BAB 2

LANDASAN TEORI DAN HIPOTESIS

2.1 Pengertian Management

Secara etimologis kata manajemen berasal dari bahasa Perancis Kuno

ménagement, yang berarti seni melaksanakan dan mengatur.Sedangkan secara

terminologis para pakar mendefinisikan manajemen secara beragam, diantaranya:

Follet yang dikutip oleh Wijayanti (2008: 1) mengartikan manajemen sebagai

seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Menurut Stoner yang dikutip

oleh Wijayanti (2008: 1) manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian,

pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan

sumber daya-sumber daya manusia organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi

yang telah ditetapkan. Gulick dalam Wijayanti (2008: 1) mendefinisikan manajemen

sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk

memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama-sama untuk mencapai

tujuan dan membuat sistem ini lebih bermanfaat bagi kemanusiaan.

2.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

1. Menurut Newman dan Hodgetts (2007:4), “Human Resources Management

(HRM) is the process by which organizations ensure the effective use of their

associates in the pursuit of both organizational and individual goals”.

“Manajemen sumber daya manusia adalah suatu proses yang dilakukan suatu

organisasi atau perusahaan untukmemastikan bahwa sumber daya manusia yang

ada digunakan secara efektif dalam usaha mencapai tujuan organisasi atau

perusahaan serta tujuan individu”

2. Sementara itu Dessler (2009:2) mengatakan, “Human resources management

refers to the policies and practices one need to carry out the people or human

resources aspects of a management job”. “Manajemen sumber daya manusia

mengarah pada kebijakan dan tindakan yang dibutuhkan seseorang (manajer)

untuk mengatur atau melaksanakan aspek sumber daya manusia dalam suatu

tugas manajemen” Dessler (2009:9)

Jadi, manajemen sumber daya manusia merupakan manajemen yang menitik

beratkan perhatiannya kepada faktor produksi manusia dengan segala kegiatannya untuk

mencapai tujuan perusahaan.Sumber daya manusia merupakan investasi yang

memegang peranan penting bagi perusahaan. Tanpa adanya sumber daya manusia,

faktor produksi lain tidak dapat dijalankan dengan maksimal untuk mencapai tujuan

perusahaan.

2.2 Pengertian Gaya Kepemimpinan Transformasional

2.2.1 Pengertian Kepemimpinan

Soerkarso, et al (2010), menyatakan kepemimpinan (leadership) merupakan proses

pengaruh sosial, yaitu suatu kehidupan yang memengaruhi kehidupan lain, kekuatan

yang memengaruhi prilaku orang lain kearah pencapaian tujuan tertentu.

Menurut Yukl (2010) mendefinisikan kepemimpinan adalah proses untuk

mempengaruhi orang lain untuk memahami dan menyetujui kebutuhan yang harus

dipenuhi dan cara melakukannya, serta proses memfasilitasi individu dan kelompok

berusaha mencapai tujuan bersama.

Veithzal Rivai (2006:3) mengatakan: “kepemimpinan adalah kemampuan untuk

memengaruhi, memberi inspirasi dan mengarahkan tindakan seseorang atau kelompok

untuk mencapai tujuan yang diharapkan”. Kepemimpinan adalah proses pengarahan dan

memengaruhi aktivitas yang berkaitan dengan tugas anggota kelompok. Tiga implikasi

penting yang terkandung dalam hal ini ialah:

1 Kepemimpinan melibatkan orang lain, yang berkedudukan sebagai bawahan atau

pengikut.

2 Perbedaan distribusi kekuasaan, misalnya kekuasaan legalitas untuk pemimpin

formal atau kekuasaan paksaan untuk manajer, dan sebagainya.

3 Kemampuan dalam menggunakan berbagai bentuk kekuasaan untuk memengaruhi

perilaku bawahan.

2.2.2 Pengertian Gaya Kepemimpinan

Menurut Hasibuan (2011), gaya kepemimpinan adalah cara seorang pemimpin

mempengaruhi perilaku bawahan, agar mau bekerja sama dan bekerja secara produktif

untuk mencapai tujuan organisasi.

Menurut Robbins (2010), gaya kepemimpinan adalah cara yang digunakan

seseorang untuk mempengaruhi kelompok menuju tercapainya sasaran.

Menurut Mifta Thoha (2010: 49) gaya kepemimpinan merupakan norma perilaku

yang digunakan oleh seseorang pada saat orang tersebut mencoba memengaruhi perilaku

orang lain seperti yang ia lihat.

2.2.3 Fungsi Kepemimpinan

Menurut Nawawi dan Hadari (2014: 74) kepemimpinan yang efektif hanya akan

terwujud apabila dijalankan sesuai dengan fungsinya. Fungsi kepemimpinan itu

berhubungan langsung dengan sistuasi sosial dalam kehidupan kelompok/ organisasi

masing-masing, yang mengisyaratkan bahwa setiap pemimpin berada di dalam dan

bukan di luar situasi itu.Pemimpin harus berusaha agar menjadi bagian di dalam situasi

sosial kelompok/ organisasinya.

