BAB 1 KONSEP PENGURUSAN

*ISI KANDUNGAN1. Falsafah dan Teori Pengurusan 2. Sistem Pengurusan Islam3. Sistem Pengurusan Barat 4. Nilai dan Etika Pengurusan

*Bab 1 : Falsafah dan Teori PengurusanDefinisi Pengurusan, Projek dan Pengurusan ProjekRasional pengurusan projek dalam industri pembinaanTiga aspek utama dalam pengurusan projek

*Definisi PengurusanWebsters New Collegiate DictionaryTindakan atau seni pengurusan (management), mengarah (directing) dan pengawasan (controlling)

*Definisi PengurusanEncyclopedia of Social SciencePengurusan adalah suatu proses dimana perlaksanaan sesuatu tujuan tertentu diselenggara dan diawasi

*Definisi PengurusanHaimannPengurusan adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha individu untuk mencapai tujuan bersama

*Definisi PengurusanRobert Kreitner 1983Suatu proses kerja dengan melalui orang lain bagi mencapai objektif organisasi secara berkesan dengan menggunakan sumber-sumber terhad secara cekap dalam suasana yang sentiasa berubah-ubah

*5 unsur utama dalam pengurusan bagi sekumpulan manusia (organisasi)

i- bekerja dengan & melalui org lainii- objektif organisasiiii- keberkesanan Vs kecekapaniv- sumber-sumber terhadv- suasana yang sentiasa berubah

*5 unsur utama dalam pengurusan bagi sekumpulan manusia (organisasi) sumbermanusiaKeberkesanan& kecekapanobjektifsuasana(Menurut : Robert Kreitner, 1983. Management, edisi kedua, Beston : Houghton Mifflin Company. hlmn 10)

*Bekerja dengan & melalui org lainDalam sesebuah organisasi, seseorang pengurus amat memerlukan bantuan dan kerjasama kakitangan bawahannya untuk berurusan dengan pihak yang hendak diurus. Sebagai contoh, pengurus projek akan mewakilkan kuasanya melalui kakitangan tertentu untuk berurusan dengan pihak kontraktor untuk memastikan kerja-kerja yang dilaksanakan menepati spesifikasi projek. Kesimpulannya, kejayaan dan kegagalan sesebuah organisasi itu amat berkait rapat dengan faktor kemanusiaan dalam melaksanakan sesuatu beban tugas bagi mencapai objektif yang digariskan.

*Objektif OrganisasiMatlamat utama pengurusan bagi sesebuah organisasi adalah untuk mencapai objektif yang telah dibentuk, secara cekap dan berkesan. Oleh itu, kejayaan atau kegagalan sesebuah organisasi dapat dinilai berdasarkan kepada sejauh mana pencapaian objektif yang telah ditetapkan.

*Keberkesanan Vs kecekapankeberkesanan merujuk kepada pencapaian objektif

kecekapan pula mencerminkan jumlah masukan/sumber (masa/wang/kos dan tenaga) yang digunakan bagi melaksanakan sesuatu kerja

Oleh itu, kesimbangan antara keberkesanan dan kecekapan amat penting untuk mencapai objektif pengurusan

*Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10

*Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10

*Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10

*Sumber-sumber terhad Sumber seperti tenaga manusia, jentera, bahan, dll Tugas pengurus untuk mengawal dan mengagih sumber-sumber yang ada untuk mencapai matlamat atau objektif

Pengurusan yang cekap akan mengunakan sumber secara optimum dan berkesan bagi mencapai objektif

*Suasana yang sentiasa berubah-ubah Keadaan sekeliling yg sentiasa berubah-ubah

5 faktor mempengaruhi perubahan 1. suasana fizikal 2. suasana sosial 3. suasana maklumat 4. suasana politik 5. suasana moral

*Kesimpulannya

Pengurusan sebagai proses perancangan (planning), penyusunan (organising), pengarahan (directing) dan pengawalan (controlling) usaha ahli-ahli organisasi dan menggunakan semua sumber organisasi untuk mencapai matlamat organisasi

*Kesimpulannya

Perancangan (planning)Penyusunan (organising)Pengarahan (directing)Pengawalan (controlling) PENGURUSANSUMBER - SUMBERMENCAPAIMATLAMATORGANISASI

*Definisi Projek

Punmia P.C & Khandelwal K.K (1989)Siri rangkaian aktiviti yang mempunyai tujuan tertentu, titik permulaan dan titik tamat yang jelas bagi mencapai satu set objektif secara berkesan dengan menggunakan sumber-sumber terhad yang diperuntukkan secara cekap.

