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COORDINACIÓN ZONAL 6-ARCSA
INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS
GESTIÓN 2014 Enero a Diciembre
Azuay – Cañar – Morona Santiago
1. ANTECEDENTES
1.1. Base legal
Mediante Decreto Ejecutivo N°1290 de fecha 30 de agosto de 2012 publicado en el
Suplemento del Registro Oficial 788 de 13 de septiembre se crea la Agencia
Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria como el organismo técnico
encargado de la regulación, control técnico y vigilancia sanitaria de producto y
establecimientos sujetos a vigilancia y control sanitario establecidos en la Ley
Orgánica de la Salud, exceptuando aquello de servicios de salud públicos y privados.
El Directorio de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria
ARCSA, emite el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos, mismo
que se aprueba mediante oficio N°MRL-DM-2013-0515.
Con resolución N° ARCSA-DE-0029-2014-DRA, de fecha 11 de marzo de 2014, la
Directora Ejecutiva establece la creación de las nueve coordinaciones zonales,
solicita la creación de los números de RUC correspondiente para cada coordinación;
delega a dichas coordinaciones zonales de ARCSA la autonomía económica,
administrativa y financiera en la ejecución de todas la facultades reglamentarias y
desde su ámbito de competencia….
Mediante Acción de Personal N°0463138 de fecha 12 de febrero de 2014 se extiende
el nombramiento al Ing. Quintero Maldonado Xavier Eduardo, como Coordinador
Zonal de la Zona 6, con No. de registro: Reg. AP-TH-2014-021.
Dentro del ámbito de competencias del Coordinador Zonal, con fecha 28 de marzo
de 2014, se obtiene el RUC de la Coordinación Zonal 6 – ARCSA.
Mediante oficio BCE-DSBN-2437-2014, de fecha 08 de mayo de 2014, el Banco
Central del Ecuador comunica a la Coordinación Zonal 6 de ARCSA, la apertura de
una cuenta corriente en el Banco Central para la Coordinación Zonal 6, signada con
el N° de cuenta: 03120520; tipo de cuenta CR; código cliente 111046; código
institucional 2170000.
Con resolución N°ARCSA-DE-0170-2014-DRA, la Máxima Autoridad de la Agencia,
delega los procesos de contratación pública a los coordinadores de las nueve zonas.
En atención al Decreto Ejecutivo N°1290 y a la Resolución N°ARCSA-DE-0029-
2014-DRA, con memorando N°ARCSA-ARCSA-DAF-2014-1860-M se realiza la
transferencia de recursos financieros para la desconcentración de las nueve
coordinaciones zonales y en el caso específico de la Coordinación Zonal 6 – ARCSA,
mediante resolución institucional N°5788 de fecha 28 de julio de 2014 se realiza la
transferencia de recursos al grupo de gasto 530303 por el monto de USD $
25,950.00; y, con resolución institucional N°5914 de fecha 31 de julio de 2014 se
realiza la transferencia de recursos al grupo de gasto 510510 por el monto de USD $
521,348.93.
Sobre la base de la Estructura Orgánica de la Agencia Nacional de Regulación,
Control y Vigilancia Sanitaria, alineada a la misión, se desarrollan procesos internos
dentro de los cuales la gestión zonal forma parte del proceso desconcentrado con la
estructura orgánica a nivel zonal. El proceso gobernante está conformado por la
Coordinación Zonal cuya misión es dirigir la gestión zonal; el proceso agregador de
valor que tiene a su cargo el control y vigilancia de establecimientos y productos en
el ámbito de su competencia bajo la Dirección Zonal de Vigilancia y Control de
Establecimientos y Productos; y, como proceso habilitante de apoyo la Subdirección
Zonal Administrativa Financiera cuya gestión comprende las áreas de Talento
Humano, Financiero, Administrativo, Tecnologías de la Información y
Comunicaciones, y Secretaría Zonal.
1.2. Situación Geográfica Zona 6
La Zonal 6 está formada por las provincias del Azuay, Cañar y Morona Santiago y comprende una extensión territorial de 35,400 Km2, que representa el 14% de la superficie nacional. El 67,95% de esa extensión pertenece a Morona Santiago, el 22,68% al Azuay y el 9,37% al Cañar (Fuente: Agenda zonal para el buen vivir – Senplades).
La provincia de Morona Santiago es la más extensa de la zonal y al mismo tiempo la más dispersa en cuanto a asentamientos urbanos.
La zona 6 cuenta con 17 distritos administrativos y 121 circuitos (Reg. Oficial 290 del 28 de mayo de 2012).
1.3. Capacidad operativa
La zona 6 tiene sede en la ciudad de Cuenca. Anterior al 12 de febrero de 2014, la Coordinación Zonal 6, contaba con 16 analistas técnicos zonales y 5 administrativos.
Actualmente en la zonal 6 laboran 28 analistas técnicos y 21 administrativos (mayor detalle remitirse a la sección 2.2.1. talento humano). Debido a la extensión territorial y a la distancia a la ciudad de Macas (el tiempo para llegar a Macas desde la ciudad de Cuenca es de 4 a 5 horas aproximadamente) se dispone de dos técnicos zonales que residen en la capital de Morona y que permiten solventar operativos e inspecciones interinstitucionales así como atender de manera inmediata cualquier emergencia sanitaria o evento en donde se precise la participación de personal de la Agencia.
La zonal contaba con un vehículo institucional hasta el mes de mayo de 2014, fecha en la cual se asignó un nuevo vehículo. A la fecha son dos vehículos que transportan
1.4. Actividades que se desarrollan en la Zonal 6
Control posterior a establecimientos que tienen permisos de funcionamiento.
Control posregistro y posnotificación de productos.
Vigilancia sanitaria a establecimientos y servicios. Atención en la zonal a usuarios, asesoría en permisos de funcionamiento,
trámites de registro sanitario, etiquetado, etc. Recepción de quejas y denuncias y tratamiento de las mismas.
Ejecución del proyecto Arcsa Itinerante en las localidades y ciudades de la zonal que requieren atención para obtener los permisos de funcionamiento.
Capacitación a gremios, productores artesanales, cámaras de producción y comercio, comerciantes y asociaciones de productores.
Emisión de permisos de transporte.
Control y análisis de la publicidad en territorio.
Atención trámites de cierre de establecimientos.
Atención solicitud de inspección de centros educativos conforme la ley.
Atención y contestación a trámites de traslados y cupos de farmacias.
Autorización de destrucción de recetas.
