1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Gambaran Umum Objek penelitian

1.1.1 Sejarah Guten.inc

Guten.inc merupakan salah satu merek (brand) lokal di Indonesia yang

menyediakan produk sepatu untuk pria dan wanita yang terbuat dari kulit.

Guten.inc berdiri pada bulan Juni tahun 2011 dan didirikan oleh 3 pemuda kreatif

asal Makasar yang bernama, Ramadhan, Syahrul dan Iskandar. Latar belakang

pemilihan nama Guten.inc berasal dari bahasa Jerman yang berarti kebaikan

ataupun mengucapkan kata selamat. Kegiatan produksi produk Guten.inc

dilakukan di kota Bandung dan untuk penjualan produk hanya dijual di kota

Makasar ataupun di daerah Sulawesi Selatan lainnya dari tahun 2011 hingga 2012

melalui media online seperti Kaskus dan Instagram. Merasa perkembangan bisnis

berjalan kurang baik 3 pemuda asal Makasar ini mengajak teman mereka bernama

Zul yang sedang kuliah di Universitas Telkom di kota Bandung untuk bergabung

menjadi salah satu pendiri ataupun penambah modal di Guten.inc sekaligus

sebagai pengawas langsung kegiatan produksi di kota Bandung, tetapi hal ini tidak

juga membantu perkembangan bisnis Guten.inc sehingga para pendiri dari

Guten.inc memutuskan untuk vakum selama setahun pada tahun 2013.

Pada tahun 2014 Guten.inc dihidupkan kembali oleh para pendirinya kali

ini dengan konsep yang matang dan tetap dengan fokus pemasaran dan penjualan

melalui media online. Guten.inc rutin untuk melakukan iklan di berbagai media

online terutama di media sosial Instagram dengan cara memasang iklan di akun-

akun yang memiliki pengikut dan penyuka dengan jumlah yang banyak seperti

akun @Dagelan dan @Infia_fact serta melakukan endorse ke beberapa pengguna

Instagram yang memiliki jumlah pengikut dan penyuka yang banyak dan baik

dalam negeri ataupun luar negeri terdapat juga beberapa artis seperti Once Mekel

dan Tyas Mirasih, dengan strategi ini penjualan produk sepatu Guten.inc cukup

berkembang pesat bukan hanya di Indonesia saja penjualan produk juga sampai ke

luar negeri seperti, Malaysia, Singapura, Canada dan Australia. Pada Tahun 2014

Guten.inc membuat dan memperkenalkan website resmi dari Guten.inc yaitu

2

www.Guteninc.com yang berisi informasi mengenai seluruh produk seperti harga

dan ukuran yang sedang tersedia melalui website ini juga bisa dilakukan transaksi

pembelian produk.

Melihat peningkatan jumlah penjualan akhirnya Guten.inc memutuskan

untuk membuka warehouse dan toko yang bertujuan untuk tempat penyimpanan

sepatu dan memamerkan produk-produk dari Guten.inc bagi para konsumen yang

ingin melihat langsung. Toko Guten.inc beralamatkan di JL. Pandawa No. 23

Bandung dan pada Bulan Januari Tahun 2016 Guten.inc membuka toko baru yang

beralamatkan di JL. Cihampelas No. 92 Bandung. Para pendiri Guten.inc

memutuskan untuk menambah beberapa jenis produk dengan tidak hanya

menyediakan produk sepatu saja melainkan menambah produk seperti: Baju,

jaket, ikat pinggang, tas, sandal dan dompet tetapi sepatu kulit tetap menjadi

produk utama yang dijual oleh Guten.inc. Gambar 1.1 menunjukan beberapa

produk Guten.inc.