*Definisi Projek

Harold Kerzner yang menyatakan sesuatu projek mempunyai beberapa ciri seperti yang berikut, iaitu :mempunyai titik mula dan titik tamat yang jelas (tempoh masa tertentu).mempunyai objektif tertentu untuk dicapai.mempunyai satu siri aktiviti kerjamelibatkan penggunaan sumber-sumber masukan seperti tenaga, modal, bahan dan peralatan.

*Kesimpulannya

sesuatu projek atau rancangan hanya akan menjadi kenyataan sekiranya dilaksanakan dan diurus secara cekap dan berkesan.

*Basic Management ActivitiesPlanningDefine ObjectivesDefine Resources NeededDevelop StrategyImplementationDistribute resourcesSupervise Implementation Coordinate ActivitiesMotivate staff/workersControllingCompare between progress and planningReportingSettle Problems

*Main Objective In Construction Project. Time

Cost QualityResult-On Time-On Budget-On Quality-Good safety-Good Relationship-Good Performance

*Definisi Pengurusan Organisasi

The Charted Institute of Building (CIOB)-United KingdomPerancangan keseluruhan, pengawalan dan koordinasi sesuatu projek daripada peringkat permulaan sehingga peringkat penyiapan bagi memenuhi keperluan pelanggan & memastikan projek tersebut disiapkan pada masa yang ditetapkan dalam lingkungan kos & kualiti kerja seperti yang diharapkan oleh pelanggan.

*Kesimpulannya

Pengurusan projek ialah suatu suasana yang melibatkan pengurusan sumber-sumber terhad secara cekap bagi mencapai objektif secara berkesan, bermula daripada peringkat permulaan sehingga penyerahan projek kepada pelanggan (klien).

*Rasional pengurusan org. dalam industri pembinaan

Terdapatnya ahli-ahli profesional yang berbeza bidang dalam menghasilkan satu-satu projek binaanHasil dari gabungan pelbagai latar belakang profesional ini boleh menyimpang dari kehendak asal pelanggan sekiranya wujud ketidakseimbangan antara kehendak-kehendak individu yang terbabit, Rajah 1.2. Masing-masing mempunyai interpretasi yang berbeza ke atas projek yang hendak dibuat.Ketidakseimbangan kehendak ini boleh diatasi jika pelanggan mempunyai pengalaman, ilmu dan pengaruh yang luas dalam mengendalikan projek berkenaan.Kesimpulannya, kesemua tenaga pakar ini perlu disatukan dan saling berkerjasama di bawah satu pengurusan untuk mengasilkan rekabentuk bangunan seperti yang dikehendaki oleh pelanggan sama ada dari segi kos, masa dan kualiti yang ditetapkan.

*Proses Pengurusan Organisasi

*Tiga aspek utama dalam pengurusan organisasi

MasaUntuk memastikan sesuatu projek itu disiapkan dalam tempoh masa yang minimum atau lingkungan jangka waktu yang telah ditetapkan.Kualiti/Mutu KerjaUntuk memastikan projek yang diurus itu mengikut spesifikasi dan kualiti yang diharapkan supaya memenuhi kehendak pelanggan.KosUntuk memastikan jumlah kos diakhir projek tidak melebihi daripada perancangan belanjawan asl yang telah diperuntukkan.

*

Rajah 1.3 : Perkaitan antara kos, masa dan kualiti dalam projek (Sumber : O.P. Kharbanda dan E.A Stallworthy, 1986. Successful Projects with a Moral for Management. Gower Publishing Company Limited, hlm.53

Hasniza/Pengurusan Projek/2-20062007*