Participación a foros y eventos organizados por otras organizaciones del sector público y sociedad civil.
Participación a programas y eventos organizados por la Gobernación y otros Ministerios para posicionar a la Agencia y dar a conocer las actividades y competencias.
Revisión y envío de informes de incumplimientos a las Comisarías de Salud. Todas las actividades administrativas y financieras que por delegación son
competencia de las coordinaciones zonales.
2. ACCIONES EJECUTADAS EN TERRITORIO
2.1. DIRECCIÓN TÉCNICA ZONAL DE VIGILANCIA Y CONTROL DE
ESTABLECIMIENTOS Y PRODUCTOS
Según el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la ARCSA, la
Dirección Zonal de Vigilancia y Control de Establecimientos y Productos es el proceso
agregador de valor a nivel zonal, cuya misión es: planificar, ejecutar y evaluar los
procesos de vigilancia y control de la seguridad, eficacia e inocuidad de los productos
de uso y consumo humano, así como las condiciones higiénico sanitarias de los
establecimientos sujetos a vigilancia y control sanitario, excepto aquellos de servicios
de salud públicos y privados en la zona.
Durante el período de febrero a diciembre del 2014, esta Dirección se encuentra a
cargo del Dr. Federico Vicente Tapia Jara, y a través de la misma, se ha planificado y
ejecutado actividades de control posterior y posregistro a nivel de todo el territorio,
que comprende las provincias de Azuay, Cañar y Morona Santiago, atendiendo
además de la planificación de Control Posterior de Planta Central, otras denuncias,
alertas y participación en acuerdos interministeriales y controles a solicitud de las
autoridades en el territorio.
Cabe resaltar que desde el mes de marzo de 2014 se viene ejecutando en la zonal
un trabajo sistémico y organizado respecto a la planificación y control de
establecimientos y productos, considerando la diversificación y perfiles de los
analistas técnicos, optimizando así los grupos de trabajo. Analistas que antes eran
especialistas en controles de farmacia o medicamentos, actualmente pueden realizar
controles en otros tipos de establecimientos y productos, gracias a la modalidad de
trabajo implementada.
También es preciso indicar, que el proceso de gestión de control posterior en
territorio, tomó cerca de 5 meses en estructurarse para tener actualmente un sistema
fortalecido de inspecciones y reportes a nivel de matrices e informes. Antes del mes
de febrero de 2014, no se llevaba a nivel de la zonal las matrices ni archivo de
informes de forma organizada lo que dificultaba la búsqueda de la información
así como el análisis de los datos para la toma de decisiones. Las primeras matrices
validadas de control posterior se distribuyeron en el mes de marzo de 2014, una vez
que se aprobó la primera planificación a nivel de planta central en ese mes.
Una revisión mensual de los resultados ha permitido, redistribuir recursos que antes
estaban cargados o bien sea al control de productos o establecimientos, permitiendo
optimizar los recursos específicamente hacia los controles e inspecciones en donde
no se cumplían los resultados y metas establecidas.
Cuando en junio de 2014 se incorpora el personal de comunicación en la zonal 6, se empieza a posicionar el nombre de la Agencia de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, pasando del anonimato, a ser una Agencia con protagonismo a nivel de la región. Gracias a la participación activa en los programas radiales y sobre todo al apoyo de la Gobernación de las tres provincias (Programa Azuay Habla, Cañar Habla y Morona Habla), así como la participación masiva en medios radiales, escritos y televisivos se tiene ahora un papel protagónico en materia de control y vigilancia sanitaria.
2.1.1. Control posregistro de productos de uso y consumo humano
En lo referente al control de productos en la zonal se tiene los siguientes datos (la
fuente de la información son las matrices de resultados de la Agencia Coordinación
Zonal 6 y la elaboración es propia, los datos son hasta el 31 de diciembre):
Meta establecida control posterior
CUMPLIMIENTO TOTAL CONTROL DE PRODUCTOS CORD. ZONAL 6 - Enero a Diciembre 2014
Incumplen 35%
Cumplen
65%
Medicamentos
Homeopáticos 618
Dispo. Méd 126
Cosméticos 1211
Controles por tipo de producto Enero - Diciembre 2014
Licores
Alimentos
P.Naturales
P.Higiénicos
Plaguicidas
81
113
52
874
2116
3011
0 500 1000 1500 2000 2500 3000
2.1.2. Control de establecimientos
Los resultados consolidados del control de establecimientos sujetos a control y vigilancia
sanitaria se muestran a continuación (la fuente de la información son las matrices de
resultados de la Agencia Coordinación Zonal 6 y la elaboración es propia, los datos
corresponden hasta el 31 de diciembre):
400
350
300
250
200
150
241
Meta establecida control
posterior
226
Control establecimientos Enero – Diciembre 2014
201
169
142 134
344
172
276
246
100 57
50 31
0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Como se aprecia en al anterior gráfico, en enero de 2014 se tiene un incremento de
controles en establecimientos, específicamente Bares Escolares y Farmacias por
disposición del Ministerio de Salud Pública para dar cumplimiento al Acuerdo 00410 de
Bares; y en el caso de Farmacias un control planificado desde planta central. Todos los
recursos disponibles de la zonal a inicios de año, se concentraron en atender estos
operativos, que concentraron el 75% del total de establecimientos en ese mes.
En septiembre de 2014, se completa la nómina aprobada para la zonal 6 además del incremento del 30% de personal adicional dispuesto para el área técnica, conforme directrices de la Dirección de Talento Humano de ARCSA planta central. Esto origina un incremento en los operativos en un 70% respecto al mes de Agosto de 2014.
CONSOLIDADO CONTROL DE ESTABLECIMIENTOS COORD. ZONAL 6
1984
222
33
Planificados No Planificados Denuncia
CUMPLIMIENTO CONTROL DE ESTABLECIMIENTOS COORD. ZONAL 6 - Enero a Diciembre 2014
Incumplen 31%
Cumplen 69%
1800
1600
1400
1200
Controles totales ejecutados por mes Enero - Diciembre 2014
1497
1302
1137
1133
1525
1000
800
922 847
945 759
600
400
200
0
241
31
102
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
En total se realizaron, en la zonal 6, 10.441 controles a productos y establecimientos
distribuidos en las tres provincias de la siguiente manera: 8.323 controles en Azuay, 1.308
en Morona Santiago y 810 en Cañar, hasta el 31 de diciembre de 2014. En porcentaje se lo
puede apreciar en el siguiente gráfico:
Distribución de controles por provincias Enero - Diciembre 2014
Morona 12%
Cañar 8%
Azuay 80%
N°
op
era
tivo
s e
jecu
tad
os
24
1
31
10
2
92
2
84
7 11
37
14
97
94
5 1
30
2
11
33
75
9
15
25
N°
An
alis
tas
En el siguiente gráfico se puede observar el efecto generado en el incremento en los
controles debido a la incorporación del personal contratado en la zonal conforme el
numérico establecido por planificación y aprobado por el Ministerio de Relaciones Laborales.
