B2B E-Commerce & Omnichannel - project networks · PDF file#Strategiegipfel B2B E-Commerce...

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    03-Jun-2018
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Transcript of B2B E-Commerce & Omnichannel - project networks · PDF file#Strategiegipfel B2B E-Commerce...

  • #Strategiegipfel

    B2B E-Commerce & Omnichannel

    Ausbau digitaler Vertriebswege Strkung von Kundentreue & Kundenzufriedenheit

    Optimierung interner Kosten und Prozesse

    26. / 27. Juni 2017, Mvenpick Hotel Berlin

    www.project-networks.com

    E-Commerce ist mehr als ein Online-Shop. Eingebettet in eine umfassende Digital

    Marketing & Sales Strategie wird E-Commerce auch im B2B-Umfeld ein immer

    wichtigerer Vertriebs- und Kommunikationskanal. Dieser Trend zum Online-

    Business ist unumkehrbar. Der Start von Amazon Business in Deutschland wird hier

    zustzlich als Taktgeber fungieren und Auswirkungen auf bestehende Online-

    Marktpltze haben.

    Angesichts der Entwicklungen im Kontext von IoT und Industrie 4.0 lsst sich mhelos

    prognostizieren, dass die Vernetzung von Marktteilnehmern untereinander bestndig

    zunehmen wird. Damit steigen auch die Anforderungen an eine nachhaltige

    E-Business-Strategie. Wer diese Marktchancen erkennt und nutzt, wird langfristig

    davon profitieren.

    Der Strategiegipfel von Project Networks prsentiert ber 20 Best-Practice-Case

    Studies und bietet die Gelegenheit, in interaktiven Workshops, Round Tables und

    Vier-Augen-Gesprchen den eigenen E-Commerce-Projektstatus zu benchmarken.

    Teilnehmerkreis

    > Leiter E-Business / E-Commerce

    > Leiter Marketing / CMO

    > Leiter Produktmanagement

    > Leiter Vertrieb

    > Sonstige leitende E-Business Manager

    Themen

    > E-Commerce im Kontext einer Omnichannel-Vertriebsstrategie

    > Digital Marketing & Social Media im B2B

    > B2B-Marktpltze/Amazon Business

    > Vertriebskanal oder Touch Point E-Commerce zwischen Marketing & Sales

    > Product-Information-Management (PIM)

    > Media- und Digital-Asset-Management

    > B2B-Shop-Lsungen (Auswahl, Implementierung)

    > Anbindung/Integration ERP und CRM

    > Vom Multi- zum Omnichannel-Vertrieb

    > KI + Machine Learning

    > Integration von Hndlern in die E-Commerce-Strategie

    > E-Commerce im Kontext von IoT und Industrie 4.0

    Mit Vortrgen unter anderem von

    Dr. Andreas Rebetzky Vice President IT & Organisation Sto SE & Co. KGaA

    Rdiger Felleisen Head of eBusiness ALOIS KOBER GMBH

    Carsten Wimann Leiter e-Business U.I. Lapp GmbH

    Martin Hepp Managing Director HUBERT Europe TAKKT AG

    Claus-Jrgen Kromm Head of E-Commerce Heidelberger Druckmaschinen AG

    Uwe Zurth Head of Customer Integration SEW EURODRIVE GmbH & Co KG

    Martin Hairer Chief Digital Officer MED-EL Elektro-medizinische Gerte Gesellschaft m.b.H.

    Rainer Schler Strategie E-Business TRUMPF Werkzeug-maschinen GmbH & Co. KG

    Christian Skaar Head of eCommerce LOral Deutschland GmbH

    Partner

    Moderation

    Martin Gro-Albenhausen

    Stellv. Hauptgeschftsfhrer

    Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V.

  • #Strategiegipfel

    B2B E-Commerce & Omnichannel

    26./27. Juni, Mvenpick Hotel Berlin Kontakt: Tel. +49 (0)30 - 6098 509 - 0 [email protected]

    www.project-networks.com

    1. Tag - 26. Juni 2017 Seite 1

    08.15-09.00 Registrierung im Veranstaltungsbereich

    09.00-09.10 Erffnung des Strategiegipfels durch die Vorsitzenden und project networks Raum 1

    09.10-09.40 Best-Practice-Vortrag Raum 1

    Erfolgsfaktoren einer effizienten E-Business-Strategie

    > E-Commerce Governance: Strukturen und Prozesse > E-Commerce 2.0 ist mehr als ein Shop: Vehicle fr die Customer Journey > User Experience: Strategie und Best Practices

    Dr. Andreas Rebetzky Vice President IT & Organisation Sto SE & Co. KGaA

    09.40-10.00 Best-Practice-Vortrag Raum 1

    Industrial Buying Dynamics: Trends im B2B E-Commerce

    Anna Wilcke Manager Industrial Manufacturing and Automotive Segments United Parcel Service LLC & Co. OHG

    Next Generation E-Commerce: IoT & Industrie 4.0

    10.00-10.35 Food for Thought Raum 1

    E-Business im Kontext von IoT & Industrie 4.0

    > Welche Auswirkungen hat die zunehmende Vernetzung von Marktteilnehmern, Produktions-, Logistik- und Wertschpfungsketten? > Wie ndern sich Kundenanforderungen im Kontext von IoT & Industrie 4.0? > Welche Geschftsmodelle, Produkte und Services werden in Zukunft strker nachgefragt werden? > Wie lassen sich Marktchancen frhzeitig erkennen?

