AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

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AUTORES:AUTORES:

GUILLERMO CUBILLO SANTANAGUILLERMO CUBILLO SANTANA

RAÚL RUIZ CARRILLORAÚL RUIZ CARRILLO

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PROYECTO PARA LA PROYECTO PARA LA REESTRUCTURACIÓN COMERCIAL, REESTRUCTURACIÓN COMERCIAL,

ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE UNA PYME DE PRODUCTOS DE UNA PYME DE PRODUCTOS

TEXTILES DEL SECTOR TEXTILES DEL SECTOR DEPORTIVO: CASO LIZFASHIONDEPORTIVO: CASO LIZFASHION

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PRINCIPALES PRODUCTOSPRINCIPALES PRODUCTOS

• EQUIPOS DEPORTIVOS: CALENTADORES, CAMISETAS, EQUIPOS DEPORTIVOS: CALENTADORES, CAMISETAS, PANTALONETAS Y MEDIAS.PANTALONETAS Y MEDIAS.

• IMPLEMENTOS DEPORTIVOS: BOLSAS DE MANO, GORRAS, IMPLEMENTOS DEPORTIVOS: BOLSAS DE MANO, GORRAS, SIMILARES.SIMILARES.

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MISIÓNMISIÓN

VISIÓNVISIÓN

LOGRAR PRESENCIA A NIVEL NACIONALY VENDER LOGRAR PRESENCIA A NIVEL NACIONALY VENDER MÁS EN PRODUCTOS DE ROPA DEPORTIVAMÁS EN PRODUCTOS DE ROPA DEPORTIVA

POSICIONARSE EN EL MERCADO DE ROPA POSICIONARSE EN EL MERCADO DE ROPA DEPORTIVA A NIVEL NACIONALDEPORTIVA A NIVEL NACIONAL

OBJETIVOSOBJETIVOSNO PRESENTAN OBJETIVOS ANUALES, NI DE NO PRESENTAN OBJETIVOS ANUALES, NI DE

LARGO PLAZOLARGO PLAZO

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ORGANIGRAMAORGANIGRAMA

GERENTE GENERAL

CONTADOR

JEFE ADMINISTRATIVO

ASISTENTE DE GERENCIA

JEFE DE PRODUCCION

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PERSONAL ADMINISTRATIVOPERSONAL ADMINISTRATIVO

SUELDOS Y BENEFICIOSSUELDOS Y BENEFICIOS

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PERSONAL OPERARIOPERSONAL OPERARIO

SUELDOSSUELDOS

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PROBLEMAS PRINCIPALESPROBLEMAS PRINCIPALES

• FALTA DE RECURSOS ECONÓMICOS.FALTA DE RECURSOS ECONÓMICOS.

• FALTA DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL.FALTA DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL.

• EL PERSONAL ES CONTRATADO SIN NINGUN PROCESO EL PERSONAL ES CONTRATADO SIN NINGUN PROCESO DE SELECCIÓN. DE SELECCIÓN.

• FALTA DE PERSONAL CON EXPERIENCIA.FALTA DE PERSONAL CON EXPERIENCIA.

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BIENES DE CAPITAL Y BIENES DE CAPITAL Y ACTIVOSACTIVOS

INVENTARIO FISICOINVENTARIO FISICO

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MAQUINARIASMAQUINARIASCOMPARACIÓN DE AHORRO EN EL COSTO DE PRODUCCIÓN DE COMPARACIÓN DE AHORRO EN EL COSTO DE PRODUCCIÓN DE BORDADOS SI SE ADQUIERE UNA NUEVA MAQUINA BORDADORABORDADOS SI SE ADQUIERE UNA NUEVA MAQUINA BORDADORA

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FINANCIERASFINANCIERAS

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FINANCIERASFINANCIERAS

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ANALISIS DE INDICES FINANCIEROSANALISIS DE INDICES FINANCIEROS

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ANALISIS DE INDICES FINANCIEROSANALISIS DE INDICES FINANCIEROS

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LA EMPRESA EN EL MERCADOLA EMPRESA EN EL MERCADOPOSICIONAMIENTO, IMAGEN Y DIFERENCIACIÓNPOSICIONAMIENTO, IMAGEN Y DIFERENCIACIÓN

• LA EMPRESA LIZFASHION S.A. ESTA LEGALMENTE LA EMPRESA LIZFASHION S.A. ESTA LEGALMENTE CONSTITUIDA DESDE 1995.CONSTITUIDA DESDE 1995.

• ACTUALMENTE CONFECCIONA PRENDAS DE VESTIR CASUAL ACTUALMENTE CONFECCIONA PRENDAS DE VESTIR CASUAL SPORT PARA LAS DIFERENTES ASOCIACIONES, FEDERACIONES SPORT PARA LAS DIFERENTES ASOCIACIONES, FEDERACIONES DEPORTIVAS Y MERCADO DE CONSUMO EN GENERAL, PRESTA DEPORTIVAS Y MERCADO DE CONSUMO EN GENERAL, PRESTA SERVICIOS DE MAQUILA AL SECTOR INDUSTRIAL TEXTIL.SERVICIOS DE MAQUILA AL SECTOR INDUSTRIAL TEXTIL.

• EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA NO ES MUY CONOCIDO EN EL EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA NO ES MUY CONOCIDO EN EL MERCADO COMO SE DESEARÍA, YA QUE LA ACTIVIDAD MERCADO COMO SE DESEARÍA, YA QUE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL ES NULA. PROMOCIONAL ES NULA.

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LA EMPRESA EN EL MERCADOLA EMPRESA EN EL MERCADOPOSICIONAMIENTO, IMAGEN Y DIFERENCIACIONPOSICIONAMIENTO, IMAGEN Y DIFERENCIACION

• RESPECTO A LAS EMPRESAS QUE TIENEN CONOCIMIENTO DE RESPECTO A LAS EMPRESAS QUE TIENEN CONOCIMIENTO DE

LIZFASHION S.A., OFRECEN EXCELENTES REFERENCIAS DE LIZFASHION S.A., OFRECEN EXCELENTES REFERENCIAS DE

ELLA, GRACIAS A SU EFICIENTE SERVICIO.ELLA, GRACIAS A SU EFICIENTE SERVICIO.

• OFRECE BUEN PRECIO, ENTREGA PUNTUAL DE SUS PEDIDOS OFRECE BUEN PRECIO, ENTREGA PUNTUAL DE SUS PEDIDOS

CUMPLIENDOLOS CON PROFESIONALISMO.CUMPLIENDOLOS CON PROFESIONALISMO.

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MERCADO METAMERCADO META

• MERCADO GENERALMERCADO GENERALMERCADO EMPRESARIALMERCADO EMPRESARIAL

MERCADO DE CONSUMOMERCADO DE CONSUMO

• INDUSTRIAINDUSTRIA SECTOR TEXTILSECTOR TEXTIL

• TIPO DE CLIENTESTIPO DE CLIENTES

(EMPRESAS)(EMPRESAS)

• INDUSTRIAS TEXTILESINDUSTRIAS TEXTILES

• ASOCIACIONES DEPORTIVASASOCIACIONES DEPORTIVAS

• FEDERACIONESFEDERACIONES

• COMITES DEPORTIVOSCOMITES DEPORTIVOS

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MERCADO METAMERCADO META

OPERACIONES DE OPERACIONES DE VENTAVENTA

• CALIFICACIÓN DE LIZFASHION S.A. CALIFICACIÓN DE LIZFASHION S.A. ANTE LA EMPRESA A LA QUE SE LE ANTE LA EMPRESA A LA QUE SE LE REALIZARA LAS VENTAS.REALIZARA LAS VENTAS.

• CONCLUIDO EL PEDIDO SE CONCLUIDO EL PEDIDO SE ENTREGA EL ACTA DE RECEPCIÓN ENTREGA EL ACTA DE RECEPCIÓN DEBIDAMENTE APROBADA POR EL DEBIDAMENTE APROBADA POR EL AREA DE EJECUCIÓN DEL TRABAJO Y AREA DE EJECUCIÓN DEL TRABAJO Y DEL JEFE DE PRODUCCIÓN.DEL JEFE DE PRODUCCIÓN.

• LUEGO DE LA SUSCRIPCIÓN DEL LUEGO DE LA SUSCRIPCIÓN DEL ACTA DE RECEPCIÓN SE EMITE LA ACTA DE RECEPCIÓN SE EMITE LA FACTURA.FACTURA.

• SE RECIBE EL PAGO AL HABER SE RECIBE EL PAGO AL HABER TRANSCURRIDO 30 DIAS DE LA TRANSCURRIDO 30 DIAS DE LA EMISIÓN DE LA FACTURA.EMISIÓN DE LA FACTURA.

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MARKETING MIXMARKETING MIXPRODUCTOS, SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTEPRODUCTOS, SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE

• CONFECCIÓN DE MODELOS DEPORTIVOS SEGÚN LO QUE CONFECCIÓN DE MODELOS DEPORTIVOS SEGÚN LO QUE SOLICITA EL CLIENTE, EL JEFE DE PRODUCCIÓN REALIZARÁ LAS SOLICITA EL CLIENTE, EL JEFE DE PRODUCCIÓN REALIZARÁ LAS RESPECTIVAS APROBACIONES, LUEGO SE COTIZAN Y AL RESPECTIVAS APROBACIONES, LUEGO SE COTIZAN Y AL PACTAR EL PRECIO SE PROCEDE A LA CONFECCION.PACTAR EL PRECIO SE PROCEDE A LA CONFECCION.

• ELABORACIÓN DE PRENDAS CASUALES Y SPORT: CAMISETAS, ELABORACIÓN DE PRENDAS CASUALES Y SPORT: CAMISETAS, CALENTADORES, LICRAS, FALDAS, CAMISETAS TIPO POLO, CALENTADORES, LICRAS, FALDAS, CAMISETAS TIPO POLO, CHAQUETAS, BUZOS, JEANS, BLUSAS, PANTALONES Y PRENDAS CHAQUETAS, BUZOS, JEANS, BLUSAS, PANTALONES Y PRENDAS SIMILARESSIMILARES..