Desde mediados de agosto de 2014, existe una nueva planificación a nivel de territorio. En la
misma disminuyen los controles y operativos enviados por la Coordinación General
Técnica de Vigilancia y Control Posterior para atender necesidades propias del territorio.
Controles totales ejecutados vs. Número de analistas
1800
1600
1400
1200
1000
800
11 600
400
200
17 17
14
19 20 20
31 31 31
28
35
28 30
25
20
15
10
5
0 0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
2.1.3. Capacitaciones externas ejecutadas por Coordinación Zonal 6
Se han impartido capacitaciones priorizando las necesidades del sector productivo micro
empresarial y artesanal de la región.
Mediante acercamientos con el MIPRO, se ha programado capacitaciones orientadas a
mejorar las condiciones de producción así como dar a conocer los cambios en las leyes y
reglamentos relacionados con los controles y competencias de la Agencia.
Entre los principales eventos de capacitación impartidos por esta Coordinación tenemos:
Fuente: Base de datos de la Dirección Técnica Coordinación Zonal 6
2.1.4. Compromisos Interministeriales: “Yo cuido la salud de mi país”
MSP – ARCSA, SIGOB “Programa exteriores hospitales públicos” y
coordinación de acciones con otros organismos del Gobierno
En el mes de abril de 2014, con Agrocalidad y ARCSA se desarrollaron operativos conjuntos para el control de la cadena láctea y sus derivados, como lo dispone el Acuerdo Inter Ministerial 2013-001 que expide el Reglamento de Control y Regulación de la Cadena de Producción de la Leche y sus Derivados.
El Ministerio de Salud Pública a través de la Zona 6 Salud, el Subproceso de Promoción de la Nutrición Seguridad y Soberanía Alimentaria, y la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA) Zona 6, desarrollaron la campaña “YO CUIDO LA
SALUD DE MI PAÍS” en coordinación con los Distritos de Salud y los Administradores de los Mercados de su área de influencia; desarrollando capacitaciones continuas y permanentes en Alimentación Saludable y Manipulación de Alimentos a vendedores que trabajan en los mercados formales y posteriormente en ferias libre y mercados informales, con la finalidad de concienciar sobre la gran responsabilidad de trabajar con alimentos.
La capacitación se llevó a cabo en 33 mercados de las provincias del Azuay, Cañar y
Morona Santiago, capacitando a un total de 1.850 expendedores de alimentos. Los temas
tratados fueron: condiciones higiénico sanitarias, manipulación de alimentos y nutrición.
Con la Gobernación del Azuay se trabajó de cerca a través del proyecto “Gobierno al Barrio”
que lleva adelante el representante del Ejecutivo en la provincia, atendiendo las
necesidades prioritarias de la población en materia de control sanitario según las facultades
y competencias de la Agencia. Además se aprovecha esta coyuntura para llevar adelante la
entrega de permisos de funcionamiento y asesoría a los comerciantes y ciudadanía en
varios temas.
Con el Ministerio del Interior, Intendencia de Policía y Comisarías de Salud de las tres
provincias que comprenden la zonal 6, se han ejecutado operativos conjuntos; de esta
manera se optimizan recursos en la ejecución de los controles.
Con el MIPRO se lleva una agenda de capacitaciones en los establecimientos y
microempresas que han sido recategorizadas y deben estar sujetos a Buenas Prácticas de
Manufactura. Estas capacitaciones comprenden a los productores de derivados lácteos de
las zonas de la parte sur de la provincia del Cañar, Sector norte y centro de Morona
Santiago y Sur de la provincia del Azuay.
Se ejecutó la primera fase del proyecto SIGOB 14618, compromiso presidencial “Exteriores
de los Hospitales Públicos”; programa que consiste en brindar charlas a los vendedores
ambulantes de los Hospitales sobre buenas prácticas de manipulación de alimentos, higiene
y disposición final de desechos. Hasta el momento se han capacitado a más de 100
vendedores ambulantes en la ciudad de Azogues en el Hospital Homero Castanier y el
Hospital General de Macas.
2.1.5. Obtención de permisos de funcionamiento
Hasta el mes de diciembre de 2014, el resultado en lo referente a la obtención de permisos
de funcionamiento es de 13.260 permisos emitidos en la zonal 6, y su distribución a nivel de
cada provincia la podemos apreciar en el siguiente gráfico y cuadro para el efecto
(elaboración propia con la información obtenida de la base de datos de permisos):
Número de permisos funcionamiento por provincias de la Coordinación Zonal 6 con corte al 31 de diciembre de 2014
1728
2852
8680
AZUAY
CAÑAR
MORONA SANTIAGO
Número
de PermisoS
PROVINCIAS %
AZUAY 8.680 65%
CAÑAR 2.852 22%
MORONA SANTIAGO 1.728 13%
TOTAL GENERAL 13.260 100%
Fuente: Base de datos de permisos proporcionada por la Dirección de Permisos y BP. Elaboración Coordinación
Zonal 6
2.1.6. Permisos de transporte
Hasta la fecha, la Coordinación Zonal 6 ha emitido un total de 29 permisos de transporte.
2.1.7. Proyecto ARCSA Itinerante
La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA), entidad adscrita al Ministerio de Salud Pública, puso en marcha el proyecto ARCSA Itinerante (AI); mismo que se desarrolló entre los meses de junio a diciembre del 2014 en las tres provincias que comprende la Coordinación Zonal 6 de la ARCSA: Azuay, Cañar y Morona Santiago,
visitando veinte y cuatro cantones en los cinco meses de ejecución, el mismo que tuvo un costo de USD $ 8.300 dólares durante ese período.
Los objetivos del proyecto fueron:
1. Socializar la nueva metodología de obtención del permiso de funcionamiento
vía online, procedimiento nuevo a través del internet. 2. Capacitar a la ciudadanía sobre el uso de esta nueva herramienta. 3. Facilitar y entregar los permisos en los distritos y localidades a los
propietarios de los establecimientos de forma gratuita. 4. Recoger los inconvenientes y recomendaciones de los usuarios para
mejorar el proceso de obtención de estos certificados. 5. Difundir los servicios de la Agencia de Regulación y Control Sanitaria.