Gambar 1.1

Produk Guten.inc

Sumber: www.Guten.inc.com

1.1.2 Logo Guten.inc

Para pendiri Guten.inc menekankan bahwa logo merupakan hal penting

dalam suatu bisnis maka dari itu penentuan logo Guten.inc sangatlah diperhatikan

3

oleh para pendiri mulai dari desain dan warna tetapi logo dari Guten.inc tidak

memiliki arti dan makna yang spesifik. Gambar 1.2 adalah logo dari Guten.inc

Gambar 1.2

Logo Guten.inc

Sumber : www.Guteninc.com

1.1.3 Visi dan Misi Guten.inc

Visi “Menjadi produk sepatu asal Indonesia yang terkemuka dan terkenal

baik di Indonesia maupun internasional”.

Misi ”Terus menerus menciptakan produk sepatu dengan harga terjangkau

dengan kualitas dunia”.

1.1.4 Produk Sepatu Guten.inc

Terdapat keunikan pada produk sepatu dari Guten.inc yaitu pada nama

produknya yang diambil dari beberapa istilah dalam bahasa Makasar dan ciri khas

Kota Makasar. Tabel 1.1 dan 1.2 adalah daftar nama produk sepatu untuk pria dan

wanita Guten.inc beserta harganya.

Tabel 1.1

Daftar Produk Sepatu Pria Guten.inc Beserta Harga

Nama Produk Harga (Dalam Rupiah)

Puntondas dark knight 480.000

Puntondas crazy brown 525.000

Puntondas dark crazy 525.000

Puntondas crazy brown 525.000

Puntondas wooded mahogany 480.000

Puntondas oxblood 480.000

Logan wooded black 600.000

(Bersambung)

4

(Sambungan)

Nama Produk Harga (Dalam Rupiah)

Puntondas dark knight 480.000

Puntondas crazy brown 525.000

Puntondas dark crazy 525.000

Puntondas crazy brown 525.000

Puntondas wooded mahogany 480.000

Puntondas oxblood 480.000

Logan wooded black 600.000

Logan roundback darkchoco 580.000

Logan lace totoe 580.000

Murphy natural black 480.000

Matamo round toe 480.000

Longwing brown 495.000

Dark brown plain chukka 480.000

Jeune chukka oxblood lumar 480.000

Jeune chukka oxblood gt 480.000

Jeune chukka brown lunar 480.000

Jeune chukka brown gt 480.000

Longwing black 495.000

Mainly momstrap 495.000

Derby roterm black 495.000

Derby brown low 495.000

Derby brogue army 480.000

Rogue boat shoe 480.000

Adam black rotter 480.000

Zerra men slip brown 280.000

Zerra men slip maroon 280.000

Zerra men slip black 280.000

Bersambung)

5

(Sambungan)

Nama Produk Harga (Dalam Rupiah)

Cules black 385.000

Cules white 385.000

Cules navy 385.000

Cules maroon 385.000

Cules brown 385.000

Cules tan 385.000

Ganda Captoe Boots 600.000

Rover Moera toen 495.000

Sumber: www.Guteninc.com

Tabel 1.2

Daftar Produk Sepatu Wanita Guten.inc Beserta Harga

Nama Produk Harga (Dalam Rupiah)

Lauren zipper boots 365.000

Puntondas ladies tanned 395.000

Puntondas ladies brown 395.000

Puntondas ladies navy 395.000

Savanah brown later 365.000

Savanah navy loafer 365.000

Zerra women slip maroon 280.000

Zerra women slip brown 280.000

Zerra women slip white 280.000

Zerra women slip black 280.000

Cules women tan 365.000

Cules women brown 365.000

Cules women white 365.000

Cules women maroon 365.000

Cules women black 365.000

Sumber: www.Guteninc.com

6

Guten.inc memiliki beberapa produk unggulan yang menjadi produk

kebanggaan. Gambar 1.3 adalah beberapa produk unggulan sepatu pria dan wanita

dari Guten.inc :

Gambar 1.3

Produk Sepatu Unggulan Guten.inc

Sumber: www.Guteninc.com

1.1.5 Struktur Organisasi Guten.inc

Pada saat ini Guten.inc memiliki satu kantor dan satu buah toko.

