THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-commerce)

(B2C)

Định nghĩaMô hình kinh doanhMô hình kinh doanh

2

Một mô hình kinh doanh là phương thức kinh doanh mà theo đó một công ty có thể duy trì bản thân có nghĩa là tạo ra doanh thu. Các mô hình kinh doanh rõ ra như thế nào một công ty làm ra tiền bằng cách xác định vị trí của mình trong chuỗi giá trị.

Một tập hợp các hoạt động theo kế hoạch thiết kế nhằm tạo ra lợi nhuận trong một thị trường.

Nó bao gồm các vai trò và mối quan hệ giữa một công ty khách hàng, đồng minh, và nhà cung cấp; các dòng chảy chính của sản phẩm, thông tin, và tiền bạc; và những lợi ích lớn cho những người tham gia.

Định nghĩaE-commerce business model(mô E-commerce business model(mô hình kinh doanh thương mại điện hình kinh doanh thương mại điện tử)tử) Là mô hình kinh doanh nhằm mục đích sử dụng và tận dụng những phẩm chất độc đáo của Internet và World Wide Web.

Tám Thành phần chính của một mô hình kinh doanh

Câu hỏi được đặt ra Mô hình kinh doanhLinh kiện

Tại sao khách hàng phải mua từ bạn ?Làm cách nào để bạn nhận tiền?Bạn có ý định kinh doanh ở thị trường nào,qui mô lớn hay nhỏ?

Ai cạnh tranh với bạn trong thị trường đó?

Lợi thế của bạn để cạnh tranh với các đối thủ khác?

Bạn làm gì để thu hút khách hàng mua sản phẩm của mình?

Những loại hình cơ cấu tổ chức trong công ty làcần thiết để thực hiện các kế hoạch kinh doanh?

Loại hình kinh nghiệm và những phẩm chất nào cần có để quản lýDN

Mối quan hệ giữa B2B và B2C

Sản xuất nguyên liệu thô

Nhà sản xuất

Nhà phân phối

Người bán lẻ

Người tiêu dùng

B2B

B2C

Giới thiệu về mô hình kinh doanh thương mại điện tử B2C

Như tên cho thấy, nó là mô hình liên quan đến doanh nghiệp và người tiêu dùng. Trong mô hình này, kinh doanh trực tuyến bán cho khách hàng cá nhân. Kinh doanh cho khách hàng bao gồm những thương mại điện tử-các trang web và các giao dịch mạng mà tổ chức hàng bán cho khách hàng qua internet. B2C cũng được biết đến như bán lẻ internet hoặc E-trailing.

B2C đề cập đến một doanh nghiệp giao tiếp với hoặc bán cho một cá nhân chứ không phải là một công ty

Doanh nghiệp

B2C

Cách thức này đã mở rộng đáng kể trong những năm cuối thập niên 1990 với sự phát triển của công chúng truy cập vào Internet.

Các lĩnh vực kinh doanh với người tiêu dùng bao gồm mua sắm điện tử, tìm kiếm thông tin (ví dụ như thời gian biểu đường sắt) nhưng cũng trò chơi tương tác chuyển giao trên Internet.

Bán mặt hàng phổ biến sử dụng mô hình B2C là vé máy bay, sách, máy tính, băng hình, đĩa nhạc, đồ chơi, âm nhạc, sản phẩm y tế và vẻ đẹp, đồ trang sức vv ..

Giới thiệu về mô hình kinh doanh thương mại điện tử B2C

Cách thức giao dịch B2C

VISA

Order form

Lệnh giao dịch của người sử dụng

Giỏ hàng điện tử

Thanh toán qua NH

Khớp lệnh

Thông tin được gửi từ khách hàng đến DNThông tin đến kho xưởng sản xuất

Thông qua nhà vận chuyển, hàng hóa được chuyển đến khách hàng

Thủ tục mua sắm trên internet của người tiêu dùng

1. Xác định yêu/nhu cầu cơ bản.2. Tìm kiếm các mục có sẵn mà có thể đáp ứng yêu

cầu.3. So sánh các loại sản phẩm hàng hóa có nhiều triển

vọng4. Đặt hàng.5. Thanh toán hóa đơn.6. Nhận các mặt hàng được cung cấp và kiểm tra

chúng.7. Liên hệ với nhà cung cấp để có được dịch vụ và hỗ

trợ, hoặc phải trả lại nếu không hài long hoặc bị lỗi.

Mô hình B2C: Cổng thông tin

Một gói tích hợp các nội dung như Dự báo thời tiết Tỷ giá tiền tệ Giá chứng khoán cổ phiếu Thông tin bản đồ,số điện

thoại…

Các dịch vụ như Giải trí Chat Game Downloads Mua sắm đấu

giá qua mạng E-card Sms dịch vụ search

Mô tả Hệ thống được tổ chức theo mô hình trung tâm dữ liệu, được chia thành các phân vùng. Các phân vùng kết nối với nhau thông qua tường lửa (Firewall) trung tâm. Từ hệ thống kết nối ra ngoài thông qua đường truy cập dịch vụ (người dùng bên ngoài truy cập vào hệ thống Portal – Internet công cộng) và kết nối với các đơn vị cấp dưới thông qua đường VPN. Dựa trên cấu hình hệ thống mô tả ở trên, các thiết bị cần thiết sẽ bao gồm các máy chủ (Server) và các thiết bị mạng.

Khả năng và chức năng của mô hình B2C

Với sự lan truyền của thông tin doanh nghiệp trên internet, vai trò và tầm quan trọng của thị trường điện tử đã tăng lên. Nó cho phép nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Một số tính năng mà một thị trường điện tử có, mà nói về tiềm năng của họ1. Truyền thông

Truyền thông giúp việc thông tin liên lạc nhanh chóng giữa những người tham gia khác nhau của hệ thống kinh doanh. Nó cũng giúp làm giảm "Thời gian giao dịch".

2. Truy cập toàn cầu các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp thông qua các thị trường điện tử có phạm vi toàn cầu và cung cấp quyền truy cập vào các thị trường lớn và mới.

3. Tùy biến thị trường điện tử cho phép tùy biến hoặc cấu hình hàng hóa theo nhu cầu của người sử dụng.

4. Tăng kỹ năng Kể từ khi truy cập vào trang web của công ty khách hàng có thể chọn lựa sp sẵn có lớn hơn nhiều các sản phẩm trưng bày ngoài môi trường hoặc đặt hàng theo nhu cầu giúp cho kỹ năng quảng bá.

5. Giảm trung gian Nó giúp trong việc xóa các trung gian, cung cấp phân phối điện tử đơn giản và khác biệt sản phẩm dựa trên sự lựa chọn của khách hàng.

6. Cộng tác Họ tạo điều kiện cho tự động hóa các giao dịch giữa các doanh nghiệp điện tử và hỗ trợ trao đổi thời gian thực của thông tin và do đó cho phép xử lý hợp tác.

Thanks