• MAQUILA DE PRENDAS PARA FABRICAS GRANDESMAQUILA DE PRENDAS PARA FABRICAS GRANDES

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MARKETING MIXMARKETING MIXPARA DETERMINAR LOS PRECIOS SE DEBE CONSIDERAR:PARA DETERMINAR LOS PRECIOS SE DEBE CONSIDERAR:

• COSTOS DE COSTOS DE PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN

MATERIALESMATERIALES

MANO DE OBRAMANO DE OBRA

INSUMOS A UTILIZARINSUMOS A UTILIZAR

FORMULA:FORMULA:

PRECIO DE VENTA CLIENTE FINAL = COSTO DE PRODUCIR x 2.15PRECIO DE VENTA CLIENTE FINAL = COSTO DE PRODUCIR x 2.15

DESCUENTOS ESPECIALES HASTA DEL 40% DE ACUERDO AL DESCUENTOS ESPECIALES HASTA DEL 40% DE ACUERDO AL MONTO DE LOS CONTRATOS Y FORMA DE PAGO.MONTO DE LOS CONTRATOS Y FORMA DE PAGO.

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MARKETING MIXMARKETING MIXDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN

PRODUCTOR PRODUCTOR

DISTRIBUIDORDISTRIBUIDORCOMERCIALIZACIÓN A LOCALES COMERCIALES, FABRICAS (MAQUILA) O DISTRIBUIDORES DE ROPA.

CONSUMIDORCONSUMIDOR

1. -

2. - CONSUMIDOR FINALCONSUMIDOR FINALPRODUCTOR PRODUCTOR

COMERCIALIZACIÓN EN EL LOCAL DE LIZFASHION Y A FEDERACIONES Y ASOCIACIONES DEPORTIVAS.

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MARKETING MIXMARKETING MIX

PROMOCIÓNPROMOCIÓN

• ACTUALMENTE LIZFASHION S.A. NO EJECUTA NINGUN PLAN ACTUALMENTE LIZFASHION S.A. NO EJECUTA NINGUN PLAN DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD.DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD.

• LA PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS SE HACE CON LOS LA PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS SE HACE CON LOS CONTACTOS DEL GERENTE.CONTACTOS DEL GERENTE.

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NIVELES DE VENTAS Y UTILIDADESNIVELES DE VENTAS Y UTILIDADES

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VENTAS 2004-2006

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

.

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEM

BRE

OCTU

BRE

NOVIE

MBRE

DICIE

MBRE .

2004

2005

2006

NIVELES DE VENTAS Y UTILIDADESNIVELES DE VENTAS Y UTILIDADES

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PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

PROCESO DE COBRANZAPROCESO DE COBRANZA

• EL JEFE ADMINISTRATIVO RETIRA EL CHEQUE Y EL EL JEFE ADMINISTRATIVO RETIRA EL CHEQUE Y EL COMPROBANTE DE RETENCION EN LAS OFICINAS DEL CLIENTE.COMPROBANTE DE RETENCION EN LAS OFICINAS DEL CLIENTE.

• EL CHEQUE TAMBIEN PUEDE SER RETIRADO EN LAS EL CHEQUE TAMBIEN PUEDE SER RETIRADO EN LAS VENTANILLAS DE UN BANCO LOCAL Y LUEGO EL COMPROBANTE VENTANILLAS DE UN BANCO LOCAL Y LUEGO EL COMPROBANTE DE RETENCION DONDE EL CLIENTE.DE RETENCION DONDE EL CLIENTE.

• SE PUEDE RECIBIR EL VALOR DE LA FACTURA POR SE PUEDE RECIBIR EL VALOR DE LA FACTURA POR TRANSFERENCIA BANCARIA Y EL COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA BANCARIA Y EL COMPROBANTE DE RETENCION DONDE EL CLIENTE.RETENCION DONDE EL CLIENTE.

• SE PUEDE RECIBIR EL VALOR AL MOMENTO, SI ES UN VALOR SE PUEDE RECIBIR EL VALOR AL MOMENTO, SI ES UN VALOR BAJO.BAJO.

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PROCESO CONTABLEPROCESO CONTABLE

• SE REALIZA EN BASE A LOS DOCUMENTOS QUE ENTREGA EL SE REALIZA EN BASE A LOS DOCUMENTOS QUE ENTREGA EL JEFE ADMINISTRATIVO HASTA EL DÍA 10 DEL MES SIGUIENTE.JEFE ADMINISTRATIVO HASTA EL DÍA 10 DEL MES SIGUIENTE.

• SE REVISA LA DOCUMENTACIÓN Y SE REALIZA LOS ASIENTOS SE REVISA LA DOCUMENTACIÓN Y SE REALIZA LOS ASIENTOS CONTABLES Y SE PROCEDE CON LOS FORMULARIOS DEL SRI, CONTABLES Y SE PROCEDE CON LOS FORMULARIOS DEL SRI, OBLIGACION QUE DEBE EFECTUARSE MÁXIMO HASTA EL DÍA 18 OBLIGACION QUE DEBE EFECTUARSE MÁXIMO HASTA EL DÍA 18 DE CADA MES.DE CADA MES.

• LOS CORTES CONTABLES SON UNA VEZ AL AÑO Y NO SE LOS CORTES CONTABLES SON UNA VEZ AL AÑO Y NO SE TIENEN INFORMES PERIÓDICOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS TIENEN INFORMES PERIÓDICOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA.DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA.

• NO EXISTE UN SOFTWARE CONTABLE EN LA EMPRESA QUE NO EXISTE UN SOFTWARE CONTABLE EN LA EMPRESA QUE AUTOMATICE LOS PROCESOS DE REGISTRO DE ASIENTOS Y AUTOMATICE LOS PROCESOS DE REGISTRO DE ASIENTOS Y EMITA LOS INFORMES CONTABLES NECESARIOS.EMITA LOS INFORMES CONTABLES NECESARIOS.

PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

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PROCESO DE OPERACIÓN DEL TRABAJOPROCESO DE OPERACIÓN DEL TRABAJO

• SE PRESENTA LA OFERTA, LA EMPRESA CONTRATANTE LA SE PRESENTA LA OFERTA, LA EMPRESA CONTRATANTE LA ESTUDIA Y ELIGE A LA EMPRESA GANADORA, ASIGNANDOLE EL ESTUDIA Y ELIGE A LA EMPRESA GANADORA, ASIGNANDOLE EL TRABAJO A EFECTUAR.TRABAJO A EFECTUAR.

• SE FIRMA UN CONTRATO EN EL QUE SE ESTABLECEN LOS SE FIRMA UN CONTRATO EN EL QUE SE ESTABLECEN LOS COSTOS, TIEMPO DE EJECUCIÓN, BONIFICACIONES Y MULTAS, COSTOS, TIEMPO DE EJECUCIÓN, BONIFICACIONES Y MULTAS, ADEMÁS SE DEBE PRESENTAR UNA GARANTÍA BANCARIA POR ADEMÁS SE DEBE PRESENTAR UNA GARANTÍA BANCARIA POR EL VALOR DEL ANTICIPO A RECIBIR.EL VALOR DEL ANTICIPO A RECIBIR.

• SE EJECUTA EL TRABAJO SEGÚN CRONOGRAMA SE EJECUTA EL TRABAJO SEGÚN CRONOGRAMA PRESENTADO Y APROBADO ASEGURANDOSE QUE TODO EL PRESENTADO Y APROBADO ASEGURANDOSE QUE TODO EL PERSONAL CUENTE CON TODAS LOS MATERIALES E PERSONAL CUENTE CON TODAS LOS MATERIALES E IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD EXIGIDOS.IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD EXIGIDOS.

PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

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PROCESO DE FACTURACIÓNPROCESO DE FACTURACIÓN

• CUANDO EL MONTO DEL PROYECTO ES MENOR A $ 8,000.00 CUANDO EL MONTO DEL PROYECTO ES MENOR A $ 8,000.00 DÓLARES, SE EMITE LA FACTURA JUNTO CON EL ACTA DE DÓLARES, SE EMITE LA FACTURA JUNTO CON EL ACTA DE RECEPCIÓN DE TRABAJOS.RECEPCIÓN DE TRABAJOS.

• EN EL CASO DE QUE EL VALOR SEA MAYOR SE RECIBE UN EN EL CASO DE QUE EL VALOR SEA MAYOR SE RECIBE UN ANTICIPO POR EL CUAL EN ALGUNOS CASOS SE EMITE ANTICIPO POR EL CUAL EN ALGUNOS CASOS SE EMITE FACTURA Y SE ENTREGA GARANTÍA BANCARIA POR EL FACTURA Y SE ENTREGA GARANTÍA BANCARIA POR EL VALOR A RECIBIR POR EL BUEN USO DEL ANTICIPO.VALOR A RECIBIR POR EL BUEN USO DEL ANTICIPO.

• SE EMITEN FACTURAS POR AVANCE DE TRABAJO CON LA SE EMITEN FACTURAS POR AVANCE DE TRABAJO CON LA APROBACIÓN DEL FISCALIZADOR.APROBACIÓN DEL FISCALIZADOR.

PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

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• LIZFASHION S.A. RECIBE EL REQUERIMIENTO, COTIZA LIZFASHION S.A. RECIBE EL REQUERIMIENTO, COTIZA LOS MATERIALES, LUEGO ENVÍA DOS COTIZACIONES: LOS MATERIALES, LUEGO ENVÍA DOS COTIZACIONES:

• LA PRIMERA INCLUYE MATERIALES.LA PRIMERA INCLUYE MATERIALES.• LA SEGUNDA NO INCLUYE LOS MATERIALES. LA SEGUNDA NO INCLUYE LOS MATERIALES.

• SI SE APRUEBA LA PRIMERA LIZFASHION S.A. REALIZA LA SI SE APRUEBA LA PRIMERA LIZFASHION S.A. REALIZA LA COMPRA. COMPRA.

• LIZFASHION S.A. TIENE CRÉDITO DE 30 DÍAS CON LA LIZFASHION S.A. TIENE CRÉDITO DE 30 DÍAS CON LA MAYORÍA DE LOS PROVEEDORES. MAYORÍA DE LOS PROVEEDORES.

PROCESO DE COMPRAPROCESO DE COMPRA

PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

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PASO 1: RECEPCIÓN PRELIMINAR DE SOLICITUDES.PASO 1: RECEPCIÓN PRELIMINAR DE SOLICITUDES.

PASO 2: PRUEBAS DE IDONEIDAD.PASO 2: PRUEBAS DE IDONEIDAD.

PASO 3: ENTREVISTA DE SELECCIÓN.PASO 3: ENTREVISTA DE SELECCIÓN.

PASO 4: VERIFICACIÓN DE DATOS Y REFERENCIAS.PASO 4: VERIFICACIÓN DE DATOS Y REFERENCIAS.

