¿Avanzamos o nos mantenemos?En cualquier caso, aprendemos

Pastora Pérez-Pérez, Mª Eugenia Gómez Torres, Concepción Barrera Becerra, Marta Vázquez-Vázquez, Vicente Santana-López

@practicaseguras @pasperper

Introducción

Objetivo

Analizar la evolución de los indicadores para la seguridad del paciente del SNS en atención primaria e identificar áreas de mejora.

25 DAP414 UGC

1.518 centros de salud73.969.700 consultas

Metodología

Estudio descriptivo.

Periodo: 2010-2014

Indicadores de gestión de riesgos

94,4 % de las UGCOSP / propio1460 incidentes notificados>70% analizadosAnálisis internoMetodología: gravedad y frecuencia

14 profesionales [6-20]1 miembro por UGCInterniveles2-4 reuniones/añoActividades diversas

Indicadores de higiene de las manos

Consumo de PBA

74.000.000 consultas11.400 litros

Conclusiones. Líneas de mejora

•Mejorar la accesibilidad. Impulsar la notificación. Promover el análisis. Establecer acciones de mejora. Feedback a los profesionales. Monitorizar impacto. Aprender.

•Promover operatividad y funcionalidad. Garantizar presencia de diferentes perfiles profesionales.

•Mejorar la adherencia. Evaluar el cumplimiento de las recomendaciones. Observación directa. Formación o actualización periódica. Difusión de resultados y análisis realizado.

Mejorar y aprender

www.observatorioseguridaddelpaciente.es

seguridaddelpaciente

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observatoriodeseguridad.acsa@juntadeandalucia.es

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