BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

25
BAB 4 PENGGUNA DAN PENGEMBANG SISTEM Raymond McLeod,Jr. George P. Schell SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Dr. Wonny A.Ridwan,MM.,SE Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Pakuan Bogor

Transcript of BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Page 1: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

BAB 4 PENGGUNA DAN PENGEMBANG SISTEMRaymond McLeod,Jr.George P. Schell

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Dr. Wonny A.Ridwan,MM.,SE

Fakultas Ekonomi Manajemen

Universitas Pakuan

Bogor

Page 2: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Kelompok 4

Nonna Belinda Tayudi (021111003)

Meity Mardianty (021111014)

Helmy Novitasari Pratiwi (021111149)

Sony Pradityo Siwi (021112121)

Page 3: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Tujuan Pembelajaran Mengetahui adanya perubahan konteks organisasional

bagi pengembbangan dan penggunaan sistem dari struktur fisik ke struktur maya

Megetahui siapa saja spesialis komputer itu dan bagaimana mereka dapat diintergrasikan ke dalam suatu organisasi

Mewaspadai arah-arah baru yang mungkin diambil oleh organisasi layanan informasi

Memahami apa yang dimaksud dengan komputasi pengguna akhir dan apakah penyebab kemunculanya

Memberikan apresiasi bahwa pengguna ,khusunya yang memiliki kemampuan komputasi pengguna akhir, merupakan sumber daya informasi yang berharga

Page 4: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Lanjutan

Mengetahui manfaat dan resiko dari komputasi pengguna akhir

Mengetahui jenis-jenis pengetahuan dan keahlianyang penting bagi pengembangan sistem

Memberikan apresiasi atas nilai dari pengelolaan pengetahuan yang dimiliki oleh spesialis dan pengguna informasi

Mengerti manfaat dan resiko dari kantor maya danorganisasi maya

Page 5: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Dukungan Sistem organisasii bagi informasi

Sistem informasi dikembangkan untuk mendukung keseluruhan organisasi,eksekutif dan area bisnis,kerangka kerja ini dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan informasi umum para manajer perusahaan.Sistem informasi eksekutif dirancang untuk digunakan manajer tingkat strategis perusahaan dan 5 sistem informasi di tingkat lebih rendah untuk mencakup kebutuhan-kebutuhan informasi unik dari area-area bisnis tersebut

Page 6: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Sumber Daya Informasi

Sumber daya informasi itu terdiri atas peranti keras komputer,peranti lunak komputer,spesialis informasi,pengguna,fasilitas,basis data,dan informasi.Sebagian besar sumber daya ini pada umumnya berlokasi di layanan informasi dan merupakan tanggung jawab dari CIO

Page 7: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Macam-macam dari Sumber daya informasi

Spesialis Informasi Analis sistem Administrator basis data Webmaster Spesialis jaringan Proggramer operator

Page 8: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Struktur Organisasi layanan informasi

Tren dari struktur organisasi tersentralisasi ke desentralisasi

Perusahaan telah menugaskan beberapa orang analis sistem dan programmer untu mengembangkan sistem-sistem barudan beberapa yang lainya ditugaskan untuk memelihara sistem-sistem yang sudah ada.Masing-masing kelompok dipimpin oleh seorang manajer.Unit-unit operasi,administrasi data,dan jaringan akan memberikan kontribusi bagi pengembangan maupun pemeliharaan

Page 9: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

CIO

Manajer pengembangan

sistem

Manajer pemeliharaan

sistem

Manajer operasi komputer

Manajer Administrasi

basis data

Manajer Jaringan

Analis sistem Analis sistemPegawai operator

Administrator basis data

Specialis jaringan

Programer Programer

Page 10: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Struktur Organisasi Inovatif

Hal yang didasari selama tahun 1990-an adalah bahwa sentralisasi maupun desentralisasi memiliki keunggulannya masing-masing.Perusahaan besar berusaha untuk mencapai suatu struktur organisasi yang “terdesentralisai secara sentral” tetapi akhirnya sistem ini mengalami kesulitan sehingga para peneliti SIM mengidentifikasikan 3 struktur inovatif yang terdiri