PASO 5: EXAMEN MÉDICO.PASO 5: EXAMEN MÉDICO.

PASÓ 6: ENTREVISTA CON EL GERENTE GENERAL (SI ES PASÓ 6: ENTREVISTA CON EL GERENTE GENERAL (SI ES NECESARIO).NECESARIO).

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONALPROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

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PASO 7: DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.PASO 7: DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.

PASO 8: DECISIÓN DE CONTRATARPASO 8: DECISIÓN DE CONTRATAR

PASO 9: PASO 9: TIPO DE CONTRATACIÓN (PLANTA O TEMPORAL), TIPO DE CONTRATACIÓN (PLANTA O TEMPORAL), TIEMPO DE DURACIÓN DEL CONTRATO, PERFIL DEL CARGO Y TIEMPO DE DURACIÓN DEL CONTRATO, PERFIL DEL CARGO Y DE LA PERSONA.DE LA PERSONA.

SE NECESITA CAPACITAR AL PERSONAL Y DICTAR CURSOS Y SE NECESITA CAPACITAR AL PERSONAL Y DICTAR CURSOS Y TALLERES.TALLERES.

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONALPROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

PROCEDIMIENTOS Y PROCESOSPROCEDIMIENTOS Y PROCESOS

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1.1. ANALIZAR LOS ASPECTOS DÉBILES Y FUERTES DE LA ANALIZAR LOS ASPECTOS DÉBILES Y FUERTES DE LA EMPRESA, ASÍ COMO SU POSICIÓN EN EL MERCADO, LAS EMPRESA, ASÍ COMO SU POSICIÓN EN EL MERCADO, LAS OPORTUNIDADES QUE SE LE PRESENTAN Y BUSCAR LAS OPORTUNIDADES QUE SE LE PRESENTAN Y BUSCAR LAS FORMAS DE ENCAUSARLAS HACIA EL BENEFICIO DEL FORMAS DE ENCAUSARLAS HACIA EL BENEFICIO DEL NEGOCIO.NEGOCIO.

2.2. REDISEÑAR ESTRATÉGICAMENTE LA EMPRESA, DE TAL REDISEÑAR ESTRATÉGICAMENTE LA EMPRESA, DE TAL FORMA QUE SE PLANTEE UNA NUEVA MISIÓN, VISIÓN Y FORMA QUE SE PLANTEE UNA NUEVA MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL ORIENTADA HACIA EL CLIENTE Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL ORIENTADA HACIA EL CLIENTE Y LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES.LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES.

3.3. PLANTEAR UNA SERIE DE OBJETIVOS DESAFIANTES PARA PLANTEAR UNA SERIE DE OBJETIVOS DESAFIANTES PARA LA EMPRESA, DE TAL FORMA QUE ESTOS CONTEMPLEN A LA EMPRESA, DE TAL FORMA QUE ESTOS CONTEMPLEN A LA MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL COMO LA MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL COMO MEDIDAS DE DESEMPEÑOMEDIDAS DE DESEMPEÑO..

4.4. ESTABLECER UN POSICIONAMIENTO Y UNA ESTABLECER UN POSICIONAMIENTO Y UNA DIFERENCIACIÓN DE LA EMPRESA LIZFASHION S.A. CON DIFERENCIACIÓN DE LA EMPRESA LIZFASHION S.A. CON RESPECTO A SU CLIENTE Y LOS SERVICIOS QUE OFRECE.RESPECTO A SU CLIENTE Y LOS SERVICIOS QUE OFRECE.

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

Page 33: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

BREVE DESCRIPCIÓN DEL BREVE DESCRIPCIÓN DEL SECTOR TEXTIL A NIVEL SECTOR TEXTIL A NIVEL

NACIONALNACIONAL

• EL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO SE REMONTA A LA ÉPOCA EL SECTOR TEXTIL ECUATORIANO SE REMONTA A LA ÉPOCA DE LA COLONIADE LA COLONIA

• EL ESQUILADO Y LAVADO DE LANA DIO ORIGEN A LAS EL ESQUILADO Y LAVADO DE LANA DIO ORIGEN A LAS PRIMERAS INCURSIONES EN EL CAMPO DEL TEJIDOPRIMERAS INCURSIONES EN EL CAMPO DEL TEJIDO

• LAS PRIMERAS INDUSTRIAS TEXTILES SE DEDICARON AL LAS PRIMERAS INDUSTRIAS TEXTILES SE DEDICARON AL PROCESAMIENTO DE LANAPROCESAMIENTO DE LANA

• EL ALGODÓN SE INTRODUJO DESDE LAS PRIMERAS EL ALGODÓN SE INTRODUJO DESDE LAS PRIMERAS DÉCADAS DE LOS AÑOS 1900 LLEGANDO A CONSOLIDARSE DÉCADAS DE LOS AÑOS 1900 LLEGANDO A CONSOLIDARSE EN LOS AÑOS 50.EN LOS AÑOS 50.

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FIBRAS USADAS EN EL ECUADOR

• FIBRAS NATURALES: ALGODÓN Y LANAFIBRAS NATURALES: ALGODÓN Y LANA

• FIBRAS ARTIFICIALES: VISCOSA FIBRAS ARTIFICIALES: VISCOSA

• FIBRAS SINTÉTICAS: ACRÍLICO, NYLON, POLIÉSTERFIBRAS SINTÉTICAS: ACRÍLICO, NYLON, POLIÉSTER

Page 35: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PRINCIPALES CAUSAS PARA LA POCA PRINCIPALES CAUSAS PARA LA POCA PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD DEL PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD DEL

SECTORSECTOR

• LA PROTECCIÓN ARANCELARIA HASTA INICIOS DE LA DÉCADA DE LA PROTECCIÓN ARANCELARIA HASTA INICIOS DE LA DÉCADA DE LOS 90LOS 90

– RESTRICCIONES A LAS IMPORTACIONESRESTRICCIONES A LAS IMPORTACIONES

– SUBSIDIOSSUBSIDIOS

• FALTA DE MATERIA PRIMAFALTA DE MATERIA PRIMA

• POCA TECNOLOGÍAPOCA TECNOLOGÍA

• LA BAJA CALIDAD DE LOS INSUMOSLA BAJA CALIDAD DE LOS INSUMOS

• MANO DE OBRA NO CALIFICADAMANO DE OBRA NO CALIFICADA

Page 36: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

LA APERTURA COMERCIAL PRODUJO LA APERTURA COMERCIAL PRODUJO (1992): (1992):

• COMPETENCIA DESLEAL (IMPORTACIÓN DE ROPA USADA)COMPETENCIA DESLEAL (IMPORTACIÓN DE ROPA USADA)

• DUMPINGDUMPING

• SUBFACTURACIÓNSUBFACTURACIÓN

• EMPRESAS TEXTILES (PRÁCTICAS GERENCIALES, EMPRESAS TEXTILES (PRÁCTICAS GERENCIALES, ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS)ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS)

• MAYORES NIVELES DE TECNOLOGÍAMAYORES NIVELES DE TECNOLOGÍA

• CRECIMIENTO DE BIENES DE CAPITAL PARA EXPANDIRSE Y CRECIMIENTO DE BIENES DE CAPITAL PARA EXPANDIRSE Y RESPONDER A LA DEMANDA.RESPONDER A LA DEMANDA.

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ANÁLISIS DE LA OFERTA TEXTIL, LA ANÁLISIS DE LA OFERTA TEXTIL, LA COMPETENCIA Y SU IMPACTO EN LA COMPETENCIA Y SU IMPACTO EN LA

ECONOMÍA ECUATORIANA ECONOMÍA ECUATORIANA

• LA PRODUCCIÓN DE ALGODÓN ES DE CALIDAD ACEPTABLE LA PRODUCCIÓN DE ALGODÓN ES DE CALIDAD ACEPTABLE (NO ABASTECE AL MERCADO LOCAL) (IMPORTAR – 90%).(NO ABASTECE AL MERCADO LOCAL) (IMPORTAR – 90%).

• LA INDUSTRIA TEXTIL Y DE CONFECCIÓN (MUCHAS LA INDUSTRIA TEXTIL Y DE CONFECCIÓN (MUCHAS EMPRESAS PROVEEDORAS DE INSUMOS Y DE SERVICIOS).EMPRESAS PROVEEDORAS DE INSUMOS Y DE SERVICIOS).

• LA INDUSTRIA DE LA CONFECCIÓN IMPORTA TEJIDOS, LA INDUSTRIA DE LA CONFECCIÓN IMPORTA TEJIDOS, ACCESORIOS (HILO DE COSER), CIERRES (CREMALLERAS), ACCESORIOS (HILO DE COSER), CIERRES (CREMALLERAS), BOTONES, ETIQUETAS Y BORDADOSBOTONES, ETIQUETAS Y BORDADOS

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• INDUSTRIA QUÍMICA TEXTIL (PEQUEÑA).INDUSTRIA QUÍMICA TEXTIL (PEQUEÑA).

• PROVEEDORES DE LAS MÁS IMPORTANTES MARCAS DE PROVEEDORES DE LAS MÁS IMPORTANTES MARCAS DE PRODUCTOS QUÍMICOS TEXTILES.PRODUCTOS QUÍMICOS TEXTILES.

• EXISTEN REPRESENTANTES DE INDUSTRIAS EXISTEN REPRESENTANTES DE INDUSTRIAS INTERNACIONALES (FABRICAN FIBRAS SINTÉTICAS).INTERNACIONALES (FABRICAN FIBRAS SINTÉTICAS).

• DISTRIBUIDORES Y REPRESENTANTES DE MAQUINARIAS, DISTRIBUIDORES Y REPRESENTANTES DE MAQUINARIAS, ACCESORIOS E INSUMOS DE SOPORTE A LA PRODUCCIÓN.ACCESORIOS E INSUMOS DE SOPORTE A LA PRODUCCIÓN.