Las brigadas de técnicos de nuestra Agencia, con una planificación previa se trasladaban, hasta las ciudades de las provincias y distritos que comprenden la Zona 6, con el fin de agilitar y facilitar la obtención de los permisos de funcionamiento de los locales y establecimientos sujetos a control por el Ministerio de Salud Pública, según el Reglamento Sustitutivo para otorgar permisos de funcionamiento a los establecimientos sujetos a vigilancia y control sanitario, expedido mediante Acuerdo Ministerial 4907 con fecha 27 de junio de 2014.
La Agencia, para todos los cantones realizaba, previamente a través del departamento de Comunicación e Imagen de la Coordinación Zonal 6, cronogramas de recorridos, socialización, reuniones, y demás estrategias para la difusión del proyecto Arcsa Itinerante.
Para obtener el Permiso de Funcionamiento los propietarios de los locales debían presentar los siguientes requisitos:
1. Copia del Registro Único de Contribuyentes (RUC)
2. Categorización emitida por el Ministerio de Industrias y Productividad, Ministerio de Turismo o Junta del Artesano cuando corresponda.
Desde ARCSA Zona 6, se difundía esta información con boletines de prensa tanto a los medios de comunicación como a las instituciones que colaboran en este proyecto.
Con este proyecto se atendió a más de 3.200 usuarios, y se entregaron 347 permisos y 220
órdenes de pago. Sin embargo, debido a los inconvenientes presentados por el
desconocimiento de la ciudadanía así como a los problemas técnicos de la página y los
requisitos exigidos en algunos tipos de establecimientos, no fue posible la obtención de más
número de permisos.
Los resultados se resumen en el siguiente cuadro:
PROVINCIA N° DIAS N° PERMISOS N° ORDENES DE PAGO
N° DE USUARIOS
AZUAY Sevilla de Oro.-5 Paute.-5 Gualaceo.- 4 Sigsi.-4 Girón.-5 Santa Isabel.-5 Pucará.-5 Ponce Enríquez.- 5 Nabón.-5 Oña.- 5 Cuenca.- 24
154 129 2689
CAÑAR Deleg .- 5 Azogues.-13 Biblián.- 5 Cañar.- 5 El Tambo.-6 Suscal.-5 La Troncal.-10
156
60
511
MORONA
SANTIAGO
Macas.- 3 Sucúa.- 5 Tiwinza.- 5 Logroño.-5 Limón Indanza.- 5
37 31 108
Nota: Fuente Comunicación imagen y prensa Coordinación Zonal 6
2.1.8. Publicidad y comunicación en la zonal
Conforme las disposiciones establecidas por la Dirección de Comunicación, Imagen y
Prensa se ha desarrollado un plan para posicionar a la Agencia mediante medios de
comunicación; las principales actividades ejecutadas se detallan a continuación:
MES ACTIVIDADES N° ENTREVISTAS
N° BOLETÍNES
N° INTRANE T
ACCIONES Y REUNIONES
MAYO Inducción de la ARCSA
Presentación de la Coordinación zonal 6
Análisis de la ARSCA Zonal 6 en temas de comunicación
4 2 - Se inician actividades a finales del mes, por lo cual no se gestionan acciones ni reuniones.
JUNIO Inicio de proyecto AI prov del Cañar. Recorrido de los medios de comunicación en las prov del Azuay y Cañar, presentación de la ARCSA. Elaboración y actualización de base de datos de medios de comunicación a nivel nacional. Se cubre ARCSA territorio para el desarrollo de boletínes.
Yo cuido la Salud de mi País. Nabón
- 5 1 Reunión con artesanos en la ciudad de Cuenca, tema Registro Sanitario.
Reunión con autoridades de salud para el desarrollo de proyecto AI y presentación de la ARCSA en la provincia del Cañar.
JULIO Programación del proyecto AI en Azuay
Se sigue con AI en la prov del Cañar Se cubre ARCSA territorio para el desarrollo de boletínes Coordinación Capacitación VUE – CCC . Participación en el concurso Mundial del Hornado en las provincias del Cañar y Azuay
3 9 1 Reunión con autoridades de salud y cantonales para el desarrollo de proyecto Arcsa Itinerante y presentación de la ARCSA en la prov. del Azuay.
Presentación de la ARCSA al nuevo gobernador del Cañar. Dr Juan Cárdenas.
Coordinación interinstitucional con MINTUR zonal 6
AGOSTO Coordinación del AI en prov del Azuay y Morona Santiago con las autoridades provinciales, cantonales. Propuesta de diseño de entrega de información para las redes sociales a PC aceptada.
15 7 2 Participación el en proyecto de la Gobernación “El Gobierno al Barrio” sector El Vado.
Socialización del acuerdo interinstitucional 005-14 Bares Escolares. A la zonal 6.
Reunión con autoridades provinciales y locales de Morona Santiago.
SEPTIEMBRE Control en bares escolares de la ciudad de Cuenca.
13 20 2 Acercamiento con el presidente de la Cámara de Comercio e Industrias de Azogues. Reunión con el Superintendente del Poder del Mercado.
Reunión Municipalidad de Cuenca, Comisaria de Salud, tema los vendedores ambulantes, competencias y controles respectivos.
OCTUBRE Capacitación a presidentes de juntas parroquiales de la prov del Cañar “Registro Sanitario” y la ARCSA.
Control en bares escolares de la ciudad de Cuenca.
Capacitaciones SIGOB Azogues y Macas
19 25 7 Presentación de la ARCSA alcalde de La Troncal. Reunión con el comisario nacional en La Troncal
Presentación de la ARCSA al presidente de la CONAGOPARE Cañar.
Acercamiento con SUPERCOM para capacitaciones interinstitucionales. Coordinación de trabajos con Cámara de Comercio de Cuenca
NOVIEMBRE Continuación con el proyecto AI en los sectores de: Baños y Don Bosco en la provincia del Azuay.
Continuación con el proyecto AI en Dirección provincial de Salud de Azogues en la provincia del Cañar.
Cobertura en los operativos de control ejecutados en las ferias artesanales, gastronómicas del feriado por las festividades de Cuenca.
Cobertura de operativos en la madrugada, en control de farmacias de turno en Cuenca.
Monitoreo de Medios.
Elaboración de informes de publicidad.
