Inbound Lunch 3 - Anstatt Kaltakquise: Online Lead Gen mit Ihrer Website
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DAS HERSZSTÜCK
VON INBOUND-
MARKETING
www.trialta.de
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B2B BLOGGING – DAS HERZSTÜCK
VON -MARKETING?
Blogging ist das Herzstück von Inbound-Marketing. Was fehlt zur gelebten Inbound-Marketing-Strategie?
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#3© TRIALTA | 2016
INBOUNDMARKETINGANSATZ
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© TRIALTA | 2016
Neukundengewinnung & Kundenbindung Erhöhung Transparenz und Messbarkeit Vergrößerung Reichweiten & Erhöhung Bekanntheit Themen- und Gedankenführerschaft
Das „Best of“ von Kundenzielen mit einem Ansatz verfolgen: Inbound- Marketing
#4
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# 1 Marketing, das geschätzt wirdInbound-Marketing stellt Inhalte zur Verfügung, die Interessenten und Kunden suchen.
Das sind keine werbenden Botschaften. Es sind Inhalte, die sie entlang ihres Evaluierungs-,
Informations- und Entscheidungsprozesses für relevant erachten.
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#2 Sales + Marketing = Smarketing
Vertrieb & Marketing sind heute nicht mehr zu trennen. Mit der Inbound-Marketing Methode wird Marketing sales- und conversion-orientiert gestaltet.
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#3 Vorurteile aufbrechen
Mit Vorurteilen aufräumen und an einem Strang ziehen! Miteinander und füreinander arbeiten. Guter Content weist beide Perspektiven auf.
Sales ist nicht: „einfach gestrickt“ „inkompetent“ „faul“
Marketing ist nicht: „kreativ und handwerklich“ „akademisch“ „irrelevant“
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#4 Den richtigen Mix findenInbound- und Outbound-Marketing zielorientiert aufeinander abstimmen. So können klassische Marketing-Maßnahmen on- und offline optimiert werden.
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#5 Keine Unterbrechungen mehrDort Materialien & Inhalte zur Verfügung stellen, wo der Kunde sie sucht bzw. brauchen kann: in Ihrem Web, auf seinem Evaluierungs- und Informationspfad.
© lun
amar
ina -F
otoli
a.com
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#6 Technologien nutzen
Mit Technologien Komplexität meistern - Planen, Erstellen, Ausspielen, Generieren und Messen.
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#11© TRIALTA | 2016
INBOUND-MARKETING FINDET AUF DREI EBENEN STATT
Strategie
Content
Technologie
#1Die Inbound-Marketing Strategie beschreibt wie Content -abgestimmt auf potenzielle Kunden und deren Evaluierungsprozess - über diverse Online- und Offline-Kanäle vertriebsorientiert ausgespielt werden kann.
#2Die Content-Strategie etabliert Prozesse zur Content-Erhebung, -Produktion, -Distribution und -Promotion. Hier werden auch die Kanäle nach dem PESO-MIX definiert.
#3Das optimale Technologie-Setup macht uns schneller, effizienter und transparenter. Sie vereinfachen Publishing, Analyse und Automation erheblich. Um gute Ergebnisse zu erzielen, kommen wir heute im Marketing und Vertrieb um Software nicht herum.
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#12© TRIALTA | 2016
INBOUND-MARKETING IST KEINE REINE ONLINE-DISZIPLIN
Online
Offline
OutboundInbound
SEO & SEA Blogging/ Content Creation/ Online PR Landing Pages, Calls-to-Action,
Formulare Social Media Monitoring/ Engagement Inbound Lead Generierung
E-Mail Marketing & Workflows Social Media Content Promotion Online Content Promotion AdWords & Social Ads Online Marketing & Media (CPC)
PR Gastbeiträge Vorträge Events
Target Lead Generierung auf die Inbound Art
Messen auf die Inbound Art Hardmailings auf die Inbound Art Print Media auf die Inbound Art
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#13© TRIALTA | 2016
DIE ROLLEVON CONTENTGESTERN. HEUTE. MORGEN.
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#14© TRIALTA | 2016
CONTENT: GESTERN. HEUTE. MORGEN.
1
GESTERN
Content wurden im Zuge von PR-Strategien (earned Media) überwiegend an Medien & Verlage verteilt. Darüber hinaus wurden Medien & Verlage auch genutzt, um Content gegen Bezahlung zu veröffentlichen (Paid Media).