ANÁLISIS DE LA OFERTA TEXTIL, LA ANÁLISIS DE LA OFERTA TEXTIL, LA COMPETENCIA Y SU IMPACTO EN COMPETENCIA Y SU IMPACTO EN

LA ECONOMÍA ECUATORIANALA ECONOMÍA ECUATORIANA

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PORCENTAJE DE EMPRESAS TEXTILES EN EL ECUADOR

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FORMAS DE CONFECCIONAR EN EL ECUADOR

• EMPRESAS: ORGANIZACION MODERNA EMPRESAS: ORGANIZACION MODERNA

MAQUINARIAMAQUINARIA

PRODUCCIÓN EN SERIEPRODUCCIÓN EN SERIE

• SISTEMA ARTESANAL: NO HAY ESTRUCTURA SISTEMA ARTESANAL: NO HAY ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL

MAQUINARIA BÁSICA MAQUINARIA BÁSICA

TÉCNICAS ELEMENTALESTÉCNICAS ELEMENTALES

PRODUCCIÓN BAJO PRODUCCIÓN BAJO PEDIDOPEDIDO

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ARTESANOS CONFECCIONISTAS DEL ECUADOR Y SU PARTICIPACIÓN

REGIÓN SIERRA (49.2%)

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REGIÓN COSTA (47.7%)

ARTESANOS CONFECCIONISTAS DEL ECUADOR Y SU PARTICIPACIÓN

Page 43: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

REGIÓN ORIENTE (3.5%)

REGIÓN INSULAR(%)

Page 44: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PRINCIPALES EMPRESAS TEXTILERAS PRINCIPALES EMPRESAS TEXTILERAS DEL ECUADORDEL ECUADOR

Page 45: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DE ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DE COSTOS DEL SECTOR TEXTILCOSTOS DEL SECTOR TEXTIL

Page 46: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

ESTRUCTURA TÍPICA DE COSTOS ESTRUCTURA TÍPICA DE COSTOS DE CONFECCIÓNDE CONFECCIÓN

Page 47: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL SECTOR TEXTIL Y DE LA CONFECCIÓNSECTOR TEXTIL Y DE LA CONFECCIÓN

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 PRINCIPALES MARCAS COMPETIDORASPRINCIPALES MARCAS COMPETIDORAS

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METODOLOGÍA DE LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOINVESTIGACIÓN DE MERCADO

1.1. UNA INVESTIGACIÓN POR EL MÉTODO DE OBSERVACIÓN UNA INVESTIGACIÓN POR EL MÉTODO DE OBSERVACIÓN DIRECTA EN DIFERENTES CENTROS COMERCIALES DEL DIRECTA EN DIFERENTES CENTROS COMERCIALES DEL PAÍS.PAÍS.

– TENDENCIAS DE LOS POTENCIALES CLIENTES Y DEL TENDENCIAS DE LOS POTENCIALES CLIENTES Y DEL MERCADOMERCADO

– LAS LÍNEAS DE PRODUCTOS DISPONIBLES EN EL PAÍS LAS LÍNEAS DE PRODUCTOS DISPONIBLES EN EL PAÍS Y SUS MARCASY SUS MARCAS

– EL NIVEL DE ACEPTACIÓNEL NIVEL DE ACEPTACIÓN

– LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SU PRECIO AL LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SU PRECIO AL PÚBLICO.PÚBLICO.

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2.2. ENCUESTA REALIZADA EN COLEGIOS, UNIVERSIDADES Y ENCUESTA REALIZADA EN COLEGIOS, UNIVERSIDADES Y CENTROS COMERCIALES DE GUAYAQUIL, QUITO, MANTA, CENTROS COMERCIALES DE GUAYAQUIL, QUITO, MANTA, PORTOVIEJO.PORTOVIEJO.

– FRECUENCIA DE COMPRAFRECUENCIA DE COMPRA

– VOLUMEN DE COMPRAVOLUMEN DE COMPRA

– PROPENSIÓN A LA COMPRAPROPENSIÓN A LA COMPRA

– GASTO EN LA COMPRAGASTO EN LA COMPRA

– PREFERENCIAS DEL CONSUMIDORPREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

– TENDENCIAS DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR TENDENCIAS DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

METODOLOGÍA DE LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOINVESTIGACIÓN DE MERCADO

Page 51: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL CONSUMIDORCONSUMIDOR

• LAS PRENDAS MÁS SOLICITADAS EN GENERAL SON JEANS Y LAS PRENDAS MÁS SOLICITADAS EN GENERAL SON JEANS Y BLUSASBLUSAS

• LOS HOMBRES CON EL 25% INDICAN QUE PREFIEREN LOS HOMBRES CON EL 25% INDICAN QUE PREFIEREN JEANS, 14% CAMISAS M/C, 12% PANTALONES, 10% CAMISAS JEANS, 14% CAMISAS M/C, 12% PANTALONES, 10% CAMISAS TIPO POLO, 9% CAMISETAS Y 9% CHOMPAS. TIPO POLO, 9% CAMISETAS Y 9% CHOMPAS.

• LAS MUJERES CON EL 27% PREFIEREN JEANS, EL 27% LAS MUJERES CON EL 27% PREFIEREN JEANS, EL 27% BLUSAS, OTRO RUBRO IMPORTANTE FUERON LAS FALDAS BLUSAS, OTRO RUBRO IMPORTANTE FUERON LAS FALDAS CON EL 10% Y LAS CHOMPAS CON EL 9%CON EL 10% Y LAS CHOMPAS CON EL 9%

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• UN 34% DE LAS PERSONAS DESTINAN MENOS DE 10 UN 34% DE LAS PERSONAS DESTINAN MENOS DE 10 DÓLARESDÓLARES

• EL 36% DE LAS PERSONAS DESTINAN DESDE 10 HASTA 20 EL 36% DE LAS PERSONAS DESTINAN DESDE 10 HASTA 20 DÓLARESDÓLARES

• UN 15% DE LAS PERSONAS DESTINAN DE 20 A 40 DÓLARESUN 15% DE LAS PERSONAS DESTINAN DE 20 A 40 DÓLARES

• UN 8% DE LAS PERSONAS DESTINAN DE 40 A 60 DÓLARESUN 8% DE LAS PERSONAS DESTINAN DE 40 A 60 DÓLARES

• UN 4% DESTINAN DE 60 A 80 DÓLARESUN 4% DESTINAN DE 60 A 80 DÓLARES

• UN 3% DESTINAN MÁS DE 80 DÓLARES UN 3% DESTINAN MÁS DE 80 DÓLARES

PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL CONSUMIDORCONSUMIDOR

Page 53: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

• LA CARACTERÍSTICA QUE LOS COMPRADORES VALORA MÁS LA CARACTERÍSTICA QUE LOS COMPRADORES VALORA MÁS AL MOMENTO DE ADQUIRIR UNA PRENDA ES QUE TENGAN AL MOMENTO DE ADQUIRIR UNA PRENDA ES QUE TENGAN DISEÑOS ORIGINALESDISEÑOS ORIGINALES

• EL 95% DE LA POBLACIÓN COMPRA ROPA CASUAL, SPORT Y EL 95% DE LA POBLACIÓN COMPRA ROPA CASUAL, SPORT Y DEPORTIVADEPORTIVA

• LAS 3 PRINCIPALES MARCAS DE ROPA QUE SE CONOCEN LAS 3 PRINCIPALES MARCAS DE ROPA QUE SE CONOCEN SON NIKE, ADIDAS Y PUMASON NIKE, ADIDAS Y PUMA

• LAS MARCAS NACIONALES COMO PINTO Y MARATHON, LAS MARCAS NACIONALES COMO PINTO Y MARATHON, TIENEN UNA PARTICIPACIÓN DEL 8% DEL MERCADO CADA TIENEN UNA PARTICIPACIÓN DEL 8% DEL MERCADO CADA UNAUNA

PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL CONSUMIDORCONSUMIDOR

Page 54: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

• EL 37% DE LAS PERSONAS COMPRA UNA VEZ CADA 3 MESES EL 37% DE LAS PERSONAS COMPRA UNA VEZ CADA 3 MESES Y EL 35% UNA VEZ AL MES (MAS DESTACADAS).Y EL 35% UNA VEZ AL MES (MAS DESTACADAS).

• LAS PERSONAS PREFIEREN COMPRAR EN:LAS PERSONAS PREFIEREN COMPRAR EN:– MARATHONMARATHON– ETA FASHIONETA FASHION– DE PRATIDE PRATI– SUPER ÉXITOSUPER ÉXITO– MI COMISARIATOMI COMISARIATO

  

PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL PRINCIPALES PREFERENCIAS DEL CONSUMIDORCONSUMIDOR

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  ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS

• DIRIGIDO NICHO REDUCIDO. DIRIGIDO NICHO REDUCIDO.

• CLIENTES ATENDIDOS DE FORMA CORDIAL Y EXCLUSIVA. CLIENTES ATENDIDOS DE FORMA CORDIAL Y EXCLUSIVA.

• MANUFACTURAS DE CALIDADMANUFACTURAS DE CALIDAD

• BASE FIJA DE CLIENTES (MANTIENE LA FACTURACIÓN SIN BASE FIJA DE CLIENTES (MANTIENE LA FACTURACIÓN SIN REALIZAR ESFUERZOS MAYORES DE MERCADEO)REALIZAR ESFUERZOS MAYORES DE MERCADEO)

Page 56: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

• EXISTE CAPACIDAD INSTALADA DESOCUPADAEXISTE CAPACIDAD INSTALADA DESOCUPADA

• EN EL LARGO PLAZO SE PODRÍA ADQUIRIR LA DISTRIBUCIÓN EN EL LARGO PLAZO SE PODRÍA ADQUIRIR LA DISTRIBUCIÓN EN EL PAÍS DE ALGUNA MARCA MUY RECONOCIDA EN EL PAÍS DE ALGUNA MARCA MUY RECONOCIDA INTERNACIONALMENTE DE ROPA DEPORTIVA. INTERNACIONALMENTE DE ROPA DEPORTIVA.

• ACUERDOS INTERNACIONALES QUE PERMITIRÍAN EXPANDIR ACUERDOS INTERNACIONALES QUE PERMITIRÍAN EXPANDIR LA OFERTA DE TEXTILES Y CONFECCIONES.LA OFERTA DE TEXTILES Y CONFECCIONES.

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DEBILIDADES

• FALTA DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN

• ALTO REQUERIMIENTO DE CAPITAL DE OPERACIÓN: DIFÍCIL ACCESO AL CRÉDITO Y ALTO COSTO DEL DINERO.

• NO EXISTEN INVERSIONES EN ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS

• LAS MAQUINARIAS TIENEN COSTOS ELEVADOS.

• LOS NIVELES DE PRODUCCIÓN NO SATISFACEN LA DEMANDA REQUERIDA.