7 5 - Participación en un stand de la feria “Semana de la calidad”, organizada por el Ministerio de Industrias y Productividad, en Quinta Lucrecia, Cuenca.
DICIEMBRE Cobertura en la Capacitación a socios y trabajadores de las casas de citas, Parroquia Baños Cuenca
Monitoreo de Medios.
Elaboración de informes de publicidad.
Cobertura fotográfica en operativos de hoteles y hostales, sector 9 de octubre, Cuenca.
Desarrollo de proyecto ARCSA ITINERANTE, en Etapa Multiservicios Gapal, Cuenca.
Realización de video institucional para evento de navidad en la Coordinación Zonal 6.
2 11 - Participación en la capacitación a los Ecomercados, Auditorio del IEPS (Instituto Nacional de Economía Popular y Solidaria), Cuenca.
Reunión de planificación de actividades conjuntas, con la Gobernación de Cañar, Control de poder de mercado y Magap.
TOTAL 63 84 13
2.2. SUBDIRECCIÓN ZONAL ADMINISTRATIVA FINANCIERA
La gestión zonal administrativa financiera forma parte de los procesos habilitantes de
apoyo y comprende las áreas de: Talento Humano; Financiera; Administrativa;
Tecnologías de la Información y Comunicaciones; y Secretaría Zonal.
La Subdirección Zonal Administrativa Financiera se encuentra a cargo de la Eco.
Mercedes Gualpa Pacheco; cuya misión del cargo es: planificar, coordinar y controlar
la adecuada dotación de talento humano, gestión tecnológica, gestión documental,
suministros, bienes e inventarios y gestión financiera, en función de los requerimientos
de la zona, para la generación de productos y servicios públicos.
Antes de la aplicación de la resolución N°ARCSA-DE-029-2014-DRA, los sub
procesos administrativos, financieros y de talento humano, se encontraban
centralizados en matriz, y la falta de autonomía económica y financiera limitaba
el cumplimiento de las metas en cuanto a controles y la planificación no se podía
ejecutar conforme los planes establecidos.
Uno de los más importantes logros ha sido la desconcentración económica,
administrativa y financiera que ha disminuido tiempos y ha permitido la agilidad en
los procesos. A la fecha se han ejecutado las actividades en cada una de los
siguientes subprocesos:
2.2.1. Talento Humano
Se ha culminado el proceso de reclutamiento, selección, entrevistas y contratación de
servidores bajo la modalidad de contratos ocasionales para completar la plantilla de la
estructura orgánica descriptiva a nivel zonal, más el 30% autorizado por la máxima
autoridad de ARCSA, en base al Memorando Nro. ARCSA-ARCSA-DTH-2014-
0716-M de fecha 31-07-2014 y a la Resolución Nro. ARCSA-DE-0029-2014-DRA.
Como parte final de este proceso se ha elaborado, actualizado y legalizado los
contratos de todo el personal a la fecha.
En los siguientes gráficos se muestra la distribución del personal de la Coordinación
Zonal 6 de la Arcsa, al 31 de diciembre de 2014:
DISTRIBUTIVO DEL PERSONAL TECNICO
16 54%
14
12
10
8
6
4 7% 2
0 ANALISTA ZONAL DE
VIGILANCIA Y MONITOREO DE LA
PUBLICIDAD 1
18%
ANALISTA ZONAL DE
FARMACOVIGILANCIA, TECNOVIGILANCIA Y
OTROS
ANALISTA ZONAL DE
OTROS ESTABLECIMIENTOS
18%
ANALISTA ZONAL DE
VIGILANCIA Y CONTROL DE ESTABLECIMIENTOS
SUJETOS A BP Y PRODUCTOS
4%
DIRECTOR ZONAL DE
VIGILANCIA Y CONTROL DE ESTABLECIMIENTOS Y
PRODUCTOS
Hasta la fecha, todos los puestos institucionales se encuentran en el grupo ocupacional de
acuerdo y en concordancia al Manual de Descripción, Valoración y Clasificación de Puestos
aprobado por el Ministerio de Relaciones Laborales para el nivel zonal. Con esto se ha
conseguido que se mejore el clima laboral y logre una motivación en el equipo de trabajo.
Se ha ejecutado el Cronograma de Capacitación institucional en la zona, sobre varios temas,
mismos que se detallan en el siguiente cuadro, lo cual ha fortalecido y desarrollado las
competencias y habilidades del personal de la Agencia. Cabe mencionar que anterior a la
gestión de esta Coordinación, no se evidencia registros ni eventos de capacitación
impartidos al personal.
Eventos de capacitación interna al personal de la Coordinación Zonal 6 de ARCSA
N.-
FECHA
NOMBRE DEL EVENTO
LUGAR NRO. DE
PARTICIPANTES
INSTRUCTOR DURACIÓN
EN HORAS
1 31/03/2014 RECEPCIÓN DE M UESTRAS. CUENCA 13 DRA. BLANCA MATUTE 2:00:00
2 16/05/2014 CAPACITACIÓN INTERNA. CUENCA 7 DRA. PATRI CI A ROJAS 2:00:00
3 29/05/201 TALLER DE INSPECCIÓN DE LOS ALIM ENTOS
BASADA EN RIESGO QUITO 5
DR. JAI ME FLORES PONCE/ DRA. PI LAR
HERNANDEZ 21:00:00
4 15/08/2014 SISTEM A DE GESTIÓN DE CALIDAD Y
NORM A ISO 9001 - 2008 CUENCA 15 I NG. CARLOS BUCHELLI 8:00:00
5 16/08/2014 SISTEM A DE GESTIÓN DE CALIDAD Y
NORM A ISO 9001 - 2008 CUENCA 17 I NG. CARLOS BUCHELLI 8:00:00
6 03/09/2014 BIENES Y EXISTENCIAS. (s-SBy E) CUENCA 2 MI NI STERI O DE FI NANZAS 24:00:00
7 05/09/2014 FORM ACIÓN DE AUDITORES INTERNOS ISO
9001 - 2008 QUITO 2 ALTGERANT 8:00:00
8
10/09/2014
TÉCNICAS PARA LA M EJORA CONTINUA
LEVANTAM IENTO DE ACCIONES
CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS, PLANES DE
M EJORA Y TRATAM IENTO DE NO
CONFORM IDADES.