Kantor Guten.inc teletak di jalan Pandawa, Samiaji nomor 23 Bandung dan

untuk toko beralamatkan di jalan Cihampelas nomor 92 Bandung. Di dalam

struktur organisasi Para pendiri Guten.inc yang terdiri dari 2 orang masing-

masing membawahi langsung beberapa bagian dengan dibantu oleh

beberapa karyawan tercatat ada 3 bagian penting di dalam struktur

organisasi dengan tugasnya masing-masing. Gambar 1.4 adalah struktur

organisasi dari Guten.inc baik di kantor maupun toko:

Longwing Savanah

Puntondas

Jeune Chukka Derby Rotterm

7

Gambar 1.4

Struktur Organisasi Guten.inc

Sumber: Data Internal Guten.inc

1.2 Latar Belakang Penelitian

Kota Bandung dikenal sebagai kota fashion. Bukan hanya pakaian yang

menjadi incaran pelancong yang hobi belanja tetapi juga produk sepatu terutama

sepatu kulit. Banyaknya merek sepatu kulit yang berasal dari Bandung merupakan

daya pikat bagi para pelancong dari luar kota dan warga kota Bandung tersendiri.

Kantor

Toko

8

Industri sepatu merupakan salah satu pendukung laju pertumbuhan industri

fashion di Kota Bandung (sumber: www.Wisatabdg.com).

Produk sepatu berbahan dasar kulit dari Bandung memiliki peminat yang luar

biasa tidak hanya di dalam tetapi juga luar negeri. Hal ini terbukti dengan

banyaknya negara yang mengimpor produk kulit terutama alas kaki yang berasal

dari Bandung tidak tanggung-tanggung, Kepala Bidang Industri Formal pada

Dinas Koperasi, UMK, Perindustrian dan Perdagangan Kota Bandung

memberikan pernyataan mengenai produk alas kaki yang dibuat oleh para

pengrajin dan para pengusaha yang berdomisili di Kota Bandung melakukan

ekspor ke 27 negara yang tersebar di seluruh dunia. Terutama ke benua Amerika,

Eropa, dan tentunya Asia sendiri. Nilai ekspor produk alas kaki dari Bandung

sekitar US$23,488,457 selama tahun 2013 dan ditargetkan mengalami kenaikan

hingga 5% setiap tahunnnya (Sumber:www.sindonews.com). Nama Kota Bandung

semakin terkenal dengan kiprah sukses para pengusaha mudanya dalam membawa

sepatu berbahan dasar kulit yang berasal dari Kota Bandung. Para pebisnis kreatif

bermunculan dengan membawa sebuah konsep model bisnis baru yang inovatif

khususnya di industri sepatu (Sumber: www.Marketing.co.id).