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AMENAZAS

• COMPETENCIA DESLEAL (CONTRABANDO DE ROPA)

• VENTAS VARIABLES EN EL AÑO

• NUEVAS EMPRESAS TEXTILES (DISMINUCIÓN EN LAS VENTAS O HASTA EL QUIEBRE TOTAL DE LA EMPRESA)

• LA INESTABILIDAD POLÍTICA Y ECONÓMICA

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MATRIZ BCG ADAPTADA

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MATRIZ GE

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MATRIZ DE ESTRATEGIA DE EMPRESA:

ENFOQUE: ANÁLISIS DE CICLOS DE VIDA DEL PRODUCTO Y MERCADO

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RE-DEFINICIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

 MISIÓN

SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES TANTO EN GUSTOS COMO EN CALIDAD EN LAS PRENDAS TANTO EN GUSTOS COMO EN CALIDAD EN LAS PRENDAS DEPORTIVAS QUE OFRECEMOS, POSICIONANDO EN LA DEPORTIVAS QUE OFRECEMOS, POSICIONANDO EN LA MENTE DE LOS CLIENTES EN CUANTO A ROPA DEPORTIVA MENTE DE LOS CLIENTES EN CUANTO A ROPA DEPORTIVA SE REFIERE, LA EMPRESA “LIZFASHION”. SE REFIERE, LA EMPRESA “LIZFASHION”.

Page 63: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

VISIÓN

CONVERTIRNOS EN LA EMPRESA LÍDER EN CONFECCIÓN, CONVERTIRNOS EN LA EMPRESA LÍDER EN CONFECCIÓN, VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE ROPA DEPORTIVA EN EL PAÍS, VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE ROPA DEPORTIVA EN EL PAÍS, CON ALTA CALIDAD EN NUESTRAS CONFECCIONES, CON UN CON ALTA CALIDAD EN NUESTRAS CONFECCIONES, CON UN FUNCIONAMIENTO EFICIENTE Y ACORDE A LOS FUNCIONAMIENTO EFICIENTE Y ACORDE A LOS REQUERIMIENTOS DE NUESTROS CLIENTESREQUERIMIENTOS DE NUESTROS CLIENTES

RE-DEFINICIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

 

Page 64: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

FILOSOFÍA Y VALORES ORGANIZACIONALES

• CUMPLIMIENTO A TIEMPO (ENTREGA DE MERCADERÍA)CUMPLIMIENTO A TIEMPO (ENTREGA DE MERCADERÍA)

• PRIORIDAD AL CLIENTE (SATISFACCIÓN DE EXIGENCIAS DE PRIORIDAD AL CLIENTE (SATISFACCIÓN DE EXIGENCIAS DE NUESTROS CLIENTES)NUESTROS CLIENTES)

• TRABAJO EN BASE A RESULTADOS (METAS)  TRABAJO EN BASE A RESULTADOS (METAS)  

• MORAL, ETICA, HONESTIDAD, RESPETO Y CORDIALIDAD MORAL, ETICA, HONESTIDAD, RESPETO Y CORDIALIDAD

• IDENTIDAD ORGANIZACIONAL (PRENDAS DE CALIDAD, IDENTIDAD ORGANIZACIONAL (PRENDAS DE CALIDAD, DISEÑOS INNOVADORES, BUEN PRECIO)DISEÑOS INNOVADORES, BUEN PRECIO)

• APOYO A LAS IDEASAPOYO A LAS IDEAS

• CALIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS RECURSOS E CALIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS RECURSOS E INSUMOSINSUMOS

Page 65: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

OBJETIVOS DE LARGO PLAZOOBJETIVOS DE LARGO PLAZO• LOGRAR POSICIONAR LA EMPRESA ‘LIZFASHION’ A NIVEL

NACIONAL Y QUE LOGRE SER UN REFERENTE.

• CALIDAD DE LAS PRENDAS (RECHAZOS 1% DE LA PRODUCCIÓN)

• CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN SISTEMATIZADOS (TECNOLOGÍA DE PUNTA ACTUALIZADA)

• FUNCIONAMIENTO ORGANIZADO DE CADA DEPARTAMENTO (DESARROLLO PERSONAL)

• MAYOR VARIEDAD EN PRENDAS DEPORTIVAS

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OBJETIVOS DE MEDIANO PLAZO

• CRECIMIENTO EN LAS VENTAS ANUALES DEL 5% (PROMOCIONES Y PUBLICIDAD).

• INCENTIVAR LA DISTRIBUCIÓN EN LAS PRINCIPALES CIUDADES DEL ECUADOR: GUAYAQUIL, QUITO Y CUENCA.

• REDUCIRAL NIVEL DE RECHAZOS (5%). MEDICIÓN SEMESTRAL.

• INCREMENTAR LA BASE DE CLIENTES EN UN 40%

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OBJETIVOS DE CORTO PLAZO

• CREAR UN ÁREA DE VENTAS (INCENTIVAR LA CREAR UN ÁREA DE VENTAS (INCENTIVAR LA COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN)COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN)

• CAPACITAR AL ÁREA DE VENTAS (POLÍTICAS DE CRÉDITO, CAPACITAR AL ÁREA DE VENTAS (POLÍTICAS DE CRÉDITO, ADMINISTRACIÓN, CONTABILIDAD Y RECURSOS HUMANOS)ADMINISTRACIÓN, CONTABILIDAD Y RECURSOS HUMANOS)

• AUMENTAR LAS VENTAS EN UN 3% PARA EL PRIMER AÑO.AUMENTAR LAS VENTAS EN UN 3% PARA EL PRIMER AÑO.

• DIFERENCIARSE DE LA COMPETENCIA (PRENDAS DIFERENCIARSE DE LA COMPETENCIA (PRENDAS INNOVADORAS Y ADAPTABLES)INNOVADORAS Y ADAPTABLES)

• TALLERES DE CAPACITACIÓN (2 VECES AL AÑO, MEJORAR TALLERES DE CAPACITACIÓN (2 VECES AL AÑO, MEJORAR LA ELABORACIÓN DE LAS PRENDAS.LA ELABORACIÓN DE LAS PRENDAS.

Page 68: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN

• TRATO PERSONALIZADO, ÁGIL, OPORTUNO Y EFICIENTE TRATO PERSONALIZADO, ÁGIL, OPORTUNO Y EFICIENTE QUE SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.QUE SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.

• MINUCIOSOS Y DETALLADOS MÉTODOS DE ELABORACIÓN MINUCIOSOS Y DETALLADOS MÉTODOS DE ELABORACIÓN DE LAS PRENDASDE LAS PRENDAS

• PROPORCIONAR PRENDAS CON PRECIOS COMPETITIVOSPROPORCIONAR PRENDAS CON PRECIOS COMPETITIVOS

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POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

• INSUMOS Y MATERIALES DE EXCELENTE CALIDAD.INSUMOS Y MATERIALES DE EXCELENTE CALIDAD.

• TÉCNICAS DE ACABADO QUE VAYAN ACORDE AL GUSTO, TÉCNICAS DE ACABADO QUE VAYAN ACORDE AL GUSTO, EXIGENCIA, MEDIDAS Y A LA OCASIÓN DEL ACTO EXIGENCIA, MEDIDAS Y A LA OCASIÓN DEL ACTO DEPORTIVODEPORTIVO

• INNOVACIÓN CONSTANTE EN CUANTO A MODA DEPORTIVA INNOVACIÓN CONSTANTE EN CUANTO A MODA DEPORTIVA SE REFIERESE REFIERE

Page 70: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLANES ESTRATÉGICOS Y PLANES ESTRATÉGICOS Y COMERCIALESCOMERCIALESPLAN DE ACCIÓN 1PLAN DE ACCIÓN 1

1.1. LA EMPRESA COMPRARÁ EL SISTEMA MEMORY FIGARO PARA LA EMPRESA COMPRARÁ EL SISTEMA MEMORY FIGARO PARA ALMACENAR LOS DATOS DE LOS CLIENTES, PROVEEDORES, ALMACENAR LOS DATOS DE LOS CLIENTES, PROVEEDORES, COMPETENCIA, POTENCIALES CLIENTES, MOVIMIENTOS DE COMPETENCIA, POTENCIALES CLIENTES, MOVIMIENTOS DE CAJA, BANCOS, CUENTAS POR COBRAR Y PAGAR (COSTO DEL CAJA, BANCOS, CUENTAS POR COBRAR Y PAGAR (COSTO DEL PROGRAMA 1250 + IVA = 1400 DÓLARES) .PROGRAMA 1250 + IVA = 1400 DÓLARES) .

2.2. ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS MEDIANTE LLAMADAS ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS MEDIANTE LLAMADAS TELEFÓNICAS A LAS EMPRESAS.TELEFÓNICAS A LAS EMPRESAS.

3.3. INCORPORAR A POTENCIALES CLIENTES A LA BASE DE DATOS INCORPORAR A POTENCIALES CLIENTES A LA BASE DE DATOS PARA LUEGO VISITARLOS.PARA LUEGO VISITARLOS.

4.4. ESTA BASE DE DATOS DEBE DE SER ACTUALIZADA DE FORMA ESTA BASE DE DATOS DEBE DE SER ACTUALIZADA DE FORMA SEMESTRAL.SEMESTRAL.

Page 71: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 2PLAN DE ACCIÓN 21.1. CONTROL DE LAS TAREAS Y SUPERVISIÓN DE LAS CONTROL DE LAS TAREAS Y SUPERVISIÓN DE LAS

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y DEL OPERACIONES ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y DEL TALLER DE PRODUCCIÓN.TALLER DE PRODUCCIÓN.

2.2. MANEJAR LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS A TRAVMANEJAR LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS A TRAVÉÉS DE UN S DE UN NUEVO PROGRAMA CONTABLE. (INVERSIÓN DEL NUEVO PROGRAMA CONTABLE. (INVERSIÓN DEL PROGRAMA 720 + IVA = $806.40)PROGRAMA 720 + IVA = $806.40)

3.3. CONTROLAR LOS GASTOS Y LAS METAS DE VENTAS:CONTROLAR LOS GASTOS Y LAS METAS DE VENTAS:

• APLICACIÓN DE ASIGNACIONES PRESUPUESTARIAS A LAS APLICACIÓN DE ASIGNACIONES PRESUPUESTARIAS A LAS DIVERSAS CUENTASDIVERSAS CUENTAS

• REVISIONES TRIMESTRALES DE LOS RESULTADOS VS. LOS REVISIONES TRIMESTRALES DE LOS RESULTADOS VS. LOS OBJETIVOSOBJETIVOS

• APLICACIÓN DE POLÍTICAS DE SEGUIMIENTO Y ESTRATEGIAS APLICACIÓN DE POLÍTICAS DE SEGUIMIENTO Y ESTRATEGIAS PARA POTENCIAR A LA EMPRESA O CORREGIR EL PARA POTENCIAR A LA EMPRESA O CORREGIR EL DESEMPEÑO DE ESTA. DESEMPEÑO DE ESTA.