QUITO
2
ALTGERANT
8:00:00
9
13/09/2014
GOBERNANZA DE INOCUIDAD
ALIM ENTARIA BASADA EN RIESGOS/BPM DE
INOCUIDAD ALIM ENTARIA BASADA EN
RIESGOS
QUITO
3
PROF. DR.I R.MI KE
UYTTENDAELE/PROF.DR.I R.LI SBETH
JACXSENS
24:00:00
10
18/09/2014
GOBERNANZA DE INOCUIDAD
ALIM ENTARIA BASADA EN RIESGOS. (Rep lica)
CUENCA
17
I NG. PABLO GONZALEZ/ BQF. MARTHA
ALEJANDRO/ DRA. NANCY VANEGAS
1:00:00
11
18/09/2014
TALLER DE EVALUACIÓN DE DAÑOS Y
ANALISIS DE NECESIDADES EN SALUD EDAN
SALUD
QUITO
2
I NG. RAQUEL GAVI LANES
14:00:00
12 25/09/2014 TALLER ACUERDO M INISTERIAL Nro. 2014-
0165 CUENCA 24 LCDA. SUSANA GUNCAY 1:30:00
13 25/09/2014 REGISTRO SANITARIO DE DISPOSITIVOS
M ÉDICOS. CUENCA 4 I NG. PABLO ROBALI NO 1:00:00
14 29/09/2014 ACUERDO M INISTERIAL M RL - 2014 - 0165 CUENCA 16 LCDA. SUSANA GUNCAY 1:30:00
15 30/09/2014 SISTEM AS EN LÍNEA - M INISTERIO DE
RELACIONES LABORALES. CUENCA 5 MI NI STERI O DE RELACI ONES LABORALES 4:00:00
16 01/10/2014 INSTRUCTIVO TOM A DE M UESTRAS DE
M EDICAM ENTOS CUENCA 18 DRA. ROCI O MAGALY GONZALEZ HERMI DA 0:30:00
17 06/10/2014 ETIQUETADO DE COSM ÉTICOS. CUENCA 18 BQF. EUFRACI A FAJARDO 0:30:00
18 06/10/2014 RECOLECCIÓN DE M UESTRAS DE AGUA. GUAYAQUIL 2 I NG. ROBERTO MOSQUERA SALAZAR 5:00:00
19 08/10/2014 SOCIALIZACIÓN PROYECTO DE
CAPACITACIÓN. CUENCA 25 LCDO. PATRI CI O VAZQUEZ 1:00:00
20
/2014 AL 17/10/
BPM PLANTAS
FARM ACEUTICAS/AUDITORÍA DE BUENAS
PRÁCTICAS M ÉDICAS PARA LABORATORIOS
FARM ACEUTICOS Y LABORATORIOS DE
GASES M EDICINALES
QUITO
4
DR. RAMI RO RUANO/ I NG. CECI LI A PARRA
32:00:00
Eventos de capacitación interna al personal de la Coordinación Zonal 6 de ARCSA (Continuación)
N.-
FECHA
NOMBRE DEL EVENTO
LUGAR NRO. DE
PARTICIPANTES
INSTRUCTOR DURACIÓN
EN HORAS
21 20/10/2014 INFORM ACIÓN Y DIFUSIÍN DE POLÌTICAS Y
OBJETIVOS DE LA CALIDAD. CUENCA 44 MGS. XAVI ER QUI NTERO 2:00:00
22 21/10/2014 PLAN DE M ANTENIM IENTO PREVENTIVO DE
VEHÍCULOS INSTITUCIONALES. CUENCA 1 I NG. MARÍ A DEL CARMEN ORELLANA 1:00:00
23 22/10/2014 NORM AS INTERNACIONALES ISO 9001 -
POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE CALIDAD. CUENCA 24 MGS. XAVI ER QUI NTERO 1:30:00
24 22/10/2014 NORM AS INTERNACIONALES ISO 9001 -
POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE CALIDAD. CUENCA 15 MGS. XAVI ER QUI NTERO 1:30:00
25 23/10/2014 NORM A DE CONTROL INTERNO 406 -
ADM INISTRACIÒN DE BIENES CUENCA 1 I NG. MARÍ A DEL CARMEN ORELLANA 1:00:00
26 23/10/2014 ACUERDO N.- 005 - CG - 2014 - ACUERDO N.-
012 - 2014 CUENCA 1 I NG. MARÍ A DEL CARMEN ORELLANA 1:00:00
27
23/10/2014
SERVICIO AL USUARIO Y RELACIONES
HUM ANAS Y TALLER DE PROCEDIM IENTO
PARA POSTULACIONES CONCURSO DE
M ÉRITOS Y OPOSICIONES.
CUENCA
31
LCDA. SUSANA GUNCAY
1:15:00
28
12/11/2014
REGISTROS SANITARIOS, VENTANILLA
ÚNICA ECUATORIANA Y PERM ISOS DE
FUNCIONAM IENTO.
CUENCA
10
DRA. EUFRASI A FAJARDO/ DRA. GABRI ELA
JI MENEZ
1:30:00
29
13/11/2014
AUDITORÍA DE BUENAS PRÁCTICAS
M ÉDICAS PARA LABORATORIOS
FARM ACEUTICOS Y LABORATORIOS DE
GASES M EDICINALES/BPM PLANTAS
FARM ACÉUTICAS (Rep lica)
CUENCA
21
DRA. EUFRASI A FAJARDO/ DRA. JENNY
PELAEZ/DRA. MAGALY GONZALEZ/DRA.