Page 11: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

3 Struktur Inovatif

Model sekutu Model Platform Model Berskala

Page 12: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Model Jaringan StrukturnyaManajemen

puncak

Jaringan Inovasi

Area-area bisnis Vendor

PenyerahansolusiInovasi nilai

ManajemenInfrastruktur

ManajemenKeuangan

Penempatanlayanan

Jaringan penentuan visi

CIO

Perencanaanstrategis

Jaringan pencarian sumber

Page 13: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Komputasi Pengguna Akhir

Adalah Suatu pendekatan dimana pengguna mengembangkan aplikasinya sendiri

Komputasi pengguna akhir timbul disebabkan oleh 4 pengaruh Dampak pendidikan Komputer Antrian layanan informasi Murahnya peranti keras Peranti lunak siap pakai

Page 14: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Keuntungan

Menyamakan kemampuan dan tantangan

Mempersempit jarak komunikasi

Manfaat-manfaat tersebut akan menghasilkan pengembangan sistem yang lebih baik daripada yang dihasilkan oleh spesialis informasi yang mencoba untuk melakukan sendiri sebagian besar pekerjaan

Page 15: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Resiko

Sasaran sistem yang buruk Sistem yang dirancang dan

dikomentasikan dengan buruk Pengguna sumber daya informasi yang

tidak efisien Hilangnya integritas data Hilangnya keamanan Hilagnya kendali

Page 16: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Kriteria Pendidikan,Pengetahuan,dan Keahlian yang Dibutuhkan

Pengetahuan pengembangan sistem disini meliputi: Pengetahun Komputer Pengetahuan Informasi Dasar-dasar bisnis Teori sistem

Page 17: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Lanjutan

Keahlian pengembangan sistemMeliputi : Keahlian komunikasi (communication

skill) Kemampuan analitis (analytical ability) Kreativitas (creativity) Kepemimpinan (leadership)

Page 18: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Otomatisasi Kantor

Adalah penerapan Otomatisasi seperti teknologi komputer,pada pekerjaan kantor.Otomatisasi kantor meliputi seluruh sistem elektronik formal maupun informal yang terutama berhubungan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang-orang di dalam maupun di luar perusahaan,

Page 19: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Kantor Maya

Kantor Maya (Virtual Office) Mengakui bahwa pekerjaan kantor dapat

dilakukan hampir di semua lokasi geografis selamatempat kerja tersebut terhubung dengan satu atau lebih lokasi tetap perusahaan oleh suatu jenis kemampuan elektronik.

Konsep ini dimulai dengan telecommuting dan disempurnakan untuk menciptakan suatu fasilitas kantor yang disebut hotelling

Page 20: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Lanjutan

Telecommuting Istilah telecommuting diperkenalkan

karena sepertinya merupakan suatu cara yang tepat untuk menggambarkan bagaimana karyawan dapat secara elektronik “pergi”ke tempat kerja

Page 21: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Lanjutan

Hotteling Adalah penyediaan suatu fasilitas

terpusat yang dapat dibagi bersama oleh karyawan jika terdapat kebutuhan akan ruangan dan dukungan kantor

Page 22: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Keuntungan Kantor Maya

Biaya fasilitas yang lebih rendah Biaya peralatan yang lebih rendah Berkurangnya penghenian pekerjaan Kontribusi sosial

Page 23: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Kerugian Kantor Maya

Moral yang rendah Kekhawatiran akan resiko keamanan

Page 24: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Dampak Sosial Organisasi Maya

Industri- industri yang paling tertarik pada konsep kantor maya dan organisasi maya adalah idustri yang memberikan nilai tambah dalam bentuk informasi, ide, kecerdasan yang lebih di kenal dengan sebutan (three I economy) yang di berikan untuk menjabarkan industri-industri seperti ini.

Page 25: BAB 4. Pengguna dan Pengembang Sistem

Lajutan...

seiring dengan semakin banyaknya industri-industri yang tertarik dengan kantor maya, perubahan yang terjadi mungkin akan mempengaruhi cara hampir semua orang hidup dan bekerja. Pengaruh ini akan lebih jelas terlihat pada penampilan fisik dan fungsi dari kota-kota kita. Kantor maya dan organisasi maya akan menurunkan permintaan gedung-gedung pencakar langit dan transportasi.