Page 72: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 3PLAN DE ACCIÓN 3

1.1. CREAR UN ÁREA COMERCIAL:CREAR UN ÁREA COMERCIAL:– MARKETING Y VENTASMARKETING Y VENTAS– INCREMENTE LA CARTERA DE NEGOCIOS DE LA INCREMENTE LA CARTERA DE NEGOCIOS DE LA

EMPRESA. EMPRESA.

a)a) SE DISEÑARÁ MATERIAL PROMOCIONAL DE LA SE DISEÑARÁ MATERIAL PROMOCIONAL DE LA EMPRESAEMPRESA

b)b) SE CONTRATARÁ UN VENDEDORSE CONTRATARÁ UN VENDEDOR

Page 73: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

cc) ) ESTA PERSONA REPORTARÁ DIRECTAMENTE A ESTA PERSONA REPORTARÁ DIRECTAMENTE A GERENCIA GENERAL Y EMITIRÁ INFORMES CON GERENCIA GENERAL Y EMITIRÁ INFORMES CON COPIA AL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO-COPIA AL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO-FINANCIEROFINANCIERO

d) d) PARA SU LABOR RECIBIRÁ EL APOYO LOGÍSTICO DE PARA SU LABOR RECIBIRÁ EL APOYO LOGÍSTICO DE LA ASISTENTE ADMINISTRATIVALA ASISTENTE ADMINISTRATIVA

e)e) SE ASIGNARÁ UN ESCRITORIO, UNA COMPUTADORA, SE ASIGNARÁ UN ESCRITORIO, UNA COMPUTADORA, UNA LÍNEA TELEFÓNICA, SILLA TIPO EJECUTIVA Y UN UNA LÍNEA TELEFÓNICA, SILLA TIPO EJECUTIVA Y UN TELÉFONO.TELÉFONO.

PLAN DE ACCIÓN 3PLAN DE ACCIÓN 3

Page 74: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

2. DISEÑAR UN PLAN DE MARKETING:– PROMOCIONAR A LA EMPRESA ANTE SUS POTENCIALES

CLIENTES– REFORZAR LA IMAGEN ANTE LOS ACTUALES

a) DISEÑARÁ UNA PAGINA WEB ( $200 )

HOSTING + DOMINIO ( $44.8 ANUALES)

POSICIONAMIENTO WEB ( $43.68 )

b) DISEÑARÁ PAPELERÍA, MATERIAL PUBLICITARIO Y FOLLETERÍA.

c) ENVÍO DE MATERIAL PUBLICITARIO A POTENCIALES CLIENTES DE LA EMPRESA POR MEDIO DE ENTREGA DIRECTA ($150 LOS 500 CATÁLOGOS DE PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA)

PLAN DE ACCION 3PLAN DE ACCION 3

Page 75: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCION 3PLAN DE ACCION 3

Page 76: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE VENTASPLAN DE VENTASCUALIDADES DEL VENDEDOR CUALIDADES DEL VENDEDOR

• TENER CARISMA PARA ATENDER AL CLIENTE.TENER CARISMA PARA ATENDER AL CLIENTE.

• SER CORTÉS Y AMABLE CON EL CLIENTE.SER CORTÉS Y AMABLE CON EL CLIENTE.

• FACILIDAD DE PALABRA PARA CONVENCER PLENAMENTE AL FACILIDAD DE PALABRA PARA CONVENCER PLENAMENTE AL CLIENTE. CLIENTE.

• DETERMINACIÓN PARA INSISTIR LO SUFICIENTE SIN LLEGAR DETERMINACIÓN PARA INSISTIR LO SUFICIENTE SIN LLEGAR A LA EXAGERACIÓN Y CONSEGUIR SUS OBJETIVOSA LA EXAGERACIÓN Y CONSEGUIR SUS OBJETIVOS

• SINCERIDAD PARA DECIR LA VERDAD Y NO MENTIR SOBRE SINCERIDAD PARA DECIR LA VERDAD Y NO MENTIR SOBRE ALGO QUE EL PRODUCTO NO TIENE.ALGO QUE EL PRODUCTO NO TIENE.

Page 77: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PROCESO DE VENTA

ANTES DE LA VENTA• FIJAR FECHA Y HORA (TELEFÓNICAMENTE)

• PREPARACIÓN

DURANTE LA VENTA • ENTREVISTA Y CIERRE

• EL MATERIAL DE APOYO (LA FOLLETERÍA DE LA EMPRESA, HOJAS DE ANTIGUOS CLIENTES, FORMULARIOS DE RECEPCIÓN DE REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES)

DESPUÉS DE LA VENTA• SEGUIMIENTO

Page 78: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PERFIL DEL VENDEDOR• EXPERIENCIA EN EL SECTOR TEXTILEXPERIENCIA EN EL SECTOR TEXTIL• NO MAYOR DE 35 AÑOS NO MAYOR DE 35 AÑOS • BUEN CONOCIMIENTO DEL MERCADOBUEN CONOCIMIENTO DEL MERCADO• EXCELENTES RELACIONES INTERPERSONALESEXCELENTES RELACIONES INTERPERSONALES

• PROACTIVO, APTITUD NEGOCIADORA.PROACTIVO, APTITUD NEGOCIADORA.

PAGO AL VENDEDOR

• SUELDO BÁSICO: $300.00 SUELDO BÁSICO: $300.00 • TRANSPORTE Y VIÁTICOS: $65.00 + VIÁTICOS A PROVINCIASTRANSPORTE Y VIÁTICOS: $65.00 + VIÁTICOS A PROVINCIAS• COMISIONES: 2.5% DEL TOTAL DE SUS VENTAS FACTURADAS COMISIONES: 2.5% DEL TOTAL DE SUS VENTAS FACTURADAS

Y COBRADASY COBRADAS

Page 79: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

• HORAS LABORABLES

8 HORAS X 5 DIAS X 4 SEMANAS = 160 HORAS/MES

• 4 HORAS DE VENTAS (50%) = 80 HORAS/MES (CAMPO)

• SI: 6 VISITAS SEMANALES X 4 SEMANAS = 24 VISITAS AL MES

• PRODUCTIVIDAD (20%-30%) (5 A 7 NUEVOS CONTRATOS AL MES)

• CONTRATOS POR CLIENTES = 14.45 ; CLIENTES DEL 2006 = 17

14.45 X 17 = 245.65 CONTRATOS AL AÑO

• VENTAS (2006) = $ 570.800

• PROMEDIO DE VENTAS POR CONTRATO : 570.800 / 245.65 = $ 2.323,63

• VENTA MENSUAL = $ 2323.63 X 6 =

Page 80: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

IMAGEN• EL LOCAL DEBERÁ TENER UN DISEÑO MODERNO Y

DEPORTIVO, SIGUIENDO LOS LINEAMIENTOS DE LAS TENDENCIAS ACTUALES, ASÍ COMO LOS NUEVOS LOCALES QUE SE INTEGRARÁN EN LAS ETAPAS DE EXPANSIÓN COMERCIAL Y DE DISTRIBUCIÓN.

Page 81: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

Page 82: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 4PLAN DE ACCIÓN 4• LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL OPERATIVO DEBE INICIARSE LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL OPERATIVO DEBE INICIARSE

DESDE EL PRIMER DÍA QUE INGRESA A LABORAR CON UNA DESDE EL PRIMER DÍA QUE INGRESA A LABORAR CON UNA INDUCCIÓN DE CHARLAS DE SEGURIDAD PROPIAS DE LA INDUCCIÓN DE CHARLAS DE SEGURIDAD PROPIAS DE LA EMPRESA Y LUEGO INDICANDO LOS PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EMPRESA Y LUEGO INDICANDO LOS PROCEDIMIENTOS A SEGUIR PARA LA FABRICARON DE LA PRENDAS.PARA LA FABRICARON DE LA PRENDAS.

• PARA TAL FIN SE DEBE DE CONTAR CON EL MATERIAL PARA TAL FIN SE DEBE DE CONTAR CON EL MATERIAL SUFICIENTE PARA REALIZAR ESTA INDUCCIÓN, Y LOS SUFICIENTE PARA REALIZAR ESTA INDUCCIÓN, Y LOS CAPACITADORES SERÍAN EL GERENTE GENERAL Y JEFE DE CAPACITADORES SERÍAN EL GERENTE GENERAL Y JEFE DE PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN

• LA INVERSIÓN PARA SERIA DE 250 DÓLARES ANUALES LA INVERSIÓN PARA SERIA DE 250 DÓLARES ANUALES

Page 83: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 4PLAN DE ACCIÓN 4

•SE REQUIERE ADEMÁS QUE SE ESTABLEZCA UN CALENDARIO SE REQUIERE ADEMÁS QUE SE ESTABLEZCA UN CALENDARIO PARA LA CAPACITACIÓN PERIÓDICA PARA EL PERSONAL DE PARA LA CAPACITACIÓN PERIÓDICA PARA EL PERSONAL DE COSTURA, CORTE Y ARMADO DE LAS PRENDAS POR CUANTO COSTURA, CORTE Y ARMADO DE LAS PRENDAS POR CUANTO LA CALIDAD DE NUESTRO TRABAJO DEPENDE DE LA CALIDAD LA CALIDAD DE NUESTRO TRABAJO DEPENDE DE LA CALIDAD DE LAS CONFECCIÓN. SE RECOMIENDA AL MENOS DOS VECES DE LAS CONFECCIÓN. SE RECOMIENDA AL MENOS DOS VECES AL AÑO.AL AÑO.

•LA INVERSIÓN PARA SERIA DE 400 DÓLARES ANUALES .LA INVERSIÓN PARA SERIA DE 400 DÓLARES ANUALES .

