Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424
-
Upload
zsuzsanna-langmar-szoevegirasbloghu -
Category
Education
-
view
340 -
download
3
Transcript of Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424
![Page 1: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/1.jpg)
Az online üzleti kommunikáció alappillérei
Langmár Zsuzsanna
![Page 2: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/2.jpg)
Az online üzleti kommunikáció alappillérei
! Marketing
! Értékesítés
! Pszichológia
! SEO (Search Engine Optimalization, keresőoptimalizálás)
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 3: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/3.jpg)
Marketing
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 4: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/4.jpg)
Státuszok
! Érdeklődő
! Potenciális ügyfél
! Ügyfél
! Visszatérő ügyfél
! VIP-vevő
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 5: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/5.jpg)
Marketingcsatornák
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 6: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/6.jpg)
Online
! Weblap
! SEO
! Adwords
! Youtube
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 7: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/7.jpg)
Offline
! DM
! Szórólap
! Újsághirdetés
! Óriásplakát
! Rádió
! TV
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 8: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/8.jpg)
Online és/vagy offline
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
! PR
! Keresztmarketing
! Gerilla
![Page 9: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/9.jpg)
Weblap
! Minden kommunikáció alapja
! Ide terelünk
! Folyamatos kommunikáció jelentősége
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 10: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/10.jpg)
Pozicionálás
! Konkurenciaelemzés
! SWOT
! Trendek
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 11: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/11.jpg)
Értékesítés
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 12: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/12.jpg)
Alapok
! Termékpiramis ! Termékfejlesztés ! Brainstorming ! Mastermind ! Belépő termékek fontossága ! Szegmentált listák ! Hírlevélküldő szoftver
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 13: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/13.jpg)
1. CRM 2. Forró jelöltek 3. Idő 4. Prémium � ügyfelek 5. Szűkítés, � pozicionálás
6. Köszi kártya 7. Ajándék a számla mellé 8. Névjegy 9. Az egészet kifizeti előre, � vagy csak a felét? 10. Számla lejárata előtt � fizetőknek ajándék
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
10 tipp
![Page 14: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/14.jpg)
3 miért módszer�Tulajdonság – Előny – Haszon
! Miért jó ez a tulajdonság?
! Miért és hogyan áll ez kapcsolatban a vevő vágyaival?
! Miért tenne lépéseket?�Vond be érzelmileg!
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 15: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/15.jpg)
Pszichológia
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 16: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/16.jpg)
Szakértői státusz
! Referenciák
! Véleményvezérek
! Elismert emberek
! Iskolai tanulmányok
! Sikerek
! Esettanulmányok
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 17: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/17.jpg)
Optikai tuning
! Csomagolj
! Árak
! Bontsd le év/hó/nap
! Dönts: A vagy B
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 18: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/18.jpg)
Garancia
! 3 ok, amiért magasabb a profit
! Milyen időszakra vállalod?
! Egyedi elnevezés
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 19: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/19.jpg)
Search Engine Optimization
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 20: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/20.jpg)
SEO - keresőoptimalizálás
! Google: tartalom ! Kulcsszó ! Linkek ! SEO blog ! SEO sales ! Kommunikáció tervezés ! Adwords
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 21: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/21.jpg)
Érdemes kutatni:
! Hajfestés 20 790
! Hajfesték 17 010
! Hajszínező 3402
! Hajápoló 1848
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
Varázsszó az értékesítési szövegben (Chris Anderson)
![Page 22: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/22.jpg)
Chris Anderson: � �
Hosszú farok
Ajánlott irodalom
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 23: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/23.jpg)
Joe Girard: � �
Hogyan adjunk el �bármit bárkinek?
Ajánlott irodalom
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 24: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/24.jpg)
Dale Carnegie: � �
Hogyan szerezzünk �barátokat és �befolyásoljuk az �embereket
Ajánlott irodalom
© Langmár Zsuzsanna ---------------------------------------------------------------------------
![Page 25: Az online üzleti kommunikáció alappillérei 20130424](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020116/55a2a9441a28abfe788b47ae/html5/thumbnails/25.jpg)
Köszönöm a figyelmet!
Langmár Zsuzsanna