Guten.inc adalah Salah satu Merek sepatu kulit handmade yang berasal dari

Kota Bandung yang hadir dengan beberapa keunggulan. Masyarakat

urban/perkotaan (modern dan kekini-kinian) Kota Bandung khususnya pemuda

dan pemudi Bandung yang menyukai produk-produk fashion lokal atau sering

disebut fashionholic terutama produk sepatu kulit merupakan segmen pelanggan

utama yang ingin dijangkau oleh Guten.inc ditambah saat ini Kota Bandung

menjadi salah satu kota yang paling sering mengadakan acara bazar produk-

produk merek lokal yang awalnya hanya merek yang berasal dari Bandung dan

kini berasal dari seluruh Indonesia dengan konsep indoor market atau dilakukan

di dalam sebuah gedung dan tempat tertutup. Trademarkmarket merupakan Salah

satu acara bazar untuk produk-produk fashion lokal berkonsep indoor market

pertama di Indonesia yang pertama kali diadakan di Kota Bandung oleh

komunitas pecinta fashion. Guten.inc merupakan salah satu merek lokal yang

selalu ambil bagian dalam acara berkonsep indoor market dan menjadi salah satu

9

merek lokal yang terkenal dikalangan masyarakat urban Bandung yang menyukai

produk buatan lokal ditambah saat ini ada tren baru bagi masyarakat urban

khususnya pemuda dan pemudi yaitu tetap mengutamakan tampilan fashion dalam

kegiatan apapun dan dinamakan outfit of the day (ootd). Pada tahun 2015 tepatnya

bulan November Guten.inc juga mengikuti salah satu acara berkonsep indoor

market yang rutin diadakan setiap tahunnya yaitu Lookfest yang diselenggarakan

selama tiga hari berturut turut berlokasi di Trans Studio Mall. Data yang didapat

peneliti melalui wawancara informal dengan pihak Guten.inc mampu menjual

produk sepatu hampir 650 pasang selama acara berlangsung. Salah satu pemilik

dari Guten.inc Zul mengatakan, yang menjadi pembeda produk sepatu Guten.inc

terletak pada jenis kulit yang digunakan yaitu jenis crazyhorse yang merupakan

perpaduan antara bahan kulit berasal dari Jerman dan Bandung yang kini sudah

sangat banyak diperjual belikan di Indonesia. Guten.inc merupakan salah satu

pelopor merek sepatu kulit lokal yang memakai dan memperkenalkan jenis kulit

crazyhorse kepada para segmen pelanggannya dan menjadi keunggulan utama

yang dimiliki produk sepatu Guten.inc. Terdapat beberapa merek sepatu kulit

lokal yang berasal dari Kota Bandung dengan jenis dan level yang sama seperti

merek Brodo dan Amble. Peneliti melakukan observasi sederhana dengan

membuat perbandingan harga produk sepatu kulit berbahan dasar crazyhorse yang

dimilki Guten.inc dengan beberapa produk sejenis lainnya yang ada di Kota

Bandung yang akan ditampilkan pada tabel 1.4.

10

Tabel 1.3

Perbandingan Harga Sepatu Bahan Kulit jenis Crazyhorse

Merek Gambar Harga

Brodo

Rp.669.000,.

Amble

Rp 559.000,.

Guten.inc

Rp 525.000,.

Sumber: Data Diolah

Data pada tabel 1.3 memperlihatkan daftar harga yang dimiliki oleh

beberapa produk sepatu kulit merek lokal yang berasal dari Bandung yang

diantaranya ada merek Brodo, Amble dan Guten.inc. Ketiga merek tersebut

diangggap memiliki jenis,type dan level pada tingkatan yang sama, ketiga merek

tersebut kini menjadi merek sepatu lokal yang sedang disenangi oleh pemuda dan

pemudi kota Bandung bahkan sampai ke seluruh daerah di Indonesia dikarenakan

ketiga merek sepatu kulit tersebut juga menerapkan sistem penjualan online.

Amble, Brodo dan Guten.inc menjadi merek sepatu kulit yang selalu eksis

mengikuti acara/bazar produk fesyen lokal yang berkonsep indoor market seperti

yang sudah dijelaskan pada paragraf sebelumnya, hal itu menandakan bahwa

ketiga merek sepatu tersebut memang sedang berada pada kondisi yang baik.