Page 84: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 4PLAN DE ACCIÓN 4• ES NECESARIO QUE EL PERSONAL ADMINISTRATIVO RECIBA ES NECESARIO QUE EL PERSONAL ADMINISTRATIVO RECIBA

SEMINARIOS DE ACTUALIZACIÓN DE NUEVAS LEYES SEMINARIOS DE ACTUALIZACIÓN DE NUEVAS LEYES LABORABLES, CAMBIOS QUE GENERA EL SRI Y OTROS TEMAS, LABORABLES, CAMBIOS QUE GENERA EL SRI Y OTROS TEMAS, APROVECHANDO QUE LA EMPRESA PERTENECE A LA CÁMARA APROVECHANDO QUE LA EMPRESA PERTENECE A LA CÁMARA DE COMERCIO, DONDE SE PUEDEN OBTENER CURSOS DE COMERCIO, DONDE SE PUEDEN OBTENER CURSOS GRATUITOS.GRATUITOS.

• OTRA OPCION SERIAN LOS CURSOSOTRA OPCION SERIAN LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN EN EL DE CAPACITACIÓN EN EL SECAP, DONDE EL COSTO ES DE APROXIMADAMENTE USD $ 25 SECAP, DONDE EL COSTO ES DE APROXIMADAMENTE USD $ 25 POR CURSO, DE VENTAS Y ADMINISTRACIÓN.POR CURSO, DE VENTAS Y ADMINISTRACIÓN.

• PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN, EL SECAP TAMBIÉN OFRECE PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN, EL SECAP TAMBIÉN OFRECE CURSOS SOBRE DIVERSAS ÁREAS PRODUCTIVAS A COSTOS CURSOS SOBRE DIVERSAS ÁREAS PRODUCTIVAS A COSTOS RAZONABLES.RAZONABLES.

• SE INVERTIRÁ UN MONTO DE 150 DÓLARES ANUALES EN SE INVERTIRÁ UN MONTO DE 150 DÓLARES ANUALES EN CAPACITACIÓN, SEGÚN LAS NECESIDADES Y LAS CAPACITACIÓN, SEGÚN LAS NECESIDADES Y LAS ESTRATEGIASESTRATEGIAS

Page 85: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 5PLAN DE ACCIÓN 5

• ES NECESARIO CREAR UN BANCO DE DATOS CON LOS NOMBRES DE TRABAJADORES QUE HAYAN CUMPLIDO CON LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS: EDUCACIÓN, ESPECIALIDAD, EXPERIENCIA.

• SE REQUIERE QUE EL NUEVO PERSONAL ENTREGUE LOS RESULTADOS DE LOS EXÁMENESEXÁMENES MÉDICOS QUE LA EMPRESA SOLICITA Y EL PROCESO DE SELECCIÓN DEBE EXTENDERSE LO NECESARIO PREVIO A LA SELECCIÓN DE UN NUEVO TRABAJADOR.

• EL PROCESO DE SELECCIÓN ES CONTINUO Y PERMANENTE, DE ESTA MANERA CUANDO SE REQUIERAN NUEVOS OBREROS, SE PODRA LLAMAR A LOS PRESELECCIONADOS.

Page 86: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 6PLAN DE ACCIÓN 6REALIZAR LAS ADQUISICIONES DE ACTIVOS NECESARIOS:REALIZAR LAS ADQUISICIONES DE ACTIVOS NECESARIOS:

• UN VEHÍCULO PARA TRANSPORTAR LA MERCADERÍA UN VEHÍCULO PARA TRANSPORTAR LA MERCADERÍA (CAMIÓN O FURGONETA): (CAMIÓN O FURGONETA): USD $ 28,000.00USD $ 28,000.00

• COMPRA DE UNA MAQUINA BORDADORA: COMPRA DE UNA MAQUINA BORDADORA: USD $ 24,500.00USD $ 24,500.00 DÓLARESDÓLARES

• COMPUTADORAS + IMPRESORAS Y OTROS EQUIPOS DE COMPUTADORAS + IMPRESORAS Y OTROS EQUIPOS DE OFICINAS PARA RENOVAR LA TECNOLOGÍA DE LA OFICINAS PARA RENOVAR LA TECNOLOGÍA DE LA EMPRESA EN LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS: EMPRESA EN LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS: USD $ 6,500.00USD $ 6,500.00

• MAQUINAS DE COSTURA DOBLE (2 MAQUINAS) Y COSTURA MAQUINAS DE COSTURA DOBLE (2 MAQUINAS) Y COSTURA EN CADENA (2 MAQUINAS): EN CADENA (2 MAQUINAS): USD $ 2,500.00. TOTAL USD $ USD $ 2,500.00. TOTAL USD $ 10,000.0010,000.00

• MUEBLES Y ENSERES: MUEBLES Y ENSERES: USD $ 1,500.00USD $ 1,500.00

• OTROS ACTIVOS: OTROS ACTIVOS: USD $ 1,100.00 USD $ 1,100.00

TOTAL DE INVERSIONES EN ACTIVOS: TOTAL DE INVERSIONES EN ACTIVOS: USD $ 71,600.00USD $ 71,600.00

Page 87: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

PLAN DE ACCIÓN 7PLAN DE ACCIÓN 7OBTENER UNA LÍNEA DE CRÉDITO QUE PERMITA FINANCIAR OBTENER UNA LÍNEA DE CRÉDITO QUE PERMITA FINANCIAR DIVERSAS OPERACIONES DE LA EMPRESA, LAS ESTRATEGIAS DIVERSAS OPERACIONES DE LA EMPRESA, LAS ESTRATEGIAS Y LAS INVERSIONES.Y LAS INVERSIONES.

SE OBTENDRIAN LOS SIGUIENTE PRESTAMOS:

a) PRÉSTAMO PARA FINANCIAR EL CAMIÓN (70% DEL MONTO): USD $ 19,600.00 DOLARES.

b) PRÉSTAMO PARA FINANCIAR MAQUINARIAS Y ACTIVOS: USD $ 43,600.00 DÓLARES.

ASÍ DADO ESTO, SE HA CONSIDERADO QUE HAY UN NUEVOPASIVO DE 63200 DÓLARES A UN COSTO DEL 17% ANUAL

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CONSIDERACIONES FINANCIERASCONSIDERACIONES FINANCIERASINVERSIONESINVERSIONES

Page 89: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

CONSIDERACIONES FINANCIERASCONSIDERACIONES FINANCIERASINVERSIONESINVERSIONES

LAS INVERSIONES SE FINANCIARAN POR MEDIO DE DOS FUENTES:LAS INVERSIONES SE FINANCIARAN POR MEDIO DE DOS FUENTES:

CALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTOCALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTO

CPPC: %(DEUDA/ACTIVOS)*i+%(PATRIMONIO/ACTIVOS)*ke CPPC: %(DEUDA/ACTIVOS)*i+%(PATRIMONIO/ACTIVOS)*ke (1-T)(1-T)

DONDE i ES LA TASA DE INTERÉS QUE COBRA EL BANCO PARA DONDE i ES LA TASA DE INTERÉS QUE COBRA EL BANCO PARA LA DEUDA Y ke, ES LA TASA MÍNIMA QUE EXIGE EL LA DEUDA Y ke, ES LA TASA MÍNIMA QUE EXIGE EL INVERSIONISTA PARA COLOCAR UNA INVERSIÓN EN EL SECTOR.INVERSIONISTA PARA COLOCAR UNA INVERSIÓN EN EL SECTOR.

Page 90: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

CONSIDERACIONES FINANCIERASCONSIDERACIONES FINANCIERAS

CALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTOCALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTO

A PARTIR DE ESTO SE TIENE QUE SE CALCULARA LA TASA DE A PARTIR DE ESTO SE TIENE QUE SE CALCULARA LA TASA DE RIESGO DEL PROYECTO, MEDIANTE EL METODO DEL CAPM: RIESGO DEL PROYECTO, MEDIANTE EL METODO DEL CAPM:

Ri = RF + Ri = RF + ββ(RM – Rf) + RP(RM – Rf) + RP

DONDE:DONDE:

RF:RF: ES LA TASA DE RENTABILIDAD LIBRE DE RIESGO ES LA TASA DE RENTABILIDAD LIBRE DE RIESGO RM:RM: ES EL RIESGO DE MERCADO ES EL RIESGO DE MERCADOββ:: ES EL PARÁMETRO DE ELASTICIDAD DEL SECTOR CON ES EL PARÁMETRO DE ELASTICIDAD DEL SECTOR CON RESPECTO A VARIACIONES DE MERCADORESPECTO A VARIACIONES DE MERCADORP:RP: RIESGO PAÍS RIESGO PAÍS

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•ββ:: SE TOMA EL VALOR DE 0.95 SE TOMA EL VALOR DE 0.95 DE DE SMARTMONEY.COMSMARTMONEY.COM

• RIESGO PAÍS:RIESGO PAÍS: EL RIESGO PAÍS AL CIERRE ES DE 746 PUNTOS EL RIESGO PAÍS AL CIERRE ES DE 746 PUNTOS (FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR)(FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR)

• RM:RM: RENDIMIENTO PROMEDIO DE ACCIONES EL CUAL ES DE RENDIMIENTO PROMEDIO DE ACCIONES EL CUAL ES DE 7.07%7.07%

• RF: RF: LA TASA DE LOS BONOS DEL TESORO DE LOS ESTADOS LA TASA DE LOS BONOS DEL TESORO DE LOS ESTADOS UNIDOS, LA CUAL ES 4.96%UNIDOS, LA CUAL ES 4.96%

• Rf:Rf: LA TASA PROMEDIO DE LIBRE DE RIESGO DURANTE EL LA TASA PROMEDIO DE LIBRE DE RIESGO DURANTE EL MISMO PERIODO DE CALCULO DE LA RM, LA CUAL ES DE 3.8%MISMO PERIODO DE CALCULO DE LA RM, LA CUAL ES DE 3.8%

CONSIDERACIONES FINANCIERASCONSIDERACIONES FINANCIERAS

CALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTOCALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTO

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EL RIESGO SE LO PUEDE OBTENER DE LA SIGUIENTE FORMA:EL RIESGO SE LO PUEDE OBTENER DE LA SIGUIENTE FORMA:

KE = 4.96% + 0.95*(7.07% – 3.8%) + 7.46 = 15.53%KE = 4.96% + 0.95*(7.07% – 3.8%) + 7.46 = 15.53%

PARA EL CÁLCULO DEL COSTO DEL CAPITAL DEL INVERSIONISTA PARA EL CÁLCULO DEL COSTO DEL CAPITAL DEL INVERSIONISTA TENEMOS:TENEMOS:

CPPC = DEUDA1/ACT*I + PATRIMONIO/ACT*KE (1-T)CPPC = DEUDA1/ACT*I + PATRIMONIO/ACT*KE (1-T)

