiencias, y que tengan un presupuesto limitado para hospedaje.
Sueldos fijos del personal, gastos de luz, agua y gas, gastos específicos de materiales de turismo (bicicletas, accesorios trekking, etc)., gastos publicidad.
Los clientes pagaran dependiendo de la forma de hospedaje (pieza individual, piezas compartidas solo hombres/mujeres, piezas compartidas mixtas) y también pagaran los servicios adicionales que quieran obtener como tours en la región, arriendo bicicletas, cabalgatas a caballo, kayak, etc.
FACTOR INNOVADOR
Red de hostales en el país Organizar y facilitarle organización de viaje al turista Encontrar en un solo lugar mas de lo que el cliente espera (bar, actividades…) Fomentar el espíritu del turista de conocer gente que busque cosas similares
Patente comercial*Certificado de destino otorgado por la Dirección de Obras Municipales*Recibo de Iniciación de Actividades extendido por el Servicio de Impuestos Internos.*Resolución Sanitaria de Funcionamiento otorgada por el Servicio de Salud*Acreditación de la propiedad de la edificación o contrato de arriendo
Patente alcoholes
Patentes temporales: patente por 4 meses en lugares de turismo
Patente de turismo
PATENTES
ESTRATEGIA PARA LLEGAR AL CLIENTE
• Red de contacto con encargados de intercambios estudiantiles en las diferentes universidades del país• Dejar flyers en hostales en distintas partes del
mundo para darnos a conocer a turistas• Alianzas con planes de viajes y tours que
recomienden nuestro servicio• Agencias de turismo• Finalmente un boca a boca por la cadena de
hostales a lo largo del país
COMPETENCIA• Hoteles, hostales y albergues del país• Hostales juveniles• Campings
SERVICIOS CON LOS QUE COMPETIMOSServicios de promociones de alojamientosGrouponesPáginas web hostales
- Páginas propias- Buscadores de alojamiento- Recomendadores de hostales (www.backpackerschile.com)
• El equipo principal está compuesto por los administradores de Backpackers Chile, guías turísticos, personal especializados en actividades adicionales (trekking, cabalgatas, kayak, sandboard, etc) y personal de aseo.
• El directorio y los asesores claves deben tener especialización en administración y estudios de ecoturismo.
EQUIPO
PROYECCIONES AL 3ER AÑOINGRESOS $ 518.400.000
COSTO VARIABLE $ 77.760.000
MARGEN $ 440.640.000
ARRIENDOS $ 57.600.000 SUELDOS $ 156.000.000 SERVICIOS PAGO $ 3.600.000
TOTAL COSTO FIJO $ 217.200.000
UTILIDAD $ 223.440.000
STATUS PROYECTO• Utilización de recursos
• Metas deseadas:- 6 meses: 2 “backpackers” funcionando- 1 año: 4 “backpackers” funcionando- 5 años: 6 “backpackers” funcionando
para lograr las proyecciones
• Hitos a la fecha
ANEXOS:
ENTREVISTADOS• Hostal Andes Pucón
(www.hostalandespucon.com)• Ronald Garrido• Pucón, Chile
• Hostal ---------• Cristian Romero• Matanzas, Chile
• Hostal Mercado Moderno 450• Margarita Avsolomovich• Valparaíso, Chile
10 meses de funcionamiento
3 meses para comenzar su funcionamiento
Años en funcionamiento
TRABAJADORES EN UN HOSTAL• 1 administrador• 3 personas de turno para el check-in• 2 personas de aseo• 1 maestro
TRABAJADORES PARA LA CADENA
• 1 Administración general• 1 RRPP / publicista y encargado de marketing