VERONI CA PERALTA
2:30:00
30 13/11/2014 CAPACITACIÓN INTERNO M ATRICES. CUENCA 7 MGS. XAVI ER QUI NTERO 1:30:00
31 17/11/2014 CAPACITACIÓN EN EL M ÓDULO DE
CONTABILIDAD CUENCA 3 MI NI STERI O DE FI NANZAS 6:00:00
32 20/11/2014 CAPACITACIÓN INTERNO M ATRICES. CUENCA 3 MGS. XAVI ER QUI NTERO 1:00:00
33 27/11/2014 CAPACITACIÓN INTERNO M ATRICES. CUENCA 6 MGS. XAVI ER QUI NTERO 3:00:00
34 01/12/2014 CAPACITACIÓN DE M ODULO DE
PRESUPUESTO CUENCA 2 MI NI STERI O DE FI NANZAS 6:00:00
35 04/12/2014 CAPACITACIÓN INTERNO M ATRICES. CUENCA 3 MGS. XAVI ER QUI NTERO 1:30:00
36 08/12/2014 CAPACITACIÓN NUEVO INSTRUCTIVO
COSM ÉTICOS CUENCA 26 DRA. EUFRASI A FAJARDO. 0:50:00
37 10/12/2014 CAPACITACIÓN PROCEDIM IENTO GESTIÓN
DE FARM ACOVIGILANCIA CUENCA 5 DRA. LI SANDRA GARCÍ A 4:00:00
38 11/12/2014 CAPACITACIÓN LEY ORGÁNICA DE LA
SALUD CUENCA 22 ABG. JULI ETH AGUI RRE 1:15:00
39 11/12/2014 CAPACITACIÓN M ATRICES INTERNAS CUENCA 5 MGS. XAVI ER QUI NTERO 1:00:00
40 15/12/2014 CAPACITACIÓN LEY ORGÁNICA DEL
SERVICIO PÚBLICO CUENCA 39 LCDA. SUSANA GUNCAY 1:30:00
41
16/12/2014
TÉCNICAS DE M UESTREO: M ANEJO Y
CONSERVACIÓN DE M UESTRAS DE AGUA
(Rép lica)
CUENCA
14
I NG. CORDERO NASPUD ESTEBAN I SMAEL/
I NG. CAMPOVERDE MALDONADO MARI A
SUSANA
1:30:00
42 17/12/2014 TALLER EDAN SALUD (Rép lica) CUENCA 19 DR. PAUL MOSCOSO ORELLANA/ DR. LUI S
I VAN RAMON SARANGO 0:15:00
43 18/12/2014 CAPACITACIÓN INTERNA M ATRICES CUENCA 3 MGS. XAVI ER QUI NTERO 0:30:00
44
20/12/2015
INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN DE PROCESOS
ARCSA
CUENCA
31
I NG. FRANKLI N SANTI AGO PACHECO/I NG
PABLO GONZALEZ/ DRA. MARTHA
ALEJANDRO/ I NG. ANA CRI STI NA
PALACI OS/DRA- VERONI CA ZAPATA
BRAVO/B.Q.F. MA. EUFRASI A FAJARDO/
DRA. MAGALY GONZALEZ / DR. FEDERI CO
TAPI A / MGS. PAUL MOSCOSO ORELLANA
4:30:00
45
22/12/2015
INSPECCIÓN DE LOS ALIM ENTOS B ASADOS
EN RIESGOS (Rép lica)
CUENCA
23
DRA. VERONI CA ZAPATA/I NG. JACI NTO
VI CUÑA/ I NG. CRI STI NA PACLACI OS/ I NG.
FABRI CI O LOAI ZA / I NG. PABLO GONZALEZ
1:00:00
Fuente: Archivos de la Unidad de Talento Humano Coordinación Zonal 6
Una vez realizado el registro del nuevo empleador en el IESS con el RUC de la
Coordinación Zonal 6 ARCSA; la parametrización de la cuenta CR del Banco Central en el
IESS para el débito y pago de planilla de aportes y fondos de reserva, se realizó el registro
de avisos de entrada de todo el personal de la zonal al igual que la continuidad de beneficios
mediante la fusión de RUC.
ABOGADO DE LOS BACHILLER CHOFER CONTADOR ECONOMISTA ING. COMERCIAL-
TRIBUNALES DE PROFESIONAL PÚBLICO AUDITOR
ADMINISTRACIÓN - JUSTICIA DEL
FINANCIERA
ECUADOR
El perfil profesional del personal técnico de la Zona 6 está conformada de la siguiente manera:
9 29% 8 7
6
5
4
3
2
1
0
PERFIL PROFESIONAL DEL PERSONAL TÉCNICO
25%
21%
7% 7% 7%
4%
BIOQUÍMICA FARMACÉUTICA
DOCTORA EN BIOQUÍMICA Y
FARMACIA
INGENIERA AGROPECUARIA
INDUSTRIAL
INGENIERO EN ALIMENTOS
INGENIERO QUÍMICO
LICENCIADO EN COMUNICACIÓN
QUÍMICA FARMACEUTA
Fuente: Archivos y Registros Unidad de Talento Humano Coordinación Zonal 6.
El perfil profesional del personal del área administrativa de la Zona 6 está conformado de la
siguiente manera:
PERFIL PROFESIONAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
7 29%
6
5 19%
4
3 10%
2
1
10%
5%
10%
10%
5% 5%
0 ING. SISTEMAS ING. ALIMENTOS ING. QUÍMICA
Fuente: Archivos y Registros Unidad de Talento Humano Coordinación Zonal 6
El porcentaje de profesionales de cuarto nivel en la Coordinación Zonal 6 se muestra en el
siguiente gráfico.
PROFESIONALES DE CUARTO NIVEL
6
5 45%
4
3
2
1
0
56%
ADMINISTRATIVOS TÉCNICOS
Fuente: Archivo Unidad de Talento Humano Coordinación Zonal 6
En cuanto a la distribución por género, con corte al 31 de diciembre, podemos apreciar la
conformación del total del personal perteneciente a la Coordinación 6 de la ARCSA en el
siguiente cuadro:
GENERO
30
25
51%
49%
20
15 50%
10
50%
52%
48%
HOMBRES
MUJERES
5
0
TECNICOS ADMINISTRATIVOS TOTAL
Fuente: Archivo Unidad de Talento Humano Coordinación Zonal
2.2.2. Financiero
Se ha realizado la actualización del RUC, creación de usuarios y habilitación de funciones
en el e-SIGEF, SPRYN y e-SByE de conformidad con el Acuerdo N°163 del Ministerio de
Finanzas; al igual que las gestiones en el Banco Central para la parametrización de la
cuenta CR y creación de una cuenta virtual para efectuar pagos a proveedores y
funcionarios a través del sistema del Ministerio de Finanzas.
Se han determinado las necesidades para elaboración y envío del Proyecto de Proforma
Presupuestaria del Nivel Zonal para el ejercicio económico 2015, mismo que fue remitido a
la Dirección de Planificación para la consolidación y presentación de la Proforma
Presupuestaria a nivel de matriz.
Cumplimiento de las obligaciones tributarias con el SRI a nivel zonal al mes de diciembre de
2014, como son las declaraciones de impuestos y anexos transaccionales; entrega a
los servidores del formulario 107 para su declaración del impuesto a la renta y carga del
anexo RDEP 2014 en el sistema del SRI.