T: ES EL IMPUESTO POR CONCEPTO DE IMPUESTO A LA RENTA T: ES EL IMPUESTO POR CONCEPTO DE IMPUESTO A LA RENTA (25% PARA LAS UTILIDADES); (25% PARA LAS UTILIDADES);

COSTO PROMEDIO PONDERADO = 54.88%*17% + 45.12%*15.53%*(1-25%)COSTO PROMEDIO PONDERADO = 54.88%*17% + 45.12%*15.53%*(1-25%)TMAR = COSTO PROMEDIO PONDERADO = 14.59%TMAR = COSTO PROMEDIO PONDERADO = 14.59%

TMAR = CPPC = 14.59%TMAR = CPPC = 14.59%

CONSIDERACIONES FINANCIERASCONSIDERACIONES FINANCIERASCALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTOCALCULO DEL RIESGO DEL PROYECTO

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PROYECCIONESPROYECCIONES

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PROYECCIONESPROYECCIONES

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PROYECCIONESPROYECCIONES

SIGUE 1/2

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PROYECCIONESPROYECCIONES

2/2

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PROYECCIONESPROYECCIONES

SIGUE 1/2

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PROYECCIONESPROYECCIONES

2/2

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ANALISIS DE FACTIBILIDADANALISIS DE FACTIBILIDAD

SIGUE 1/2

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ANALISIS DE FACTIBILIDADANALISIS DE FACTIBILIDAD

2/2

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ANTE LO CUAL EN FUNCIÓN A ESTE FLUJO SE DIERON LOS ANTE LO CUAL EN FUNCIÓN A ESTE FLUJO SE DIERON LOS SIGUIENTES RESULTADOS:SIGUIENTES RESULTADOS:

ANALISIS DE FACTIBILIDADANALISIS DE FACTIBILIDAD

ANTE ESTO SE PUEDE VER QUE EL PROYECTO SE APRUEBA, ANTE ESTO SE PUEDE VER QUE EL PROYECTO SE APRUEBA, CON UNA TIR DE 41.88%, LO CUAL ES SUPERIOR A LA TMAR CON UNA TIR DE 41.88%, LO CUAL ES SUPERIOR A LA TMAR CALCULADA ANTERIORMENTE DE 14.59% Y CON UNA VAN DE CALCULADA ANTERIORMENTE DE 14.59% Y CON UNA VAN DE 60534.57, LO QUE INDICA QUE EL PROYECTO ES RENTABLE, TAL 60534.57, LO QUE INDICA QUE EL PROYECTO ES RENTABLE, TAL COMO SE LO ESTA PLANTEANDOCOMO SE LO ESTA PLANTEANDO

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PUNTO DE EQUILIBRIOPUNTO DE EQUILIBRIOSE HA CONSIDERADO LOS DATOS ARROJADOS EN LOS ESTADOS SE HA CONSIDERADO LOS DATOS ARROJADOS EN LOS ESTADOS FINANCIEROS:FINANCIEROS:

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PUNTO DE EQUILIBRIOPUNTO DE EQUILIBRIO

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

800000

900000

MALO EQUILIBRIO ESPERADO

Ingresos

Egresos

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ANALISIS DE SENSIBILIDADANALISIS DE SENSIBILIDAD

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES1.1. EL PROYECTO ES RENTABLE CON UNA TIR DEL 41.88% Y UN EL PROYECTO ES RENTABLE CON UNA TIR DEL 41.88% Y UN

VAN DEL 605.534,57, YA QUE SI LO COMPARAMOS CON LA TMAR VAN DEL 605.534,57, YA QUE SI LO COMPARAMOS CON LA TMAR DE 14,59%, SE VE QUE EL PROYECTO ES FACTIBLE.DE 14,59%, SE VE QUE EL PROYECTO ES FACTIBLE.

2.2. EL 95% DE LA POBLACIÓN COMPRA ROPA CASUAL, SPORT Y EL 95% DE LA POBLACIÓN COMPRA ROPA CASUAL, SPORT Y DEPORTIVA.DEPORTIVA.

3.3. LAS 3 PRINCIPALES MARCAS DE ROPA QUE SE CONOCEN SON LAS 3 PRINCIPALES MARCAS DE ROPA QUE SE CONOCEN SON NIKE, ADIDAS Y PUMA, LAS CUALES SERÁN NUESTROS NIKE, ADIDAS Y PUMA, LAS CUALES SERÁN NUESTROS COMPETIDORES.COMPETIDORES.

4.4. LA EMPRESA DEBE DE PLANTEAR UNA SERIE DE OBJETIVOS LA EMPRESA DEBE DE PLANTEAR UNA SERIE DE OBJETIVOS DESAFIANTES Y UNA SERIE DE PLANES DE ACCIÓN SÓLIDOS DESAFIANTES Y UNA SERIE DE PLANES DE ACCIÓN SÓLIDOS PARA UN CRECIMIENTO SOSTENIDO, DE TAL FORMA QUE PARA UN CRECIMIENTO SOSTENIDO, DE TAL FORMA QUE ESTOS CONTEMPLEN A LA MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA ESTOS CONTEMPLEN A LA MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL COMO MEDIDAS DE DESEMPEÑO, PARA QUE ORGANIZACIONAL COMO MEDIDAS DE DESEMPEÑO, PARA QUE SE OBTENGAN RESULTADOS SATISFACTORIOS.SE OBTENGAN RESULTADOS SATISFACTORIOS.

5.5. LA LÍNEA DE CRÉDITO ES FUNDAMENTAL PARA QUE SE PUEDA LA LÍNEA DE CRÉDITO ES FUNDAMENTAL PARA QUE SE PUEDA PLANTEAR EL PROGRAMA DE TRABAJO.PLANTEAR EL PROGRAMA DE TRABAJO.

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RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES1.1. LA EMPRESA DEBE DE EMPEÑAR ESFUERZOS PARA LA EMPRESA DEBE DE EMPEÑAR ESFUERZOS PARA

ESTABLECER UN POSICIONAMIENTO Y UNA DIFERENCIACIÓN. ESTABLECER UN POSICIONAMIENTO Y UNA DIFERENCIACIÓN. CON RESPECTO A SU CLIENTE Y LOS SERVICIOS QUE OFRECE.CON RESPECTO A SU CLIENTE Y LOS SERVICIOS QUE OFRECE.

2.2. ES NECESARIOS MANTENER UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ES NECESARIOS MANTENER UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ACTUALIZADO DE CLIENTES, PROVEEDORES, COMPETENCIA Y ACTUALIZADO DE CLIENTES, PROVEEDORES, COMPETENCIA Y OTRAS VARIABLES DE MERCADO, DE TAL FORMA QUE A OTRAS VARIABLES DE MERCADO, DE TAL FORMA QUE A PARTIR DE UNA BASE DE DATOS CONSTANTEMENTE PARTIR DE UNA BASE DE DATOS CONSTANTEMENTE ACTUALIZADA SE PUEDA REACCIONAR ANTE DIVERSAS ACTUALIZADA SE PUEDA REACCIONAR ANTE DIVERSAS VARIACIONES DEL MERCADO O DE LOS CLIENTES.VARIACIONES DEL MERCADO O DE LOS CLIENTES.

3.3. PARA QUE LA EMPRESA FUNCIONE SE DEBE DE EJECUTAR UN PARA QUE LA EMPRESA FUNCIONE SE DEBE DE EJECUTAR UN REDISEÑO DE PROCEDIMIENTOS EN LAS ÁREAS REDISEÑO DE PROCEDIMIENTOS EN LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS, DE TAL FORMA QUE SE ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS, DE TAL FORMA QUE SE ESTABLEZCAN CONTROLES PRESUPUESTARIOS Y ESTABLEZCAN CONTROLES PRESUPUESTARIOS Y CONTABLES, FORMALIZACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS EN CONTABLES, FORMALIZACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS EN LAS DISTINTAS ÁREAS Y MAYOR EFICIENCIA EN LAS LAS DISTINTAS ÁREAS Y MAYOR EFICIENCIA EN LAS OPERACIONES Y ADEMÁS CONTROLAR PERIÓDICAMENTE OPERACIONES Y ADEMÁS CONTROLAR PERIÓDICAMENTE ESTE MODELO DE PROCEDIMIENTOS. ESTE MODELO DE PROCEDIMIENTOS.

Page 107: AUTORES: GUILLERMO CUBILLO SANTANA RAÚL RUIZ CARRILLO.

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES4. LA EMPRESA DEBE DE SER AGRESIVA PROMOCIONAL Y 4. LA EMPRESA DEBE DE SER AGRESIVA PROMOCIONAL Y

COMERCIALMENTE.COMERCIALMENTE.

5. SE DEBE DE ESTABLECER UN SISTEMA DE CAPACITACIÓN 5. SE DEBE DE ESTABLECER UN SISTEMA DE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE TAL FORMA QUE ESTOS PUEDAN PARA EL PERSONAL DE TAL FORMA QUE ESTOS PUEDAN DESEMPEÑARSE EFECTIVAMENTE EN LAS OPERACIONES DESEMPEÑARSE EFECTIVAMENTE EN LAS OPERACIONES DIARIAS.DIARIAS.

6. ESTABLECER UN SISTEMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL 6. ESTABLECER UN SISTEMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL MÁS EFICIENTE Y CONTROLADO, DE TAL FORMA QUE SE MÁS EFICIENTE Y CONTROLADO, DE TAL FORMA QUE SE MANTENGA UN PROCESO DE SELECCIÓN MÁS ORDENADO, MANTENGA UN PROCESO DE SELECCIÓN MÁS ORDENADO, EFICIENTE, MENOS COSTOSO PARA LA EMPRESA Y QUE EFICIENTE, MENOS COSTOSO PARA LA EMPRESA Y QUE REACCIONE RÁPIDAMENTE A LAS NECESIDADES DE LA REACCIONE RÁPIDAMENTE A LAS NECESIDADES DE LA COMPAÑÍA.COMPAÑÍA.

7. REALIZAR LAS ADQUISICIONES DE ACTIVOS NECESARIOS 7. REALIZAR LAS ADQUISICIONES DE ACTIVOS NECESARIOS PARA PODER MANTENER LA PRODUCTIVIDAD DE LA PARA PODER MANTENER LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA EN TODAS SUS OPERACIONESEMPRESA EN TODAS SUS OPERACIONES