Fungsi kepemimpinan memiliki dua dimensi sebagai berikut:

1. Dimensi yang berkenaan dengan tingkat kemampuan mengarahkan (direction)

dalam tindakan atau aktivitas pemimpin, yang terlihat pada tanggapan orang-

orang yang dipimpinnya.

2. Dimensi yang berkenaan dengan tingkat dukungan (support) atau keterlibatan

orang-orang yang dipimpin dalam melaksanakan tugas-tugas pokok kelompok/

organisasi, yang dijabarkan dan dimanifestasikan melalui keputusan-keputusan

dan kebijakan-kebijakan pemimpin.

2.2.4 Pengertian Gaya Kepemimpinan Transformasional

Menurut Bass dalam Robbins dan Judge (2013, p.378) kepemimpinan

transformasional adalah pemimpin yang memberikan pertimbangan dan rangsangan

intelektual yang diindividualkan dan memiliki kharisma.

Kreitner dan Kinicki (2010, p.485) menyatakan bahwa pemimpin

transformasional munimbulkan kepercayaan, mencari dan mengembangkan jiwa

kepemimpinan dalam diri orang lain, bersedia berkorban dan memiliki moral untuk

melayani, memfokuskan diri dan bawahannya pada tujuan yang melampaui kebutuhan

yang lebih mendesak dari kelompok kerja. Kepemipinan transformasional

mentransformasi karyawan untuk mencapai tujuan organisasi lebih dari kepentingan

pribadi.

Menurut Colquitt, Lepine, dan Wesson (2013, p.462) kepemimpinan

transformasional meliputi menginspirasi pengikut untuk berkomitmen terhadap visi

bersama yang memberi arti untuk pekerjaan mereka sementara juga sekaligus

merangkap sebagai panutan yang membantu pengikut mengembangkan potensi dan

melihat masalah mereka sendiri dari perspektif baru. Pemimpin transformasional dapat

menghasilkan perubahan organisasi yang signifikan dan hasil kinerja karena bentuk

kepemimpinan mendorong tingkat yang lebih tinggi dari motivasi intrinsik, kepercayaan,

komitmen, dan loyalitas dari bawahan.

Pemimpin transformasional mentransformasi dan memotivasi para pengikut

dengan cara membuat mereka lebih sadar mengenai pentingnya hasil-hasil suatu

pekerjaan, mendorong mereka untuk lebih mementingkan organisasi atau tim daripada

kepentingan diri sendiri, dan mengaktifkan kebutuhan-kebutuhan mereka yang lebih

tinggi.

Dari pendapat-pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan

transformasional adalah pemimpin yang mampu mentransformasi atau melakukan

perubahan terhadap bawahannya untuk mencapai tujuan melalui kharisma yang

dimilikinya, fokus dan memperhatikan kebutuhan bawahan, menginspirasi dan

memotivasi karyawannya secara individual, serta menjadi panutan dalam organisasi

sehingga bawahannya bisa percaya, kagum, dan setia kepada pemimpin yang

bersangkutan.

2.2.5 Peran Pemimpin Transformasional

Menurut Setiawan dan Muhith (2013, p.116) peran pemimpin transformasional

adalah sebagai berikut:

1) Envisioning, pemimpin menstimulus terbentuknya visi baru organisasi yang lebih

maju;

2) Energizing, berarti kekuatan karakter yang menjadi sumber energi (spirit) bagi

anggota untuk memiliki gairah kerja dalam mewujudkan cita-cita organisasi;

3) Enabling, pemimpin bekerja bersama dengan anggota sehingga memberikan

keyakinan akan terwujudnya cita-cita organisasi (bukan cita-cita individu).

2.2.6 Dimensi Kepemimpinan Transformasional

Bass dalam robbins and judge (2013, p379) mengusulkan empat dimensi

kepemimpinan transformasional dalam kadar kepemimpinan seseorang, yaitu:

a) Pengaruh Ideal (Idealized Influence)

Pengaruh yang ideal berkaitan dengan reaksi bawahan terhadap pemimpin.

Pemimpin dijadikan sebagai panutan, dipercaya, dihormati dan mempunyai visi

dan misi yang jelas menurut persepsi bawahan dapat diwujudkan.

b) Motivasi yang Inspiratif (Inspirational Motivation)

Pemimpin yang inspirasional adalah seorang pemimpin yang bertindak dengan

cara memotivasi dan menginspirasi bawahan yang berarti mampu

mengkomunikasikan ekspektasi yang tinggi dari bawahannya, menggunakan

simbol-simbol untuk berfokus pada upaya bawahannya dan menyatakan tujuan-

tujuan penting secara sederhana.

c) Stimulasi Intelektual (Intellectual Stimulation)

Pemimpin mendorong bawahan untuk lebih kreatif, serta mendorong

bawahannya untuk menggunakan pendekatan-pendekatan baru yang lebih

rasional dalam