11

Ketiga merek sepatu kulit tersebut memiliki kelebihan masing-masing dan

pada tabel 1.3 diantaranya memperlihatkan salah satu kelebihan yang dimiliki

Guten.inc dimana harga yang ditawarkan oleh Guten.inc lebih terjangkau dan

murah bila dibandingkan dengan beberaapa merek sepatu pesaingnya, dalam

melakukan observasi mengenai perbandingan harga peneliti melakukan

wawancara secara informal dengan salah satu pemilik dari Guten.inc yaitu Zul

yang mengatakan bahwa saat ini keunggulan yang dimiliki Guten.inc dibanding

dengan para pesaing terdekatnya ya terletak pada harga dengen level segmen

konsumen yang sama yaitu para penikmat ataupun pecinta produk fesyen lokal

terutama sepatu kulit dan juga kalangan yang selalu memperhatikan penampilan

sehari-harinya dalam melakukan kegiatan/aktivitas dan biasanya kalangan tersebut

terdiri dari segmen konsumen yang berprofesi sebagai mahasiswa hingga para

pekerja ataupun pengusaha dengan rentang umur 18 s/d 30 tahun dimana level

tersebut menjadi konsumen yang diinginkan oleh Guten.inc.

Guten.inc merupakan salah satu merek sepatu lokal yang menjadi pelopor

dari sistem penjualan produk secara online seperti melalui media Instagram dan

website. Keunikan dan kelebihan yang terdapat pada website Guten.inc adalah

tampilan yang disajikan kepada para calon pembeli diantaranya kemudahan dalam

mengakses informasi baik mengenai harga hingga ketersediaan barang yang

bersangkutan website Guten.inc juga memiliki desain yang unik dan simpel. Bisa

melakukan Transaksi pemesanan dan pembayaran merupakan keunggulan utama

yang dimiliki oleh website Guten.inc dibanding website yang dimilki beberapa

pesaing seperti Amble dan Brodo yang bahkan tidak memiliki website. Gambar

1.5 menunjukkan perbandingan tampilan website yang dimiliki Guten.inc dengan

merek sepatu lain yaitu Amble.

12

Gambar 1.5

Perbandingan Tampilan Website Guten.inc dengan Amble

Sumber: Data Diolah

Gambar 1.5 menunjukkan salah satu keunggulan yang dimiliki website

Guten.inc dimana transaksi pemesanan dan pembayaran bisa dilakukan langsung

melalui website dengan informasi harga dan ketersedian barang berbeda dengan

website yang dimiliki salah satu merek sepatu yang bergerak di bidang yang sama

yaitu Amble dimana website hanya menyediakan informasi mengenai harga dan

ketersediaan barang tanpa bisa melakukan transaksi pembelian produk.

Berdasarkan hasil wawancara informal peneliti dengan salah satu pemilik

Guten.inc yaitu Zul mengatakan, pertumbuhan pesat yang dialami Guten.inc

terhitung dari mulai awal memulai kembali menjalankan bisnis ini pada bulan Juli

tahun 2014 hingga Bulan November tahun 2015 tercatat Guten.inc mampu

menjual produk sepatu sebanyak 7700 pasang pada periode tersebut dengan

jumlah laba kotor berjumlah Rp.3.750.000.000 ( tiga milyar tujuh ratus lima puluh

juta) hal ini yang mendasari Guten.inc mampu untuk membuka toko di lokasi

yang baru yang awalnya berlokasi di Jl. Pandawa Bandung sekarang pindah Ke

lokasi yang cukup strategis tepatnya di Jl. Cihampelas No.92 Kota Bandung dan

menjadikan lokasi toko yang lama menjadi kantor dengan dibukanya toko yang

13

baru pihak Guten.inc berharap pertumbuhan bisnis Guten.inc semakin meningkat.

Gambar 1.6 dan merupakan perubahan pada toko Guten.inc dalam kurun waktu

setahun.