HEUTE
Heute wird Content ebenfalls an Medien & Verlage verteilt. Die
Verteilung über eigene Kommunikationskanäle hat aber
einen mindestens ebenso so großen Stellenwert. Dazu zählen
Websites, Blogs und soziale Netzwerke.
MORGEN
Künftig werden sich die Inhalte unabhängig davon, über welchen
Kanal sie gestreut werden, immer weniger unterscheiden. Werbung
steht für Unterbrechung – Content liefert Informationen und
Hilfestellungen, die der Leser sucht. Relevanz schafft Vertrauen!
2 3
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#15© TRIALTA | 2016
DER NEUE MEDIA-MIX
ERANED MEDIA
SHARED MEDIA
OWNED MEDIA
PAID MEDIA SOZIALE NETZWERKEFacebook, XING, Twitter, LinkedIn, Google+ & Co.
CONTENT AUF/ INWebsites, Blogs, Portalen (user-generated), Podcasts, Videocasts, Fachartikeln.
BEZAHLTE ANZEIGENAnzeigen, Spots,
Advertorials, Banner, Werbung.
MEDIEN & VERLAGEPresse, Medien, Blogger,
Multiplikatoren, Öffentlichkeit.
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#16© TRIALTA | 2016
Unsere Services
DIE ROLLE VONCONTENT IMINBOUND-MARKETING?
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#17© TRIALTA | 2016
WELCHER KANAL EIGNET SICH FÜR WAS?
Traffic
Leads
Sales Potenziale
Deals
BLOGGING
SOCIAL MEDIA
SEO & SEA
ONLINE PR
BLOGGER RELATIONS
CONTENT ANGEBOTE
FORMULARE
WORKFLOWS
LANDING PAGES
CALLS-TO-ACTION
E-MAILS
CRM
LEAD SCORING
WORKFLOWS
CRM-INTEGRATION
LEAD NURTURING
E-MAILS
LEAD SCORING
WORKFLOWS
LEAD NURTURING
E-MAILS
Top of the Funnel Content
Middle of the Funnel Content
Bottom of the FunnelContent
Sales Funnel Content
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#18© TRIALTA | 2016
STRATEGIE
KANÄLE NACH PHASEN - AUCH OFFLINE
Traffic
Leads
Deals
ONLINEOFFLINEBLOGGING
SOCIAL MEDIA
SEO & SEA
ONLINE PR
BLOGGER RELATIONS
E-MAILS
KOMMUNIKATION
PR
MESSEN/EVENTS
KLASSISCHES MARKETING AUF INBOUND-ART:
CONTENT ANGEBOTE
FORMULARE
WORKFLOWS
LANDING PAGES
CALLS-TO-ACTION
E-MAILS
KLASSISCHES MARKETING AUF INBOUND-ART:
MESSEN/ EVENTS
ANSCHREIBEN
INSIDE SALES
SKRIPTE
CRM
LEAD SCORING
WORKFLOWS
CRM-INTEGRATION
LEAD NURTURING
E-MAILS
KLASSISCHER SALES AUF DIE INBOUND-ART:
SERVICE LEVELS
PROZESS IM CRM
LEAD SCORING
SKRIPTE
TECHNOLOGIE, SOFTWARE UND TOOLS
CONTENT, FORMATE UND KANÄLE
INBOUND-MARKETING STRATEGIE
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#19© TRIALTA | 2016
WAS KANN CONTENT LEISTEN - KANALÜBERGREIFEND
CONTENT KANN FÜR FOLGENDES SORGEN BZW. ZU FOLGENDEM BEITRAGEN:
INTERAKTION
VERBINDUNG
VERTRAUEN
ENTDECKEN
ANALYSESTRATEGIE
DOWNLOADS
PROAKTIVE WEBSITEBESUCHE
HILFE ERFAHRUNGWISSEN
INTERAKTION
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#20© TRIALTA | 2016
MESSEN, KALTAKQUISE, SOCIAL MEDIA
EVENTS, VORTRÄGE, EMPFEHLUNGEN
WIE SIEHT EIN SMART INBOUND MARKETING FUNNEL AUS?