    Rdiger Felleisen Head of eBusiness ALOIS KOBER GMBH

    10.35-10.50 Kaffeepause

    10.50-11.20 Best-Practice-Vortrag Raum 1 Raum 2

    ESIS Easy Supplier Integration Services Eine Initiative von Festo, Sick und SEW-Eurodrive zur Attraktivitts-steigerung von Shop-Lsungen im B2B-Geschft

    Surviving in a mobile world - Herausforderungen fr den B2B E-Commerce

    > Auch Kunden haben IT-Systeme und mssen diese befllen. > Der Aufruf von Shop-Systemen aus dem Kunden-System > Die Rckgabe von Warenkorb-Daten in das Kunden-System > Fr welche Kunden und welche Kunden-Systeme sind diese Lsungen einsetzbar? > Und schlielich: der Nutzen fr Lieferanten und Kunden

    Uwe Zurth Head of Customer Integration SEW EURODRIVE GmbH & Co KG

    Michael Pietsch Client Partner eCommerce Facebook Germany GmbH

    Sebastian Krzonkalla Director Event Production project networks GmbH

    Martin Gro-Albenhausen Stellv. Hauptgeschftsfhrer Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh)

    Claus-Jrgen Kromm Head of E-Commerce Heidelberger Druck-maschinen AG

    Martin Hairer Chief Digital Officer MED-EL Elektromedizinische Gerte Gesellschaft m.b.H.

    mailto:[email protected]

  • www.project-networks.com

    Fortsetzung Agenda Tag 1 Seite 2

    11.25-11.55 Best Practice Vortrge

    12.00-13.00 Networking Raum 3 12.05-12.55 Workshop 1 Raum 2

    Gesprche mit Fachkollegen und unseren Partnern

    Whlen Sie ber unser Veranstaltungsportal anhand Ihrer Themen die fr Sie richtigen Gesprchspartner aus

    > im Vorfeld priorisiert > 30 Minuten Gesprchszeit > in Ihren individuellen Zeitplan integriert

    Marktplatz, Hndlerportal oder Direktvertrieb: wohin geht die Reise im B2B?

    Andreas Nchter, SAP Hybris

    13.00-14.00 Gemeinsames Mittagessen

    14.00-16.00 Networking Raum 3 14.05-14.55 Workshop 2 Raum 2

    Tauschen Sie sich aus zu Themen wie:

    > Integration in bestehende Vertriebs und Marketingprozesse > Automation / Workflow Automatisierung > Self-Service im B2B > Marketingcontrolling > Omnichannel-Kommunikation

    Ist PIM die richtige Antwort auf zentrale Stammdaten?

    Michael te Laak, ARM Advanced Resource Management GmbH

    15.05-15.55 Workshop 3 Raum 2

    Ihre digitale Roadmap 2017+

    Volker John & Alexander Neuhausen, diva-e Digital Value Enterprise GmbH

    16.00-16.10 Kaffeepause

    Digitale Business Transformation im B2B

    MPRO Digitalisierung im Direktvertrieb Hand in Hand mit dem Auendienst

    Digital Readiness: Von der Grokche in den Store und direkt geliefert - Digital, Schnell, Verlsslich

    > Warum ist es wichtig, eine digitale Strategie zu haben? > Wo liegen Chancen und Risiken der digitalen Transformation? > Welche Rolle spielt der CDO bei einem erfolgreichen Change-Prozess?

    > Ausgangssituation: Direktvertriebs- organisation mit starkem Auen- dienst > Herausforderung: Digitale Transformation Hand in Hand und nicht gegen Vertriebs-Mannschaft > Umsetzung: Entwicklung einer Sales App als passendes Werkzeug fr den Vertrieb gemeinsam mit FACILITYWORLD

    > Digital Readiness - Ein Programm fr die digitale Zukunft der METRO > Beispiel einer User Journey: SAM - Sales and More > Ausblick: Eine Plattform zum Wachsen (Umsatz, Solutions, Innovation)

    Martin Hairer Chief Digital Officer MED-EL Elektromedizinische Gerte Gesellschaft m.b.H.

    Nico Jung

    Leiter International E-Commerce MPRO GmbH

    Andreas Wittge Commercial Lead Digital Readiness METRO Dino Frese Head of Demand Deutschland ThoughtWorks Deutschland GmbH

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    Fortsetzung Agenda Tag 1 Seite 3

    16.10-16.40 Best Practice Vortrge

    16.45-18.15 Networking Raum 3 16.50-17.40 Workshop 4 Raum 2

    Tauschen Sie sich aus zu Themen wie:

    > Kampagnenmanagement > Suchmaschinenoptimierung (SEO) > E-Mail Marketing

    One Paper Strategy Wie Sie Ihre digitale B2B Marketing Strategie zum Erfolg bringen

    Hans Christian Brandt, mellowmessage GmbH

    18.20-18.50 Best Practice Vortrag Raum 1

    Von der (Digital-)Strategie zur Umsetzung Digitalisierung & E-Business bei einem Mittelstndler

    > Its all about change management > Shop-Relaunch als wichtiger Baustein der Digitalstrategie > IoT, Augmented Reality & Co. globale Trends im Digital B2B

    Martin Hepp Managing Director HUBERT Europe TAKKT AG

    19.45 Networking Dinner im Pier 13

    Das Pier 13 im Sden Berlins berzeugt durch seinen kultigen

    Industriehafenstil. Umgeben von einmaligen Baudenkmlern

    wie das alte Speichergebude und das Ullsteinhaus auf der

    gegenberliegenden Seite des Teltowkanals bietet das Pier 13

    einen passenden Rahmen, um den Tag mit einzigartigem Blick

    auf den Hafen ausklingen zu lassen.

    Boost der Kategoriepenetration im B2B2C Bereich dank E-Commerce

    Was Sie im B2B Commerce NICHT tun sollten!

    Idee, Strategie, Umsetzung der Weg zur digitalen Kundeninteraktion

    > Ansprache neuer Zielgruppen durch Forcierun