Gambar 1.6

Perubahan Toko Guten.inc

Sumber: Data Internal Guten.inc

Salah satu media yang menjadi tempat penjualan produk Guten.inc adalah

media sosial Instagram. Salah satu tim pemasaran dari Guten.inc Ramadhan,

mengatakan Instagram merupakan media yang sangat tepat untuk dijadikan

sebagai sarana penjualan pada saat ini. hal itu juga diperkuat dengan data yang di

terbitkan oleh majalah (Markeeters, 2014) yang menyatakan Sebanyak 75% dari

pengguna Instagram berasal dari luar Amerika Serikat, dengan mayoritas berasal

dari wilayah Eropa dan Asia. Tercatat Brazil, Jepang, dan Indonesia memberikan

kontribusi yang besar terhadap pertumbuhan pengguna Instagram. Ramadhan

mengatakan hampir 60% penjualan produk sepatu Guten.inc berasal dari

Instagram. Peneliti melakukan perbandingan mengenai jumlah pengikut sosial

media Instagram yang dimiliki Guten.inc dengan beberapa merk sepatu lokal

sejenis yang ada di Kota Bandung seperti Amble dan Wayout yang akan

ditampilkan pada tabel 1.5

14

Tabel 1.4

Daftar Jumlah Pengikut Sosial Media Instagram Yang dimiliki Beberapa

Merek Sepatu Lokal Bandung

Merek Jumlah Followers

(Pengikut)

Guten.Inc

74.600

Amble footwear

42.600

Wayout

26.200

Sumber: Instagram.com (20 Januari 2016)

Data pada tabel 1.4 memperlihatkan jumlah pengikut akun Instagram

Guten.inc lebih banyak dibandingkan akun-akun Instagram milik beberapa merek

sepatu lain yang berasal dari Kota Bandung. Pada saat memulai kembali kegiatan

bisnisnya di tahun 2014 Guten.inc menggunakan media sosial Instagram sebagai

media ataupun alat bantu untuk menjual seluruh produk sepatu kepada

konsumennya dan pada saat itu Guten.inc belum mempunyai toko dan hanya

menggunakan kamar kost-kostan berukuran 3x3 meter persegi sebagai tempat

untuk penyimpanan barang. Guten.inc sangat rutin melakukan promosi dan iklan

baik di Instagram ataupun media lain seperti radio-radio ternama di Bandung

diantaranya Ardan Radio, Oz radio dan lainnya. kegiatan promosi dan iklan yang

rutin membuat para konsumen banyak yang tertarik untuk membeli produk

Guten.inc ditambah kegiatan transaksi pembelian dan pembayaran yang praktis

walupun pada saat itu hanya menggunakan media sosial Line. Atas dasar

peningkatan penjualan yang sangat berkembang Guten.inc akhirnya membuat

sebuah website dan membuka sebuah toko seperti yang sudah dijelaskan pada

15

paragraf sebelumnya, hingga saat ini berdasarkan data yang diperoleh peneliti

menunjukkan bahwa tingkat penjualan Guten.inc tebilang dalam kategori yang

baik karena belum ada total kerugian dalam jumlah yang besar ditambah juga

Guten.inc sudah membuka toko baru yang terletak di jalan Cihampelas yang

merupakan daerah strategis di Kota Bandung dimana potensi yang dimiliki

Guten.inc untuk terus berkembang sangatlah besar.

Pada penelitian ini peneliti bermaksud untuk menggambarkan, menjelaskan

dan menganalisis secara rinci mengenai model bisnis Guten.inc menggunakan

model bisnis kanvas yang meliputi sembilan elemen penting dalam sebuah

kegiatan bisnis meliputi nilai proposisi, segmen pelanggan, saluran, hubungan

dengan pelanggan, aktivitas kunci, kemitraan, sumber daya utama, arus

pendapatan dan struktur biaya dalam menciptakan, memberikan dan menangkap

nilai. model bisnis kanvas merupakan sebuah model bisnis yang menggambarkan

dasar pemikiran tentang bagaimana organisasi menciptakan, memberikan, dan

menangkap nilai dengan menggunakan Sembilan blok (Osterwalder & Pigneur,

2012). Menurut Bonazzi & Zilber (2014) tidak seperti model bisnis lainnya yang

telah ada, model bisnis kanvas dipertimbangkan sebagai model yang paling

lengkap pada teori model bisnis, menempatkan, pada detail, hubungan antara

keseluruhan komponen internal dan eksternal organisasi, dan memperlihatkan

bagaimana hal tersebut saling berhubungan untuk menciptakan dan menangkap

value (nilai) yang diberikan perusahaan.