TRAFFIC
LEADS
DEALS
INBOUNDOUTBOUND NETZWERK
KALTE VERBINDUNG
INTERAKTION
VERBINDUNG
VERTRAUEN
ENTDECKEN
ANALYSESTRATEGIE
OFFLINE VERBINDUNG
DOWNLOADS
INTERAKTIONPROAKTIVER WEBSITEBESUCH
HILFE ERFAHRUNGWISSEN
BLOGS, SOCIAL MEDIA, REFERRALS, DIREKTER
TRAFFIC, SEO/SEA
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#21© TRIALTA | 2016
WARUM WIR ZAHLEN BRAUCHEN?
Traffic
Leads
Prozess
Wenn Sie aus 10.000 Website Besuchern eine sehr konservative Besucher-zu-Kontakt-Rate von 1 % erzielen, dann
Haben Sie 100 Leads pro Monat, die auf ein nachweisliches Interesse an Ihren Leistungen, Ideen oder Produkten haben (Download).
Das sind 100 Kontakte, bei denen man nicht mehr nach Ansprechpartner und Kontaktdaten suchen muss. Diese sind bereit für den Lead Managementprozess (Nurturing, Scoring, etc.).
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#22© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
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#23© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
#1QUALIFIZIERTE LEADSStreben nach einer planbaren Lead-Generierungs-Maschine, die konstant verwertbare Leads liefert. Mit Verwertbar meinen wir die richtigen Leads: ausreichend qualifiziert und verkaufsbereit.
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#24© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
#2MARKETING MESSBAR MACHENInbound-Marketing ist ein Weg, mit dem Sie Marketing messbar machen können. Die herkömmlichen Methoden sind oft zu viel Stückwerk und es wird nach Ansätzen gesucht, die Kampagnen bzw. Marketingaktivitäten kanalübergreifend analysierbar zu machen können.
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#25© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
#3EFFIZIENZ UND SKALIERBARKEITTrotz aller Performance im Hier und Heute stoßen Unternehmen an ihre Grenzen. Gerade in punkto Digitalisierung beobachten wir, dass viele Unternehmen die Möglichkeiten aufgrund der verfügbaren Ressourcen oft nicht ausschöpfen. Mal ist es ein Methoden- und manchmal ein Tool-Problem. Manchmal beides…
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#26© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
#4POSITIONIERUNG UND SICHTBARKEITEine heutzutage immer wichtiger werdende Herausforderung ist, wie Unternehmen Expertenstatus erlangen, die richtigen Besucher auf ihre Kanäle bringen und aus ihnen verwertbare Leads gewinnen können. Oft realisieren wir, dass das Verständnis da ist, der Prozess aber wieder zu viel Stückwerk ist und eine einheitliche Methode fehlt.
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#27© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
#5ZUKUNFTSFÄHIGKEITDie Zukunftsfähigkeit von Sales-Marketing-Modellen wird an der Ausrichtung am Informations- und Evaluierungsverhalten der potenziellen Kunden entschieden. Mit Inbound-Marketing investieren Sie nachhaltig – eine Kampagne ist keine Aktion sondern eine Investition in die langfristige Sichtbarkeit Ihrer Marke im Web.
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#28© TRIALTA | 2016
5+1 GRÜNDE FÜR INBOUND-MARKETING
+1INTEGRIERTER ANSATZInbound-Marketing ist eine Methode, die für Harmonisierung von Marketing und Vertrieb steht. Durch die Ausrichtung der Maßnahmen und des Contents an der Buyer Persona und der Buyer‘s Journey wird bereits vor der Lead Generierung sichergestellt, dass die kombinierte Sicht Wunsch- bzw. Zielleads definiert.
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#29© TRIALTA | 2016
WER BLOGGT ROCKT!WARUM INBOUND FÜR B2B BLOGGER SINN MACHT
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#1 Sie sorgen bereits für relevanten Traffic
Wer bloggt, sorgt bereits regelmäßig für Content und relevanten Traffic.
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#2 Sie haben die größte Herausforderung bereits gemeistert
Content-Erstellung stellt für Blogger nicht mehr die größte Hürde dar.
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#3 Sie können mit wenigen Handgriffen Interaktionen anstoßen
Blogger können mit den richtigen Inbound-Handgriffen Interaktionen forcieren.
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#4 Sie können aus Interaktionen wertvolle Leads machen
Ein Blog kann zur qualitativ hochwertigen 24/7 Leadmaschine werden.
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#5 Sie können aus Leads Kunden machen
Entwickeln Sie um den Blog herum Assets, die aus Leads Kunden machen.
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