Avaliação dos componentes curriculares 2011.1: Satisfação dos discentes
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Avaliação dos componentes curriculares 2011.1: Satisfação dos discentes
Autoavaliação Institucional no contexto do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – Sinaes (Lei N. 10.861/2004, Art. 3º)
A missão e o PDI
Políticas de
atendimento aos
estudantes
Sustentabilidade
Financeira
Responsabilidade Social
Políticas para o
ensino, a pesquisa e a extensão
Planejamento e
Avaliação
Infra-estrutura
física
Comunicação com a
Sociedade
Políticas de
Pessoal
UFRB
Organização e
Gestão
APRESENTAÇÃOO presente trabalho está inserido no protocolo de ações de autoavaliação institucional da
UFRB e representa parte dos indicadores de avaliação do ensino na graduação, dentre os
quais se avalia a satisfação dos estudantes com o ensino na universidade.
OBJETIVOavaliar o nível de satisfação da dos alunos da graduação em
relação a um conjunto de atributos relacionados aos
componentes curriculares cursados durante o semestre letivo
2011.1
MÉTODOAmostra. Foram preenchidos 928 questionários, representando um incremento de cerca de 90% em relação à taxa de resposta em 2010.2.
A avaliação abrangeu 30 cursos de graduação (diurnos e noturnos) ofertados em todos os campi da universidade
Evolução na taxa de resposta nas autoavaliação já realizadas
Instrumentos e procedimentos de coleta de dadosParticipação anônima e voluntária, por meio do acesso ao Sistema de Autoavaliação da CPA no período compreendido entre 27/06/2011 e 08/07/2011
Instrumentos e procedimentos de coleta de dadosInstruções
Instrumentos e procedimentos de coleta de dadosRegistro das respostas: Escala Likert (de 1 = Totalmente insatisfeito a 5 = Totalmente satisfeito). NA = Não se aplica / não posso avaliar
Procedimentos de análise dos dados
Análises fatoriais exploratórias; análises de consistência
interna; análises descritivas, análises de correlação e análises
de variância (ANOVA), com testes Post Hoc de comparações
múltiplas de Tukey para precisar possíveis diferenças nos
níveis de satisfação;
Dimensões de análiseDimensões Descrição Precisão
D1. Desempenho do Professor e Organização do Componente Curricular
Descreve a satisfação do aluno com o desempenho do professor (ex.: domínio do conteúdo, adequação das atividades para o alcance da aprendizagem, uso de estratégias para motivar os alunos, ritmo e profundidade com que os conteúdos são abordados, qualidade de exemplos para relacionar teoria e prática, integração com outros componentes curriculares, etc.) e com a organização geral do componente curricular (ex.: seqüência do conteúdo, clareza dos objetivos, detalhamento dos critérios de avaliação, fidelidade à ementa, adequação da carga horária e bibliografia, relevância do conteúdo à formação, etc.)
2009.2 = 0,942010.2 = 0,992011.1 = 0,94
D2. Suporte para a execução do componente curricular
Descreve a satisfação do aluno com a qualidade das salas de aula/laboratórios (acústica, limpeza, etc.), com o acesso aos textos e com o acervo da Biblioteca, com o atendimento da Unidade Acadêmica e com a infra-estrutura da UFRB para a execução dos componentes curriculares.
2009.2 = 0,862010.2 = 0,952011.1 = 0,91
D3. Autoavaliação Descreve a satisfação do aluno com seu próprio desempenho em relação aos componentes curriculares cursados - aprendizagem, capacidade de transmitir e aplicar os conhecimentos, rendimento e participação nas atividades propostas.
2009.2 = 0,882010.2 = 0,952011.1 = 0,91
D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem*
Descreve a satisfação do aluno com o acesso ao AVA, com os espaços físicos utilizados no desenvolvimento do curso em relação ao ambiente virtual, com a coerência entre o Projeto Pedagógico do Curso e o ambiente virtual utilizado, com a efetividade na utilização dos mecanismos gerais de interação entre professores, discentes e tecnologias e com a adequação, formação e experiência dos docentes em relação ao ambiente virtual utilizado.
2011.1 = 0,93
RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação
D1. Desempenho do Professor e Organização do Componente Curricular
(M = 3,87; DP = 1,08; Md = 4,23)
Cerca de 20% dos estudantes demonstraram insatisfação;
Cerca de 50% demonstrou satisfação de moderada a alta
RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação
D2. Suporte para a execução do componente curricular (M = 3,39; DP = 0,91; Md = 3,50)
Cerca de 25% dos estudantes demonstraram insatisfação;
Cerca de 30% apresentou satisfação de moderada a alta
RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação
D3. Autoavaliação (M = 3,83; DP = 0,92; Md = 4,00)
Cerca de 10% dos estudantes demonstraram insatisfação;
Cerca de 50% apresentou satisfação de moderada a alta
RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação
D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem (M = 3,26; DP = 1,17; Md = 3,50)
Cerca de 30% dos estudantes demonstraram insatisfação;
Cerca de 65% apresentou satisfação de moderada a alta
RESULTADOS
Correlação entre os níveis de satisfação nas dimensões avaliadas
D1. Desempenh
o Prof.D2. Suporte
D3. Autoaval.
D2. Suporte para a exec. do C.C. 0,38**D3. Autoavaliação 0,72** 0,34**D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem 0,37** 0,61** 0,30**
RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação
D1. Desempenho do Professor e Organização do Componente Curricular
Discentes do CFP mais satisfeitos quando comparados aos estudantes dos demais centros da UFRB;
Discentes do CCAAB mais satisfeitos quando comparados aos discentes do CETEC;
F (4;921) = 22,534; p<0,000
RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação
D2. Suporte para execução do componente curricular
Discentes do CAHL menos satisfeitos quando comparados aos estudantes do CCAAB, do CFP e do CCS;
Discentes do CETEC menos satisfeitos quando comparados aos discentes do CCAAB;
F (4;921) = 8,217; p<0,000.
RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação
D3. Autoavaliação
Discentes do CFP mais satisfeitos quando comparados aos estudantes do CCAAB, do CCS e do CETEC;
Discentes do CETEC menos satisfeitos quando comparados aos discentes do CAHL, do CCAAB e do CFP.
Discentes do CCAAB menos satisfeitos quando comparados aos discentes do CFP
F (4;921) = 13,267; p<0,000.
RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação
D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem
Discentes do CCAAB mais satisfeitos quando comparados aos estudantes do CAHL e do CFP.
F (4;865) = 5,970; p<0,000.
DISCUSSÃO E CONSIDERAÇÕES FINAIS
De maneira geral os resultados revelam dados importantes
sobre fatores que contribuem para a satisfação dos estudantes
com o ensino.
Sugere-se que estes resultados sejam discutidos nas diversas
esferas da universidade e que sejam utilizados como
ferramenta privilegiada para o planejamento estratégico e para
o realinhamento de ações no sentido da melhoria do ensino na
UFRB.
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