Авто-тюнинг Клиент:

Мощный игрок на рынке автоспорта, практически не известная массовой аудитории.

Задача:

Создать положительный buzz-эффект, ориентированный на массовую аудиторию

Команда А

Целевая аудитория

Обеспеченные мужчины 20-45 лет, их семьи и друзья

по автоклубам.

География: Россия

Интересы: авто, тюнинг, спорт, экстрим, женщины

Команда А

Обзор социальных сетей, применительно к ЦА

Команда А

Оценка численности целевой аудитории

Аудитория,

чел. ~ 257 000 ~671 000 ~5 млн ~3 млн.

Цена клика,

руб. 20,8-27,65 38,25-41,86 16,5 16,5

Интересны три площадки: ВКонтакте, Фейсбук и

Одноклассники.

Активные группы по тематикам: автомобили, авто-

тюнинг, автоспорт

Команда А

Где искать ЦА?

www.facebook.com/Audiru Официальная страница

Audi Russia на FB - 175 000 поклонников.

Есть канал на YouTube

www.vk.com/bmw_official_club Неофициальная группа

любителей BMW Вконтакте - ок 102 000 поклонников.

Есть официальный канал BMW Russia на YouTube

www.tema.livejournal.com Блог А.Лебедева - есть

тег "Авто", ок. 73000 читателей

Команда А

Тематические форумы *

www.Auto.ru около 600 000 посетителей в месяц

Представлен Вконтакте, Фейсбуке и Твиттере www.Smotra.ru около 39 000 посетителей в месяц

Представлен Вконтакте, Фейсбуке, Твиттере и

Youtube

* Более подробный список тематических сайтов и форумов см. в Приложении 1 и 2

Команда А

Ключевые слова: автотюнинг, тюнинг авто, тюнинг-ателье, тюнинг ателье,

студия тюнинга, автозвук, стайлинг

Период мониторинга: 30 дней

Язык: русский

Подавляющее большинство упоминаний

эмоционально нейтральные.

Экспресс-мониторинг активности

Команда А

Активность площадок

Наибольшее количество упоминаний приходится на Вконтакте (33%),

Livejournal (20%), twitter (17%) и тематические форумы (около 30% всех

упоминаний). Команда А

Виды активности

Мужчины более активны, чем женщины.

Женщины чаще всего делают новостные перепосты.

Самый частый вид активности - комментарии (ок.40%), пост (22%) и запись

на стене (20%)

Команда А

Посты и записи на стене чаще носят новостной характер. Наибольшее количество

комментариев собирают записи "Как сделать самому".

Активность нужно стимулировать.

Примеры упоминаний

Команда А

Инструменты продвижения в социальных медиа

Создание и продвижение

представительства бренда в

соцсетях

Создание и развитие

канала на YouTube

Активность на тематических

форумах, блогах и сайтах

Работа с лидерами

мнений и топ-блогерами

Промо-акции, фото

и видеоконкурсы

Таргетированная

реклама в соцсетях

Команда А

Контент-политика

• Информация по теме автотюнинга

• Информация прикладного характера по релевантным

тематикам

• Информация о бренде

• Развлекательный материал по релевантным тематикам

• Не обсуждать конкурентов

• Не публиковать ню и контент эротико-порнографического

содержания

• Гоп-тюнинг только в разряде развлекательного контента,

максимально корректно

• При погашении конфликтов придерживаемся заранее

зафиксированного «кодекса поведения»

• Конструктивный негатив (какие-то проблемы, недочеты и

т.д.) решать здесь же или переводить на личный контакт.

• Реакция на позитив: сдержанная благодарность. Имеет

смысл внедрить систему лояльности для поклонников бренда.

Команда А

Контент-план Тип контента Темп Роль бренда

Общеобразовательные заметки (текст+фото):

Из истории тюнинга, ликбез по тюнингу, о практической пользе (безопасность и

т.п.), заметки из серии «Что такое …», тюнинг в деталях (акустика, свет и т.п.)

1-2 в

день

О чем важно

рассказать в

первую очередь

Общеавтомобильные события, связанные с тюнингом (текст+фото, ссылки):

Новости тюнинга, события (автосалоны выставки), анонсы и фотоотчеты,

автоспорт и тюнинг в автоспорте

2-3 в

неделю

Развлекательный контент релевантной тематики (текст и/или фото):

Аудиотреки, автоцитаты, юмор (картинка, анекдот, курьезный случай, видео,

просто текст), коллекция фотографий с необычным тюнингом

1-2 в

день

Продвижение бренда (текст и/или фото, ссылки):

Наши работы, о нас, нашем производстве, новости компании,

спецпредложения и акции, СМИ о нас, ответы на частые вопросы

пользователей

1-2 в

неделю

Публикуется

информация от

бренда

Заметки прикладного характера (текст+фото):

Советы и идеи релевантной тематики, «сделай сам», личный опыт

(пользователи делятся своим опытом)

1-2 в

неделю

Опросы 2-3 в

месяц

Конкурсы 1 в

месяц

Призы, условия

Поздравительные заметки в рамках календарных праздников, (текст+фото) По 1 на

праздник

Команда А

Пример контента

* Подробный контент-план в приложении Х

Команда А

Механика конкурса

1 этап: Действия, согласно конкурcным условиям (разместить фото, видео и т.д.).

2 этап: Набор лайков, репостов, комментов

3 этап: Создаем шорт-лист из наиболее активных пользователей, которые сделали максимальное количество репостов, лайков и т.д.

4 этап: Выявление победителей экспертной комиссией.