La ejecución presupuestaria por grupo de gasto, respecto al codificado, con corte al 31 de
diciembre del 2014 es la que se presenta a continuación:
GRUPOS DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CODIFICADO 31-12-2014
TOTAL EJECUTADO
% EJECUCIÓN
51 GASTOS EN PERSONAL 433.473,03 433.473,03 100,00% 53 GASTOS EN BIENES Y SERVICIOS 55.800,00 55.299,53 99,10% 57 OTROS GASTOS CORRIENTES 150,00 46,78 31,19% 84 BIENES DE LARGA DURACIÓN 20.000,00 19.942,37 99,71% TOTAL EJECUTADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2014 509.423,03 508.761,71 99,87%
Fuente: Archivo Subdirección Zonal Administrativa Financiera Coordinación Zonal 6
Durante el período de agosto a diciembre de 2014, se ha logrado una ejecución
presupuestaria del 99,87% a nivel global, lo que a su vez ha permitido alcanzar los resultados
y el cumplimiento de metas de los procesos agregadores de valor.
Durante el mes de diciembre de 2014, gracias a la asignación presupuestaria en el grupo 84
se pudo completar la adquisición de equipos informáticos (computadoras portátiles e
impresoras), al igual que mobiliario, que ha posibilitado contar con una infraestructura
adecuada para el desarrollo de las actividades de los analistas a nivel zonal.
2.2.3. Administrativo
Actualmente se cuenta con un nuevo local ubicado en la Av. del Estadio y Florencia
Astudillo s/n, Edificio Tadeo, planta baja, en donde funcionan las oficinas de la
Coordinación Zonal, dando una imagen renovada y mejorando la atención al usuario, así
como las condiciones laborales de nuestros colaboradores.
ATENCIÓN AL USUARIO
Antes Ahora
OFICINAS
Antes Ahora
Se ha registrado a la Coordinación Zonal 6 de ARCSA como nueva entidad contratante en el
SERCOP, y se cuenta con los usuarios habilitados. En la zonal se efectúan procesos de
contratación tanto de bienes y servicios. Se ha contratado mediante procesos de ínfima
cuantía el servicio de guardianía, internet, enlaces de datos, telefonía, entre otros.
También se ha formulado y ejecutado el PAC 2014 en base a la priorización de necesidades y
a la transferencia de recursos asignados en el grupo 53 (bienes y servicios de consumo) y 84
(bienes de larga duración). En resumen se han llevado a cabo 80 procesos de contratación,
conforme se puede apreciar en el cuadro detallado a continuación:
REPORTE ANUAL DE PROCESOS DE CONTRATACIÓN DE BIENES Y
SERVICIOS AÑO 2014
TIPO DE PROCESO Nro. PROCESOS VALOR USD $
Í NFI MA CUANTÍ A 69 25.946,80
CATÁLOGO ELECTRÓNI CO 11 9.451,13
TOTAL 80 35.397,93
Fuente: Subdirección Zonal Administrativa Financiera Coordinación Zonal 6
Actualmente en la zonal se están emitiendo las órdenes de movilización (salvoconductos) en
el sistema informático “cgeOrdenMovilización” de la Contraloría General del Estado.
A nivel de la zonal, se cuenta con dos vehículos que han sido asignados a la Coordinación
Zonal 6-ARCSA, mismos que son utilizados en la movilización y traslado de los analistas
técnicos a cubrir los operativos de control a establecimientos y productos en las tres
provincias: Azuay, Cañar y Morona Santiago, y a los diferentes cantones y parroquias de las
mismas.
Se lleva adelante la ejecución del plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los
vehículos de la institución, la emisión y control de tickets para la provisión de combustible de
los vehículos de la zonal. Es preciso indicar que anteriormente, no se realizaba
mantenimiento al vehículo ni tampoco se contaba con la provisión de combustible para el
único vehículo que se disponía, gastos que eran cubiertos en la mayoría de las veces por
los analistas, directores y el conductor.
Se aprobó el plan de mantenimiento de vehículos predictivo, preventivo y correctivo a ser
ejecutado en el año 2015.
Se ha implementado la señalética en el nuevo local de la coordinación a la fecha, los
letreros, carteleras, banderas, etc. fueron enviados desde planta central, puesto que fue un
proceso realizado por la Dirección de Comunicación Imagen y Prensa, en planta central.
2.2.4. Tecnologías de la información y telecomunicaciones
Se cuenta con el enlace de datos e internet en el nuevo local, contrato firmado con la
Empresa ETAPA EP.
Se realizó la adquisición de cinco (5) nuevas líneas telefónicas para la Coordinación con la
finalidad de poder brindar un mejor servicio a los usuarios. No se realizó el traspaso de las
dos (2) líneas del anterior local, las mismas que están siendo utilizadas por el Laboratorio de
Referencia de Cuenca.
Se ha elaborado y remitido a la Dirección de TIC’s planta central el proyecto de cableado
estructurado para la zonal, a implementarse en el año 2015.
Se tiene actualizado el inventario de equipos informáticos a nivel zonal y legalizado con las
respectivas actas de entrega a los servidores que son los custodios de los mismos.
Se ha elaborado un sistema en línea que permite la visualización de la atención al usuario,
el tipo de trámites, número de personas asistidas, etc. En este momento se encuentra en
etapa de validación en la zonal.
Se implementó el sistema de evaluaciones en línea de evaluaciones de capacitaciones
internas.
Con el presupuesto asignado en diciembre, dentro del grupo presupuestario 84, se concretó
la adquisición de equipos informáticos e impresoras, que estaban pendientes para completar
la operatividad de las actividades de la zonal.
2.2.5. Secretaría Zonal
Se ha completado la digitalización de la base de datos de registros sanitarios de la zonal en
el sistema E-DOCUMENT.
Se dio inicio con la certificación de los documentos y actos administrativos de la
Coordinación Zonal, agilitando de esta manera trámites que anteriormente debían ser
enviados a Arcsa Planta Central y que ahora se pueden realizar desde la Coordinación.
3. PERSPECTIVAS PARA EL NUEVO PERIODO:
Mejorar la eficiencia en los procesos de la Agencia en la emisión de certificaciones sanitarias y trámites.
Mayor cobertura en territorio (Cañar y Morona Santiago)
Facultad y competencia sancionatoria de la Agencia – Decreto Ejecutivo 544
Certificación de los procesos agregadores de valor (ISO 9001 – OPS)
EQUIPO RESPONSABLE DEL PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS:
Ing. Xavier Quintero Maldonado
Coordinador Zonal 6 - ARCSA
Dr. Federico Tapia Jara Director Técnico Zonal 6
Econ. Mercedes Gualpa Pacheco
Subdirectora Zonal Administrativa Financiera