1.3 Perumusan Masalah

Berdasarkan penjelasan yang telah dipaparkan dalam latar belakang penelitian,

rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana model bisnis existing

pada perusahaan Guten.inc.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui model bisnis yang dimiliki

oleh Guten.inc setelah dilakukan penelitian dengan menggunakan model bisnis

kanvas.

16

1.5 Kegunaan Penelitian

Kegunaan dari penelitian ini dibagi menjadi dua bagian utama oleh penulis

sebagai berikut :

1. Bagi perusahaan

Diharapkan hasil dari penelitian ini dapat dijadikan bahan pertimbangan dan

masukan dalam pelaksanaan model bisnis pada Guten.inc.

2. Bagi peneliti

Diharapkan selama melakukan penelitian ini peneliti dapat menerapkan ilmu

yang diperoleh selama perkuliahan, khususnya ilmu entrepreneurship dan juga

menambah wawasan dalam menganalisis suatu masalah di perusahaan untuk

kemudian diambil kesimpulan akhirnya.

1.6 Sistemtika Penulisan

Dalam penelitian ini, sitematika penulisannya dibagi menjadi lima bab, yang

akan diuraikan sebagai berikut:

BAB I Pendahuluan

Penelitian ini diawali dengan penjelasan tentang gambaran umum objek penelitian

yang menjelaskan tentang sejarah singkat perusahaan serta visi dan misi yang

digunakan oleh Guten.inc. Setelah itu dijelaskan latar belakang penelitian yang

menjelaskan kegiatan bisnis yang dijalankan oleh Guten.inc serta kekurangan

yang akan dianalisis dan selanjutnya menjadi alasan dari penelitian ini dilakukan.

Dalam bab ini juga terdapat perumusan masalah, tujuan penelitian, kegunaan

penelitian, dan diakhiri dengan penjelasan dari sistematika penulisan.

BAB II Tinjauan Pustaka

Sesuai dengan judul penelitian yaitu “Analisis Model Bisnis pada Bisnis Sepatu

Guten.inc menggunakan model bisnis kanvas, pada Bab II ini akan dipaparkan

tentang landasan-landasan teori model bisnis kanvas yang menjadi dasar

pemikiran dalam mencari pembuktian dan solusi yang tepat untuk hipotesis yang

akan diajukan. Sebagai acuan akan diuraikan pula tinjauan pustaka penelitian,

penelitian terdahulu, kerangka pemikiran dan ruang lingkup penelitian.

17

BAB III Metode Penelitian

Penjelasan di metode penelitian berisi tentang jenis penelitian yang digunakan

dalam penelitian ini. Dijabarkan pula tentang tahapan penelitian, populasi dan

sampel yang digunakan, metode pengumpulan data. Akan dibahas pula teknik

analisis data yang digunakan untuk mengolah data-data yang sudah berhasil

dikumpulkan dari sampel.

BAB IV Metode Penelitian

Pada bab ini akan dijelaskan mengenai hasil dan pembahasan dari penelitian

mengenai sembilan blok bangunan yang dimiliki oleh Guten.inc saat ini atau

sering disebut model bisnis kanvas. penggambaran model bisnis didapatkan

setelah ppeneliti melakukan observasi, wawancara dan telaah dokumen terhadap

Guten.inc. Bab ini juga akan menjelaskan hubungan antara kesembilan blok

bangunan model bisnis yang dimiliki Guten.inc.

BAB V Penutup

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab iv maka akan dibuat

kesimpulan pada penelitian ini. Disamping itu juga akan disampaikan saran-saran

yang mungkin berguna bagi Guten.inc dan peneliti selanjutnya.

18