Команда А

Пришли фотографию => собери лайки => выиграй приз

Пример текста: Этот конкурс только для тех, кто делает серьезный тюнинг! Расскажите ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ СО СВОЕЙ МАШИНОЙ? Фотографии выкладывайте в альбом «…» Победитель отбирается по количеству лайков

Рабочая механика: Отдельный альбом для фотографий. Описание конкурса и приз в заметке(ФБ) или обсуждении (ВК). Под фото в альбоме ставятся лайки. Конкурс проходит в два этапа, первый - построение шорт-листа, а второй - это уже отбор экспертами

* Вместо фотографии можно сделать конкурс с видео.

Пример видео: http://youtu.be/1s5EqrBO4uc Вкусный приз Команда А

Пришли музыку => попади в топ-10

Пример текста: Что Вы слушаете когда едете на работу или стоите в пробке? Какая музыка

поднимает Вам настроение, когда Вы возвращаетесь домой?

Поделитесь своей любимой композицией с нами.

Те, чьи композиции по итогам месяца попадут в тройку победителей Топ-10, получат в подарок

тест-диск для проверки качества звука автомобильной аудиосистемы от ЛАС (Лига

автозвуковых соревнований)

Рабочая механика: Аудиозаписи выкладываются на стене, собираются в заметках (ФБ) или в

обсуждении (ВК), по количеству лайков составляется Топ-10, объявляем победителей и

вручаем приз.

Команда А

Расскажи историю => попади на настоящие гонки

Пример текста: Вы думали что просто сделаете новый салон, поменяете глушитель и на этом

все закончится… Но болезнь продолжается? ☺ Расскажите свою историю. Самая интересная

поможет Вам попасть на настоящие гонки! Победителя определит наша команда, которая

отвечает за подготовку каров к гонкам.

Будем рады профессиональному фотографу … !

Рабочая механика: Истории собираются в заметках (ФБ) и в обсуждениях (ВК), победителя

определит наша команда, которая отвечает за подготовку каров к гонкам.

Команда А

Тюнинг виртуальный переключи в реальный!

Пример текста: А Вы любите рисковать? А рисковать обдуманно? А играть?

Загрузите фотографию своей машины и сделайте on-line тюнинг. Результат будет оценивать

команда профессионалов – Имена и Фамилии. Победитель получит именно то, о чем мечтал!

Рабочая механика: Сделать приложение на ФБ и ВК, в котором можно загрузить фото своей

машины и сделать тюнинг on-line. Результат оценивает команда профессионалов (собрать

экспертов). Приз победителю – тюнинг руками нашей команды

*Идея взята http://www.3dtuning.ru Команда А

Путешествуй за наш счет

Пример текста:

Вы любите путешествовать на автомобиле? Мы предоставим Вам автомобиль для

путешествий, если Вы расскажите нам о своем любимом маршруте J

Устанавливайте приложение и загружайте свой любимый маршрут.

Автор самого интересного маршрута отправится в путешествие на автомобиле

SuperMegaZZZZ

Рабочая механика: Сделать приложение на ФБ и ВК, в котором можно загрузить маршрут своего путешествия и заметки по пути следования. Конкурс проходит в два этапа, первый - построение шорт-листа, а второй - это уже отбор экспертами. Приз - путешествие на автомобиле, предоставляемом компанией.

Команда А

Пояснительная записка

Основные каналы продвижения – Фейсбук и Вконтакте.

Состоятельные мужчины в возрасте 30-45 лет находятся в сети Facebook. Они активны в группах, посвященных дорогим автомобильным маркам (Audi, BMW, Mercedes).

Молодые мужчины в возрасте 20-35 лет находятся в сети ВКонтакте. Они очень активны в группах, посвященных автомобильным маркам, группах автолюбителей и в группах, посвященных тюнингу и стайлингу.

Дополнительные каналы коммуникации: Одноклассники, Livejornal (топ-блогеры), тематические форумы, Youtube

Команда А

Приложение1. Список тематических сайтов и форумов

Форумы на популярных

автомобильных ресурсах:

www.auto.ru

www.avto.ru

www.drom.ru

www.smotra.ru

www.drive2.ru

Форумы на специализированных

ресурсах по тюнингу:

www.sounspeed.ru

www.carmods.ru

www.autotuni.ru

www.tuningsport.ru

Фан-клубы:

www.lancer-club.ru

www.hondamotor.ru

www.camrytuning.ru

Почти все ресурсы имеют

представительства Вконтакте и

Фейсбуке

Приложение2. Обзор Livejournal.com

Сообщество

Аудитория

Обновления /

активность

http://ru-auto.livejournal.com

10 344

Часто / активная

http://avto-ru.livejournal.com

4 189

Регулярно / Умеренная

http://ru-f1.livejournal.com

2 612

Часто / активная

http://auto-tuning.livejournal.com

876

По событиям / вялая

http://autodesign.livejournal.com

705

Регулярно / Умеренная

http://ru-streetrace.livejournal.com

505

Редко / вялая

http://ru-autosport.livejournal.com

392

Регулярно / вялая

http://tema.livejournal.com/

тег «Авто» *

72 262

Часто / активная

http://stillavin.livejournal.com

тег «Тест-драйв»

3 980

Часто / активная

*Лидеров мнений строго по теме нет

Команда А

Команда А

Елена Рябинина www.facebook.com/YaElenaR

Алевтина Никонова www.facebook.com/alevtina.nikonov

Елена Громова www.facebook.com/elena.gromova.7

Сергей Бычков www.facebook.com/profile.php?id=100001773982043

Ирина Мюлляринен www.facebook.com/profile.php?id=100000796552860